Transferir para o correio de voz

Você pode usar a tecla Mensagem para transferir uma chamada para a caixa de correio de voz de outro usuário ou
Guia Resumido de Telefone do
grupo.
1. Com uma chamada conectada, pressione a tecla Mensagem . Você pode continuar a falar.
IP Office 9608
2. Disque o número do ramal do usuário ou grupo e pressione Selecionar.

Seu telefone 9608

Redirecionar chamadas O IP Office suporta o telefone 9608.
Não perturbe
Ao selecionar 'não perturbe', as suas chamadas são redirecionadas para o correio de voz, se disponível, ou um sinal de
ocupado é escutado pelo chamador. Chamadas para qualquer grupo de que você faça parte não são exibidas. Você pode
usar o telefone para fazer chamadas. Ao desligar, você escutará o sinal de linha interrompida.
1. Pressione Facilidades. Use as teclas para cima/para baixo para realçar Configurações de chamada.
Pressione Selecionar.
2. Pressione Alterar para alterar a configuração.
3. Pressione Salvar para salvar a configuração.

Redirecionar incondicional
Você pode alterar suas configurações de redirecionamento incondicional usando o menu Facilidades.
1. Pressione Facilidades. Use as teclas para cima/para baixo para realçar Encaminhar. Pressione Selecionar.
2. Use as teclas para cima/para baixo para realçar Redirecionar incondicional. Pressione Selecionar.
• Para ativar/desativar: Realce Red incondicional. Pressione Ativo ou Inativo. Caso nenhum destino esteja
definido, o display avançará para o campo de destino.
• Para selecionar quais chamadas: Realce Tipo de chamada. Pressione Alterar e, quando a opção
necessária for exibida, pressione Salvar. As opções são Somente externas, Externas e em grupo,
Chamadas sem grupo e Todas as chamadas.
• Para definir o destino: Realce Destino. Pressione Editar e insira o número necessário ou pressione Para o
CV para direcionar para o correio de voz.

Siga-me
Você pode redirecionar suas chamadas temporariamente para outro ramal.
1. Pressione Facilidades. Use as teclas para cima/para baixo para realçar Encaminhar. Pressione Selecionar.
2. Use as teclas para cima/para baixo para realçar Siga-me no. Pressione Selecionar.
3. Disque o número de outro usuário ou pressione Dir para selecionar no diretório. Pressione Salvar.

Contatos
Adicionar um novo perfil
Desde que a capacidade máxima do sistema de telefonia não tenha sido atingida, você pode adicionar até 100 contatos do
diretório pessoal.

1. Pressione a tecla CONTATOS . Use as teclas para a esquerda/para a direita para selecionar o seu O telefone suporta 24 botões de apresentação de chamada/recurso. Os rótulos deles são exibidos no display principal e
diretório Pessoal. podem ser controlados pelos botões adjacentes.
2. Para adicionar um contato, pressione Novo. Para editar um contato, realce-o e pressione Editar. Funções podem ser atribuídas aos botões de apresentação de chamada/recurso do seu telefone pelo administrador do
• Use as teclas para cima/para baixo para alternar entre a entrada de número e nome. sistema ou por você, usando a autoadministração. Você não pode substituir botões de apresentação de chamada definidos
pelo mantenedor do sistema. Alguns recursos que o mantenedor do sistema pode definir não estão disponíveis para
• Após inserir o nome e o número conforme necessário, pressione Salvar. atribuição.

Adicionar um contato do seu histórico de chamadas

Você pode adicionar um nome e número exibidos no seu histórico de chamadas aos seus contatos pessoais. Mais informações
Acesse www.avaya.com/support para obter informações de suporte, incluindo guia do usuário, guia de instalação e
1. Pressione a tecla HISTÓRICO . Use as teclas para a esquerda/para a direita para selecionar as chamadas manutenção e downloads de documentos interativos e software.
que devem ser exibidas: Todas, Perdidas, De entrada ou De saída.
2. Use as teclas para cima/para baixo para navegar pelos registros.
4. Pressione Mais e +Contato.
5. Use as teclas para cima/para baixo para alternar entre os detalhes de nome e número do novo contato.
6. Após definir o nome e o número conforme necessário, pressione Salvar.

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Fazer chamadas Silenciar uma chamada tocando
Se você não estiver em uma chamada, simplesmente disque o número. O primeiro botão de apresentação disponível é Você pode silenciar o toque de uma chamada em alerta. A chamada continuará a exibir um alerta visual mas sem um
usado para a chamada. Você também pode pressionar um botão de apresentação específico para fazer uma chamada toque sonoro.
usando esse botão. 1. Se a chamada não for a chamada realçada no display no momento, use as teclas para cima/para baixo para
realçá-la.

Definir uma rechamada 2. Pressione Ignorar.

Se a chamada é para um usuário interno e ele não atende, você pode pressionar Rechamada e encerrar a tentativa de
chamada. Quando o usuário encerrar sua chamada atual ou sua chamada seguinte, o sistema fará uma chamada para Tratamento de chamadas
você, e ao atender será feita outra tentativa de chamada para o usuário.
Ajustar o volume da chamada
Chamar uma pessoa da lista de contatos Ao falar, você pode ajustar o volume da chamada de entrada. O volume é ajustado separadamente para o dispositivo
(fone, monofone ou alto-falante) utilizado no momento.
Você pode usar qualquer contato do diretório para fazer uma chamada. Também pode usar o diretório em qualquer função
onde Dir é exibido. 1. Com a chamada conectada, pressione a tecla VOLUME .

1. Pressione a tecla CONTATOS . O menu de diretório é exibido. 2. Use as teclas + (mais) e – (menos) para ajustar o volume.

2. Use as teclas para a esquerda/para a direita para selecionar o tipo de entradas do diretório que deseja exibir;
Externos, Usuários, Grupos, Pessoal (contatos do seu próprio diretório pessoal) ou Todos. Silenciar uma chamada
3. Use as teclas para cima/para baixo para navegar pela lista ou começar a discar o nome que deseja localizar Silenciar uma chamada impede que o chamador escute o que você diz, mas você ainda pode ouvi-lo. O modo silencioso
para exibir entradas correspondentes. Ao discar um nome, para voltar à lista completa, pressione Limpar. permanece ativado mesmo que você alterne chamadas usando os botões de espera ou apresentação. Se você alterar a
forma como escuta a chamada (trocando do fone para o alto-falante, por exemplo), o modo silencioso será cancelado.
4. Para ver mais detalhes do nome realçado, pressione Detalhes. Para voltar ao diretório, pressione Lista.
1. Para ativar o modo silencioso, pressione a tecla MUTE (Sem som) . O botão permanecerá aceso enquanto o
5. Com a entrada desejada realçada, pressione Chamar ou pressione o botão próximo ao nome.
modo silencioso estiver ativado.
2. Para desativar o modo silencioso, pressione a tecla novamente.
Rediscar um número anterior
1. Pressione Rediscar. Use as teclas para cima/para baixo para navegar por suas 10 últimas chamadas de Terminar uma chamada
saída.
• A opção Abandonar pode ser usada para terminar a chamada realçada no momento.
2. Pressione Chamar para chamar o número exibido no registro de chamadas.
• Se a chamada estiver no alto-falante do telefone, a tecla ALTO-FALANTE estará acesa. Pressionar a tecla
novamente terminará a chamada.
Atender chamadas • Se a chamada estiver no monofone, a tecla MONOFONE estará acesa. Pressionar a tecla novamente terminará
Um botão de apresentaçãopiscando lentamente indica um alerta de chamada. Ele pode ser acompanhado por um toque e a chamada.
pela lâmpada de mensagem piscando. Se você não estiver em uma chamada:
• Se a chamada estiver no fone, substituir o fone terminará a chamada.
• Para silenciar o toque, pressione Ignorar. A chamada continuará a alertar visualmente.
• Para direcionar a chamada para sua caixa de correio, pressione Para o CV caso exibido. Iniciar uma conferência
• Para atender a chamada usando o fone, levante o fone. Se você tiver uma chamada conectada e qualquer chamada em espera, pressionar Conf dará início a uma conferência
com todas essas chamadas.
• Para atender a chamada em viva-voz, pressione a tecla ALTO-FALANTE .
Caso contrário, para iniciar uma conferência ou adicionar uma parte a uma conferência:
• Para atender a chamada usando um monofone, pressione a tecla MONOFONE .
1. Pressione Conf. A sua chamada atual é colocada em espera automaticamente.
Após atender a chamada, você pode alternar entre vários modos de fala:
2. Disque o número da parte que deseja adicionar à conferência.
• Para alternar para o fone, simplesmente levante o fone.
3. Caso ela atenda e queira participar da chamada, pressione Conf novamente.
• Para alternar para viva-voz, pressione a tecla ALTO-FALANTE . Se estiver usando o fone, agora pode substituí-
lo. 4. Caso ela não queira participar ou não responda, pressione Abandonar e a tecla de apresentação da chamada
retida.
• Para alternar para o modo viva-voz, pressione a tecla MONOFONE . Se estiver usando o fone, agora pode
substituí-lo.
Liberar/Silenciar participantes
• Pressionar a tecla de apresentação da chamada ou qualquer outra tecla de apresentação colocará a chamada em
1. Durante a conferência, pressione a tecla Detalhes . Navegue pela lista de chamadores da conferência e:
espera.
• Para liberar um chamador da conferência, realce-o e pressione Abandonar.
Atender outra chamada • Para silenciar um chamador, realce-o e pressione S/ som. Repita para reativar o som.
Se você já estiver em uma chamada, atender outra chamada automaticamente colocará a chamada existente em espera. • Para voltar à tela de chamada, pressione Voltar.
• Para atender a chamada, pressione o botão de apresentação. A sua chamada atual é colocada em espera.
• Você também pode usar as teclas para cima/para baixo para navegar pelo display, realçar a chamada em Transferir chamadas
espera e selecionar a ação que deseja aplicar: Atender, Para o CV, Ignorar ou Abandonar.
Para transferir uma chamada, seu telefone deve ter um botão de apresentação de chamada disponível. Se todos os seus
botões de apresentação de chamada estiverem em uso, termine ou estacione uma de suas chamadas existentes.
Desviar uma chamada para o correio de voz
1. Pressione Transferir. A chamada atual é colocada em espera automaticamente.
Você pode transferir uma chamada destinada a você diretamente para sua caixa de correio de voz.
2. Disque o número para a transferência. Você também pode pressionar Dir para selecionar um destino no diretório.
1. Se a chamada não for a chamada realçada no display no momento, use as teclas para cima/para baixo para
realçá-la. • Para completar a transferência, pressione Completar enquanto a chamada ainda está tocando ou após ter sido
atendida.
2. Pressione Para o CV. A chamada é redirecionada para sua caixa de correio.
• Se o destino da transferência não atender ou não quiser aceitar a chamada, pressione Cancelar.

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