ANEXO

Gestão Ambiental

Fichas de Trabalho – Autoavaliação do Formador

Maria Gabriela Almeida

Recurso desenvolvido no âmbito da medida 4.2.2.2 do POEFDS. Programa co-financiado por:

 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1. FICHAS DE TRABALHO .......................................................................................................................... 3

1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL ........................................................................................... 4

1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO ............................................................................ 5

1.3) GESTÃO AMBIENTAL ................................................................................................................ 7

1.4) ESTRUTURA DA NI..................................................................................................................... 9

1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2) .................................................. 11

1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3.1) ................................. 13

1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2)........................................ 15

1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROGRAMAS (4.3.3) .......... 16

1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES RESPONSABILIDADE E

AUTORIDADE (4.4.1), COMPETÊNCIA.................................................................................... 19

FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4.3)................................................. 19

1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CONTROLO .................... 21

DE DOCUMENTOS (4.4.5) .................................................................................................................. 21

1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4.4.6) PREPARAÇÃO E

RESPOSTA A EMERGÊNCIA (4.4.7) ....................................................................................... 22

1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

(4.5.2).......................................................................................................................................... 24

1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO ........................... 25

1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E PREVENTIVAS

4.5.3; REGISTOS (4.5.4)............................................................................................................ 27

1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GESTÃO (4.6) ................................ 29

1.16) REGULAMENTO EMAS ............................................................................................................ 30

2. SOLUÇÕES ........................................................................................................................................... 1

2
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ANEXO: Fichas de Trabalho – Autoavaliação do formando

1. Fichas de Trabalho

Aulas FICHAS DE TRABALHO

1 Ficha de Trabalho 1 - Sustentabilidade Ambiental

1 Ficha de Trabalho 2 - Actividades económicas e poluição ambiental

2 Ficha de Trabalho 3 - Gestão Ambiental

3 Ficha de Trabalho 4 - Estrutura da NI

3 Exercício 5 - Requisitos Gerais e Política Ambiental

4 Ficha de Trabalho 6 - Requisitos do Planeamento: Aspectos Ambientais

5 Ficha de Trabalho 7 - Requisitos do Planeamento: Requisitos legais (4.3.2)

6 Ficha de Trabalho 8 - Requisitos do Planeamento: Objectivos, metas e programas (4.3.3)

Ficha de Trabalho 9 - Implementação e Operação: Recursos, atribuições, responsabilidade

7
e autoridade (4.4.1), competência formação e sensibilização (4.4.2), Comunicação (4.4.3)

Ficha de Trabalho 10 - Implementação e Operação: Documentação (4.4.4) e Controlo de

8
Documentos (4.4.5)

Ficha de Trabalho 11 - Implementação e operação: Controlo Operacional: (4.4.6)

9
Preparação e Resposta a Emergência (4.4.7)

Ficha de Trabalho 12 - Verificação: Monitorização, medição (4.5.1) e Avaliação da

10
conformidade (4.5.2)

10 Ficha de Trabalho 13 - Programa ambiental, controlo, monitorização e medição

Ficha de Trabalho 14 - Verificação - Não conformidades, acções correctivas e preventivas

11
4.5.3; Registos (4.5.4)

12 Ficha de Trabalho 15 - Verificação - Auditoria (4.5.5) e Revisão pela Gestão (4.6)

13 Ficha de Trabalho 16 - Regulamento EMAS

3
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1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

O relatório Brundtland - " O nosso futuro comum" - é um dos marcos históricos da política do ambiente
1 internacional. Qual das seguintes recomendações acha que não faz parte desse relatório?

A Integrar o ambiente e a economia nos processos de tomada de decisão

B Mudar a qualidade do crescimento económico

X C Relançar o crescimento populacional dos países desenvolvidos

D Reforçar a cooperação internacional

2 Assinale a opção correcta para o conceito de desenvolvimento sustentável é:

A satisfação das necessidades da geração actual não devem comprometer a capacidade das
X A
gerações futuras satisfazerem as suas

B A satisfação das necessidades actuais não deve ser comprometida pelas gerações futuras

C A satisfação das necessidades futuras não deve ser comprometida pelos consumos actuais

A satisfação das necessidades da geração futura não devem comprometer a capacidade das
D
gerações actuais satisfazerem as suas

3 Qual destes sinais da agenda ambiental actual não está correctamente formulado?

A Os consumidores estão preocupados com a biodegradabilidade, reciclagem e reutilização

B Alguns investidores querem estar seguros de que os investimentos respeitam o ambiente

X C Os programas de rótulos ecológicos acreditam nas empresas com critérios ambientais

D A opinião pública tem vindo a ser mobilizada pelos grupos de pressão preocupados com o ambiente

4 Assinale a opção correcta sobre as dimensões do desenvolvimento sustentável

A Crescimento económico, reversibilidade social e mobilidade ambiental

B Manutenção dos recursos, eficiência social e crescimento económico

C Eficiência económica, reversibilidade dos ecossistemas, equidade social

X D Mobilidade social, crescimento e eficiência económica, reversibilidade ambiental dos ecossistemas

4
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1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO

1 Assinale a opção correcta para o conceito de poluição:

A Conjunto de actividades que levam ao rompimento do equilíbrio dos ecossistemas

A Introdução no ambiente de elementos susceptíveis de prejudicar a saúde humana ou a qualidade

B
do ambiente

C A carga residual não regenerada pelo ambiente

X D Todas as opções estão correctas

2 Assinale a(s) opção(es) correcta(s) que caracterizam o acto de poluir:

Ameaça do funcionamento dos meios naturais, explorando-os abaixo dos seus níveis de
A
reversibilidade

X B Ausência de preocupações com a política dos 3Rs

X C Ameaça do equilíbrio natural, contribuindo para o esgotamento dos recursos naturais

D Todas as opções estão correctas

3 Assinale a(s) opções correcta(s) que caracterizam uma sociedade sustentável:

X A Promover o uso eficiente dos recursos

X B Apostar na reciclagem e reutilização de materiais

C Incentivar a utilização de recursos não renováveis

D Nenhuma das opções está correcta

5
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4 Assinale com verdadeiro ou falso cada uma das seguintes afirmações:

F A A indústria é um dos principais factores de controlo de poluição a nível mundial

V B Os efluentes industriais tanto podem ser líquidos como gasosos

V C Os consumos excessivos de energia estão a contribuir para a delapidação de recursos naturais

O fenómeno do desflorestamento está a contribuir para o aumento de dióxido de carbono na

V D
atmosfera

F E O grau de nocividade de produtos advém da toxicidade, persistência e biodiversidade

Os resíduos inorgânicos são os que se decompõem com maior facilidade nos seus elementos
F F
básicos

6
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1.3) GESTÃO AMBIENTAL

1 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações:

A gestão ambiental gere relações entre o ser humano e o ambiente e as transformações geradas por
F A
este

Para as empresas/organizações a gestão ambiental deve apostar na implementação de políticas e

V B
estratégias ambientais

F C A missão da gestão ambiental é controlar e regular

Os sistemas de gestão ambiental são ferramentas especificamente criadas para ajudar as

V D
organizações a implementar as suas políticas ambientais

Seleccione a opção que melhor caracteriza a evolução global das abordagens de gestão do
2
ambiente na última década

A Estratégias reactivas estão a substituir as estratégias pró-activas

As tecnologias de fim-de-linha são um dos aspectos mais importantes nas actuais estratégias de
B
preservação ambiental

A minimização da poluição começa com o controlo dos consumos de matérias-primas, que são
X C
transformadas em processos com tecnologias mais limpas, para produzir produtos mais ecológicos

D Nenhuma das opções anteriores está correcta

Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações sobre a evolução dos
3
sistemas de gestão ambiental:

A primeira norma baseada no Ciclo de Deming foi a BS 5750 publicada em 1994 pelo organismo
F A
British Standards Institution (BSI)

Um dos objectivos do aparecimento de normas de sistemas de gestão ambiental foi a de servir

V B
profissionais generalistas

O projecto da CE conhecido como regulamento EMAS (eco management and audit scheeme),
F C aprovado em 1993 como Regulamento CEE 1836/93 pretendia obrigar todas as empresas industriais
altamente poluentes à sua adopção

As normas de gestão ambiental do organismo ISO começaram a ser implementadas a partir da

V D
criação do "Comité Técnico TC 207".

A primeira norma criada pelo TC 207 foi a ISO 14004:1996 - linhas directrizes gerais, princípios,
F E
sistemas e técnicas de suporte

O panorama actual das normas série ISO 14000 abrange normas com enfoque na organização e no
V F
produto

A norma ISO 19011:2002, que é uma ferramenta de auditoria, veio substituir 6 normas e tanto se
V G
aplica a sistemas da qualidade como ambiente

7
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V H A norma ISO 14001, é a única norma da série ISO 14000, certificável por terceiras entidades

Tanto na CE como em Portugal verifica-se um interesse crescente pela implementação de sistemas

F I
de gestão ambiental, onde predomina a adesão ao EMAS

As normas de sistema de gestão ambiental e as normas de rotulagem ambiental são de enfoque na

F J
organização

Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações sobre as vantagens e
4
desvantagens na implementação de um SGA:

A liderança de mercados ambientais e o reconhecimento internacional são vantagens de mercado

V A
para as empresas que aderem a sistemas de gestão ambiental

A alteração de mentalidades e formas de proceder é um dos aspectos mais fáceis de ultrapassar na

F B
implementação de SGA

A implementação de SGA traz vantagens internas para as organizações, nomeadamente a melhoria

V C
da eficiência operacional com a redução de custos em gestão de resíduos

A implementação de SGA pode potenciar economias devido à reciclagem, venda e aproveitamento de

V D
resíduos

A implementação de SGA não é relevante para a melhoria da qualidade de produtos na perspectiva

F E
do cliente

8
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1.4) ESTRUTURA DA NI

Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1
uma como verdadeira ou falsa

F A Não é aplicável a organizações que pretendam efectuar uma autoavaliação e auto declaração

No âmbito definido para o seu SGA, qualquer organização deve estender a comunicação da sua
F B
Política Ambiental a todos os seus fornecedores

F C Estabelece requisitos absolutos para a prevenção da poluição e melhoria contínua

Após a obtenção da certificação ISO 14001 a organização pode ostentar esse símbolo nos produtos
F D
fabricados

Na implementação de um SGA (EMAS II ou ISO 14001) torna-se obrigatório o cumprimento dos seus
V E
requisitos

O detalhe, complexidade e documentação e outros recursos do SGI são idênticos em qualquer

F F
organização

Esta NI não se aplica a organizações que pretendam obter a confirmação da sua conformidade por
F G
clientes

Esta NI contém os requisitos que podem ser objectivamente auditáveis, bem como orientações sobre
F H
técnicas de gestão ambiental

O ponto 4 desta NI está organizado em função dos 5 princípios em que se baseia a sua aplicação com
V I
vista à melhoria

V J Qualquer organização deve documentar o âmbito da aplicação do seu SGA

Definido o âmbito do SGA de uma organização, se esta o entender, pode deixar de fora uma
F L
actividade ou serviço

O levantamento ambiental é uma actividade imposta nos requisitos gerais para todas as organizações
F M
que vão iniciar pela primeira vez um SGA

O processo de melhoria continua a que esta NI se refere é aplicável simultaneamente a todas as

F N
áreas de actividade

Segundo esta NI o impacte ambiental é qualquer alteração adversa ou benéfica resultante dos
V O
aspectos ambientais

F P Segundo esta NI os procedimentos têm de estar sempre documentados

V Q O desempenho ambiental mede a gestão dos aspectos ambientais da organização

V R Os objectivos sem metas não são mensuráveis

9
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

Esta NI refere expressamente que diferentes unidades operacionais da mesma organização são
F S
sempre vistas como uma organização

Assinale as opções correctas:

2 Um sistema de gestão ambiental baseia-se no ciclo PDCA que significa:

A Planear, dominar, compreender e auditar;

B Monitorizar, planear, compreender e auditar;

X C Planear, executar, verificar e actuar;

D Realizar, fazer, monitorizar e auditar;

E Nenhuma das anteriores

3 Num Sistema de Gestão Ambiental

A A extensão da documentação é idêntica em qualquer organização

X B A atribuição de recursos está relacionada com o âmbito do sistema

A dimensão da organização e a natureza das actividades não tem influência sobre a delimitação do
C
âmbito do sistema.

D Todas as opções são correctas

10
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1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2)

1 A política ambiental de uma organização deve:

X A Adequar-se à natureza, dimensão dos impactes, produtos ou serviços da organização

B Descrever os requisitos para um sistema de gestão ambiental

C Estabelecer metas de desempenho ambiental

D Estar obrigatoriamente disponível na Internet

X E Incluir o compromisso da melhoria contínua

X F Incluir o compromisso de cumprimento com a legislação

G Incluir o estabelecimento de objectivos e metas

X H Ser compreendida e interiorizada por todos os colaboradores da organização

I Ser comunicada aos fornecedores e clientes

J Ser definida pelo gestor do ambiente

K Ser divulgada ao público

X L Ser sujeita a revisões e actualizações

Assinale a(s) a opção(s) correcta(s) de cada grupo de questões:

Qual dos seguintes elementos não deve constar obrigatoriamente de uma política ambiental de
2 uma organização que pretenda implementar um sistema de gestão ambiental de acordo com a
Norma ISO 14001:2004?

Um enquadramento dos principais aspectos ambientais da organização identificados após a

X A
realização de um levantamento ambiental inicial.

Um compromisso de cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos que a organização

B
subscreva.

C Um enquadramento para a definição e revisão de objectivos e metas ambientais.

D Um compromisso de melhoria contínua e de prevenção da poluição.

3 Os três compromissos chave da PA são:

A (1) A melhoria contínua, (2) objectivos/ metas e (3) Cumprimento de requisitos legais e outros

B (1) A Prevenção da Poluição, (2) Conformidade legal (3) Formação aos colaboradores

11
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(1) O Cumprimento de requisitos legais e outros de todos os AAS incluídos no âmbito do SGA, (2) A
C
melhoria contínua de todas as áreas (3) Prevenção da Poluição

(1) O Cumprimento de requisitos legais e outros de todos os AAS incluídos no âmbito do SGA, (2) A
X D
melhoria contínua (3) Prevenção da Poluição

4 No que respeita aos requisitos gerais:

A A organização deverá documentar o âmbito do seu SGA

B A forma como a organização irá cumprir com os Requisitos desta NI está definida nesta mesma NI

X C A organização deve documentar o âmbito do seu SGA

D A organização sem um SGA deve, inicialmente, estabelecer um levantamento ambiental

Analise as politicas ambientais que lhes foram entregues, no que respeita aos compromissos
5
chave que devem estar patentes e verifique se cumprem todos os requisitos

12
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3.1)

1 Assinale a(s) opção(s) correcta(s) sobre o(s) procedimentos do requisito Aspectos Ambientais:

A Incluir apenas as actividades presentes;

X B Incluir os serviços auxiliares e manutenção;

X C Incluir actividades, produtos e serviços;

X D Incluir situações normais, anormais e de emergência;

E Nenhuma das anteriores

Dos elementos constantes da lista seguinte, distinga os aspectos ambientais dos impactes
2
ambientais, usando as letras A e I:

I A Utilização excessiva de recursos naturais não renováveis

A B Resíduos perigosos de materiais e embalagens no armazém

I C Aquecimento global

A D Descarga de efluentes líquidos do processo produtivo

I E Contribuição para o fenómeno das chuvas ácidas

A F Consumo de papel em toda a empresa

A G Libertação de gás metano no aterro

I H Poluição hídrica

I I Ruído incomodativo no exterior das instalações fabris

I J Diminuição do tempo de vida útil de aterros

A K Emissão de poeiras no processo produtivo

A L Consumo de energia eléctrica dos equipamentos produtivos não controlado

I M Acidificação da água e do solo

Distinga na lista seguinte os aspectos ambientais directos (que a empresa controla) dos
3
aspectos ambientais indirectos (que a empresa pode influenciar) usando as letras D e I

D A Emissões para a atmosfera

I B Comportamento ambiental e práticas de empreiteiros, sub-empreiteiros e fornecedores.

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D C Utilização de recursos naturais e matérias-primas

I D Questões relacionadas com produtos (eliminação após terem sido usados)

I E Destino final dos produtos colocados no mercado

Riscos de acidentes ambientais e impactos que surjam ou possam surgir em consequência de

D F
incidentes

D G Uso e contaminação de solos

I H Gestão de resíduos dos clientes da organização

4 Assinale com verdadeiro e falso as seguintes afirmações:

Na avaliação da significância dos aspectos ambientais é essencial relacioná-los com os requisitos

V A
legais e outros requisitos

A organização não necessita de documentar a informação sobre a determinação dos aspectos

F B
ambientais significativos

Nas normas série ISO 14000 existem normas específicas que podem ser utilizadas para melhorar a
V C
qualidade da avaliação da performance ambiental da organização

F D A avaliação da significância é um conceito absoluto

Na avaliação da significância dos aspectos ambientais a cada aspecto corresponde um impacte

F E
ambiental

Na avaliação da significância podem graduar-se os índices de significância e propor diferentes níveis

V F
de actuação

14
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2)

Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1
uma como verdadeira ou falsa

O procedimento que a organização deve estabelecer, implementar e manter para o requisito 4.3.2,
F A
cobre a identificação e acesso aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos

Na categoria de requisitos legais e outros não é necessário ter em consideração exigências ambientais
F B
de clientes

Uma das formas de organizar a legislação ambiental aplicável à organização é por descritores
V C
ambientais

F D Os códigos de boas práticas não entram na categoria doa requisitos legais e outros

A aplicabilidade dos requisitos legais aos aspectos ambientais significativos da organização é

V E
essencial à definição dos controlos a exercer

Uma organização que transfira responsabilidade da gestão de resíduos para um operador não
F F
licenciado está em conformidade legal com os requisitos legais aplicáveis

No estabelecimento de objectivos e metas não devem ser descurados os pontos de vista das partes
V G
interessadas

Para manter a conformidade com este requisito a actualização dos requisitos legais e outros pode ser
F H
feita uma vez por ano

A conformidade com os requisitos legais e outros, numa organização, implica: (assinale a(s)
2
opção(es) correctas):

A Estabelecer e manter procedimentos documentados para identificar e aceder às exigências legais

B Subcontratar uma empresa de consultoria para assegurar a aplicabilidade dos requisitos legais

Determinar como é que os requisitos legais e outros requisitos são aplicáveis aos aspectos directos e
C
actuais da organização

X D Nenhuma das afirmações anteriores

15
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROGRAMAS (4.3.3)

Segundo a ISO 14001, no estabelecimento e implementação de programas deve observar-se

1
(assinale as opções correctas):

X A A documentação de objectivos e metas ambientais

B A inclusão de objectivos e metas apenas das actividades operacionais

X C A designação dos responsáveis pelo cumprimento dos objectivos e metas

Apesar de os objectivos e metas deverem ser mensuráveis não é essencial integrar medidas de
D
desempenho ambiental

X E Indicação de recursos incluindo os financeiros e os prazos de realização

X F A aplicação do Ciclo PDCA

Na lista seguinte distinga as políticas ambientais, os objectivos e metas respectivamente com

2
as letras P, O e M

O 1 Reduzir o consumo de água de rega do espaço envolvente

M 2 Reduzir em 50% a quantidade de resíduos de embalagem

O 3 Diminuir a quantidade de resíduos de embalagem

M 4 Diminuir a factura energética em 50% relativamente ao ano anterior

O 5 Reduzir o consumo de água do processo produtivo

P 6 Promover a redução de resíduos

M 7 Reduzir em 30% os consumos de água na produção em relação ao ano anterior

O 8 Reduzir o consumo de energia com a iluminação

M 9 Reduzir em 100% o consumo de água canalizada para fins de rega

P 10 Prevenir os consumos excessivos de energia e água

M 11 Reutilizar 90% dos tinteiros de impressora

O 12 Reduzir os resíduos de embalagens de tinteiros de impressora

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 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

Suponha que uma empresa que fabrica detergentes, fez constar no seu programa ambiental
anual um programa para o produto "detergente de máquinas de lavar louça" e outro programa
3
para o "processo produtivo". Classifique as rubricas que constam dos programas de acordo
com as Tabelas 1 e 2

Tabela 1 - Rubricas do Programa Ambiental (PA)

1 Actividade, produto ou serviço

2 Política Ambiental

3 Aspecto Ambiental

4 Impacte Ambiental

5 Requisitos L. e O.

6 Objectivo Ambiental

7 Meta Ambiental

8 Acções a desenvolver

9 Recursos

10 Responsabilidades

11 Prazo de cumprimento

12 Indicadores de Desempenho

Tabela 2 - Programa(s) Ambiental(is)

A Detergente máquinas de lavar a louça

B Processo produtivo

O T2 T1 Rubricas do Programa Ambiental

1 A 2 Colocar produtos no mercado que minimizem impactes adversos na fase de utilização

2 A 5 Requisitos legais aplicáveis aos parâmetros observáveis na emissão de efluentes

3 B 1 Processo de fabrico

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 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

4 A 7 Reduzir em 30% a carga de agentes contaminantes em cada lavagem

5 B 3 Consumos excessivos de energia

6 A 3 Águas residuais contaminadas

7 B 2 Minimizar os consumos energéticos

8 A 1 Detergente de máquina de lavar louça

9 B 4 Contribuição para o aquecimento global

10 A 4 Elevados custos públicos de tratamento de águas residuais

11 A 9 Investimento previsto de 80.000€

12 B 6 Reduzir os consumos energéticos do processo produtivo

13 A 10 Responsabilidades atribuíveis ao Director de I & D

14 B 10 Responsável pelo objectivo: Director de Produção

15 A 11 1ª avaliação em Junho de 2008

16 B 8 Implementar todas as medidas de controlo indicadas na auditoria energética

17 B 12 % de redução de custos na factura energética

18 A 6 Diminuir a carga de agentes contaminantes

19 B 5 Portaria 359 - 1º Regulamento de gestão e consumo de energia

20 A 12 % de contaminantes contidos em águas residuais por lavagem

21 B 8 Efectuar uma auditoria energética

22 A 8 Rever e analisar o processo de fabrico aplicando metodologias de ACV

23 B 9 Custos associados à medida de redução de custos energéticos: 4500 €

24 A 8 Iniciar o processo de certificação para obtenção de um "rótulo ecológico"

25 B 7 Reduzir os consumos energéticos dos equipamentos em 20% relativamente ao ano anterior

26 B 11 Avaliação da implementação das medidas de controlo em Dezembro de 2007

18
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES

RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE (4.4.1), COMPETÊNCIA
FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4.3)

Assinale a(s) opção(es) correctas:

1 No requisito recursos, atribuições, responsabilidade e autoridade:

Para estabelecer, implementar, manter e melhorar o SGA, os gestores operacionais é que devem
A
garantir a disponibilização de recursos

As atribuições, as responsabilidades e autoridade devem ser definidas documentadas para

X B
proporcionar uma gestão eficaz

C À gestão de topo cabe nomear um único gestor específico para reportar o desempenho do SGA

O representante da Gestão de Topo, no relato do desempenho do SGA deve incluir recomendações

X D
para melhoria

2 No requisito competência, formação e sensibilização:

A organização deve assegurar apenas a competência do pessoal que executa tarefas com potencial
A
para causar impactes ambientais no processo produtivo

Não compete à organização assegurar a competência do pessoal que executa tarefas em seu nome,
B
com potencial para causar impactes ambientais

X C A competência do pessoal tem como base a escolaridade, formação e experiência

Um dos registos associados a este requisito é a descrição das funções a desempenhar pelos
X D
colaboradores

3 No requisito competência, formação e sensibilização:

Para estar em conformidade com este requisito, a organização deve identificar as necessidades de
A
formação associadas aos aspectos ambientais das actividades operacionais

Na sequência do levantamento das necessidades de formação devem ser estabelecidos planos de

X B
formação

X C Os planos de formação consideram as acções de sensibilização

Devem ser mantidos obrigatoriamente apenas os registos dos planos de formação e dos certificados
D
emitidos

4 No requisito competência, formação e sensibilização:

A organização deve estabelecer, implementar e manter obrigatoriamente procedimentos

A
documentados

As acções de formação/sensibilização para a importância estratégica da gestão ambiental não se

B
dirigem a gestores executivos

Os planos de formação podem incluir acções de formação para aperfeiçoamento de competências aos
X C
colaboradores com responsabilidades ambientais

19
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

As acções de formação para assegurar o cumprimento dos requisitos do SGA destinam-se apenas a
D
gestores operacionais

5 No requisito comunicação:

X A A comunicação deve ser ajustada à realidade dos aspectos e impactes ambientais da organização

B Os procedimentos implementados e mantidos para a comunicação interna devem ser documentados

Não é necessário definir procedimentos, documentados ou não para a comunicação com partes
C
interessadas

Deve ser comunicada aos interessados internos a legislação aplicável aos aspectos ambientais
X D
significativos

6 Na comunicação externa:

A A comunicação sobre os aspectos ambientais significativos é obrigatória

Não é necessário estabelecer procedimentos para gerir comunicações relevantes com as partes
B
interessadas

A decisão de divulgar relatórios ambientais sobre os aspectos ambientais significativos deve ser
X C
documentada

X D A divulgação da política ambiental pela internet é uma forma de comunicação válida

20
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CONTROLO

DE DOCUMENTOS (4.4.5)

Considere as seguintes afirmações sobre Documentação e Controlo de Documentos e

1
assinale cada uma como verdadeira e falsa

V A A descrição do âmbito do SGA deve ser documentada

F B A documentação do SGA não é integrável em outros sistemas documentais dentro da organização

A documentação deve ser apropriada ao tamanho da organização, complexidade de processos,

V C
competência do pessoal

V D Os programas ambientais devem ser documentados

F E O único procedimento documentado exigido por esta NI é o dos aspectos ambientais

F F O Manual do Sistema Ambiental é um dos documentos obrigatórios desta NI

O documento (informação e respectivo meio de suporte) que contém um procedimento pode ser
V G
designado de “documento de procedimento” ou simplesmente “Procedimento”.

A aprovação, emissão, revisão e actualização de documentos deve ser suportada obrigatoriamente

F H
por procedimento documentado

Os documentos de origem externa (ex. fichas de produto) devem ser identificados e controlada a sua
V I
distribuição

Na elaboração da documentação a organização deve aproveitar os procedimentos e documentos ja

V J
existentes, desde que adaptáveis

Uma não conformidade usual no controlo documental é os documentos antigos não estarem
F K
disponíveis para todos os colaboradores abrangidos no âmbito do SGA

F L Segundo esta NI todos os documentos devem ser revistos uma vez por ano

Os trabalhadores e colaboradores devem ter acesso aos documentos que são relevantes para o
V M
desenvolvimento das suas tarefas

Os procedimentos que definem as metodologias de controlo documental não necessitam de referir

F N
as responsabilidades na elaboração dos documentos

21
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4.4.6)

PREPARAÇÃO E RESPOSTA A EMERGÊNCIA (4.4.7)

Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1
uma como verdadeira ou falsa

O controlo operacional incide apenas sobre os aspectos ambientais significativos considerados no

F A
programa ambiental

F B No controlo operacional os procedimentos e instruções de trabalho têm a mesma função

V C O controlo operacional deve cobrir operações normais, manutenção e paragens

O controlo operacional pode exigir que sejam desenvolvidas acções de sensibilização/formação para
V D
atender ao requisito 4.4.2

Os procedimentos de controlo operacional relacionados com matérias-primas devem ser comunicados

V E
aos fornecedores

Na preparação e resposta a emergências devem identificar-se situações de emergência e acidentes

V F
potenciais

Na preparação e resposta a emergências, nas situações de emergência potenciais, determina-se o

F G
tipo e escala dos acidentes

V A formação do pessoal ligado à preparação e resposta a emergências é um aspecto essencial deste

H
requisito

A preparação e resposta a emergência exige sempre a elaboração de planos de emergência e que os

F I
mesmos sejam testados

A preparação e resposta a emergência decorre somente da análise dos riscos naturais e tecnológicos
F J
que podem causar impactes ambientais

V K Os equipamentos de emergência devem ser periodicamente revistos e estar evidenciada essa revisão

Assinale a(s) opção(es) correcta(s):

2 No controlo operacional:

A Os procedimentos de controlo devem referir-se a todo os aspectos ambientais identificados

Os procedimentos de controlo devem incluir aspectos ambientais relevantes que envolvam partes
B interessadas externas à organização, não sendo obrigatório que estas conheçam os requisitos desses
procedimentos

X C É o único requisito que exige um procedimento documentado

D Os procedimentos de controlo operacional não incluem as actividades de manutenção

3 O controlo operacional do Sistema de Gestão Ambiental deve:

A Ser definido pela gestão de topo

B Conter a descrição da organização

X C Conter critérios operacionais no (s) procedimento (s)

X D Atender a actividades normais e de paragem

22
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

E Ser comunicado a todos os fornecedores

4 Na preparação e resposta a emergências a organização deve:

X A Identificar situações de emergência potenciais

Atender ao histórico de acidentes reais para determinar o seu tipo e escala e impactes ambientais
X B
causados
Elaborar listas de identificação de pessoal chave da organização e das entidades externas com
X C
competência nesta matéria

D Descrever de forma detalhada como se processa a gestão de resíduos industriais perigosos

E Nenhuma das opções anteriores está correcta

Identifique em qual dos requisitos da NP EN ISO 14001:2004 deve ser utilizada a análise do
5
risco ambiental

X A 4.4.6 Controlo Operacional

X B 4.3.1 Aspectos Ambientais

X C 4.4.7 Preparação e resposta a emergências

D 4.3.3 Objectivos e metas e programas

6 Num procedimento de preparação e resposta a emergência devem considerar-se:

A A natureza dos riscos naturais

A classificação de situações de emergência ou acidentes atendendo ao tipo, escala e probabilidade

X B
de ocorrência
Métodos de resposta a emergência que no mínimo identifiquem acções de mitigação e minimização
X C
de danos ambientais

D Os planos de comunicação externa

F Obrigatoriamente a calendarização dos testes aos procedimentos de resposta a emergências

23
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALIAÇÃO DA

CONFORMIDADE (4.5.2)

Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1
uma como verdadeira ou falsa

V A O que não pode ser medido não pode ser monitorizado

F B A monitorização e medição avaliam essencialmente a conformidade com os requisitos legais

Para a monitorização e medição das actividades associadas aos aspectos ambientais significativos
F C
apenas interessa identificar as características quantitativas

V D O balanço de materiais pode ser uma ferramenta essencial à monitorização e medição

V E Deve estar documentada a informação necessária para monitorizar o desempenho

F F Havendo equipamento de medição deve ser calibrado e/ou verificado uma vez por ano

A análise dos resultados da calibração do equipamento de medição pode aconselhar a alteração da

V G
periodicidade de calibração

V H Os planos de monitorização são uma forma de manter a conformidade com este requisito

A implementação de procedimentos de monitorização aplica-se, pelo menos aos controlos

V I
operacionais aplicáveis

F J A avaliação da conformidade cobre apenas os requisitos ambientais legais aplicáveis na organização

Uma das formas que a avaliação da conformidade pode assumir é avaliação independente através de
V K um organismo de certificação/registo que visa o cumprimento das suas obrigações e deveres de
conformidade

A avaliação da conformidade não pode ser feita pela gestão de topo quando revê o desempenho
F L
ambiental da organização e avalia o SGA

24
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO

Assinale com uma cruz a opção correcta de cada uma das rubricas:
1 2 3 4 5 6 7 8 9

Controlo Operacional
ambiental
ambiental

Monitorização e
Desempenho
Actividade

Programa
Objectivo

medição
Meta
Programa Ambiental para uma actividade industrial, controlo e
Nº
monitorização

Asepcto

Impacte
A Poluição dos meios aquáticos X

B Redução progressiva de espécies piscículas X

Monitorização e registo trimestral da água dos meios

C X
aquáticos circundantes

D Número e diversidade de espécies piscículas X

Média diária da temperatura da descarga actual

E X
/média diária do ano anterior

F Descarga de águas residuais quentes X

Redesenho de instalações para aplicação de um

G X
sistema de cogeração

Reduzir a média diária de temperatura de descarga

H X
de efluentes em pelo menos 5ºC

I Caldeiras / fornos X

Média diária da temperatura de descarga de aguas

J X
residuais

Reduzir os impactes negativos da descarga de águas

K X
residuais quentes para meios aquáticos

Procedimentos de controlo de actividade de

L X
cogeração

Monitorização em contínuo da temperatura de

M X
descarga de águas residuais

Procedimentos para planos de controlo e análise de

N X
descarga de águas residuais

Reduzir o volume de descarga de águas residuais em

O X
pelo menos 10% relativamente ao ano anterior

Colocação de contadores em locais estratégicos de

P X
consumos de água industrial

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 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

Elaboração e implementação de programas de

Q X
controlo de operação de caldeiras

R Reduzir o consumo de águas para fins industriais X

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 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E

PREVENTIVAS 4.5.3; REGISTOS (4.5.4)

Assinale a(s) opção(es) correcta(s):

1 Uma acção correctiva serve para:

X A Eliminar uma não-conformidade

B Corrigir uma não-conformidade

C Eliminar uma potencial não-conformidade

D Eliminar a causa de uma não-conformidade

E Nenhuma das anteriores

2 No requisito não conformidades, acções correctivas e preventivas:

A As não conformidades reais dão origem apenas a acções correctivas

B Uma não conformidade potencial também pode dar origem a uma acção correctiva

X C Uma não conformidade potencial é a possibilidade de que um requisito não tenha sido satisfeito

D Nenhuma das opções anteriores está correcta

3 No requisito controlo de registos

X A Devem existir registos dos aspectos ambientais significativos

B A monitorização de processos não necessita de registos
X C Devem existir registos de relatórios de incidentes
D Os registos dos requisitos legais devem estar sempre em papel
X E No controlo de registos deve ser definido o seu tempo de retenção

4 No controlo de documentos esta NI dá um relevo especial aos registos porque:

A Os registos são documentos que incluem um conjunto de regras a cumprir

É o mais importante meio de prova da conformidade pois expressa resultados obtidos ou fornece
X B
evidência das actividades realizadas;

C São documentos aplicáveis apenas aos aspectos ambientais, significativos ou não

Devem ser legíveis, identificáveis e rastreáveis, donde se depreende que apenas admitem o formato de
D
papel

E São a única forma de demonstrar a conformidade legal

Nas afirmações seguintes, algumas são exemplo de "uma não-conformidade" face aos
5
requisitos desta NI.

A Gestão de topo da empresa “X” reviu e avaliou periodicamente o seu sistema de gestão ambiental,
A
mas não alterou a sua política ambiental.

A empresa “Y” não cumpre todos os requisitos legais aplicáveis apesar de a Gestão de topo ter
X B
assumido esse compromisso na política ambiental da organização.

27
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

A empresa “X” não documentou o procedimento que utilizou para a identificação dos seus aspectos
C
ambientais.

A empresa “Y” não consegue evidenciar que avaliou a competência dos trabalhadores que executam
X D
tarefas potencialmente geradoras de impactes ambientais significativos.

A lista de legislação não evidência a forma como os requisitos se aplicam aos seus aspectos
X E
ambientais.

No decorrer de uma auditoria verificou-se que os colaboradores A e B, recentemente admitidos, para o

F processo produtivo tinham pouca compreensão do conteúdo da Política Ambiental, apesar de de a
mesma lhes ter sido entregue.

A acta de revisão ao sistema realizada em XX/YY, não evidencia a avaliação de oportunidades de

X G
melhoria e a necessidade de alterações ao sistema de gestão ambiental.

Num processo de análise documental detectaram-se alguns documentos distribuídos, desactualizados,

H apesar de no sistema informático já terem sido actualizados e a pasta de arquivo principal conter os
documentos actuais

Foi observado que as embalagens vazias de tonner de impressão, não estão ser enviadas para
X I nenhum destino adequado, contrariando as regras de gestão de resíduos estabelecidas pela
organização

28
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GESTÃO (4.6)

Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP EN ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada
1
uma como verdadeira ou falsa

F A A organização deve assegurar que as auditorias internas são realizadas anualmente

A auditoria interna permite determinar se o SGA está em conformidade com as disposições planeadas
V B
e se foi adequadamente implementado e mantido

V C Deve ser garantido o acesso aos resultados das auditorias à gestão de Topo

F D Os programas de auditorias são o mesmo que planos de auditorias

F E As auditorias ambientais internas são auditorias de 2ª parte

F F As auditorias ambientais internas são asseguradas por auditores internos da organização

A norma 19011 proporciona orientação para gestão de programas de auditorias internas e externas da
V G
qualidade e/ou ambiente

V H Uma auditoria aos Resíduos é uma auditoria interna

F I Compete ao gestor para o ambiente providenciar os recursos para a realização de auditorias

As auditorias externas são sempre desencadeadas a pedido da empresa e realizadas por auditores
F J
externos

A demonstração e competência do auditor são feitas com base nos atributos pessoais e
F K
conhecimentos e saber fazer

V L A selecção dos auditores e a realização de auditorias deve assegurar a objectividade e imparcialidade

Actualmente, uma vez certificado o SGA, durante o seu período de validade apenas se realizam
V M
auditorias internas

F N Compete ao gestor do ambiente assegurar anualmente a revisão do sistema de gestão ambiental

V O As decisões tomadas na sequência da revisão pela gestão devem estar devidamente documentadas

F P As saídas das revisões pela gestão devem incluir sempre alterações à política ambiental

29
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

1.16) REGULAMENTO EMAS

Assinale a(s) opção(es) correcta(s):

1 O EMAS é um instrumento de Gestão Ambiental:

A Relativo à rotulagem de produtos

X B Relativo à gestão ambiental e comunicação de uma organização

X C De adopção voluntária

D Nenhuma das opções anteriores está correcta

2 O regulamento (CE) nº 761/2001:

A É constituído por 18 artigos e 4 Anexos

X B O Anexo I-A Requisitos do SGA foi revogado pelo Regulamento (CE) 196/2006
No Anexo VI - Aspectos Ambientais refere-se objectivamente que a organização deve ponderar
X C
aspectos ambientais directos e indirectos
D O Anexo VII descreve os elementos para a Declaração Ambiental

X E O Anexo IV refere que o logótipo do EMAS se apresenta em duas versões

3 Para efeitos de registo no EMAS as organizações devem:

Proceder a um levantamento ambiental das suas actividades produtos e serviços de acordo com o
A
disposto no anexo VII, mesmo que já possuam um SGA certificado segundo a ISO 14001

X B Efectuar ou mandar efectuar auditorias ambientais nos termos do anexo II

Preparar uma Declaração Ambiental segundo o Anexo III para se registar pela 1ª vez e repeti-la de 2
C
em dois anos
D Validar a Declaração Ambiental por um auditor ambiental

X E Comunicar a Declaração Ambiental validada ao Instituto do Ambiente

F Os verificadores ambientais só podem exercer a sua actividade no EM onde estão acreditados

4 A Declaração Ambiental:

X A Deve ser verificada e validada antes de comunicada

B A informação seleccionada a partir da Declaração Ambiental não necessita de ser validada

X C A informação seleccionada deve referir a declaração ambiental donde foi extraída

D A Declaração ambiental deve ser disponibilizada a clientes e fornecedores da organização

5 Em Portugal, o organismo competente para efectuar o registo das organizações no EMAS é:

A O Instituto Português da Qualidade

X B Instituto do Ambiente

C Ministério do Ambiente e do O.T.D.R.

D Nenhuma das opções anteriores está correcta

30
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

6 Os logotipos EMAS :

X A Podem ser usados em revistas, catálogos e manuais

B Podem ser usados em embalagens secundárias

C O nº de registo da organização só é obrigatório na versão 1

D Podem ser usados em publicidade de produtos

7 Entre a ISO 14001 e o EMAS existem as seguintes diferenças:

Na ISO 14001 as auditorias internas são fixadas em períodos máximos de 3 anos e no EMAS não há
A
periodicidade definida
Com a ISO 14001 as organizações obtêm uma certificação do seu SGA e com o EMAS o registo de
X B
locais

X C O registo no EMAS proporciona a troca de experiências, enquanto a certificação na ISO 14001 não

D A participação do pessoal é sugerida no EMAS e obrigatória na ISO 14001

31
2. Soluções

Aulas FICHAS DE TRABALHO SOLUÇÕES

1 2 3 4
Ficha de Trabalho 1 -
1
Sustentabilidade Ambiental
A B C D A B C D A B C D A B C D

1 2 3 4
Ficha de Trabalho 2 - Actividades
1
económicas e poluição ambiental
A B C D A B C D A B C D F V V V F F

1 2 3 4
Ficha de Trabalho 3 - Gestão
2
Ambiental
F V F V A B C D F V F V F V V V F F V F V V F

1 2 4
Ficha de Trabalho 4 - Estrutura
3
da NI
F F F F V F F F V V F F F V F V V F A B C D E A B C D

1 2 3 4
Exercício 5 - Requisitos Gerais e
3
Política Ambiental
A B C D E F G H I J K L A B C D A B C D A B C D

Ficha de Trabalho 6 - Requisitos 1 2 3 4

4 do Planeamento: Aspectos
Ambientais A B C D E I A I A I A A I I I A A I D I D I I D D I V F V F F V

Ficha de Trabalho 7 - Requisitos 1 2

5 do Planeamento: Requisitos
legais (4.3.2) F F V F V F V F A B C D

1 2
Ficha de Trabalho 8 - Requisitos
6 do Planeamento: Objectivos, A)
metas e programas (4.3.3) A B C D E F O M O M O P M O M P M O

Ficha de Trabalho 9 -
Implementação e Operação: 1 2 3 4 5 6
Recursos, atribuições
7 responsabilidade e autoridade
(4.4.1), competência formação e
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
sensibilização (4.4.2),
Comunicação (4.4.3)
 Manual do formador - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

Ficha de Trabalho 10 - A B C D E F G H I J K L M N
Implementação e Operação:
8
Documentação (4.4.4) e Controlo
V F V V F F V F V V F F V F
de Documentos (4.4.5)

Ficha de Trabalho 11 - A B C D E F G H I J K 2 3 4 5 6
Implementação e operação:
9 Controlo Operacional: (4.4.6)
Preparação e Resposta a F F V V V V F V F F V A B C D A B C D E A B C D E A B C D A B C D E F
Emergência (4.4.7)
Ficha de Trabalho 12 - A B C D E F G H I J K L
Verificação: Monitorização e
10
medição (4.5.1) e Avaliação da
V F F V V F V V V F V F
conformidade (4.5.2)
Ficha de Trabalho 13 - Programa A B C D E F G H I J K L M N O P Q R
10 ambiental, controlo,
monitorização e medição 3 3 9 7 7 2 6 5 1 7 4 8 9 8 5 6 6 4

Ficha de Trabalho 14: Verificação 1 2 3 4

- Não conformidades, acções
11
correctivas e preventivas 4.5.3;
Registos (4.5.4) A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E F G H I

Ficha de Trabalho 15: Verificação A B C D E F G H I J K L M N O P

12 - Auditoria (4.5.5) e Revisão pela
Gestão (4.6) F V V F F F V V F F F V V F V F

1 2 3 4 5 6 6
Ficha de Trabalho 16 -
13
Regulamento EMAS
A B C D A B C D E A B C D E F A B C D A B C D A B C D A B C D

O 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Correcção da questão 3 da Ficha
A) T2 A A B A B A B A B A A B A B A B B A B A B A B A B B
de Trabalho 8
T1 2 5 1 7 3 3 2 1 4 4 9 6 10 10 11 8 12 6 5 12 8 8 9 8 7 11