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TRABALHO: MANUAL DE GESTÃO DE PESSOAS

ETAPAS DO MANUAL DE GESTÃO DE PESSOAS

Turma: 190208
PARTE I

Todos os alunos deverão entregar a parte escrita de todas as etapas descritas

abaixo, do nº 1° ao 5º. (50% do valor da nota)

PARTE II
Para a apresentação dos trabalhos será realizado sorteios de cada área de
conhecimento para ser apresentada por cada equipe, onde o professor de cada
área ficará responsável pelo conteúdo apresentado. (50% do valor da nota).
Para a apresentação será necessário utilizar uma empresa como base real para
explorar o tema sorteado, não sendo obrigatório divulgar o nome da mesma,
caso seja solicitado.

1) Caracterização da Organização: razão social, nome fantasia; enquadramento

federal; ramo atividade; endereço completo e início das atividades; (Prof.Alberto)

2) Estrutura Organizacional: (Prof.Silvia)

2.1) A essência da cultura organizacional

a) A cultura organizacional;
b) Cultura familiar e empresarial;
c) Clima organizacional.
d) Pesquisa de clima organizacional.

2.2) Aspectos informais e ocultos (Prof.Silvia)

a) Relações afetivas (relacionamentos amorosos com funcionários)

b) Contratação de parentes na empresa.
c) Recontratação de ex-funcionários.
d) Contratação de ex-presidiarios.

3) Missão e Visão: declarar a missão e visão da empresa (Prof.Silvia)

4) Modelo de Gestão de Pessoas:

4.1) Recrutamento de pessoas: (Prof.Antonia)

a) Tipos de Recrutamentos.
4.2) Seleção de pessoas: (Prof.Antonia)
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a) Técnica de seleção de pessoas;

b) Avaliação dos resultados da seleção de pessoas;

4.3) Procedimentos de Admissão do Empregado: (Prof.Alberto)

a) Descrever os procedimentos padrão adotados pela empresa para o registro
dos empregados (prazos para recebimento, devolução e registro na CTPS)
nos diferentes cargos contemplados pela empresa, entre eles:
- Quando o contratado for menor de idade ou estudante;
- Quando o contratado tiver dependente;
- Contrato de experiência, determinado e indeterminado;
b) Em todos os casos acima, relacionar os documentos necessários para a
admissão e registro do empregado na empresa;
c) Mostrar os documentos padrão a serem adotados pela empresa para os
casos acima;

4.4) Procedimentos da Jornada de Trabalho: (Prof.João Cairo)

a) Descrever o procedimento de controle da jornada de trabalho (entrada e
saída dos funcionários) que será adotado pela empresa;
b) Descrever qual ou quais serão os horários e a jornada de trabalho semanal
e de DSR de cada categoria de trabalhador da empresa;
c) Descrever que tipo de turno será adotado em cada categoria de trabalhador
da empresa;

4.5) Procedimentos da Folha de Pagamento: : (Prof.João Cairo)

a) Descrever a política que será adotada pela empresa referente aos proventos
dos funcionários, com relação aos seguintes itens:
- Data de pagamento e remuneração dos salários;
- Forma de pagamento (integral ou com adiantamento);
- Benefícios concedidos e valores dos benefícios:
- Não monetários (supletivos):cantina, refeitório e transporte;
- Não monetários (recreativos): recreação, esporte, atividades culturais e
sociais;
- Assistenciais: médico-hospitalar; odontológico, jurídica; habitação;
b) Descrever os procedimentos e os respectivos documentos a serem

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adotados para o transporte dos funcionários e para situações de falta,

atraso ou saída antecipada dos funcionários;
c) Programas de incentivos.

d) Férias normais, coletivas e em dobro;

e) 13º salário;

f) Salário maternidade/paternidade;

g) IRRF, FGTS; Periculosidade, Insalubridade.

4.6) Rotinas de desligamento : (Prof.João Cairo)

a) Documentos/passos importantes
b) Modalidade de saques/códigos do FGTS
c) Homologação - Rescisão do contrato de trabalho

4.7) Descrição e análise dos cargos: (Prof.Antonia)

a) Método de coleta de dados sobre o cargo.

4.8) Treinamento: (Prof.Saraiva)

a) Processo de Treinamento;
b) Empowerment;
c) Endomarketing;
O endomarketing existe para atrair e reter seu primeiro cliente: o cliente
interno, obtendo significativos resultados para as empresas e, também, atraindo e
retendo clientes externos.
Afinal, funcionários insatisfeitos com as condições de trabalho e com os
próprios produtos lançados, irão fazer uma contra-propaganda cada vez que
multiplicam fora da empresa a sensação de descontentamento que os dominam. E,
caso estejam satisfeitos com a empresa, poderão "vendê-la" para o cliente externo.
Essa atitude estratégica visa dar aos funcionários uma noção da
importância de um serviço orientado para atender aos clientes, fazendo-os ter a
capacidade de responder qualquer dúvida que surja dentro da companhia, e isso
inclui envolvimento, comprometimento, valorização e, principalmente, qualificação do
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funcionário, visando assumir responsabilidades e iniciativas, conhecendo todas as

rotinas de serviço da empresa onde atuam. Afinal, uma informação errada dada ao
cliente externo ou uma imagem negativa pode comprometer todo o desenvolvimento
de um projeto.

O funcionário deve saber a importância do lugar onde trabalha e da sua

própria importância, pois só assim ele poderá ter um bom ambiente de trabalho e
equipe.
O endomarketing é um elemento indispensável para o sucesso de qualquer
empresa. A confiança do público, tanto o interno como o externo, é uma
conseqüência do endomarketing.

d) Diagnóstico das necessidades de treinamento;

e) Desenho do programa de treinamento;
f) Condução do programa de treinamento;
g) Avaliação do programa de treinamento.

4.9) Métodos de avaliação do desempenho; (Prof.Ana Celi)

4.9.1) Cargos e salários( PCCS) (Prof.Ana Celi)

4.10) Programa de Higiene e Segurança no Trabalho; (Prof.Seleide)

a) Citar as áreas de riscos;
b) Obrigações do empregador e dos empregados quanto ao fornecimento e
uso dos EPIs, indicando qual utilizar em cada setor;
c) Procedimento em caso de acidente de trabalho;
d) Obrigações do empregador e dos empregados quanto a CIPA e quais as
funções dos membros.

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4.11) Programa de Qualidade de Vida no Trabalho: (Prof. Ana Celi)

a) Conscientização para a qualidade de Vida;
b) Programa de Qualidade de Vida no Trabalho;

4.12) Políticas e Regras de Comportamento: (Prof.Magali)

a) Procedimentos á serem adotados em situações de assédio moral;
b) Procedimentos á serem adotados em situação de assédio sexual;
c) Procedimentos de análise e verificação do assédio moral e sexual;

4.13) Proposta de Projeto de Responsabilidade Social: (Prof.Magali)

a) Estrutura do Projeto de Responsabilidade Social;
b) Procedimentos para aprovação do projeto de Responsabilidade Social;
c) Procedimentos para análise dos resultados dos projetos de
Responsabilidade Social.

4.14) Análise do Manual de Gestão de Pessoas no desenvolvimento da

Organização. (Prof. Antonia)

5) FORMATO DE ENTREGA DO TRABALHO: O trabalho deverá ser entregue 01

via encadernada em espiral seguindo as Normas da ABNT.

6) DATA PREVISTA PARA ENTREGA DO TRABALHO: deverão entregar o

trabalho em data que será definida no futuro.

7) DATA PREVISTA DAS APRESENTAÇÕES: A ser definida.

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