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COMUNICAÇÃO  CONSCIENTE

A Comunicação Não-Violenta

CNV Formal e
Informal

POR INSTITUTO CNV BRASIL


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@INSTITUTOCNVBRASIL - V1/2020
“NA VIDA, TODOS OS SERES HUMANOS ESTÃO
JOGANDO UM DE DOIS JOGOS: O JOGO DE QUEM
ESTÁ CERTO OU ERRADO OU O JOGO DE FAZER A
VIDA MAIS MARAVILHOSA”.

MARSHALL ROSENBERG

Por que você faz aquilo que faz?Por que você está fazendo esse curso?
Durante 2 minutos, escreva tudo o que vem a sua mente.

Provavelmente, as suas respostas a essa pergunta tangenciam a intenção de


criar relações duradouras ou transformar a forma como se relaciona (com
outros ou consigo mesmo).

A CNV nos convida a entrar nesse caminho considerando que ela é “uma
combinação de pensamentos e de linguagem, assim como uma forma de uso
do poder desenhada para servir a uma intenção específica. Esta intenção é
criar uma qualidade de conexão com outros e com nós mesmos, que nos
permita acessar nossa natureza compassiva e vontade genuína de
contribuir.” Citação livro a linguagem da paz

Ou seja, mais do que uma técnica, a CNV é uma consciência desde a qual
escolhemos atuar no mundo.

Sua parte mais conhecida é a manifestação linguística formal: os 4


componentes, que nos apoiam a dizer o que está vivo para nós em uma
situação: 
Observação
o que aconteceu, o que é fato, o que ouvimos ou vemos medimos          
Sentimentos
o que há dentro de nós, quais sensações e emoções experimentamos
Necessidades
conectadas com os sentimentos, o que nos é verdadeiramente importante
Pedidos
o que gostaríamos que outros fizessem para enriquecer nossas vidas.

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Quando... (observação)...

eu me senti... (sentimento)...

porque quero cuidar de... (necessidades).

Você poderia... (pedido)?

Praticar esse modelo linguístico é o


primeiro impulso que temos ao vermos a
simplicidade que ele carrega. Porém, o
segredo na CNV é:

Praticar a forma, sem a intenção, pode


mais ferir as relações do que contribuir.

Mas do que se trata a intenção da CNV?

“A intenção da CNV é a busca pela compreensão e por um resultado de


benefício mútuo.”

Que sensação lhe aparece quando você contribui para a vida de alguém? 
Procure lembrar de uma situação específica em que você contribuiu para a
vida de alguém? É bom?
Quais são as sensações e sentimentos que aparecem ai?

Que sensação lhe aparece quando você é coagido ou forçado a contribuir


para a vida de alguém? 
Procure lembrar de uma situação específica em que você foi forçado para a
contribuir com alguém?
Quais são as sensações e sentimentos que aparecem ai?

Nós não fomos programados para sustentar relações baseadas na culpa,


vergonha ou medo.
Nós fomos biologicamente programados para querer contribuir com a vida
uns do outros.

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Transcendendo os aspectos da linguagem, a Comunicação Não-Violenta nos convida a estar
conscientes da intenção que trazemos para os nossos relacionamentos. Uma das principais
competências associadas à CNV é a expressão honesta e autêntica. A autenticidade,
entretanto, não se apresenta somente nas palavras que escolhemos para nos comunicar,
mas sobretudo no alinhamento entre aquilo que sentimos, pensamos e falamos.

Se a intenção for provar que estou certa, conseguir o que quero, determinar
o melhor caminho, infligir dor ou induzir castigo, e eu busco me expressar a
partir da estrutura linguística da CNV, estarei, na verdade, usando a
Comunicação Não-Violenta como ferramenta de manipulação.

A intenção para a qual a CNV nos convida é a de agir somente a partir da


generosidade essencialmente humana, que desperta naturalmente quando
contribuímos para tornar a vida - a minha, a sua e a de todos - mais
maravilhosa.

“A MOTIVAÇÃO DESDE A QUAL ALGUÉM FAZ ALGO


É MAIS IMPORTANTE DO QUE A AÇÃO EM SI”

ALAN SEID

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