Metodologia de Projeto

Briefing em Design

Professor

Paulo Fernando de Almeida Souza

designpaulo@gmail.com

Briefing em Design

Terminologia em inglês
Brief = conciso, resumido, breve
Briefing = ato de resumir, ser conciso

Informações preliminares contendo instruções

fornecidas pelo cliente para orientar os
trabalhos de projeto e geração de idéias.

Principais informações: produto, mercado,

consumidor, usuário, objetivos do cliente,
qualidade desejada/esperada.

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Briefing em Design

Características essenciais do Briefing

1) Ser resumido, mas preciso e completo.

Deve facilitar o trabalho criativo, situando os
objetivos e metas do cliente para a equipe de
projeto;

2) Deve ser aprovado por quem tem poder

de decisão, para que não seja modificado no
decorrer dos trabalhos e se tenha uma base
segura para projeto.

Briefing em Design

Roteiro

O QUE se está projetando

Para QUEM se destina o projeto

ONDE será consumido/utilizado

QUANDO será utilizado (sazonalidade)

COMO será consumido/utilizado (descartado?)

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Briefing em Design

Levantamento de informações junto ao cliente:

Quais são as metas de longo prazo para o
produto?

Modificações nas tendências sociais

Atitudes dos consumidores/usuários

Características próprias do produto (sistema)

Concorrência

Preço

Briefing em Design

Levantamento de informações junto ao cliente:

Análise do produto/cliente/mercado:
Metodologia FOFA

Forças

Oportunidades
F O
Fraquezas
F A
Ameaças

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Briefing em Design
Fatores de diferenciação do
produto/serviço

Qualidade do produto
Aceitação / tradição da marca
Usos primário e secundário
Embalagem, inclusive tamanho
Organização e vendas (análise do PDV)
Distribuição
Mercadologia
Volume de propaganda
Estratégias de marketing

Briefing em Design
De que modo se poderia dar maior
individualidade ao produto frente à
concorrência

Forma
Quantidade ou unidade
Seleção
Variantes de modelos
Combinação com outros produtos (linha de prod.)
Automatização e facilidade de uso
Melhoramento da embalagem
Identidade corporativa

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Briefing em Design
Identificação do público-alvo

Sexo
Idade
Renda
Ocupação
Grau de escolaridade
Principais interesses

Quem toma a decisão de adquirir o produto?

Quem efetivamente faz a compra?

Outros consumidores poderão ser atingidos?

Briefing em Design
Acesso ao produto

Área geográfica para distribuição

Zona rural ou urbana

Pode ser distribuído em outras áreas?

Quais são as principais características do

Ponto de Venda?

Quais são as tendências de distribuição do

produto? E as oportunidades?

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Briefing em Design
Freqüência de compra/uso do produto

Hora do dia
Estação do ano
Feriados
Ocasiões especiais
Eventos
Outros

Há oportunidades de aumento na freqüência

de compra/uso do produto?

Briefing em Design
Como se dá o incremento nas vendas do
produto?

Necessidade de se encontrar novos consumidores

Aumento do conhecimento do produto pelos

consumidores

Modificação de tendências de uso

Indução a mudança de marca (testes,

degustações, ofertas, fortalecimento da IC)

Promoção de vendas

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Briefing em Design
Influências externas

Relação do cliente com seus funcionários

Normas de produção

Adequação legal

Investimento em Pesquisa e Desenvolvimento

Relações públicas

Experiência de vendas (análise de resultados)

Briefing em Design

Disponibilidade de Verba

Verba determinada

Verba estimada

Concorrência

Definição da viabilidade financeira e

limites para projeto.

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Briefing em Design
Relatório de Atendimento (duas vias)

Identificação do cliente e dados comerciais

Pessoas de contato na empresa
Identificação do projeto
Ações anteriores
Ações realizadas (discussões com cliente)
Ações propostas
Pendências do cliente
Pendências do designer
Total de horas trabalhadas
Local, data e assinatura do responsável