Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
A31003-P3010-U101-16-7919
Provide feedback to further optimize this document to edoku@unify.com.
As reseller please address further presales related questions to the responsible presales organization at Unify or at your
distributor. For specific technical inquiries you may use the support knowledgebase, raise - if a software support contract is in
place - a ticket via our partner portal or contact your distributor.
�
Copyright © Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 11/2018
Todos os direitos reservados.
Referência: A31003-P3010-U101-16-7919
As presentes informações contidas neste documento contêm apenas descrições gerais ou
indicações de facilidades, as quais, em caso de uso concreto, nem sempre coincidem
exactamente com a descrição, ou que podem ter sido alteradas por meio de novo
desenvolvimento dos produtos. Por conseguinte, as facilidades desejadas apenas serão
vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso nos. termos do contrato.
Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de de alterações técnicas.
O Unify, o OpenScape, o OpenStage e o HiPath são marcas comerciais registadas da Unify
Software and Solutions GmbH & Co. KG. Todos os outros nomes de marca, produto ou serviço
são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas dos respectivos titulares.
unify.com
Índice
Índice
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 3
Índice
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
4 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Acerca desta documentação
Tipos de temas
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Convenções de apresentação
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 5
Acerca desta documentação
Convenções de apresentação
Tópicos relacionados
• Tipos de temas
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
6 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Introdução
myPortal for Mobile
2 Introdução
Este documento destina-se aos utilizadores do myPortal for Mobile/
myPortal for Tablet, que já estão familiarizados com um cliente de UC (por
exemplo, o myPortal for Desktop) e descreve a configuração e a utilização.
Doravante, para facilitar a leitura, é utilizada apenas a designação
myPortal for Mobile. Sempre que necessário, serão feitas referências expressas
aos tablets.
Tópicos relacionados
Telefone móvel
A janela principal é composta pelos seguintes elementos:
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 7
Introdução
Elementos da interface de utilizador
Ícone Função
Voltar à última página apresentada
Tablet
A janela principal é composta pelos seguintes elementos:
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
8 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Introdução
Elementos da interface de utilizador
1
2
3
Ícone Função
Presença:
• Mostra o seu estado de presença actual.
• Proporciona acesso para alteração do seu estado de
presença.
12345 mostra o número de telefone próprio
Marcação manual
Repetição de marcação
Tópicos relacionados
• Directórios
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 9
Introdução
Ajuda online
• Lista de favoritos
• Diário
• Chamadas
• Mensagens de voz
• Configuração
Navegação
Os botões na ajuda online disponibilizam as seguintes funções:
• Conteúdo
Apresenta uma vista geral da estrutura
• Índice
Dá acesso directo a um tópico, por meio de palavras-chave
• Localizar
permite a procura de texto completo para efectuar pesquisas rigorosas de
temas relevantes
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• O administrador do sistema de comunicação configurou o acesso do utili-
zador com o myPortal for Mobile.
• Foi criada para a ajuda online uma entrada nos favoritos do navegador da
Web ou um ícone na página principal do telefone móvel ou "tablet".
Passo a passo
› Abrir a ajuda online através dos favoritos do navegador da Web ou do ícone
na página principal do telefone móvel ou do "tablet".
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como criar o ícone para o myPortal for Mobile
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
10 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Instalação e inicialização do myPortal for Mobile
Como criar o ícone para o myPortal for Mobile
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• O endereço da Internet para o acesso ao sistema de comunicação ou
servidor de UC com o myPortal for Mobile é conhecido. Em caso de dúvida,
contactar o administrador.
O ícone que será criado na página principal do telefone móvel ou "tablet" serve
para simplificar a inicialização do myPortal for Mobile ou para abrir a ajuda online.
Passo a passo
› Criar um marcador na página principal do telefone móvel com o endereço da
Internet para o acesso ao sistema de comunicação ou servidor de UC com o
myPortal for Mobile. Para informações pormenorizadas sobre o procedi-
mento, consultar as instruções do fabricante do telefone móvel ou "tablet" e
do navegador da Web. Exemplo para o iPhone ou iPad com Safari:
a) Abrir no Safari o URL respectivo:
b) Tocar em +.
c) Seleccionar Adicionar ao ecrã principal.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 11
Instalação e inicialização do myPortal for Mobile
Como iniciar o myPortal for Mobile
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como iniciar o myPortal for Mobile
• Como invocar a ajuda online
Pré-requisitos
• O administrador do sistema de comunicação configurou o acesso do utili-
zador com o myPortal for Mobile.
• O endereço da Internet para o acesso ao sistema de comunicação com o
myPortal for Mobile é conhecido. Em caso de dúvida, contactar o adminis-
trador do sistema de comunicação.
• Foi criada para o myPortal for Mobile uma entrada nos favoritos do
navegador da Web ou um ícone na página principal do telefone móvel ou
"tablet".
• A senha foi alterada num cliente PC de UC ou no menu telefónico da caixa
de correio de voz para uma senha com um comprimento mínimo de seis
caracteres.
• Os cookies estão activados no navegador da Web do telefone móvel ou
"tablet".
• Não utiliza actualmente o myPortal for Mobile em nenhum outro telefone
móvel ou "tablet".
Passo a passo
1) Abrir o myPortal for Mobile através dos favoritos ou do ícone na página
principal do telefone móvel ou do "tablet".
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
12 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Instalação e inicialização do myPortal for Mobile
Como sair do myPortal for Mobile
3) Introduzir a Senha.
Tópicos relacionados
• Como criar o ícone para o myPortal for Mobile
• Como alterar a interface do utilizador
Passo a passo
1) Na área de cabeçalho, clicar no ícone para Logoff.
2) Clicar em Logoff.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como alterar a interface do utilizador
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 13
Primeiros passos
Como seleccionar a língua da interface do utilizador
4 Primeiros passos
Os primeiros passos descrevem as acções recomendadas ao começar a utilizar
o sistema.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Seleccionar a língua pretendida na lista suspensa Língua.
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Teclado, seleccionar uma das seguintes opções:
• Para activar o suporte para ecrã táctil, seleccionar a opção Sim.
• Para desactivar o suporte para ecrã táctil, seleccionar a opção Não.
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
14 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Presença e serviço CallMe
5 Unified Communications
Unified Communications é a integração de diferentes sistemas, meios, equipa-
mentos e aplicações de comunicação num determinado ambiente (por exemplo,
telefonia, estado de presença, mensagens de voz e mensagens instantâneas).
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
5.1.1 Presença
O estado de presença informa acerca da disponibilidade de extensões internas
na lista de favoritos, no directório interno e através de anúncios da caixa de
correio de voz (também extensões móveis).
Reunião Ausente
Doente Ausente
Pausa Ausente
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 15
Unified Communications
Presença e serviço CallMe
Férias Ausente
Em casa Ausente
Tópicos relacionados
• Directórios
• Lista de favoritos
Passo a passo
1) Clicar em Presença ou no ícone de estado de presença.
2) Clicar num dos seguintes estados de presença: Reunião, Doente, Pausa,
Fora, Férias, Hora do almoço ou Em casa.
3) Para introduzir um texto informativo sobre o estado de presença, introduzi-lo
no campo de texto.
4) Clicar nos botões + e - para definir a hora de regresso em Devolver data e
hora (opcional no myPortal for Mobile (UC Smart)).
5) Clicar em Definir data/hora de presença.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
16 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Presença e serviço CallMe
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como alterar o estado de presença para Escritório
Passo a passo
1) Clicar em Presença ou no ícone de estado de presença.
2) Clicar em Escritório.
3) Clicar em Escritório.
4) Para introduzir um texto informativo sobre o estado de presença, introduzi-lo
no campo de texto.
5) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como alterar o estado de presença para Ausente
Chamadas de entrada
As chamadas de entrada para o número de telefone interno do utilizador são
desviadas para o destino CallMe. Ao chamador é apresentado o número de
telefone interno. As chamadas não atendidas são reencaminhadas para a caixa
de correio de voz ao fim de 60 segundos.
Chamadas de saída
No caso das chamadas de saída, o sistema de comunicação estabelece duas
ligações. Primeiro, o sistema de comunicações telefona para o destino CallMe.
Quando o utilizador atender a chamada, o sistema de comunicação telefona para
o destino pretendido e estabelece a ligação entre o utilizador e o destino. No
destino é apresentado o número de telefone interno (One Number Service).
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 17
Unified Communications
Presença e serviço CallMe
Activação
O serviço CallMe pode ser activado manualmente. Além disso, o serviço CallMe
também é reactivado através da reposição automática do estado de presença
após ausência, caso estivesse activo anteriormente. Não são suportados os
seguintes tipos de destino CallMe:
• Grupo
• Telefone desviado
Desactivação
O serviço CallMe permanece activo até à alteração do estado de presença.
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• Está a trabalhar com o myPortal for Mobile (UC Suite).
Passo a passo
1) Clicar em Presença ou no ícone de estado de presença.
2) Clicar em Escritório.
3) Para introduzir um texto informativo sobre o estado de presença, introduzi-lo
no campo de texto.
4) Introduzir o Destino CallMe no formato canónico ou no formato de
marcação.
5) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
18 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Directórios e diário
Pré-requisitos
• Está a trabalhar com o myPortal for Mobile (UC Smart).
Passo a passo
1) Clicar em Presença ou no ícone de estado de presença.
2) À direita do estado de presença pretendido, clicar no ícone de Progra-
mações.
3) Seleccionar uma das seguintes opções:
• Para activar o desvio de chamadas em função do estado, introduzir o
número de telefone no formato canónico em Destino de reencaminha-
mento.
• Para desactivar o desvio de chamadas em função do estado, eliminar o
número de telefone de Destino de reencaminhamento.
4) Clicar em Alterar destino.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
5.2.1 Directórios
Os directórios organizam os contactos.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 19
Unified Communications
Directórios e diário
Pesquisa de texto
É possível procurar nomes ou partes de nomes nos directórios Os directórios são
pesquisados pela sequência indicada na tabela atrás apresentada.
Pesquisa indexada
É possível procurar nomes nos directórios através das letras iniciais.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Elementos da interface de utilizador
• Presença
• Lista de favoritos
• Como efectuar uma chamada a partir de um directório
• Como efectuar uma chamada a partir de uma procura no directório
• Como importar os contactos do Outlook
• Como apagar os contactos importados do Outlook
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
20 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Directórios e diário
Pré-requisitos
• O contacto correspondente contém um número de telemóvel.
Passo a passo
1) Clicar em Directórios.
2) Clicar num dos directórios Contactos pessoais, Directório interno, Direc-
tório externo (UC Suite) ou Directório do sistema.
3) Clicar no contacto pretendido.
4) Clicar em Enviar SMS.
Passos seguintes
A interface do telefone móvel ou "tablet" para envio de SMS é aberta com o
correspondente número de telemóvel. Escrever e enviar o SMS como habitual-
mente.
Tópicos relacionados
Contactos do Outlook
Caso pretenda incluir contactos do Outlook nos seus favoritos, é necessário
importá-los especificamente para esse fim.
Pesquisa indexada
É possível procurar nomes na lista de favoritos através das letras iniciais.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 21
Unified Communications
Directórios e diário
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Elementos da interface de utilizador
• Presença
• Directórios
• Como efectuar uma chamada a partir da lista de favoritos
• Como redireccionar uma chamada
• Como iniciar uma consulta
• Como transferir uma chamada
• Como importar os contactos do Outlook
5.2.3 Diário
O diário é a lista de todas as chamadas de entrada e de saída. A partir do diário,
é simples e rápido repetir chamadas ou responder a chamadas não atendidas.
Pastas de chamadas
As chamadas encontram-se repartidas pelas seguintes pastas:
Ícone Pasta
Todos
Não atendidas
Atendidas
De entrada
De saída
Detalhes da chamada
Cada chamada é apresentada com data e hora e, se estiver disponível, com o
Número de telefone. Caso um directório contenha mais informações relativas
ao número de telefone, como Apelido e Nome próprio, são também apresen-
tadas.
É possível apresentar os seguintes detalhes de uma entrada do diário:
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
22 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Chamadas
Tópicos relacionados
• Elementos da interface de utilizador
• Como efectuar uma chamada a partir do diário
Passo a passo
1) Clicar em Diário.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na entrada referente ao período pretendido.
4) Clicar na entrada do diário pretendida.
5) Clicar no ícone Ver detalhes da entrada do diário.
Tópicos relacionados
5.3 Chamadas
Estão disponíveis facilidades convenientes para chamadas, como, por exemplo,
o directório, a lista de favoritos ou chamadas a partir do diário.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Elementos da interface de utilizador
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 23
Unified Communications
Chamadas
Tópicos relacionados
• Como marcar um número de telefone manualmente
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
24 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Chamadas
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 25
Unified Communications
Chamadas
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como configurar o método de marcação
Tópicos relacionados
• Funções de chamadas
• Como configurar o tratamento de chamadas
Atendimento de chamadas
Para isto, utilizar o telefone móvel ou o tablet como habitualmente. Consoante o
equipamento utilizado, poderá depois ser necessário mudar manualmente para
o myPortal for Mobile no navegador da Web.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
26 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Chamadas
Ícone Descrição
Desligar
Consulta
Comunicação alternada
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Tratamento de chamadas
Pré-requisitos
• O tratamento de chamadas está activado.
• O método de marcação Callthrough, Rechamada preferida, SIP preferido
ou Marcação associada está configurado.
Passo a passo
1) Se necessário, clicar no ícone Funções de chamadas para aceder ao menu
de funções de chamadas de CTI.
2) Clicar em Reencaminhar.
3) Clicar em Marcar.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 27
Unified Communications
Chamadas
Tópicos relacionados
• Directórios
• Lista de favoritos
Passo a passo
1) Clicar em Marcação manual ou no ícone para marcação manual.
2) No teclado de marcação apresentado, introduzir o número de telefone no
formato de marcação.
3) No teclado de marcação apresentado, clicar no botão de auscultador verde.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Formatos de números de telefone
Passo a passo
1) Clicar em Repetição de marcação ou no ícone de repetição de marcação.
2) Na lista suspensa dos dez últimos números marcados, seleccionar o número
de telefone pretendido.
3) Clicar em Marcar.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Repetição de marcação ou no ícone de repetição de marcação.
2) Na lista suspensa dos dez últimos números marcados, seleccionar o número
de telefone pretendido.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
28 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Chamadas
Passo a passo
1) Clicar em Directórios.
2) Clicar em Contactos pessoais, Directório interno, Directório externo
(UC Suite), Directório do sistema ou Todos os directórios.
3) Clicar no contacto pretendido.
4) Clicar no número de telefone pretendido.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Directórios
Passo a passo
1) Clicar em Directórios.
2) Para procurar apenas num determinado directório, clicar no directório
respectivo. Caso contrário, são pesquisados todos os directórios.
3) Seleccionar uma das seguintes opções:
• Para uma pesquisa de texto, introduzir no campo Nome ou primeira
letra o termo de procurar clicar em Procurar.
• Para uma pesquisa indexada, clicar no botão ABC e, em seguida, nas
letras respectivas.
4) Na lista de resultados, clicar no contacto pretendido.
5) Clicar no número de telefone pretendido.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Directórios
Passo a passo
1) Se utilizar um telefone móvel, clicar primeiro em Favoritos.
2) Em Favoritos, clicar no grupo pretendido.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 29
Unified Communications
Chamadas
Tópicos relacionados
• Lista de favoritos
Passo a passo
1) Clicar em Diário.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na entrada referente ao período pretendido.
4) Clicar na entrada do diário pretendida.
5) Clicar no ícone com o auscultador.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Diário
Pré-requisitos
• O tratamento de chamadas está activado.
• O método de marcação Callthrough, Rechamada preferida, SIP preferido
ou Marcação associada está configurado.
Passo a passo
1) Se necessário, clicar no ícone Funções de chamadas para aceder ao menu
de funções de chamadas de CTI.
2) Clicar em Consulta.
3) Clicar em Marcar.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
30 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Chamadas
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Directórios
• Lista de favoritos
Pré-requisitos
• O tratamento de chamadas está activado.
• O método de marcação Callthrough, Rechamada preferida, SIP preferido
ou Marcação associada está configurado.
• O utilizador encontra-se numa chamada com um interlocutor, enquanto um
outro está retido.
Passo a passo
1) Se necessário, clicar no ícone Funções de chamadas para aceder ao menu
de funções de chamadas de CTI.
2) Clicar em Alternar.
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• O tratamento de chamadas está activado.
• O método de marcação Callthrough, Rechamada preferida, SIP preferido
ou Marcação associada está configurado.
• O utilizador encontra-se numa chamada com um interlocutor, enquanto o
outro está retido.
Passo a passo
1) Se necessário, clicar no ícone Funções de chamadas para aceder ao menu
de funções de chamadas de CTI.
2) Clicar em Transferir.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Directórios
• Lista de favoritos
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 31
Unified Communications
Mensagens de voz
Pré-requisitos
• O tratamento de chamadas está activado.
• O método de marcação Callthrough, Rechamada preferida, SIP preferido
ou Marcação associada está configurado.
• O utilizador encontra-se numa chamada com um interlocutor, enquanto o
outro está retido.
Passo a passo
1) Se necessário, clicar no ícone Funções de chamadas para aceder ao menu
de funções de chamadas de CTI.
2) Clicar em Conferência.
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• O tratamento de chamadas está activado.
• O método de marcação Callthrough, Rechamada preferida, SIP preferido
ou Marcação associada está configurado.
Passo a passo
1) Se necessário, clicar no ícone Funções de chamadas para aceder ao menu
de funções de chamadas de CTI.
2) Clicar em Desligar.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
32 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Mensagens de voz
Ícone Pasta
Caixa de entrada
Reproduzida
Ícone Função
Mostrar os detalhes da mensagem de correio de voz
Tópicos relacionados
• Elementos da interface de utilizador
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 33
Unified Communications
Mensagens de voz
Pré-requisitos
• O estado de presença é Escritório.
Passo a passo
1) Clicar em Correio de voz.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na mensagem de correio de voz pretendida.
4) Clicar em no ícone Reproduzir mensagem de correio de voz.
Passos seguintes
Atender a chamada da caixa de correio de voz.
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• o número de telefone do chamador foi transmitido.
Passo a passo
1) Clicar em Correio de voz.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na mensagem de correio de voz pretendida.
4) Clicar no ícone Efectuar chamada para o remetente.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Correio de voz.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na mensagem de correio de voz pretendida.
4) Clicar em no ícone Mover mensagem de correio de voz.
5) Clicar em Apagar mensagem de voz.
Tópicos relacionados
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
34 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Unified Communications
Mensagens de voz
Passo a passo
1) Clicar em Correio de voz.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na mensagem de correio de voz pretendida.
4) Clicar em no ícone Mover mensagem de correio de voz.
5) Clicar na pasta para a qual pretende mover a mensagem de correio de voz.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Correio de voz.
2) Clicar na pasta pretendida.
3) Clicar na mensagem de correio de voz pretendida.
4) Clicar no ícone Ver detalhes da mensagem de correio de voz.
Tópicos relacionados
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 35
Configuração
Como configurar o método de marcação
6 Configuração
É possível configurar o myPortal for Mobile em função das suas necessidades.
Tópicos relacionados
• Elementos da interface de utilizador
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Seleccionar na lista suspensa Método de marcação a opção Call through,
Rechamada preferida, SIP preferido, Marcação associada ou
GSM preferido.
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Método de marcação
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Tratamento de chamadas, seleccionar uma das
seguintes opções:
• Para activar o tratamento de chamadas, seleccionar Alterar só ícone ou
Em primeiro plano.
• Para desactivar o tratamento de chamadas, seleccionar Desactivar.
3) Clicar em Definir.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
36 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Configuração
Como configurar a resolução do display
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Tratamento de chamadas
Pré-requisitos
• É utilizado um telefone móvel.
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Resolução de ecrã, seleccionar o número pretendido. Em
caso de dúvida, a resolução horizontal é determinante.
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como restaurar a aparência
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Entradas da lista por ecrã, seleccionar o número
pretendido.
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Tamanho do tipo de letra, seleccionar o valor pretendido.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 37
Configuração
Como configurar o intervalo de actualização do ecrã
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como restaurar a aparência
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Actualização automática, seleccionar o valor pretendido.
3) Clicar em Definir.
Tópicos relacionados
Passo a passo
1) Clicar em Definições.
2) Na lista suspensa Skin, seleccionar a interface do utilizador pretendida.
3) Clicar em Definir.
4) Sair do myPortal for Mobile.
5) Consoante o navegador da Web utilizado, seleccionar uma das seguintes
opções, para a alteração entrar em vigor:
• Apagar a cache do navegador da Web e fechar o navegador da Web.
• Fechar o navegador da Web, voltar a abrir o navegador da Web e apagar
a cache do navegador da Web.
Passos seguintes
Voltar a iniciar o myPortal for Mobile.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
38 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Configuração
Assistant pessoal
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como sair do myPortal for Mobile
• Como iniciar o myPortal for Mobile
Pré-requisitos
• O endereço da Internet para o acesso ao sistema de comunicação com o
Assistant pessoal é conhecido. Em caso de dúvida, contactar o administrador
do sistema de comunicação.
Passo a passo
1) Abrir no navegador da Web o endereço da Internet para o acesso ao sistema
de comunicação com o Assistant pessoal, por exemplo, https://
www.exemplo-de-dominio.com:8803/admin.
2) No campo Nome, introduzir o seu nome de utilizador para o
myPortal for Mobile. Normalmente, é o número de telefone. Em caso de
dúvida, contactar o administrador do sistema de comunicação.
3) No campo Senha, introduzir a senha actual para o myPortal for Mobile.
4) Clicar em Logon.
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 39
Configuração
Assistant pessoal
Tópicos relacionados
Pré-requisitos
• Os contactos do Outlook conservam os números de telefone no formato
canónico.
• O Assistant pessoal foi iniciado no navegador da Web do PC no qual é
executado o Outlook.
Passo a passo
1) Clicar em Administração > Importar contactos.
2) Para não serem importados os contactos do Outlook que não tenham número
de telefone, activar a caixa de selecção Não importar contactos sem
números de telefone.
3) Para Importar imagens dos contactos do Outlook, activar a caixa de selecção
Importar imagens.
4) Clicar em Iniciar importação.
Tópicos relacionados
• Directórios
• Lista de favoritos
Pré-requisitos
• O Assistant pessoal foi iniciado.
Passo a passo
1) Clicar em Administração > Eliminar contactos importados.
2) Clicar duas vezes em OK.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Directórios
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
40 myPortal for Mobile, Instruções de utilização
Configuração
Assistant pessoal
Pré-requisitos
• O Assistant pessoal foi iniciado.
Passo a passo
1) Clicar em Administração > Gestão de utilizadores.
2) Na lista suspensa Resolução de ecrã, seleccionar uma programação
adequada.
3) Na lista suspensa Tamanho do tipo de letra, seleccionar uma programação
adequada.
4) Clicar em Guardar.
Tópicos relacionados
Tópicos relacionados
• Como configurar a resolução do display
• Como configurar o tamanho do tipo de letra
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
myPortal for Mobile, Instruções de utilização 41
Índice remissivo
Índice remissivo
Índice remissivo
A Funções de chamadas 26
Ausência 15 I
C Inicialização do myPortal for Mobile 11
CallMe 15, 17 Instrução de acção 5
Chamada Interface do utilizador
atender 26 elementos 7
capturar 26 língua 36
não atendida 22 Introdução 7
Conceito 5 L
Configuração 36 Língua
Contacto 19, 21
interface do utilizador 36
Contacto pessoal 19 Lista de favoritos 21
Convenções de apresentação 5 chamar 26
Correio de voz 32 Lista telefónica 19
D M
Definições do programa 36 Mensagem de correio de voz
Desvio de chamadas apagar 32
em função do estado 18 ouvir 32
Desvio de chamadas em função do estado 18 myPortal for Mobile
Diário 22
funções 7
efectuar chamada 26 N
ordenação 22 Número de telefone
Directório 19 marcar 26
efectuar chamada 26 P
Directório externo (UC Suite) 19 Pasta
Directório interno 19 mensagens de correio de voz 32
Directório pessoal 19 Presença 15
E desvio de chamadas 18
Efectuar chamada para o remetente Procurar no directório 19
mensagem de correio de voz 32 S
Elementos da interface de utilizador 7 Serviço CallMe 17
F T
Formato canónico 25, 26 Teletrabalho 17
Formato canónico de números de telefone 24 Temas, tipos de 5
Formato de números de telefone 24, 25, 26 U
Formato de números de telefone para mar- Unified Communications 15
cação 24
Formato para marcação 25, 26
Funções
myPortal for Mobile 7
A31003-P3010-U101-16-7919, 03/2014
42 myPortal for Mobile, Instruções de utilização