Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Sumário
Receita operacional
Custos e despesas operacionais
142 Anexos
Lucro líquido e EBITDA
Investimentos e endividamento 158 Créditos
Introdução
Sobre este relatório........................................... 4
Mensagem da administração......................... 5
Destaques 2022................................................ 7
Prêmios e certificações.................................... 8
Sobre este relatório Relato Integrado
2022
GRI 2-2
INTRODUÇÃO
O Relato Integrado Sanepar 2022 foi elaborado
em conformidade com as Normas GRI (Global Re- A Sanepar
porting Initiative), as orientações de Relato Integra-
do do Internacional Integrated Reporting Council Verificação Externa Estratégia e visão
de futuro
(IIRC) e as normas de divulgação do Sustainability
Accounting Standards Board (SASB). Seu conteúdo Governança
corporativa
descreve os desempenhos econômico, social, am-
biental e de governança corporativa da Sanepar Os conteúdos não financeiros e demais Destaques na leitura Gestão
operacional
no período compreendido entre 1º de janeiro e 31 informações contidas neste relatório foram
GRI 102-50, 102-53
de dezembro de 2022, tendo sido deliberado pelo submetidos à verificação externa pela BDO SASB EM-IS-130
Desempenho
econômico-financeiro
Conselho de Administração, mediante autorização RCS Auditores Independentes S.S., em Apontamento dos Ícones indicando
Gestão de
da Diretoria Executiva. asseguração limitada (NBC TO 3000). Foi indicadores envolvidos. links externos relacionamento com
as partes interessadas
assegurada a utilização das Normas GRI
– Fundamentos (GRI 1), Conteúdos Gerais
Gestão ambiental
(GRI 2) e Temas Materiais (GRI 3). GRI 2-5 Ícones indicando Indicação dos ODS
A periodicidade de divulgação dos Relatórios de
infográficos interativos trabalhados nos temas.
Sustentabilidade da Companhia é anual. O contato Sumário de conteúdo
para perguntas sobre o documento é a Gerência de da GRI e SASB
Planejamento Estratégico, pelo e-mail
Relatório de
gpe@sanepar.com.br. GRI 2-3 asseguração
Anexos
4
Mensagem da administração Relato Integrado
2022
GRI 2-22
A
os 59 anos, a Sanepar é considerada margem EBITDA tenham sido inferiores ao registrado
INTRODUÇÃO
uma das melhores companhias de sane- no ano anterior, a variação não foi significativa: -2,0%
amento no Brasil e na América Latina, o e -4,5 p.p. respectivamente. Os investimentos, contu- A Sanepar
que é comprovado por uma série de conquistas. do, aumentaram 32,1%.
Premiada pelo Valor Inovação Brasil 2022 como Estratégia e visão
de futuro
líder no setor de Infraestrutura, a Sanepar tam- Quando mencionamos excepcionalidades, estamos nos
bém tem o reconhecimento do Troféu Transpa- referindo a um cenário em que, ao mesmo tempo que Governança
corporativa
rência pela qualidade de suas demonstrações iniciávamos nossa adequação às mudanças advindas do
contábeis e foi avaliada pela segunda vez con- novo Marco Legal do Saneamento Básico, sentíamos os Gestão
operacional
secutiva com o rating (nota) triplo A (AAA) pela efeitos da crise hídrica que se abatia sobre o Estado do
Claudio Stabile
agência Moody’s, o que indica que o seu grau Paraná desde 2020, assim como da pandemia, da guerra Diretor-Presidente Desempenho
econômico-financeiro
de investimento é de baixo risco. A inovação e o na Ucrânia e de um contexto político de instabilidade. A
Gestão de
pioneirismo sempre pautaram a vida da Compa- crise hídrica foi bastante intensa na Região Metropolitana relacionamento com
as partes interessadas
nhia. A Sanepar alterou o cenário do saneamento de Curitiba, atingindo mais de 3 milhões de pessoas e,
do Paraná, cumprindo o propósito para qual foi para vencê-la, foi preciso rever nosso planejamento. An-
Gestão ambiental
criada garantiu condições sanitárias básicas para tecipamos obras, que colocaram para funcionar infraes-
o exercício efetivo da cidadania, disponibilizando truturas relevantes para o abastecimento local, o que não Sumário de conteúdo
acesso à água potável e esgotamento sanitário, foi fácil, devido ao aumento dos preços e à escassez de da GRI e SASB
permitiu o desenvolvimento sustentável da re- insumos verificados nesse período conturbado. Foi pre- Relatório de
gião, transformando a vida das pessoas. asseguração
O ano de 2022 foi marcado por excepcionalida- O ano de 2022 foi marcado por Anexos
e com previsão de término no primeiro decisões nessa seara. o fortalecimento dos instrumentos de di- Relatório de
semestre de 2023. Inovador e ambiental- vulgação e aculturamento de suas diretri- Claudio Stabile asseguração
mente sustentável, o processo conquis- Contudo, cabe destacar que não que- zes. Revimos, também, nossa matriz de Diretor-Presidente
Anexos
tou o Prêmio Valor Inovação 2022. E não remos apenas fazer diferente – temos riscos, para que possamos nos antecipar
vamos parar por aí. Inovação para a Sa- o compromisso de fazer o melhor com cada vez mais aos reveses, mitigando-os Vilson Ribeiro de Andrade
nepar é permitir o alcance dos objetivos mínimos impactos negativos sobre o de forma estratégica, observando os im- Presidente do Conselho de Administração
estratégicos corporativos por meio de meio ambiente e com maior retorno pactos socioambientais negativos e apro-
soluções inovadoras que gerem susten- para a sociedade. Exemplo nesse senti- veitando as oportunidades.
6
Destaques 2022 Relato Integrado
2022
INTRODUÇÃO
Em relação a 2021
A Sanepar
Gestão
operacional
9,0% 2,8%
ligações de econômico-financeiro
Receita líquida
aumentou esgoto aumentou empregados empregados
Gestão de
próprios terceirizados relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
7
Prêmios e certificações Relato Integrado
2022
PRÊMIOS
INTRODUÇÃO
Prêmio Destaque CGE - Prêmio Valor Inovação Brasil 2022
Ética e Integridade 2022 Pelo segundo ano consecutivo, a mais importantes nessa região do País. A Sanepar
em reconhecimento à transparência de suas
A Sanepar conquistou essa premiação, Sanepar alcançou a 1ª posição no O levantamento é produzido com o
demonstrações financeiras, assim como
concedida pela Controladoria Geral do Estado setor de infraestrutura no Prêmio Valor apoio técnico da PwC. Estratégia e visão
à linguagem clara e objetiva, e de fácil
de futuro
do Paraná, em reconhecimento ao trabalho compreensão para os leitores. Tal avaliação Inovação Brasil 2022. A publicação é a
de qualidade desenvolvido por sua ouvidoria. mais significativa de inovação do país, Prêmio Campeãs da Inovação do Sul
é feita por uma comissão julgadora formada Governança
Concorreram 73 ouvidorias paranaenses, realizada pelo jornal Valor Econômico em A Revista Amanhã, do Grupo Amanhã,
por experts da área contábil. corporativa
que foram avaliadas segundo critérios como parceria com a A Strategy&, consultoria concedeu tal prêmio à Sanepar em
prazo de resposta ao cliente, eficiência da estratégica da PwC. Em sua 8ª edição, reconhecimento aos seus projetos de Gestão
Prêmio #EuSouParanapanema universalização do saneamento básico. operacional
resposta e horas de treinamento da equipe. a premiação teve como tema o 5G e
“Rios e suas Cidades: um novo olhar” é Em sua avaliação, a Revista adota o
a revolução nos modelos de negócio. Desempenho
o título do projeto da Sanepar premiado Innovation Management Index, ferramenta
Furukawa Electric Awards Segundo o Anuário Valor Inovação, econômico-financeiro
pelo #EuSouParanapanema, na categoria desenvolvida pelo Global Innovation
O Centro de Dados da Sanepar foi vencedor a Sanepar realiza com excelência os
Usuários de Água. Criado pela equipe da Management Institute (Gimi), organização Gestão de
em uma das categorias da terceira edição cinco pilares da cadeia de inovação: relacionamento com
Gerência de Educação Socioambiental da global sem fins lucrativos criada por as partes interessadas
do Furukawa Eletric Awards, premiação intenção de inovar, esforço para realizar
Sanepar em novembro de 2021, tal projeto executivos, acadêmicos e consultores
internacional criada em 2019 pela a inovação, resultados, avaliação do
tem como finalidade capacitar professores especializados em inovação. Gestão ambiental
empresa Furukawa Eletric para reconhecer mercado e geração de conhecimento.
das redes municipal e privada de todo o
as melhores soluções em inovação Paraná, para o desenvolvimento de ações Prêmio Casos de Sucesso
tecnológica. Estruturado em 2020, o Destaque 500 Maiores do Sul Sumário de conteúdo
de educação que discutam problemáticas A Sanepar foi eleita pelo Instituto Trata Brasil, da GRI e SASB
centro conta com tecnologia de ponta e socioambientais ligadas aos rios urbanos No ranking 500 Maiores do Sul, a em parceria com o Centro de Estudos de
capacidade de processar dados de todos nas bacias onde as comunidades estão Sanepar passou a figurar no 19º lugar Infraestrutura e Soluções Ambientais da Relatório de
os sistemas utilizados pela Companhia inseridas. Em 2022 ocorreu a primeira entre as empresas do setor de serviços Fundação Getúlio Vargas (FGV), como asseguração
em velocidade quatro vezes maior que a edição do prêmio, criado pelo Comitê da públicos sediadas nos três estados destaque em saneamento pela boa
tradicional, mantendo estabilidade e elevada Bacia Hidrográfica (CBH) Rio Paranapanema. do Sul – Paraná, Santa Catarina e prática de gestão de reutilização do lodo de Anexos
qualidade de transmissão. Rio Grande do Sul. A Companhia esgoto. A premiação se deu na categoria de
também ficou na 8º posição entre a Inovação & Tecnologia, que, pela primeira
Prêmio Sesi ODS 2021
Troféu Transparência 100 Maiores empresas do Paraná. Os vez, reconheceu empresas do setor.
A campanha Meta20 recebeu do SESI
A Associação Nacional dos Executivos de ranqueamentos são realizados há 32
essa premiação na categoria Inovação.
Finanças, Administração e Contabilidade anos pelo Grupo Amanhã, sendo os
Conheça a campanha na página 88.
(Anefac), concedeu à Sanepar esse troféu
8
Relato Integrado
CERTIFICAÇÕES 2022
Certificação ISO 9001:2015 em que começou a operar, em 1999. Tal de arquitetura para que haja conforto, em AAA (bra). O rating é uma nota que
A Sanepar manteve a NBR ISO 9001:2015, sistema é referência interna e externa segurança, iluminação, acústica e indica o nível de risco. Assim, quanto INTRODUÇÃO
de gestão da qualidade, para os sistemas de desenvolvimento das atividades de temperatura adequadas com o menor uso maior essa nota, mais segura é a empresa
de operação de barragem, captação, saneamento básico sem comprometer a de energia elétrica. O prédio da Sanepar, – AAA é a mais elevada. A Sanepar
adução, tratamento e reservação de água disponibilidade dos recursos naturais. por exemplo, usa placas fotovoltaicas Selo Clima Paraná “A”
pela Gerência de Produção de Água no Certificação de Acreditação para a geração de energia, faz O Selo Clima Paraná incentiva as empresas Estratégia e visão
Sistema de Abastecimento Integrado de ISO IEC 17.025:2017 armazenamento de água da chuva e tem paranaenses a reduzirem a “Pegada de de futuro
Curitiba; de captação, adução, tratamento, Os laboratórios de análises da Sanepar um sistema automatizado de iluminação Carbono” (mensuração das emissões de
reservação de água e tratamento e em Curitiba e Londrina tiveram novamente e climatização. O piso e o forro fazem gases de efeito estufa originadas da atividade
Governança
corporativa
disposição final de esgoto pela Gerência o reconhecimento pela Coordenação isolamento acústico e, nas janelas, são humana), visando combater as mudanças
Industrial de Londrina; e de distribuição de Geral de Acreditação do Inmetro (CGCRE) utilizados vidros que filtram os raios solares climáticas e ampliar a competitividade no Gestão
água, coleta e transporte de esgoto pela de que seus processos são executados e reduzem a temperatura interna. contexto de uma nova economia, de baixo operacional
Gerência Regional Londrina. A Sanepar de forma precisa e de acordo com Certificação de Títulos Sustentáveis carbono. A Sanepar recebeu o Selo A na
foi a primeira companhia de saneamento Desempenho
padrões de excelência definidos pela A Sitawi Finanças do Bem, organização categoria Mercado Interno, correspondente econômico-financeiro
latino-americana a obter essa certificação, norma ISO/IEC 17.025:2017, exclusiva para do terceiro setor, reconheceu títulos da ao antigo selo Ouro, conquistado
em 1997, e a mantém desde então. laboratórios de ensaio e calibração. Sanepar com a Certificação de Títulos anteriormente pela Companhia em 2021, Gestão de
relacionamento com
2019 e 2017 – em 2020, a Sanepar havia as partes interessadas
Certificação ISO 14.001:2015 Certificação Internacional LEED Sustentáveis. A organização considera que
Os Sistemas de Gestão Ambiental do os títulos da Companhia unem impactos recebido o selo Original e, em 2016, Prata.
O projeto do novo prédio da sede
Aterro Sanitário de Resíduos Sólidos positivos tanto ambientais quanto sociais. A mudança na nomenclatura acompanha Gestão ambiental
administrativa da Sanepar, em Curitiba,
Urbanos de Cianorte e do Sistema de Para a Sitawi, eles estão alinhados com os a alteração na metodologia de avaliação,
atende a requisitos da certificação
captação, tratamento e distribuição de Objetivos de Desenvolvimento Sustentável que incluiu a Agenda 2030 e os Objetivos do
Internacional Leardership in Energy and Sumário de conteúdo
água potável, e de coleta, tratamento e (ODS) números 3 (Saúde e Bem-estar), Desenvolvimento Sustentável (ODS), além da da GRI e SASB
Environmental Design (LEED), concebida
disposição final de esgoto sanitário de 6 (Água Potável e Saneamento) e 11 implementação de práticas associadas às
pelo órgão americano United States Relatório de
Foz do Iguaçu mantiveram a certificação (Cidades e Comunidades Sustentáveis). áreas ambiental, social e de governança.
Green Building Council. A certificação foi asseguração
ISO 14001:2015. Em 2013, o aterro de conferida pelo KNX Awards 2020, um fórum Manutenção de rating Selo Ouro
Cianorte foi o primeiro do País gerido por especializado que reconhece projetos A Moody’s e Fitch Rating manteve o Rating O Inventário de Gases de Efeito Estufa Anexos
uma companhia de saneamento a obter inteligentes no mundo inteiro que utilizam Nacional de Longo Prazo da Sanepar e de (IGEE) produzido pela Sanepar referente
a certificação ISO 14001. Já o Sistema a tecnologia KNX de automação predial. suas emissões de debêntures quirografárias ao ano de 2021 recebeu o Selo Ouro do
de Gestão Ambiental de Foz do Iguaçu, Tal tecnologia é aplicada em projetos (tipo de debênture sem garantia de crédito) Programa Brasileiro GHG Protocol.
tem seu escopo certificado desde o ano
9
A Sanepar
A Companhia de Saneamento do Paraná....11
Propósito, missão, visão e valores...................14
Materialidade..................................................15
Modelo de negócio........................................18
A Companhia de Saneamento do Paraná Relato Integrado
2022
GRI 2-6
de saneamento básico a 346 municípios, sendo 345 do lodo produzido nas estações de tratamento de Relatório de
no Estado do Paraná, 297 localidades de menor porte esgotos, incluindo a produção de biogás e a geração asseguração
11
Sanepar ingressa no ISE
Relato Integrado
O número de ligações de água, em 2022, subiu 1,9% em 2022
relação a 2021, representando um incremento de 62.245 A Sanepar ingressou pela primeira vez na (pontuação) do CDP (Carbon Disclosure
ligações. Já o número de ligações de esgoto no ano foi carteira 2022/2023 do Índice de Susten- Project-Climate Change) - que avalia as
2,8% superior ao de 2021, o equivalente a um acréscimo tabilidade Empresarial (ISE B3), que tem o ações e avanços das empresas no com-
Introdução
de 65.892 ligações. Os investimentos realizados em 2022 objetivo de ser o indicador do desempenho bate às mudanças climáticas. Para ingres-
perfizeram R$ 1,7 bilhão – saiba mais na página 70. O médio das cotações dos ativos de empresas sar no ISE, o desempenho deve ser igual A SANEPAR
faturamento da Sanepar é oriundo, principalmente, das selecionadas pelo seu reconhecido compro- ou superior a “C”. Dessa forma, empre-
ligações de água do tipo residencial, que representam metimento com a sustentabilidade empre- sas que não participam do CDP, ou não Estratégia e visão
de futuro
90,8% do total de ligações de água da Companhia. sarial, apoiando os investidores na tomada obtém nota mínima, não podem compor
de decisão de investimento e induzindo as a carteira. Governança
corporativa
No Ranking do Saneamento 2022, divulgado pelo Instituto empresas a adotarem as melhores práticas
Trata Brasil em março de 2023, a Sanepar manteve seis e iniciativas de sustentabilidade, uma vez Outro fator considerado para a composição Gestão
operacional
cidades entre as 20 primeiras em saneamento básico: que as práticas ASG (Ambiental, Social e de da carteira é o RepRisk index (RRI). A RepRisk
São José dos Pinhais (3º), Cascavel (8º), Maringá (10º), Governança Corporativa) contribuem para a é uma plataforma internacional de coleta e Desempenho
econômico-financeiro
Ponta Grossa (11º), Curitiba (12º) e Londrina (19º), sendo perenidade dos negócios. análise massiva de informações públicas dis-
Gestão de
Curitiba a segunda capital mais saneada do País. poníveis online sobre riscos ambientais, so- relacionamento com
as partes interessadas
O processo para seleção da carteira se ciais e de governança corporativa. Somente
inicia com o convite para participação são admitidas na carteira empresas cujo Peak
Gestão ambiental
– feito apenas a empresas elegíveis, se- RRI (maior valor diário nos 24 meses que an-
gundo critérios estabelecidos pela B3 – e tecedem o mês anterior ao de início de vi- Sumário de conteúdo
posterior preenchimento de questionário gência da carteira) seja no máximo de 50 da GRI e SASB
composto por perguntas que abrangem pontos. Nos rebalanceamentos quadrimes- Relatório de
as dimensões: capital humano; governan- trais, a variação no Peak RRI poderá implicar asseguração
12
Operações e infraestrutura
GRI 2-6 Relato Integrado
2022
Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Demais instalações | SASB IF-WM-000.C
Gestão ambiental
e retorno da água de
uso operacional ** Anexos
1.180 261
Estações de ** O lodo desaguado é encaminhado para
Poços Tratamento de destinação final adequada (utilização como
substrato em grameiras, recuperação de
Esgoto (ETE) áreas degradadas ou aterro sanitário).
13
Propósito, missão, visão e valores Relato Integrado
2022
A SANEPAR
Gestão
operacional
Desempenho
econômico-financeiro
VALORES Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
Responsabilidade - Ser responsável por suas Respeito - Agir de forma correta, respeitando a Transparência - Atuar e informar de forma
ações e decisões, em comprometimento com diversidade, a sociedade e o meio ambiente. clara e verdadeira.
os objetivos da empresa. Sumário de conteúdo
Comprometimento - Agir de forma dedicada e Ética - Agir de acordo com valores que da GRI e SASB
Inovação - Buscar novas soluções, visando comprometida com os princípios, os valores, a norteiam uma conduta íntegra, transparente
Relatório de
à eficiência e à universalização do visão e a missão da empresa. e honesta. asseguração
saneamento ambiental.
Profissionalismo - Exercer suas atribuições Anexos
Competência - Executar suas atribuições com dedicação, ética e respeito.
profissionais com o suporte do conhecimento,
habilidades e atitudes assertivas.
14
Materialidade Relato Integrado
2022
GRI 3-1
A Materialidade é, em linhas gerais, composta pelos Após o mapeamento e a realização de entrevistas com metodologia matriz SWOT e dos Riscos Corporativos
Introdução
temas materiais, tópicos que apontam impactos 11 representantes das partes interessadas da Sanepar, da Sanepar.
socioambientais, econômicos e de governança da gerou-se uma lista de 27 temas, que foi colocada A SANEPAR
Companhia e como estes influenciam as decisões das em consulta on-line com as partes interessadas para O processo de materialidade 2022 foi conduzido de
partes interessadas. Na Sanepar, tais temas orientam a determinação dos impactos relacionados a cada acordo com a metodologia GRI e as determinações Estratégia e visão
de futuro
não apenas o conteúdo deste Relatório Integrado, um deles. do IIRC. O resultado de tal processo foi apresentado
como também o Planejamento Estratégico Integrado para análise crítica e aprovação da Diretoria Executiva Governança
corporativa
(veja na página 39). Os 30 impactos identificados – causados e/ou e do Conselho de Administração.
sofridos pela Companhia – foram avaliados a partir da Gestão
operacional
Ao longo de 2022, foram levantados os temas
materiais para a Companhia, processo que englobou Desempenho
econômico-financeiro
a análise de pares, documentos internos, frameworks, Partes interessadas
Gestão de
ratings ASG e mídia. Para esse ciclo, as partes relacionamento com
as partes interessadas
interessadas e suas expectativas se mantiveram as
mesmas que as consideradas no ciclo 2021, quando Força de trabalho Fornecedores Reguladores Comunidade
Gestão ambiental
a análise dos temas materiais foi realizada por meio
de uma técnica de coleta e avaliação sistemática de Sumário de conteúdo
informações qualitativas e quantitativas para, assim, da GRI e SASB
Anexos
15
Relato Integrado
2022
Introdução
A SANEPAR
Estratégia e visão
de futuro
Governança
corporativa
Gestão
operacional
Estudo de Desempenho
econômico-financeiro
impacto Gestão de
s
one GRI 3-2 relacionamento com
o s íc rial as partes interessadas
re e
u e sob a mat cto
Cliq te u impa
m
c a da se Gestão ambiental
de ver o
r a
pa
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
16
Temas materiais x ODS
Relato Integrado
GRI 2-2 2022
Temas materiais
Introdução
Gestão de
6 Gestão dos processos água e esgoto relacionamento com
as partes interessadas
Relatório de
9 Relacionamento e satisfação dos clientes asseguração
Anexos
10 Governança corporativa e transparência
11 Investimento em infraestrutura
17
Modelo de negócios Relato Integrado
2022
Alterações regulatórias federais e estaduais trou- necessidade de inclusão de metas quantitativas de não esgotamento sanitário no Estado do Paraná – Centro-
Introdução
xeram inovações à legislação e normas do sane- intermitência do abastecimento, redução de perdas e Litoral, Centro-Leste e Oeste –, o que fez com que
amento básico no País, em especial, a Lei Federal melhoria dos processos de tratamento. O Novo Marco a titularidade dos serviços públicos de saneamento A Sanepar
14.026/2020, conhecida com Novo Marco Legal do considera universalizado o serviço de saneamento que básico no estado passasse a ser compartilhada entre
Saneamento, que atualiza a Lei Federal 11.445/2007 distribui água potável para 99% da população urbana e os entes federativos e o próprio Estado do Paraná, ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
e impõe metas de universalização do saneamento coleta e trata esgoto de 90% desta população. através de colegiados constituídos pelos municípios
básico para 2033. Além de impor a necessidade de da microrregião e um representante do governo Governança
corporativa
inclusão de metas de universalização nos contra- A Lei Complementar Estadual 237/2021 estabeleceu estadual. Nestes colegiados, o Estado detém 40%
tos de concessão vigentes, estabeleceu também, a as Microrregiões dos serviços públicos de água e de dos votos e os municípios 60%. Gestão
operacional
Desempenho
econômico-financeiro
Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
20
Relato Integrado
Movimento +Água Tais modificações regulatórias tornaram necessária a adequação dos contratos 2022
GRI 203-2 em vigor (incluindo aditivos e renovações) de prestação de serviços públicos ce-
lebrados entre prestadora e municípios atendidos. Porém, tais adequações fica-
A Sanepar aderiu, em março de 2022, ao Movimento +Água, que ram ainda condicionadas à comprovação da capacidade econômico-financeira
Introdução
tem por objetivo impactar a vida de mais de 100 milhões de pessoas, da prestadora, por recursos próprios ou por contratação de dívida, com vistas a
bem como, incentivar as empresas brasileiras a reconhecerem a assegurar a viabilidade do atendimento das metas estabelecidas para a universa- A Sanepar
urgência e a necessidade de promover ações concretas para acelerar lização do saneamento.
a universalização do saneamento e a segurança hídrica do Brasil. A ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
iniciativa faz parte do programa Ambição 2030, liderado pelo Pacto Seguindo o viés da reestruturação do saneamento básico nacional, o Governador do
Global da Organização das Nações Unidas (ONU) no Brasil. Estado do Paraná sancionou a Lei Estadual nº 20.775, que atualiza a Lei nº 17.992, Governança
corporativa
de 21 de março de 2014, ampliando o limite do capital autorizado de R$ 4 bilhões
Com a adesão à iniciativa, a Sanepar assume o compromisso de atuar para R$ 6 bilhões, respaldando o aumento dos limites de atuação da Sanepar. Gestão
operacional
para alcançar as metas de universalização do saneamento até 2033,
em linha com o preconizado no Novo Marco Legal do Saneamento Diante de tal cenário legal e regulatório, em 30 de março de 2022, a Sanepar Desempenho
econômico-financeiro
(ver página 20). A Companhia se compromete, ainda, a compartilhar formalizou termos de atualização dos contratos de prestação de serviço em
Gestão de
seu progresso no tema com o Pacto Global. O monitoramento será vigor em conformidade com as três Microrregiões do Estado, adequando e relacionamento com
as partes interessadas
realizado anualmente por meio de indicadores selecionados pelo inserindo metas e indicadores segundo a lei.
Observatório 2030, também ligado ao Pacto, e o Painel Digital do
Gestão ambiental
Movimento +Água. Novo Marco Legal do Saneamento inclui metas
mínimas de universalização do saneamento básico
para atendimento até o ano de 2033. Sumário de conteúdo
Um dos principais desafios no contexto do movimento é o acesso da GRI e SASB
99% 90%
Anexos
6 (Água potável e Saneamento) como principal, mas priorizando
também os de número 3 (Saúde e Bem-estar), 5 (Igualdade de
Gênero), 12 (Consumo e Produção Responsável) e 13 (Ação da população com coleta
Contra Mudança Global do Clima). urbana com e tratamento
água potável de esgotos
21
Visão de futuro Relato Integrado
2022
22
é uma ferramenta que gera valor ao seu negócio e, criação de valor advinda da transparência, uma vez que
Relato Integrado
promove a saúde pública e o bem-estar social. auxilia na confiabilidade e rastreabilidade dos fluxos de 2022
informações, tanto interna, quanto externamente – o
A transformação tecnológica, inspirada na 4ª acompanhamento efetivo e sistematizado desse fluxo
Revolução Industrial, é uma importante ferramenta permite a avaliação e gestão para fins de melhoria
Introdução
para enfrentamento dos desafios inerentes ao setor constante – orientando a evolução e transformações
de saneamento ambiental no Brasil. A transformação dos processos da Companhia. A Sanepar
tecnológica que vivenciamos atualmente, inspirada na
4ª Revolução Industrial, é uma importante ferramenta A Companhia atua em um ambiente regulado e tem ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
para o enfrento dos desafios impostos ao setor de como missão assegurar serviços de saneamento
saneamento ambiental no Brasil. ambiental de forma sustentável e inovadora, Governança
corporativa
contribuindo para o desenvolvimento econômico
Entendendo que a tecnologia é concebida por pessoas e social – Na persecução da prestação de serviços Gestão
operacional
e deve estar a serviço das pessoas, promovendo o de qualidade, remunerados por meio de uma tarifa
desenvolvimento da sociedade, a Sanepar emprega módica, a Sanepar adota novas tecnologias, investe Desempenho
econômico-financeiro
a filosofia do “Saneamento 5.0” na condução em digitalização, otimiza processos e reduz custos. A
Gestão de
de suas atividades. Inspirada na teoria japonesa empresa procura gerar valor as suas mais diversas partes relacionamento com
as partes interessadas
da “Sociedade 5.0” que estabelece que todas as interessadas, mitigando impactos socioambientais
tecnologias e processos inovadores adotados pelos e aproveitando oportunidades de mercado. Todos
Gestão ambiental
prestadores de serviços de determinado setor devem os seus resultados econômico- financeiros são
proporcionar ganhos de produtividade e gerar valor comunicados ao mercado regularmente, atendendo Sumário de conteúdo
para as partes interessadas. premissas legais e regulatórias. da GRI e SASB
Relatório de
Os investimentos permanentes em P&D+i garantem asseguração
23
Relato Integrado
Inovação 2022
A Sanepar
A inovação é um valor da Companhia e assegurar documento, concebido a partir de um framework de ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
serviços de saneamento ambiental de forma inovação customizado para empresas de água e esgoto,
sustentável e inovadora, contribuindo para o desenvolvido pela Water Resource Foundation (WRF), Governança
corporativa
desenvolvimento econômico e social é a sua missão. estabelece um Road Map para tornar a Companhia
Alinhada às diretrizes institucionais, a inovação está mais competitiva e sustentável. Gestão
operacional
inserida no planejamento estratégico da Sanepar.
A inovação é contemplada, também, no portfólio Desempenho
econômico-financeiro
O mapa estratégico corporativo prevê objetivos de riscos da Sanepar. A “perda crescente de
Gestão de
estratégicos dedicados às questões de inovação competitividade e o não reconhecimento como uma relacionamento com
as partes interessadas
nos eixos norteadores “Processos” e “Aprendizado empresa inovadora pelas partes interessadas” foi
e Crescimento”. A cadeia de valor da Companhia identificado e descrito como o risco 19 (R19). Sendo
Gestão ambiental
prevê a inovação como um processo estratégico, assim, desenvolveram-se planos de ação específicos
que permeia toda a Empresa. para mitigar tal risco ao longo de 2022, os quais Sumário de conteúdo
foram monitorados mensalmente. da GRI e SASB
Anexos
24
Governança e estruturas dedicadas à inovação Relato Integrado
2022
Em 2022, a Sanepar fez importantes movimentos para elevar as das operações e processos; e aumento de receitas e redução de
Inovação oportunidades da inovação em suas atividades cotidianas e disseminá- despesas. Tais soluções são buscadas pela Companhia por meio de
Introdução
é de responsabilidade la por todas as áreas da Companhia. A Gerência de Pesquisa e Inovação processos inovadores, parcerias e cultura colaborativa.
de todas as pessoas (GPIN), área que dispõe de profissionais dedicados às atividades de
que atuam na Sanepar A Sanepar
pesquisa e inovação, passou a integrar a Gerência Geral de Planejamento A referida Política ainda estabelece as seguintes diretrizes corporativas:
e Desenvolvimento Operacional (GPDO), migrando, assim, para a incentivar atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovação para ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
Diretoria de Operações. Também foi implantado o Comitê de Inovação aprimoramento e/ou entrega de novos produtos, serviços e processos;
da Sanepar, com caráter estratégico, composto pelo presidente do alavancar a capacidade de entrega por meio da colaboração interna Governança
corporativa
Conselho de Administração, pelo Diretor Presidente, pelo Diretor de e com o ecossistema de inovação; e fomentar a transformação de
CETS Operações, pela Diretora de Investimentos, pelo Gerente da GPDO e práticas e comportamentos em toda a Companhia. A inovação é de Gestão
operacional
espaços pelo Gerente da GPIN. Tal comitê possui caráter permanente e tem responsabilidade de todas as pessoas que atuam na Sanepar, sejam
administrativos para
o desenvolvimento como objetivo propor e revisar periodicamente o Plano Estratégico Conselheiros, Diretores, profissionais de qualquer natureza, estagiários Desempenho
econômico-financeiro
de projetos
de Inovação da Companhia, classificando as demandas de inovação e aprendizes. Assim, entende-se que a inovação, como um processo
Gestão de
por temas conforme prospecções em diferentes áreas, bem como transversal, não está vinculada a apenas um departamento. relacionamento com
as partes interessadas
propor a priorização de iniciativas estratégicas de inovação de acordo
com critérios corporativos e práticas ASG (ambientais, sociais e de A Companhia possui o Centro de Tecnologias Sustentáveis Sanepar (CETS),
Gestão ambiental
governança), além de outras atividades previstas em seu regulamento administrado pela GPIN, o qual se caracteriza por ser um centro de exce-
interno, também concebido em 2022. lência que é referência internacional na área de saneamento ambiental. O Sumário de conteúdo
CETS possui espaços administrativos para o desenvolvimento de projetos, da GRI e SASB
Foi criada, ainda, a Política de Inovação, documento que apresenta a biblioteca, salas de reuniões e laboratórios especializados (“Laboratório de Relatório de
declaração formal às partes interessadas do significado desse conceito Protótipos”, “Laboratórios de Análises de Água e Esgoto”, “Laboratório de asseguração
para a Companhia, incluindo seu manifesto de inovação. Inovação, Tecnologia de Tratamento de Água”), além da “Sala dos Continentes”, local
Anexos
para a Sanepar, é permitir o alcance dos objetivos estratégicos criado especialmente para acolher parceiros e do “Laboratório de Criativi-
corporativos por meio de soluções que gerem sustentabilidade, dade”, um espaço de coworking para fomento do intraempreendedoris-
alto padrão de desempenho e maior competitividade, seguindo os mo e da inovação aberta. Unidades de demonstração e plantas piloto de
princípios de melhoria da produtividade, qualidade e sustentabilidade diferentes tecnologias ligadas ao setor de saneamento ambiental comple-
dos produtos e serviços; elevação da resiliência e desempenho mentam a infraestrutura própria da Companhia destinada à inovação.
25
Inovação aberta e uso de incentivos à inovação Relato Integrado
2022
A Sanepar está atenta à inovação colaborativa, o ecossistema e, mais recentemente, tem buscado A Sanepar mantém parceria com a Fundação Arau-
cooperando com centros de pesquisa, universidades e aproximação, inclusive, com startups. cária, órgão de fomento à pesquisa e extensão do
Introdução
empresas do Brasil e do exterior (Alemanha, Portugal, Estado do Paraná, somando esforços no âmbito do
Holanda, Suécia, Israel, Reino Unido, Polônia, Estados Embora a Sanepar empregue recursos próprios Programa Paranaense de Pesquisa em Saneamento A Sanepar
Unidos, México, Paraguai, Peru, Argentina, Japão para a condução de seus projetos de P&D+i (mais Ambiental (PPPSA). Os projetos de pesquisa conduzi-
e Coreia do Sul). Dezenas de parcerias nacionais de 13 milhões de reais em 2022), a Companhia tem dos no PPPSA são orientados para atender demandas ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
e internacionais estão sendo conduzidas, as quais procurado ampliar o impacto de sua atuação por meio da Companhia, sendo cofinanciados em iguais pro-
possuem diferentes naturezas, contemplando desde a da prospecção de recursos externos e de mecanismos porções pela Sanepar e pela Fundação Araucária. Em Governança
corporativa
realização de pesquisas básicas até a implementação de incentivo à inovação. 2022, foram concluídos quatro projetos de pesquisa
de novas soluções em escala. e conduzidas atividades de um novo edital do PPPSA, Gestão
operacional
Como exemplo, podem ser citados a utilização dos totalizando a aplicação de recursos no valor de R$
Assim, a Sanepar possui projetos de inovação com benefícios fiscais provenientes da Lei nº 11.196/2005 2 milhões em nove projetos de pesquisa, todos com Desempenho
econômico-financeiro
foco em novos produtos e novos modelos de negócios, (Lei do Bem), bem como os acessos a recursos oriun- previsão para conclusão em meados de 2023 e com
Gestão de
sempre observando o mercado, os fornecedores e dos da Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação geração de produtos técnicos aplicados aos proces- relacionamento com
as partes interessadas
os clientes. A inovação aberta é uma das estratégias Industrial (Embrapii), da Financiadora de Estudos e sos da Sanepar. Ainda em 2022, a Sanepar reiterou
para a condução dos negócios da Sanepar. Nesse Projetos (Finep), da Agência de Desenvolvimento e uma parceria com a Agência Brasileira de Coopera-
Gestão ambiental
contexto, a Companhia tem procurado interagir com Comércio dos Estados Unidos (USTDA), da agência ção (ABC) e a JICA, organizando a capacitação para
de cooperação alemã Deutsche Gesellschaft für In- terceiros países, notadamente localizados na América Sumário de conteúdo
ternationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, da Agên- Latina e África, na área de boas práticas de operação da GRI e SASB
cia de Cooperação Internacional do Japão (JICA) e da e inovação em saneamento ambiental. O curso foi
Em 2022, a Sanepar destinou mais de Relatório de
Corporação Financeira Internacional (IFC), membro ofertado entre fevereiro e abril de 2022 para 12 pro- asseguração
R$ 13 milhões de recursos próprios
do Grupo Banco Mundial. fissionais de organizações vinculadas aos processos
para a condução de projetos Anexos
de saneamento de Cabo Verde, El Salvador, Paraguai,
de P&D+i.
No ano de 2022, a Sanepar contabilizou benefícios Peru e Guatemala. Foram realizados 22 encontros,
fiscais da Lei do Bem da ordem de R$ 3,7 milhões em plataforma virtual, excepcionalmente para aten-
de reais.
26
Relato Integrado
2022
Introdução
A Sanepar
ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
Governança
corporativa
Gestão
operacional
Desempenho
econômico-financeiro
Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
dimento aos protocolos da pandemia da Covid-19. Além disso, em 2022 a Sanepar conduziu o Programa O Programa visa prospectar soluções sustentáveis
Os instrutores foram profissionais da Sanepar com de Inovação Aberta no Setor de Saneamento e inovadoras para desafios inerentes ao setor de Sumário de conteúdo
formação acadêmica em diferentes áreas de conhe- Ambiental - Sanepar Startups, uma parceria com a saneamento ambiental, bem como fortalecer o da GRI e SASB
cimento. Por intermédio do Banco Internacional para Fundação Parque Tecnológico Itaipu - Brasil (PTI-BR), empreendedorismo nacional e o ecossistema de Relatório de
Reconstrução e Desenvolvimento (Bird)/Banco Mun- a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), o Serviço inovação voltado ao saneamento ambiental. asseguração
dial, uma nova parceria foi firmada com a empresa de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado
Anexos
argentina de Serviço de Água e Manutenção do Es- do Paraná (Sebrae-PR) e o Banco Interamericano A parceria prevê a abertura de dois editais para sele-
tado Provincial (Sameep), Província do Chaco, visando de Desenvolvimento (BID) para o desenvolvimento ção de startups, envolvendo recursos de R$ 1,5 milhão
aprimoramentos do sistema de esgotamento sanitá- de ações conjuntas na área de inovação aberta, (dois editais de R$ 750 mil cada). Desafios inerentes
rio na região metropolitana de Gran Resistencia. notadamente para a aproximação com startups. ao setor de saneamento ambiental são levantados
27
Relato Integrado
2022
com centros de pesquisa, universidades e empresas do Brasil sição de uma apresentação produzida longo de nove encontros. As startups A Sanepar
e do exterior. ao longo da pré-aceleração. Ao final foram acompanhadas por mentores
desse processo, são selecionadas até técnicos da Sanepar, bem como por ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
cinco empresas, podendo ser uma ou, mentores de negócios do PTI, do
no máximo, duas, por tema de desa- Sebrae e da FINEP. Ao final desse Governança
corporativa
por profissionais da Sanepar, em par- fio. Cada empresa recebe recursos fi- processo, foram contratadas cinco
ceria com o PTI-BR, a FINEP, o Sebra- nanceiros de, no mínimo, R$ 100 mil startups para execução de suas PoCs: Gestão
operacional
e-PR e o BID. Na sequência, é aberto e, no máximo, R$ 150 mil para testes Maxbot, O2eco Tecnologia Ambiental,
um edital contendo os temas/desafios e homologação das soluções. Por oca- Pullup, Radioforce e Stattus. O segundo Desempenho
econômico-financeiro
priorizados, para que as empresas sião do desenvolvimento do trabalho, edital do Programa será aberto no
Gestão de
possam submeter suas propostas que as startups possuem acesso à infraes- primeiro semestre de 2023. relacionamento com
as partes interessadas
serão avaliadas por especialistas. O trutura da Sanepar e do PTI-BR, além
processo de seleção das propostas é de conexões com a rede de relacio-
Gestão ambiental
realizado em três etapas: na primeira, namento dos parceiros envolvidos no
são avaliadas propostas com base em Programa. As empresas executam suas Sumário de conteúdo
quatro critérios: aderência da inovação provas de conceito (PoCs) no prazo de da GRI e SASB
28
Acompanhamento e incentivos às ações corporativas de inovação Relato Integrado
2022
O acompanhamento do processo de inovação cor- visando facilitar a revisão, o desenvolvimento e a A edição 2022 do Calendário Sanepar, apresentou
porativa foi mensurado em 2022 por meio de três implementação de ações corporativas inovadoras. A os registros de saneparianos sobre o tema inovação,
Introdução
indicadores: (i) Índice de Criatividade de Pessoal; (ii) plataforma EaD corporativa foi revisitada e novos con- ilustrando os caminhos que a Companhia vem
Nº de Produtos/Processos Inovadores Implementados teúdos sobre inovação foram disponibilizados a todos trilhando na pesquisa e na busca de soluções A Sanepar
por Gerência; e, (iii) N° de Cooperações Técnicas Na- os saneparianos, tais como o Curso Internacional de inovadoras. As fotos utilizadas para compor o
cionais e Internacionais. As metas de inovação da Sa- Boas Práticas de Gestão e Inovação na Operação de Calendário de mesa anualmente disponibilizado para ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
nepar para 2022 foram: (i) número de ideias geradas Sistemas de Abastecimento de Água e Esgotamento todos os empregados foram selecionadas a partir do
e registradas igual a 10% do número de empregados Sanitário. Concurso Cultural de Fotografia da Sanepar (Confot). Governança
corporativa
da Companhia; (ii) 89 novos produtos ou processos
implementados pelas Gerências; e, (iii) quatro novas Em atendimento ao Art. 17, inciso V, §4º da Lei Em 2022, ainda, realizou-se o Seminário Online: Ino- Gestão
operacional
parcerias nacionais e/ou internacionais 13.303, a Sanepar ofertou em 2022 para suas prin- vação e Memória - Sanepar 60 anos. Transmitido via
cipais lideranças o Programa de Desenvolvimento de EaD para toda a Companhia, o evento incluiu, dentre Desempenho
econômico-financeiro
Os avanços dos planos de ação voltados para inova- Empresas de Capital Aberto - Ano III. O treinamento outros, a premiação do Confot, bem como palestras
Gestão de
ção ficam registrados no SISWEB (Sistema de Infor- foi direcionado a Diretores Executivos, Conselheiros sobre inovação, com destaque para os pitchs dos relacionamento com
as partes interessadas
mações Sanepar) que concentra informações e indi- de Administração, Conselheiros Fiscais, membros do projetos de jovens intraempreendedores da Sanepar
cadores que viabilizam o acompanhamento e gestão Comitê de Elegibilidade, membros do Comitê de Au- desenvolvidos no âmbito da 2ª Edição do Programa
Gestão ambiental
da evolução das ações. ditoria Estatutário, membros do Comitê Técnico de Inova 2030 Dispara. Ao todo, 20 saneparianos (cinco
Assessoramento ao Conselho de Administração e empregados de Nível Superior, cinco técnicos profis- Sumário de conteúdo
Em 2022, foram realizados seminários de boas profissionais da área. O treinamento, que contemplou sionais de Nível Médio e dez empregados de Nível da GRI e SASB
práticas em gerências gerais da DO, bem como um carga horária para o tema inovação, foi realizado na Médio), com idade entre 18 e 35 anos, foram selecio- Relatório de
seminário corporativo dedicado a inovações na área modalidade in company, com aulas no formato on-li- nados para participar do referido Programa, o qual asseguração
de planejamento e gestão. ne e no último dia presencial, sendo ministrado pelo foi promovido pelo Instituto Rede Brasil do Pacto Glo-
Anexos
Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). bal da ONU. O Programa visou desenvolver jovens in-
Treinamentos corporativos sobre o processo de ino- Boa parte da carga horária desse treinamento con- traempreendedores e acelerar projetos de valor com-
vação foram ofertados ao longo do ano de 2022, templou o tema inovação. partilhado (que geram valor para a empresa e para
29
Relato Integrado
2022
a sociedade simultaneamente), contribuindo para o mes multifuncionais. Em 2022, uma nova matriz in- a formação de embaixadores da inovação. O Plano
atingimento dos ODS. terativa do SIEGS foi publicada, permitindo constan- de Cargos, Carreira e Remuneração (PCCR) da Com-
tes e imediatas atualizações, bem como visualizações panhia contempla a geração de ideias como um dos
Introdução
A Sanepar também incentivou em 2022 a formação de de conteúdos a partir de diversos filtros, permitindo itens de avaliação.
líderes para inovação aberta, capacitando-os através de uma percepção mais global e dinâmica da intercone- A Sanepar
mentorias de negócios e utilização de ferramentas, para xão entre processos e áreas da Companhia. A partir Assim, o ano de 2022 teve avanços no que diz
torná-los capazes de solucionar problemas cotidianos dos requisitos do Modelo de Excelência em Gestão, a respeito à cultura da inovação, e atendimento às ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
de forma criativa e resiliente, inclusive interagindo Companhia detém o Banco de Ideias e Práticas (BIP), metas corporativas estabelecidas sobre o assunto.
com startups. uma plataforma corporativa para registro e compar- Registraram-se, ao longo do ano, 1.058 novas ideias Governança
corporativa
tilhamento de boas práticas inovadoras idealizadas no BIP, ou seja, valor equivalente a aproximadamente
O ambiente criativo é incentivado com a disponibili- pelos saneparianos. No ano de 2022, elaboraram-se 16% do número de empregados da Companhia. Gestão
operacional
zação de sistemas para registros de ideias, boas prá- os requisitos técnicos, especificações e demais ele- Foram contabilizados 383 novos processos/produtos
ticas e implementação de novos processos/produtos, mentos para contratação de uma nova plataforma implementados, e foram efetivadas ainda, 13 novas Desempenho
econômico-financeiro
tendo o Sistema Integrado de Excelência da Gestão corporativa de gestão de inovação a ser lançada ain- parcerias nacionais/internacionais.
Gestão de
Sanepar (SIEGS) como um dos alavancadores dos ti- da no primeiro semestre de 2023, bem como para relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
30
Iniciativas de pesquisa e inovação Relato Integrado
2022
GRI 201-2
Introdução
Em 2022, diversas iniciativas de P&D+i foram realizadas Soluções para a Crise Hídrica
na Sanepar, as quais estiveram fundamentalmente A Sanepar
associadas com suas atividades fim, notadamente A Sanepar executou, entre novembro de 2021 e maio armazenada nas estruturas do SAIC e do contexto de
associadas com a prestação de serviços de água e de 2022, a segunda fase da semeadura de nuvens higiene pessoal para prevenção à Covid-19. ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
esgoto para a população. Essas iniciativas, vinculadas com água potável visando a intensificação de chuvas
aos ODS chancelados pela ONU e com as melhores sobre as principais bacias de contribuição do Sistema Paralelamente à semeadura de nuvens, uma série de Governança
corporativa
práticas ASG, vislumbram a prospecção tecnológica, de Abastecimento Integrado da Região Metropolitana medidas emergenciais foram adotadas, tais como
a produção de novos conhecimentos, a realização de de Curitiba (SAIC). A iniciativa resultou, no período, o estabelecimento de rodízios no abastecimento, Gestão
operacional
pesquisas aplicadas, o aprimoramento de tecnologias, na disponibilização de mais de 11 bilhões de litros de a intensificação no manejo de comportas dos
a antecipação de tendências e a capacitação técnica água nessas bacias de contribuição. O maior volume reservatórios, a ativação de novas captações e a Desempenho
econômico-financeiro
especializada. Foram contemplados temas como de precipitação ocorreu sobre a região oeste do SAIC, antecipação de obras estruturantes. Nesse contexto,
Gestão de
mitigação e adaptação às mudanças climáticas, devido ao direcionamento dos voos para a Bacia do podem ser citadas a transposição de rios como relacionamento com
as partes interessadas
aumento da resiliência hídrica, segurança de Passaúna e áreas vizinhas, posto que esse reservatório o Pequeno e o Miringuava Mirim, no Sistema
barragens, tratamento avançado de água e esgoto, não havia atingido durante a estação chuvosa, 70% Miringuava; as ativações das captações em pedreiras,
Gestão ambiental
epidemiologia baseada no esgoto, valorização de do seu volume útil. como a do Orleans no Sistema Passaúna; e as
resíduos, tais como lodo e biogás, eficientização captações em cavas, como na bacia do rio Iguaçu, Sumário de conteúdo
energética, energias renováveis, otimização e A semeadura de nuvens foi uma das técnicas utilizadas no sistema que recebe o mesmo nome. Além disso, da GRI e SASB
digitalização de processos, gestão sustentável de para minimizar os efeitos da pior estiagem das últimas foram formadas parcerias com diferentes instituições Relatório de
infraestruturas e compartilhamento de ativos. décadas, que se apresentou dentro de um cenário de e realizadas campanhas de sensibilização para o uso asseguração
31
Sistemas Sustentáveis de Esgotamento Sanitário
Relato Integrado
2022
A Sanepar conduziu, em 2022, o segundo ano dos tra- região e com a qualidade de vida da população. Os
balhos da cooperação técnica e financeira estabelecida sistemas são concebidos a partir de características
com a Itaipu Binacional e o Parque Tecnológico Itaipu, específicas que agreguem valores relacionados à
Introdução
para a Implementação de Sistemas Sustentáveis de Es- inovação, sustentabilidade e economia circular, refletindo
gotamento Sanitário, beneficiando sistemas existentes em retornos ambientais, sociais e financeiros. A Sanepar
em Medianeira, Itaipulândia e Santa Helena, e imple-
mentando novos sistemas de coleta e tratamento em Ao longo do ano, a Sanepar avançou com as atividades ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
Missal, Ramilândia e Serranópolis do Iguaçu. do Programa Paraná Bem Tratado, iniciativa em que €$
50 milhões foram contratados em financiamento junto Governança
corporativa
A parceria, que tem prazo total de cinco anos, e prevê ao banco alemão KfW para a aplicação em projetos
a aplicação de recursos da ordem de R$ 184 milhões, e obras de melhoria, reabilitação, ampliação, redução Gestão
operacional
contempla o desenvolvimento de projetos inovadores das emissões de gases de efeito estufa, eficientização
de engenharia e a execução de obras de infraestrutura energética, recuperação de biogás e implantação de Desempenho
econômico-financeiro
de esgotamento sanitário para promover avanços sociais ETEs nos municípios de Curitiba, Londrina, Maringá,
Gestão de
e ambientais nos municípios beneficiados, contribuindo Umuarama, Toledo, Arapongas e Guarapuava. relacionamento com
as partes interessadas
com a melhoria da qualidade dos corpos hídricos da
Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
A Sanepar também avançou com as atividades do Programa Paraná Bem Tratado, iniciativa Relatório de
asseguração
em que €$ 50 milhões foram contratados em financiamento junto ao banco alemão KfW para
a aplicação em projetos e obras de melhoria, reabilitação, ampliação, redução das emissões Anexos
de gases de efeito estufa, entre outros programas.
32
Aproveitamento de lodo de esgoto
Relato Integrado
2022
A Sanepar aproveita o lodo de esgoto na agricultura,
fruto das pesquisas que desenvolve desde a década Aproveitamento
de 1990, em parceria com instituições do Brasil e do de lodo de esgoto
Introdução
exterior. Somente nos últimos três anos, a Companhia
destinou mais de 60 mil toneladas de lodo higienizado A Sanepar
a agricultores, para adubação de diferentes culturas. O
projeto foi reconhecido como boa prática de gestão ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
sustentável dos recursos naturais por uma publicação Nos três últimos anos Chegaremos a Reduzindo em
especializada do Programa da Organização das Nações
Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma). Estudos
60 mil 20% 90% Governança
corporativa
toneladas de esgoto de humidade na secagem do lodo o volume do material
sobre secagem e transformação térmica do lodo de lodo higienizado com a implementação do sistema para disposição Gestão
destinado a agricultores operacional
de secagem térmica
esgoto também fazem parte do portfólio de atuação
da Companhia, que já deu os primeiros passos para Desempenho
econômico-financeiro
viabilizar a implantação de soluções em escala plena.
Gestão de
deixará de enviar para aterro sanitário o lodo gera- O canteiro de mineralização para lodo de esgoto im- relacionamento com
as partes interessadas
Em 2022, aceleraram-se as obras do sistema de se- do no processo de tratamento do esgoto. No sistema plantado no município de Santa Helena teve continui-
cagem térmica em construção na Estação de Trata- convencional atual, que utiliza centrífugas, o lodo sai dade em 2022, tendo seus resultados publicados no
Gestão ambiental
mento de Efluentes (ETE) Atuba Sul. Inovador e am- com cerca de 80% de umidade; no novo processo, Congresso Internacional de Wetlands da International
bientalmente sustentável, o sistema terá capacidade ele passará por um sistema de secagem térmica, que Water Association (IWA). O sistema, que é modelo para Sumário de conteúdo
de processar até cinco toneladas por hora de lodo o deixará com apenas 20% de umidade. Depois, esse replicabilidade no Paraná, foi adaptado a partir do re- da GRI e SASB
úmido, utilizando, para tal, biogás e biomassa pro- material irá para um gerador de calor que efetuará trofit de uma lagoa de tratamento de esgoto e conce- Relatório de
duzidos na própria estação. Com isso, a Sanepar dei- sua conversão térmica. Assim, haverá uma redução bido para estabilizar o lodo nele depositado por mais asseguração
xará de enviar o lodo gerado nas atividades da ETE de mais de 90% no volume do material para disposi- de dez anos, com o auxílio de plantas.
Anexos
para aterro sanitário. As obras do sistema de seca- ção. O comissionamento/pré-operação do sistema de
gem térmica devem ser concluídas em maio de 2023. secagem térmica de lodo em questão foi iniciado no
Outro impacto ambiental positivo é que a Sanepar segundo semestre de 2022.
33
Relato Integrado
Reuso industrial e recuperação 2022
de nutrientes
A água doce é um bem finito, e antever desafios futuros do projeto do lado brasileiro foi iniciada em setem-
relacionados a esse fato faz parte das ações da Sanepar. bro, com a aplicação de R$ 2.400.000,00, dos quais
A Sanepar iniciou em 2022 um projeto de Introdução
Nesse sentido, a Companhia está desenvolvendo estudos R$ 1.210.000,00 são provenientes da Sanepar, R$
cooperação internacional Brasil/Suécia com
de viabilidade econômico-financeira, em parceria com 200.000,00 da Boomatech, R$ 660.000,00 da Em-
foco na recuperação de nutrientes diretamente A Sanepar
a Agência de Comércio e Desenvolvimento dos Estados brapii e R$ 330.000,00 do Instituto Senai de Inovação
do esgoto, bem como seu sensoriamento.
Unidos (USTDA), visando a implementação de um em Eletroquímica. Pelo lado da Suécia está prevista a ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
sistema de reuso industrial no município de Araucária. aplicação de cerca de R$ 2.000.000,00.
Governança
corporativa
Também em 2022, a Sanepar iniciou um projeto de
cooperação internacional Brasil/Suécia com foco na Gestão
operacional
recuperação de nutrientes diretamente do esgoto,
bem como seu sensoriamento. Estão sendo verifi- Desempenho
econômico-financeiro
cadas as eficiências de diferentes métodos para tal
Gestão de
em laboratório, sendo que o mais promissor será im- relacionamento com
as partes interessadas
plementado em escala piloto em uma ETE da Sane-
par. Do lado sueco estão envolvidos a IVL (instituição
Gestão ambiental
de ciência e tecnologia com atuação focada para o
meio ambiente) e a empresa Enwa, que trabalha com Sumário de conteúdo
tecnologias para tratamento de água. Do lado brasi- da GRI e SASB
34
Geração de energia renovável
Relato Integrado
Um sistema piloto de geração de energia elétrica com 2022
potência média de 18 kW está instalado e operou
continuamente ao longo de 2022 no Centro de Re-
servação Aeroporto, no município de São José dos
Introdução
Pinhais. A geração é feita por meio de uma bomba
instalada na adutora que leva a água até o reserva- A Sanepar
tório, que funciona como uma turbina e aproveita a
energia hidráulica, anteriormente dissipada apenas ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
por uma válvula. Projetos para a implementação de
novos sistemas dessa natureza estão em andamento, Governança
corporativa
incluindo o aproveitamento de potenciais hidráulicos
na saída de estações de tratamento de esgoto. Gestão
operacional
Uma usina solar fotovoltaica flutuante no reserva- CETS um estacionamento experimental com placas Comprometida com a eficiência energética e a redução Desempenho
econômico-financeiro
tório Passaúna - Curitiba (130 kWp) foi inaugurada solares fotovoltaicas, cuja potência total é de 5 kWp, de impactos socioambientais, além da atenção
Gestão de
em dezembro de 2019 e operou ao longo de 2022. com duas diferentes tecnologias: silício policristalino permanente voltada para a inovação dos processos e relacionamento com
as partes interessadas
Trata-se de um projeto inédito no setor de sanea- e telureto de cádmio. O estacionamento conta, tam- a adoção de novas tecnologias e modelos de negócio,
mento brasileiro e que visa avaliar, dentre outros bém, com um eletroposto. Estudos para ampliação a usina de biodigestão de alta tecnologia instalada na
Gestão ambiental
pontos, a diminuição da floração algal e da evapo- das placas solares fotovoltaicas nas instalações da ETE Belém (CS Bioenergia) produz energia renovável
transpiração induzida na água represada a partir da Companhia foram conduzidos em 2022. a partir do tratamento simultâneo de lodo de esgoto Sumário de conteúdo
instalação do sistema flutuante. Com o sucesso do e de matéria orgânica proveniente de grandes da GRI e SASB
projeto, estão em andamento estudos para a amplia- Ainda em 2022, foi validado o primeiro sistema de geradores. A CS Bioenergia é uma Sociedade de Relatório de
ção da planta e instalação em outros reservatórios. geração distribuída de energia elétrica híbrido do Propósito Específico - SPE que recebe lodo de esgoto asseguração
Placas solares fotovoltaicas que totalizam uma potên- Brasil em uma planta de tratamento de esgoto, na e matéria orgânica de grandes geradores, como o
Anexos
cia de 75 kWp estão fixadas sobre a cobertura do ETE Ouro Verde – Foz do Iguaçu. Além da geração CEASA por exemplo. Em 2022, a planta consolidou
novo prédio administrativo da Sede da Sanepar. Essa de energia elétrica a partir do biogás (25 kW), foi a sua operação, gerando energia limpa de forma
iniciativa foi concebida dentro de uma estratégia de implementado, em nível de pesquisa, placas solares permanente a partir da transformação do biogás. A
certificação para construções sustentáveis (certifica- (cerca de 5 kWp) e geradores hidroenergéticos (2 kW) capacidade instalada para geração de energia elétrica
ção LEED Gold). Desde 2018, está em operação no na saída do efluente da planta. é de 2,8 MW.
35
Valorização do biogás e hidrogênio
Relato Integrado
A Sanepar dedicou esforços ao longo de 2022 em A Sanepar, em parceria com a Câmara de Comércio e as diretrizes de distribuição de gás natural. Foram 2022
estudos conceituais para produção de hidrogênio Indústria Brasil-Alemanha - Rio de Janeiro (AHK Rio), realizadas as modelagens econômico-financeiras e
renovável a partir da reforma catalítica a seco do apresentou, em 2022 também, uma proposta de projeto mapeamento dos arranjos produtivos. Nesse contexto, a
biogás produzido no tratamento de esgoto. Nesse para o Ministério Federal do Meio Ambiente, Natureza, Sanepar submeteu um projeto para a SELEÇÃO PÚBLICA
Introdução
sentido, um projeto foi submetido no âmbito da Segurança Nuclear e Proteção (BMUV) da Alemanha, MCTI/FINEP/FNDCT – Subvenção Econômica à Inovação
SELEÇÃO PÚBLICA MCTI/FINEP/FNDCT, Subvenção visando o desenvolvimento de estudo de viabilidade – 15/2022 – Desenvolvimento da Cadeia do Biogás, A Sanepar
Econômica à Inovação – 08/2022 – Apoio a projetos para a introdução de tecnologias renováveis (verdes) com foco na recuperação de biogás no meio líquido
de incentivo ao uso de combustíveis e hidrogênio de produção de hidrogênio em estações de tratamento e produção de biometano e gás carbônico. O projeto ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
obtidos de forma sustentável com aplicação no setor de esgoto no Estado do Paraná, Brasil. Uma equipe foi classificado em primeiro lugar no certame, dentre
de transporte / Combustíveis do Futuro. O referido de consultores trabalhará em parceria com a Sanepar 52 submissões. Trata-se de um projeto com caráter Governança
corporativa
projeto também foi aprovado em primeiro lugar no avaliando aspectos mercadológicos, regulatórios e experimental com investimentos de cerca de 8 milhões
certame. O projeto está orçado em cerca de 12 milhões modelos de negócios. O projeto deve ser iniciado em de reais, dos quais aproximadamente 4 milhões estão Gestão
operacional
de reais, dos quais aproximadamente 6 milhões serão fevereiro de 2023. previstos como subvenção econômica via FINEP. O
provenientes da Finep, 3 milhões da Copel e outros projeto deve ser contratado no início de 2023, assim Desempenho
econômico-financeiro
3 milhões da Sanepar. A Sanepar, sendo a empresa A Sanepar, em parceria com a Organização das Nações que for assinado o termo de outorga com a Finep.
Gestão de
proponente do projeto e a Copel como coexecutora. Unidas para o Desenvolvimento Industrial (Unido), o relacionamento com
as partes interessadas
As Instituições de Ciência e Tecnologia parceiras são Cibiogas e a Companhia Paranaense de Gás (Compagas),
Centro Internacional de Energias Renováveis (Cibiogas) desenvolveu estudos para a produção e comercialização
Gestão ambiental
e Universidade Federal do Paraná (UFPR). O projeto de biometano em Curitiba e Londrina, de acordo com
prevê, dentre outros aspectos, a construção de uma Sumário de conteúdo
unidade de referência com capacidade de produção da GRI e SASB
36
Relato Integrado
Outras iniciativas 2022
desenvolvimento de sistema inteligente de moni- projeto-piloto de gestão de riscos climáticos para detecção inteligente de perdas de água em redes
toramento e segurança de barragens, em parceria as operações na bacia do Rio Miringuava, no de distribuição, em parceria com a Amanco-Wa-
Introdução
com o PTI-BR; Paraná, em parceria com o ProAdapta (Projeto vin, da Holanda, e a Takadu, de Israel;
Apoio ao Brasil na Implementação da sua Agenda A Sanepar
realização de epidemiologia baseada no esgoto Nacional de Adaptação à Mudança do Clima), no desenvolvimento de diretrizes para a contratação
para monitoramento da COVID-19, em parceria contexto da Cooperação Brasil-Alemanha para o de um novo sistema de gestão de faturas de ener- ESTRATÉGIA E VISÃO
DE FUTURO
com a Universidade Federal do Paraná, a Agência Desenvolvimento Sustentável, e o Movimento Viva gia elétrica e monitoramento em tempo real em
Nacional de Água e o Instituto Nacional de Ciên- Água (MVA); mais de 300 unidades consumidoras da Sanepar; Governança
corporativa
cias e Tecnologia;
avaliação das soluções baseadas na natureza avaliação em escala piloto da secagem térmica Gestão
operacional
condução de estudos de viabilidade para uso de como estratégia de resiliência hídrica; de lodo com micro-ondas e produção de pavers
fibra óptica em redes coletoras de esgoto, em (blocos pré-moldados de concreto ou paralelepí- Desempenho
econômico-financeiro
parceria com a International Finance Corporation condução de estudo de alternativas para sistemas pedos), em parceria com a Brooks Intertech;
Gestão de
(IFC) do Banco Mundial; descentralizados de tratamento de esgoto; relacionamento com
as partes interessadas
uso de nanobolhas para o tratamento de águas
elaboração de diretrizes para plano de mitigação monitoramento climático e monitoramento em urbanas e esgoto;
Gestão ambiental
e adaptação a mudanças climáticas, conforme o tempo real de ativos naturais e construídos (rios,
modelo da Task Force on Climate Related Financial reservatórios, barragens); estudo de aplicabilidade de bentonitas e carvão Sumário de conteúdo
Disclosures, em parceria com o IFC; de osso bovino no tratamento da água; da GRI e SASB
Ecotech, de Portugal;
Anexos
produção de mudas para recuperação de áreas
degradadas.
37
Governança
corporativa
Gestão corporativa........................................ 39
Governança corporativa............................... 40
Ética e transparência......................................47
Portal da transparência................................. 53
Conflitos de interesse...................................... 54
Canal de denúncias...................................... 55
Gestão de riscos e crise................................. 56
Conformidade com leis e regulamentos.......57
Relato Integrado
Gestão corporativa
Sistema Integrado de Excelência 2022
da Gestão Sanepar (SIEGS)
GRI 2-6
são estendidos e definidos os Planos de Ação e Indi- em Curitiba. As mentorias gerenciais abordaram de desempenho. Já a construção Relatório de
cadores. O Planejamento Integrado é a ferramenta os requisitos de Planejamento Estratégico, como participativa da Matriz SIEGS asseguração
que orienta os processos, dando direcionamento à análise de cenários, arquitetura de processos e in- Interativa com as câmaras técnicas
Anexos
definição de planos estratégicos e de monitoramen- dicadores de desempenho. Já a construção parti- define um marco na forma de
to do cumprimento aos Objetivos Estratégicos. cipativa da Matriz SIEGS Interativa com as câmaras comunicação, integração entre
técnicas define um marco na forma de comunica- áreas e na identificação de
Para avaliação do desempenho empresarial, a ção, integração entre áreas e na identificação de boas práticas de gestão
Sanepar utiliza o Balanced Scorecard, que con- boas práticas de gestão nos processos. nos processos.
39
Governança corporativa
GRI 2-24, 3-3 - Tema material: Governança corporativa e transparência
Relato Integrado
2022
Para atuar com excelência e conformidade em um A Assembleia Geral dos Acionistas é regida pela
Introdução
ambiente altamente regulado, como é o setor de sa- legislação vigente, sendo usualmente convocada pelo
neamento básico, a Sanepar possui a Política de Go- Conselho de Administração e presidida pelo Presidente A Sanepar
vernança Corporativa, que permeia todas as suas da Companhia. Trata-se do principal órgão da estrutura
atividades. Tal política envolve a direção e o moni- de governança, que delibera sobre assuntos relativos Estratégia e visão
de futuro
toramento dos relacionamentos entre a Companhia, ao seu objeto. Dela, participam tanto os acionistas
Para saber mais sobre a governança
o Conselho de Administração e os Comitês a ela re- majoritários quanto os minoritários. GOVERNANÇA
corporativa da Sanepar acesse CORPORATIVA
lacionados, o Comitê de Elegibilidade, a Diretoria, a a página sobre o tema no site
Auditoria Independente, o Conselho Fiscal, os acio- O Conselho Fiscal é um órgão de funcionamento institucional. GRI 2-23 Gestão
operacional
nistas e o mercado. As boas práticas de Governança permanente de fiscalização, com atuação colegiada
Corporativa agregam valor à Companhia, facilitando e individual, composto por cinco membros efetivos Desempenho
econômico-financeiro
seu acesso ao capital e contribuindo para a sua pe- e igual número de suplentes, eleitos em Assembleia
Gestão de
renidade. Adicionalmente, auxiliam na conversão das relacionamento com
as partes interessadas
diretrizes de negócio em recomendações objetivas,
alinhando interesses com a finalidade de preservar e
Gestão ambiental
fortalecer os valores da Sanepar, e contribuindo para Estatutos e políticas
o alcance de padrões de excelência na gestão, com Sumário de conteúdo
foco em resultados, mas sempre tendo em vista a A Sanepar atua de acordo com premissas, processos e procedimentos estabelecidos em da GRI e SASB
função social da Companhia. documentos oficiais. Tais documentos podem ser acessados no site de Relações com Relatório de
Investidores da Sanepar, na seção Estatutos, Códigos e Políticas. GRI 2-23 asseguração
40
Estrutura de governança Relato Integrado
2022
GRI 2-9
Assembleia Introdução
Geral
A Sanepar
Estratégia e visão
de futuro
GOVERNANÇA
Conselho
Fiscal
224.842
Conselho de
Administração
Comitê de
Elegibilidade
CORPORATIVA
Gestão
operacional
Desempenho
econômico-financeiro
Comitê de Auditoria Diretoria da
Comitê Técnico Gestão de
Estatutário Presidência relacionamento com
as partes interessadas
Relatório de
asseguração
Anexos
Diretoria Financeira Diretoria de Meio
Diretoria Diretoria Diretoria de Diretoria Diretoria
e de Relações com Ambiente e Ação
Administrativa Comercial Investimentos Jurídica de Operações
Investidores Social
41
Relato Integrado
Geral de Acionistas. Tem como atribuições o mês e, extraordinariamente, por convocação de seu 2022
acompanhamento das práticas fiscais e contábeis, e da Presidente, de um terço de seus membros ou quando
prestação de contas anual, assim como a fiscalização solicitado pela Diretoria Executiva. Suas atribuições
dos atos dos administradores, assegurando que a estão previstas no Estatuto Social da Companhia.
Introdução
gestão dos negócios atenda aos objetivos definidos
no Estatuto Social e à legislação vigente. O Conselho O Comitê de Elegibilidade, órgão estatutário de caráter A Sanepar
Fiscal se reúne ordinariamente uma vez por mês e, permanente, auxiliar do acionista controlador, verifica
extraordinariamente, sempre que convocado pelo a conformidade do processo de elegibilidade dos Estratégia e visão
de futuro
Conselho de Administração, Diretoria ou por seus administradores, conselheiros fiscais e membros de
membros efetivos. comitês estatutários, nos termos da legislação vigente. GOVERNANÇA
CORPORATIVA
É formado por seis membros, eleitos em Assembleia
O Conselho de Administração é o órgão deliberativo Geral. A Sanepar adota critérios para a eleição dos Gestão
operacional
que determina as diretrizes e orientações gerais para seus agentes de governança de acordo com a Lei
os negócios da Companhia, além de realizar a gestão 13.303/2016 e sua Política de Indicação. Todos os Desempenho
econômico-financeiro
de riscos, fiscalizar a gestão da Diretoria Executiva, indicados pelo acionista controlador, minoritários e/
Gestão de
selecionar auditores independentes e formular e ou preferencialistas, são analisados pelo Comitê de relacionamento com
as partes interessadas
expressar as políticas da Companhia, entre outras Elegibilidade antes de sua efetiva eleição, em especial
atribuições previstas no Estatuto Social. É formado por quanto ao atendimento aos requisitos e vedações
Gestão ambiental
nove membros titulares – incluindo um representante específicas à função. O Comitê de Elegibilidade se
dos empregados, escolhido em eleição interna – reúne sempre que necessário para se manifestar sobre Sumário de conteúdo
e três membros independentes. O Conselho de assuntos de sua competência. da GRI e SASB
Anexos
42
A Diretoria Executiva da Companhia, composta têm formação específica para o cargo e reputação dois anos, sendo permitidas reconduções conforme
Relato Integrado
por oito Diretores Executivos (Diretor-Presidente, ilibada, nos termos da legislação vigente. A Sanepar estabelecido nos incisos do Art.68. Os mandatos 2022
Diretor Financeiro e de Relações com Investidores, conta ainda com duas Diretorias Adjuntas à Diretoria são unificados e as datas do final do mandato são
Diretor de Operações, Diretor Administrativo, Diretor da Presidência: a Diretoria Adjunta de Comunicação e registradas nos atos de eleição dos membros de
Comercial, Diretor de Investimentos, Diretor de Meio Marketing, e a Diretoria Adjunta de Governança, Riscos cada órgão. Os Agentes de Governança, exceto
Introdução
Ambiente e Ação Social, e Diretor Jurídico), eleitos e e Compliance, com atribuições definidas no Regimento alguns Diretores Executivos que são empregados,
destituíveis pelo Conselho de Administração, tem Interno da Diretoria. não possuem vínculo empregatício com a A Sanepar
a atribuição de executar as estratégias de negócio e Companhia, não se aplicando as regras de aviso
implantar as diretrizes estabelecidas pelo Conselho de De acordo com o Estatuto Social da Sanepar, o prévio e pagamento de rescisão contratual. Estratégia e visão
de futuro
Administração. Os membros da Diretoria Executiva prazo de gestão de seus Órgãos de Governança é de
GOVERNANÇA
CORPORATIVA
Gestão
operacional
Desempenho
econômico-financeiro
Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
43
Diversidade dos órgãos Relato Integrado
2022
Comitês de assessoramento de governança corporativa
GRI 405-1
propostos pela Diretoria Executiva. Esse comitê também opina sobre a política de Relatório de
pessoal, incluindo a fixação do quadro, plano de cargos e salários, abertura de asseguração
44
Nomeação e seleção da Administração Avaliação da Administração Relato Integrado
2022
GRI 2-10, 2-11 GRI 2-17, 2-18
A Sanepar segue a Política de Indicação para selecionar seus administradores, Os membros do Conselho de Administração, ou qualquer órgão administrativo
Introdução
incluindo os que se tornarão membros do Conselho de Administração, da Diretoria da Companhia, deverão ter conhecimentos em uma ou mais das seguintes áreas:
Executiva, do Conselho Fiscal e dos Comitês Estatutários. Os critérios de indicação Administração Pública ou de Empresas; Ciências Atuariais; Ciências Econômicas; A Sanepar
consideram os requisitos mínimos estabelecidos no Estatuto Social e os exigidos Comércio Internacional; Contabilidade ou Auditoria; Direito; Engenharia; Estatística;
pela legislação. Finanças; ou Matemática. Tais requisitos se aplicam também aos representantes dos Estratégia e visão
de futuro
empregados, acionistas minoritários e preferencialistas.
Para o mais alto órgão de governança corporativa da Companhia – o Conselho de GOVERNANÇA
CORPORATIVA
Administração –, a política dispõe sobre a diversidade e complementaridade de experiências A avaliação de desempenho dos administradores de companhias sujeitas à Lei
profissionais entre os indicados. Prevê, ainda, que o órgão deve ser composto por, no 13.303/2016 (Lei das Estatais) é obrigatória, conforme o Artigo 13 - inciso III. Assim, Gestão
operacional
mínimo, 25% de membros independentes, ou por pelo menos um, caso haja decisão anualmente a Sanepar conduz tal processo, de forma individual e coletiva, de seus
pelo exercício da faculdade do voto múltiplo pelos acionistas minoritários. órgãos estatutários. Cada órgão tem seu desempenho avaliado conforme os requisitos Desempenho
econômico-financeiro
aplicados a Sociedades de Economia Mista de capital aberto, conforme a própria
Gestão de
lei das Estatais, assim como a Lei 6.404/1976, as políticas e normativas internas, e relacionamento com
as partes interessadas
as diretrizes do Nível 2 da B3, do Código Brasileiro de Governança Corporativa e
da CVM.
Para a avaliação da administração, a Sanepar adota as Gestão ambiental
45
Remuneração da Administração Relato Integrado
2022
GRI 2-19, 2-20, 2-21
6.404/1976 e do capítulo VII do artigo 18 do Estatuto A partir desses dados, foi calculada a razão entre a Relatório de
Social, a Assembleia Geral aprova o montante global maior remuneração e a remuneração média. O cargo asseguração
46
Ética e transparência Relato Integrado
2022
Programa de Integridade
Introdução
GRI 2-23, 2-24, 3-3 – Tema material; governança corporativa e transparência
A Sanepar
O Programa de Integridade da Sanepar, instituído Todos os compromissos inerentes ao Programa de
em novembro de 2019, foi revisado pelo Conselho Integridade e seus respectivos regulamentos e políticas, Estratégia e visão
de futuro
de Administração no mesmo mês de 2022 para sempre que revistos ou alterados, passam pela
atualização de linguagem, atendimento a novos deliberação das áreas e órgãos de governança afetos. GOVERNANÇA
CORPORATIVA
requisitos legais e inclusão de boas práticas. O novo
formato contempla a adesão da Companhia, em O Programa é composto por um conjunto de Gestão
operacional
julho, ao Pacto Empresarial pela Integridade e Contra políticas, normas e procedimentos que tem como
a Corrupção, iniciativa conduzida pelo Instituto Ethos. base o Propósito, a Missão e os Valores da Sanepar Desempenho
econômico-financeiro
Inclui, ainda, dois novos pilares relacionados às práticas e está em conformidade com o Decreto 11.129, de
Gestão de
ASG (ambientais, sociais e de governança): Diversidade, 2022, que Regulamenta a Lei Anticorrupção, entre relacionamento com
as partes interessadas
para abordar temas de grande relevância dentro do outras leis a que a Sanepar está sujeita. Suas diretrizes
atual contexto social, e Terceiros, para atender à Lei objetivam promover um comportamento empresarial
Gestão ambiental
Anticorrupção e à Resolução 59/2022 da CVM, cujas sem corrupção, fraude ou conflito de interesses.
alterações em 2022 demandam maior cuidado com o Sumário de conteúdo
público terceirizado e formas de fortalecer e prevenir Por meio do Programa, a Sanepar atua para a detecção, da GRI e SASB
atos ilícitos nas relações contratuais. Essas mudanças o monitoramento e a resposta a condutas lesivas Relatório de
também motivaram a revisão do Código de Conduta ao interesse público, e em respeito à diversidade, asseguração
47
Relato Integrado
2022
premissas do Programa também são reafirmadas por Também a cada seis meses, a alta direção avalia os resultados do Programa de Relatório de
meio da destinação de recursos para investimentos de Integridade alcançados pela Sanepar e indica oportunidades de melhoria. Na mesma asseguração
acordo com parâmetros éticos, de sustentabilidade e frequência, o Conselho de Administração e demais órgãos de governança recebem
Anexos
conforme as regras de governança a que a Companhia informações sobre o tema, em especial acerca dos avanços e da evolução do Programa
se sujeita, assim como da manutenção de orçamento de Integridade.
apropriado e de pessoal capacitado para a sua execução.
48
Instrumentos de integridade Relato Integrado
2022
GRI 2-23, 3-3 – Governança corporativa e transparência
Código de Conduta e Integridade da Sanepar: Em 2022, o Código foi revisto, processo para o qual
Introdução
orienta os negócios e relacionamentos da Sanepar por mais de 700 empregados contribuíram respondendo Direitos humanos
meio de diretrizes que devem ser observadas no exercício a pesquisa sobre o documento, na qual verificou-se a A Sanepar
diário das atividades, expressando o compromisso da demanda por um conteúdo de mais fácil compreensão, De acordo com o Código de Conduta e Integri-
Companhia com a integridade, a transparência e a em formato lúdico, que desperte o interesse pela leitura e dade da Sanepar, todos os que atuam sob suas Estratégia e visão
de futuro
sustentabilidade. Aplica-se a todas as pessoas que no qual prevaleçam orientações para condutas positivas. premissas devem aceitar, respeitar a diversida-
fazem parte da relação comercial e de trabalho com a Em somatória a essas contribuições, os Comitês de de e não praticar qualquer forma de discrimi- GOVERNANÇA
CORPORATIVA
Sanepar, incluindo agentes de governança, empregados, Conduta, EXISTIR (de diversidade) e de Segurança nação relativa à etnia, raça, idade, gênero, cor,
estagiários, aprendizes, fornecedores, empreiteiros, da Informação, e a Gerência de Gestão de Pessoas, nacionalidade, credo, religião, orientação polí- Gestão
operacional
prestadores de serviços em geral e parceiros de negócios. consideraram suas experiências e lições aprendidas tica, orientação sexual, incapacidade física ou
Empregados, agentes de governança, estagiários e para ajustar o documento. mental e/ou qualquer outra classificação prote- Desempenho
econômico-financeiro
aprendizes recebem o Código de Conduta e Integridade, gida por leis federais, estaduais ou municipais;
Gestão de
e assinam o Termo de Compromisso, segundo o qual Regulamento disciplinar: Estabelece as medidas e combater o trabalho forçado, compulsório, relacionamento com
as partes interessadas
concordam com as regras e orientações nele contidas disciplinares decorrentes de violações ao Código de infantil ou qualquer outra forma de exploração
e assumem o compromisso de cumpri-las nas suas Conduta e Integridade, e ao descumprimento de leis, que agrida a dignidade humana, dentro ou fora
Gestão ambiental
práticas de trabalho. normas, políticas e demais procedimentos internos. da Companhia.
Como o ambiente de negócios e as relações humanas Sumário de conteúdo
são dinâmicos, tal regulamento inclui os anexos Tabela Código de Conduta para Terceiros: traz as dire- da GRI e SASB
de Classificação de Medida Disciplinar e Matriz de trizes de conduta ética que devem ser seguidas Relatório de
Responsabilidades, que especificam situações de acordo pelos fornecedores que se relacionam com a asseguração
A
com a gravidade e a responsabilidade de atuação, de Sanepar, e tem por finalidade orientar o padrão
Anexos
forma a subsidiar a tomada de decisões. de conduta exigido nas relações da Companhia
DE
com terceiros, sejam eles contratados, parceiros
de negócios ou convenentes, dentre outras pos-
sibilidades de negócios jurídicos. GRI 2-24
49
Divulgação Relato Integrado
2022
GRI 2-23, 2-24
A Sanepar comunica de forma constante sobre seu de criança com deficiência, a mais nova mulher a ocupar
Programa de Integridade e respectivos instrumentos, um cargo de diretoria na Sanepar e o conselheiro do
Introdução
além de promover treinamentos periódicos, com Comitê de Auditoria Estatutário, negro. Para debater o
diferentes abordagens para cada área ou necessidade. pilar de Riscos, a Sanepar recebeu o controlador Geral A Sanepar
O Código de Conduta e Integridade e as políticas da do Estado (CGE), que apontou como principal pilar para
Companhia são amplamente acessíveis ao público uma cultura de integridade o compromisso da alta Estratégia e visão
de futuro
externo, em especial aos parceiros de negócio e clientes. liderança, além de constância e perseverança. Questões
relativas à transparência, acesso à informação e Lei Geral GOVERNANÇA
CORPORATIVA
Uma das atribuições da Coordenação de Compliance, de Proteção de Dados (LGPD) foram pauta de painel
previstas em seu plano anual de trabalho, é disseminar que reuniu as áreas de Governança, Comunicação e Gestão
operacional
e fazer permear a cultura do Programa de Integridade Tecnologia da Informação, sobre cuidados individuais
na Companhia. O plano de comunicação é constituído para prevenir situações de invasão à rede e sistemas Desempenho
econômico-financeiro
de diversos elementos e formas de interação, com da Companhia e como aprofundar o conhecimento
Gestão de
No caso de situações que não destaque para a Semana de Integridade, realizada desde sobre o Portal da Transparência, assim como normas relacionamento com
as partes interessadas
estejam descritas no documento, 2019, sempre no mês de dezembro, na semana do dia e documentos que regem as práticas da Sanepar nesse
questionamentos e sugestões 9, quando se celebra o Dia Internacional de Combate quesito. Palestra de Fabrício da Mota Alves, da Agência
Gestão ambiental
devem ser compartilhados à Corrupção. Nacional de Proteção de Dados (ANPD), abordou direitos
com a liderança imediata, que e deveres sobre a proteção ao indivíduo por meio Sumário de conteúdo
buscará o posicionamento oficial A edição de 2022 foi marcada pelo lançamento do novo do bom tratamento dos dados. No Dia Mundial do da GRI e SASB
da Companhia junto à Diretoria Programa de Integridade. No evento, os empregados Combate à Corrupção, o presidente do Conselho de Relatório de
Adjunta de Governança, Riscos e com deficiência auditiva puderam acompanhar a Administração, o presidente da Sanepar, gestores da asseguração
Compliance. Esse posicionamento apresentação do novo pilar “Diversidade” em libras. Diretoria Adjunta de Governança, Riscos e Compliance
Anexos
será posteriormente refletido no No painel conduzido pela presidente do EXISTIR, o (DAGRC) e desembargador convidado encerraram o
Regulamento. GRI 2-26 tema foi debatido conforme as perspectivas interna último dia do evento com bate-papo sobre conduta
e externa à Companhia, por participantes diversos: a e integridade.
primeira leiturista mulher e negra, um sanepariano pai
50
Outros meios de divulgação do Programa abrangem:
Relato Integrado
2022
Página do Programa de Integridade na intranet: Portal da Diretoria da Presidência: canal de
é constantemente difundida aos empregados da relacionamento com o público interno em que as
Companhia, por meio de e-mails, notícias na intranet, informações são disponibilizadas de maneira sucinta,
Introdução
webnars, mensagens corporativas de WhatsApp, entre direcionando para o ambiente da Página do Programa
outras formas de interação, pensadas de acordo com de Integridade. A Sanepar
o público a ser atingido. Na página são divulgados
conteúdos de todos os pilares do Programa, ações Filmes e áudios: materiais de curta duração sobre Estratégia e visão
de futuro
pontuais e atualizações de instrumentos de integridade, temas como procedimentos internos, assédio moral e
além de toda e qualquer interação com a força de sexual, corrupção ou suborno, conflito de interesse e GOVERNANÇA
CORPORATIVA
trabalho da Companhia. demais temas tratados pelo Programa de Integridade.
Gestão
operacional
Alertas de Compliance: são disparados por e-mail Stickers: publicações em linguagem lúdica nas redes
com o objetivo de disseminar, junto aos empregados, os sociais, visando abranger um público maior, incluindo Desempenho
econômico-financeiro
mecanismos e informações relacionados à integridade, o externo.
Gestão de
conduta ética e demais temas pertinentes à conformidade relacionamento com
as partes interessadas
das atividades ou que possam gerar riscos ou prejuízos Displays e adesivos com QR Code: displays para
à Companhia. Em linguagem simples e compreensível, monitores de computador, adesivos para notebooks
Gestão ambiental
os alertas contemplam situações práticas do dia a dia corporativos e adesivos para veículos da Companhia
do público-alvo e são encaminhados periodicamente com QR Code que direciona para o Código de Conduta Sumário de conteúdo
ou conforme necessidade específica. e Integridade, possibilitando que a informação atinja da GRI e SASB
51
Treinamento Relato Integrado
2022
GRI 2-23, 2-24
Os treinamentos ocorrem conforme planejamento anual Game ETICS (Empreendendo Trajetos de Desempenho
econômico-financeiro
e incluem: Integridade e Compliance na Sanepar): game
Gestão de
elaborado para disseminar a cultura de integridade na relacionamento com
as partes interessadas
Treinamentos presenciais: treinamentos com Companhia de forma lúdica e de fácil compreensão.
estratégias específicas, desenvolvidos conforme o Possibilita ao empregado ter em seu ambiente de
Gestão ambiental
público-alvo, levando-se em conta a exposição ao risco trabalho um tempo de descontração, ao mesmo tempo
de desvio de conduta e as necessidades levantadas pelas em que aprende sobre as condutas aceitas e não aceitas Sumário de conteúdo
gerências imediatas e pela Gerência de Governança, pela Sanepar de acordo com o Programa de Integridade. da GRI e SASB
Anexos
52
Relato Integrado
os empregados, agentes de
Anexos
governança, estagiários
e aprendizes.
53
Relato Integrado
GRI 2-15
Introdução
A Sanepar possui a Política de Partes Relacionadas as decisões sejam sempre tomadas com total lisura,
e Conflito de Interesses, segundo a qual esse tipo respeitando o interesse da Companhia e observando A Sanepar
de conflito ocorre quando interesses da Sanepar e as mesmas normas e limites aplicáveis a operações
de empregados, administradores, conselheiros ou similares, tendo como parâmetro as condições Estratégia e visão
de futuro
terceiros, quando confrontados, podem comprometer usualmente praticadas e/ou normas legais aplicáveis.
o interesse da Companhia, influenciar, de maneira GOVERNANÇA
CORPORATIVA
imprópria, o desempenho da função dos envolvidos, A Sanepar repudia qualquer discriminação ou
ou, ainda, resultar em vantagem ou ganho indevido. retaliação contra os empregados por terem, de boa- Gestão
operacional
fé, comunicado transgressões ou suas suspeitas.
O Código de Conduta e Integridade e o Código de A Companhia se compromete a manter sigilo e Desempenho
econômico-financeiro
Conduta para Fornecedores e Parceiros de Negócio confidencialidade do autor do relato, do denunciado
Gestão de
apontam as situações que podem gerar conflito e daqueles que participarem da investigação sobre relacionamento com
as partes interessadas
de interesses, o que inclui qualquer tipo de relação a violação relatada.
particular, de caráter habitual, entre fornecedores,
Gestão ambiental
parceiros de negócios e empregados da Sanepar, As transações com partes relacionadas devem ser
como relações de parentesco entre o fornecedor obrigatoriamente divulgadas pela Sanepar, em Sumário de conteúdo
e seus funcionários com empregados, agentes de conformidade com o Artigo 247 da Lei nº 6.404/76 e da GRI e SASB
governança e/ou acionistas da Sanepar que possam com a Deliberação CVM nº. 94/2022. Tal divulgação Relatório de
interferir na independência de qualquer decisão é feita, geralmente, por meio das demonstrações asseguração
54
Canal de denúncias
GRI 2-15, 2-25, 2-26
Relato Integrado
2022
A Sanepar mantém o Canal de Denúncias para Pública, os quais estão previstos no art. 5 da Lei meio da Resolução da Diretoria Executiva e guiado por
Introdução
receber manifestações acerca de quaisquer desvios Anticorrupção. A CGE/PR é competente para instaurar Regimento Interno. O grupo tem como finalidade difundir
de conduta e infrações. O canal está disponível a e julgar Processo Administrativo de Responsabilização e consolidar os princípios da conduta ética profissional A Sanepar
todos os seus públicos de interesse e à sociedade de pessoas jurídicas, nos termos do Decreto Estadual nº e o cumprimento das políticas, normas e regulamentos
em geral, 24 horas por dia, 7 dias por semana, pela 11.953/2018. Em 2022, a Sanepar não foi citada e nem da Companhia, além de analisar casos de desvios de Estratégia e visão
de futuro
internet e por chamada gratuita para o número investigada em operações especiais relacionadas a fraudes conduta e violações ao Código de Conduta e Integridade.
0800 580 3756. As denúncias são totalmente e/ou atos ilícitos por sua administração e na gestão de Indica, ainda, ações preventivas e corretivas e sugere a GOVERNANÇA
CORPORATIVA
anônimas, sem identificação do IP do equipamento contratos. GRI 205-2 aplicação das medidas disciplinares, quando cabível.
ou do telefone de origem do relato. Seus cinco membros são empregados pertencentes ao Gestão
operacional
Além do Canal de Denúncias, a Sanepar possui o Comitê quadro de pessoal efetivo da Sanepar, designados pela
Podem ser denunciados ameaças ou agressões físicas; de Conduta, colegiado multidisciplinar, instalado por Diretoria Executiva. Desempenho
econômico-financeiro
situações de assédio moral ou sexual; condutas
Gestão de
inadequadas; atos de corrupção ou suborno; casos de relacionamento com
as partes interessadas
discriminação ou preconceito; conflitos de interesse; Registros do Canal de Denúncias em 2022
uso indevido de informações; roubo, furto ou desvios
Gestão ambiental
de materiais e/ou equipamentos; entre outros atos.
Já reclamações ou denúncias relativas aos serviços da Sumário de conteúdo
Companhia advindas de clientes, como fraudes na ligação da GRI e SASB
579
155
178
86
58
43
59
de água e esgoto, despejo irregular de água e esgoto, Relatório de
ou irregularidades em serviços prestados pela Sanepar, asseguração
55
Relato Integrado
Introdução
Os serviços de tratamento e distribuição de água, e O modelo utilizado é baseado no Committee of avaliação dos potenciais impactos, implantação de
coleta e tratamento de esgoto prestados pela Sanepar Sponsoring Organizations of the Treadway Commission medidas de mitigação e planos de tratamento. A Sanepar
geram impactos sociais e ambientais, positivos e - Enterprise Risk Management (Coso-ERM). O processo
negativos. Para além desses impactos, há os riscos é regido pela Política de Gerenciamento de Riscos e Anualmente, a Sanepar publica o Plano de Trabalho Estratégia e visão
de futuro
inerentes à atividade empresarial. Para gerir esses Controles Internos, que estabelece os mecanismos Integrado de Gerenciamento de Riscos Estratégicos,
riscos, a Companhia vem consolidando, desde 2017, o de gestão e controle que visam a preservação e a Controle Interno Corporativo e Compliance, que, GOVERNANÇA
CORPORATIVA
processo de Gerenciamento de Riscos Corporativos, que geração de valor, em alinhamento à Missão, à Visão, assim como as políticas, é aprovado pelo Conselho de
é utilizado como ferramenta para a tomada de decisão aos Valores e aos objetivos estratégicos da Companhia, Administração. Em 2022, a Companhia implementou Gestão
operacional
dos agentes de governança. Os atos de identificar e e em conformidade com o disposto na Lei 13.303/2016 o novo portfólio de riscos corporativos, que vem
gerenciar os riscos antes que afetem o negócio refletem e com as boas práticas de governança corporativa do sendo acompanhado sistematicamente em todos os Desempenho
econômico-financeiro
o compromisso da Sanepar com o cumprimento de Nível 2, da B3. O gerenciamento de riscos envolve níveis da gestão.
Gestão de
seus objetivos e o foco na perenidade da organização. a identificação detalhada de riscos e seus fatores, relacionamento com
as partes interessadas
Paralelamente, a Sanepar avançou no mapeamento de
riscos dos processos, para possibilitar a avaliação dos
Gestão ambiental
sistemas de controle internos e, assim, aperfeiçoar e
Entre os 21 riscos, seis foram priorizados pelo Conselho de Administração assegurar a gestão em todos os níveis da Companhia, Sumário de conteúdo
incluindo o tático e o operacional. O mapeamento da GRI e SASB
redução de receita; indisponibilidade
hídrica; dos processos é priorizado de acordo com os critérios Relatório de
de materialidade das diretorias e com as orientações asseguração
não assegurar eficiência não manter ou elevar a do Comitê de Gerenciamento de Riscos, contando
operacional; satisfação do cliente; e Anexos
com o apoio do Comitê de Auditoria Estatutário e
do Conselho de Administração.
não atendimento da não conformidade com o sistema de
legislação ambiental; gestão de segurança da informação,
transparência e Lei Geral de Proteção
de Dados.
56
Para aprimorar ainda mais o processo de gestão de Conformidade com Relato Integrado
2022
leis e regulamentos
riscos, a Companhia implementou, no ano, um software
de governança, riscos e compliance, ferramenta que,
além de mitigar os riscos vinculados à eficiência dos GRI 2-27
Introdução
processos para a Cadeia de Valor, contribui para a
prevenção de questões de integridade, uma vez que Como mencionado ao longo deste capítulo de ou estão respondendo a processos disciplinares A Sanepar
permite aferir a qualidade do processo. Governança Corporativa, a Sanepar mantém individuais perante o Comitê de Conduta da
estreita conformidade com leis e regulamentos as Sanepar, nos quais estão sendo adotadas as Estratégia e visão
de futuro
Os resultados da gestão de riscos são relatados ao quais está sujeita e, como resultado, em 2022 não medidas legais cabíveis para cada caso.
Comitê de Riscos mensalmente. Essas informações foi citada ou investigada em operações especiais GOVERNANÇA
CORPORATIVA
também são apresentadas à Diretoria Executiva, ao relacionadas a fraudes e/ou atos ilícitos por sua No âmbito ambiental, foram lavrados 24 autos de
Comitê de Auditoria Estatutário e ao Conselho de administração e gestão de contratos. infração ambiental contra a Sanepar em 2022, que, Gestão
operacional
Administração trimestralmente. Em caráter permanente, somados, perfazem R$ 5,52 milhões. Para todos
a Sanepar conta com a figura do Facilitador de Riscos Cabe ressaltar que, anteriormente, ao ser citada nas os AIAs, foram elaboradas defesas administrativas, Desempenho
econômico-financeiro
Corporativos, que tem por objetivo acompanhar e relatar operações especiais Rádio Patrulha e Integração, assim como apresentados planos mitigatórios para
Gestão de
à área responsável pelo risco, para a sua validação, os Águas Claras e Ductos, colaborou diretamente com os danos causados e propostas de ações preventivas relacionamento com
as partes interessadas
resultados e as análises críticas dos indicadores de riscos esses órgãos, além de contratar uma Comissão e de sensibilização com a comunidade.
e das ações mitigatórias. Também cabe a esse agente Externa de Investigação e o trabalho de Shadow
Gestão ambiental
atualizar o impacto financeiro referente às informações Investigation (acompanhamento de investigação
acompanhadas, conforme calendário pré-determinado por auditor externo). Esse trabalho foi encerrado Sumário de conteúdo
pela área de Gerenciamento de Riscos. Há, ainda, o em 2021, sem que a Sanepar constasse como ré da GRI e SASB
Focal do Processo, que monitora e relata ao gestor, ou denunciada em nenhuma das operações. Os Relatório de
para a sua validação, os resultados e as análises críticas empregados envolvidos na Ductos responderam asseguração
57
Gestão
operacional
Eficiência operacional................................... 59
Gestão dos processos de água.................... 60
Qualidade da água....................................... 65
Distribuição de água..................................... 66
Gestão dos processos de esgoto.................. 68
Investimentos em infraestrutura..................... 70
Eficiência operacional Relato Integrado
2022
GRI 303-1
Introdução
A Sanepar mensura e orienta sua eficiência ope- Indicadores de Desempenho – Metas Ciclo 2022:
racional a partir de indicadores de desempenho A Sanepar
e metas, que são definidas por requisitos legais Índice de Satisfação
e recursos envolvidos, sejam eles financeiros, hu- dos Clientes Externos Estratégia e visão
de futuro
manos ou tecnológicos. Estruturalmente, os indi- meta 77,50%, realizado 79,10%;
cadores se dividem em estratégicos, gerenciais e Governança
corporativa
operacionais, com informações quantitativas ou
Índice de Conformidade
fatos relevantes que expressam o desempenho GESTÃO
ao Padrão de Potabilidade OPERACIONAL
de um processo, em termos de eficiência, eficácia
meta 99,86%, realizado 99,91%;
ou nível de satisfação, e que, em geral, permitem Desempenho
econômico-financeiro
acompanhar sua evolução ao longo do tempo.
Gestão de
Perdas por Ligação/dia relacionamento com
as partes interessadas
meta 218,62 l/lig.dia, realizado 222,67 l/lig.dia;
Gestão ambiental
A Sanepar mensura e orienta sua
eficiência operacional a partir de Índice de Conformidade
indicadores de desempenho e metas, ao Padrão Esgoto Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
que são definidos por requisitos legais meta 88,60, realizado 91,84.
Relatório de
e recursos envolvidos. asseguração
Anexos
59
Gestão dos processos de água Relato Integrado
2022
GRI 3-3 Tema material: Gestão dos processos água e esgoto
Introdução
O serviço de abastecimento de água é composto Segurança Regular (ISR), realizadas anualmente e A Sanepar mantém programa de combate às perdas
por três subprocessos principais: captação, trata- que dispõe conclusões e recomendações quanto as de água no sistema distribuidor. O Programa Corpo- A Sanepar
mento e distribuição. A água in natura (superficial futuras manutenções como diretrizes de planejamen- rativo para Redução e Controle de Perdas de Água
e/ou subterrânea) é captada e transportada aos to para atendimento do exposto nestes relatórios. abrange todas as localidades em que a Companhia Estratégia e visão
de futuro
sistemas de tratamento para a remoção de im- Promove, ainda, o monitoramento constante de ní- opera, divididas em grupos de importância com re-
purezas e atingimento da potabilidade, conforme veis, da disponibilidade da água e da deformação do lação ao volume perdido, para priorização das ações Governança
corporativa
a legislação pertinente. A partir de então, a água maciço, além de leituras piezométricas (da carga de em que a iniciativa se faz mais necessária.
tratada segue para os reservatórios e redes de dis- pressão). Os dados obtidos são protocolados junto ao GESTÃO
OPERACIONAL
tribuição, chegando potável ao consumidor final. órgão regulador paranaense Instituto Água e Terra, A gestão dos processos relacionados à água é ava-
em atendimento aos requisitos de segurança das bar- liada por meio de indicadores estratégicos, que são Desempenho
econômico-financeiro
ragens e de seu entorno. analisados pelas gerências e diretorias envolvidas,
Gestão de
A Sanepar busca garantir eficiência em frequência previamente definida. Tais indicadores relacionamento com
as partes interessadas
por meio de programa de diagnóstico O monitoramento das vazões médias mensais cap- passam por melhorias contínuas e podem ser ade-
operacional nas estações de tadas pela Sanepar, o regime de bombeamento e quados com o tempo. São exemplos o Índice de Con-
Gestão ambiental
tratamento de água, com indicação o volume mensal captado em cada manancial su- formidade ao Padrão de Potabilidade (ICP) e o Índice
de melhorias e ações preventivas. perficial e subterrâneo (poço) é feito pelas áreas de Perdas por Ligação/Dia (IPL), que teve como me- Sumário de conteúdo
operacionais, disponibilizadas por meio de banco de lhoria a adequação à metodologia do SNIS. da GRI e SASB
gião Metropolitana de Curitiba (SAIC) é compos- aos padrões de potabilidade exigidos pelo Ministério
Anexos
to por quatro reservatórios: Piraquara I, Piraquara da Saúde. A Sanepar busca garantir eficiência por
II, Iraí e Passaúna. A Sanepar mantém atualiza- meio de programa de diagnóstico operacional nas
dos os Planos de Segurança de Barragens (PSB) estações de tratamento de água, com indicação de
dessas instalações, assim como as Inspeções de melhorias e ações preventivas.
60
Proteção de mananciais
Relato Integrado
GRI 3-3 Tema material: Gestão dos processos água e esgoto, 303-1 | SASB IF-WU-440a.3 2022
Parceria com o Simepar e o IAT
A Sanepar uniu esforços com o Simepar e o Considerando a elevada demanda do SAIC, desde PSA é um processo de gestão preventiva, baseado
Introdução
Instituto Água e Terra (IAT) para, por meio 1980 as bacias dos mananciais são decretadas como nos princípios e conceitos de múltiplas barreiras,
do desenvolvimento de metodologia e de áreas de interesse para o abastecimento público, com boas práticas, e processos de análise de perigos e A Sanepar
infraestrutura, gerar serviços tecnológicos a finalidade de controlar o uso e a ocupação do solo, riscos, e pontos críticos de controle, aplicados ao sis-
com objetivo de implantação de Plano de assegurando condições de qualidade da água própria tema de abastecimento público desde a fonte (ma- Estratégia e visão
de futuro
Ação de Emergências das barragens opera- para o consumo humano. Assim, as bacias hidrográ- nancial/aquífero) até o cliente. A partir dessa prática,
das pela Companhia, assim como para dar ficas a montante das quatro barragens utilizadas pela a Companhia aprimorou o controle e rastreabilidade Governança
corporativa
suporte à atualização da metodologia de Sanepar (Piraquara I e II, Passaúna e Iraí) foram ins- dos recursos hídricos sob a perspectiva da gestão
Enquadramento de Corpos Hídricos, com tituídas como Áreas de Proteção Ambiental (APAs) integrada, segurança da água, meio ambiente e ge- GESTÃO
OPERACIONAL
vistas a subsidiar a execução do Plano de por decretos estaduais. Há, ainda, outros mananciais renciamento de riscos e alertas de secas e cheias.
Segurança Hídrica, otimizando, assim, o superficiais inseridos em APAs municipais (Ribeirão Desempenho
econômico-financeiro
processo de outorga de corpos hídricos. Araras, em Paranavaí, e Rio Piava, em Umuarama), es-
Gestão de
taduais (Rio do Mello, em Guaratuba) e federais (Rio relacionamento com
as partes interessadas
A iniciativa tem como finalidade o melhor Cerquinho, em Guaraqueçaba).
atendimento à Lei Nº 9.433/1997, que ins-
Gestão ambiental
tituiu a Política Nacional de Recursos Hídri- Dentro desse contexto de complexidade, para ante- O PSA é um processo de gestão
cos, segundo a qual a gestão de tais recur- ver e monitorar os perigos relacionados à gestão de preventiva, baseado nos princípios
Sumário de conteúdo
sos deve proporcionar o uso múltiplo mananciais, a Sanepar vem implementando, desde e conceitos de múltiplas barreiras, da GRI e SASB
das águas, entre os quais figura o 2019, o Plano de Segurança da Água (PSA), meto- boas práticas, processos de análise
Relatório de
abastecimento público. dologia desenvolvida pela Organização Mundial da de perigos e riscos, e pontos asseguração
61
No âmbito da Recuperação Ambiental, A preocupação com os mananciais, contudo, não se E, como para proteger os mananciais é preciso tam-
Relato Integrado
foram realizadas as seguintes ações: restringe ao bom planejamento de utilização dos re- bém conservar o solo, a Sanepar se uniu à Itaipu Bina- 2022
cursos, mas se estende também à conservação. Entre cional e ao Parque Tecnológico de Itaipu para o ma-
as iniciativas com essa finalidade executadas pela Sa- peamento de déficit florestal, erodibilidade do solo e
plantio de 133 mil mudas com nepar, destacam-se abaixo as ações com o intuito de vulnerabilidade ambiental em Áreas de Preservação
semeadura e manutenções; Introdução
manejo florestal e recuperação do meio ambiente: Permanente das Bacias Hidrográficas dos Rios Ivaí e
Piquiri, e da Bacia do Paraná 3. A Sanepar
terraceamento, conservação e
manutenção nos reservatórios
.
Iraí e Piraquara II; Estratégia e visão
de futuro
Desempenho
recuperação ambiental e contenção de econômico-financeiro
processo erosivo junto ao reservatório
Gestão de
Piraquara II; relacionamento com
as partes interessadas
reconformação de taludes.
Anexos
62
Disponibilidade hídrica
Relato Integrado
GRI 3-3 - Tema material: Universalização do acesso à água e ao esgoto, GRI 3-3 Tema material: Gestão dos processos água e esgoto | 2022
A Sanepar segue, desde 2017, as diretrizes do Manual Esse monitoramento é feito por meio do sistema
Introdução
de Projetos de Saneamento (MPS) para a avaliação da Infohidro, que inclui a ferramenta de planejamento
disponibilidade hídrica em condições de secas seve- estratégico Sumário Climático, que traz a Previsão A Sanepar
ras, verificando, assim, os impactos nos sistemas de Sazonal de Vazão, em que constam os prognósticos
abastecimento de água. de precipitação e a vazão dos mananciais que a Sa- Estratégia e visão
de futuro
nepar utiliza, em um horizonte de sete meses.
A crise hídrica vivenciada a partir de 2020, entre- Governança
corporativa
tanto, foi determinante para a busca da sustenta- Além deste contrato, a Sanepar estabeleceu vários
bilidade do abastecimento por meio da inovação e termos de cooperação técnica: com o Instituto de Tec- GESTÃO
OPERACIONAL
integração das ações em bacias de mananciais. Por nologia do Paraná - Tecpar, e Instituto Água e Terra,
isso, desde 2020, a Companhia firmou contrato por com Prefeituras Municipais e Cooperativas - para a Desempenho
econômico-financeiro
cinco anos com o Sistema Meteorológico do Para- implementação do monitoramento quali-quantitativo
Gestão de
ná (Simepar) para implementar o monitoramento e diversas ações de conservação de solo e água em relacionamento com
as partes interessadas
ambiental ativo e de previsão/alerta hidrometeoro- bacias de mananciais e no entorno de seus reservató-
lógico nas bacias de seu interesse. Trata-se de uma rios. A Companhia ampliou a aplicação de recursos
Gestão ambiental
abordagem preventiva quanto ao gerenciamento financeiros de R$ 1,25 milhões em 2019 para apro-
dos riscos de disponibilidade quantitativa inerentes ximadamente R$ 15 milhões em 2022, em diversas Sumário de conteúdo
aos corpos hídricos, visando garantir a segurança da ações que visam assegurar a perpetuidade do abaste- da GRI e SASB
água para o consumo humano. Para cada manan- cimento público e mitigar o risco prioritário da Sane- Relatório de
cial e bacia de lançamento de efluentes é informado par de indisponibilidade hídrica. asseguração
63
Gestão de risco Relato Integrado
2022
SASB IF-WU-440a.3
Introdução
4 milhões Criação de três
Investidos em Reservatórios Naturais A Sanepar
conservação de
mananciais junto às que incrementarão a Estratégia e visão
de futuro
várzeas dos rios vazão da Captação
Iguaçu em até 100 l/s Governança
Iguaçu e Iraí corporativa
GESTÃO
OPERACIONAL
Desempenho
econômico-financeiro
Ainda a Sanepar iniciou a implementação do Programa RESER- A primeira etapa de implementação da Reserva iniciou no final
Gestão de
VA HÍDRICA IGUAÇU - que envolve diferentes instituições par- de 2021, o contrato de recuperação de áreas degradadas e relacionamento com
as partes interessadas
ceiras, como prefeituras municipais, Instituto Água e Terra e conservação de mananciais junto às várzeas dos Rios Iguaçu e
Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba (COMEC), Iraí, compreendendo os serviços de limpeza de vegetação, de-
Gestão ambiental
cuja abordagem trata de estratégias para a ressignificação das sassoreamento e execução das interligações de cavas. Trata-se
várzeas do Rio Iguaçu. Este Programa inclui a proteção das áre- de um investimento de quase R$ 4 milhões, com término em Sumário de conteúdo
as com plano de ocupação ordenada, a criação de parques e o 2023, para a criação dos três primeiros Reservatórios Naturais, da GRI e SASB
estabelecimento de reservatórios naturais de água, que, além que possuirão capacidade de armazenamento de aproximada- Relatório de
de possibilitar o abastecimento alternativo em períodos de es- mente um hectômetro de água e poderão incrementar a vazão asseguração
cassez hídrica, também diminuem a vulnerabilidade geoam- da Captação Iguaçu em até 100 l/s.
Anexos
biental da região (redução de cheias).
64
Qualidade da água Relato Integrado
2022
GRI 3-3 - Tema material: Qualidade da água e saúde dos clientes
Introdução
Os negócios da Sanepar impõem compromissos Todo o monitoramento obrigatório e eventuais não
com a saúde pública, que se traduzem no forneci- conformidades ao Padrão de Potabilidade são infor- A Sanepar
mento de água potável e na redução de doenças madas ao Ministério da Saúde, por meio do SISAGUA,
de veiculação hídrica. Para garantir esse forneci- que está disponível a qualquer cidadão ou entidade, Estratégia e visão
de futuro
mento, a Companhia mapeia todas as atividades após cadastro. O Sistema de Informação de Vigilância
relacionadas ao processo de tratamento e distri- da Qualidade da Água para Consumo Humano (Si- Governança
corporativa
buição de água, identificando os riscos inerentes, sagua) é um instrumento do Programa Nacional de
os fatores e as respectivas classificações desses Vigilância da Qualidade da Água para consumo Hu- GESTÃO
OPERACIONAL
riscos, e definindo os controles necessários. O en- mano (Vigiagua) que tem como objetivo auxiliar o ge-
gajamento interno com essas medidas é assegu- renciamento de riscos à saúde associados à qualidade Desempenho
econômico-financeiro
rado por meio dos acordos de gestão firmados da água destinada ao consumo humano, como parte
Gestão de
entre diretores e gerentes. As metas são definidas integrante das ações de prevenção de agravos e de relacionamento com
as partes interessadas
conforme as séries históricas e os requisitos legais, promoção da saúde, previstas no Sistema Único de
sendo que estes últimos podem estar associados Saúde. SASB IF-WU-140b.1
Gestão ambiental
a termos de ajustes de conduta ou de responsa-
bilidade com as secretarias de saúde e a contratos 2021 (%) 2022 (%) Sumário de conteúdo
de concessão ou de programa. O indicador de de- da GRI e SASB
Índice de Conformidade
sempenho referente à qualidade da água é o Ín- 87,62 91,84
Padrão Esgoto - ICPE Relatório de
dice de Conformidade ao Padrão de Potabilidade Índice de Conformidade
asseguração
96,06 97,57
(ICP), que, em 2022, ficou em 99,91%. da Carga Lançada
Anexos
Índice de licenciamento e
outorgas regular de ETEs 92,72 91,14
e ETAs operantes
Índice de Conformidade
ao Padrão de Potabilidade 99,90 99,91
(meta 99,86)
65
Distribuição de água Relato Integrado
2022
GRI 303-1
Captação da água
GRI 303-3
Atualmente, a Sanepar possui 211 bacias de ma-
(em mega litros) Introdução
nancial de abastecimento, responsáveis por cerca
Captação total de água Água de superfície Água subterrânea Água produzida
de 60% da produção total de água. Os demais A Sanepar
40% são captados de poços subterrâneos. A rede
2020 778.718,2 608.774,0 169.944,2 764.917,4
de água possuía, em 2022, pouco mais de 60 mil Estratégia e visão
de futuro
quilômetros. SASB IF-WU.000.E 2021 766.710,4 596.296,0 170.414,4 752.414,5
Governança
corporativa
As iniciativas da Sanepar para o combate às per-
das de água estão descritas na página 60. Em
2022 801.877,0 629.482,3 172.394,7 783.907,8 GESTÃO
OPERACIONAL
2022, 17,85 milhões de metros cúbicos de água
Nota: toda a água captada é considerada água doce (possui ≤1.000 mg / l de sólidos dissolvidos totais). A Sanepar não possui captação de água do mar e de
foram furtados em ligações clandestinas, o equi- abastecimento público. Desempenho
econômico-financeiro
valente a 17.856 mega litros, totalizando a perda
Gestão de
de R$ 127,71 milhões em receitas. relacionamento com
as partes interessadas
66
Relato Integrado
Consumo de água Perdas de água 2022
GRI 303-5 IF-WU-140a.2
26.325,3
20.454,9
22.026,1
6.260,0
6.961,9
Governança
Consumo de água descatada e reciclada corporativa
40%
GRI 303-5
GESTÃO
-
(em mega litros)
OPERACIONAL
da produção de água Consumo de Consumo de água em
é captada de poços água total áreas com estresse hídrico Desempenho
subterrâneos econômico-financeiro
Gestão de
relacionamento com
2020 2021 20221 as partes interessadas
14.295,9
13.800,8
17.969,2
Gestão ambiental
2.218,0
2.059,0
1.670,9
1. O consumo de água interno da SANEPAR é a soma do volume operacional,
volume especial e volume administrativo. Em 2022, não tivemos estresse
hídrico - estamos com regime de chuva igual ou superior à média histórica sem Sumário de conteúdo
eventos de grande porte ou que possam ter afetado o abastecimento como em da GRI e SASB
2020 e 2021.
Anexos
Nota: A Sanepar realiza somente o descarte de águas superficiais e doces (≤1000 mg/l de Sólidos Dissolvidos
Totais), não existindo dados para as águas subterrâneas, marinhas e enviadas para terceiros, assim
como também não promove descartes em áreas de estresse hídrico.
67
Relato Integrado
Introdução
A Sanepar tem realizado investimentos para modernizar tecnolo- Entre as ações de melhorias relacionadas à gestão de esgoto, A Sanepar
gicamente o parque operacional de tratamento de esgoto, visan- destaca-se o Programa de Revitalização de Rios Urbanos. Ope-
DE ICPE universalização do saneamento e obter compatibilidade com os dade das redes de esgoto. Equipes da Sanepar, compostas pelas Governança
corporativa
outros usos das bacias. gerências de Gestão e Educação Ambiental, percorrem os rios
urbanos em busca de problemas nas redes coletoras e fazem um GESTÃO
OPERACIONAL
A gestão dos processos de esgoto, assim como de seus impactos diagnóstico detalhado de cada local e a área operacional é acio-
socioambientais, é realizada desde a ligação predial até o lança- nada para fazer o conserto das redes afetadas. As comunidades Desempenho
econômico-financeiro
O Programa de mento final do esgoto tratado e de seus subprodutos. Para aferir do entorno dos rios também contribuem para o Programa. Por
Gestão de
Revitalização de a eficiência da gestão, a Sanepar mede o Índice de Conformida- meio do chamado monitoramento participativo, moradores co- relacionamento com
Rios Urbanos as partes interessadas
de ao Padrão de Esgoto (ICPE), que, assim como os indicadores municam à Sanepar quando identificam focos de poluição. So-
levantou em 2022, de gestão da água, é analisado por gerências e diretorias envol- mente em 2022, foram levantados 355 problemas nas redes da
355 problemas Gestão ambiental
nas redes da vidas e passa por melhorias e adequações contínuas. Em 2022, Companhia presentes nas bacias hidrográficas de Curitiba e da
Companhia
esse índice foi de 91,84%. Região Metropolitana. Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
68
Tratamento de esgoto
Relato Integrado
GRI 303-2 2022
Após a distribuição da água tratada, a coleta dos es- conta com reatores anaeróbios, tanques de aeração, Extravasamento de esgoto por km de rede
gotos domésticos é realizada conforme normas téc- filtros anaeróbios, aeróbios e aerados, sistemas físico- SASB IF-WU-450a.2
Introdução
nicas e soluções de engenharia, havendo direciona- -químicos com decantação acelerada ou flotação por
2020 2021 2022
mento dos fluxos para tratamento e devolução dos ar dissolvido, lagoas em série, lagoas aeradas e lagoas A Sanepar
Extravasamento
volumes aos corpos hídricos receptores, em pontos de maturação, além de decantadores primários e se- de Esgoto (qtde)
2.309 2.884 2.336
adequados e apropriados, conforme legislação am- cundários, câmaras de contato, elevatórias e demais Estratégia e visão
Rede de esgoto (Km) 36.905,60 38.336,57 38.874,56 de futuro
biental, dentro de padrões de qualidade estabeleci- componentes, dispositivos e mecanismos, ordenados,
dos em lei e customizados de acordo com as outor- configurados e arranjados de acordo com as normas Extravasamento Governança
0,06 0,08 0,06
por Km/rede corporativa
gas de direito para lançamento de efluentes. técnicas, para atingimento dos objetivos do processo.
SASB IF-WU.000.E GESTÃO
OPERACIONAL
Os requisitos legais ambientais associados ao descarte de
efluentes, no âmbito das atividades de saneamento, são Para evitar extravasamento de esgoto, a Sanepar rea- Desempenho
econômico-financeiro
estabelecidos pelas Resoluções CONAMA nº 430/2011, liza vistorias técnicas para averiguar as condições ope-
Gestão de
e SEMA nº 021/2009, e pelas Portarias Suderhsa nº racionais nas ligações, tanto novas quanto existentes, relacionamento com
as partes interessadas
19/2007 e IAP nº 256/13, além dos condicionantes des- de forma cíclica. Alguns contratos de concessão es-
critos nas Licenças de Operação ou Ambiental, e Outor- tabelecem, ainda, metas e compromissos nesse sen-
Gestão ambiental
gas de direito de uso. tido. As vistorias também podem ocorrer conforme
demanda, em função de diagnósticos operacionais. Sumário de conteúdo
A Sanepar contava, em 2022, com 261 estações de Há fiscalização nas redes coletoras por filmagem (te- da GRI e SASB
tratamento de esgoto, cuja rede totalizava cerca de lediagnóstico), com uso de equipamentos em Poços Relatório de
41 mil quilômetros de rede coletora de esgoto (RCE). de Visita e uso de tecnologia robotizada móvel den- asseguração
Para a implantação, ampliação ou modificação de tro das tubulações. Áreas sensíveis, como mananciais,
Anexos
processos relacionados a essas infraestruturas, são contam com sistemas de acúmulo ou geradores, vi-
considerados fatores como localização, relação Ca- sando evitar extravasamentos. Substituições de tre-
pex/Opex (despesas de longo prazo e recorrentes), chos, revitalizações ou manutenções profundas são
desempenho, segurança operacional, plano de ges- planejadas conforme apontamentos dos diagnósticos
tão de lodo, entre outros. Assim, o parque industrial ou iniciativas das áreas operacionais.
69
Investimentos em infraestrutura Relato Integrado
2022
GRI 3-3 - Tema material: Investimento em infraestrutura | GRI 201-2, 203-1, 203-2 | SASB IF-WU-240a.4
Introdução
Os investimentos da Sanepar são realizados con- Os investimentos são planejados de acordo com as
sonantes à Política de Investimentos, documento premissas da Companhia, conforme diversos pontos, A Sanepar
de uso interno que orienta o Planejamento Plu- como diagnóstico operacional, diagnóstico ambien-
rianual de Investimentos (PPI). Tal planejamento tal, metas do novo marco do saneamento, entre ou- Estratégia e visão
de futuro
é elaborado de acordo com metodologias e pre- tros. É função do Comitê de Investimentos analisar
missas que permitem selecionar de forma pru- e emitir manifestação à Diretoria Executiva, quando Governança
corporativa
dente as alocações dos recursos financeiros. Por solicitado por esse órgão, sobre a proposta do Plano
meio dele, a Companhia busca manter seu patri- Plurianual de Investimentos, os critérios da matriz e a GESTÃO
OPERACIONAL
mônio atualizado e em condições de atender a priorização da alocação de recursos financeiros, além
população com eficiência e qualidade, sem des- de analisar propostas de inclusão de novas metas e/ Desempenho
econômico-financeiro
perdício, impactando positivamente a economia, ou compromissos nos contratos com o Poder Con-
Gestão de
a sociedade e o meio ambiente. cedente. Além da Diretoria Executiva, o Conselho de relacionamento com
as partes interessadas
Administração também aprova os investimentos.
Operacionalmente, os investimentos devem se
Gestão ambiental
concentrar em melhorias necessárias para garan- O PPI é elaborado para um ciclo de cinco anos, com
tir a regularidade do abastecimento de água e a revisão anual das demandas aprovadas para tal ciclo e, Sumário de conteúdo
qualidade no tratamento de esgoto. Os investi- quando necessário, inclusão de novos investimentos, da GRI e SASB
mentos em infraestrutura administrativa, por sua conforme diagnóstico operacional e ambiental, ou Relatório de
vez, buscam o aperfeiçoamento do ambiente de atendimento legal, como das metas de Universaliza- asseguração
trabalho dos empregados, aquisição de soluções ção impostas pela atualização do Marco Legal do Sa-
Anexos
de TI com maior eficiência tecnológica, além da neamento. A realização do planejamento é acompa-
melhoria e modernização das centrais de relacio- nhada por meio de indicadores e reuniões trimestrais.
namento dos clientes da Sanepar.
70
Investimentos
(R$ MM)
Relato Integrado
Água Esgoto Outros Total 2022
Os recursos aportados pela Companhia nos preços. Para dar um exemplo, o
2018 449,1 418,2 162,7 1.030
são ressarcidos pela população por preço das tubulações, que correspon-
meio do pagamento da tarifa cobrada dem a 70% dos ativos da Sanepar,
pelo consumo da água e pela coleta e sofreram, no período, aumentos que 2019 459,7 454,2 113,2 1.027,1 Introdução
mento básico.
Anexos
Em dezembro de 2022, a Sanepar concluiu a elaboração do PPI com vigência de
2023 a 2027, edição em que foram priorizados investimentos para atendimento às
metas contratuais assumidas com os municípios, em atendimento ao Novo Marco
do Saneamento, bem como, empreendimentos para suprir demandas oriundas de
diagnósticos operacionais e ambientais, além de premissas da Companhia.
71
Principais obras concluídas em 2022 Relato Integrado
2022
Concluído em julho de 2022, é responsável pelo con- Concluída em maio de 2022, tal ampliação incluiu A Sanepar
trole e distribuição de água tratada na área de abran- captação superficial, estação elevatória de água bru-
gência do Sistema de Abastecimento Integrado de ta, estação de tratamento de água, casa de química, Estratégia e visão
de futuro
Curitiba (SAIC). O CCO controla remotamente o sis- Reservatório Apoiado 03 (25 m³), estação elevatória
tema hidráulico composto pelas unidades de reserva- de água tratada, tanque de equalização, lagoas de Governança
corporativa
ção e estações de elevatórias e por uma ampla malha decantação, adutoras de água tratada, estações ele-
de tubulações (adutoras e redes de distribuição), que vatórias de água tratada, Reservatório Apoiado 04, GESTÃO
OPERACIONAL
atende a uma população estimada em 3,9 milhões de recuperação de reservatórios, redes de distribuição
habitantes, com 795 mil ligações à rede de distribui- de água, ventosas, válvulas redutoras de pressão, Desempenho
econômico-financeiro
ção, em Curitiba e Região Metropolitana. macromedidores e instalações elétricas. A obra foi
Gestão de
imprescindível para dar continuidade ao processo de relacionamento com
as partes interessadas
melhorias no sistema, garantindo a regularidade do
abastecimento, atendendo plenamente a legislação e
Gestão ambiental
assegurando a eficiência.
Em 2022, a Sanepar concluiu a elaboração
do PPI com vigência de 2023 a 2027, edição Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
em que foram priorizados investimentos para
atendimento às metas contratuais assumidas Relatório de
asseguração
com os municípios, em atendimento ao Novo
Marco do Saneamento Anexos
72
Implantação do Sistema de efluente, entre outras infraestruturas.
Relato Integrado
Esgotamento Sanitário em Santa Concluída em setembro, fez parte da 2022
Tereza do Oeste execução da segunda etapa de implan-
tação do sistema de coleta e tratamen-
O sistema teve suas obras concluídas to de esgoto do município de Curiúva,
Introdução
em setembro de 2022, que incluíram: cuja primeira etapa foi concluída em
a execução de rede coletora, liga- agosto de 2020. O sistema proporcio- A Sanepar
ções prediais, interceptores, Estação nará a melhoria da qualidade ambiental
de Tratamento de Esgoto composta do município, beneficiando diretamen- Estratégia e visão
de futuro
por sistema de entrada, RALF (Reator te a população e diminuindo os índices
Anaeróbio de Lodo Fluidizado), leitos de doenças de veiculação hídrica. Governança
corporativa
de secagem, lagoas e emissário final.
O empreendimento tem como objetivo Ampliação do Sistema de GESTÃO
OPERACIONAL
disponibilizar à população um sistema Esgotamento Sanitário de Curitiba
de coleta e tratamento de esgoto com Desempenho
econômico-financeiro
destinação adequada do efluente, pro- Ampliação da capacidade da ETE Be-
Gestão de
porcionando melhores condições am- lém em 70%, saltando dos atuais 1,50 relacionamento com
as partes interessadas
bientais e qualidade de vida, com redu- mil litros por segundo para 2,52 mil
ção de doenças de veiculação hídrica. litros por segundo. Atualmente, a ETE
Gestão ambiental
Belém trata o esgoto de cerca de 800
Implantação do Sistema mil moradores de Curitiba e São José Sumário de conteúdo
de Esgotamento Sanitário dos Pinhais, cujo efluente é enviado às da GRI e SASB
Obra que incluiu Estação Elevatória de rerá de forma gradativa, uma vez que
Anexos
Esgoto e Estação de Tratamento de a estação foi projetada para suprir o
Esgoto (ETE), sendo esta última com- crescimento da demanda até o ano de
posta de tratamento preliminar, caixa 2033. A nova capacidade foi inaugura-
de areia, aterro de resíduos, estação da em abril de 2022.
elevatória de recirculação de lodo e
73
Havia, ainda, uma série de obras em andamento em 2022,
Relato Integrado
com previsão de conclusão para 2023, entre as quais Saneamento rural 2022
se destacam: GRI 3-3 - Tema material: Universalização do acesso à água e ao esgoto
ampliação do Sistema de Abastecimento de Água de Com objetivo de levar saúde e qualidade de vida para população de áreas rurais dos muni-
Introdução
Curitiba e Região Metropolitana, incluindo os Sistemas cípios, a Sanepar mantém o Programa Sanepar Rural, o qual realiza, por meio de parceria
Santa Quitéria, Sítio Cercado e Bacacheri; com os municípios, obras de implantação e/ou ampliação de sistema de abastecimento A Sanepar
de água. Além das obras, a Sanepar, em conjunto com o município, promove conscienti-
implantação da barragem Miringuava - Fase I, parte zação socioambiental e sociocomunitária, visando o consumo consciente da água tratada Estratégia e visão
de futuro
integrante do plano diretor de abastecimento de água e a importância da preservação do sistema.
da Região Metropolitana de Curitiba; Governança
corporativa
A Companhia disponibiliza, anualmente, 0,15% de sua receita do ciclo anterior para a
ampliação do Sistema de Abastecimento de Água realização do Programa. Em 2022, foram formalizadas 51 parcerias com os municípios GESTÃO
OPERACIONAL
de Guarapuava; para o fornecimento de água potável, com investimentos aproximados de R$ 15 milhões,
garantindo água tratada e melhor qualidade de vida para aproximadamente 20 mil para- Desempenho
econômico-financeiro
captação superficial no Rio Tapera em Laranjeiras do Sul; naenses residentes em áreas rurais.
Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
implantação de sistema de Esgotamento Sanitário, com Com base nos conceitos de territorialidade e corresponsabilidade da sociedade no pro-
execução da Estação de Tratamento de Esgotos (ETE) cesso de implantação dos poços, as comunidades rurais são engajadas no processo, le-
Gestão ambiental
Capitão Leônidas Marques; vando-se em consideração sua cultura e realidade, para que passem a pensar e agir em
relação à proteção dos mananciais, uso racional da água, destinação do esgoto sanitário Sumário de conteúdo
ampliação de sistema de esgotamento sanitário, com e sustentabilidade do espaço, adotando práticas corretas relativas a resíduos sólidos, agri- da GRI e SASB
execução da ETE Pato Branco; cultura, agrotóxicos, economia e consumo, entre outras. Relatório de
asseguração
ampliação da estação de tratamento de esgotos ETE O abastecimento de água em comunidades rurais é bastante afetado em casos de cri-
Anexos
Campinho, em Arapongas, para a capacidade de se hídrica, devido a precariedade de infraestrutura, razão pela qual a Sanepar apoia
tratamento de 115 litros por segundo; e o órgão ambiental responsável, tecnicamente e com as ações em si, que possam
garantir o abastecimento de água nas comunidades vulneráveis localizadas nos
ampliação do sistema de esgotamento sanitário com municípios do Estado do Paraná.
o fornecimento e instalação de Sistema de Secagem
Térmica de Lodo na estação de tratamento Atuba Sul.
74
Desempenho
econômico-
financeiro
Receita operacional........................................76
Custos e despesas operacionais....................77
Lucro líquido e EBITDA.................................... 79
Investimentos e endividamento..................... 79
Desempenho econômico-financeiro Relato Integrado
2022
A Sanepar
A Receita Operacional da Sanepar cresceu 9,2% em relação à registrada em
2021, com destaque para as receitas de água e de esgoto, com aumentos de Estratégia e visão
de futuro
9,5% e 9,7%, respectivamente.
Governança
corporativa
Receita operacional bruta - R$ milhões 2021 2022 Var. %
Gestão
Receita de Água 3.415,2 3.740,6 9,5 operacional
76
Custos e despesas operacionais Relato Integrado
2022
Os custos e despesas operacionais foram 16,8% superiores Custos e Despesas Operacionais - R$ milhões 2021 2022 Var. %
Introdução
em relação ao ano anterior, em decorrência de: Pessoal -1.075 -1.257,7 17,0
A Sanepar
Crescimento de 17,0% nas despesas com pessoal, em função de reajuste Materiais -226,4 -300,1 32,6
salarial de 10,8% sobre as verbas trabalhistas e benefícios referentes ao
Energia Elétrica -548,2 -529,1 -3,5 Estratégia e visão
Acordo Coletivo de Trabalho); reajuste de 10,5% referente ao SANESAÚDE de futuro
em junho de 2022; indenizações trabalhistas no montante de R$ 14,9 Serviços de Terceiros -687,1 -717,9 4,5
milhões; e provisão do abono indenizatório no montante de R$ 27,2 milhões; Governança
Depreciações e Amortizações -394,5 -433,4 9,9 corporativa
Perdas pela Não Recuperabilidade de Ativos -4,1 -6,6 61,0 Gestão ambiental
Relatório de
asseguração
Anexos
78
Lucro líquido e EBITDA Investimentos e Relato Integrado
2022
endividamento
O Lucro Operacional foi 4,8% inferior ao apresentado em 2021, já o Lucro
Introdução
Líquido foi 2,2% inferior ao apresentado em 2021, enquanto a Margem Lí- Os investimentos deram um salto de 32,1% em relação aos realizados em
quida ficou 2,3 p.p. abaixo da registrada naquele ano. A margem EBITDA di- 2021, enquanto o endividamento foi de 47,2% em 2022. A Sanepar
minuiu 4,5 p.p., porém, a conversão de EBITDA em caixa aumentou 14,7 p.p.
Investimentos - R$ milhões 2021 2022 Var. % Estratégia e visão
Indicadores Econômicos - R$ milhões 2021 2022 Var. % de futuro
Água 614,7 688 11,9
Receita Operacional Líquida 5.204,4 5.673,6 9,0% Governança
Esgoto 596,4 918 53,9 corporativa
Lucro Operacional 1.878,7 1.788,5 -4,8%
Outros investimentos 109,1 138,1 26,6
Gestão
Lucro Líquido 1.177,6 1.151,5 -2,2% operacional
Totais 1.320,2 1.744,1 32,1
% Margem Operacional* 28,7 25,3 -3,4 p.p. DESEMPENHO
ECONÔMICO-
% Margem Líquida* 22,6 20,3 -2,3 p.p. FINANCEIRO
Gestão de
% Rentabilidade do PL médio* 15,9 13,9 -2,0 p.p. Mais informações sobre o relacionamento com
desempenho econômico-financeiro as partes interessadas
Dívida Líquida/EBITDA (Acumulado 12 meses)* 1,4 1,7 0,3 p.p. da Sanepar em 2022 estão disponíveis
no Release de Resultados. Gestão ambiental
*Informação não auditada ou não revisada pelos auditores independentes
Introdução
A Sanepar
Estratégia e visão
de futuro
Governança
corporativa
Gestão
operacional
A identificação das partes interessadas na Sanepar prática dos pares de mercado da Sanepar. Também de cada uma. Devido à influência desses públicos nas Desempenho
econômico-financeiro
é orientada pela metodologia AA 1000. A análise foram agregadas análises de documentos internos operações, em seu desempenho e imagem, a Sane-
GESTÃO DE
de cenários e validação da Cadeia de Valor reali- atualizados sobre riscos e estratégia, bem como ava- par considera necessário o engajamento contínuo, de RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
zadas durante o processo de Planejamento Inte- liação das novas tendências do setor, considerando forma a construir uma relação em que estes confiem INTERESSADAS
grado, subsidiam revisões periódicas referentes às as novidades na metodologia do Índice de Sustenta- na Companhia e em suas ações para a proteção ao
Gestão ambiental
Partes Interessadas da Companhia. Esses públicos bilidade Empresarial, da B3. Como resultado, foram meio ambiente, busca da excelência e respeito às leis.
de interesse são compostos pelas organizações, priorizadas as seguintes partes interessadas: Poder As premissas para a construção desse relacionamento Sumário de conteúdo
grupos de pessoas ou entidades que, de alguma Concedente; Clientes e Sociedade; Força de Trabalho; estão descritas na Política de Sustentabilidade. da GRI e SASB
forma, são afetados pela Companhia ou a afetam, Fornecedores; Acionistas, Conselho de Administração Relatório de
tanto em nível institucional como operacional. e Diretoria Executiva; e Reguladores. Para compreender as necessidades e expectativas asseguração
81
Poder concedente
36 Relato Integrado
2022
municípios
Microrregiões
Centro-Litoral
GRI 3-3 - Tema material: Universalização do acesso à água e ao esgoto
Introdução
Com a instituição das Microrregiões pela plam o planejamento em um horizonte As Microrregiões A Sanepar
Lei Complementar Estadual 237/2021, a de 30 anos para os serviços de abasteci-
municípios
tilhada pelos Municípios e pelo Estado tegração das ações com o Plano Estadual milhões de habitantes, é formada por 36 Governança
corporativa
Centro-Leste do Paraná, que manifestam sua vonta- de Resíduos Sólidos do Paraná (PERS-PR). Municípios, incluindo Curitiba, São José
dos Pinhais e Colombo.
de e decisões por meio dos colegiados Gestão
operacional
microrregionais. Entre as atribuições Para fazer frente aos investimentos e
de tais colegiados, destacam-se o pla- obras necessárias para ser bem-sucedi- Desempenho
econômico-financeiro
bém a universalização e demais metas nhia já concluiu a primeira delas, a PPP Relatório de
estabelecidas pela Lei para cada municí- Microrregião Centro - Litoral MRAE-1, asseguração
3.5
pio que integra a Microrregião. Assim, os que irá atender 16 municípios. O pro-
Microrregião Oeste: com 3,87 milhões de Anexos
planos municipais de saneamento básico jeto passou por consulta e audiência habitantes, é formada por 208 Municípios,
foram substituídos, até 31 de dezembro pública entre junho e agosto de 2022, incluindo Maringá, Cascavel e Foz do Iguaçu.
de 2022, pelos planos regionais, um para e agora segue os demais trâmites ad-
cada Microrregião. Os planos contem- ministrativos, processuais e legais.
82
Perfil dos Contratos
contratos Relato Integrado
2022
Dos 346 municípios atendidos pela Sanepar, 325 es-
tão com contratos vigentes, um com contrato sub ju-
325 dice e os demais estão com o prazo expirado, porém,
Com a instituição das Microrregiões a titularidade dos serviços
públicos de saneamento básico passou a ser compartilhada Introdução
municípios em operação. Dentre os contratos em vigor, 180 são
pelos Municípios e pelo Estado do Paraná
contratos de programa, ou seja, posteriores à Lei Fe- A Sanepar
com contrato
vigente deral 11.445/07, e os outros 146 são anteriores ao
marco de 2007 e, portanto, contratos de concessão. Estratégia e visão
de futuro
As negociações com municípios com contratos tras definições, a regularização, até e atualização dos contratos vigentes
1
Governança
corporativa
vencidos, visando à renovação das concessões (for- 31 de março de 2025, de 43 contra- com os municípios atendidos, por
município malização de contratos de programa), continuam tos vencidos, a vencer até o ano de meio das Microrregiões. Esse movi- Gestão
operacional
com contrato suspensas devido às restrições impostas pelo Novo 2023 ou que não tiveram a capaci- mento se deu por meio da formali-
sub judice Marco Legal do Saneamento Básico. Com isto, a dade econômico-financeira atestada zação dos termos de atualização de Desempenho
econômico-financeiro
Sanepar formalizou Termo de Cooperação Técnica pela Agência Reguladora do Estado contrato de prestação regionalizada
GESTÃO DE
com as Secretarias das Microrregiões do Estado, no processo de adequação e inclu- de serviços públicos de abastecimen- RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
20
titulares dos serviços, e em atendimento ao dis- são das metas mínimas exigidas pela to de água e esgotamento sanitário INTERESSADAS
posto no Decreto Federal 10.588/2020, alterado legislação para a universalização do que incluem as metas mínimas obri-
Gestão ambiental
municípios pelo Decreto Federal 11.030/2022, que, por meio saneamento nos municípios. gatórias e os indicadores de univer-
do Paranacidade, realizou a contratação de consul- salização do saneamento básico da
com contratos Sumário de conteúdo
vencidos toria especializada, pré-qualificada por instituição Para atendimento do cenário legal, população urbana até o ano de 2033. da GRI e SASB
financeira federal, para elaboração dos estudos e regulatório e demais diretrizes vigen- Foram formalizados termos de atua- Relatório de
da modelagem necessária para a prestação regio- tes para o saneamento básico no país, lização contratual em 331 contratos asseguração
346
nalizada dos serviços de saneamento no Estado. em 30 de março de 2022, a Sanepar vigentes, à época, com os municípios
Anexos
Tais estudos e modelagens contemplam, entre ou- concluiu o processo de adequação atendidos pela Sanepar.
municípios
no total
83
Bem-estar do cliente Relato Integrado
2022
GRI 3-3 - Tema material: Relacionamento e satisfação dos clientes
Introdução
A satisfação dos clientes é o principal objetivo Número de economias de água por Clientes e Poder Concedente formam um dos eixos
estratégico comercial da Sanepar. Satisfazer as categoria em 2022 norteadores do Mapa Estratégico da Sanepar, por A Sanepar
demandas de tal público e, ao mesmo tempo, IF-WM-000.A meio do qual a Companhia assegura o seu com-
evitar impactos negativos sobre o meio ambiente promisso em manter e ampliar o mercado, ele- Estratégia e visão
Residencial 3.844.790 de futuro
e a sociedade é um desafio-chave para o sucesso var a satisfação e fidelização, além de fortalecer a
da Companhia, além de condição essencial para Comercial 325.940 sua imagem. Os compromissos da Sanepar com os Governança
corporativa
se estabelecer um ciclo virtuoso entre satisfação, Industrial 13.985
clientes estão estabelecidos na Lei de Saneamento
fidelização e geração de valor. 11.445/2007, nos Planos Municipais de Saneamen- Gestão
Utilidade Pública 24.537 operacional
to Básico, no Código de Defesa do Consumidor, no
A Sanepar possui dois tipos de clientes: o Poder Poder Público 27.472 Regulamento de Serviços Básicos de Saneamento do Desempenho
econômico-financeiro
Concedente, que demanda os serviços públicos Totais 4.236.724
Paraná (Anexo à Resolução 003/2020 - Agepar) e
GESTÃO DE
de saneamento básico, e o consumidor final, nas diretrizes estratégicas. O relacionamento é guia- RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
sendo que este último somava, em 31 de dezem- do pela Política de Clientes. INTERESSADAS
bro de 2022, 4,2 milhões de economias de água Número de economias de esgoto Gestão ambiental
e 3,3 milhões de economias de esgoto. por categoria em 2022 Entre as necessidades e expectativas dos clientes que
IF-WM-000.A são geridas pela Sanepar se destacam a regularida- Sumário de conteúdo
de do fornecimento de água, a qualidade do recurso da GRI e SASB
Residencial 2.986.106
distribuído, a qualidade do serviço de esgotamento
A satisfação dos clientes é o Comercial 272.285
Relatório de
sanitário, os serviços prestados em geral, o preço, a asseguração
principal objetivo estratégico
Industrial 6.544 universalização do saneamento e a coleta de resídu-
comercial da Sanepar. Anexos
os sólidos urbanos nos locais em que a Companhia
Utilidade Pública 16.246
a disponibiliza.
Poder Público 15.493
Totais 3.296.674
84
Resultados de destaque na pesquisa anual de satisfação 2022
Relato Integrado
2022
Gestão
operacional
Para fazer essa gestão de forma transparente e, assim, O programa RECLIP (Programa de Recuperação de ta realizada após o atendimento via 0800, cujo nível
estreitar o relacionamento com os clientes, a Sanepar Créditos para Clientes Particulares Ativos e Inativos) de satisfação é superior a 90%. São aplicadas, ain- Desempenho
econômico-financeiro
está investindo cada vez mais em inovação e tecnologia, foi lançado em janeiro de 2021 com vigência até 30 da, anualmente, pesquisas junto a clientes residen-
GESTÃO DE
a exemplo do aplicativo Sanepar Mobile e Whatsapp Sa- de novembro de 2021, oportunizando a negociação ciais e não residenciais por empresa especializada. RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
nepar, ferramentas que disponibilizam de forma virtual de contas em atraso em condições especiais. Em julho Os resultados apurados em cada uma das situações INTERESSADAS
aos clientes consultas, solicitações e serviços, no intuito de 2022 foi lançado o Programa RECLIP 2022, visan- geram planos de ação para fidelizar e elevar a satis-
Gestão ambiental
de elevar a satisfação e gerar celeridade ao atendimen- do continuar mitigando os impactos econômicos cau- fação dos clientes externos.
to. A Companhia também modernizou as centrais de sados à população devido aos efeitos da pandemia, Sumário de conteúdo
relacionamento presencial, implantou a Fatura Digital e mantendo a flexibilização das regras de negociação Internamente, a área de auditoria verifica o processo da GRI e SASB
criou o Programa de Recuperação de Crédito para Clien- (dispensa do valor de entrada, retirada da multa e de relacionamento junto às áreas que o colocam em Relatório de
tes Particulares Ativos e Inativos, propiciando condições parcelamento em até 60 vezes), bem como a redução prática e o gerem, apontando desvios e promoven- asseguração
diferenciadas para o parcelamento de débitos. A Sanepar da taxa de juros para 0,3% ao mês. do recomendações. Adicionalmente, há a avaliação
Anexos
mantém, ainda, uma série de outros canais, como e-mail, de indicadores estratégicos, entre os quais o Índice
teleatendimento, totens de autoatendimento, Ouvidoria Para avaliar a satisfação dos clientes, a Sanepar con- de Satisfação dos Clientes Externos (ISCE), cuja meta
e utiliza SMS e QR Code para repasse e disponibilização duz algumas pesquisas. Mensalmente, são feitas para 2022 era de 77,5%, relacionada aos objetivos de
de informações aos clientes. Os clientes podem utilizá- pesquisas regionalizadas nas Centrais de Relacio- Elevar a Satisfação e Fidelizar os Clientes. A Sanepar
-los para solicitar serviços, esclarecer dúvidas, comunicar namento e pós-venda, com o objetivo de avaliar o superou essa meta, atingindo 79,1%.
elogios e reclamações, entre outras interações. atendimento após a execução. Há, também, consul-
85
Relato Integrado
Considerando o resultado da pesquisa, é importante Essas famílias pagavam, em 2022, R$ 12,10 para o 2022
Política de Clientes a valorização e divulgação dos canais virtuais, visando consumo de até cinco metros cúbicos, enquanto a
melhoria na comunicação, agilidade e atendimento tarifa normal era de R$ 45,25. Para água e esgoto, a
A Política de Clientes está em atualização. das expectativas dos clientes. tarifa social era de R$ 18,16 e a tarifa normal de R$
Introdução
Para esse processo, foi solicitada a participa- 81,45 em todo o Estado e de R$ 83,71 em Curitiba.
ção dos empregados, que puderam opinar A Sanepar também faz, com frequência, análise de Adicionalmente, o Programa dava direito às famílias A Sanepar
sobre os requisitos que devem nortear a re- mercado com Companhias do setor de saneamento cadastradas de prorrogar em 90 dias o prazo de ven-
lação entre a Sanepar e os clientes, a situa- e outras empresas do Paraná. Externamente, há as cimento das contas. Em 2022, a iniciativa atendia a Estratégia e visão
de futuro
ção atual desse relacionamento e sugestões avaliações feitas durante o processo de certificação 300,6 mil famílias, uma ampliação de 80,7 mil em
de inovação. Mais de 1,2 mil participações ISO 9001, de gestão da qualidade, e pelo Sistema relação a 2021. Os benefícios concedidos pelo Pro- Governança
corporativa
foram registradas, os diretores e o Conselho Nacional de Informações sobre Saneamento. grama somaram R$ 210 milhões no ano.
de Administração deram a sua contribuição Gestão
operacional
por meio de entrevistas. A Sanepar está A tarifa Micro e Pequeno Comércio beneficia clien-
Impacto social
considerando, ainda, as expectativas e de- tes que exercem atividades comerciais e se enqua- Desempenho
GRI 3-3 - Tema material: Universalização do acesso à água e ao econômico-financeiro
mandas levantadas nas pesquisas de satisfa- esgoto, 203-1 dram no Programa de Isenção de ICMS do Governo
GESTÃO DE
ção com clientes. do Estado, com faturamento total anual estabele- RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
Ciente da relevância social dos serviços que presta, a cido em Decreto Estadual, na condição de micro e INTERESSADAS
Os resultados obtidos nestas etapas foram Sanepar busca prover aos clientes mecanismos para pequena empresa ou microempreendedor individu-
Gestão ambiental
tabulados para a identificação de oportu- mantê-los abastecidos, independentemente do con- al (MEI). Equivale a 2,9% do número de economias
nidades e ameaças, o que dará subsídios texto e condição de vulnerabilidade. O principal é comerciais da Sanepar e significou um subsídio de Sumário de conteúdo
para definir novas diretrizes. A proposta o Programa Água Solidária, destinado a famílias de R$ 6,7 milhões no ano. da GRI e SASB
da nova Política será levada ao Comitê de baixa renda, identificadas em parceria com a Secre- Relatório de
Planejamento Integrado e à apreciação taria de Estado da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf) asseguração
86
Relato Integrado
2022
Introdução
A Sanepar
Estratégia e visão
de futuro
Governança
corporativa
Gestão
operacional
Já a tarifa Entidades Assistenciais e Filantrópicas, be- social por meio do fornecimento de kits de materiais Outra ação social da Sanepar é a isenção de cobran- Desempenho
econômico-financeiro
neficia Instituições que oficialmente estão registradas para a instalação da caixa-d’água de 500 litros em ça da primeira ligação de esgoto para os clientes re-
GESTÃO DE
nos órgãos públicos e que prestam serviços à comu- suas residências, tendo papel de destaque no auxílio sidenciais moradores de municípios que ainda não RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
nidade em forma de caridade e obtém recursos para às famílias no enfrentamento recente da pandemia e atingiram 90% no índice de atendimento com es- INTERESSADAS
o seu funcionamento, com ações de voluntariado e crise hídrica. Para viabilizar as despesas de instalação gotamento sanitário. Tal iniciativa beneficiou 41 mil
Gestão ambiental
doações dos Governos Federal, Estadual e Municipal e treinamento, a SEJUF remunera as famílias inscritas famílias em 2022, com subsídio de R$ 8,3 milhões.
e da sociedade, sem fins lucrativos. Equivale a 2% do com um subsídio financeiro de R$ 1 mil. Ainda nesse ano, a Companhia manteve a prática de Sumário de conteúdo
número de economias de utilidade pública da Sanepar não realizar o corte no abastecimento de água por da GRI e SASB
e significou um subsídio de R$ 6,7 milhões no ano. Em 2022, foram beneficiadas aproximadamente 1,5 falta de pagamento. Relatório de
mil famílias em 54 Municípios. A Sanepar investiu, em asseguração
A Sanepar conta com o Programa Caixa D’Água 2022, R$ 2,4 milhões no Programa que, em 2021,
Anexos
Boa, que é realizado em parceria com o Governo do conquistou o prêmio SESI ODS 2021 na área de setor
Estado do Paraná, representado pela Secretaria de público promovido pelo SESI às indústrias, empresas,
Justiça, Família e Trabalho (SEJUF), com a participa- instituições públicas, organizações da sociedade civil
ção dos Municípios. Por meio da iniciativa, atende e instituições de ensino que atuam em prol dos Obje-
famílias paranaenses em situação de vulnerabilidade tivos do Desenvolvimento Sustentável no Paraná.
87
Regularidade no abastecimento
GRI 3-3 Tema material: Regularidade no abastecimento |
Índice de Perdas por Ligação (IPL): Número de perturbações não planejadas do serviço Relato Integrado
2022
SASB IF-WU-240a.3 mensura o volume de água perdida em ter- aos serviços de abastecimento de água potável
mos unitários, por ligação ativa (litros por SASB IF-WU-450a.3
ligação ao dia). É a diferença entre o vol-
A Sanepar atua sob o princípio de que “água não pode ume de água produzido ou distribuído mac-
romedido e o volume micromedido pela Introdução
faltar”, o que está previsto, inclusive, nas metas esta-
companhia junto aos consumidores finais.
belecidas em contrato de serviços com os municípios. A Sanepar
IPL 2022: 222,67 L/ligação.dia.
Assim, a Companhia busca condições plenas de abas-
tecimento desde a concepção dos sistemas, sua enge- Estratégia e visão
de futuro
nharia e obra, até a operação, obedecendo às Normas Índice de Demanda X Produção (IDP):
Brasileiras correlatas e ao Regulamento dos Serviços de demonstra o quanto a capacidade de pro- Governança
corporativa
Água e Esgoto no Estado do Paraná, da Agepar. dução, para suprir a demanda máxima diária,
16.367
está comprometida. IDP 2022: 88,53%.
4.696
4.162
Gestão
operacional
A garantia do abastecimento se baseia em mapea-
mento do processo de água, normativos, planejamen- Índice de Conformidade ao Padrão de 2020 2021 2022
Desempenho
econômico-financeiro
to de investimentos em ciclos de cinco anos, estudos Potabilidade (ICP):
GESTÃO DE
de concepção e planos diretores, e instrumentos de demonstra percentualmente o quanto os Nota: a quantidade correta de interrupções superiores a quatro horas ocorridas RELACIONAMENTO
em 2020 foi de 3.914 – 12.453 interrupções foram lançadas equivocadamente COM AS PARTES
diagnóstico operacional com horizontes de curto, parâmetros analisados atendem aos limites na Gerência Regional de Apucarana. INTERESSADAS
estipulados pela legislação em vigor. ICP
médio e longo prazo. A Companhia executa, ainda,
2022: 99,91% de conformidade. Gestão ambiental
programa de controle e redução de perdas com foco
em melhoria e otimização operacional. A interrupção Sumário de conteúdo
ocorre somente se necessário, seja devido a manuten- da GRI e SASB
88
Gestão de pessoas
Relato Integrado
GRI 3-3 - Tema material: Gestão de colaboradores e terceiros 2022
Desde junho de 2021, a Sanepar conta com a Políti- Atenta a este último ponto, a Sanepar vem negociando
Introdução
ca de Gestão de Pessoas, cujas premissas permitem em seu Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) temas sen-
alinhar elementos da cultura empresarial, como Mis- síveis e de interesse das partes relacionadas, a exemplo A Sanepar
são, Visão, Valores e objetivos estratégicos, ao perfil da implantação do teletrabalho e do trabalho remoto
dos empregados. O documento traz diretrizes para eventual em caráter contínuo, mesmo após o arrefe- Estratégia e visão
de futuro
promover um ambiente de trabalho seguro, saudável, cimento das medidas de isolamento social impostas
inspirador e inovador, que valoriza conhecimento, ha- pela pandemia. A Companhia proporcionou a aproxi- Governança
corporativa
bilidades e atitudes, e propicia igualdade de oportuni- madamente 10% de seu quadro funcional formas de
dades, respeito à pluralidade, diversidade e equidade. trabalho mais flexíveis, contribuindo para a melhoria Gestão
operacional
no equilíbrio entre vida profissional e pessoal, a quali-
A gestão de pessoas na Sanepar está em conformi- dade de vida e a mobilidade urbana. O ACT vigente no Desempenho
econômico-financeiro
dade com a legislação trabalhista e o respeito aos di- ano também defendia os direitos e proteção às vítimas
GESTÃO DE
reitos humanos. Nesse sentido, em 2022 a Compa- de violência doméstica, a assistência jurídica aos em- RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
nhia seguiu na busca por mitigar os riscos atrelados pregados no exercício de sua função, a extensão das INTERESSADAS
a esses dois temas, promovendo estudos constantes licenças maternidade e paternidade, além do fomento
Gestão ambiental
e implantação imediata de práticas, assim como atu- à educação, por meio de ajuda de custo para uniforme
alização de diretrizes e regras conforme mudanças e material escolar, e a qualificação do empregado. Sumário de conteúdo
na legislação. da GRI e SASB
89
Os indicadores de gestão de pessoas Perfil e diversidade Satisfação dos empregados
Relato Integrado
2022
acompanhados pela Companhia men- dos empregados
salmente, com acumulado anual, são: O Índice de Satisfação dos Em- Entre os temas mais bem-avalia-
Índice de Capacitação da Força de Tra- pregados, medido via Fale Fran- dos, ficou o novo tema inserido
camente 2022, abrangeu o perío- na pesquisa Orgulho e Engaja- Introdução
balho, Índice de Cumprimento do Pla- A força de trabalho própria da Sanepar
no de Capacitação, Horas de Sobreavi- é composta por empregados admitidos do de 2021 a 2022 e abordou, mento, com 82,82% de satisfação.
A Sanepar
entre os principais temas, bene- Dentro desse tópico, tiveram boa
so, Horas Extras, Índice de Criatividade por concurso público e admitidos ante-
fícios e facilidades, comunicação nota especialmente a pergunta
do Pessoal. Há, também, o Índice de riormente à realização dos concursos, Estratégia e visão
interna, condições de trabalho, que reflete a felicidade e o nível de futuro
Satisfação dos Empregados, cujo mo- ou seja, antes da Constituição Federal
imagem e rumo da empresa, in- de satisfação em trabalhar na
nitoramento é bianual. A Sanepar é de 1988. A Companhia não possui em- Governança
tegridade e credibilidade, remu- Companhia, obtendo, respectiva- corporativa
obrigada por legislação a medir men- pregados temporários e sem garantia
neração. Dois novos temas foram mente, 84,59% e 83,95% de satis-
salmente os indicadores de segurança de horas (empregados a quem não é inseridos na pesquisa: Respeito, fação. As gerências receberam os
Gestão
operacional
ocupacional, Índice de Frequência de garantido um número mínimo ou fixo Orgulho e Engajamento. Cerca resultados das avaliações de suas
Acidentes de Trabalho e Taxa de Gra- de horas de trabalho por dia, semana de 75% dos empregados respon- áreas, para elaborar planos de Desempenho
econômico-financeiro
vidade de Acidentes de Trabalho, con- ou mês, mas que deverá estar dispo- deram – o que correspondente ação visando melhorias nos
GESTÃO DE
forme o estabelecido nas Normas de nível para o trabalho quando exigido). a 4.881 pessoas – superando a temas com índice inferior a 75%. RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
Segurança do Trabalho. Os objetivos e expectativa de 70% de partici- A evolução frente às metas INTERESSADAS
metas dos indicadores são estabeleci- pação. O resultado corporativo estabelecidas é acompa-
Gestão ambiental
dos com base nos históricos anteriores demonstrou o índice de satisfa- nhada periodicamente.
e no contexto atual, considerando-se ção de 77,45% superando a meta
Sumário de conteúdo
os fatores de interferência e os projetos estabelecida de 75%. da GRI e SASB
em andamento. Relatório de
asseguração
Anexos
Cem por cento dos empregados ativos e próprios
estão cobertos por acordos de negociação coletiva.
Os empregados não cobertos são os contratados das
empresas prestadoras de serviço.
90
Relato Integrado
2022
Em dezembro de 2022, a Sanepar possuía 6.199 em- Empregados
pregados próprios e 6.254 empregados terceirizados, GRI 2-7
91
Informações dos empregados, por região do Estado do Paraná Relato Integrado
GRI 2-7 2022
1.072
empregados 1.069 Empregados em
período integral
Introdução
935 REGIÃO
NORDESTE 3
Empregados em
período parcial A Sanepar
empregados
Governança
933 Empregados em
2.549 corporativa
período integral
empregados 2.536 Empregados em
período integral Gestão
Empregados em operacional
2 período parcial REGIÃO
METROPOLITANA 13
Empregados em
período parcial Desempenho
E LITORAL econômico-financeiro
GESTÃO DE
RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
INTERESSADAS
Gestão ambiental
890 753
empregados empregados 749 Empregados em
período integral
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
REGIÃO Empregados em
SUDOESTE
REGIÃO
SUDESTE 4 período parcial
Relatório de
asseguração
TOTAL
Anexos
885 Empregados em
período integral
6.172 27 6.199
Empregados em Empregados em Total
5 período parcial período integral
Empregados em
período parcial
92
Relato Integrado
Número de empregados terceirizados em 2022 Rotatividade de empregados 2022
GRI 2-8
GRI 401-1
Taxa de Taxa de
Total de Total de
admissão rotatividade
admissões desligamentos
(%) (%) Introdução
Homens 0 0,00% 70 1,43%
A Sanepar
Mulheres 1 0,07% 12 0,91%
Estratégia e visão
Total 1 0,02% 82 1,32% de futuro
Governança
corporativa
Abaixo de 30 anos 0 0,00% 3 2,75%
6.254
2.071
1.271
Gestão
1.114
operacional
817 Acima de 50 anos 0 0,00% 44 2,02%
Desempenho
Região Região Região Região Região Total econômico-financeiro
Metropolitana de Nordeste Noroeste Sudeste Sudoeste
Curitiba e Litoral GESTÃO DE
Região Metropolitana RELACIONAMENTO
1 0,04% 28 1,10% COM AS PARTES
de Curitiba e Litoral INTERESSADAS
Nota: a Sanepar não controlava os dados de terceiros de forma segmentada por região até 2021, quando
essa melhoria foi implementada. O trabalho desenvolvido por esses empregados inclui serviços de: Região Nordeste 0 0,00% 10 0,93% Gestão ambiental
limpeza, vigilância, serviços de leitura de hidrômetro, corte de ligação de água, teleatendimento aos
clientes, serviços de manutenção em redes de água e esgoto e serviços de tratamento de esgoto.
Região Noroeste 0 0,00% 20 2,14%
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Região Sudeste 0 0,00% 11 1,46%
Nota: Para o cálculo da e admissão rotatividade por região estão sendo considerados os totais de colaboradores
divulgados no indicador GRI 2-7, não considerando, portanto, os estagiários e aprendizes. Anexos
93
Relato Integrado
Percentual de empregados por categoria funcional, por gênero 2022
GRI 405-1
2022 2022
Categoria funcional Gênero Categoria funcional Gênero
Total % Total % Introdução
94
Relato Integrado
Percentual de empregados por categoria funcional, por faixa etária 2022
GRI 405-1
2022 2022
Categoria funcional Faixa etária Categoria funcional Faixa etária
Total % Total % Introdução
Abaixo de 30 anos 0 0,0% Abaixo de 30 anos 87 2,0%
A Sanepar
30 a 50 anos 1 16,7% 30 a 50 anos 2.717 62,4%
Diretoria - Não Empregado Operacional
Acima de 50 anos 5 83,3% Acima de 50 anos 1.551 35,6% Estratégia e visão
de futuro
Total 6 100,0% Total 4.355 100,0%
Governança
Abaixo de 30 anos 0 0,0% corporativa
Abaixo de 30 anos 104 89,7%
30 a 50 anos 0 0,0%
Diretoria - Empregado 30 a 50 anos 12 10,3% Gestão
Acima de 50 anos 3 100,0% Estagiários operacional
Acima de 50 anos 0 0,0%
Total 3 100,0% Desempenho
Total 116 100,0% econômico-financeiro
Abaixo de 30 anos 2 0,6%
Abaixo de 30 anos 237 100,0% GESTÃO DE
30 a 50 anos 228 71,0% RELACIONAMENTO
Gerencial 30 a 50 anos 0 0,0% COM AS PARTES
Acima de 50 anos 91 28,3% Aprendizes INTERESSADAS
Acima de 50 anos 0 0,0%
Total 321 100,0% Gestão ambiental
95
Relato Integrado
Percentual de empregados por categoria funcional, por cor e/ou raça 2022
GRI 405-1
2022 2022
Categoria funcional Cor ou raça Categoria funcional Cor ou raça
Total % Total % Introdução
Preta 0 0,0% Preta 44 5,2%
Parda 0 0,0% Parda 5 0,6% A Sanepar
Nota: A Sanepar não possui dados dos Aprendizes para indicadores de cor e/ou raça.
96
Relato Integrado
Percentual de empregados por categoria funcional, por PcD’s 2022
GRI 405-1
2022 2022
Categoria funcional Gênero Categoria funcional Gênero
Total % Total % Introdução
97
Diversidade e inclusão Relato Integrado
2022
Para promover ainda mais a diversidade Desde 2016, a Sanepar é signatária dos Variação entre remuneração de homens e mulheres
e a inclusão em seu quadro funcional, a Objetivos de Desenvolvimento Sustentá- GRI 405-2
Introdução
Sanepar criou, em 2022, o Comitê EXIS- vel (ODS), e em 2017, a Sanepar se tor-
2020 2021 2022
TIR, estrutura composta por assistente nou signatária dos Weps, sendo a primei- A Sanepar
Conselhos e comitês 0,00% 0,00% 0,00%
de comunicação de imprensa, analista ra empresa do setor de saneamento do
de informática, agentes de suporte ad- Brasil a aderir aos Princípio de Empode- Diretoria - não empregado 13,81% 13,81% 13,81% Estratégia e visão
de futuro
ministrativo, coordenador de Complian- ramento das Mulheres (WEPs – sigla em Diretoria - empregado 2,80% 3,08% 2,56%
ce e técnico de segurança do trabalho, inglês para Women’s Empowerment Gerencial 7,28% 6,63% 2,47%
Governança
corporativa
que são empregados com representa- Principles), ambas iniciativas da ONU. En-
Profissional -7,64% -6,62% -8,01%
tividade das pessoas com deficiência, tre os WEPs, estão o tratamento às mu- Gestão
operacional
das etnias, dos aspectos da sexualidade lheres de forma justa no trabalho, o que Técnico -10,41% -11,20% -10,91%
e gênero, e demais. Entre as principais inclui prover salário e remuneração com- Operacional -2,07% -1,90% -1,04% Desempenho
econômico-financeiro
atribuições deste comitê, estão o acolhi- patíveis aos dos homens. Nesse sentido, Estagiários 0,00% 0,00% 0,00%
GESTÃO DE
mento corporativo de questões relativas na Sanepar, há pouca variação entre as RELACIONAMENTO
Aprendizes 0,00% 0,00% 0,00% COM AS PARTES
às pessoas com deficiência, equidade de remunerações – ver tabela a seguir. Com INTERESSADAS
gênero, LGBTQIA+, etnias e gerações, relação ao salário-base médio das empre-
Gestão ambiental
o enfrentamento para erradicação das gadas mulheres, este é 4,78% superior ao Também desde 2016, a Sanepar acom- dependente, conforme o caso, além de
discriminações e a promoção da igual- salário-base médio dos empregados ho- panha com atenção a participação de escolas especiais para tratamentos es- Sumário de conteúdo
dade de oportunidades na Sanepar. mens, considerando pessoas de todas as negros e de pessoas com deficiência pecíficos. A Sanepar estabeleceu, ainda, da GRI e SASB
especialidades das carreiras de nível mé- (PcD) em seu quadro funcional. Para a redução de até 50% da jornada de Relatório de
dio, técnico e profissional. GRI 405-2 este último público especialmente, a trabalho, sem impactos salariais, para asseguração
98
Relato Integrado
2022
Discriminação Desenvolvimento e gestão do conhecimento
GRI 406-1 GRI 404-2
Introdução
Em 2022, foram registradas quatro A Sanepar elabora e implementa matrizes de capa- As trilhas são disponibilizadas na plataforma de edu-
manifestações com o tema discriminação citação com o objetivo de permear o conhecimento cação a distância da Sanepar. Os cursos presenciais, A Sanepar
no Canal de Denúncias. Todos os por toda a Companhia. As matrizes fazem parte das principalmente os cursos de Segurança do Trabalho
casos foram analisados e tratados trilhas de capacitação, divididas em: – NR 33 - Segurança do trabalho em Espaço Confi- Estratégia e visão
de futuro
individualmente, sendo que nenhum nado, NR 35 - Segurança do Trabalho em Altura e
foi considerado procedente, por falta Corporativa: composta por cursos que devem ser NR 10 - Segurança em Serviços de Eletricidade –, são Governança
corporativa
de materialidade e/ou elementos que feitos por todo o quadro funcional; organizados conforme cronograma definido entre as
evidenciassem o ato de discriminação, entidades contratadas para ministrar o conteúdo e as Gestão
operacional
não resultando, portanto, em qualquer de Função: composta por cursos definidos confor- áreas da Companhia que o demandam.
medida disciplinar. Entretanto, a Sanepar me as atividades desenvolvidas pelos empregados; Desempenho
econômico-financeiro
abordou cada situação relatada com a As matrizes de treinamentos por atividade permitem
GESTÃO DE
gestão da área envolvida e reforçou de Segurança do Trabalho: composta por cursos a readequação das capacitações necessárias aos em- RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
com as equipes as condutas sobre segurança que devem ser feitos conforme pregados de acordo com as alterações de lotação e/ INTERESSADAS
aceitas ou não na Companhia. atuação e atividades desenvolvidas; ou novos desafios e processos a assumir. Os cursos
Gestão ambiental
Cabe destacar que a Sanepar pontuais, por sua vez, devem ser realizados pelos em-
repudia toda e qualquer de Lideranças: composta por cursos para empre- pregados durante todo o tempo de trabalho, pois, Sumário de conteúdo
forma de discriminação e/ gados que ocupam função de liderança de linha fornecem conhecimento pessoal e profissional. A da GRI e SASB
ou preconceito. – gerentes gerais, gerentes, coordenadores e su- quantidade total de horas de treinamento de 2022, Relatório de
pervisores; e foi de 982.770 horas. asseguração
Anexos
cursos pontuais definidos pelas áreas.
99
Relato Integrado
2022
Avaliação de desempenho
Introdução
Anualmente, os empregados da Sanepar passam por avaliação de desempenho, com exceção dos contra-
tados a menos de 12 meses, os com período trabalhado inferior a 120 dias no ciclo de avaliação, os cedi- A Sanepar
dos a outras instituições durante período maior que 02 meses, os que tiveram seu contrato de trabalho
rescindido (com ou sem justa causa, demissão voluntária, aposentadoria e contrato de experiência) no Estratégia e visão
de futuro
período avaliado e os membros da diretoria. Em 2022, 99,6% foram submetidos a esse tipo de avaliação.
Governança
corporativa
Gestão
operacional
Operacional (nível médio) 4.044 959 3.663 859 3.614 853 Relatório de
asseguração
Total 5.435 1.474 4.934 1.318 4.357 1.818
Anexos
100
Saúde e segurança do trabalho
Relato Integrado
GRI 403-1, 403-7
Queda de 2022
16%
Governança
Número de acidentes de trabalho com corporativa
9 4 2
Ao longo do ano, a Sanepar também reavaliou os pe- consequência grave (exceto óbitos)
de queda no nº de rigos e riscos dos ambientes de trabalho em todos Gestão
acidentes de trabalho Índice de acidentes de trabalho com operacional
1 0 0
de comunicação os seus estabelecimentos. A iniciativa se soma às ins- consequência grave (exceto óbitos)
obrigatória em
relação à 2021 peções de segurança periódicas, conduzidas por sua Número de acidentes de trabalho
Desempenho
149 129 108 econômico-financeiro
equipe técnica e os “cipeiros”, profissionais que com- de comunicação obrigatória
GESTÃO DE
põem uma das 60 Comissões Internas de Prevenção Índice de acidentes de trabalho RELACIONAMENTO
12 11 10 COM AS PARTES
de Acidentes (Cipas) distribuídas por todo o Paraná. de comunicação obrigatória INTERESSADAS
Essa atividade resulta na elaboração do Programa Número de horas trabalhadas 12.763.457,61 11.558.798,35 10.903.372,78 Gestão ambiental
de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais e no de-
senvolvimento, junto às gerências, de plano de ação Nota: a Sanepar não realiza controle de acidentes para terceirizados, no procedimento de Gestão de Segurança para Sumário de conteúdo
terceirizados (PGSTC), é solicitado que as empresas informem os acidentes ocorridos, porém, não há controle sobre
anual para a melhoria dos processos e mitigação dos os acidentes.
da GRI e SASB
Anexos
101
Fornecedores
Relato Integrado
GRI 2-6, 3-3 – Governança e transparência 2022
As principais categorias de fornece- mento com cadastro vigente na Com- Devido à característica societária de Está em andamento na Companhia pla-
Introdução
dores da Sanepar atuam nas áreas de panhia somava, em 2022, 445 empre- economia mista da Sanepar, as aqui- no estratégico para estruturar e forta-
obras e serviços de engenharia; mate- sas. Foram pagos a fornecedores, no sições são obrigatoriamente realiza- lecer a gestão dos fornecedores, com A Sanepar
riais e serviços operacionais; serviços e ano, R$ 3,18 bilhões. das por meio de procedimentos lici- o objetivo de desenvolver metodologia
materiais administrativos e de infraes- tatórios, baseados no Regulamento aplicada para a identificação e classifi- Estratégia e visão
de futuro
trutura; insumos para aplicação direta No quadro abaixo, as principais ca- Interno de Licitações, Contratos e cação de fornecedores e dos principais
no saneamento e tratamento de água tegorias de pagamentos realizados a Convênios (RILC), que estabelece os produtos, riscos e impactos da cadeia Governança
corporativa
e esgoto, como produtos químicos; fornecedores em 2022 e os respecti- procedimentos a serem seguidos para de suprimentos, para alinhamento às
serviços de tecnologia da informação vos valores. o atendimento da estratégia de aqui- melhores práticas de mercado e refe- Gestão
operacional
e energia elétrica. A rede de forneci- sições e normas internas, além da Lei renciais de sustentabilidade.
Federal 13.303/2016, conhecida como Desempenho
econômico-financeiro
Valores pagos Quantidade Lei das Estatais. Todas essas aquisi- Para treinar os empregados envolvidos
Principais categorias
em 2022 de Fornecedores GESTÃO DE
ções se desenrolam conforme rela- na gestão de fornecedores, a Sanepar RELACIONAMENTO
Obras e Serviços de COM AS PARTES
Engenharia
R$ 1.229.872.879,57 428 ções contratuais com duração, em sua desenvolveu capacitações obrigatórias INTERESSADAS
maioria, de 12 a 24 meses. sobre o RILC, a Lei 13.303 e Compras
Materiais e Serviços Gestão ambiental
R$ 676.016.384,64 1.436 Diretas. Os cursos são realizados por
Operacionais
102
Revisões de Regulamentos Internos
Relato Integrado
2022
A partir de março de 2023, a Sanepar passará a ado- vantagem comercial e a inviabilidade de procedi-
tar as versões revisadas do Regulamento Interno de mento competitivo justificadas. O novo Manual de
Introdução
Licitações, Contratos e Convênios (RILC) e do Manual Gestão e Fiscalização de Contratos, por sua vez,
de Gestão e Fiscalização de Contratos, e serão dispo- propõe a inclusão em edital de licitação da exigên- A Sanepar
nibilizadas, também, novas funcionalidades do Siste- cia de garantia de 10% para os contratos em que
ma Gestão de Contratos (GESCON). Na ocasião, será o objeto vise a contratação de mão de obra dedi- Estratégia e visão
de futuro
disponibilizado aos gestores da Sanepar capacitação cada – até então, o percentual era de 5%. Tal mu-
com ênfase nas melhores práticas de gestão de con- dança permitirá à Sanepar selecionar fornecedores Governança
corporativa
tratos, entre as quais práticas de cunho social, traba- melhor qualificados financeiramente, uma vez que
lhista e previdenciário. a apresentação de uma garantia maior demanda Gestão
operacional
condição financeira sólida e o apoio de instituições
O RILC revisado prevê dispensa das regras licitató- financeiras ou seguradoras, que fazem uma análise Desempenho
econômico-financeiro
rias nos casos em que a escolha do parceiro esteja de risco prévia.
GESTÃO DE
associada a suas características particulares ou a RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
processos, produtos ou serviços inovadores, estan- Os novos regulamentos exigem o atendimento a to- INTERESSADAS
do, em qualquer dos casos, vinculada a oportuni- dos os termos do Programa de Integridade para Ter-
Gestão ambiental
dades de negócio definidas e específicas, e com a ceiros (ver pág. 104).
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
A partir de março de 2023, a Sanepar passará a adotar as versões revisadas do asseguração
103
Integridade de terceiros Avaliação de terceiros
Relato Integrado
GRI 3-3 – Governança corporativa e transparência GRI 3-3 – Governança corporativa e transparência
2022
Comprometida com a integridade e as desrespeito à legislação ambiental; A avaliação do desempenho dos for- pecificamente, é feita seguindo outras
boas práticas de governança, riscos e sociais, como os de trabalho infantil necedores é de responsabilidade das normativas internas, com parâmetros
Introdução
compliance, a Sanepar, visando mini- ou trabalho forçado; de violação aos áreas gestoras dos contratos, por meio de conformidade verificados diaria-
mizar os impactos negativos em suas direitos humanos; e de não atendi- de medição, fiscalização e critérios de- mente e geração de índices mensais. A Sanepar
relações comerciais, estabelece que mento à qualidade exigida/contratada finidos no Sistema Normativo da Sa- Mecanismos para reclamações e de-
as empresas que celebrarem contra- para os produtos e serviços. nepar, editais e termos de referência núncias estão disponíveis via Canal de Estratégia e visão
de futuro
to, consórcio, convênio, concessão ou contratuais. Já a avaliação dos presta- Denúncias, 0800, Fale Conosco, site,
parceria público-privada com a Com- A Companhia também promove os dores de serviço do Sistema de Gestão Ouvidoria, Centrais de Relacionamen- Governança
corporativa
panhia, cumpram o disposto em seu processos de due diligence e back- da Manutenção (SGM) e do Sistema to e WhatsApp. Auditorias de gestão
Programa de Integridade e Programa ground check de seus novos parcei- de Manutenção de Esgoto (SME), es- também podem ser realizadas. Gestão
operacional
de Integridade para Terceiros. O pro- ros comerciais, avaliações para confe-
pósito é mitigar os riscos associados rir suas práticas, ações e reputações. Desempenho
econômico-financeiro
direta ou indiretamente à cadeia de
GESTÃO DE
suprimentos, como de integridade, Em casos de descumprimento por parte A Sanepar promove os processos de due diligence e RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
relativos a corrupção em aquisições, de fornecedores das premissas estabe- background check de seus novos parceiros comerciais, INTERESSADAS
extorsão e propina; ambientais, re- lecidas pela Sanepar, seja em cláusulas avaliações para conferir suas práticas, ações e reputações. Gestão ambiental
lacionados a desastres ambientais e contratuais ou seu Código de Conduta
para Fornecedores e Parceiros de Negó- Sumário de conteúdo
cios, a Companhia inicia procedimento da GRI e SASB
Anexos
104
Relacionamento com as comunidades
Relato Integrado
GRI 413-1, 413-2 2022
da população visando o engajamento no atingimen- de mananciais, o qual prevê o levantamento de da- nômico para tais comunidades. Relatório de
to dos ODS; e na Educação Museal, por meio do de- dos primários sobre aspectos ambientais, sociais e asseguração
senvolvimento de projetos que contribuem para in- econômicos das comunidades, análise da percepção A Sanepar comunica externamente as informações
Anexos
centivar e assegurar um processo educativo, focado desse público sobre os aspectos e impactos ambien- acerca de seus aspectos e impactos ambientais por
no indivíduo e sua interação com a sociedade, para tais relativos à qualidade da água, e a identificação meio de seu site, veículos de comunicação como rádio,
o resgate, a preservação e a divulgação da memória de intervenções ambientais que levem à revitaliza- TV, jornais e portais, e interação com órgãos compe-
do saneamento. ção das bacias hidrográficas. tentes, além de outros meios, quando pertinente.
105
Programas e projetos
Relato Integrado
2022
Projeto Ponto de Equilíbrio Operação Verão Paraná
Viva a Vida 2021/2022
O projeto Ponto de Equilíbrio como componente
Introdução
importante nas tratativas com a comunidade em Durante o verão, a Sanepar reforça a prestação de
relação às reclamações devido ao mau odor oriun- serviços no litoral para garantir o fornecimento de A Sanepar
do do processo de tratamento de esgoto está sen- água à comunidade local e aos veranistas, além de
do retomado, buscando aprimorar a forma como a promover ações socioambientais. Estratégia e visão
de futuro
Sanepar enfrenta esse desafio.
Entre 17 de dezembro de 2021 e 5 de março de 2022, Governança
corporativa
Em 2022, a Companhia promoveu visitas mediadas 130 trabalhadores contratados pela Companhia fize-
da comunidade à nova estrutura de tratamento de ram a limpeza de 48 quilômetros lineares da orla. A Gestão
operacional
lodo de esgoto, para conhecimento do processo iniciativa gerou 165 vagas temporárias de supervisor,
que irá mitigar a questão do odor nos arredores gestor, coletor e apoio administrativo, e resultou na Desempenho
econômico-financeiro
de cada Estação de Tratamento de Esgoto (ETE). retirada de 676,8 toneladas de resíduos. A Sanepar
GESTÃO DE
Outras ações em andamento são a oficialização do atendeu diariamente os municípios de Guaratuba, RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
Grupo de Trabalho interdiretorias; a adequação do Matinhos e Pontal do Paraná, e realizou quatro aten- INTERESSADAS
código de reclamação na central de atendimento, dimentos experimentais em Guaraqueçaba e Morre-
Gestão ambiental
para que haja retorno ao cliente sobre essa ques- tes. A média diária de lixo retirado das praias e do
tão, e a inserção no atendimento via Whatsapp da entorno de rios litorâneos foi de mais de 10 tonela- Sumário de conteúdo
possibilidade de reclamação referente a odor pro- das. Em Guaraqueçaba, a iniciativa envolveu também da GRI e SASB
Anexos
106
Relato Integrado
2022
Introdução
A Sanepar
Estratégia e visão
de futuro
Governança
corporativa
Além da limpeza na orla, a Sanepar oferece servi- Em 2022, a Gerência de Educação Socioambiental, de Água Tarumã, a primeira do Paraná. O espaço é Desempenho
econômico-financeiro
ços especiais, como duchas ecológicas instaladas por meio da Coordenação de Patrimônio Históri- interativo, integrando experiências e informações de-
GESTÃO DE
na areia, nas praias de Guaratuba, Matinhos e Pon- co, registrou aproximadamente 21 mil visitas aos dicadas ao conhecimento e à preservação da água, RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
tal do Paraná, que foram utilizadas mais de 23 mil seus espaços, com mediação da ação educativa, visando sensibilizar a população sobre a importância INTERESSADAS
vezes ao longo do período. A água que abastece os incluindo o Centro de Educação Ambiental Manan- da boa gestão dos recursos hídricos. A museogra-
Gestão ambiental
chuveiros é retirada do lençol freático, possuindo ciais da Serra (CEAM), o Reservatório do Carvalho, fia criativa e sensorial, proporcionada por diferentes
baixo teor de sal e tratada com cloro. o Memorial do Rio Iguaçu, ETE Santa Quitéria e a suportes imersivos, como projeção mapeada, reali- Sumário de conteúdo
ETA Miringuava. Esses espaços também receberam dade aumentada, holografias, vídeos e sons, resulta da GRI e SASB
Outra iniciativa é a disponibilização de cadeiras anfíbias empregados e membros da comunidade em datas em uma visitação ativa. Desde a abertura do museu, Relatório de
para promover a acessibilidade ao mar a cadeirantes, comemorativas pertinentes à educação socioam- já foram contabilizados mais de 6,9 mil visitantes. asseguração
idosos e pessoas com baixa mobilidade. Também fo- biental, à preservação do patrimônio histórico e à
Anexos
ram instalados um total de 190 metros de passarelas memória do saneamento no Paraná. Ainda em 2022, a restauração do Reservatório São
de acessibilidade, interligando as calçadas até a parte Francisco foi finalizada. O reservatório é um bem
úmida das areias. O atendimento foi realizado em par- Em junho de 2022, foi inaugurado no Museu do tombado pelo patrimônio histórico estadual e par-
ceria com as secretarias de Estado da Educação e do Saneamento a exposição de longa duração Planeta te do primeiro sistema de abastecimento de água
Esporte (SEED) e da Justiça, Família e Trabalho (SEJUF). Água, localizado na antiga Estação de Tratamento de Curitiba, ainda em funcionamento.
107
Programa Se Ligue na Rede Oficina de Sabão Ecológico
Relato Integrado
2022
Implementado desde 2006 pela Sanepar para evitar a O Programa tem sido aprimorado no decorrer dos Tem por objetivo criar um espaço de desenvolvi-
poluição dos rios por meio de ações sociais e ambien- anos. A busca pelo pleno atendimento da portaria mento que propicie a geração de renda, bem como
tais nas bacias hidrográficas em que a Companhia 464 do Ministério das Cidades nos quesitos de mo- incentivar os participantes para a conquista da au-
Introdução
mantém sistemas de esgotamento sanitário, trata-se bilização, fortalecimento e gestão social, educação tonomia e qualificação em funções pré-existentes,
de uma forma inovadora de se fazer investimento, e desenvolvimento socioeconômico da comunidade além de trabalhar temáticas relativas ao saneamen- A Sanepar
baseada na sustentação da viabilidade econômico- fez com que em 2022 fossem estabelecidos mais to ambiental, como evitar o lançamento de gordura
-financeira por meio de uma abordagem socioam- três novos serviços socioambientais e inovação na na rede coletora de esgoto. A Oficina proporciona Estratégia e visão
de futuro
biental. Sua metodologia, desenvolvida pela própria proposta do curso de encanadores. aos participantes a oportunidade de obter conhe-
Sanepar, inclui os diversos eixos da sustentabilidade cimentos específicos, habilidades e novas atitudes, Governança
corporativa
– econômico, social e ambiental –, e é considerada Jardim de Água e Mel que poderão ser aplicadas no cotidiano. A ação
referência em trabalho com comunidades locais. promove, ainda, a melhoria da renda familiar. Gestão
operacional
Iniciativa que prevê iniciativas como o cultivo e a
Um objetivo importante do Se Ligue na Rede é con- disseminação de informações sobre Plantas Ali- Sustentabilidade: da Escola ao Rio Desempenho
econômico-financeiro
tribuir para a geração de renda nessas comunidades, mentícias Não Convencionais (PANCs); o plantio de
GESTÃO DE
o que é feito por meio de oficinas de atualização e sementes diversas; servir de referência para a cria- Oficina criada para mobilizar professores e alunos, RELACIONAMENTO
COM AS PARTES
capacitação de encanadores. Além de ensinar a cor- ção, ampliação e suporte a hortas escolares, co- preferencialmente de cursos técnicos em meio am- INTERESSADAS
reta interligação de edificações à rede coletora, por munitárias e urbanas; e fortalecer práticas de com- biente, magistério, recursos renováveis e afins, para
Gestão ambiental
meio de mão de obra capacitada, essas atividades postagem, de forma a construir valores e atitudes o monitoramento dos rios que compõem as bacias
promovem sensibilização para a conservação dos re- voltadas à conservação ambiental. hidrográficas nas quais as escolas estão inseridas, Sumário de conteúdo
cursos naturais e a recuperação ambiental. bem como formar multiplicadores capazes de dis- da GRI e SASB
preponderantemente por homens. a alguns de seus representantes uma visita à Estação Relatório de
de Pinhão, que opera com tecnologia similar ao pro- asseguração
Em 2022, foi ministrado o curso em Santa Tereza jeto a ser implantado na ETE Caldeiras. Na ocasião,
Anexos
do Oeste, Santa Izabel do Oeste, Santo Antônio do os visitantes puderam confrontar a operação de tra-
Sudoeste, Vitorino, Ivaiporã, Altônia, Santo Inácio, tamento de esgoto atual com a nova proposta, que
São João do Triunfo, Campo Largo, Bituruna, Pi- contará com índices elevados de eficiência, tecnolo-
nhão, União da Vitória, Agudos do Sul e Laranjeiras gia moderna e sem odor – principal reclamação apre-
do Sul, com a participação total de 410 mulheres. sentada pelos quilombolas.
109
Projeto Socioambiental
Miringuava Relato Integrado
2022
110
Relacionamento com acionistas
Relato Integrado
2022
Relatório de
A área de Relações com Investidores também organiza, anualmente, as reuniões asseguração
111
Participação em iniciativas e entidades
Relato Integrado
GRI 2-28
Comitês de Bacias Hidrográficas 2022
GRI 303-1
Engenharia Sanitária (Abes) e à Anefac-Fipecafi, Conselho Nacional de Recursos Hídricos tos, da Cobrança e da definição Relatório de
instituição que provê apoio institucional, financeiro e suas câmaras técnicas, por meio da Abes. dos critérios de outorga. asseguração
112
Gestão
ambiental
Gestão de impactos ambientais..................................... 114
Eficiência energética........................................................ 119
Gestão de resíduos sólidos urbanos...............................120
Adaptação aos impactos das mudanças climáticas....123
Preservação da biodiversidade e uso do solo...............126
Gestão de impactos ambientais Relato Integrado
2022
GRI 2-25
Introdução
Entre os objetivos estratégicos da Sanepar, há sanitários, as emissões de gases de efeito estufa
o de conservar o meio ambiente e, para tal, a (GEE) e os odores provenientes do tratamento de A Sanepar
Companhia precisa compreender quais são efluentes. Para endereçar os aspectos e impactos
os aspectos e impactos ambientais positivos e identificados, são previstas ações corretivas e, Estratégia e visão
de futuro
negativos de suas atividades. Com esse objetivo, quando cabível, investimentos são integrados ao
a Sanepar usou como base a metodologia de Plano Plurianual de Investimentos. Governança
corporativa
Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001.
O Relatório de Ações Corretivas e Preventivas Gestão
operacional
A ação envolveu a criação de um processo (RACP) é normatizado e seu controle é realizado
corporativo de verificação e cumprimento da pelo BI-SQS, ferramenta disponibilizada em Desempenho
econômico-financeiro
legislação ambiental, visando à gestão contínua novembro/2021. As funcionalidades desta
Gestão de
nas áreas operacionais da Sanepar. Como parte ferramenta incluem acesso sistematizado ao relacionamento com
as partes interessadas
dele, são levantados os aspectos dos processos banco de dados de RACPs, visualização de
de tratamento de água, esgoto e disposição de estatísticas RACPs e interface gráfica em modo GESTÃO
AMBIENTAL
resíduos sólidos que podem causar impactos painel. Dados históricos são obtidos a partir
ao meio ambiente, incluindo os requisitos da disponibilidade da informação do tempo Sumário de conteúdo
ambientais aplicáveis a eles. Como exemplo, decorrido da criação do RACP. da GRI e SASB
114
Para exemplificar se apresenta análise dos RACPs de A Sanepar vem investindo em infraestrutura, inovação e gestão. Na área de energias renováveis
Relato Integrado
acordo com a evolução do n° de RACPs concluídos, ou e cidades inteligentes, por exemplo, a Companhia desenvolveu projetos associados à geração 2022
seja, com o tratamento da não conformidade realizado: hidroenergética em infraestruturas sanitárias, energia solar fotovoltaica, mobilidade urbana
sustentável e Internet das Coisas (IoT). As iniciativas mais relevantes são destacadas a seguir.
Introdução
eficazes, ou seja, que tiveram sucesso da Sanepar estão alinhados aos Objetivos de PROJETO 3: R$ 17.213.395,70
Anexos
no tratamento da não conformidade, Desenvolvimento Sustentável (ODS) números Estes projetos contribuem diretamente para
passando de 1106 para 1158. Portanto, 3 (Saúde e Bem-estar), 6 (Água Potável e atendimento ao compromisso de universalização
a ferramenta de RACP tem sido utilizada Saneamento) e 11 (Cidades e Comunidades do saneamento, e o presente relato demonstra os
para a aplicação de medidas corretivas Sustentáveis). O método de análise da Sitawi avanços alcançados pela Companhia na persecução
nos processos da Sanepar. segue os princípios Green Bond (GBP), Social do bem estar social e ambiental da população.
115
Projeto de requalificação dos complexos de cavas para melhoria
ambiental do Rio Iguaçu e das áreas úmidas do entorno Relato Integrado
2022
Dentro da gestão dos impactos ambientais gerados Este projeto está totalmente alinhado com o Programa do
pelas atividades da Companhia, em 2022, a SANEPAR Governo do Estado do Paraná - RESERVAS HÍDRICAS DO ISO 14001
Introdução
aprovou junto ao IBAMA um grande projeto que FUTURO - cuja área total abrange aproximadamente 20 mil
permitirá a Conversão Direta de AIAs na Requalificação hectares, distribuídos por 12 municípios entre Curitiba e A Companhia possui certificação A Sanepar
dos Complexos de Cavas para Melhoria Ambiental do Porto Amazonas, dos quais 1 mil hectares têm potencial externa ISO 14001, que afere sis-
Rio Iguaçu e das Áreas Úmidas do Entorno, que visa para transformar-se em reservatórios naturais de água para temas de gestão ambiental. A cer- Estratégia e visão
de futuro
promover a Recuperação Ambiental das várzeas do Rio abastecimento futuro e, outros 3 mil hectares, cujas águas tificação foi recebida pelos Siste-
Iguaçu. Este é o primeiro projeto de conversão, aprovado possuem elevados níveis de poluição em decorrência da mas de Gestão Ambiental em Foz Governança
corporativa
junto ao órgão ambiental federal, para ser implementado densa ocupação antrópica, poderão ser utilizados como do Iguaçu, com escopo desde a
no Paraná. A proposta traz para a Companhia uma wetland de diluição, estes últimos elegíveis ao Projeto captação de água bruta até o lan- Gestão
operacional
alternativa para minimizar seus passivos ambientais, de Conversão Direta. As ações a serem executadas no çamento de efluente tratado, pas-
aprimorando seu Compliance Ambiental. projeto contribuirão para mitigação do impacto de eventos sando por todas as etapas do sane- Desempenho
econômico-financeiro
hidrológicos críticos, aumentando a resiliência perante os amento ambiental; e em Cianorte,
Gestão de
O objetivo é requalificar os complexos de cavas efeitos das mudanças climáticas. com escopo compreendendo os relacionamento com
as partes interessadas
originadas da extração mineral, em APPs e áreas processos relacionados ao recebi-
relevantes para recarga de aquíferos, na Região Inicialmente foi aprovada na 18ª Reunião Extraordinária do mento, disposição e tratamento GESTÃO
AMBIENTAL
Metropolitana de Curitiba (RMC), através de Soluções Conselho de Administração, realizada em 17 de novembro de resíduos sólidos urbanos, e as
baseadas na Natureza, contribuindo para a mitigação de 2022, a assinatura dos dois primeiros Termos de atividades de suporte operacional, Sumário de conteúdo
do solo e intensificando as características de wetlands Compromisso de Conversão Direta propostos pelo IBAMA, administrativas e de monitoramen- da GRI e SASB
de diluição - tipo de ecossistema natural que que somam R$ 87,63 milhões, a serem desembolsados em to do aterro. O sistema de Foz de Relatório de
permanece alagado, parcial ou totalmente durante um cronograma de dez anos e que possibilita a requalificação Iguaçu se tornou referência interna asseguração
o ano e possui capacidade de purificação das águas de aproximadamente 1,2 mil hectares. O projeto prevê ainda e externa de desenvolvimento das
Anexos
pela absorção da zona de raízes das plantas aquáticas a recuperação da vegetação nativa, a formação de corredores atividades de saneamento básico
- visando a melhoria da qualidade da água, a partir ecológicos de biodiversidade e a sensibilização, mobilização sem comprometer a disponibilida-
da região montante da Bacia do Alto Iguaçu até o e engajamento da comunidade do entorno, podendo gerar de dos recursos naturais.
município de Porto Amazonas-PR. benefícios para mais de 3,6 milhões de pessoas.
116
Relato Integrado
2022
Introdução
A Sanepar
Estratégia e visão
de futuro
Governança
corporativa
A Barragem em fase de construção na bacia do rio do reservatório fique dentro dos parâmetros da A construção de uma barragem de abastecimento Desempenho
econômico-financeiro
Miringuava faz parte integrante do plano Diretor de Resolução CONAMA 357/2005, proporcionando público, inevitavelmente causará impactos ambientais
Gestão de
Abastecimento de Água da Região Metropolitana de boas condições à sobrevivência e ao desenvolvimento que serão monitorados, controlados e mitigados. relacionamento com
as partes interessadas
Curitiba - RMC, do município de São José dos Pinhais. da biota aquática. A atividade de supressão deverá Neste caso, a atividade de resgate de fauna e flora é
Assim como quase todas as atividades inerentes ao ser também proporcionar o aproveitamento racional dos uma demanda decorrente da supressão da vegetação GESTÃO
AMBIENTAL
humano, o abastecimento de água não poderá prescindir produtos florestais, evitando seu desperdício. que ocorrerá na área diretamente afetada (barramento,
da preservação ambiental da região em que está inserida. reservatório, acessos canteiros de obra e outros), Sumário de conteúdo
A retirada da vegetação de porte arbóreo, previamente prevista na legislação vigente, Projeto Básico Ambiental da GRI e SASB
Para a formação do reservatório, será necessária a ao enchimento do reservatório contribui também, (PBA) e condicionantes do processo de licenciamento Relatório de
supressão da vegetação na área de alagamento para sob a ótica ambiental, com a redução dos níveis de do empreendimento. O controle e acompanhamento asseguração
que a superfície do solo fique livre de resíduos vegetais. mortalidade da fauna por afogamento, visto que este da supressão da vegetação deverão ser realizados por
Anexos
A retirada destinação e/ou disposição adequadas desmatamento prévio evita a formação de núcleos uma equipe técnica especializada e com experiência
da biomassa existente na bacia de acumulação da vegetacionais remanescentes isolados, direcionando a comprovada em resgatar a fauna e a flora (por frente
bacia do Miringuava, visa garantir que a qualidade fuga dos animais para áreas naturais preservadas e não de supressão), com o objetivo de mitigar os danos
da água durante e após o período do enchimento atingidas pelo enchimento do reservatório. ambientais. Portanto, os serviços de supressão da
117
vegetação, devidamente acompanhado do resgate e salvamento
Relato Integrado
de fauna e flora, consistem em serviços ambientais necessários à 2022
formação ambientalmente dirigida do reservatório.
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
118
Eficiência energética Relato Integrado
2022
SASB IF-WU-130a.1, IF-WM-110b.1
O consumo de energia pela Sanepar, em 2022, somou 2,8 GJ. O maior consumo é de combustíveis não renováveis, em especial a gasolina (automotiva) 74.559,4 GJ,
Introdução
utilizado em 2022. Também foram contabilizados 25.795,41 GJ provenientes de usinas de micro/mini geração distribuída de energia elétrica vinculadas com a Sanepar.
A Sanepar
Unidade de micro/minigeração Consumo de energia dentro da organização (GJ) | GRI 302-1
2020 2021* 2022
de energia elétrica (GJ) Estratégia e visão
de futuro
Bomba Funcionando como Turbina (BFT) CR Aeroporto 273,6 313,2 158,4 Combustíveis não renováveis 2020 2021 2022
Fotovoltaico Flutuante Passaúna 324,0 630,0 630,0 Gasolina (automotiva) 46.377 49.662 74.559 Governança
corporativa
Cobertura NEA Sede (Fotovoltaico) 345,6 327,6 331,9 Óleo diesel 38.585 36.431 5.649
119
Gestão de resíduos sólidos urbanos
GRI 3-3 - Tema material: Gestão de resíduos | GRI 306-1, 306-2
Relato Integrado
2022
O principal resíduo gerado pelas operações da Sanepar em torno de 840 metros cúbicos de lodo por dia com teor
Introdução
é o lodo, subproduto das estações de tratamento de de sólidos totais de até 2,5%, bombeados da Estação de
água e esgoto. Os principais destinos para o lodo são Tratamento de Esgoto Belém. Mais informações sobre es- A Sanepar
os aterros sanitários e a agricultura. A Sanepar mantém sas iniciativas estão disponíveis nas páginas 33 e 35. Além
uma área de trabalho específica para prevenir e manter do incentivo à pesquisa e inovação, empregos diretos e Estratégia e visão
de futuro
dentro do controle eventuais desvios na destinação, de indiretos são criados em função dos contratos de trans-
forma a evitar impactos ambientais e em atendimento à porte e destinação do lodo. A Sanepar mantém contratos Governança
corporativa
Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei 12.305/2010). somente com empresas legalmente constituídas, com li-
cenciamento ambiental regular. Os resíduos destinados a Gestão
operacional
A Companhia também fomenta novas tecnologias terceiros têm sua rastreabilidade por meio do Manifesto de
para a reciclagem, como as descritas nos projetos Transporte de Resíduos Nacional (MTR Nacional), implan- Desempenho
econômico-financeiro
abordados na página 33. Com esse objetivo, em 2022 a tado em função da Portaria 280/2020, do Ministério do
Gestão de
diretoria de operações editou diretrizes para aumentar o Meio Ambiente. A conformidade legal e ambiental é esta- relacionamento com
as partes interessadas
percentual da destinação de lodo dentro de projetos de belecida contratualmente conforme a natureza do resíduo,
menor impacto ambiental, em sintonia com preceitos sendo a fiscalização uma obrigação do gestor do contrato. GESTÃO
AMBIENTAL
da economia circular. As diretrizes para destinação
final de resíduos sólidos determinam que os lodos de Para acompanhar o desempenho ambiental das ações de Sumário de conteúdo
esgoto e de água serão destinados a reuso, reciclagem e disposição do lodo, a Companhia está implementando da GRI e SASB
recuperação, incluindo a energética, sendo a disposição o indicador de destinação sustentável, calculado em Relatório de
em aterros sanitários adotada tão somente em caso de comparação ao total de lodo destinado. Uma vez asseguração
inviabilidade técnica das alternativas citadas. implementado, tal indicador referenciará o estabelecido
Anexos
em metas corporativas. A eficácia das ações e dos objetivos
Nesse sentido, a Sanepar já mantém projetos bem-suce- serão monitorados em 2023 por meio de indicadores-
didos, como a secagem térmica na ETE Atuba Sul, atu- chave, em reuniões mensais. Para viabilizar o controle,
almente em fase de teste operacional, e a CS Bioenergia está em desenvolvimento um instrumento de inventário
S/A, que atingiu sua capacidade máxima de operação – amplo da geração e destinação de resíduos.
120
Resíduos destinados para disposição por composição dos resíduos e por operações de disposição (em toneladas)
Relato Integrado
| GRI 306-5 2022
2020 2021 20221
Resíduos perigosos (Classe I) 9,20 8,30 118,46
Confinamento em aterro 9,20 8,30 113,05
Introdução
Coprocessamento - - 0,65
Autoclave - - 4,58 A Sanepar
Incineração - - 0,18
Resíduos não perigosos (Classe II) 331.314,00 415.879,00 449.636,30 Estratégia e visão
de futuro
Confinamento em aterro 85.822,00 92.010,00 117.599,30
Governança
Destinação para reciclagem agrícola 19.259,00 16.943,00 22.999,00 corporativa
Biodigestão com aproveitamento energético do biogás 226.233,00 306.926,00 309.038,00
Gestão
Total 331.323,20 415.887,30 449.754,76 operacional
1. Mudança de metodologia de obtenção de dados. A partir do ano 2022 os dados são obtidos do Sistema Nacional de Informações Sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos - SINIR com inclusão de todas as áreas da Companhia e todas as tipologias de
resíduos. Toda a disposição é realizada fora da organização Desempenho
econômico-financeiro
121
Sucatas e inservíveis
Relato Integrado
IF-WM-420a.4.
2022
A Sanepar realiza a alienação de sucatas e inservíveis, entre os quais há o lixo eletrônico. Considerando que as
empresas que arrematam os lotes têm obrigações contratuais de destinação final, o volume total de lixo eletrônico
Introdução
é alienado, reciclado ou recuperado.
A Sanepar
Total R$ 173.230,00
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
122
Adaptação aos impactos Relato Integrado
2022
Estratégico Corporativo de “não preparar a companhia emissões de GEE e identifica os processos em que ocorre Relatório de
na adaptação do planejamento, concepção, projetos e maior geração desses gases, podendo gerenciá-los em asseguração
operação perante às mudanças climáticas”, identificado busca de redução ou neutralização. A atividade mais
Anexos
no processo de revisitação dos riscos prioritários para emissora é o tratamento de efluentes – o biogás gerado
a Sanepar – ver página 56. A evolução do plano é nas estações de tratamento de esgoto é responsável
acompanhada mensalmente pela Diretoria de Meio por mais de 90% das emissões diretas. Entre as medidas
Ambiente e Ação Social, trimestralmente pelo Comitê de de redução, a Sanepar mantém queimadores nos
Gestão de Riscos (CGR) e, semestralmente, pela Diretoria reatores anaeróbios e nos biodigestores de lodo, os
123
com o intuito de otimizar o atendimento à legislação e às metas de enquadramento Emissão de gases de efeito estufa
Relato Integrado
dos corpos hídricos, auxiliando na redução das cargas dos efluentes tratados e, SASB IF-WM-110a.1, IF-WM-110a.3
2022
assim, contribuindo para a redução das emissões de GEE.
As atividades desenvolvidas pela Sanepar e contempladas no Inventário de Gases
A Sanepar avançou, ainda, na área de geração distribuída de energia limpa, tanto de Efeito Estufa (IGEE) são: esgotamento sanitário, abastecimento de água, coleta
Introdução
por meio do uso de placas solares fotovoltaicas, quanto do uso energético do biogás e disposição final de resíduos sólidos urbanos e atividades de apoio, classificadas
oriundo dos reatores anaeróbios e da energia hidráulica excedente disponível na como administrativas. Equipamentos e infraestrutura, como consumo de combustível A Sanepar
adutora que leva a água até o reservatório. Dentro do planejamento previsto no em veículos e equipamentos como ar-condicionado, refrigeradores, bebedouros e
Plano Estratégico de Mitigação e Adaptação às Mudanças Climáticas da Sanepar, extintores, são fonte de emissões diretas consideradas no Escopo 1. Estratégia e visão
de futuro
para o futuro próximo, a Companhia prevê a precificação interna do carbono, a
construção de uma curva MACC – Curva de Custo Marginal de Abatimento, na Além das emissões diretas, a Sanepar inclui em seu IGEE as emissões indiretas. Em Governança
corporativa
tradução em português, que é o ranqueamento das iniciativas de descarbonização virtude da importância e do impacto ambiental, a energia é uma emissão indireta
em termos de custo-efetividade –, e a proposição de metas de mitigação de GEE. calculada em separado das demais, constituindo o Escopo 2. As demais emissões Gestão
operacional
indiretas são classificadas como Escopo 3, que contempla aquelas provenientes dos
Concomitantemente, em termos de conscientização, a Sanepar atua para disseminar resíduos do processo de tratamento de esgoto enviado para aterro sanitário, do lodo Desempenho
econômico-financeiro
os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) junto aos empregados, para que enviado para agricultura, de viagens a negócio e da frota operacional dos aterros. Em
Gestão de
estes desenvolvam e realizem ações efetivas e integradas ao atingimento das metas 2022, com o intuito de ampliar o Escopo 3, a Companhia começou a analisar, com relacionamento com
as partes interessadas
assumidas pela Sanepar junto ao Pacto Global. Nesse sentido, mensalmente são base no ciclo de vida do processo de tratamento, quais atividades e/ou fornecedores
realizados eventos on-line abertos aos empregados e partes interessadas externas são mais relevantes em termos de emissões de GEE. A partir dos resultados dessa GESTÃO
AMBIENTAL
(em datas específicas) para disseminar e discutir as iniciativas da Companhia frente avaliação, a Sanepar irá priorizar as categorias desse escopo.
às mudanças climáticas e aos ODS relacionados. A Companhia mantém, ainda, Sumário de conteúdo
o Projeto Sustentabilidade da Escola ao Rio, que visa fortalecer a atuação das Devido à alteração na metodologia de cálculo das emissões de metano nas da GRI e SASB
escolas do Paraná na abordagem dos temas saneamento básico e conservação dos Estações de Tratamento de Esgoto em 2022, referente ao ano de 2021, as Relatório de
recursos hídricos, sob o enfoque das mudanças climáticas. A estratégia consiste emissões provenientes dos anos anteriores foram recalculadas para análise e asseguração
em atuar junto a instituições de ensino impactadas ou em áreas sob influência dos comparação com as emissões dos anos seguintes.
Anexos
processos operacionais da Companhia, tais como comunidades no entorno das
unidades operacionais, áreas de obras ou bacias de mananciais.
124
Os valores a seguir correspondem aos recálculos dos anos 2020 a 2021 com base não apenas na metodologia
Relato Integrado
aplicada a 2021, como também na atualização dos valores do Global Warming Potential (GWP) do quinto 2022
relatório do IPCC, Fifth Assessment Report – AR5.
Desempenho
econômico-financeiro
Índice de intensidade de emissões de GEE para a Sanepar | GRI 305-4
Gestão de
relacionamento com
2020 2021 as partes interessadas
kgCO2e de emissões diretas / m de esgoto tratado
3
2,66 2,59
GESTÃO
kgCO2e emissões diretas do processo RSU / t de resíduo sólido destinado 676,83 707,71 AMBIENTAL
kgCO2e de emissões diretas* / população atendida com tratamento de esgoto 106,72 100,19
Sumário de conteúdo
kgCO2e de emissões indiretas * / m3 de água produzida 0,06 0,12 da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
Anexos
125
Preservação da biodiversidade Relato Integrado
2022
e uso do solo
GRI 3-3 - Tema material: Preservação da biodiversidade e uso do solo | GRI 304-2
Introdução
boas práticas de conservação em relação aos gases que contribuem para o efeito Para isso, a Companhia em parceria com o poder Sumário de conteúdo
florestal, solo e água, que estufa (por exemplo: CO2 e CH4) quanto aos gases que concedente, implementou o Pagamento por Serviços da GRI e SASB
provêm serviços ambientais, de geram odores desagradáveis (por exemplo: H2S e NH3), Ambientais com os lindeiros dos reservatórios do Relatório de
forma a apoiar as atividades de adotamos a implantação de Cortinas Verdes, regida Piraquara I, no município de Piraquara (2018-2023) asseguração
proteção e uso sustentável de pela Resolução SEMA 016/2014, que em seu Artigo e no município de São José dos Pinhais, no futuro
recursos naturais no entorno 58 dispõe sobre a obrigatoriedade da implantação de reservatório do Miringuava (2020-2025), com o objetivo
Anexos
dos reservatórios. cortinas vegetais de espécies nativas no entorno de de incentivar as boas práticas de conservação florestal,
empreendimentos de atividades geradoras de biogás solo e água, que provêm serviços ambientais, de forma
(metano) para controle e minimização das emissões a apoiar as atividades de proteção e uso sustentável de
atmosféricas. Esta ação caracteriza-se pela implantação recursos naturais no entorno dos reservatórios.
126
Por meio de uma Cooperação Técnica com a
Relato Integrado
Embrapa Florestas, a Sanepar está desenvolvendo, na 2022
Barragem de Água Piraquara I, pertencente à Área
de Proteção Ambiental do município de Piraquara,
um projeto piloto de monitoramento com o uso
Introdução
de Abelhas Nativas Sem Ferrão. Tais abelhas atuam
como um sensor ambiental eficiente e de baixo custo. A Sanepar
A primeira fase do projeto contou com a participação
de pequenos produtores rurais moradores do entorno Estratégia e visão
de futuro
da barragem, que estão sendo estimulados a adotar
a meliponicultura como atividade potencialmente Governança
corporativa
provedora de renda e ecologicamente adequada a
áreas de proteção e preservação. Gestão
operacional
do meio ambiente, em especial para o cuidado com trilhas em meio a uma das áreas mais preservadas de a eventuais ações judiciais. Relatório de
a água. Ao abrir as portas para a comunidade, o Mata Atlântica do Estado. asseguração
127
Sumário de
conteúdo da
GRI e SASB
Sumário de conteúdo da GRI e SASB.............. 129
Relatório de Asseguração................................ 139
Sumário de conteúdo da GRI e SASB Relato Integrado
2022
Declaração de uso A Sanepar relatou em conformidade com as Normas GRI para o período 01 de janeiro de 2022 à 31 de dezembro de 2022.
Introdução
GRI 1 usada GRI 1: Fundamentos 2021
129
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Atividades e trabalhadores 2022
Atividades, cadeia de valor e relações de
2-6 11, 13, 39, 102
negócio
GRI 2: Conteúdos gerais2021
2-7 Empregados 91, 92, 143
2-8 Trabalhadores que não são empregados 93, 143
Introdução
Governança
A Sanepar está passando por um processo de censo quanto aos A Sanepar
2-9 Estrutura de governança e composição grupos sociais subrepresentados em seus órgãos de governança 41, 144, 145,146
corporativa.
Nomeação e seleção do mais alto órgão de Estratégia e visão
2-10 45 de futuro
governança
O Diretor-Presidente da Companhia integrará o Conselho
Governança
de Administração, mediante eleição em Assembleia Geral. corporativa
Os cargos de Presidente do Conselho de Administração e de
Diretor-Presidente, contudo, não poderão ser acumulados pela
2-11 Presidente do mais alto órgão de governança mesma pessoa. O Presidente do Conselho de Administração será 45 Gestão
indicado pelo acionista controlador e designado pela Assembleia operacional
Geral que o eleger, sendo substituído em suas ausências e
impedimentos por Conselheiro escolhido pela maioria de seus Desempenho
pares. econômico-financeiro
Além das atribuições definidas em Estatuto Social e legislação,
o Conselho de Administração tem como papel desenvolver, Gestão de
aprovar e atualizar a declaração de Missão, Valores, estratégias, relacionamento com
as partes interessadas
políticas e objetivos de desenvolvimento sustentável.
GRI 2: Conteúdos gerais 2021
Papel desempenhado pelo mais alto órgão A cada três e seis meses, o órgão recebe relatórios e resultados Gestão ambiental
2-12 de governança na supervisão da gestão dos do período sobre Gestão da Consequência, Gestão de Riscos e -
impactos Programa de Integridade da Sanepar.
130
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Governança 2022
Conhecimento coletivo do mais alto órgão de
GRI 2:Conteúdos gerais 2021 2-17 45
governança
Avaliação do desempenho do mais alto órgão
2-18 45
de governança
2-19 Políticas de remuneração 46 Introdução
GRI 2: Conteúdos gerais 2021
2-20 Processo para determinação da remuneração 46
A Sanepar
2-21 Proporção da remuneração total anual 46
Estratégias, políticas e práticas
Estratégia e visão
Atualmente, a Sanepar não possui investimentos em outras de futuro
Declaração sobre estratégia de empresas que resultem em consolidação de balanço. No entanto,
2-22 5
desenvolvimento sustentável cabe ressaltar que a Sanepar possui investimento realizado em
joint venture - CS Bioenergia. Governança
corporativa
A Sanepar não possui uma política de direitos humanos, porém 40, 47, 49, 50,
2-23 Compromissos de política
aborda o tema em seu Código de Conduta e Integridade. 52, 53
Gestão
GRI 2: Conteúdos gerais 202 2-24 Incorporação de compromissos de política 40, 47, 50, 52, 53 operacional
2-25 Processos para reparar impactos negativos 53, 55, 56, 114
Mecanismos para aconselhamento e Desempenho
2-26 50, 55 econômico-financeiro
apresentação de preocupações
2-27 Conformidade com leis e regulamentos 57 Gestão de
relacionamento com
2-28 Participação em associações 112 as partes interessadas
Engajamento com as partes interessadas
2-29 Abordagem para engajamento de stakeholders 81 Gestão ambiental
GRI 2: Conteúdos gerais 202
2-30 Acordos de negociação coletiva 91
131
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Governança corporativa e transparência 2022
Operações avaliadas quanto a riscos A Sanepar não registrou riscos relacionados a corrupção em
205-1 -
relacionados à corrupção 2022.
Em 2022, 38 membros dos órgãos de governança receberam
Comunicação e capacitação em políticas e
GRI 205: Combate à corrupção 2016 205-2 capacitação em combate à corrupção, sendo 30 conselheiros e 55
procedimentos de combate à corrupção
membros de comitês e 8 Diretores Executivos. Introdução
Casos confirmados de corrupção e medidas
205-3 A Sanepar não registrou casos de corrupção em 2022. -
tomadas A Sanepar
Investimento em infraestrutura
Todas as políticas da Sanepar podem ser consultadas no Estratégia e visão
GRI 3: link https://ri.sanepar.com.br/governanca-corporativa/ de futuro
Tópicos Materiais 3-3 Gestão dos tópicos materiais estatuto-codigos-e-politicas/#politicas, incluindo a Política de 70
2021 Sustentabilidade, em que são abordados processos de gestão da
água. Governança
corporativa
Investimentos em infraestrutura e apoio a
203-1 70, 71, 86
serviços
Os investimentos em saneamento básico promovem acesso a Gestão
operacional
GRI 203: condições mínimas de higiene, o que proporciona qualidade de
Impactos econômicos indiretos vida e redução de doenças, incluindo redução da mortalidade
2016 infantil, o que impacta as despesas do Estado com saúde. Desempenho
203-2 Impactos econômicos indiretos significativos 21, 70 econômico-financeiro
Para cada R$ 60 mil investidos pela Sanepar, são gerados um
emprego direto cinco empregos indiretos, conforme dados do Gestão de
Ministério do Desenvolvimento Regional. relacionamento com
as partes interessadas
Universalização do acesso à água e ao esgoto
GRI 3:
Tópicos Materiais 3-3 Gestão dos tópicos materiais 20, 63, 74, 82, 86 Gestão ambiental
2021
A Sanepar é a única empresa a prestar serviços de saneamento SUMÁRIO DE CONTEÚDO
Discussão do impacto de fatores externos na
básico nos municípios em que possui cocessão e, portanto, suas DA GRI E SASB
acessibilidade do
tarifas não são comparáveis às de outras empresas do setor, que
SASB: Acesso à água IF-WU-240a.4 consumidor de água, incluindo as condições 63, 70
atuam em outros Estados/regiões. Cabe destacar, ainda, que
econômicas do Relatório de
a estrutura tarifária da Companhia é definida e regulada pela
território de serviço asseguração
Agência Reguladora do Paraná.
Relacionamento e satisfação dos clientes
GRI 3: Anexos
Tópicos Materiais 3-3 Gestão dos tópicos materiais 84, 90
2021
132
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Gestão de colaboradores e terceiros 2022
GRI 3:
Tópicos Materiais 3-3 Gestão dos tópicos materiais 89
2021
Novas contratações e rotatividade de
401-1 91, 93, 147, 148 Introdução
empregados
Os benefícios oferecidos são: vale alimentação, vale transporte,
auxílio babá, plano de saúde, auxilio creche, licença maternidade A Sanepar
e licença paternidade estendidas, ajuda de custo atividade
GRI 401: (conforme normativo interno), ajuda de custo litoral (conforme
Emprego normativo interno), ajuda de custo material escolar (conforme Estratégia e visão
Benefícios oferecidos a empregados em tempo de futuro
2016 normativo interno), ajuda de custo uniforme escolar (conforme
401-2 integral que não são oferecidos a empregados -
normativo interno), auxilio funeral, redução de jornada para pais
temporários ou de período parcial
de filhos com deficiência, adicional de atendimento comercial Governança
presencial, kit natalino, licença por falecimento, licença por corporativa
violência doméstica, horário móvel, teletrabalho, trabalho remoto
eventual, licença não remunerada para fins de estudos e cuidados
com a saúde. Gestão
operacional
GRI 403:
Sistema de gestão de saúde e segurança do
Saúde e Segurança do Trabalho 403-1 101
trabalho Desempenho
2018
econômico-financeiro
Prevenção e mitigação de impactos de saúde e
403-7 segurança do trabalho diretamente vinculados 101
com relações de negócios Gestão de
relacionamento com
403-9 Acidentes de trabalho 101 as partes interessadas
GRI 406:
Casos de discriminação e medidas corretivas
Não discriminação 406-1 99
tomadas
2016
133
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Gestão de colaboradores e terceiros 2022
De janeiro a dezembro de 2022, foram registradas 159
ocorrências (acidentes de trânsito) envolvendo empregados da
SASB: Saúde e segurança do trabalhador IF-WM-320a.3 Número de acidentes e incidentes rodoviários Companhia, com frota locada e própria. Tais ocorrências foram -
encaminhadas via e-protocolo para a Comissão de Acidentes de
Trânsito Centralizada. Introdução
Anexos
134
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Gestão dos processos água e esgoto 2022
As substâncias prioritárias que suscitam preocupações ambientais
são definidas pelas Resoluções CONAMA nº 357/2005 E
430/2011 que define também os limites legais para o descarte.
Os padrões de atendimento à conformidade são estabelecidos
nos Padrões de Controle Analítico (PCA) e seguem os limites Introdução
apresentados nas Licenças Ambientais (ou de Operação) e
nas Outorgas de Uso definidas pelos órgãos ambientais para
cada Estação de Tratamento de Esgoto (ETE). Mensalmente a A Sanepar
conformidade do resultado das amostras e o monitoramento do
GRI 303: 303-4 Descarte de água corpo receptor é apontado no documento interno Relatório de -
Água e efluentes Análises e de Não Conformidade das Matrizes de Esgoto e Corpo Estratégia e visão
2018 Receptor. de futuro
Em 2022 foram monitoradas 1.986 amostras, sendo 162
com ocorrência de não conformidade com os padrões de Governança
lançamento em algum parâmetro analítico. O normativo interno corporativa
“Diretrizes para o Atendimento pelas Gerências Regionais a Não
Conformidades Detectadas em Análises de Esgoto” define as
ações a serem executadas frente as não conformidade pontual ou Gestão
crônica. operacional
135
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Gestão de resíduos 2022
GRI 3:
3-3 Gestão dos tópicos materiais 120
Tópicos Materiais
2021
A água bruta, quando coletada em manancial superficial, passa Introdução
por até dois processo iniciais, o gradeamento e a desarenação
(remoção de areia e outros detritos sólidos). Os resíduos
A Sanepar
gerados nesses processos são destinados para aterro classe II
(não perigosos). O processo de tratamento da água é realizado
com o uso de produtos químicos e o lodo resultante pode ser Estratégia e visão
encaminhado para aterro classe II, para uso em recuperação de futuro
de áreas ou, ainda, para estações de tratamento de esgotos. O
tratamento preliminar de esgoto consiste em gradeamento e
desarenação e os resíduos gerados, assim como no caso da água, Governança
GRI 306: são destinados a aterro Classe II (não perigosos). O tratamento de corporativa
Geração de resíduos e impactos significativos
Resíduos 306-1 esgotos é realizado de diversas formas, sendo que todas resultam 120
relacionados a resíduos
2020 na geração de lodo, escuma e outros componentes. A destinação Gestão
de lodo pode ser feita para unidades de gerenciamento de lodo, operacional
que processam o material de forma a promover a reciclagem
agrícola. A operação de aterros sanitários envolve a recepção,
Desempenho
compactação e recobrimento de resíduos, além do tratamento de
econômico-financeiro
efluentes líquidos e gasosos. Os impactos descritos em 306-1.a-
i são todos gerados em atividades e processos da Companhia
em função dos contratos. Não há inventário de resíduos da Gestão de
relacionamento com
cadeia upstream ou downstream, entretanto a responsabilidade as partes interessadas
da gestão de resíduos na cadeia downstream é definida em
contrato.
Processos usados para coletar e monitorar dados relacionados a Gestão ambiental
resíduos:
Resíduos do processo esgoto: informações com base nos dados
de destinação final. SUMÁRIO DE CONTEÚDO
Lodo destinado para reciclagem agrícola: dados dos projetos DA GRI E SASB
agronômicos.
Resíduos do processo água: informações com base nos dados de
Gestão de impactos significativos relacionados destinação e em cálculo que adota como base a produção para Relatório de
ASB: Métrica de atividade 306-2 120 asseguração
a resíduos determinação dos resíduos.
Resíduos de laboratórios: informações com base nos dados de
destinação final.
Anexos
Resíduos de obras e manutenção: quando possível, são
quantificados previamente para composição do Termo de
Referência, com medição no processo de fiscalização. Sua
totalização é indicada no Plano de Gerenciamento de Resíduos da
Construção Civil específico de cada obra.
136
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Gestão de resíduos 2022
306-5 Resíduos destinados para disposição final 121
GRI 3:
Tópicos Materiais 3-3 Gestão dos tópicos materiais 123 SUMÁRIO DE CONTEÚDO
2021 DA GRI E SASB
Relatório de
asseguração
GRI 201: Implicações financeiras e outros riscos e
Desempenho econômico 201-2 oportunidades decorrentes de mudanças 31, 70
2016 climáticas Anexos
137
Norma GRI/SASB Conteúdo Observações Página
Relato Integrado
Adaptação aos impactos das mudanças climáticas 2022
Emissões diretas (Escopo 1) de gases de efeito
305-1 125
estufa (GEE)
GRI 305: Emissões indiretas (Escopo 2) de gases de
Emissões 305-2 efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição 125
2016 de energia Introdução
Intensidade de emissões de gases de efeito
305-4 125
estufa (GEE)
A Sanepar
Gases incluídos nos cálculos de emissões: CO2, CH4, N2O, HFCs,
PFCs, SF6, NF3.
Com o aprimoramento da metodologia, internalização dos
Estratégia e visão
apontamentos das verificações realizadas nos inventários de de futuro
emissões de anos anteriores e, por fim, a recomendação do
Science Based Targets, de que a escolha do ano-base não seja
Emissões globais brutas do Escopo 1 e Governança
anterior a 2015, a Sanepar alterou o ano-base para 2016.
porcentagem coberta em regulamentos de corporativa
Em 2021, foram adicionadas categorias ao Escopo 3. Além 124
limitação de emissões e regulamentos de
disso, foram feitos ajustes no cálculo das emissões fugitivas, nas
relato de emissões
emissões provenientes dos aterros sanitários e, assim, passou-se Gestão
a considerar dados de monitoramento de nitrogênio do efluente. operacional
Dessa forma, foi realizado o recálculo das emissões desde 2016,
para comparação dos anos anteriores.
Fatores de emissão: GHG Protocol Desempenho
econômico-financeiro
GWP: IPCC Fifth Assessment Report: Climate Change 2013 – AR5
Discussão da estratégia ou planos de longo
Gestão de
SASB: e curto prazo para gerenciar as emissões do relacionamento com
Emissão de gases IF-WM-110a.3 Escopo 1 e do ciclo de vida, metas de redução 123, 124 as partes interessadas
de efeito estufa de emissões e uma análise do desempenho em
relação a essas metas
INDICADORES EXTRAS Gestão ambiental
138
Relatório de Asseguração Relato Integrado
2022
Diferente de Auditoria e Revisão, também emitida pelo CFC, que é equivalente RELATÓRIO DE
Responsabilidades da Administração da Companhia à norma internacional ISAE 3000 - Assurance engagements other than audits ASSEGURAÇÃO
139
sobre o cumprimento de requerimentos éticos, (a) O planejamento dos trabalhos, considerando a a estrutura Conceitual Básica do Relato Integrado,
Relato Integrado
normas profissionais e requerimentos legais e relevância, o volume de informações quantitativas elaborada pelo IIRC, aplicáveis na elaboração das 2022
regulatórios aplicáveis. e qualitativas e os sistemas operacionais e de informações constantes no Relato Integrado 2022,
controles internos que serviram de base para relativo ao exercício findo em 31 de dezembro de 2022.
Um trabalho de asseguração limitada conduzido de a elaboração das informações constantes do
Introdução
acordo com a NBC TO 3000 (ISAE 3000) consiste Relato Integrado 2022, relativo ao exercício Acreditamos que a evidência obtida em nosso trabalho
principalmente de indagações à Administração da findo em 31 de dezembro de 2022; é suficiente e apropriada para fundamentar nossa A Sanepar
Sanepar e outros profissionais da Companhia que conclusão na forma limitada.
estão envolvidos na elaboração das informações, (b) O entendimento da metodologia de cálculos e dos Estratégia e visão
de futuro
assim como pela aplicação de procedimentos procedimentos para a compilação dos indicadores
analíticos para obter evidências que nos possibilitem por meio de indagações com os gestores Alcance e limitações Governança
corporativa
concluir, na forma de asseguração limitada, sobre responsáveis pela elaboração das informações;
as informações tomadas em conjunto. Um trabalho Os procedimentos executados em um trabalho de Gestão
operacional
de asseguração limitada requer também a execução (c) A aplicação de procedimentos analíticos sobre asseguração limitada variam em termos de natureza e
de procedimentos adicionais, quando o auditor as informações quantitativas e indagações sobre época e são substancialmente menos extensos do que Desempenho
econômico-financeiro
independente toma conhecimento de assuntos que o as informações qualitativas e sua correlação aqueles aplicados em um trabalho de asseguração
Gestão de
levem a acreditar que as informações divulgadas no com os indicadores divulgados nas informações razoável. Consequentemente, o nível de segurança relacionamento com
as partes interessadas
Relato Integrado 2022, tomadas em conjunto, podem constantes no Relato Integrado 2022; obtido em um trabalho de asseguração limitada é
apresentar distorções relevantes. substancialmente menor do que aquele que seria
Gestão ambiental
(d) Para os casos em que dados não financeiros se obtido, se tivesse sido executado um trabalho de
Os procedimentos selecionados basearam-se correlacionam com os indicadores de natureza asseguração razoável. Caso tivéssemos executado
Sumário de Conteúdo
na nossa compreensão dos aspectos relativos à financeira, o confronto dos indicadores de um trabalho de asseguração razoável, poderíamos ter da GRI e SASB
compilação, materialidade e apresentação das natureza financeira com as demonstrações identificado outros assuntos e eventuais distorções RELATÓRIO DE
informações constantes do Relato Integrado 2022 da contábeis e/ou registros contábeis. que podem existir nas informações constantes do ASSEGURAÇÃO
Companhia, de outras circunstâncias do trabalho e da Relato Integrado 2022 da Sanepar. Desta forma, não
Anexos
nossa consideração sobre áreas e sobre os processos Os trabalhos de asseguração limitada compreenderam, expressamos uma opinião sobre essas informações.
associados às informações materiais divulgadas no também, a aderência às diretrizes e aos critérios da
Relato Integrado 2022, em que distorções relevantes estrutura de elaboração da GRI Standards, SASB e da Os dados não financeiros estão sujeitos a mais
poderiam existir. Os procedimentos compreenderam, Orientação CPC 09 – Relato Integrado, correlata com limitações inerentes do que os dados financeiros,
entre outros:
140
dada a natureza e a diversidade dos métodos utilizados para determinar, calcular Conclusão
Relato Integrado
ou estimar esses dados. Interpretações qualitativas de materialidade, relevância 2022
e precisão dos dados estão sujeitos a pressupostos individuais e a julgamentos. Com base nos procedimentos realizados, descritos neste relatório e nas evidências
Adicionalmente, não realizamos qualquer trabalho em dados informados para os obtidas, nada chegou ao nosso conhecimento que nos leve a acreditar que as
períodos anteriores, nem em relação a projeções futuras e metas. informações não financeiras constantes do Relato Integrado 2022, para o exercício
Introdução
findo em 31 de dezembro de 2022 da Sanepar, não foram elaboradas, em todos
A preparação e apresentação das informações não financeiras seguiu os critérios da os aspectos relevantes, de acordo com os critérios e diretrizes da Global Reporting A Sanepar
GRI – Standards e, portanto, não possuem o objetivo de assegurar o cumprimento Initiative - GRI Standards, SASB e com a Orientação CPC 09 - Relato Integrado.
de leis e regulações sociais, econômicas, ambientais ou de engenharia. Os Estratégia e visão
de futuro
referidos padrões preveem, entretanto, a apresentação e divulgação de eventuais São Paulo, 15 de maio de 2023.
descumprimentos a tais regulamentações quando da ocorrência de sanções ou Governança
corporativa
multas significativas. Nosso relatório de asseguração deve ser lido e compreendido
nesse contexto, inerente aos critérios selecionados e previamente mencionados Gestão
operacional
(GRI – Standard).
Desempenho
econômico-financeiro
BDO RCS Auditores Independentes SS Ltda.
Gestão de
CRC 2 SP 013846/O-1 relacionamento com
as partes interessadas
Gestão ambiental
RELATÓRIO DE
ASSEGURAÇÃO
Anexos
141
Anexos
GRI..............................................143
SASB............................................ 157
Anexos Relato Integrado
2022
GRI
Introdução
Empregados | GRI 2-7
Informações dos empregados, por região do estado A Sanepar
Informações dos empregados, por gênero | GRI 2-7 do Paraná | GRI 2-7
2020 2021 2022 2020 2021 2022 Estratégia e visão
de futuro
Homem Mulher Total Homem Mulher Total Homem Mulher Total Região Metropolitana e Litoral 2.626 2.590 2.536
Empregados Região Nordeste 1.099 1.079 1.069 Governança
em período 5.036 1.346 6.382 4.953 1.328 6.281 4.879 1.293 6.172 corporativa
integral Empregados em Região Noroeste 951 945 933
Empregados período integral Gestão
Região Sudeste 785 765 749 operacional
em período 0 0 0 0 0 0 4 23 27
parcial Região Sudoeste 921 902 885
Desempenho
Total 5.036 1.346 6.382 4.953 1.328 6.281 4.883 1.316 6.199 Total 6.382 6.281 6.172 econômico-financeiro
A Sanepar possui apenas empregados em período integral e em período parcial. Não estão sendo considerados os aprendizes e
estagiários. Os dados de 2020 estão sendo reapresentados GRI 2-4. Região Metropolitana e Litoral 0 0 13
Gestão de
relacionamento com
Região Nordeste 0 0 3 as partes interessadas
Região Noroeste 0 0 2
Trabalhadores que não são empregados | GRI 2-8
Empregados em
período parcial Gestão ambiental
Região Sudeste 0 0 4
Número de empregados terceirizados | GRI 2-8 Região Sudoeste 0 0 5
2021 2022 Sumário de conteúdo
Total 0 0 27 da GRI e SASB
Região Metropolitana de Curitiba e Litoral 2.804 2.071 Região Metropolitana e Litoral 2.626 2.590 2.549
Relatório de
Região Nordeste 1.648 1.114 Região Nordeste 1.099 1.079 1.072 asseguração
Região Noroeste 1.243 981 Região Noroeste 951 945 935
Total ANEXOS
Região Sudeste 907 817 Região Sudeste 785 765 753
Região Sudoeste 1.457 1.271 Região Sudoeste 921 902 890
Total 8.059 6.254 Total 6.382 6.281 6.199
Nota: a Sanepar não controlava os dados de terceiros de forma segmentada por região até 2021, quando essa melhoria foi A Sanepar possui apenas empregados em período integral e em período parcial. Não estão sendo
implementada. O trabalho desenvolvido por esses empregados inclui serviços de: limpeza, vigilância, serviços de leitura de considerados os aprendizes e estagiários. Não estão sendo considerados os aprendizes e estagiários. Os
hidrômetro, corte de ligação de água, teleatendimento aos clientes, serviços de manutenção em redes de água e esgoto e dados de 2020 estão sendo reapresentados GRI 2-4.
serviços de tratamento de esgoto.
143
Estrutura de governança e composição | GRI 2-9
Relato Integrado
2022
Introdução
Função executiva Número de outras funções e compromissos bem como a natureza desses
Nome Gênero Independência Mandato
ou não executiva compromissos
A Sanepar
Vilson Ribeiro de Advogado. Presidente do Conselho de Administração da Sanepar (2020-2022; 2022-2024). Membro
Masculino Presidente do Conselho Sim 27/04/2024
Andrade do Comitê de Auditoria Estatutário da Sanepar (2019-2021).
Estratégia e visão
Economista. Conselheiro de Administração da Mahle Metal Leve S.A. Membro efetivo, atualmente, de futuro
dos Conselhos Fiscais das empresas: Rumo S.A.; Ser Educacional S.A.; Cia. Energética de Brasília
Reginaldo Ferreira Conselheiro – Membro
Masculino Sim 27/04/2024 - CEB; Banrisul. Membro do Conselho Fiscal do Museu de Arte Moderna de São Paulo. Membro
Alexandre Independente Governança
suplente, atualmente, dos Conselhos das seguintes empresas de capital aberto: Braskem S.A.; corporativa
Companhia Estadual de Transmissão de Energia Elétrica.
Claudio Stabile Masculino Conselheiro Não 10/06/2024 Advogado. Diretor-Presidente da Sanepar (2019-2022; 2022-2024). Gestão
operacional
Engenheiro Civil. Empresário dos Setores de Entretenimento, Energia e Construção Civil. Conselheiro
Eduardo Francisco Conselheiro – Membro Desempenho
Masculino Sim 27/04/2024 Administração Companhia de Saneamento do Paraná (2020-2022); Conselheiro de Administração
Sciarra Independente econômico-financeiro
Fomento Paraná (2021-atual), entre outros Conselhos.
Conselheiro –
Elton Evandro Gestão de
Masculino Representante dos Não 27/04/2024 Técnico Profissional -Técnico Químico na Sanepar (1986-atual). relacionamento com
Marafigo
Empregados as partes interessadas
Jacques Geovani Conselheiro – Membro
Masculino Sim 27/04/2024 Comunicador Social. Diretor Administrativo/ Financeiro Grupo FBS - Mídia (2020-2022).
Schinemann Independente Gestão ambiental
Economista. Consultora em diversas companhias no setor de indústrias de infraestrutura, entidades
públicas e privadas no Brasil e no exterior. (Desde 2001). Membro do Global Future Council do
Joisa Campanher Conselheiro – Membro
Feminino Sim 27/04/2024 World Economic Forum (desde 2014) e Global Future Council for the Future of the Energy Transition Sumário de conteúdo
Dutra Saraiva Independente da GRI e SASB
(desde 2019). Co-Chair da Task Force Infrastructure Investment and Financing do T20 Indonesia
2022. Presidente do Conselho de Energia da Associação Comercial do Rio de Janeiro.
Conselheiro – Membro Advogado. Membro do Comitê de Auditoria Estatutária da Sanepar (2021-2022; 2022-2024) e Relatório de
Milton José Paizani Masculino Sim 27/04/2024 asseguração
Independente Membro do Comitê de Gerenciamento de Riscos da Sanepar desde 2022.
Advogado. Professor de Direito Penal da Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Membro do
Conselheiro – Membro ANEXOS
Rodrigo Sanchez Rios Masculino Sim 27/04/2024 Instituto dos Advogados do Paraná; Membro do Instituto Brasileiro de Ciências Criminais - IBCCRIM;
Independente
Membro do Conselho Federal da OAB (2022-2024).
144
Conselho Fiscal | GRI 2-9 Relato Integrado
2022
Função executiva ou
Nome Gênero Independência Número de outros cargos e compromissos bem como a natureza desses compromissos
não executiva
Administrador de Empresa. Presidente do Conselho Fiscal a partir de 2019. Conselheiro efetivo do Conselho Introdução
Ricardo Cansian
Masculino Conselheiro Fiscal Não declarado Superior da Associação Comercial do Paraná - ACP e Vice-Presidente da Federação Paranaense de Tiro com
Netto
Arco - CEBTARCO/ Governo Federal.
A Sanepar
Henrique Domakoski Masculino Conselheiro Fiscal Não declarado Administrador de Empresas. Vice Presidente Global de Marketing e Vendas - Shape Digital (2021-atual).
Estratégia e visão
Laerzio Chiesorin de futuro
Masculino Conselheiro Fiscal Não declarado Advogado. Membro eleito para o Conselho Regional de Economia do Paraná - CORECON PR (2021-2023).
Junior
Governança
Contador. Conselheiro de Administração Independente e Presidente do Comitê de Auditoria - Petrobras Transportes corporativa
Marco Antonio
Masculino Conselheiro Fiscal Sim (2018-2022). Membro Independente do Comitê de Auditoria e Comitê de Elegibilidade - CEEE/RS Geração/
Mayer Foletto
Transmissão/Distribuição Energia Elétrica) (2019-2022). Gestão
operacional
Fabio Leandro Tokars Masculino Membro do Comitê de Elegibilidade Advogado e Jornalista. Relatório de
asseguração
Robson Augusto
Masculino Membro do Comitê de Elegibilidade Advogado e gestor do próprio escritório desde 2009.
Pascoalini
ANEXOS
João Biral Junior Masculino Membro do Comitê de Elegibilidade Advogado.
Valquiria Aparecida de
Feminino Membro do Comitê de Elegibilidade Advogada.
Carvalho
145
Comitê de Auditoria Estatutário | GRI 2-9 Relato Integrado
2022
Nome Gênero Função executiva ou não executiva Número de outros cargos e compromissos bem como a natureza desses compromissos
Advogado. Membro do Comitê de Auditoria Estatutária da Sanepar (2021-2022; 2022-2024) e Membro do Estratégia e visão
Milton José Paizani Masculino Membro do Comitê de Auditoria Estatutário de futuro
Comitê de Gerenciamento de Riscos da Sanepar desde 2022.
Governança
corporativa
Gestão
Comitê Técnico | GRI 2-9 operacional
Alex Sandro Noel Nunes Masculino Membro do Comitê Técnico Advogado. Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Alessandra Barbieri Pessoa Feminino Membro do Comitê Técnico Advogada.
Gestão ambiental
Helio Renato Wirbiski Masculino Membro do Comitê Técnico Administrador, empresário no ramo de Seguros (13 anos) e Construção Civil (18 anos).
Engenheiro Civil com mais de 40 anos de experiência em cargos de direção de empresas deste ramo, tendo sido Sumário de conteúdo
Raul Clei Siqueira Masculino Membro do Comitê Técnico
responsável pela viabilização de projetos junto a empresas privadas e estatais. da GRI e SASB
Advogado; Assessor Legislativo da Assembleia Legislativa do Estado do Paraná (2019-atualmente); Secretário-
Vinicius Greco Pazza Masculino Membro do Comitê Técnico Relatório de
Executivo do Conselho Estadual de Desenvolvimento Econômico e Social do Paraná (CEDESPR) (2019-atualmente).
asseguração
ANEXOS
146
Novas contratações e rotatividade de empregados | GRI 401-1
Relato Integrado
Novas contratações, por faixa etária | GRI 401-1 2022
Gestão ambiental
147
Rotatividade, por faixa etária | GRI 401-1 Relato Integrado
2022
2020 2021 2022
Faixa etária
Total % Total % Total %
Nota: Para o cálculo da taxa de rotatividade foi utilizado o número total de empregados, excluindo estagiários e aprendizes. Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Nota: Para o cálculo da taxa de rotatividade foi utilizado o número total de empregados, excluindo estagiários e aprendizes.
148
Diversidade em órgãos de governança e empregados | GRI 405-1
Relato Integrado
2022
Diversidade dos órgãos de governança
Percentual de indivíduos que integram os órgãos de governança, por gênero | GRI 405-1
Introdução
2020 2021 2022
Órgão
Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres A Sanepar
Estratégia e visão
Conselho de administração 88,0% 12,0% 89,0% 11,0% 89,0% 11,0% de futuro
Governança
corporativa
Desempenho
Diretoria Executiva e econômico-financeiro
80,0% 20,0% 80,0% 20,0% 80,0% 20,0%
Diretoria Adjunta
Gestão de
relacionamento com
as partes interessadas
Comitê de auditoria
100,0% 0,0% 100,0% 0,0% 100,0% 0,0%
estatuário Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Comitê de elegibilidade 67,0% 33,0% 67,0% 33,0% 67,0% 33,0%
Relatório de
asseguração
149
Percentual de indivíduos que integram os órgãos de governança, por faixa etária | GRI 405-1 Relato Integrado
2022
2020 2021 2022
Órgão Faixa etária
Total % Total % Total %
150
Diversidade dos empregados
Relato Integrado
Percentual de empregados por categoria funcional, por gênero | GRI 405-1 2022
2020 2021 2022
Categoria funcional Gênero
Total % Total % Total %
Homens 5 83,3% 5 83,3% 5 83,3%
Introdução
Diretoria - Não Empregado Mulheres 1 16,7% 1 16,7% 1 16,7%
Total 6 100,0% 6 100,0% 6 100,0%
A Sanepar
Homens 3 75,0% 3 75,0% 2 66,7%
Diretoria - Empregado Mulheres 1 25,0% 1 25,0% 1 33,3% Estratégia e visão
de futuro
Total 4 100,0% 4 100,0% 3 100,0%
Homens 231 73,8% 232 72,7% 235 73,2% Governança
Gerencial Mulheres 82 26,2% 87 27,3% 86 26,8% corporativa
151
Percentual de empregados por categoria funcional, por faixa etária | GRI 405-1 Relato Integrado
2022
2020 2021 2022
Categoria funcional Faixa etária
Total % Total % Total %
ANEXOS
152
Percentual de empregados por categoria funcional, por faixa etária | GRI 405-1 Relato Integrado
2022
2020 2021 2022
Categoria funcional Faixa etária
Total % Total % Total %
Relatório de
asseguração
ANEXOS
153
Percentual de empregados por categoria funcional, por cor e/ou raça | GRI 405-1 Relato Integrado
2020 2021 2022 2022
Categoria funcional Cor ou raça
Total % Total % Total %
Preta 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Parda 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Branca 6 100,0% 6 100,0% 6 100,0% Introdução
Diretoria - Não Empregado
Indígena 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
A Sanepar
Amarela 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Total 6 100,0% 6 100,0% 6 100,0%
Estratégia e visão
Preta 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% de futuro
Parda 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Branca 4 100,0% 4 100,0% 3 100,0% Governança
Diretoria - Empregado corporativa
Indígena 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Amarela 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Gestão
Total 4 100,0% 4 100,0% 3 100,0% operacional
Preta 8 2,6% 7 2,2% 9 2,8%
Desempenho
Parda 1 0,3% 1 0,3% 0 0,0% econômico-financeiro
Branca 301 96,2% 308 96,6% 309 96,3%
Gerencial Gestão de
Indígena 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% relacionamento com
as partes interessadas
Amarela 3 1,0% 3 0,9% 3 0,9%
Total 313 100,0% 319 100,0% 321 100,0%
Gestão ambiental
Preta 24 3,5% 25 3,7% 25 3,8%
Parda 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Branca 649 95,4% 635 95,2% 630 95,2% Sumário de conteúdo
Profissional da GRI e SASB
Indígena 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Amarela 7 1,0% 7 1,0% 7 1,1% Relatório de
Total 680 100,0% 667 100,0% 662 100,0% asseguração
154
2020 2021 2022
Categoria funcional Cor ou raça Relato Integrado
Total % Total % Total %
2022
Preta 240 5,3% 239 5,4% 238 5,5%
Relatório de
asseguração
ANEXOS
155
Percentual de empregados por categoria funcional, por PcD's | GRI 405-1 Relato Integrado
2022
2020 2021 2022
Categoria funcional PcD
Total % Total % Total %
Pessoa com deficiência 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Diretoria - Não Empregado Pessoa sem deficiência 6 100,0% 6 100,0% 6 100,0%
Introdução
Total 6 100,0% 6 100,0% 6 100,0%
Pessoa com deficiência 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
A Sanepar
Diretoria - Empregado Pessoa sem deficiência 4 100,0% 4 100,0% 3 100,0%
Total 4 100,0% 4 100,0% 3 100,0%
Estratégia e visão
Pessoa com deficiência 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% de futuro
Gerencial Pessoa sem deficiência 313 100,0% 319 100,0% 321 100,0%
Governança
Total 313 100,0% 319 100,0% 321 100,0% corporativa
Pessoa com deficiência 5 0,7% 6 0,9% 6 0,9%
Profissional Pessoa sem deficiência 675 99,3% 661 99,1% 656 99,1% Gestão
operacional
Total 680 100,0% 667 100,0% 662 100,0%
Pessoa com deficiência 5 0,6% 8 0,9% 8 0,9% Desempenho
Técnico Pessoa sem deficiência 870 99,4% 853 99,1% 844 99,1% econômico-financeiro
156
Relato Integrado
SASB 2022
Introdução
2020 - 544 Veículos frota própria (377 leves e 167 Rede de distribuição de água Rede coletora de esgoto Estratégia e visão
de futuro
pesados) e 1.550 frota locada (1.535 leves e 15 pe-
sados), totalizando 2.094 veículos na Companhia. 2020 - 57.503 km 2020 - 38.464 km Governança
corporativa
2021 - 548 Veículos frota própria (377 leves e 171 2021 - 59.070 km 2021 - 39.660 km Gestão
operacional
pesados) e 1.550 frota locada (1.535 leves e 15 pe-
sados), totalizando 2.098 veículos na Companhia. 2022 - 60.077.322 km 2022 - 40.733.150 km Desempenho
econômico-financeiro
Gestão de
2022 - 546 Veículos frota própria (371 leves e 175 relacionamento com
as partes interessadas
pesados) e 1.550 frota locada (1.535 leves e 15 pe-
sados), totalizando 2.096 veículos na Companhia.
Gestão ambiental
Sumário de conteúdo
da GRI e SASB
Relatório de
asseguração
ANEXOS
157
Créditos Informações corporativas
Coordenação e coleta de dados Sanepar – Companhia de Saneamento do Paraná
Gerência de Planejamento Estratégico (GPE) Sede Administrativa
R. Engenheiros Rebouças, 1376 – Rebouças
Fotos Curitiba, Paraná, Brasil – CEP 80215-900
Diretoria Adjunta de Comunicação e Marketing (DACMK)
https://ri.sanepar.com.br/
Foto de capa
Fotógrafo: Andre Thiago Chaves Aguiar
Barragem do Iraí em Piraquara.
Redação e Consultoria
BlendON
Diagramação
BlendON