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Boletim Técnico

06 de Fevereiro de 2013

Serviços Pós-Venda Brasil 03/13


revisão: 00

EXCESSO DE GELO NO EVAPORADOR


NO FROST 60 cm FABRICADOS EM
HORTOLÂNDIA

Identificamos que alguns refrigeradores Frost Free com evaporador de 60 cm, podem
apresentar excesso de gelo no evaporador, o que poderá provocar dificuldade de
circulação de ar frio no produto, consequentemente, causando uma deficiência de
refrigeração, ou seja, o sintoma “não gela”.

Para resolver essa falha em campo, foi desenvolvida uma nova resistência de degelo
que substitui a atual e também uma nova aplicação de vedação no conjunto
evaporador.

Foto da resistência e do tubo esponjoso

100 mm

Nova Resistência Tubo Esponjoso

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MODELOS AFETADOS
MODELO DESCRIÇÃO DO PRODUTO
RFCT800MDA1ES REFRIG CONT 800 FF 2P ES 127
RFCT800MDA2ES REFRIG CONT 800 FF 2P ES 220
RFCT800MDA1NG REFRIG CONT 800 FF 2P NG 127
RFCT800MDA2NG REFRIG CONT 800 FF 2P NG 220
RFGE710EDA1BR REFRIG GE 710 FFE 2P BR 127
RFGE710EDA2BR REFRIG GE 710 FFE 2P BR 220
RFGE710EDA1IN REFRIG GE 710 FFE 2P IN 127
RFGE710EDA2IN REFRIG GE 710 FFE 2P IN 220
RFGE700MDA1BR REFRIG GE 700 MD 2P BR 127
RFGE700MDA2BR REFRIG GE 700 MD 2P BR 220
RFGE700MDA1IN REFRIG GE 700 MD 2P IN 127
RFGE700MDA2IN REFRIG GE 700 MD 2P IN 220
RFGE465EDA1BR REFRIG GE 465 FFE 2P BR 127
RFGE465EDA2BR REFRIG GE 465 FFE 2P BR 220
RFGE465EDA1IN REFRIG GE 465 FFE 2P IN 127
RFGE465EDA2IN REFRIG GE 465 FFE 2P IN 220
RFGE460MDA1BR REFRIGER GE 460 MDA 2P BR 127
RFGE460MDA2BR REFRIGER GE 460 MDA 2P BR 220
RFGE460MDA1IN REFRIGER GE 460 MDA 2P IN 127
RFGE460MDA2IN REFRIGER GE 460 MDA 2P IN 220
RFCT515EWA1BR REFRIG CONT 515 FF 2P BR 127
RFCT515EWA2BR REFRIG CONT 515 FF 2P BR 220
RFCT515EWA3BR REFRIG CONT 515 FF 2P BR 220
RFCT515EWA1IN REFRIG CONT 515 FF 2P IN 127
RFCT515EWA2IN REFRIG CONT 515 FF 2P IN 220
RFCT515EWA3IN REFRIG CONT 515 FF 2P IN 220
RFCT450MDA1BR REFRIG CONT 450 FF 2P BR 127
RFCT450MDA2BR REFRIG CONT 450 FF 2P BR 220
RFCT455MDA1BR REFRIG CONT 455 FF 2P BR 127
RFCT455MDA2BR REFRIG CONT 455 FF 2P BR 220
RFCT455MDA1IN REFRIG CONT 455 FF 2P IN 127
RFCT455MDA2IN REFRIG CONT 455 FF 2P IN 220
RFCT500MDA1BR REFRIG CONT 500 FF 2P BR 127
RFCT500MDA2BR REFRIG CONT 500 FF 2P BR 220
RFCT500MDA3BR REFRIG CONT 500 FF 2P BR 220
RFCT500MDA1IN REFRIG CONT 500 FF 2P IN 127
RFCT500MDA2IN REFRIG CONT 500 FF 2P IN 220
RFCT500MDA3IN REFRIG CONT 500 FF 2P IN 220

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FALHA EM CAMPO

Excesso de Gelo na Linha de


Sucção Travando Ventilador

Este excesso de gelo evita a circulação do ar, deixando o compartimento


refrigerador quente.

Acompanhe agora os procedimentos técnicos que devem ser feitos, antes


de aplicar a nova resistência e o tubo esponjoso. Faça as seguintes
verificações no produto:

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1) Instalação do Produto
A instalação do refrigerador deve ser feita de forma correta, evitando desnivelamento e
falta de ventilação nas laterais, teto e parte traseira do produto.

2) Vedação das Gaxetas


Verificar a vedação das gaxetas do produto. Produto mal vedado pode ocasionar
entrada de ar ocasionando o bloqueio.

3) Nivelamento das Portas


Verifique o nivelamento das portas, para que as mesmas não tenha entrada de ar.

4) Dreno Obstruído
Verificar dreno (lingueta do evaporador), pois ele não pode estar obstruído. A
obstrução impede que a água do degelo vá para a bandeja de degelo, ocasionando o
bloqueio no evaporador.

5) Auto Teste
Fazer o auto teste do produto e verificar se todos os componentes responsáveis pelo
degelo estão funcionando perfeitamente. Para aplicação do auto teste, consulte o
manual de reparo na Unimabe.

Após ter aplicado os procedimentos acima e não ter constatado nenhuma


irregularidade, aplique o procedimento a seguir.

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Procedimento para solução do excesso de gelo no evaporador

Passo 1. Retire os tampões da tampa plástica traseira e inferior, conforme fotos


abaixo.

Passo 2. Retire os parafusos de fixação e remova a tampa plástica traseira e inferior.

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Passo 3. Remova a tampa plástica traseira e inferior do compartimento do freezer,


conforme fotos abaixo.

Passo 4. Remova a isolação do topo EPS (isopor) que cobre o evaporador.

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5. Vedação no topo EPS (isopor) do Evaporador

No compartimento interno do freezer, podem haver “aberturas” com vedações mal


fixadas e insuficiência de espuma nos contornos traseiros na placa de EPS (isopor), e
nos cantos traseiros da parede interna por onde é fixado o tubo do evaporador e fiação,
que podem permitir a passagem de ar agravado o problema.

Caso identifique essa falha, corrija essa vedação posicionando a espuma de vedação no
local correto.

Código da Espuma de Vedação - 611928

Verifique se a espuma Verifique se a espuma


está aplicada está aplicada
corretamente conforme corretamente conforme
foto foto
Recorte Traseiro
(encaixe do ventilador)
Não aplicar espuma

Aberturas frontais
passagem do fluxo de ar

Frente da Placa

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Passo 6. Utilizando um alicate ou uma tesoura, corte as abraçadeiras plásticas das


laterais do evaporador.

Abraçadeira Plástica

Passo 7. Remova os calços de EPS (isopor) das laterais do evaporador, conforme


fotos abaixo.
Os calços laterais tem uma função importante na circulação de ar, portanto, não deixe
de fixa-los no processo de montagem.

CALÇO DE EPS

Nota: Não se esqueça de retornar o calço de EPS na lateral do evaporador, pois ele
evita o fluxo de ar quente direto para o ventilador. Ao fixar a abraçadeira plástica no
EPS e carcaça inferior, não deixe sobrando excesso da ponta da abraçadeira para cima,
pois pode ocorrer interferência na montagem final do topo de EPS.

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Passo 8. Com um auxilio de um alicate, corte a 7ª, 9ª e 11ª lâmina maior do


evaporador.
Obs. a contagem das lâminas maiores é da esquerda para direita, conforme indicado
pela seta.

Passo 09. Remova a carcaça inferior com a resistência de degelo, conforme fotos
abaixo.

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Passo 10. Utilizando uma chave de fenda, abra as garras de fixação da resistência e
da lingueta do dreno, e em seguida, retire a resistência de degelo.

Lingueta
do Dreno

Nota: Não se esqueça de transferir e fixar a lingueta do dreno na aplicação da nova


resistência.

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APLICANDO A NOVA RESISTÊNCIA

Passo 11. Com auxilio de uma chave de fenda, dobre as garras travando a resistência
nova na carcaça do evaporador.

Passo 12. Detalhamento das alterações que a resistência de degelo sofreu, para sanar
o excesso de gelo na parte frontal e traseira do evaporador, resolvendo de forma
definitiva o bloqueio.

Parte Traseira Ângulo


de 90º graus

Parte Frontal Ângulo de


90º graus

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Passo 13. Aplique a nova resistência de degelo no evaporador, conforme indicado na


foto de número 1 e 2.

Atenção (foto 3) para o posicionamento correto da resistência indicado pelas setas.

Posição Correta da Resistência Posição Correta da Resistência


Parte Frontal do Evaporador na parte traseira do evaporador
Foto 1 Foto 2

Atenção
Parte traseira com três
dobras da resistência para
dentro

Parte traseira com uma


dobra da resistência para
fora
Foto 3

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Passo 14. Com essa nova resistência de degelo, a posição do sensor de degelo deve
ser alterada, ou seja, o mesmo ficará entre a 4ª e 5ª lâmina do evaporador.

Sensor Posicionado entre a


12345
4ª e 5ª lâmina do
Evaporador da esquerda
para direta, indicado pela
seta.

Passo 15. Aplique o tubo esponjoso na linha de sucção, no local indicado pela foto de
número 1 e 2.

Local para aplicação do


Tubo Esponjoso
Linha de sucção e capilar

Figura 1 Figura 2

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Passo 16. Aplique a abraçadeira Hellermann nas extremidades do tubo esponjoso na


linha de sucção.

Passo 17. Coloque o EPS (isopor) e certifique se a vedação foi aplicada de forma
correta.

Verifique se não ficou entrada


de ar após a aplicação do tubo
esponjoso

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Passo 18. Aplique a tampa plástica traseira e inferior do evaporador com cuidado,
para não danificar a vedação.

Passo 19. Ligue o refrigerador e verifique se não ocorreu nenhuma irregularidade


após ter aplicado este procedimento.

Importante!

Para realizar o processo de degelo nos refrigeradores, nunca utilizar ÁGUA QUENTE
ou SECADOR para acelerar este processo. Isto pode causar danos ao fusível térmico.

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• Peças a serem aplicadas:


Segue tabela com os códigos da nova resistência de degelo, do tubo esponjoso e
da espuma de vedação.

CÓDIGO DESCRIÇÃO
RFN714438 Resistência de Degelo 127 v
RFN714439 Resistência de Degelo 220 v
366554 Tubo Esponjoso
611928 Espuma de Vedação

• Preenchimento da Ordem de Serviço:


No preenchimento da Ordem de Serviço, deve-se lançar os códigos abaixo:

Cód. Serviço => 150 – Troca resistência No Frost


Cód. Sintoma => 127 – Não Gela
Cód. Defeito => 1250 - Resistência com falha elétrica

Obs. Vide também Comunicado Administrativo CA 001.13 emitido em 06.02.13

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ATENÇÃO!

O procedimento passo a passo para aplicação da nova resistência e vedações descritos


neste boletim está disponível também em Vídeo aula no portal Unimabe
Acesse=> www.unimabe.com.br

Após entrar no portal com seu login e senha, acesse o vídeo clicando nos campos
abaixo da tela inicial:
1- Cursos virtuais
2- aplicação da nova resistência de degelo

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Se após a ler atentamente o Boletim Técnico e assistir ao vídeo persistirem dúvidas,


contate nossos canais de comunicação técnica.

e-mail: hotline@mabebr.com
Telefone: (19) – 2119-8761.

MABE BRASIL ELETRODOMÉSTICOS LTDA

Pq Industrial BSH Continental s/n - Jd São Camilo


CEP: 13184-742 / Filial Hortolândia SP

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