Universidade Pedagógica de Maputo

Faculdade de Ciências de Educação e Psicologia

Departamento de Ensino Básico

Nome do estudante:Sandra Fernando Matsinhe

Tema: Situações de trabalho em equipe nas organizações escolares

Trabalho em equipe é uma condição altamente desejável que pode não ser permanente, e que
pode existir, por um período de tempo, longo ou curto, em qualquer grupo

Características do trabalho em equipe nas organizações escolares

Organização: em todos eles existem papéis definidos e divisão do trabalho que converge para
uma causa profissional comum.

Interacção: é um conjunto de pessoas que interagem: elas se vêem, conversam ou partilham uma
instalação.

Motivação: é um conjunto de pessoas que se associam porque isso lhes traz alguma recompensa,
ou porque perseguem alguma espécie de objectivo comum (...), a manutenção depende de elas
quererem continuar juntas.

Percepção: um grupo somente se define como tal quando cada um de seus membros se identifica
como sendo pertencente à mesma identidade social.

Papeis dos membros no trabalho em equipe

Papeis que influenciam positivamente

Apoio - Quando fala em apoio não se pressupõe concordar com o ponto de vista do outro, mas
levá-lo em consideração.

Confrontação - Nas relações do grupo pode ocorrer momentos em que um membro se desloca
em direcção aos seus interesses individuais, dificultando a actuação dos demais, inibindo,
ridicularizando, sendo necessário por um outro membro do grupo a confrontação do
comportamento indesejável. A atitude de confrontação deve ser apenas ao comportamento e não
às pessoas, alerta o autor, sob pena de se desfazer o grupo e provocar ressentimentos nas pessoas.

Mediação - é necessário nos momentos do grupo em que algumas pessoas mantém o monopólio
em detrimento do silêncio e intimidação dos outros, neste caso o mediador favorece com que se
rompa o impasse e contribui para que a discussão avance.

Harmonizar - pode acontecer que as pessoas estejam falando a mesma coisa com termos
diferentes ou mesmo com alguns pontos em concordância. Se faz necessário que um membro
intervenha e resuma os diferentes pontos de vista e convide outros membros para dar sua
contribuição e favorecer aos debatedores a escuta.

Sintetizar e Resumir – Há momentos em que o grupo se perde na discussão e é necessário então

alguém que os localize, sintetizando/resumindo o tema em debate, o que favorecerá o
esclarecimento, proporcionando a recuperação da confiança do grupo, pois perceberão o quanto
avançaram na discussão e nos pontos concretos.

Observador do processo – Este papel é importante pois contribuirá para que o grupo perceba a
sua actuação e viabilize o feedback, favorecendo o crescimento, o que exige a disposição em
concentrar-se e comprometer-se para ouvir, portanto, deve-se manter aberto para este processo
de aprendizagem, evitando atitudes individualistas de defesa ou mesmo da obstrução de sua
condição de ouvir.

Papeis que influenciam negativamente

Bloqueadora – Tem atitudes de ignorar a pessoa que esta falando; desviar a conversa e usar o
humor em tom de zombaria;

Analisadora ou rotuladora – Rotula o comportamento de uma pessoa, tenta descrever suas

atitudes e motivos, acusa;

Dominadora – gosta de assumir o controle da situação, está mais interessada em suas agendas
pessoais do que nas metas do grupo;

Negativista – advoga como se fosse o próprio diabo, certifica-se de tudo que é ruim seja
manifestado, desestimula o caminhar da equipe.