BWB 11 A

MSLV0034 – R 4.
Modelo: BWL11AB, BWL11AR, BWB11AB
Assunto: Lançamento da Lavadora de Roupas 11 kg Ative !
Informamos que a partir de Novembro de 2012 será atualizado o portfólio das Lavadoras de
Roupas marca BRASTEMP , será adicionado ao grupo de modelos BWL11AB , BWL11AR o
modelo BWB11AB com capacidade para 11 kg (de roupas secas).
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ÍNDICE
1. ESPECIFICAÇÕES ................................................................................................ 4
1.1 IDENTIFICAÇÃO DO PRODUTO .................................................................................. 4

1.2 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS .................................................................................. 5
1.3 APRESENTAÇÃO DO PRODUTO ................................................................................ 6
1.4 TAMPA FIXA, TAMA MÓVEL E CONSOLE ..................................................................... 7
1.5 PAINEL DE CONTROLES .......................................................................................... 7
1.5.1 BOTÕES .............................................................................................................. 8
1.5.2 SUGESTÕES DE PROGRAMAS DE LAVAGEM.......................................................... 11
1.5.3 PLACAS ............................................................................................................ 12
2. INSTALAÇÃO ...................................................................................................... 12
2.1. INSTALAÇÃO ELÉTRICA ........................................................................................ 13

2.2. INSTALAÇÃO HIDRÁULICA ..................................................................................... 15
2.3. ANTES DE UTILIZAR O PRODUTO ........................................................................... 16
2.4. LOCAL DE INSTALAÇÃO ........................................................................................ 16
2.5. MANGUEIRA DE DRENAGEM ................................................................................. 17
2.6. MANGUEIRA DE ENTRADA DE ÁGUA ...................................................................... 18
2.7. AJUSTE DOS PÉS NIVELADORES............................................................................ 18
3. UTILIZANDO O PRODUTO ................................................................................. 19
3.1. CAPACIDADE DE ROUPAS..................................................................................... 19
4. TESTE DOS COMPONENTES ............................................................................ 20
4.1. MATRIZ DE DIAGNÓSTICO .................................................................................... 20

4.2. TESTE DOS COMPONENTES ................................................................................. 22
4.2.1. TESTE DA VÁLVULA........................................................................................... 22
4.2.2. TESTE DO PRESSOSTATO.................................................................................. 22
4.2.3. TESTE DO MOTOR ............................................................................................ 23
4.2.4. TESTE DO CAPACITOR ...................................................................................... 23
4.2.5. TESTE DA ELETROBOMBA.................................................................................. 23
4.2.6. TESTE DO ATUADOR DE FREIO ........................................................................... 23
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5. DESMONTAGEM................................................................................................. 27
5.1. DESMONTAGEM DO MOTOR E CORREIA ........................................................ 27
5.1.1 CONJUNTO MECANISMO E CORREIA POLI V NOVO ................................. 27
5.1.2. DESMONTAGEM DO MOTOR E PROTETOR DA POLIA (CONJUNTO

MECANISMO E CORREIA ANTIGA )......................................................................... 28
5.2. DESMONTAGEM DA TAMPA MÓVEL ................................................................ 30
5.3. DESMONTAGEM DA MICRO-CHAVE E DA REED SWITCH .............................. 31
5.4. DESMONTAGEM DA TAMPA FIXA ..................................................................... 32
5.5. DESMONTAGEM DAS PLACAS E PAINEL DECORATIVO ................................ 33
6. LIMPEZA E MANUTENÇÃO ................................................................................ 37
6.1. LIMPEZA INTERNA DA LAVADORA................................................................... 37
6.2. LIMPEZA EXTERNA DA LAVADORA ................................................................ 38
7. DIAGRAMA ELÉTRICO ....................................................................................... 41
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1. Especificações
1.1 Identificação do Produto
Marca Linha Características Modelo Versão Cor Tensão Mercado

1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º
B W L/B 11 A B/R A/B NA
1º Dígito Marca B Brastemp
2º Dígito Linha W Lavadora de Roupas Top Load
Lavadora de roupas, eixo vertical, cesto

L
plástico e painel eletromecânico
3º Dígito Características
Lavadora de roupas, eixo vertical,
B
agitador dual action, cesto plástico
4º Dígito Capacidade 11 11 Kg de Roupas Secas
5º Dígito Versão A Primeira Versão
B Branca
6º Dígito Cor
R Inox
A 127 v
7º Dígito Tensão
B 220 v
8º Dígito Mercado NA Nacional
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1.2 Características Técnicas
Dimensão e Peso Sem Embalagem Com embalagem

Altura com a tampa fechada (pé no máximo) 104 cm 108 cm
Altura com a tampa aberta (pé no máximo) 144 cm —
Largura 62 cm 66 cm
Profundidade 64,5 cm 70,5 cm
Peso da Lavadora Ative BWL11AB (Branca) 40,2 kg 41,7 kg
Peso da Lavadora Ative BWL11AB (Inox) 37,9 Kg 39,7 Kg
Peso da Lavadora Ative BWB11AB (Branca) 37,6 Kg 40,6 Kg
Tensão 127 V 220 V
Variação de tensão admitida 106 a 132V~ 198 a 242V~
Frequência 60 Hz 60 Hz
Consumo de energia* 0,297 kWh 0,272 kWh
Consumo de água* 130 litros 130 litros
Capacidade de roupa seca** 11 kg 11 kg
Intensidade de corrente 7A 4A
Potência máxima 880 W 880 W
Centrifugação*** 755 RPM 755 RPM
* Programa tira manchas/turbo/enxágüe econômico/nível alto.

** Capacidade baseada na carga padrão descrita na Portaria do Ministério do
Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – MDIC, n.„ 185.
*** Com a Lavadora abastecida com carga e voltagem nominal.
Nível de Ruído
Momento do Uso Nível de Ruído (Decibéis)

Produto na Agitação 61,9 dB*
Produto na Centrifugação 69,7 dB*
*Condições Ideais. Na residência do consumidor o ruído pode ser diferente do mencionado
acima.
Níveis de Água
Nível Litros
Extra Baixo 23±3
Baixo 33±3
Médio 60±3
Alto 83±3
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1.3 Apresentação do Produto
Essa lavadora ficará conhecida comercialmente como Lavadora Ative 11 Kg. Será
adicionado aos modelos BWL11AB , BWL11AR o modelo BWB11AB com capacidade
para 11 kg (de roupas secas) que possui painel em cor branca e cesto inox smart
wave que auxilia na performance de lavagem.Para todos os modelos a partir de
outubro de 2012 tivemos uma alteração no sistema de transmissão das lavadoras.
Com a modificação temos agora os entre-eixos fixos e com o novo material da correia
em que não precisaremos mais tenciona-la para trocar ou retirar.
Painel de Tampa de
Controle vidro
arredondada
Cesto Inox
(BWL11A)
Cesto
InoxSmart
Wave
(BWB11A)
Multi Dispenser
com 3
compartimentos
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1.4 Tampa fixa, tampa móvel e console
1.5 Painel de Controles
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1.5.1 Botões
Acione a Lavadora;
Para Iniciar a lavagem,após a
programação do produto e da
lavagem,clique neste botão.
Para mudar a programação
INICIA / PAUSA
aperte esta tecla para pausar,
altere a programação e aperte a
tecla novamente. A luz piscará
enquanto a Lavadora estiver
pausada.
Ciclos exclusivos: 7 ciclos
especiais de lavagem que
garantem uma limpeza eficiente e
ideal para cada tipo de roupa:
Tira Manchas: para roupas
encardidas e manchadas;
Especial: para roupas com
tecidos espessos e pesados;
Dia-a-dia: para roupas de uso
diário;
Delicado: para roupas íntimas e
delicadas;
Extra Rápido: que em apenas 20
PROGRAMAS DE
minutos realiza um ciclo completo
LAVAGEM
de lavagem;
Enxágüe: Programa que tem a
finalidade de retirar odores das
roupas;
Centrifugação Extra Seca: Com
rotação de 740 rpm e pausas
durante a centrifugação, a
Lavadora garante a performance
de extração de água com
economia de energia. Com um
tempo aproximado de 12min
entrega as roupas quase secas,
facilitando o processo de secar.
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Selecionar o nível de água mais
adequado à quantidade de roupa a
ser lavada.
NÍVEL DE ÁGUA Nível Alto - 11,0 kg
Nível Médio - 4,5 kg
Nível Baixo - 2,5 kg
Extra Baixo - 1,0 kg
Turbo Performance:
proporciona maior movimentação
TURBO
das roupas durante a lavagem.
PERFORMANCE
Indicado para roupas com sujeiras
mais difíceis de serem removidas.
Seletor com indicador luminoso

Com um simples giro, você
escolhe o programa ideal para a
BOTAO SELETOR lavagem de suas roupas. As luzes
DE PROGRAMAS ao redor do seletor indicam o
programa selecionado. Você pode
girá-lo para os dois sentidos, o que
facilita ainda mais a seleção.
ATENÇÃO
O Botão Seleção de Programas, não gira automaticamente, e sim manualmente, tanto
sentido horário, como no anti-horário.
A sequência da programação selecionada, podem ser acompanhada pelos led’s
Etapas do Ciclo
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Enxágue Econômico (-1): você
decide quando economizar.
Flexibilidade para uma lavagem
ENXÁGUE
econômica. Caso esta função não
ECONÔMICO
esteja ativada, todas as lavagens
serão realizadas com dois (2)
enxágues.
Enxágue Amaciante : roupas

mais macias e cheirosas de
maneira automática com mais vinte
(20) minutos. Selecionando o
enxágue amaciante, suas roupas
ENXÁGUE
ficarão imersas na água do último
AMACIANTE
enxágue com o amaciante (se
estiver usando) por mais vinte (20)
minutos e após este tempo a
lavadora finaliza o processo sem
precisar da sua intervenção.
Permite que você visualize

diretamente no painel as etapas de
Pré – Lavar
lavagem que compõem cada
Molho Lavar
ETAPAS DOS PROGRAMAS programa e possibilita que você
Enxaguar
acompanhe a evolução do
Centrifugar
programa através das luzes
indicadoras de etapas.
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1.5.2 Sugestões de programas de Lavagem
A lavadora oferece várias combinações de lavagem. Abaixo seguem 22 tipos de programas

de lavagem :
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1.5.3 Placas
As placas de Potência e Interface do produto ser.o fornecidas separadamente conforme

fotos abaixo. Devemos lembrar que a Placa de Interface • responsável pela interação do
consumidor com o produto, pois este possui os botões e os leds, bem como a
programação do produto (Software), e a Placa de Potência • responsável por energizar
os componentes inferiores e a Placa de Interface do produto.
2. Instalação
A instalação deste produto não será gratuita, sendo opção para o consumidor instalá-lo
seguindo o guia de instalação ou contatar uma autorizada e pagar pela instalação do
mesmo.
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2.1. Instalação Elétrica
Esta Lavadora vem de fábrica com plugue bipolar, que

atende ao novo padrão brasileiro de plugues (NBR 14136)
e deve ser conectado a uma tomada do novo padrão.
Utilize uma tomada bipolar exclusiva e em perfeito estado
para ligar a Lavadora
Verifique se a tensão (voltagem) de alimentação, indicada

na etiqueta no cabo de força da Lavadora, é a mesma da
tomada onde ela será ligada (127V ou 220V).
É necessária a utilização de disjuntores termomagnéticos

para a proteção da Lavadora e da rede elétrica contra
sobrecorrentes.
A não utilização de disjuntores pode implicar em incêndio,
caso haja uma falha elétrica.
Caso não existam disjuntores termomagnéticos no quadro
de distribuição de força e uma tomada bipolar exclusiva,
consulte uns eletricistas para instalá-los,preferencialmente
próximos a lavadora.
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BITOLA
Tensão 2,5mm² 4,0mm² 6,0mm² 7,0mm²
Distancia do Quadro 127 V Até 29m 30 a 48m 49 a 70m 71 a 116m
220V Até 70m 71 a 116m - -
É indispensável a utilização de circuito e disjuntores

termomagnéticos exclusivos para a proteção da Lavadora
e da rede elétrica contra sobrecorrentes. Caso não Disjuntor de 15 A
existam circuito, disjuntores termomagnéticos e uma
tomada bipolar exclusivos, consulte um eletricista para
instalá-los. Instale o fio terra, independente da tensão de
alimentação.
Disjuntor de 10 A
ATENÇÃO NA INSTALAÇÃO
- A Whirlpool não recomenda a utilização de: “benjamins”, adaptadores, extensões, ou
ligações improvisadas entre a Lavadora e a tomada, pois pode ocorrer curto-circuito
ou incêndio.
- Não ligue o fio terra em canos de água, canos de gás ou tubos de PVC, para não
perder a proteção contra choque elétrico. Siga as normas da ABNT, NBR 5410 – Seção
Aterramento.
- Muitas vezes ocorrem casos das lâmpadas da lavanderia ou até mesmo da cozinha da
residência do consumidor começarem a “piscar”, isto ocorre devido à instalação da
Lavadora NÃO estar em um circuito independente, nestes casos, devemos informar ao
consumidor que o produto não está com falhas, e sim a própria instalação elétrica,
necessitando revisá-la.
Caso o consumidor já tenha feito a instalação com alguma(s) das falhas acima, instrua-
o corretamente e não efetue serviços até que a instalação seja regularizada.
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2.2. Instalação Hidráulica
Para a entrada de água da Lavadora, é

necessária uma torneira exclusiva. Na sua
falta, pode-se ligar a torneira do tanque.
A torneira deverá ter uma rosca de ¾ de
polegada.
A pressão da água para abastecimento da

lavadora deve corresponder a um nível de
água entre 2 a 80m acima do nível da
torneira (de 0,2 a 8kgf/cm² ou de
aproximadamente 20kPa a 800kPa).
Nunca solte a mangueira de drenagem da

abraçadeira fixada na parte traseira do
gabinete, pois poderá causar danos ao
funcionamento do produto. Caso o
comprimento da mangueira não seja
suficiente para atingir o ponto de
escoamento, temos para reposição uma
mangueira maior (opcional) com 2,30m de
comprimento, que não é paga na garantia.
Consulte o BTLV0070.
Item código: 326031817
ATENÇÃO NA INSTALAÇÃO
Se a Lavadora demorar mais do que 18 minutos para completar o nível médio, significa que a
pressão está abaixo da mínima recomendada, podendo sobrar resíduos de sabão e
amaciante no Multidispenser. Se demorar menos do que 8 minutos significa que a pressão
está acima da máxima e a Lavadora poderá ser danificada. Para ambos os casos a lavadora
poderá ser danificada. Sendo assim, solicite ao consumidor a adequação da instalação
hidráulica atendendo as especificações recomendadas neste Manual de Serviços e no Guia
de Instalação da Lavadora. Para o correto funcionamento da Lavadora, abasteça-a em uma
temperatura entre 5 e 30 °C.
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2.3. Antes de utilizar o produto
Retire a embalagem, o isopor de proteção interna e

os acessórios que estão dentro da Lavadora: Manual
do Consumidor; Relação de Rede Autorizada.
Retire a base de isopor. Nunca utilize a lavadora com

base de isopor, pois poderá danificá-la.
2.4. Local de Instalação
A Lavadora deve ser instalada em local onde não haja

exposição a raios solares ou chuva.
A superfície deverá ser plana e nivelada, para que

fique com todos os pés apoiados, evitando
trepidações, ruídos ou vazamentos.
ATENÇÃO
Nunca instale a Lavadora em degraus construídos acima do nível do piso do local de
instalação, pois devido a possíveis trepidações provocadas por má distribuição da roupa
ou pés desnivelados, sua lavadora poderá sofrer queda e danificar-se.
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2.5. Mangueira de Drenagem
Instale a mangueira de saída de água.

A extremidade da mangueira de drenagem pode ser
instalada em um cano exclusivo para escoamento.
O cano de escoamento deve possuir um diâmetro de 5
centímetros, para evitar refluxo. Para instalação em
tanque, mantenha a curva plástica que acompanha a
extremidade da mangueira e encaixe na borda do
tanque.
ATENÇÃO
Mantenha a tampa do tanque sempre aberta para

garantir o escoamento da água. Isto evita
transbordamento de água e retorno de água para a
Lavadora.
A extremidade curva da mangueira de saída de água
deve estar posicionada em uma altura entre 0,85 e
1,20m:
Se estiver abaixo de 0,85m, a lavadora não
completará o nível de água necessário para o seu
funcionamento. Se estiver acima de 1,20 m, a lavadora
não conseguirá escoar a água.
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2.6. Mangueira de Entrada de Água
Rosqueie a mangueira na torneira, apertando o

suficiente para não haver vazamento de água.
Abra a torneira e verifique se há vazamento nas
extremidades da mangueira.
Caso isto ocorra, reaperte as conexões.
Não devemos utilizar o veda rosca na fixação da
mangueira de entrada de água. A utilização do veda
rosca pode gerar a quebra do filtro da mangueira.
2.7. Ajuste dos pés niveladores
Posicione a Lavadora no local de instalação,

posicionando-a cerca de 10 centímetros afastados da
parede ou de outros móveis ou objetos.
Nivele a Lavadora rosqueando os pés ajustáveis para
evitar trepidações.
Para checar se a Lavadora está corretamente nivelada,
complete a água até o NÍVEL BAIXO e verifique se a
água está acompanhando os furos do cesto numa
mesma linha.
IMPORTANTE
A Lavadora foi projetada com pés modernos e seguros.
Não os retire, nem os substitua por outros, para evitar trepidações e danos a Lavadora.
Nunca utilize calços para nivelar a Lavadora.
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3. Utilizando o produto
ATENÇÂO
As instruções de uso devem ser transmitidas ao usuário no ato da instalação do produto
ou em qualquer eventual atendimento de manutenção ou prevenção. Vale lembrar que a
Garantia para Orientação de USO é de 180 dias.
Visando o atendimento de uma reivindicação da Rede de Serviço, a Engenharia

desenvolveu um kit dispositivo de teste de placas eletrônicas “Gera”.
A nova ferramenta visa sanar uma frequente dúvida de campo: qual placa trocar: potência ou
interface? O kit proporcionará maior assertividade no diagnóstico das falhas, podendo inclusive
reduzir o tempo de atendimento na casa dos consumidores. Para informações sobre esta
ferramenta consulte o informativo BTLV0132.
3.1. Capacidade de Roupas
Coloque as roupas abertas no cesto, distribuindo-as de maneira uniforme ao redor do

agitador,começando pelas peças maiores. Isso dará mais estabilidade à sua Lavadora,
evitando trepidações durante a lavagem. Nunca coloque as roupas no cesto após encher a
Lavadora com água, para evitar transbordamento de água e danos à Lavadora.
Quantidade máxima de roupa a ser utilizada em cada ciclo especial:
Nível Alto ______________________________________________ 11,0 kg de roupa seca*
Nível Médio _____________________________________________ 4.5 kg de roupa seca*
Nível Baixo ______________________________________________ 2.5 Kg de roupa seca*
Nível Extra Baixo _________________________________________ 1.0 Kg de roupa seca*
Ao utilizar a capacidade nominal da Lavadora, as roupas não devem ultrapassar a linha
central do anel hidrocompensador, conforme figura abaixo:
*A capacidade nominal declarada 11 kg refere-se a uma carga padrão composta por

lençóis, fronhas e toalhas 100% algodão, cuja composições, dimensões e gramaturas
são especificadas na Portaria do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior – MDIC, n. 185.
A capacidade máxima da Lavadora para carregamento de roupa seca é definida a partir de
uma carga padrão que simula o comportamento da ampla maioria dos itens que podem ser
lavados em um domicílio. Contudo, existem duas situações que devem ser evitadas para
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garantir o bom funcionamento e performance da Lavadora quando utilizada em sua
capacidade máxima:
1) Existem certos tipos de artigos que, apesar de serem leves, ocupam um grande volume
(ex.: tecidos sintéticos de modo geral, artigos com enchimento de espuma, edredon). Tais
artigos podem não se adequar ao volume do cesto da Lavadora apesar de, em peso,
estarem dentro do limite de capacidade.
2) O oposto da situação acima também é crítica, ou seja, a lavagem de artigos muito densos
que ficam compactados em torno do agitador também pode ser prejudicial para a
performance (ex.:cargas formadas somente por um tipo de artigo, como calças jeans,
toalhas de banho ou camisetas) principalmente se os artigos forem 100% algodão.
4. Teste dos Componentes
4.1. Matriz de Diagnóstico
IMPORTANTE
Antes da Troca de qualquer componente, certifique-se que o problema não está nas
conexões e chicote de fios, fazendo o teste de Continuidade.
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LIGA MAS NÃO ACEITA PROGRAMAÇÃO
NÃO ENTRA ÁGUA
NÃO ACIONA A VÁLVULA
NÃO ADICIONA O AMACIANTE
NÃO ACIONA O MOTOR PARA LAVAR
NÃO ACIONA O MOTOR PARA CENTRIFUGAR
NÃO LIGA
PRODUTO NÃO DESLIGA QUANDO ABRE A TAMPA
NÃO DRENA A ÁGUA
TRANSBORDANDO
SOLUÇÃO PÁG
POSSÍVEIS CAUSAS – ORIGEM ELÉTRICA
X FALTA DE TENSÃO NA TOMADA 13,14
X X X X X X X TENSÃO MUITO BAIXA 13,14
X CABO DE FORÇA 13
X TECLA LIGA/DESLIGA (PLACA INTERFACE) 23,24,33-36
X ALIMENTAÇÃO DA PLACA DE POTÊNCIA PARA A PLACA INTERFACE 23,24,33-36
X X X X X VALVULA TRAVADA 22
X X X X RESISTÊNCIA OHMICA DA VÁLVULA 22
X X X X TENSÃO PARA A VÁLVULA 22
X X RESISTÊNCIA OHMICA DO MOTOR 23
X X TENSÃO PARA O MOTOR 23
X REED SWITCH / MICRO CHAVE 30,31
X RESISTENCIA OHMICA ATUADOR DE FREIO 23
X ATUADOR DE FREIO QUEBRADO 23
X TENSÃO ATUADOR DE FREIO 23
X RESISTENCIA OHMICA CAPACITOR 23
X X X X X X X X X PLACA DE INTERFACE COM DEFEITO 24,25
X X X X X X X X X PLACA DE POTENCIA COM DEFEITO 15
X X X TORNEIRA FECHADA / SEM ABASTECIMENTO DE AGUA 24,25
X X FILTRO DA MANGUEIRA DE ENTRADA ENTUPIDO/DOBRADA 18
X X RESISTENCIA DA ELETROBOMBA / QUEIMADA 23
X X X X X PRESSOSTATO COM DEFEITO 22
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4.2. Teste dos Componentes
ATENÇAO
Tenha MUITO CUIDADO ao desmontar e manusear o produto, pois existem partes
cortantes. Se possível, use sempre luvas para sua proteção.
DESLIGUE O PRODUTO DA TOMADA quando for realizar
Qualquer tipo de manutenção. Evite acidentes.
4.2.1. Teste da Válvula
O conjunto válvula é formado por 2 válvulas de entrada:
Válvula I Alvejante / Sabão

Válvula II Amaciante
Alguns pontos devem ser verificados nas válvulas de entrada de água (Roteiro de Testes):
1. Verificar se existe água na rede hidráulica e ou registros fechados.

2. Desconectar a Válvula do produto e verificar a resistência ôhmica das bobinas, os valores
devem estar conforme tabela abaixo:
Válvula 127V 870 á 1120 Ω

Válvula 220V 3060 á 4080 Ω
- Se estiver OK, realizar o passo seguinte:

3. Conectar a Válvula diretamente a rede hidráulica e abrir a torneira.
4. Verificar a existência de gotejamento ou passagem direta, antes do acionamento elétrico
(aproximadamente 30 segundos). Caso haja gotejamento ou passagem direta a peça dever
ser substituída.
5. Plugar a rede elétrica a tomada e verificar se sai água ou não. Se sair água, repetir esta
operação por pelo menos 5 vezes (ligando e desligando) em intervalos de aproximadamente
10 segundos.
6. Se a válvula funcionar normalmente, esta não deve ser substituída.
4.2.2. Teste do Pressostato
Para testar o pressostato, basta medir a continuidade entre os terminais abaixo

discriminados, para cada medição e serão apresentados os seguintes resultados:
TERMINAIS Sem água Nível Baixo Nível Médio Nível Alto

11- 13 Desativado Ativado Ativado Ativado
21 - 23 Desativado Desativado Ativado Ativado
31 - 33 Desativado Desativado Desativado Ativado
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4.2.3. Teste do Motor
Para testar o motor, basta medir a continuidade entre os fios BRANCO / AMARELO
e BRANCO / VERMELHO onde a resistência ôhmica entre estes fios deve
acompanhar a seguinte tabela:
Tensão Valor Ôhmico (Ohms)

127 V 6,56 a 7,1
220 V 17,76 a 20,84
4.2.4. Teste do Capacitor
Obs.: Para testar o Capacitor utilizar um multímetro analógico

a) Descarregue o capacitor com o auxílio de uma chave de fenda com o cabo isolado.
b) Ajuste o multímetro para a escala (R x 10K) da resistência e conecte as pontas de prova
aos terminais do capacitor.
c) O ponteiro do multímetro deverá deslocar-se rapidamente em direção ao zero da escala
de resistência e retornar lentamente até estabilizar num valor específico de resistência
(próximo ao final da escala).
4.2.5. Teste da Eletrobomba
Verifique se há entupimentos ou se está travada por objetos estranhos.

Com o multímetro na escala de Resistências meça o valor ôhmico nos terminais do
componente conforme tabela abaixo:
Tensão Valor Ôhmico (Ohms)

127 V 32,7 a 38,4
220 V 121,7 a 142,9
4.2.6. Teste do Atuador de freio
a) Movimente o braço do Atuador diversas vezes para eliminar rebarbas entre as

engrenagens que causam travamento.
b) Verifique se a mola do Freio, os Cames e o Armador mantém o braço do Atuador
tracionado durante a centrifugação.
c) Desconecte os terminais do Chicote no atuador e com um multímetro meça o valor
ôhmico conforme tabela abaixo:
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Tensão do Atuador –
Braço Ohms – (Ω)
Emicol
Tracionado 300 a 600

127V (326001220)
Em descanso 500 a 1000
Tracionando 1000 a 2000

220V (326001221)
Tensão do Atuador –
Braço Ohms – (Ω)
Shuntay
Tracionado 850 a 1400

127V (326055533)
Tracionando 3300 a 5000

220V (326055534)
Em descanso 3300 000
4.3. Auto Teste
Existem dois procedimentos pois temos duas placas diferentes.Para a placa do modelo
antigo ao ligar o produto já inicia a programação no ciclo tira manchas, e para a placa do
modelo novo (com potting) ao ligar o produto já inicia a programação no ciclo dia a dia.
A duas placas diferentes,a nova Placa de Potência contêm a aplicação do potting que
um tipo de resina destinada a fazer uma proteção maior e mais eficiente da placa. Será
percebida uma espessa camada dessa resina cobrindo totalmente a maior parte dos
componentes da superfície da placa.
PROCEDIMENTOS DE AUTO TESTE
4.3.1. Placa Antiga:
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Pré - Condição:
Com a lavadora vazia. Retire a Gaveta do Dispenser ou mantenha semi-aberta para
avaliar qual válvula está acionando ou foi acionada.
A. Desconectar o produto da tomada, aguardar por 5s e reconectar novamente;

B. Pressionar simultaneamente as Teclas "Turbo Performance" e "Enxágue Amaciante”, o
painel piscará todos os Leds e permanecerão acesos os Leds dos Enxágue e Turbo
Performance, informando que o produto está em Auto-Teste;
C. Gire o Botão de Programas no sentido horário, sempre que selecionar um novo
programa, acenderá somente um led, esta sequência têm a finalidade de testar as posições
da chave ENCODER e os Leds;
Após passar por todos os pontos do Encoder, acenderá todos os Leds do Nível de água;
D. Pressione a tecla Nível de água, acenderá o led da função Turbo Performance;
E. Pressione a tecla Turbo Performance, o led apagará e acenderá o da função Enxágue
Econômico;
F. Pressione a tecla Enxágue Econômico, o led apagará e acenderá o da função Enxágue
Amaciante;
G. Pressione a tecla Enxágue Amaciante, o led apagará e acenderá o led do Molho Longo, e
acionará a Válvula I;
- Este procedimento tem a finalidade de testar as chaves da placa de interface;
- Para que possa ser feito o teste do Pressostato Eletrônico, é necessário aguardar até que
atinja o nível de água.
- Após atingir o nível o produto começa a Agitar;
H. Pressione a tecla Nível de água, o produto acionará a Eletrobomba e Atuador, e
começará a drenar;
I. Pressione novamente a tecla Nível de água, e o produto irá centrifugar;
- Somente começará a centrifugar após a drenagem total da água.
J. Pressione novamente a tecla Nível de água e acenderá todos os Leds, mencionando o
final da Rotina e também a sua gravação.
PROCEDIMENTOS DE AUTO TESTE
4.3.2. Placa Nova:
Página 25
Obs. Os modelos Inox já possuem a placa nova!
O modelo BWB11 possui somente placa nova!
Pré - Condição:
Com a lavadora vazia e com a tampa fechada.

Retire a Gaveta do Dispenser ou mantenha semi-aberta para avaliar qual Válvula está
sendo acionada.
A. Desconectar o produto da tomada, aguardar por 5s e reconectar novamente;
B. Após todos os leds piscarem 2 vezes pressione simultaneamente as Teclas "Turbo
Performance" e "Enxágue Amaciante”, o painel piscará todos os Leds,e depois
permanecerão acesos os Leds do Enxágue e Turbo Performance, informando que o produto
está em Auto-Teste;
C. Gire o Botão de Programas no sentido horário, sempre que selecionar um novo
programa, acenderá somente um led, esta sequência têm a finalidade de testar as posições
da chave ENCODER e os Led.s;
- Após passar por todos os pontos do Encoder, acenderá todos os Leds do Nível de água;
D. Pressione a tecla Nível de água, acenderá o led da função Turbo Performance;
E. Pressione a tecla Turbo Performance, o led apagará e acenderá o da função Enxágue
Econômico;
F. Pressione a tecla Enxágue Econômico, o led apagará e acenderá o da função Enxágue
Amaciante;
G. Pressione a tecla Enxágue Amaciante, o led apagará e acenderá o led do Molho Longo, e
acionará a Válvula I;
- Este procedimento tem a finalidade de testar o pressostato e as válvulas;
- Para que possa ser feito o teste do Pressostato, é necessário aguardar até que atinja o
nível de água, se não for este o caso, o técnico poderá pular todas as etapas de enchimento
após 20 segundos, apertando novamente o botão “nível de água”
- Após o nível extra baixo ser acionado, ou o botão “Nível de água” se apertado, a válvula 2
será acionada
- Após o nível médio ser acionado, ou o botão “Nível de água” ser apertado, a válvula 1 será
acionada novamente.
- Após atingir o nível ALTO, ou o botão “Nível de água” ser apertado, o produto começará a
Agitar;
H. Pressione a tecla “Nível de água” após 20 segundos e o produto encerrará a agitação e
acionará a Eletrobomba e Atuador, então começará a drenar;
Página 26
I. Pressione novamente a tecla Nível de água, após a água ser totalmente drenada do
produto, assim o produto iniciará a centrifugação;
J. Pressione novamente a tecla Nível de água, após 20 segundos, acenderá todos os Leds,
informando o final da Rotina e também a sua gravação.
4.3.2.1. Tabela de erros
ERRO DESCRIÇÃO INDICAÇÃO AÇÃO

Tensão Produto ligado na Todos os Leds Ligue o produto na
1 invertida tensão incorreta piscando. tensão correta
Baixa Produto demora mais Led do nível
Verifique a
pressão de 60 minutos para Extra fica
2 pressão d’água.
d’água atingir o nível de água. piscando.
5. Desmontagem
5.1. Desmontagem do motor e correia
5.1.1 Conjunto mecanismo e correia Poli V novo
Para realizar esse procedimento o produto deve ser

tombado para a direita (tendo como referencia a posição
do técnico na frente do produto), pois se o produto for
tombado em outra posição o gabinete pode amassar.
Retire com uma chave canhão de 5/16” os dois

parafusos que fixam o Protetor da Polia.
Página 27
Retire a Correia do Motor puxando-a pela polia móvel
como indicado na foto.
Retire os dois parafusos que fixam o Motor com uma

chave canhão de 13mm ou uma chave L de 1/2”.
5.1.2. Desmontagem do motor e protetor da polia (Conjunto mecanismo e

correia antiga )
Protetor de Polia
Retire com uma chave canhão de 5/16” os

dois parafusos que fixam o Protetor da
Polia.
Página 28
Retire a Correia do Motor.
Retire os dois parafusos que fixam o Motor

com uma chave canhão de 13mm
Para retirar a Ventoinha do Motor

necessitamos soltar o parafuso da Polia
com uma chave canhão de 13mm, para
desencaixá-la.
Página 29
Após desencaixar a Polia, conseguimos
soltar a Ventoinha.
5.2. Desmontagem da Tampa Móvel
Para retirar a Tampa Móvel, basta segurar

o vidro com uma mão e realizar uma força
para cima com a outra, do lado esquerdo da
tampa móvel.
Veja foto.
Página 30
5.3. Desmontagem da Micro-Chave e da Reed Switch
5.3.1. Micro-chave
Retire com uma chave canhão de 7/32” os

parafusos do protetor dos componentes
para ter acesso as micro-chaves.
Para retirar a haste da micro-chave, utilize

uma chave canhão de 3 mm e para retirar a
micro-chave, utilize uma chave canhão de
7/32”.
5.3.2. Reed Switch
Para retirar a reed switch, utilize uma chave

canhão de 7/32”.
Soltar as cintas de amarração e clicks e
Página 31
depois desconectar a reed switch da placa
de potência.
Em casos de reparo na placa de interface consultar BTLV0142 para verificar o código correto
da placa de interface que utiliza a reed switch e que utiliza a micro-chave
5.4. Desmontagem da Tampa Fixa
Retire com uma chave canhão de 8mm os

dois parafusos que fixam a Tampa fixa.
Desencaixe a mesma forçando para frente
e a soltando.
Página 32
Após aberta a Tampa Fixa, deve-se apoiá-
la na parede com uma proteção para não
riscá-la ou apoiá-la no gabinete do produto
na posição horizontal também com
proteção.
5.5. Desmontagem das placas e Painel Decorativo
1- Retire os 2 parafusos 7/32” que

fixam o Console.
2- Solte os 2 Conectores que estão
Página 33
ligados na Placa de Potência e o
Conector que está ligado no
Pressostato, conforme mostrado
abaixo.
3- Retire o Console
4- Desconecte os cabos que ligam a

Placa de Potência à Placa de
Interface do produto.
5- Para retirar a Placa de Potência,

solte os parafusos Philips que a
Página 34
prende no console plástico.
6 - Retire os 2 espaçadores que

ficam entre a placa de Potência e a
placa de Interface.
7 – Retire botão e com uma chave

estrela de 12 mm, retire a rosca que
segura a Placa de Interface no
Console.
Página 35
8 - Para retirar a placa de Interface,
solte os parafusos Philips.
9 - Retire a placa conforme figura ao

lado. Deve-se ter cuidado ao retirar a
placa para evitar danos à mesma.
Página 36
10- Para retirar o Painel Decorativo,utilize
um estilete, conforme foto ao lado e em
seguida descole o mesmo do console.
OBS: Cuidado com o manuseio do
estilete.
6. Limpeza e Manutenção
6.1. Limpeza interna da lavadora
Recomende ao consumidor para que a cada 2 meses, ele faça a limpeza interna da
Lavadora,
seguindo as orientações abaixo:
1. Certifique-se de que não exista nenhuma peça de roupa no interior da Lavadora.
2. Coloque ½ litro de alvejante (água sanitária) diretamente no cesto.
3. Selecione:
Programa de Lavagem ____________________________________ TIRA MANCHAS
Nível de água ___________________________________________ ALTO
Enxágüe Econômico ______________________________________ DESATIVADO
Página 37
4. Deixe a Lavadora realizar o programa completo.
ATENÇÃO
Não utilize programas de menor duração, para garantir que todo o alvejante seja removido
da Lavadora.
6.2. Limpeza Externa da Lavadora
Para não danificar e aumentar a vida útil da Lavadora siga os procedimentos abaixo:
-Oriente ao consumidor a limpar a tampa semanalmente, evitando acúmulo de resíduos.
-Nunca utilize limpa-vidros para não danificar o material utilizado na Lavadora.
-Use sabão neutro, aplicado com esponja ou pano macio. Nunca utilize álcool, removedores
ou substâncias abrasivas, principalmente na tampa, pois poderá incorrer em reação química
danificando a Lavadora.
-Não utilize jatos de água ao limpar a Lavadora, para não danificar os componentes
elétricos, o que pode acarretar em curto-circuito ou incêndio.
6.3. Limpeza do Filtro Embutido
Limpe o filtro após o término de cada lavagem para que sua eficiência seja mantida. Para
realizar a limpeza, siga os passos abaixo:
Puxe a tampa localizada no centro do agitador, retirando

assim, o suporte filtro.
Lave o filtro em água corrente. Se necessário, faça uso de
Página 38
uma escova para auxiliar a limpeza.
Recoloque o suporte do filtro no centro do agitador
6.4. Limpeza do Multi Dispenser
Limpe o Multi-Dispenser com regularidade para que sua eficiência seja mantida.
Puxe o Multi-Dispenser até que ele pare e trave.
Abaixe o Multi-Dispenser pare que ele destrave e possa ser

retirado de seu alojamento.
Remova os sifões dos compartimentos de alvejante e

amaciante, puxando-os para cima.
Lave os sifões e o Multi-Dispenser com água corrente e

uma escova ou pincel.
Limpe o alojamento do Multi-Dispenser com um pano

umedecido em água. Monte as peças nos compartimentos
de alvejante e amaciante.
Página 39
Empurre o Multi-Dispenser suavemente para dentro do
alojamento até fechar.
Posicione o Multi-Dispenser no trilho do alojamento e

levante-o para que se encaixe na parte superior do mesmo.
Página 40
7. Diagrama Elétrico
Página 41
Páginas
Revisão Motivo Elaborado Por Data
Alteradas
Elaboração do
0.0 - Giovanni Donnantuoni 18/12/2009
Manual
Inclusão do
1.0 1,2 Fabricio 28/08/2010
modelo Inox
Acerto de
2.0 Informações 8 Douglas R Santos 15/03/2011
de Tempo
Inclusão do
modelo
BWB11A,
Cesto Inox 1;4-10;
3.0 Smart Wave e 25-29; André Lemos Silva 24/11/2012
Mudança dos 42-64
Programas de
Lavagem para
o Anexo
Revisão do
teste do
4.0 pressostato e 41, 22 25/08/2015
esquema
elétrico
Página 42
Anexos:
Anexo 1 – Programas de Lavagem
Programa Tira Manchas:
ETAPA AÇÃO da TEMPO da

OBSERVAÇÕES
indicada Lavadora ação
depende da Para o bom funcionamento do produto, a Pressão
Entrada de pressão da da água deve corresponder a um nível de 2 à 80m
água água da casa acima do nível da torneira (de 0,2 a 8kgf/cm² ou de
do consumidor aproximadamente 20kPa a 800kPa).
A movimentação do agitador será diferente com e
sem a Função Turbo ativada
Agitação 6 min. e 30 seg.
Com a Função Turbo desativada: agitação normal*
MOLHO
LONGO
A cada 5 minutos e 20 segundos a Lavadora irá
agitar por 45 segundos.
Molho 58 min. sem a Função Turbo ativada
Com a Função Turbo ativada: agitação mais
rápida que a normal**
Agitação 2 min. Com a Função Turbo desativada: agitação normal*
MOLHO A cada 5 minutos e 20 segundos a Lavadora irá
CURTO agitar por 45 segundos.
Molho 34 min. sem a Função Turbo ativada
LAVAR
Molho 16 min. A cada 4 minutos a Lavadora irá agitar por 2
Página 43
minutos.
A extremidade curva da mangueira de saída de
depende do água deve estar posicionada em uma altura entre
local e altura de 0,85 e 1,20 m. Se estiver abaixo de 0,85 m, a sua
Drenagem instalação da Lavadora não completará o nível de água
mangueira de necessário para o seu funcionamento. Se estiver
drenagem acima de 1,20 m, a Lavadora não conseguirá
escoar a água.
Nesta etapa por 7 vezes a Lavadora gira e entra

água.
Rotação com Durante toda esta etapa a Lavadora fica drenando
até 2 min. e 16
entrada de a água que entra
seg.
água O tempo desta etapa varia de acordo com o nível
de água - o tempo ao lado é o tempo máximo para
esta tarefa.
A Lavadora centrifuga através de pulsos (motor
ligado por 10 seg. e desligado por 4 seg.)
LAVAR
Esta centrifugação é característica da Lavadora.
Centrifugação 2 min.
O tempo desta etapa varia de acordo com a
combinação de programas e funções - o tempo ao
lado é o tempo máximo para esta tarefa.
Pausa com Após a centrifugação a eletrobomba fica ligada
50 seg.
Drenagem para tirar toda água do produto.
Drenagem com
Durante toda esta etapa a Lavadora fica drenando
entrada de 25 seg.
a água que entra.
água
depende da Para o bom funcionamento do produto, a pressão
Entrada de pressão da da água deve corresponder a um nível de 2 a 80
água água da casa m acima do nível da torneira (de 0,2 a 8 kgf/cm² ou
ENXAGUAR do consumidor de aproximadamente 20 kPa a 800 kPa).
1º Enxágüe A movimentação do agitador será diferente com e
(apenas sem a Função Turbo ativada
quando o Agitação 3 min. Com a Função Turbo desativada: agitação normal*
Enxágüe Com a Função Turbo ativada: agitação mais
Econômico rápida que a normal**
estiver depende do A extremidade curva da mangueira de saída de
desativado) local e altura de água deve estar posicionada em uma altura entre
Drenagem instalação da 0,85 e 1,20 m. Se estiver abaixo de 0,85 m, a sua
mangueira de Lavadora não completará o nível de água
drenagem necessário para o seu funcionamento. Se estiver
Página 44
acima de 1,20 m, a Lavadora não conseguirá
escoar a água.
Nesta etapa a Lavadora gira 7 vezes
Pré- até 2 min. e 16 a água.
centrifugação seg. O tempo desta etapa varia de acordo com o nível
de água - o tempo ao lado é o tempo máximo para
esta tarefa.
Centrifugação 2 min. Esta centrifugação é característica da Lavadora.
a água.

30 seg.
Para o bom funcionamento do produto, a

depende da
pressão da água deve corresponder a um nível
pressão da
Entrada de água de 2 a 80 m acima do nível da torneira (de 0,2 a
água da casa do
8 kgf/cm² ou de aproximadamente 20 kPa a 800
consumidor
kPa).
A movimentação do agitador será diferente com
e sem a Função Turbo ativada
Com a Função Turbo desativada: agitação
normal*
Pausa 3 min. O produto fica parado.

ENXAGUAR
2º Enxágüe A movimentação do agitador será diferente com
normal*
Função agitar por 45 segundos.
Amaciante A movimentação do agitador será diferente com
(apenas se a e sem a Função Turbo ativada
20 min.
Função Com a Função Turbo desativada: agitação
Amaciante estiver normal*
acionada) Com a Função Turbo ativada: agitação mais
depende do água deve estar posicionada em uma altura
local e altura de entre 0,85 e 1,20 m. Se estiver abaixo de 0,85
Drenagem instalação da m, a sua Lavadora não completará o nível de
CENTRIFUGA
mangueira de água necessário para o seu funcionamento. Se
R
drenagem estiver acima de 1,20 m, a Lavadora não
conseguirá escoar a água.
Pré - até 2 min. e 16 Nesta etapa a Lavadora gira 7 vezes
centrifugação seg. Durante toda esta etapa a Lavadora fica
Página 45
drenando a água.
O tempo desta etapa varia de acordo com o
nível de água - o tempo ao lado é o tempo
máximo para esta tarefa
Durante toda esta etapa a Lavadora fica
drenando a água.
Final da A Lavadora fica com a eletrobomba ligada
30 seg.
Centrifugação finalizando a drenagem da água
Programa Tira Manchas (se selecionado Turbo Performance, Enxágüe

Econômico e Nível de Água Alto)

OBSERVAÇÕES
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
normal*
MOLHO
LONGO
Molho 58 min.
normal*
Agitação 2 min.
normal*
MOLHO A cada 5 minutos e 20 segundos a Lavadora irá
CURTO agitar por 45 segundos.
Molho 38 min.
normal*
LAVAR Agitação 2 min. A movimentação do agitador será diferente com
Página 46
normal*
A cada 4 minutos a Lavadora irá agitar por 2
minutos.
Molho 16 min.
normal*
Agitação 2 min.
normal*
água.
Rotação com até 2 min. e 16
drenando a água que entra
entrada de água seg.
LAVAR
máximo para esta tarefa.
Centrifugação até 2 min.
combinação de programas e funções - o tempo
ao lado é o tempo máximo para esta tarefa.
50 seg.
Drenagem com Durante toda esta etapa a Lavadora fica
25 seg.
entrada de água drenando a água que entra.
depende da
pressão da
ENXAGUAR Entrada de água de 2 a 80 m acima do nível da torneira (de 0,2 a
água da casa
1º Enxágüe 8 kgf/cm² ou de aproximadamente 20 kPa a 800
do consumidor
(apenas quando kPa).
o Enxágüe A movimentação do agitador será diferente com
Econômico e sem a Função Turbo ativada
estiver Com a Função Turbo desativada: agitação
Agitação 3 min.
desativado) normal*
Página 47
Pré - até 2 min. e 16 drenando a água.
centrifugação seg. O tempo desta etapa varia de acordo com o
drenando a água.
30 seg.
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
normal*
ENXAGUAR A movimentação do agitador será diferente com
2º Enxágüe e sem a Função Turbo ativada
normal*
Função agitar por 45 segundos.
Amaciante A movimentação do agitador será diferente com
(apenas se a e sem a Função Turbo ativada
20 min.
Função Com a Função Turbo desativada: agitação
Amaciante normal*
estiver acionada Com a Função Turbo ativada: agitação mais
CENTRIFUGAR
Pré - até 2 min. e 16 Nesta etapa a Lavadora gira 7 vezes
Página 48
centrifugação seg. Durante toda esta etapa a Lavadora fica
drenando a água.
Centrifugação 5 min. e 30 seg. Esta centrifugação é característica da Lavadora.
drenando a água.

30 seg.
Programa Especial.

OBSERVAÇÕES
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 5 min.
normal*
MOLHO
LONGO
Molho 47 min.
normal*
Agitação 3 min.
normal*
LAVAR A movimentação do agitador será diferente com
Agitação 2 min.
normal*
Agitação 2 min. A movimentação do agitador será diferente com
Página 49
normal*
Agitação 2 min.
normal*

água.
LAVAR ligado por 10 seg. e desligado por 4 seg.)
50 seg.
25 seg.
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
ENXAGUAR
1º Enxágüe
(apenas quando
o Enxágüe Agitação 2 min.
normal*
Econômico
estiver
desativado)
Pausa 30 seg. O produto fica parado.
Agitação 2 min.
normal*
Página 50
drenando a água.
30 seg.
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 2 min.
normal*
Agitação 2 min.
normal*
Função
Amaciante
(apenas se a
Função 20 min.
Amaciante
normal*
estiver
acionada)
depende do
água deve estar posicionada em uma altura
local e altura de
entre 0,85 e 1,20 m. Se estiver abaixo de 0,85
CENTRIFUGAR Drenagem instalação da
m, a sua Lavadora não completará o nível de
mangueira de
água necessário para o seu funcionamento. Se
drenagem
estiver acima de 1,20 m, a Lavadora não
Página 51
Centrifugação 5 min. e 30 seg. Esta centrifugação é característica da Lavadora.
drenando a água.
30 seg.
Programa Dia a Dia

OBSERVAÇÕES
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 5 min.
normal*
MOLHO
CURTO
Molho 45 min.
normal*
Agitação 3 min.
normal*
LAVAR A movimentação do agitador será diferente com
Agitação 2 min.
normal*
Agitação 2 min. A movimentação do agitador será diferente com
Página 52
normal*
água.
LAVAR
50 seg.
25 seg.
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
ENXAGUAR Agitação 3 min.
normal*
1º Enxágue
(apenas
quando o
Enxágue
Econômico
estiver
desativado)
Centrifugação 2 min. A Lavadora centrifuga através de pulsos (motor
Página 53
drenando a água.
30 seg.
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 2 min.
normal*
Agitação 2 min.
normal*
ENXAGUAR A cada 5 minutos e 20 segundos a Lavadora irá
Função
2º Enxágüe agitar por 45 segundos.
Amaciante
(apenas se a
Função 20 min.
Amaciante
normal*
estiver
acionada)
CENTRIFUGAR
drenando a água.
30 seg.
Página 54
Programa Delicado
ETAPA AÇÃO da TEMPO da OBSERVAÇÕES

depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
delicada*
rápida que a delicada**
A cada 2 min. a Lavadora irá agitar por 3 min.
Molho 22 min. Com a Função Turbo desativada: agitação
LAVAR delicada*
Agitação 2 min.
delicada*
Agitação 2 min.
delicada*
Página 55
Depende do água deve estar posicionada em uma altura
água.
Rotação com Até 2 min. e 16
50 seg.
25 seg.
Depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 3 min.
delicada*
ENXAGUAR
1º Enxágüe
(apenas quando
o Enxágüe
Econômico
estiver
desativado)
drenando a água.
Pausa com 30 seg. Após a centrifugação a eletrobomba fica ligada
Página 56
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 2 min.
delicada*
Agitação 2 min.
delicada*
A cada 2 minutos a Lavadora irá agitar por 3
Função
minutos.
Amaciante
(apenas se a
Função 20 min.
Amaciante
delicada*
estiver
acionada)
CENTRIFUGAR
drenando a água.
30 seg.
Programa Extra Rápido

LAVAR Entrada de água depende da Para o bom funcionamento do produto, a
Página 57
pressão da pressão da água deve corresponder a um nível
água da casa de 2 a 80 m acima do nível da torneira (de 0,2 a
do consumidor 8 kgf/cm² ou de aproximadamente 20 kPa a 800
kPa).
Agitação 3 min.
normal*
Pausa 30 seg. O produto fica parado.
Agitação 2 min.
normal*
água.
LAVAR
30 seg.
depende da Para o bom funcionamento do produto, a
pressão da pressão da água fica a um nível de 2 a 80m
Entrada de água
água da casa acima do nível da torneira (de 0,2 a 8kgf/cm² ou
do consumidor de aproximadamente 20kPa a 800 kPa).
(apenas quando Com a Função Turbo desativada: agitação
Agitação 3 min.
o Enxágüe normal*
Econômico Com a Função Turbo ativada: agitação mais
estiver rápida que a normal**
desativado) depende do A extremidade curva da mangueira de saída de
local e altura de água deve estar posicionada em uma altura
Drenagem instalação da entre 0,85 e 1,20 m. Se estiver abaixo de 0,85
mangueira de m, a sua Lavadora não completará o nível de
drenagem água necessário para o seu funcionamento. Se
Página 58
estiver acima de 1,20 m, a Lavadora não
drenando a água.
30 seg.
depende da Para o bom funcionamento do produto, a
pressão da pressão da água fica a um nível de 2 a 80m
Entrada de água
água da casa acima do nível da torneira (de 0,2 a 8kgf/cm² ou
do consumidor de aproximadamente 20kPa a 800kPa).
Agitação 2 min.
normal*
ENXAGUAR
2º Enxágüe
Agitação 1 min.
normal*
Função
Amaciante
(apenas se a
ENXAGUAR e sem a Função Turbo ativada
Função 20 min.
2º Enxágüe Com a Função Turbo desativada: agitação
Amaciante
normal*
estiver
acionada)
CENTRIFUGAR
Centrifugação 4 min. A Lavadora centrifuga através de pulsos (motor
Página 59
drenando a água.
30 seg.
Programa Enxágüe

depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
Agitação 3 min.
normal*
ENXAGUAR
1º Enxágüe
(apenas quando
o Enxágüe
Econômico
estiver
desativado)
ENXAGUAR A Lavadora centrifuga através de pulsos (motor
1º Enxágüe ligado por 10 seg. e desligado por 4 seg.)
(apenas quando Centrifugação 2 min. Esta centrifugação é característica da Lavadora.
o Enxágüe Durante toda esta etapa a Lavadora fica
Econômico drenando a água.
estiver Pausa com Após a centrifugação a eletrobomba fica ligada
30 seg.
desativado) Drenagem para tirar toda água do produto.
depende da
pressão da
água da casa
do consumidor
kPa).
ENXAGUAR
2º Enxágüe
Agitação 2 min.
normal*
Página 60
Agitação 2 min.
normal*
Função
Amaciante
(apenas se a
Função 20 min.
Amaciante
normal*
estiver
acionada)
CENTRIFUGAR
drenando a água.
30 seg.
Programa Centrifugação

CENTRIFUGAR
Pré - até 2 min. e 16
drenando a água.
centrifugação seg.
Página 61
drenando a água.
30 seg.
Anexo 2- Garantia
A instalação deste produto não será gratuita, sendo opção para o consumidor instalá-lo
seguindo o guia de instalação ou contatar uma autorizada e pagar pela instalação do
mesmo.
O produto Brastemp é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 meses
contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal ao consumidor ou da entrega do
produto ao primeiro adquirente, sendo:
• 3 primeiros meses - garantia legal;
• 9 últimos meses - garantia especial, concedida pela Whirlpool S.A. – Unidade de
Eletrodomésticos.
A garantia compreende a substituição de peças e mão-de-obra no reparo de defeitos
devidamente constatados, pelo fabricante ou pela Rede de Serviços Brastemp, como sendo
de fabricação
Página 62
Página 63

BWB 11 A

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BWB 11 A

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MSLV0034 – R 4.

Modelo: BWL11AB, BWL11AR, BWB11AB

Assunto: Lançamento da Lavadora de Roupas 11 kg Ative !

1.1 IDENTIFICAÇÃO DO PRODUTO .................................................................................. 4

2.1. INSTALAÇÃO ELÉTRICA ........................................................................................ 13

3. UTILIZANDO O PRODUTO ................................................................................. 19

3.1. CAPACIDADE DE ROUPAS..................................................................................... 19

4. TESTE DOS COMPONENTES ............................................................................ 20

4.1. MATRIZ DE DIAGNÓSTICO .................................................................................... 20

5.1. DESMONTAGEM DO MOTOR E CORREIA ........................................................ 27

5.1.1 CONJUNTO MECANISMO E CORREIA POLI V NOVO ................................. 27

5.1.2. DESMONTAGEM DO MOTOR E PROTETOR DA POLIA (CONJUNTO

5.2. DESMONTAGEM DA TAMPA MÓVEL ................................................................ 30

5.3. DESMONTAGEM DA MICRO-CHAVE E DA REED SWITCH .............................. 31

5.4. DESMONTAGEM DA TAMPA FIXA ..................................................................... 32

5.5. DESMONTAGEM DAS PLACAS E PAINEL DECORATIVO ................................ 33

6. LIMPEZA E MANUTENÇÃO ................................................................................ 37

6.1. LIMPEZA INTERNA DA LAVADORA................................................................... 37

6.2. LIMPEZA EXTERNA DA LAVADORA ................................................................ 38

7. DIAGRAMA ELÉTRICO ....................................................................................... 41

1.1 Identificação do Produto

Marca Linha Características Modelo Versão Cor Tensão Mercado

1º Dígito Marca B Brastemp

2º Dígito Linha W Lavadora de Roupas Top Load

Lavadora de roupas, eixo vertical, cesto

4º Dígito Capacidade 11 11 Kg de Roupas Secas

5º Dígito Versão A Primeira Versão

8º Dígito Mercado NA Nacional

Dimensão e Peso Sem Embalagem Com embalagem

* Programa tira manchas/turbo/enxágüe econômico/nível alto.

Momento do Uso Nível de Ruído (Decibéis)

1.5 Painel de Controles

Seletor com indicador luminoso

Enxágue Amaciante : roupas

Permite que você visualize

A lavadora oferece várias combinações de lavagem. Abaixo seguem 22 tipos de programas

As placas de Potência e Interface do produto ser.o fornecidas separadamente conforme

Esta Lavadora vem de fábrica com plugue bipolar, que

Verifique se a tensão (voltagem) de alimentação, indicada

É necessária a utilização de disjuntores termomagnéticos

É indispensável a utilização de circuito e disjuntores

Para a entrada de água da Lavadora, é

A pressão da água para abastecimento da

Nunca solte a mangueira de drenagem da

Retire a embalagem, o isopor de proteção interna e

Retire a base de isopor. Nunca utilize a lavadora com

2.4. Local de Instalação

A Lavadora deve ser instalada em local onde não haja

A superfície deverá ser plana e nivelada, para que

Instale a mangueira de saída de água.

Mantenha a tampa do tanque sempre aberta para

Rosqueie a mangueira na torneira, apertando o

2.7. Ajuste dos pés niveladores

Posicione a Lavadora no local de instalação,

Visando o atendimento de uma reivindicação da Rede de Serviço, a Engenharia

3.1. Capacidade de Roupas

Coloque as roupas abertas no cesto, distribuindo-as de maneira uniforme ao redor do

*A capacidade nominal declarada 11 kg refere-se a uma carga padrão composta por

4. Teste dos Componentes