5 - Fichas de Trabalho - Autoavaliacao Aluno

ANEXO
Gestão Ambiental
Fichas de Trabalho – Autoavaliação do aluno
Prof. João Rosado
Recurso desenvolvido para ensino à distância

Manual do aluno - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL
1. FICHAS DE TRABALHO...........................................................................................................................................................3
1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL.......................................................................................... 4
1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO............................................................................5
1.3) GESTÃO AMBIENTAL............................................................................................................... 7
1.4) ESTRUTURA DA NI.................................................................................................................... 9
1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2)..................................................11
1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3.1).................................13
1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2)........................................15
1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROGRAMAS (4.3.3)...........16
1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES RESPONSABILIDADE E

AUTORIDADE (4.4.1), COMPETÊNCIA...................................................................................19
FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4.3).................................................19
1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CONTROLO.....................21
DE DOCUMENTOS (4.4.5)................................................................................................................. 21
1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4.4.6) PREPARAÇÃO E

RESPOSTA A EMERGÊNCIA (4.4.7).......................................................................................22
1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

(4.5.2)........................................................................................................................................ 24
1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO...........................25
1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E PREVENTIVAS

4.5.3; REGISTOS (4.5.4)........................................................................................................... 27
1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GESTÃO (4.6)................................29
1.16) REGULAMENTO EMAS........................................................................................................... 30
2. SOLUÇÕES................................................................................................................................................................................1
2
ANEXO: Fichas de Trabalho – Autoavaliação do formando
1. Fichas de Trabalho
Aulas FICHAS DE TRABALHO
1 Ficha de Trabalho 1 - Sustentabilidade Ambiental
1 Ficha de Trabalho 2 - Actividades económicas e poluição ambiental
2 Ficha de Trabalho 3 - Gestão Ambiental
3 Ficha de Trabalho 4 - Estrutura da NI
3 Exercício 5 - Requisitos Gerais e Política Ambiental
4 Ficha de Trabalho 6 - Requisitos do Planeamento: Aspectos Ambientais
5 Ficha de Trabalho 7 - Requisitos do Planeamento: Requisitos legais (4.3.2)
6 Ficha de Trabalho 8 - Requisitos do Planeamento: Objectivos, metas e programas (4.3.3)
Ficha de Trabalho 9 - Implementação e Operação: Recursos, atribuições, responsabilidade

7
e autoridade (4.4.1), competência formação e sensibilização (4.4.2), Comunicação (4.4.3)
Ficha de Trabalho 10 - Implementação e Operação: Documentação (4.4.4) e Controlo de

8
Documentos (4.4.5)
Ficha de Trabalho 11 - Implementação e operação: Controlo Operacional: (4.4.6)

9
Preparação e Resposta a Emergência (4.4.7)
Ficha de Trabalho 12 - Verificação: Monitorização, medição (4.5.1) e Avaliação da

10
conformidade (4.5.2)
10 Ficha de Trabalho 13 - Programa ambiental, controlo, monitorização e medição
Ficha de Trabalho 14 - Verificação - Não conformidades, acções correctivas e preventivas

11
4.5.3; Registos (4.5.4)
12 Ficha de Trabalho 15 - Verificação - Auditoria (4.5.5) e Revisão pela Gestão (4.6)
13 Ficha de Trabalho 16 - Regulamento EMAS
3
1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL
O relatório Brundtland - " O nosso futuro comum" - é um dos marcos históricos da política do ambiente
1 internacional. Qual das seguintes recomendações acha que não faz parte desse relatório?
A Integrar o ambiente e a economia nos processos de tomada de decisão
B Mudar a qualidade do crescimento económico
C Relançar o crescimento populacional dos países desenvolvidos
D Reforçar a cooperação internacional
2 Assinale a opção correcta para o conceito de desenvolvimento sustentável:
A satisfação das necessidades da geração actual não devem comprometer a capacidade das
A
gerações futuras satisfazerem as suas
B A satisfação das necessidades actuais não deve ser comprometida pelas gerações futuras
C A satisfação das necessidades futuras não deve ser comprometida pelos consumos actuais
A satisfação das necessidades da geração futura não devem comprometer a capacidade das
D
gerações actuais satisfazerem as suas
3 Qual destes sinais da agenda ambiental actual não está correctamente formulado?
A Os consumidores estão preocupados com a biodegradabilidade, reciclagem e reutilização
B Alguns investidores querem estar seguros de que os investimentos respeitam o ambiente
C Os programas de rótulos ecológicos acreditam nas empresas com critérios ambientais
D A opinião pública tem vindo a ser mobilizada pelos grupos de pressão preocupados com o ambiente
4 Assinale a opção correcta sobre as dimensões do desenvolvimento sustentável
A Crescimento económico, reversibilidade social e mobilidade ambiental
B Manutenção dos recursos, eficiência social e crescimento económico
C Eficiência económica, reversibilidade dos ecossistemas, equidade social
D Mobilidade social, crescimento e eficiência económica, reversibilidade ambiental dos ecossistemas
4
1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO
1 Assinale a opção correcta para o conceito de poluição:
A Conjunto de actividades que levam ao rompimento do equilíbrio dos ecossistemas
A Introdução no ambiente de elementos susceptíveis de prejudicar a saúde humana ou a qualidade

B
do ambiente
C A carga residual não regenerada pelo ambiente
D Todas as opções estão correctas
2 Assinale a(s) opção(es) correcta(s) que caracterizam o acto de poluir:
Ameaça do funcionamento dos meios naturais, explorando-os abaixo dos seus níveis de
A
reversibilidade
B Ausência de preocupações com a política dos 3Rs
C Ameaça do equilíbrio natural, contribuindo para o esgotamento dos recursos naturais
D Todas as opções estão correctas
3 Assinale a(s) opções correcta(s) que caracterizam uma sociedade sustentável:
A Promover o uso eficiente dos recursos
B Apostar na reciclagem e reutilização de materiais
C Incentivar a utilização de recursos não renováveis
D Nenhuma das opções está correcta
5
4 Assinale com verdadeiro ou falso cada uma das seguintes afirmações:
A A indústria é um dos principais factores de controlo de poluição a nível mundial
B Os efluentes industriais tanto podem ser líquidos como gasosos
C Os consumos excessivos de energia estão a contribuir para a delapidação de recursos naturais
O fenómeno do desflorestamento está a contribuir para o aumento de dióxido de carbono na

D
atmosfera
E O grau de nocividade de produtos advém da toxicidade, persistência e biodiversidade
Os resíduos inorgânicos são os que se decompõem com maior facilidade nos seus elementos
F
básicos
6
1.3) GESTÃO AMBIENTAL
1 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações:
A gestão ambiental gere relações entre o ser humano e o ambiente e as transformações geradas por
A
este
Para as empresas/organizações a gestão ambiental deve apostar na implementação de políticas e

B
estratégias ambientais
C A missão da gestão ambiental é controlar e regular
Os sistemas de gestão ambiental são ferramentas especificamente criadas para ajudar as

D
organizações a implementar as suas políticas ambientais
2 Seleccione a opção que melhor caracteriza a evolução global das abordagens de gestão do
ambiente na última década
A Estratégias reactivas estão a substituir as estratégias pró-activas
As tecnologias de fim-de-linha são um dos aspectos mais importantes nas actuais estratégias de
B
preservação ambiental
A minimização da poluição começa com o controlo dos consumos de matérias-primas, que são
C
transformadas em processos com tecnologias mais limpas, para produzir produtos mais ecológicos
D Nenhuma das opções anteriores está correcta
3 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações sobre a evolução dos
sistemas de gestão ambiental:
A primeira norma baseada no Ciclo de Deming foi a BS 5750 publicada em 1994 pelo organismo
A
British Standards Institution (BSI)
Um dos objectivos do aparecimento de normas de sistemas de gestão ambiental foi a de servir

B
profissionais generalistas
O projecto da CE conhecido como regulamento EMAS (eco management and audit scheeme),
C aprovado em 1993 como Regulamento CEE 1836/93 pretendia obrigar todas as empresas industriais
altamente poluentes à sua adopção
As normas de gestão ambiental do organismo ISO começaram a ser implementadas a partir da

D
criação do "Comité Técnico TC 207".
A primeira norma criada pelo TC 207 foi a ISO 14004:1996 - linhas directrizes gerais, princípios,
E
sistemas e técnicas de suporte
O panorama actual das normas série ISO 14000 abrange normas com enfoque na organização e no
F
produto
A norma ISO 19011:2002, que é uma ferramenta de auditoria, veio substituir 6 normas e tanto se
G
aplica a sistemas da qualidade como ambiente
7
H A norma ISO 14001, é a única norma da série ISO 14000, certificável por terceiras entidades
Tanto na CE como em Portugal verifica-se um interesse crescente pela implementação de sistemas

I
de gestão ambiental, onde predomina a adesão ao EMAS
As normas de sistema de gestão ambiental e as normas de rotulagem ambiental são de enfoque na

J
organização
4 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações sobre as vantagens e
desvantagens na implementação de um SGA:
A liderança de mercados ambientais e o reconhecimento internacional são vantagens de mercado

A
para as empresas que aderem a sistemas de gestão ambiental
A alteração de mentalidades e formas de proceder é um dos aspectos mais fáceis de ultrapassar na

B
implementação de SGA
A implementação de SGA traz vantagens internas para as organizações, nomeadamente a melhoria

C
da eficiência operacional com a redução de custos em gestão de resíduos
A implementação de SGA pode potenciar economias devido à reciclagem, venda e aproveitamento de

D
resíduos
A implementação de SGA não é relevante para a melhoria da qualidade de produtos na perspectiva

E
do cliente
8
1.4) ESTRUTURA DA NI
1 Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
uma como verdadeira ou falsa
A Não é aplicável a organizações que pretendam efectuar uma autoavaliação e auto declaração
No âmbito definido para o seu SGA, qualquer organização deve estender a comunicação da sua
B
Política Ambiental a todos os seus fornecedores
C Estabelece requisitos absolutos para a prevenção da poluição e melhoria contínua
Após a obtenção da certificação ISO 14001 a organização pode ostentar esse símbolo nos produtos
D
fabricados
Na implementação de um SGA (EMAS II ou ISO 14001) torna-se obrigatório o cumprimento dos seus
E
requisitos
O detalhe, complexidade e documentação e outros recursos do SGI são idênticos em qualquer

F
organização
Esta NI não se aplica a organizações que pretendam obter a confirmação da sua conformidade por
G
clientes
Esta NI contém os requisitos que podem ser objectivamente auditáveis, bem como orientações sobre
H
técnicas de gestão ambiental
O ponto 4 desta NI está organizado em função dos 5 princípios em que se baseia a sua aplicação com
I
vista à melhoria
J Qualquer organização deve documentar o âmbito da aplicação do seu SGA
Definido o âmbito do SGA de uma organização, se esta o entender, pode deixar de fora uma
L
actividade ou serviço
O levantamento ambiental é uma actividade imposta nos requisitos gerais para todas as organizações
M
que vão iniciar pela primeira vez um SGA
O processo de melhoria continua a que esta NI se refere é aplicável simultaneamente a todas as

N
áreas de actividade
Segundo esta NI o impacte ambiental é qualquer alteração adversa ou benéfica resultante dos
O
aspectos ambientais
P Segundo esta NI os procedimentos têm de estar sempre documentados
Q O desempenho ambiental mede a gestão dos aspectos ambientais da organização
R Os objectivos sem metas não são mensuráveis
9
Esta NI refere expressamente que diferentes unidades operacionais da mesma organização são
S
sempre vistas como uma organização
Assinale as opções correctas:
2 Um sistema de gestão ambiental baseia-se no ciclo PDCA que significa:
A Planear, dominar, compreender e auditar;
B Monitorizar, planear, compreender e auditar;
C Planear, executar, verificar e actuar;
D Realizar, fazer, monitorizar e auditar;
E Nenhuma das anteriores
3 Num Sistema de Gestão Ambiental
A A extensão da documentação é idêntica em qualquer organização
B A atribuição de recursos está relacionada com o âmbito do sistema
A dimensão da organização e a natureza das actividades não tem influência sobre a delimitação do
C
âmbito do sistema.
D Todas as opções são correctas
1
1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2)
1 A política ambiental de uma organização deve:
A Adequar-se à natureza, dimensão dos impactes, produtos ou serviços da organização
B Descrever os requisitos para um sistema de gestão ambiental
C Estabelecer metas de desempenho ambiental
D Estar obrigatoriamente disponível na Internet
E Incluir o compromisso da melhoria contínua
F Incluir o compromisso de cumprimento com a legislação
G Incluir o estabelecimento de objectivos e metas
H Ser compreendida e interiorizada por todos os colaboradores da organização
I Ser comunicada aos fornecedores e clientes
J Ser definida pelo gestor do ambiente
K Ser divulgada ao público
L Ser sujeita a revisões e actualizações
Assinale a(s) a opção(s) correcta(s) de cada grupo de questões:
Qual dos seguintes elementos não deve constar obrigatoriamente de uma política ambiental de
2 uma organização que pretenda implementar um sistema de gestão ambiental de acordo com a
Norma ISO 14001:2004?
Um enquadramento dos principais aspectos ambientais da organização identificados após a

A
realização de um levantamento ambiental inicial.
Um compromisso de cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos que a organização

B
subscreva.
C Um enquadramento para a definição e revisão de objectivos e metas ambientais.
D Um compromisso de melhoria contínua e de prevenção da poluição.
3 Os três compromissos chave da PA são:
A (1) A melhoria contínua, (2) objectivos/ metas e (3) Cumprimento de requisitos legais e outros
B (1) A Prevenção da Poluição, (2) Conformidade legal (3) Formação aos colaboradores
1
(1) O Cumprimento de requisitos legais e outros de todos os AAS incluídos no âmbito do SGA, (2) A
C
melhoria contínua de todas as áreas (3) Prevenção da Poluição
(1) O Cumprimento de requisitos legais e outros de todos os AAS incluídos no âmbito do SGA, (2) A
D
melhoria contínua (3) Prevenção da Poluição
4 No que respeita aos requisitos gerais:
A A organização deverá documentar o âmbito do seu SGA
B A forma como a organização irá cumprir com os Requisitos desta NI está definida nesta mesma NI
C A organização deve documentar o âmbito do seu SGA
D A organização sem um SGA deve, inicialmente, estabelecer um levantamento ambiental
5 Analise as politicas ambientais que lhes foram entregues, no que respeita aos compromissos
chave que devem estar patentes e verifique se cumprem todos os requisitos
1
1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3.1)
1 Assinale a(s) opção(s) correcta(s) sobre o(s) procedimentos do requisito Aspectos Ambientais:
A Incluir apenas as actividades presentes;
B Incluir os serviços auxiliares e manutenção;
C Incluir actividades, produtos e serviços;
D Incluir situações normais, anormais e de emergência;
2 Dos elementos constantes da lista seguinte, distinga os aspectos ambientais dos impactes
ambientais, usando as letras A e I:
A Utilização excessiva de recursos naturais não renováveis
B Resíduos perigosos de materiais e embalagens no armazém
C Aquecimento global
D Descarga de efluentes líquidos do processo produtivo
E Contribuição para o fenómeno das chuvas ácidas
F Consumo de papel em toda a empresa
G Libertação de gás metano no aterro
H Poluição hídrica
I Ruído incomodativo no exterior das instalações fabris
J Diminuição do tempo de vida útil de aterros
K Emissão de poeiras no processo produtivo
L Consumo de energia eléctrica dos equipamentos produtivos não controlado
M Acidificação da água e do solo
3 Distinga na lista seguinte os aspectos ambientais directos (que a empresa controla) dos
aspectos ambientais indirectos (que a empresa pode influenciar) usando as letras D e I
A Emissões para a atmosfera
B Comportamento ambiental e práticas de empreiteiros, sub-empreiteiros e fornecedores.
1
C Utilização de recursos naturais e matérias-primas
D Questões relacionadas com produtos (eliminação após terem sido usados)
E Destino final dos produtos colocados no mercado
Riscos de acidentes ambientais e impactos que surjam ou possam surgir em consequência de

F
incidentes
G Uso e contaminação de solos
H Gestão de resíduos dos clientes da organização
4 Assinale com verdadeiro e falso as seguintes afirmações:
Na avaliação da significância dos aspectos ambientais é essencial relacioná-los com os requisitos

A
legais e outros requisitos
A organização não necessita de documentar a informação sobre a determinação dos aspectos

B
ambientais significativos
Nas normas série ISO 14000 existem normas específicas que podem ser utilizadas para melhorar a
C
qualidade da avaliação da performance ambiental da organização
D A avaliação da significância é um conceito absoluto
Na avaliação da significância dos aspectos ambientais a cada aspecto corresponde um impacte

E
ambiental
Na avaliação da significância podem graduar-se os índices de significância e propor diferentes níveis

F
de actuação
1
1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2)
1 Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
uma como verdadeira ou falsa
O procedimento que a organização deve estabelecer, implementar e manter para o requisito 4.3.2,
A
cobre a identificação e acesso aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos
Na categoria de requisitos legais e outros não é necessário ter em consideração exigências ambientais
B
de clientes
Uma das formas de organizar a legislação ambiental aplicável à organização é por descritores
C
ambientais
D Os códigos de boas práticas não entram na categoria doa requisitos legais e outros
A aplicabilidade dos requisitos legais aos aspectos ambientais significativos da organização é

E
essencial à definição dos controlos a exercer
Uma organização que transfira responsabilidade da gestão de resíduos para um operador não
F
licenciado está em conformidade legal com os requisitos legais aplicáveis
No estabelecimento de objectivos e metas não devem ser descurados os pontos de vista das partes
G
interessadas
Para manter a conformidade com este requisito a actualização dos requisitos legais e outros pode ser
H
feita uma vez por ano
2 A conformidade com os requisitos legais e outros, numa organização, implica: (assinale a(s)
opção(es) correctas):
A Estabelecer e manter procedimentos documentados para identificar e aceder às exigências legais
B Subcontratar uma empresa de consultoria para assegurar a aplicabilidade dos requisitos legais
Determinar como é que os requisitos legais e outros requisitos são aplicáveis aos aspectos directos e
C
actuais da organização
D Nenhuma das afirmações anteriores
1
1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROGRAMAS (4.3.3)
1 - Segundo a ISO 14001, no estabelecimento e implementação de programas deve observar-se (assinale

as opções correctas):
A A documentação de objectivos e metas ambientais
B A inclusão de objectivos e metas apenas das actividades operacionais
C A designação dos responsáveis pelo cumprimento dos objectivos e metas
Apesar de os objectivos e metas deverem ser mensuráveis não é essencial integrar medidas de
D
desempenho ambiental
E Indicação de recursos incluindo os financeiros e os prazos de realização
F A aplicação do Ciclo PDCA
2 - Na lista seguinte distinga as políticas ambientais, os objectivos e metas respectivamente com as letras
P, O e M
1 Reduzir o consumo de água de rega do espaço envolvente
2 Reduzir em 50% a quantidade de resíduos de embalagem
3 Diminuir a quantidade de resíduos de embalagem
4 Diminuir a factura energética em 50% relativamente ao ano anterior
5 Reduzir o consumo de água do processo produtivo
6 Promover a redução de resíduos
7 Reduzir em 30% os consumos de água na produção em relação ao ano anterior
8 Reduzir o consumo de energia com a iluminação
9 Reduzir em 100% o consumo de água canalizada para fins de rega
10 Prevenir os consumos excessivos de energia e água
11 Reutilizar 90% dos tinteiros de impressora
12 Reduzir os resíduos de embalagens de tinteiros de impressora
1
3 - Suponha que uma empresa que fabrica detergentes, fez constar no seu programa ambiental
anual um programa para o produto "detergente de máquinas de lavar louça" e outro programa
para o "processo produtivo". Classifique as rubricas que constam dos programas de acordo
com as Tabelas 1 e 2
Tabela 1 - Rubricas do Programa Ambiental (PA)
1 Actividade, produto ou serviço
2 Política Ambiental
3 Aspecto Ambiental
4 Impacte Ambiental
5 Requisitos L. e O.
6 Objectivo Ambiental
7 Meta Ambiental
8 Acções a desenvolver
9 Recursos
10 Responsabilidades
11 Prazo de cumprimento
12 Indicadores de Desempenho
Tabela 2 - Programa(s) Ambiental(is)
A Detergente máquinas de lavar a louça
B Processo produtivo
O T2 T1 Rubricas do Programa Ambiental
1 Colocar produtos no mercado que minimizem impactes adversos na fase de utilização
2 Requisitos legais aplicáveis aos parâmetros observáveis na emissão de efluentes
3 Processo de fabrico
1
4 Reduzir em 30% a carga de agentes contaminantes em cada lavagem
5 Consumos excessivos de energia
6 Águas residuais contaminadas
7 Minimizar os consumos energéticos
8 Detergente de máquina de lavar louça
9 Contribuição para o aquecimento global
10 Elevados custos públicos de tratamento de águas residuais
11 Investimento previsto de 80.000€
12 Reduzir os consumos energéticos do processo produtivo
13 Responsabilidades atribuíveis ao Director de I & D
14 Responsável pelo objectivo: Director de Produção
15 1ª avaliação em Junho de 2008
16 Implementar todas as medidas de controlo indicadas na auditoria energética
17 % de redução de custos na factura energética
18 Diminuir a carga de agentes contaminantes
19 Portaria 359 - 1º Regulamento de gestão e consumo de energia
20 % de contaminantes contidos em águas residuais por lavagem
21 Efectuar uma auditoria energética
22 Rever e analisar o processo de fabrico aplicando metodologias de ACV
23 Custos associados à medida de redução de custos energéticos: 4500 €
24 Iniciar o processo de certificação para obtenção de um "rótulo ecológico"
25 Reduzir os consumos energéticos dos equipamentos em 20% relativamente ao ano anterior
26 Avaliação da implementação das medidas de controlo em Dezembro de 2007
1
1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES

RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE (4.4.1), COMPETÊNCIA
FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4.3)
Assinale a(s) opção(es) correctas:
1 No requisito recursos, atribuições, responsabilidade e autoridade:
Para estabelecer, implementar, manter e melhorar o SGA, os gestores operacionais é que devem
A
garantir a disponibilização de recursos
As atribuições, as responsabilidades e autoridade devem ser definidas documentadas para

B
proporcionar uma gestão eficaz
C À gestão de topo cabe nomear um único gestor específico para reportar o desempenho do SGA
O representante da Gestão de Topo, no relato do desempenho do SGA deve incluir recomendações

D
para melhoria
2 No requisito competência, formação e sensibilização:
A organização deve assegurar apenas a competência do pessoal que executa tarefas com potencial
A
para causar impactes ambientais no processo produtivo
Não compete à organização assegurar a competência do pessoal que executa tarefas em seu nome,
B
com potencial para causar impactes ambientais
C A competência do pessoal tem como base a escolaridade, formação e experiência
Um dos registos associados a este requisito é a descrição das funções a desempenhar pelos
D
colaboradores
Para estar em conformidade com este requisito, a organização deve identificar as necessidades de
A
formação associadas aos aspectos ambientais das actividades operacionais
Na sequência do levantamento das necessidades de formação devem ser estabelecidos planos de

B
formação
C Os planos de formação consideram as acções de sensibilização
Devem ser mantidos obrigatoriamente apenas os registos dos planos de formação e dos certificados
D
emitidos
A organização deve estabelecer, implementar e manter obrigatoriamente procedimentos

A
documentados
As acções de formação/sensibilização para a importância estratégica da gestão ambiental não se

B
dirigem a gestores executivos
Os planos de formação podem incluir acções de formação para aperfeiçoamento de competências aos
C
colaboradores com responsabilidades ambientais
1
As acções de formação para assegurar o cumprimento dos requisitos do SGA destinam-se apenas a
D
gestores operacionais
5 No requisito comunicação:
A A comunicação deve ser ajustada à realidade dos aspectos e impactes ambientais da organização
B Os procedimentos implementados e mantidos para a comunicação interna devem ser documentados
Não é necessário definir procedimentos, documentados ou não para a comunicação com partes
C
interessadas
Deve ser comunicada aos interessados internos a legislação aplicável aos aspectos ambientais
D
significativos
6 Na comunicação externa:
A A comunicação sobre os aspectos ambientais significativos é obrigatória
Não é necessário estabelecer procedimentos para gerir comunicações relevantes com as partes
B
interessadas
A decisão de divulgar relatórios ambientais sobre os aspectos ambientais significativos deve ser
C
documentada
D A divulgação da política ambiental pela internet é uma forma de comunicação válida
2
1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CONTROLO DE

DOCUMENTOS (4.4.5)
Considere as seguintes afirmações sobre Documentação e Controlo de Documentos e

1 assinale cada uma como verdadeira e falsa
A A descrição do âmbito do SGA deve ser documentada
B A documentação do SGA não é integrável em outros sistemas documentais dentro da organização
A documentação deve ser apropriada ao tamanho da organização, complexidade de processos,

C
competência do pessoal
D Os programas ambientais devem ser documentados
E O único procedimento documentado exigido por esta NI é o dos aspectos ambientais
F O Manual do Sistema Ambiental é um dos documentos obrigatórios desta NI
O documento (informação e respectivo meio de suporte) que contém um procedimento pode ser
G
designado de “documento de procedimento” ou simplesmente “Procedimento”.
A aprovação, emissão, revisão e actualização de documentos deve ser suportada obrigatoriamente

H
por procedimento documentado
Os documentos de origem externa (ex. fichas de produto) devem ser identificados e controlada a sua
I
distribuição
Na elaboração da documentação a organização deve aproveitar os procedimentos e documentos ja

J
existentes, desde que adaptáveis
Uma não conformidade usual no controlo documental é os documentos antigos não estarem
K
disponíveis para todos os colaboradores abrangidos no âmbito do SGA
L Segundo esta NI todos os documentos devem ser revistos uma vez por ano
Os trabalhadores e colaboradores devem ter acesso aos documentos que são relevantes para o
M
desenvolvimento das suas tarefas
Os procedimentos que definem as metodologias de controlo documental não necessitam de referir

N
as responsabilidades na elaboração dos documentos
2
1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4.4.6)

PREPARAÇÃO E RESPOSTA A EMERGÊNCIA (4.4.7)
1 - Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada uma
como verdadeira ou falsa
O controlo operacional incide apenas sobre os aspectos ambientais significativos considerados no

A
programa ambiental
B No controlo operacional os procedimentos e instruções de trabalho têm a mesma função
C O controlo operacional deve cobrir operações normais, manutenção e paragens
O controlo operacional pode exigir que sejam desenvolvidas acções de sensibilização/formação para
D
atender ao requisito 4.4.2
Os procedimentos de controlo operacional relacionados com matérias-primas devem ser comunicados

E
aos fornecedores
Na preparação e resposta a emergências devem identificar-se situações de emergência e acidentes

F
potenciais
Na preparação e resposta a emergências, nas situações de emergência potenciais, determina-se o

G
tipo e escala dos acidentes
A formação do pessoal ligado à preparação e resposta a emergências é um aspecto essencial deste

H
requisito
A preparação e resposta a emergência exige sempre a elaboração de planos de emergência e que os

I
mesmos sejam testados
A preparação e resposta a emergência decorre somente da análise dos riscos naturais e tecnológicos
J
que podem causar impactes ambientais
K Os equipamentos de emergência devem ser periodicamente revistos e estar evidenciada essa revisão
Assinale a(s) opção(es) correcta(s):
2 - No controlo operacional:
A Os procedimentos de controlo devem referir-se a todo os aspectos ambientais identificados
Os procedimentos de controlo devem incluir aspectos ambientais relevantes que envolvam partes
B interessadas externas à organização, não sendo obrigatório que estas conheçam os requisitos desses
procedimentos
C É o único requisito que exige um procedimento documentado
D Os procedimentos de controlo operacional não incluem as actividades de manutenção
3 - O controlo operacional do Sistema de Gestão Ambiental deve:
A Ser definido pela gestão de topo
B Conter a descrição da organização
C Conter critérios operacionais no (s) procedimento (s)
D Atender a actividades normais e de paragem
2
E Ser comunicado a todos os fornecedores
4 - Na preparação e resposta a emergências a organização deve:
A Identificar situações de emergência potenciais
Atender ao histórico de acidentes reais para determinar o seu tipo e escala e impactes ambientais
B
causados
Elaborar listas de identificação de pessoal chave da organização e das entidades externas com
C
competência nesta matéria
D Descrever de forma detalhada como se processa a gestão de resíduos industriais perigosos
E Nenhuma das opções anteriores está correcta
5 - Identifique em qual dos requisitos da NP EN ISO 14001:2004 deve ser utilizada a análise do risco
ambiental
A 4.4.6 Controlo Operacional
B 4.3.1 Aspectos Ambientais
C 4.4.7 Preparação e resposta a emergências
D 4.3.3 Objectivos e metas e programas
6 - Num procedimento de preparação e resposta a emergência devem considerar-se:
A A natureza dos riscos naturais
A classificação de situações de emergência ou acidentes atendendo ao tipo, escala e probabilidade

B
de ocorrência
Métodos de resposta a emergência que no mínimo identifiquem acções de mitigação e minimização
C
de danos ambientais
D Os planos de comunicação externa
F Obrigatoriamente a calendarização dos testes aos procedimentos de resposta a emergências
2
1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALIAÇÃO DA

CONFORMIDADE (4.5.2)
Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1 uma como verdadeira ou falsa
A O que não pode ser medido não pode ser monitorizado
B A monitorização e medição avaliam essencialmente a conformidade com os requisitos legais
Para a monitorização e medição das actividades associadas aos aspectos ambientais significativos
C
apenas interessa identificar as características quantitativas
D O balanço de materiais pode ser uma ferramenta essencial à monitorização e medição
E Deve estar documentada a informação necessária para monitorizar o desempenho
F Havendo equipamento de medição deve ser calibrado e/ou verificado uma vez por ano
A análise dos resultados da calibração do equipamento de medição pode aconselhar a alteração da

G
periodicidade de calibração
H Os planos de monitorização são uma forma de manter a conformidade com este requisito
A implementação de procedimentos de monitorização aplica-se, pelo menos aos controlos

I
operacionais aplicáveis
J A avaliação da conformidade cobre apenas os requisitos ambientais legais aplicáveis na organização
Uma das formas que a avaliação da conformidade pode assumir é avaliação independente através de
K um organismo de certificação/registo que visa o cumprimento das suas obrigações e deveres de
conformidade
A avaliação da conformidade não pode ser feita pela gestão de topo quando revê o desempenho
L
ambiental da organização e avalia o SGA
2
1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO
Assinale com uma cruz a opção correcta de cada uma das rubricas:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Monitorização e
Meta
Objectivo
Desempenho
Actividade
Programa
Asepcto ambiental
Impacteambiental
Operacional
Controlo
medição
Programa Ambiental para uma actividade industrial, controlo e
Nº
monitorização
A Poluição dos meios aquáticos
B Redução progressiva de espécies piscículas
Monitorização e registo trimestral da água dos meios

C
aquáticos circundantes
D Número e diversidade de espécies piscículas
Média diária da temperatura da descarga actual

E
/média diária do ano anterior
F Descarga de águas residuais quentes
Redesenho de instalações para aplicação de um

G
sistema de cogeração
Reduzir a média diária de temperatura de descarga

H
de efluentes em pelo menos 5ºC
I Caldeiras / fornos
Média diária da temperatura de descarga de aguas

J
residuais
Reduzir os impactes negativos da descarga de águas

K
residuais quentes para meios aquáticos
Procedimentos de controlo de actividade de

L
cogeração
Monitorização em contínuo da temperatura de
M
descarga de águas residuais
Procedimentos para planos de controlo e análise de

N
descarga de águas residuais
Reduzir o volume de descarga de águas residuais em

O
pelo menos 10% relativamente ao ano anterior
Colocação de contadores em locais estratégicos de
P
consumos de água industrial
2
Elaboração e implementação de programas de

Q
controlo de operação de caldeiras
R Reduzir o consumo de águas para fins industriais
2
1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E

PREVENTIVAS 4.5.3; REGISTOS (4.5.4)
1 Uma acção correctiva serve para:
A Eliminar uma não-conformidade
B Corrigir uma não-conformidade
C Eliminar uma potencial não-conformidade
D Eliminar a causa de uma não-conformidade
2 No requisito não conformidades, acções correctivas e preventivas:
A As não conformidades reais dão origem apenas a acções correctivas
B Uma não conformidade potencial também pode dar origem a uma acção correctiva
C Uma não conformidade potencial é a possibilidade de que um requisito não tenha sido satisfeito
3 No requisito controlo de registos
A Devem existir registos dos aspectos ambientais significativos

B A monitorização de processos não necessita de registos
C Devem existir registos de relatórios de incidentes
D Os registos dos requisitos legais devem estar sempre em papel
E No controlo de registos deve ser definido o seu tempo de retenção
4 No controlo de documentos esta NI dá um relevo especial aos registos porque:
A Os registos são documentos que incluem um conjunto de regras a cumprir
É o mais importante meio de prova da conformidade pois expressa resultados obtidos ou fornece
B
evidência das actividades realizadas;
C São documentos aplicáveis apenas aos aspectos ambientais, significativos ou não
Devem ser legíveis, identificáveis e rastreáveis, donde se depreende que apenas admitem o formato de
D
papel
E São a única forma de demonstrar a conformidade legal
5 Nas afirmações seguintes, algumas são exemplo de "uma não-conformidade" face aos
requisitos desta NI.
A Gestão de topo da empresa “X” reviu e avaliou periodicamente o seu sistema de gestão ambiental,
A
mas não alterou a sua política ambiental.
A empresa “Y” não cumpre todos os requisitos legais aplicáveis apesar de a Gestão de topo ter
B
assumido esse compromisso na política ambiental da organização.
2
A empresa “X” não documentou o procedimento que utilizou para a identificação dos seus aspectos
C
ambientais.
A empresa “Y” não consegue evidenciar que avaliou a competência dos trabalhadores que executam
D
tarefas potencialmente geradoras de impactes ambientais significativos.
A lista de legislação não evidência a forma como os requisitos se aplicam aos seus aspectos
E
ambientais.
No decorrer de uma auditoria verificou-se que os colaboradores A e B, recentemente admitidos, para o

F processo produtivo tinham pouca compreensão do conteúdo da Política Ambiental, apesar de de a
mesma lhes ter sido entregue.
A acta de revisão ao sistema realizada em XX/YY, não evidencia a avaliação de oportunidades de

G
melhoria e a necessidade de alterações ao sistema de gestão ambiental.
Num processo de análise documental detectaram-se alguns documentos distribuídos, desactualizados,

H apesar de no sistema informático já terem sido actualizados e a pasta de arquivo principal conter os
documentos actuais
Foi observado que as embalagens vazias de tonner de impressão, não estão ser enviadas para
I nenhum destino adequado, contrariando as regras de gestão de resíduos estabelecidas pela
organização
2
1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GESTÃO (4.6)
Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1 uma como verdadeira ou falsa
A A organização deve assegurar que as auditorias internas são realizadas anualmente
A auditoria interna permite determinar se o SGA está em conformidade com as disposições planeadas
B
e se foi adequadamente implementado e mantido
C Deve ser garantido o acesso aos resultados das auditorias à gestão de Topo
D Os programas de auditorias são o mesmo que planos de auditorias
E As auditorias ambientais internas são auditorias de 2ª parte
F As auditorias ambientais internas são asseguradas por auditores internos da organização
A norma 19011 proporciona orientação para gestão de programas de auditorias internas e externas da
G
qualidade e/ou ambiente
H Uma auditoria aos Resíduos é uma auditoria interna
I Compete ao gestor para o ambiente providenciar os recursos para a realização de auditorias
As auditorias externas são sempre desencadeadas a pedido da empresa e realizadas por auditores
J
externos
A demonstração e competência do auditor são feitas com base nos atributos pessoais e
K
conhecimentos e saber fazer
L A selecção dos auditores e a realização de auditorias deve assegurar a objectividade e imparcialidade
Actualmente, uma vez certificado o SGA, durante o seu período de validade apenas se realizam
M
auditorias internas
N Compete ao gestor do ambiente assegurar anualmente a revisão do sistema de gestão ambiental
O As decisões tomadas na sequência da revisão pela gestão devem estar devidamente documentadas
P As saídas das revisões pela gestão devem incluir sempre alterações à política ambiental
2
1.16) REGULAMENTO EMAS
1 O EMAS é um instrumento de Gestão Ambiental:
A Relativo à rotulagem de produtos
B Relativo à gestão ambiental e comunicação de uma organização

C De adopção voluntária
2 O regulamento (CE) nº 761/2001:
A É constituído por 18 artigos e 4 Anexos
B O Anexo I-A Requisitos do SGA foi revogado pelo Regulamento (CE) 196/2006
No Anexo VI - Aspectos Ambientais refere-se objectivamente que a organização deve ponderar
C
aspectos ambientais directos e indirectos
D O Anexo VII descreve os elementos para a Declaração Ambiental
E O Anexo IV refere que o logótipo do EMAS se apresenta em duas versões
3 Para efeitos de registo no EMAS as organizações devem:
Proceder a um levantamento ambiental das suas actividades produtos e serviços de acordo com o
A
disposto no anexo VII, mesmo que já possuam um SGA certificado segundo a ISO 14001
B Efectuar ou mandar efectuar auditorias ambientais nos termos do anexo II

Preparar uma Declaração Ambiental segundo o Anexo III para se registar pela 1ª vez e repeti-la de 2
C
em dois anos
D Validar a Declaração Ambiental por um auditor ambiental
E Comunicar a Declaração Ambiental validada ao Instituto do Ambiente
F Os verificadores ambientais só podem exercer a sua actividade no EM onde estão acreditados
4 A Declaração Ambiental:
A Deve ser verificada e validada antes de comunicada
B A informação seleccionada a partir da Declaração Ambiental não necessita de ser validada
C A informação seleccionada deve referir a declaração ambiental donde foi extraída
D A Declaração ambiental deve ser disponibilizada a clientes e fornecedores da organização
5 Em Portugal, o organismo competente para efectuar o registo das organizações no EMAS é:
A O Instituto Português da Qualidade
B Instituto do Ambiente
C Ministério do Ambiente e do O.T.D.R.
3
6 Os logotipos EMAS :
A Podem ser usados em revistas, catálogos e manuais
B Podem ser usados em embalagens secundárias
C O nº de registo da organização só é obrigatório na versão 1
D Podem ser usados em publicidade de produtos
7 Entre a ISO 14001 e o EMAS existem as seguintes diferenças:
Na ISO 14001 as auditorias internas são fixadas em períodos máximos de 3 anos e no EMAS não há
A
periodicidade definida
Com a ISO 14001 as organizações obtêm uma certificação do seu SGA e com o EMAS o registo de
B
locais
C O registo no EMAS proporciona a troca de experiências, enquanto a certificação na ISO 14001 não
D A participação do pessoal é sugerida no EMAS e obrigatória na ISO 14001

5 - Fichas de Trabalho - Autoavaliacao Aluno

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ANEXO

Fichas de Trabalho – Autoavaliação do aluno

Prof. João Rosado

Recurso desenvolvido para ensino à distância

1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL.......................................................................................... 4

1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO............................................................................5

1.3) GESTÃO AMBIENTAL............................................................................................................... 7

1.4) ESTRUTURA DA NI.................................................................................................................... 9

1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2)..................................................11

1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3.1).................................13

1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2)........................................15

1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROGRAMAS (4.3.3)...........16

1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES RESPONSABILIDADE E

FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4.3).................................................19

1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CONTROLO.....................21

1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4.4.6) PREPARAÇÃO E

1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO...........................25

1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E PREVENTIVAS

1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GESTÃO (4.6)................................29

1.16) REGULAMENTO EMAS........................................................................................................... 30

ANEXO: Fichas de Trabalho – Autoavaliação do formando

Aulas FICHAS DE TRABALHO

1 Ficha de Trabalho 1 - Sustentabilidade Ambiental

1 Ficha de Trabalho 2 - Actividades económicas e poluição ambiental

2 Ficha de Trabalho 3 - Gestão Ambiental

3 Ficha de Trabalho 4 - Estrutura da NI

3 Exercício 5 - Requisitos Gerais e Política Ambiental

4 Ficha de Trabalho 6 - Requisitos do Planeamento: Aspectos Ambientais

5 Ficha de Trabalho 7 - Requisitos do Planeamento: Requisitos legais (4.3.2)

6 Ficha de Trabalho 8 - Requisitos do Planeamento: Objectivos, metas e programas (4.3.3)

Ficha de Trabalho 9 - Implementação e Operação: Recursos, atribuições, responsabilidade

Ficha de Trabalho 10 - Implementação e Operação: Documentação (4.4.4) e Controlo de

Ficha de Trabalho 11 - Implementação e operação: Controlo Operacional: (4.4.6)

Ficha de Trabalho 12 - Verificação: Monitorização, medição (4.5.1) e Avaliação da

10 Ficha de Trabalho 13 - Programa ambiental, controlo, monitorização e medição

Ficha de Trabalho 14 - Verificação - Não conformidades, acções correctivas e preventivas

12 Ficha de Trabalho 15 - Verificação - Auditoria (4.5.5) e Revisão pela Gestão (4.6)

13 Ficha de Trabalho 16 - Regulamento EMAS

1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

A Integrar o ambiente e a economia nos processos de tomada de decisão

B Mudar a qualidade do crescimento económico

C Relançar o crescimento populacional dos países desenvolvidos

D Reforçar a cooperação internacional

2 Assinale a opção correcta para o conceito de desenvolvimento sustentável:

A Os consumidores estão preocupados com a biodegradabilidade, reciclagem e reutilização

B Alguns investidores querem estar seguros de que os investimentos respeitam o ambiente

C Os programas de rótulos ecológicos acreditam nas empresas com critérios ambientais

4 Assinale a opção correcta sobre as dimensões do desenvolvimento sustentável

A Crescimento económico, reversibilidade social e mobilidade ambiental

B Manutenção dos recursos, eficiência social e crescimento económico

C Eficiência económica, reversibilidade dos ecossistemas, equidade social

D Mobilidade social, crescimento e eficiência económica, reversibilidade ambiental dos ecossistemas

1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO

1 Assinale a opção correcta para o conceito de poluição:

A Conjunto de actividades que levam ao rompimento do equilíbrio dos ecossistemas

A Introdução no ambiente de elementos susceptíveis de prejudicar a saúde humana ou a qualidade

C A carga residual não regenerada pelo ambiente

D Todas as opções estão correctas

2 Assinale a(s) opção(es) correcta(s) que caracterizam o acto de poluir:

B Ausência de preocupações com a política dos 3Rs

C Ameaça do equilíbrio natural, contribuindo para o esgotamento dos recursos naturais

D Todas as opções estão correctas