Existem dois tipos de configurações do hardlock de rede: a

configuração na máquina onde se coloca o hardlock (servidor de

hardlock) e a configuração que dá acesso por rede à máquina onde está
colocado o hardlock (cliente):

1.Servidor de hardlock. Nesta máquina, após executar, conforme

especificado nas instruções de instalação, o arquivo 'Instalar
Servidor de hardlock de rede.exe', a janela 'Servidor de hardlock'
deve ficar minimizada (não fechada). Nesta janela pode-se encontrar
informação sobre o funcionamento de cada uma das opções.

2.Cliente. Para ter acesso à configuração do cliente, uma vez estando

em um dos programas vá ao menu 'Ajuda' e selecione 'Sobre...' e
clique em 'ver licenças'. Surge a janela 'Sobre..', na qual deve-se
clicar sobre o botão 'Configuração de hardlock de rede'. Dentro do
novo diálogo encontra-se informação sobre o funcionamento de cada
uma das opções.

CASO 1. Não se detecta o hardlock nesta máquina. Verifique se:

1.Dispõe de placa de rede.

2.Está instalado o protocolo TCP/IP.

3.Está ativado o servidor de hardlock de rede.

CASO 2. Não se detecta o hardlock em uma máquina cliente. Verifique

se:

1.No servidor de hardlock está ativado o controlador ou driver do

hardlock de rede.

2.Na máquina cliente:

·Existe placa de rede.

·Está instalado o protocolo TCP/IP.

·Verifique se a máquina cliente consegue ver o servidor de hardlock.

Para isso:
-Execute uma sessão em MS-DOS.
-Siga os passos: 'ping', seguido do nome de rede do servidor. Você
verá na tela um número entre aspas e separado por pontos. Anote
este número, que identifica a máquina onde está instalado o
hardlock. Por exemplo, digite: 'C:\ping servidor', onde 'servidor'
é o nome na rede da máquina onde instalou o servidor de hardlock,
verá uma janela com um conteúdo similar a: 'fazendo ping ao
servidor [192.168.0.32] com 32 bytes de dados'.
-Se não se vê o servidor de hardlock, pode ser porque os endereços
IP das duas máquinas não sejam compatíveis. Neste caso, obtenha no
servidor de hardlock o seu endereço IP e na máquina cliente
configure o endereço IP de forma que seja compatível com o do
servidor. Para o último caso deve-se seguir as seguintes
instruções na máquina cliente: Edite a configuração do protocolo
TCP/IP a partir de: Meu Computador > Painel de controle > Rede. É
possível que na lista de elementos de rede exista mais de um
protocolo TCP/IP se a máquina tem acesso por linha discada a
redes, ou tem mais de uma placa de rede. Selecione o protocolo
 TCP/IP correspondente à placa de rede que quer configurar e clique
em Propriedades. Abrir-se-á um diálogo com várias guias. Clique na
guia: Endereço IP. Aqui selecione a opção: Especificar um
endereçoIP. Escreva um endereço IP compatível com o endereço IP do
servidor de hardlock. Dois endereços IP são compatíveis se, tendo
a mesma máscara de sub-rede, só se alteram os números em que a
máscara de sub-rede é 0. Por exemplo, se a máscara de sub-rede é:
255.255.255.0, os endereços IP 192.168.0.1 e 192.168.0.2 serão
compatíveis. Em redes mais complexas podem existir máscaras de
sub-rede nas quais um dos números não seja 255 nem 0, mas isso não
é habitual.
-No caso em que se vê o servidor de hardlock, pode acontecer que
haja um problema de porta. Assegure-se de que o servidor de
hardlock e os programas clientes estão utilizando a mesma porta.
Para fazer isso, no servidor de hardlock, clique no botão
'Configuração avançada', consulte os valores 'Porta de servidor' e
'Porta de localização', anote-os e assegure-se de que as máquinas
cliente têm os mesmos valores na janela 'Configuração de hardlock
de rede'. Se colocando os mesmos valores para as portas continua
sem detectar o hardlock, pode existir um router ou um firewall
dentro da rede que está impedindo a ligação. Para solucionar isto
altere o valor das portas em todas as máquinas de rede que sejam
clientes do hardlock e no servidor (coloque o mesmo valor em
todas).
-Finalmente, se isto também não funcionar, deverá modificar a
configuração do router ou do firewall.

CASO 3. Redes Novell

·Não é possível executar o servidor de hardlock de rede no servidor

Novell. A razão é que o servidor de hardlock é uma aplicação win32 e
é necessário executá-lo em sistema operacional Windows. Em todo o
caso, pode-se colocar o servidor de hardlock em um dos postos
clientes da rede Novell sempre e quando tanto esta máquina, como o
restante das máquinas nas quais se deseje instalar o programa,
funcionem com o Windows e esteja instalado o protocolo TCP/IP.

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