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Modelo: BWC09AB
2 - INSTALAÇÃO............................................................................................................8
3 – UTILIZANDO O PRODUTO................................................................................13-14
5 – DESMONTAGEM...............................................................................................19-21
6 – LIMPEZA E MANUTENÇÃO.............................................................................22-23
7 – DIAGRAMA ELÉTRICO..........................................................................................24
A 127 V
7º Dígito Tensão
B 220 V
Programação
Água Energia
Ciclos Pesado Normal Rápido Enxague Centrifugação
(L)* (KWh)*
Lavagem
X X X X X 152 0,227
Pesada
Lavagem
- X X X X 152 0,227
normal
Lavagem
- - X X X 152 0,227
Rápida
Enxague - - - X X 96 0,074
Nível de Ruído
1.3 – Garantia
A instalação deste produto não será gratuita, sendo opção para o consumidor instalá-lo
seguindo o guia de instalação ou contatar uma autorizada e pagar pela instalação do
mesmo.
O produto Brastemp é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 meses
contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal ao consumidor ou da entrega do
produto ao primeiro adquirente, sendo:
• 3 primeiros meses - garantia legal;
• 9 últimos meses - garantia especial, concedida pela Whirlpool S.A. – Unidade de
Eletrodomésticos.
A garantia compreende a substituição de peças e mão-de-obra no reparo de defeitos
devidamente constatados, pelo fabricante ou pela Rede de Serviços Brastemp, como sendo
de fabricação.
Painel Eletrônico
Dispenser Duplo
Selecionar o programa de
Lavagem mais adequado ao
nível de sujeira da roupa.
SELECIONA / AVANÇA
Roupa muito suja – Pesado
PROGRAMA
Roupa suja – Normal
ALVEJANTE
Agitação Normal ou Turbo de
Agitação 6 minutos - acordo com a seleção do
consumidor no Painel
41 minutos e 15 45 segundos de agitação a cada 5
Molho - minutos e 15 segundos
segundos
Agitação Normal ou Turbo de
acordo com a seleção do
Molho Curto
consumidor no Painel.
SABÃO e
Agitação 6 minutos Enche até o nível de água
ALVEJANTE selecionado caso o consumidor
estiver optado pela LAVAGEM
NORMAL
17 minutos E 15 45 segundos de agitação a cada 5
Molho - minutos e 15 segundos
segundos
Agitação Normal ou Turbo de
acordo com a seleção do
consumidor no Painel.
SABÂO e
Agitação 9 minutos Enche até o nível de água
ALVEJANTE selecionado caso o consumidor
Lavagem
seleção do consumidor.
Drena a água até 1 minuto e 7
Drenagem Indefinido - segundos após o nível médio for
Lavagem Rápida
desacionado.
Dando no início, 3 rápidas
2 minutos e 12 centrifugadas de 4 segundos cada
Centrifugação - e terminando com uma
segundos
centrifugação de 30 segundos
Somente ocorrerá quando
Abastecimento Indefinido AMACIANTE
2º Enxague
A instalação deste produto não será gratuita, sendo opção para o consumidor instalá-lo
seguindo o guia de instalação ou contatar uma autorizada e pagar pela instalação do mesmo.
ATENÇÃO NA INSTALAÇÃO
- A Whirlpool não recomenda a utilização de: “benjamins”, adaptadores, extensões, ou
ligações improvisadas entre a Lavadora e a tomada, pois pode ocorrer curto-circuito
ou incêndio.
- Não ligue o fio terra em canos de água, canos de gás ou tubos de PVC, para não
perder a proteção contra choque elétrico. Siga as normas da ABNT, NBR 5410 – Seção
Aterramento.
- Muitas vezes ocorrem casos das lâmpadas da lavanderia ou até mesmo da cozinha da
residência do consumidor começarem a “piscar”, isto ocorre devido à instalação da
Lavadora NÃO estar em um circuito independente, nestes casos, devemos informar ao
consumidor que o produto não está com falhas, e sim a própria instalação elétrica,
necessitando revisá-la.
Caso o consumidor já tenha feito a instalação com alguma(s) das falhas acima, instrua-
o corretamente e não efetue serviços até que a instalação seja regularizada.
ATENÇÃO NA INSTALAÇÃO
Se a Lavadora demorar mais do que 18 minutos para completar o nível médio, significa que a
pressão está abaixo da mínima recomendada, podendo sobrar resíduos de sabão e
amaciante no Multidispenser. Se demorar menos do que 5 minutos significa que a pressão
está acima da máxima e a Lavadora poderá ser danificada. Para ambos os casos a lavadora
poderá ser danificada. Sendo assim, solicite ao consumidor a adequação da instalação
hidráulica atendendo as especificações recomendadas neste Manual de Serviços e no Guia
de Instalação da Lavadora. Para o correto funcionamento da Lavadora, abasteça-a em uma
temperatura entre 5 e 30 °C.
ATENÇÃO
Nunca instale a Lavadora em degraus construídos acima do nível do piso do local de
instalação, pois devido a possíveis trepidações provocadas por má distribuição da roupa
ou pés desnivelados, sua lavadora poderá sofrer queda e danificar-se.
ATENÇÃO
IMPORTANTE
3 – Utilizando o produto
ATENÇÂO
As instruções de uso devem ser transmitidas ao usuário no ato da instalação do produto
ou em qualquer eventual atendimento de manutenção ou prevenção. Vale lembrar que a
Garantia para Orientação de USO é de 180 dias.
A nova ferramenta visa sanar uma frequente dúvida de campo: qual placa trocar: potência ou
interface? O kit proporcionará maior acertividade no diagnóstico das falhas, podendo inclusive
reduzir o tempo de atendimento na casa dos consumidores. Para informações sobre esta
ferramenta consulte o informativo BTLV0132.
IMPORTANTE
Antes da Troca de qualquer componente, certifique-se que o problema não está nas
conexões e chicote de fios, fazendo o teste de Continuidade.
ATENÇAO
Tenha MUITO CUIDADO ao desmontar e manusear o produto, pois existem partes
cortantes. Se possível, use sempre luvas para sua proteção.
DESLIGUE O PRODUTO DA TOMADA quando for realizar
Qualquer tipo de manutenção. Evite acidentes.
Alguns pontos devem ser verificados nas válvulas de entrada de água (Roteiro de Testes):
Para testar o motor, basta medir a continuidade entre os fios BRANCO / AMARELO
e BRANCO / VERMELHO onde a resistência ôhmica entre estes fios deve
acompanhar a seguinte tabela:
Tensão do Atuador –
Braço Ohms – (Ω)
Shuntay
Tensão do Atuador –
Braço Ohms – (Ω)
Sankyo
NOTA
NO AUTO-TESTE, É NORMAL O PRODUTO INICIAR A CENTRIFUGAÇÃO COM
ÁGUA NO CESTO. DEVIDO À PEQUENA QUANTIDADE, O FUNCIONAMENTO DO
PRODUTO NÃO SERÁ AFETADO NO AUTO-TESTE.
5 – Desmontagem
6 – Limpeza e Manutenção
Recomende ao consumidor para que a cada 2 meses, ele faça a limpeza interna da
Lavadora, seguindo as orientações abaixo:
1. Certifique-se de que não exista nenhuma peça de roupa no interior da Lavadora.
2. Coloque ½ litro de alvejante (água sanitária) diretamente no cesto.
3. Selecione:
Lavagem: RÁPIDO
Nível de Água: ALTO
Deixe a Lavadora fazer o ciclo completo.
ATENÇÂO
NÃO UTILIZE PROGRAMAS DE MENOR DURAÇÃO, PARA GARANTIR QUE TODO O
ALVEJANTE SEJA REMOVIDO DA LAVADORA.
Para não danificar e aumentar a vida útil da Lavadora siga os procedimentos abaixo:
Orientar o consumidor a limpar a tampa semanalmente, evitando acúmulo de resíduos.
Nunca utilizar limpa vidros para não danificar o material utilizado na Lavadora.
Usar sabão neutro, aplicando com esponja ou pano macio. Nunca utilizar álcool,
removedores ou substâncias abrasivas, principalmente na tampa, pois poderá incorrer em
reação química danificando a Lavadora.
Não utilize jatos de água ao limpar a Lavadora, para não danificar os componentes elétricos,
o que pode acarretar em curto-circuito ou incêndio.
Elaboração do
0.0 Todas Bruno Ribeiro Veitonis 11/11/2013
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