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Sugestão de uma técnica para definir as tabelas Fato que vão dentro do

Data Mart: Usar uma adaptação do 5W2H

A aparência é amigável e com perguntas que os Key Users estão


acostumados a ver no dia a dia.

Lembra sempre que a obrigação da tomada de decisão correta é do user


mas o DW precisa ter insumos para oferecer as melhores respostas.

Eu coloquei as perguntas na ordem que eu prefiro fazer, porque foi a


ordem que identifiquei ser a melhor nos projetos que usei essa
estratégia. Mas é claro, você pode trocar para como fizer mais sentido o
modelo de negócio que está sendo avaliado.

Algumas perguntas não fazem sentido para determinados tipos de


negócio bem como pode ser necessário criar novas que se adequem a
cada situação

Criação de um Fato passo a passo


A primeira pergunta que você deve fazer é a do centro.
Qual é o fato que aconteceu? Uma venda
E aí isso já é a tabela fato? Pois é, a tabela fato se chama fato porque
aconteceu um fato.

Depois, você vai seguindo de acordo com os números.

#1 – What – o quê / do quê?

Aconteceu uma venda. Do quê? De Coca-cola

Aí já respondemos a primeira pergunta.

#2 When – quando?

Aconteceu uma venda. Quando? 31/02/2017

#3 Where – onde?

Aconteceu uma venda. Onde? Na loja de São Paulo

#4 Who – quem?

Nesse podemos ter várias interpretações. Você precisa entender o


conceito e então ir colocando de acordo com o negócio em questão.
“Quem” é a pessoa envolvida, e ela pode estar envolvida com o fato em
papéis diferentes.
Alguns exemplos:

Para quem foi a venda? Pro Mercado São João


Quem fez a venda? Vendedora Joana
Quem entregou? TNT Transportadora Mercúrio
#5 How – como?

Aconteceu uma venda. Como? Através do e-Commerce

#6 Why – por quê?

Aconteceu uma venda. Por quê? Por causa de uma promoção de natal

#7 How often – com que frequência?

Aconteceu uma venda. Com que frequência? 2x por mês

Aqui a frequência é diferente da data, porque a data é quando cada uma


das vendas aconteceu, e a frequência mostra o espaço de tempo entre
elas.
Com a frequência, a gente consegue saber qual a periodicidade da
carga, com que frequência vai precisar carregar os dados.

#8 How many – quanto / quantas vezes?

Aqui é onde você vai identificar as métricas.

Aconteceu uma venda. Quantas Vezes? 200 (vendas)

Só com essas perguntas você já tem uns 80% do modelo do fato pronto.

E os outros 20%?
Agora você precisa definir as dimensões e seus atributos.
Mas é muito simples fazer isso já tendo o mapa preenchido dessa forma.
É diferente de quando você começa um projeto e vai pensando em
dimensão por dimensão e perdendo um baita tempo em entrevistas.

Agora imagina que você já tem todas essas informações e os envolvidos


do fato que aconteceu presentes.

Quando aconteceu uma venda, quem são os envolvidos na


venda? O time de marketing, time de vendas, talvez o time financeiro
também faça alguma parte.
Agora, sua missão é: depois que toda essa galera estiver reunida e
entender o conceito desse mapa mental, cada um pode colocar o que
entende disso para então chegar em um consenso.

Mas na prática como é?


Aqui você começa a fazer as perguntas para saber o que os Key User
esperam de uma dimensão, por exemplo, de produtos (que você
identificou lá na pergunta #1).

Você nem precisa falar em dimensão para não complicar a conversa.


Pergunta assim: Nessa primeira pergunta você respondeu “Coca-cola”,
que é um produto. O que você gostaria de analisar do produto?
Você vai pegar informações como:
 Coca-cola é o nome do produto
 Você vai precisar também do código daquele produto para fazer
algum relatório
 Aí vem o cara lá do marketing e diz que eles precisam saber
a marca desse produto
 O cara da logística vai dizer que precisa saber qual o peso do
produto para planejar o caminhão, para saber se tem espaço em
armazenagem, e inclusive precisa ter a unidade de
medida daquele produto
 Depois vem o financeiro, que quer saber qual o preço unitário do
produto

Fazendo as perguntas certas fica fácil de entender o que o negócio


precisa.

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