PROCEDIMENTOS ADOTADOS PELO COLEGIO MAGISTER DIANTE DE CASOS DE BULLYING 

Desde  o  final  de  2009,  o  Colégio  Magister,  localizado  na  zona  Sul  de  São  Paulo,  Capital,  adota  quatro  etapas  de  ações  relacionadas  aos  casos  de  bullying,  situações  que  são 
diagnosticadas  caso  atendam  às  características  do  seu  conceito  (descrito  abaixo).    As  etapas  preveem  identificação,  diagnóstico,  intervenção  e  encaminhamento,  com  ações 
específicas  a  cada  um  dos  agentes  presentes  no  ambiente  escolar:  o  professor,  o  orientador,  o  coordenador,  a  direção  e  os  demais  funcionários.      Os  familiares  também  são 
envolvidos em alguns momentos. Os procedimentos fazem parte do atual projeto pedagógico da escola, afirma a coordenadora Ângela Borges, do Fundamental II. (R.F.) 

Bullying é:
1. Agressão repetitiva (pelo menos duas vezes ao ano);
2. Sem motivação;
3. Abuso de poder do mais forte para o mais fraco;
4. Necessidade de espectador (não só aquele que está vendo o fato na hora).
 

Professor Professor Orientador/tutor Coordenação Direção Funcionários

Observação e Informação;
Analisar o comportamento
inadequado no grupo e no individual;
Prestar atenção nos mais tímidos e
calados, pois geralmente as vítimas
Identificação
Pedir para que os alunos escrevam Orientar professores para identificar e Monitoramento dos Observação e
sobre o assunto com o objetivo de intervir sobre atitudes e comportamentos casos identificados; Informação:
identificar pensamentos, sentimentos ou inadequados no grupo e no individual; - Prestar atenção nos
emoções que possam estar camuflados Ouvir os relatos das famílias com comportamentos dos
ou reprimidos pelos alunos; suposições de casos e registrar a alunos durante os

se retraem; Organizar caixa de coleta de ocorrência; intervalos, dentro dos

Avisar a coordenação das
suposições de casos;
comentários dos alunos para serem banheiros e em todos os
trabalhados pelos orientadores. Podem- ambientes da escola
se solicitar registros quando houver (tímidos, calados,
atendimentos individuais, por meio de agressivos, isolados...) e
questionários ou voluntariamente; encaminhar para a
coordenação;
- Ficar atentos às
formações dos grupinhos
informais;
 Acompanhamento dos alunos
identificados como vítimas ou
desencadeadores do Bullying;
Diagnóstico
Encorajar a vítima a relatar o fato;
Interferir diretamente nos grupos, o
quanto antes, para quebrar a
dinâmica do bullying;
Relatar e intervenção feita no grupo
ao para o professor orientador e
coordenação;
Intervenção
Acompanhamento dos alunos
identificados como vítimas ou
desencadeadores do Bullying;
Acompanhamento dos alunos
identificados como vítimas ou
desencadeadores do Bullying;
Encorajar a vítima a relatar o fato;
Interferir diretamente nos grupos, o
quanto antes, para quebrar a dinâmica
do bullying;
Relatar a intervenção feita no grupo à
coordenação;
Elaborar atividades/dinâmicas que
fortaleçam a autoestima, estimulem o
autoconhecimento e sentimentos de
empatia e resiliência;
Fazer o diagnóstico: Monitoramento do Prestar informação à
- Conversar com os alunos diagnóstico. coordenação sobre as
(espectadores), escutar suas sugestões Dialogar com a situações solicitadas;
ou reclamações, estimulando-os a Coordenação para
informar os casos; diagnóstico de casos;
- Conversar com os agressores e a
vítima e estimulá-los a reportar os
incidentes;
- Registrar os fatos, os consensos e
orientações;
- Reunião com os grupos de professores
dos alunos envolvidos no intuito de
analisar os comportamentos
inadequados;
- Questionar os funcionários se
presenciaram algo;
- Deliberar se o caso se trata ou não de
Bullying, dialogando com a Direção para
o diagnóstico;
Conversar com os alunos Monitoramento da De posse de orientações
(espectadores), escutar suas sugestões intervenção; da coordenação deverá
ou reclamações, estimulando-os a Orientar e incentivar a coibir a situação de
informar os casos; esclarecendo que parceria escola X agressão e encaminhar
estão todos envolvidos, que a omissão família (por meio de para a coordenação os
também se configura em uma ação palestras, debates, alunos envolvidos no
imoral e que precisarão ajudar na entrevistas e momento da ocorrência;
reconciliação ou no processo de paz, atendimentos
passando segurança para que não se individuais);
sintam ameaçados.
Avisar que a prática não é tolerada;
Manter um diálogo aberto com os pais
para que fiquem atentos a todos os
sinais e comportamentos inadequados;
Orientar os funcionários para manter
olhar atento quanto aos movimentos
internos;
Entrevista individual com o agressor
e vítima e ao final, elaboração de uma
ata sempre com testemunha;
Capacitar os professores para
intervenção;
 Observação e informação:
- Analisar o comportamento pós-
intervenção
(nesse momento, é muito importante
observar se após a assinatura do
termo, ainda irão persistir as
Encaminhamento
perseguições e agressões);
Relatar (a coordenação) aos
professores orientadores se a
ocorrência persistir.
Registrar  
SAIBA MAIS 
Ângela Borges 
Ângela_borges@magistrer.com.br 
Observação e informação: Termo de Responsabilidade (modelo Monitoramento do Observação e
- Analisar o comportamento pós- elaborado pelo jurídico) com Termo de Informação (nesse
intervenção (nesse momento, é muito assinatura dos pais, relatando a conduta Responsabilidade; momento, é muito
importante observar se após a da vítima e do agressor e as medidas Se houver maus-tratos, importante observar se
assinatura do termo, ainda irão persistir preventivas, com a eventual ajuda de encaminhar para o após a assinatura do
as perseguições e agressões); especialistas externos, e /ou repressivas Conselho Tutelar; termo, ainda irão persistir
- Relatar (a coordenação) aos assumidas pela Escola. Ter conhecimento e as perseguições). Relatar
professores orientadores se a ocorrência Dar ciência desse Termo de entendimento da à coordenação se a
persistir. responsabilidade à direção, aos legislação que rege o ocorrência persistir.
professores e funcionários. Estatuto da Criança e
do Adolescente.