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HiPath 3000
Versão 1.2-3.0
Manual de serviço
*1PP31003-H1030-S403-5-7920*
1P P31003-H1030-S403-5-7920
As presentes informações contidas neste documento contêm apenas descrições gerais ou indicações de facilida-
des, as quais, em caso de uso concreto, nem sempre coincidem exactamente com a descrição, ou que podem ter
sido alteradas por meio de novo desenvolvimento dos produtos.
Por conseguinte, as facilidades desejadas apenas serão vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso
nos. termos do contrato.
Siemens AG 2003 ●
Information and Communication Networks, Hofmannstrasse 51, D-81359 München, Alemanha
No para pedido: P31003-H1030-S403-5-7920
Impresso na República Federal da Alemanha. 02/03
●
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do sistema A
–
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Alterações
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço Novo-1
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Alterações
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Novo-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Índice
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0-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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0-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Figuras
Figuras 0
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Figuras
Figura 3-29 Vista traseira da caixa de baterias BSG 48/38 (S30122-K5950-F300) . . 3-75
Figura 3-30 Ligações entre a caixa de baterias BSG 48/38 e UPSM
(HiPath 3750/HiPath 3700). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-76
Figura 3-31 Interfaces HXGM/HXGM2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-78
Figura 3-32 HXGM/HXGM2 - Adaptador de LAN para placa posterior . . . . . . . . . . . . 3-81
Figura 3-33 HXGM/HXGM2 - Cabo adaptador de LAN para placa posterior
(só EUA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-82
Figura 3-34 Interfaces HXGS/HXGSR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86
Figura 3-35 Interfaces HXGS2/HXGSR2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86
Figura 3-36 IVML8/IVML24 - Segurança para transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-89
Figura 3-37 IVML8/IVML24 (S30122-X7380-X100 / -X) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-90
Figura 3-38 Adaptador de LAN (SIPAC 1 SU - RJ45) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-92
Figura 3-39 IVMP8 / IVMP8R - Segurança para transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93
Figura 3-40 IVMP8 / IVMP8R (S30122-Q7379-X100 / -K7379-Z100) . . . . . . . . . . . . . 3-94
Figura 3-41 IVMS8 / IVMS8R - Segurança para transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-97
Figura 3-42 IVMS8 / IVMS8R (S30122-Q7379-X / -K7379-Z) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-98
Figura 3-43 IVMS8R - Placa frontal (S30122-K7379-Z) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-99
Figura 3-44 Interfaces de Lan Bridge (S30817-Q955-Axxx) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-103
Figura 3-45 SLA8N / SLA16N / SLA24N (S30810-Q2929-X200 / -X100 / -X). . . . . . 3-105
Figura 3-46 SLC16 (S30810-Q2922-X) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
Figura 3-47 SLC16N (S30810-Q2193-X100). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
Figura 3-48 Alimentação da base através de uma interface UP0 /E . . . . . . . . . . . . . . 3-119
Figura 3-49 Alimentação da base através de duas interfaces UP0/E . . . . . . . . . . . . . 3-120
Figura 3-50 Alimentação da BS3/3 através de três interfaces UP 0/E. . . . . . . . . . . . . 3-121
Figura 3-51 EPSU2 - Elementos de indicação / ligação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-123
Figura 3-52 EPSU2 - Furos para a montagem de parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-126
Figura 3-53 SLMO8 / SLMO24 (S30810-Q2901-X100 / S30810-Q2901-X) . . . . . . . 3-127
Figura 3-54 Interfaces SLU8 (S30817-Q922-A301) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-131
Figura 3-55 Interfaces SLU8R (S30817-K922-Z301) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-132
Figura 3-56 Interfaces STLS2/4 (S30817-Q924-B313 / -A313) . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-133
Figura 3-57 Interfaces STLS4R (S30817-K924-Z313) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-134
Figura 3-58 STMD8 (S30810-Q2558-X200) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-136
Figura 3-59 Acesso à rede pública S0 (exemplo para HiPath 3750). . . . . . . . . . . . . 3-138
Figura 3-60 Ligação S0 ao NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-138
Figura 3-61 Possibilidades de ligação em rede (networking) S 0 (exemplos
para HiPath 3750) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-140
Figura 3-62 Ligação de bus S 0 ao STMD8 através de MDFU/MDFU-E . . . . . . . . . . 3-141
Figura 3-63 Exemplo da ligação dos fios nas tomadas Mini-Western . . . . . . . . . . . . 3-141
Figura 3-64 Bus S0 - Exemplo para a ligação de tomadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-142
Figura 3-65 TIEL (S30810-Q2520-X). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-147
Figura 3-66 Interface E&M Tipo 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-149
Figura 3-67 Interface E&M tipo1A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-150
Figura 3-68 Interface E&M Tipo 1B ou 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-151
Figura 3-69 Interface E&M Tipo 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-152
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0-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Figuras
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 0-19
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Figuras
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0-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Figuras
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 0-21
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Figuras
Figura 6-5 Vista frontal da EBR (155 x 440 x 380 mm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Figura 6-6 Vista traseira da EBR com elementos de ligação . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Figura 6-7 HiPath 3700/HiPath 3500/HiPath 3300 - EBR com baterias . . . . . . . . . . 6-16
Figura 6-8 EBR com baterias montadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17
Figura 6-9 HiPath 3500 e HiPath 3300 - EBR com baterias e EPSU2-R . . . . . . . . . 6-21
Figura 6-10 EBR com EPSU2-R montada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22
Figura 6-11 Ligação do ventilador no EPSU2-R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24
Figura 6-12 Posição do ventilador no EBR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25
Figura 7-1 Serviço ampliado de chamada de emergência E911
(só para os EUA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-222
Figura 7-2 Esquema de LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-237
Figura 7-3 Exemplo: Um team com dois membros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-307
Figura 7-4 Exemplo: Um team com oito membros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-310
Figura 7-5 Team com oito membros: programação de teclas standard do
módulo key para terminal A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-311
Figura 7-6 Exemplo Top com 1 chefe / 1 secretária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-314
Figura 7-7 Exemplo de Top com 2 chefes / 2 secretárias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-316
Figura 7-8 Top com 2 chefes/2 secretárias: Programação de teclas
standard do módulo key para Chefe 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-317
Figura 7-9 Top com 2 chefes/2 secretárias: Programação de teclas
standard do módulo key para Secretária 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-318
Figura 7-10 Indicação do display em stand-by na configuração de fábrica . . . . . . . . 7-339
Figura 7-11 Exemplo de uma indicação do display personalizada (em stand-by). . . 7-339
Figura 7-12 HiPath 3000 - Interfaces para aplicações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-461
Figura 8-1 Ligação do Mozart CD ao TIEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-108
Figura 8-2 Ligação do Mozart CD ao SLA16 e REAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-109
Figura 8-3 Ficha TAE-F de 6 pinos para cordão de ligação de 6 fios . . . . . . . . . . . 8-113
Figura 8-4 Ligação de MUSIPHONE multimax S no módulo TIEL . . . . . . . . . . . . . 8-113
Figura 9-1 optiPoint 500 entry - Programação standard (predefinida). . . . . . . . . . . . . 9-5
Figura 9-2 optiPoint 500 economy - Programação standard (predefinida) . . . . . . . . . 9-6
Figura 9-3 optiPoint 500 basic - Programação standard (predefinida) . . . . . . . . . . . . 9-7
Figura 9-4 optiPoint 500 standard - Programação standard (predefinida). . . . . . . . . . 9-8
Figura 9-5 optiPoint 500 advance - Programação standard (predefinida) . . . . . . . . . 9-10
Figura 9-6 optiPoint 500 - Possibilidades de ligação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Figura 9-7 optiPoint key module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15
Figura 9-8 optiPoint BLF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-16
Figura 9-9 optiPoint 500 - Possíveis configurações dos terminais adicionais . . . . . . 9-18
Figura 9-10 optiPoint 500 - Posições para adaptadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19
Figura 9-11 Adaptador analógico optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
Figura 9-12 Adaptador RDIS optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21
Figura 9-13 Adaptador telefónico optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
Figura 9-14 Exemplo de configuração Host-Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23
Figura 9-15 Adaptador acústico optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24
Figura 9-16 Cabo em Y para o adaptador acústico optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-25
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0-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Figuras
Figuras
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0-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Tabelas
Tabelas 0
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 0-25
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Tabelas
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0-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Tabelas
Tabelas
Tabelas
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço 0-29
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Tabelas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
0-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
1 Informações importantes
Os sistemas de telecomunicações HiPath estão autorizados para ligação em siste-
mas de alimentação TN-S e também num sistema TN-C-S, no qual o condutor PEN
esteja dividido num condutor para protecção e num condutor neutro, conforme a nor-
ma IEC 364-3.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 1-1
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Símbolos
As fontes de perigo potencial são representadas através dos seguintes símbolos:
Perigo
7 Risco de vida.
Atenção
7 Risco de ferimentos graves.
Cuidado
7 Risco de avaria ou destruição de hardware ou software.
Indicações úteis.
>
Outros símbolos especificam os tipos de perigos
Normalmente, estes símbolos não são utilizados no manual, mas estão eventual-
mente presentes nos equipamentos.
1 5 3 0 6 4 2
Electricidade Peso Calor Fogo Produtos EGB* Laser
químicos
* Componentes sensíveis a descargas electrostáticas
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1-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Condutor de protecção
Nunca operar sistemas que necessitem de uma ligação de condutor de protecção
sem o mesmo ligado!
Antes da colocação em serviço e ligação das extensões, ligar o sistema correcta-
mente ao condutor de protecção.
Tensões perigosas
Tensões maiores de 30 V AC (corrente alternada) ou 60 V DC (corrente contínua)
são perigosas.
Avarias
● Se o cabo de rede estiver avariado, substituí-lo de imediato.
● Equipamentos de segurança avariados (coberturas, adesivos e cabos de protec-
ção) devem ser substituídos de imediato.
Acessórios
Utilizar apenas peças e acessórios originais ou componentes autorizados especifi-
camente para o sistema. A não observância pode resultar em avarias no sistema ou
lesar as normas de segurança e as Directivas CEM.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 1-3
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
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1-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Medidas de segurança
● As superfícies e revestimentos de espelho são condutores de corrente. Não to-
car, em hipótese alguma, peças condutoras com um espelho; isto pode causar
ferimentos e/ou avarias por curto-circuito.
● Desligar sempre a alimentação ao trabalhar na proximidade de um alimentador
ou um conversor c.a./c.c., a não ser que a instrução de trabalho expresse de for-
ma clara a permissão para trabalhar com a alimentação ligada.
● Nunca tentar levantar objectos pesados sem ajuda.
● Não olhar directamente para o raio laser.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 1-5
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Avarias
Só utilizar equipamentos e meios de operação que se encontrem em perfeito estado.
É proibida a colocação em serviço de equipamentos que apresentem avarias exter-
nas.
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1-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Condensação do sistema
Quando o sistema é transportado de um ambiente frio para uma sala à temperatura
normal, pode ocorrer condensação. Antes de colocá-lo em serviço, esperar até que
a temperatura do sistema esteja em equilíbrio e que este esteja absolutamente seco.
Montagem de parede
Antes de iniciar a montagem de parede, verificar se esta possui pouca capacidade
de sustentação, como p. ex., paredes de gesso.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 1-7
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Materiais inflamáveis
● Não permitir que sejam depositados materiais inflamáveis na sala do sistema ou
na proximidade.
● É proibido depositar documentos, descrições, manuais de instruções e outros
objectos inflamáveis no sistema.
Eliminação de baterias
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
1-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_1.c01
Informações importantes
Indicações de segurança
Emergência
Chamar imediatamente uma ambulância ou o médico. Prestar as seguintes informa-
ções na chamada de emergência:
● Onde aconteceu o acidente?
● O que aconteceu?
● Quantas pessoas feridas?
● Que tipo de ferimento?
● Aguardar eventuais perguntas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 1-9
15_1.c01
Informações importantes
Protecção e segurança de dados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
1-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_1.c01
Informações importantes
Estrutura deste Manual de serviço (eSHB)
Introdução
Este manual de serviço informa a respeito dos diversos sistemas de comunicação
"One-Product-line" HiPath 3000.
O presente Manual de serviço foi composto através dos princípios do "Informativo
Martins" - um método para estruturação e constituição mais claras de textos. As van-
tagens aí apresentadas são p. ex. um acesso mais fácil às informações e uma com-
preensão mais rápida do conteúdo pelo leitor.
Índices
O manual apresentado é composto pelos seguintes índices:
● Índice
● Figuras (Lista de todas as figuras com título do manual)
● Tabelas (Lista de todas as tabelas com título do manual)
● Abreviaturas
● Palavras-chave
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 1-11
15_1.c01
Informações importantes
Lista de documentações
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
1-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
2 Dados do sistema
Tema
Introdução (Possibilidades de ligação, Sistemas) Página 2-2
Estrutura
● HiPath 3750 Página 2-3
● HiPath 3550 Página 2-5
● HiPath 3350 Página 2-6
● HiPath 3250 e HiPath 3150 (excepto para os EUA) Página 2-7
● HiPath 3700 Página 2-8
● HiPath 3500 Página 2-9
● HiPath 3300 Página 2-10
Configuração do sistema, módulos necessários
● HiPath 3750 Página 2-11
● HiPath 3550 Página 2-12
● HiPath 3350 Página 2-13
● HiPath 3250 (excepto para os EUA) Página 2-14
● HiPath 3150 (excepto para os EUA) Página 2-14
● HiPath 3700 Página 2-11
● HiPath 3500 Página 2-17
● HiPath 3300 Página 2-18
Limites de ampliação específicos do sistema Página 2-19
Dados técnicos Página 2-21
Alcances de interface dos terminais Página 2-23
Plano de numeração Página 2-24
Normas técnicas e conformidade Página 2-25
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-1
15_2.c02
Dados do sistema
2.2 Introdução
Possibilidades de ligação
O HiPath 3000 é apropriado para a utilização em todos os sectores domésticos e co-
merciais. Em caso de utilização em ambientes industriais, podem ser necessárias
medidas adicionais referentes à segurança contra interferências (ver também "Con-
dições ambientais", Parágrafo 2.9.3).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
2.3 Estrutura
Três variantes
O HiPath 3750 pode ser utilizado segundo a necessidade, como:
● Sistema de uma caixa (GB)
● Sistema de duas caixas (GB + EB1)
● Sistema de três caixas (GB + EB1 + EB2)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-3
15_2.c02
Dados do sistema
Dimensões
EB1
MDFU
ca.670 mm
ca.980 mm
MDFU-E
ca.370 mm
MDFU
EB2 GB
Canal de cabos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
Dimensões
460 mm Superfície de
fixação
450 mm
200 mm
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-5
15_2.c02
Dados do sistema
Dimensões
Superfície de
460 mm
fixação
450 mm
128 mm
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
Dimensões
365 mm Superfície de
fixação
293 mm
67 mm
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-7
15_2.c02
Dados do sistema
Três variantes
O HiPath 3700 pode ser utilizado segundo a necessidade, como:
● Sistema de uma caixa (GB)
● Sistema de duas caixas (GB + EB1)
● Sistema de três caixas (GB + EB1 + EB2): apenas é possível, se os racks de 19"
forem instalados um ao lado do outro, e puderem ser acedidos por trás.
Um jogo de fixação especial possibilita a montagem em racks de 19".
Dimensões
ca.410 mm
EB1
ca.980 mm
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
Dimensões
440 mm
155 mm
380 mm
Unidades de altura necessárias para a montagem de armário de 19": 4
(uma unidade de altura corresponde a ca. 1,7" = 43 mm)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-9
15_2.c02
Dados do sistema
Dimensões
440 mm
88 mm
380 mm
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-11
15_2.c02
Dados do sistema
HiPath 3550
Módulos de extensões Módulos centrais / Op- Módulos de rede pública
ções
Internacional EUA Internacional EUA Internacional EUA
IVMS8 CBCC HXGS
LAN Bridge CMA HXGS2
SLA8N CMS STLS2
SLA16N CUC STLS4
SLA24N IMODC TLA2 TMGL4
SLC16 LIM TLA4 TMQ4
SLC16N MMC TLA8 TST1
1
SLMO24 UPSC-D TMAMF
SLU8 TMCAS2
STLS2 ALUM4 TS2
STLS4 ANI4
4SLA EXM
8SLA GEE12
16SLA GEE16
GEE50
UAM
MPPI
OPAL
STBG43
STRB
V24/1
1 só para o Brasil, Índia, Malásia, Singapura, países da ATEA
2 só para os países seleccionados
3 só para a França
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
HiPath 3350
Módulos de extensões Módulos centrais / Op- Módulos de rede pública
ções
Internacional EUA Internacional EUA Internacional EUA
IVMP8 CBCC HXGS
IVMS8 CMA HXGS2
LAN Bridge CMS STLS2
SLU8 CUP STLS4
STLS2 IMODC TLA2 TMGL4
STLS4 LIM TLA4 TMQ4
4SLA MMC TLA8
8SLA PSUP
16SLA UPSC-D
ALUM4
ANI4
EXM
GEE12
GEE16
GEE50
UAM
MPPI
OPAL
1
STBG4
STRB
V24/1
1 só para a França
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-13
15_2.c02
Dados do sistema
Rede pública
S 0 (1)
digital (RDIS)
S0
Possibilidade 1
Rede pública
S 0 (2)
digital (RDIS)
ou
Rede pública
S 0 (1) digital (RDIS)
S0
Possibilidade 2
S 0 (1) S0 S 0 (2)
Terminal S0 Slave CorNet
Possibilidade 3
ou
Rede pública
Terminal S0 S0 (1) S 0 (2) digital (RDIS)
S0
Possibilidade 4
Terminais
analógicos a/b
4 x a/b
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-15
15_2.c02
Dados do sistema
Rede pública
Terminal S0 S0 (2) S 0 (1) digital (RDIS)
2 x S0
Terminais
a/b
analógicos 4 x a/b
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
HiPath 3500
Módulos de extensões Módulos centrais / Op- Módulos de rede pública
ções
Internacional EUA Internacional EUA Internacional EUA
IVMS8R CBRC HXGSR
SLU8R CMA HXGSR2
STLS4R CMS STLS4R
8SLAR CUCR TS2R TMGL4R
IMODC TLA4R TST1
LIM
MMC
UPSC-DR
ANI4R
EXMR
MPPI
OPALR
STRBR
UAMR
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-17
15_2.c02
Dados do sistema
HiPath 3300
Módulos de extensões Módulos centrais / Op- Módulos de rede pública
ções
Internacional EUA Internacional EUA Internacional EUA
IVMP8R CBRC HXGSR
IVMS8R CMA HXGSR2
SLU8R CMS STLS4R
STLS4R CUPR TLA4R TMGL4R
8SLAR IMODC
LIM
MMC
UPSC-DR
ANI4R
EXMR
MPPI
OPALR
STRBR
UAMR
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-19
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-21
15_2.c02
Dados do sistema
Todas as indicações são valores aproximados e deveriam ser tratadas como tal.
> Para as ligações técnicas deve ser considerada uma tolerância.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
Tabela 2-8 Alcances de interface dos terminais (em J-Y (ST) 2x2x0,6,
0,6 mm de diâmetro)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-23
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_2.c02
Dados do sistema
2.9.1 Conformidade CE
O sistema corresponde às seguintes directivas e normas.
Directiva Norma
Directiva R&TTE 1999/5/EC ● EN 60950: 2000 (Safety/Segurança)
● EN 50082-1 (EMC Immunity Industrial/
Imunidade industrial CEE)
● ETS 300 329 (DECT Air Interface)
● TBR 06 (DECT Air Interface)
Atenção
7 Não é admissível a acção directa da luz solar ou de fontes de calor sobre o sistema
(risco de aquecimento local).
Sistemas que sofreram condensação devem estar secos antes da colocação em
serviço. Um sistema que sofreu condensação não deve ser colocado em serviço
sem uma verificação total.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 2-25
15_2.c02
Dados do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
2-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
3 Módulos
Atenção
7 Todos os módulos do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 e HiPath 3300 dos
módulos centrais do HiPath 3750 e HiPath 3700 só podem ser retirados e inseri-
dos com o sistema desligado da alimentação.
3.1 Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-1
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-3
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-5
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-7
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-9
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-11
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-13
15_3.c03
Módulos
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Introdução
O módulo central existe em dois modelos:
● CBCC (Central Board with Coldfire Com) S30810-Q2935-A201 (Figura 3-1) -
para a utilização no HiPath 3550 e HiPath 3350 (caixa de parede)
● CBRC (Central Board Rack Com) S30810-K2935-Z (Figura 3-2) - para a utiliza-
ção no HiPath 3500 e HiPath 3300 (caixa de 19’’)
Funções
● Unidade de sinalização SIU
● Malha de comutação PCM e circuitos de conferência
● Clock de tempo real protegido pela bateria (ca. de 100 horas de backup)
Saídas
● 8 interfaces de extensões digitais UP 0/E
A partir da versão V1.2 do HiPath 3000 podem ser directamente ligadas as ba-
ses BS3/1 para HiPath Cordless Office. Para informações, consultar
Capítulo 11.
● 4 interfaces de extensões analógicas a/b
● 2 interfaces digitais S0 (de rede (standard) ou de extensão)
● Ligação der placa posterior (CUC / CUCR) através dos slots 1 (X11), 2 (X5) e
3 (X6)
● Clock: CMA / CMS
● Música em espera: MPPI / EXM
CBCC: Apenas pode ser ligado um módulo MPPI. Este pode ser o MPPI S30122-
> K5380-X200 por X4, ou o MPPI S30122-X7275-X por X19/X20.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-15
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
● Interface(s) V.24:
– CBCC: Duas interfaces V.24, sendo que a segunda é realizada através do
módulo opcional V24/1.
– CBRC: Uma interface V.24
● Multimedia Card MMC - placa de multimídia - (APS e Boot)
● Carta de modem integrado IMODC
● LAN Interface Module LIM - módulo de interface LAN
Botões e indicadores
● Botão Reset/Reload
– Accionamento do botão < 5 s = Reposição activa (reset)
– Accionamento do botão > 5 s = Recarga activa (reload) (LED Run apaga
como confirmação de activação de uma recarga)
● LED Run
O significado dos estados de LED é apresentado na tabela 12-2.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
50 2 50 2 50 2
X5 X11 X6
26 para o
Bus de opção X8 Bateria módu-
X7 lo V.24
CMA 1 1 V24/1
X27 X15 X16 1
1 X14
X17
CMS IMODC
X13
X20
1
1 X12
MPPI
1
LIM
X19
MMC
X1 X2 X9 X4 X3
1 8 1 8 X18 1 10 1 8
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-17
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
50 X5 2 50 2 50 2
X11 X6
Bus de opção X8 Bateria
1 1
X27 X15 X16
CMA
1 X14
X17
CMS IMODC
X13
X20
1 X12
1 MPPI/
EXMR
1
LIM
X19
MMC
1 X1 X9 1 X3
X18
Botão Reset/Reload
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-19
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Contacto Ficha X9
S0
11 Porta S0 1, transmissão +
12 Porta S0 1, recepção +
13 Porta S0 1, recepção –
14 Porta S0 1, transmissão –
21 Porta S0 2, transmissão +
22 Porta S0 2, recepção +
23 Porta S0 2, recepção –
24 Porta S0 2, transmissão –
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-21
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Introdução
O módulo central CBCP (Central Board with Coldfire Point) S30810-Q2935-B201
(Figura 3-3) é utilizado no HiPath 3350 (caixa de parede).
Funções
● Unidade de sinalização SIU
● Malha de comutação PCM e circuitos de conferência
● Clock de tempo real protegido pela bateria (ca. de 100 horas de backup)
Saídas
● 8 interfaces de extensões digitais UP 0/E
A partir da versão V1.2 do HiPath 3000 podem ser directamente ligadas as ba-
ses BS3/1 para HiPath Cordless Office. Para informações, consultar
Capítulo 11.
● 4 interfaces de extensões analógicas a/b
● 2 interfaces digitais S0 (de rede (standard) ou de extensão)
● Ligação da placa posterior (CUP / CUPR) através dos slots 1 (X11), 2 (X5) e 3
(X6)
● Clock: CMS
● Música em espera: MPPI/ EXM
CBCP: Atenção: apenas pode ser ligado um módulo MPPI. Este pode ser o MPPI
> S30122-K5380-X200 por X4, ou o MPPI S30122-X7275-X por X19/X20.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-23
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Botões e indicadores
● Botão Reset/Reload
– Accionamento do botão < 5 s = Reposição activa (reset)
– Accionamento do botão > 5 s = Recarga activa (reload) (LED Run apaga
como confirmação de activação de uma recarga)
● LED RUN
O significado dos estados de LED é apresentado na tabela 12-2.
50 2 50 2 50 2
X5 X11 X6
26 para o
Bus de opção X8 Bateria módu-
X7 lo V.24
CMA 1 1 V24/1
X27 X15 X16 1
1 X14
X17
CMS IMODC
X13
X20
1 X12
1
MPPI
1
LIM
X19
MMC
X1 X2 X9 X4 X3
1 8 1 8 X18 1 10 1 8
Módulos
Módulos centrais
Contacto Ficha X9
S0
11 Porta S0 1, transmissão +
12 Porta S0 1, recepção +
13 Porta S0 1, recepção –
14 Porta S0 1, transmissão –
21 Porta S0 2, transmissão +
22 Porta S0 2, recepção +
23 Porta S0 2, recepção –
24 Porta S0 2, transmissão –
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-25
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-27
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.3 CBCPR
Introdução
Todas as funções centrais de controlo e comutação do HiPath 3750 e HiPath 3700
são executadas pelo módulo CBCPR, (ver Figura 3-4).
Submódulos
Conforme o tipo de aplicação, podem ser utilizados os seguintes submódulos:
● Módulo de clock CMS (opcional)
● Multimedia Card MMC - placa de multimídia
● Carta de modem integrado Columbus IMODC (opcional)
● LAN Interface Module LIM - módulo de interface LAN (optional)
O Parágrafo 3.2.10 contém informações sobre o procedimento para a ligação de
LAN.
● Música em espera MPPI (opcional)
Interfaces V.24
● A ligação do PC de serviço é efectuada através da primeira interface V.24, pelo
lado frontal da caixa base (depois da retirada da tampa) (Ficha Sub D de 9 pinos)
do módulo CBCPR (ver Figura 3-4).
● A segunda interface V.24 (Ficha Sub D de 25 pinos) é acedida através da placa
posterior da caixa base (X7).
Botões e indicadores
● Botão Reset/Reload
– Accionamento do botão < 5 s = Reposição activa (reset)
– Accionamento do botão > 5 s = Recarga activa (reload) (LED Run apaga
como confirmação de activação de uma recarga.)
● LED RUN
mostra o estado actual do módulo CBCPR (ver tabela 12-2).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
CMA
1
X13
CMS
1
Botão
X14
Reset/Reload
LED RUN
X27
Bateria
MMC
Ligação da LAN,
IMODC 1
Tomada RJ45 de LIM 1
8 pinos
X12 X15
Interface V.24,
Ficha SUB D
de 9 pinos (PC de X18
1 1
serviço ou aplicação)
MPPI X17
1 X16
X19 X20
1
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-29
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.4 CMA
Atenção
7 Antes de montar o submódulo CMA, o módulo de controlo central deve ser coloca-
do sobre uma superfície plana.
Os pinos distanciadores fornecidos garantem a montagem correcta do submódulo
e devem ser sempre montados (ver Figura 3-5).
Caso contrário, o módulo pode ser avariado.
Pinos
distanciadores
Introdução
O módulo de clock ADPCM CMA (S30807-Q6931-X) é um submódulo opcional para
os módulos de controlo central CBCC e CBRC, o qual é necessário para determina-
das configurações do HiPath Cordless Office
Com a instalação de um módulo CMA, são incluídas todas as funções do módulo de
clock Small CMS.
Na página 3-32 encontra as recomendações para a utilização do módulo CMA.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-31
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.5 CMS
Atenção
7 Antes de montar o submódulo CMS, o módulo de controlo central deve ser coloca-
do sobre uma superfície plana.
Os pinos distanciadores fornecidos garantem a montagem correcta do submódulo
e devem ser sempre montados (ver Figura 3-5).
Caso contrário, o módulo pode ser avariado.
Introdução
O módulo de clock Small CMS (S30807-Q6928-X) é um submódulo opcional para os
módulos de controlo central do HiPath 3000, o qual garante uma alta precisão de
clock.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-33
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-35
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.6 CR8N
Introdução
O módulo CR8N (Receptor de código) pode ser utilizado em todas as caixas e posi-
ções do HiPath 3750 e HiPath 3700 como opção.
O módulo CR8N é necessário para
● Alta carga de tráfego de saída e alta concentração de extensões analógicas
● Ligação de um Hicom Phonemail com mais de 6 portas e função Automatic At-
tendant
● Ligação de um Automatic Attendant externo como operadora virtual e alta con-
centração de extensões analógicas.
Isto significa que os seis receptores de código disponíveis no sistema (permitem a
marcação MF de telefones analógicos) no CBCPR não são suficientes. Através da
ampliação com um módulo CR8N, são integrados oito Code Receiver (receptores) e
oito Code Transmitter (emissores) adicionais. Podem ser utilizados por sistema no
máximo dois CR8N. A utilização simultânea de CR8N e CR8 (S30810-Q2513-X)
num sistema não é autorizada.
O CR8N pode também ser encaixado e extraído durante o funcionamento. Em caso
de extracção durante o funcionamento, há o risco de breves interferências no proces-
samento de sinais MF. Recomendamos apenas encaixar ou extrair o módulo com o
sistema desligado.
No caso de ligação dos produtos Hicom Phonemail, correio de voz e Automatic At-
tendant externo, observar as seguintes recomendações para a utilização do CR8N:
● Até 8 portas de ligação: Nenhum módulo CR8N necessário.
● Entre 9 e 24 portas de ligação: É necessário um módulo CR8N.
● Mais que 24 portas de ligação: São necessários dois módulos CR8N.
Estas são recomendações gerais. Em casos isolados com extremas condições de
carga, a utilização de um módulo CR8N pode ser já necessária com 6 portas de li-
gação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Interruptores e LED
H1 (vermelho)
LED’s
H2 (verde)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-37
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-38 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-39
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.9 IMODC
Atenção
7 Antes de montar o submódulo IMODC, o módulo de controlo central deve ser colo-
cado sobre uma superfície plana.
Os pinos distanciadores fornecidos garantem a montagem correcta do submódulo
e devem ser sempre montados (ver Figura 3-5).
Caso contrário, o módulo pode ser avariado.
Introdução
O Integrated Modem Card Columbus IMODC (S30807-Q6932-X) é um submódulo
opcional para os módulos de controlo centrais do HiPath 3000.
A utilização nos módulos de controlo do HiPath 3250 e HiPath 3150 (SBSC) não é
possível.
O Teleserviço (através de linhas analógicas até 14,4 kbit/s) é possível sem modem
externo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-40 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.10 LIM
Atenção
7 O módulo de interface LAN não pode ser encaixado ou retirado com o sistema des-
ligado da tensão.
Antes de montar o submódulo, o módulo de controlo central deve ser colocado so-
bre uma superfície plana.
Os pinos distanciadores fornecidos garantem a montagem correcta do submódulo
e devem ser sempre montados (ver Figura 3-5).
Caso contrário, o módulo pode ser avariado.
Introdução
O módulo de interface LAN I LIM (S30807-Q6930-X) é opcional para todos os módu-
los de controlo centrais do HiPath 3000.
O módulo disponibiliza uma ligação de LAN Ethernet (10BaseT/10 MBit) através de
uma tomada RJ45 de 8 pinos.
O funcionamento simultâneo do módulo LIM e um módulo HiPath HG1500 num
HiPath 3000 não é possível.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-41
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
CBCPR
para a LAN
Cabo adaptador
ca. 300 mm
C39195-Z7213-A1 Comprimento para descarnar
(ver Figura 3-13) ca. 60 mm
Figura 3-12 LIM no HiPath 3750 e HiPath 3700 - Procedimento para a ligação
de LAN
Figura 3-13 LIM em HiPath 3750 e HiPath 3700 - Cabo adaptador C39195-
Z7213-A1
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-42 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Figura 3-14 LIM em HiPath 3750 e HiPath 3700 - Fixação do cabo com dois co-
nectores na grade da placa posterior
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-43
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.11 MMC16
Introdução
A placa de multimídia MMC (Multimedia Card) é uma carta de memória de encaixe
(Formato PCMCIA) para os módulos de controlo centrais, que contém a cópia de se-
gurança da memória de dados do cliente e a respectiva APS específica da versão.
Atenção: apenas podem ser utilizadas MMC autorizadas pela Siemens. Cartas não
autorizadas podem ter uma estrutura interna diferente, que tem efeito sobre o acesso
temporal e algumas facilidades (p. ex., backup da memória de dados do cliente e
transferência de APS).
Tabela 3-19 Variantes da carta de multimídia e a sua utilização
MMC Referência Aplicação Utilização no HiPath 3000
nos países HiPath 3750
HiPath 3550
HiPath 3350
HiPath 3350
HiPath 3250
HiPath 3150
HiPath 3700
HiPath 3500
HiPath 3300
HiPath 3300
com CBCC
com CBRC
HiPath 3000 Versão 1.2
MMC16 S30122-X7424-X Internacio- X X X X X X X X X X
(16 MB) (= MMC base vazia) nal
P30370-P855-A610 X X
P30370-P856-A610 X X X X
P30370-P857-A610 X X X X
HiPath 3000 Versão 3.0
MMC16 S30122-X7424-X Internacio- X X X X X X X X X X
(16 MB) (= MMC base vazia) nal
P30370-P1031-A816 X X
P30370-P1032-A816 X X X X
P30370-P1033-A816 X X X X
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-44 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Atenção
7 Para ligar e desligar o HiPath 3250 e HiPath 3150 é necessário puxar e encaixar o
cabo do alimentador.
Ao cortar e restabelecer a ligação entre a PSU One e o sistema com o alimentador
em serviço, há a possibilidade de uma inicialização falha do SDRAM. Com isso, não
é possível inicializar o Firmware, e como consequência, também a APS.
Introdução
Como alimentação para o HiPath 3250 e HiPath 3150 são utilizados os dois tipos se-
guintes:
● S30122-K5837-M
● S30122-K5837-S
Os módulos de alimentação são tecnicamente idênticos, podendo ser utilizados de
forma totalmente compatível.
O estado de funcionamento (act/des) do equipamento é indicado por um LED.
Dados técnicos
● Margem de tensão nominal: 100 VAC - 240 VAC
● Frequência nominal: 50 Hz - 60 Hz
● Consumo: 25 W
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-45
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Figura
Tensão de entrada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-46 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.13 PSUP
Introdução
A unidade de alimentação PSUP S30122-K5658-M (Figura 3-16) é utilizada no Hi-
Path 3350 (caixa de parede). O equipamento é uma unidade de montagem por en-
caixe e parafusos. A ligação à rede eléctrica é efectuada através de um conector
CPT.
Um LED de controlo indica a existência da tensão de saída de 5 V.
Dados técnicos
● Margem de tensão nominal: 100 VAC - 240 VAC
● Frequência nominal: 50 Hz - 60 Hz
● Gerador de sinal de chamar: 75 VAC, 20/25/50 Hz
● Tensões de alimentação: +5 VDC, –48 V
● Consumo: 70 W
Atenção
7 Ligar ou desligar a tensão do sistema apenas por encaixe/extracção da ficha.
25 Hz
50 Hz Interruptor para regular a frequência do
1 20 Hz sinal de chamar para as seguintes vari-
antes de países:
para CUP X1 ● 25 Hz = Alemanha + Internacional
● 50 Hz = França
50 ● 20 Hz = EUA
Ficha
Figura 3-16 Interfaces PSUP (S30122-K5658-M)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-47
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Introdução
O SBSCO (Single Board System with Coldfire One) S30810-Q2937-A201 é o módulo
único para o HiPath 3250. O módulo possui as seguintes funções e saídas:
Funções
● Unidade de sinalização SIU
● Malha de comutação PCM e circuitos de conferência
● Clock de tempo real protegido pela bateria (ca. de 100 horas de backup)
Saídas
● 4 interfaces de extensões digitais UP0 /E
A partir da versão V1.2 do HiPath 3000 podem ser directamente ligadas até 3
bases BS3/1 para HiPath Cordless Office (ver Capítulo 11).
● 4 interfaces de extensões analógicas a/b
● 2 interfaces digitais S0 (de rede (standard) ou de extensão)
● Clock: CMS
● Música em espera: MPPI
● Anúncio antes do atendimento: AM
● Interface V.24
● Multimedia Card MMC (APS e Boot) - placa de multimídia
● LAN Interface Module LIM - módulo de interface LAN
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-48 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Botões e indicadores
● Botão Reset/Reload
– Accionamento do botão < 5 s = Reposição activa (reset)
– Accionamento do botão > 5 s = Recarga activa (reload) (LED Run apaga
como confirmação de activação de uma recarga)
● LED RUN
O significado dos estados de LED é apresentado na tabela 12-2.
CMA
1 Bateria
X14
X27
CMS MPPI 1
X13 X19
X20
1
1
AM
X12
LIM
X21
1
MMC
X1 X9 X3
1 8 1 8 X18
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-49
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Contacto Ficha X9
S0
11 Porta S0 1, transmissão +
12 Porta S0 1, recepção +
13 Porta S0 1, recepção –
14 Porta S0 1, transmissão –
21 Porta S0 2, transmissão +
22 Porta S0 2, recepção +
23 Porta S0 2, recepção –
24 Porta S0 2, transmissão –
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-50 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-51
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-52 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-53
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Introdução
O SBSCS (Single Board System with Coldfire Start) S30810-Q2937-B201 é o módu-
lo único para o HiPath 3150.O módulo possui as seguintes funções e saídas:
Funções
● Unidade de sinalização SIU
● Malha de comutação PCM e circuitos de conferência
● Clock de tempo real protegido pela bateria (ca. de 100 horas de backup)
Saídas
● 2 interfaces de extensões digitais UP0 /E
A partir da versão V1.2 do HiPath 3000, pode ser ligado um adaptador monoce-
lular (Single Cell Solution) directamente numa base BS3/S para HiPath Cordless
Office (ver Capítulo 11).
● 4 interfaces de extensões analógicas a/b
● 1 interface digital S0 de rede, 1 interface digital S0 de extensão
● Clock: CMS
● Música em espera: MPPI
● Anúncio antes do atendimento: AM
● Interface V.24
● Multimedia Card MMC (APS e Boot) - placa de multimídia
● LAN Interface Module LIM - módulo de interface LAN
Botões e indicadores
● Botão Reset/Reload
– Accionamento do botão < 5 s = Reposição activa (reset)
– Accionamento do botão > 5 s = Recarga activa (reload) (LED Run apaga
como confirmação de activação de uma recarga)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-54 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
● LED RUN
O significado dos estados de LED é apresentado na tabela 12-2.
CMA
1 Bateria
X14
X27
CMS MPPI 1
X13 X19
X20
1
1
AM
X12
LIM
X21
1
MMC
X1 X9 X3
1 8 1 8 X18
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-55
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Contacto Ficha X9
S0
11 Porta S0 1, transmissão +
12 Porta S0 1, recepção +
13 Porta S0 1, recepção –
14 Porta S0 1, transmissão –
21 Porta S0 2, transmissão +
22 Porta S0 2, recepção +
23 Porta S0 2, recepção –
24 Porta S0 2, transmissão –
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-56 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-57
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-58 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.16 UPSC-D
Introdução
O módulo UPSC-D S30122-K5660-M300 (Figura 3-19) é utilizado no HiPath 3550 e
no HiPath 3350 (caixa de parede).
Este módulo integra as funções de fonte de alimentação e de gestor de bateria. Para
o funcionamento normal não são necessários outros componentes. Para o funciona-
mento de emergência com bateria em caso de falha da corrente, ou seja, para utilizar
a função de alimentação ininterrupta, é necessário ligar adicionalmente um conjunto
de baterias.
Caso a potência do módulo UPSC-D não seja suficiente, pode ser utilizada adicio-
nalmente a alimentação externa EPSU2. Para isso, é necessário ligar o acesso DC
do EPSU2 com a entrada DC –48 V especial do UPSC-D. Com a ligação da alimen-
tação externa, é desactivada a saída –48 V interna do UPSC-D.
Perigo
7 É proibido ligar um conjunto de baterias de 24 V (S30122-K5403-X) ao UPSC-D,
pois, devido à sobrecarga das baterias, há o escapamento de um gás explosivo (hi-
drogénio + oxigénio)!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-59
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Dados técnicos
● Margem de tensão nominal: 100 VAC - 240 VAC
● Frequência nominal: 50 Hz - 60 Hz
● Gerador de sinal de chamar: 75 VAC, 20/25/50 Hz
● Tensões de alimentação: +5 VDC, –48 V
● Carregador de baterias: 4 x 12 V (40,8 V-55,2 V)
● Consumo: 180 W
● Autonomia da alimentação
A tabela 3-32 apresenta os tempos de alimentação máximos possíveis (funcio-
namento de emergência com bateria em caso de falha da corrente) do conjunto
de baterias S30122-K5928-X (48 V/1,2 Ah) em cada sistema.
Tabela 3-32 UPSC-D - Autonomia da alimentação com o conjunto de baterias
S30122-K5928-X (48 V/1,2 Ah)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-60 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Figura UPSC-D
LED, amarelo
verde
Interruptor para ligar/desligar da tensão
1 da bateria (conjunto de baterias):
para ● em cima = Tensão da bateria desli-
LED, amarelo gada (Battery Backup OFF)
CUC / X1
CUP ● em baixo = Tensão da bateria liga-
50 da (Battery Backup ON)
Co teri a
EP
Re
ba
nju s
de
SU
nto
2
de
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-61
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Indicadores e interruptores
Atenção
7 Ligar ou desligar a tensão do sistema apenas por encaixe/extracção da ficha. No
caso de utilização como alimentação socorrida, deve desligar antes a tensão da ba-
teria.
● LED, verde: Tensão de saída +5 V existente.
● LED, amarelo: Tensão de saída –48 V alimentada por uma fonte externa EPSU2.
● Interruptor para regular a frequência do sinal de chamar:
– 25 Hz (Alemanha + mercado internacional)
– 20 Hz (EUA)
– 50 Hz (França)
● Interruptor para ligar e desligar da tensão da bateria (conjunto de baterias):
– em cima = Tensão da bateria desligada (Battery Backup OFF)
– em baixo = Tensão da bateria ligada (Battery Backup ON)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-62 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Tomadas de ligação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-63
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.17 UPSC-DR
Introdução
O módulo UPSC-DR S30122-K7373-M900 (Figura 3-24) é utilizado no HiPath 3500
e no HiPath 3300 (caixa de 19’).
Este módulo integra as funções de fonte de alimentação e de gestor de bateria. Para
o funcionamento de emergência com bateria (alimentação ininterrupta em caso de
falha da corrente), é necessário ligar adicionalmente um conjunto de baterias (ver
Parágrafo 6.4).
Perigo
7 O módulo UPSC-DR não está protegido contra o toque.
Por isso, um sistema com UPSC-DR só pode ser colocado em funcionamento com
a caixa fechada.
Antes de abrir a caixa, deve desligar o sistema da tensão. Para isso, executar as
seguintes acções:
● Desligar a tensão de rede e de bateria da EBR (se for o caso) (ver
Parágrafo 6.4.1, “Elementos de controlo, indicação e ligação da EBR”).
● Puxar o cordão de linha das baterias (montadas na EBR), se for o caso (ver
Parágrafo 6.4.4, “Caixa de ampliação EBR com baterias”).
● Puxar o cordão de linha da EPSU2-R (montado na EBR), se for o caso (ver
Parágrafo 6.4.5, “Caixa de ampliação EBR com baterias e EPSU2-R”).
● Puxar a ficha de alimentação do UPSC-DR .
Caso a potência do módulo UPSC-DR não seja suficiente, pode ser utilizada adicio-
nalmente a alimentação externa EPSU2-R. Para isso, é necessário ligar o acesso
DC da EPSU2-R com a entrada DC –48 V especial do UPSC-DR.
Com a ligação da alimentação externa, é desactivada a saída –48 V interna do
UPSC-DR.
Baterias autorizadas
4 x V39113-W5123-E891 (baterias 4 x 12 V/7 Ah)
Só estas baterias estão autorizadas para a ligação ao UPSC-DR e a montagem na
EBR!
Perigo
7 É proibido ligar um conjunto de baterias de 24 V (S30122-K5403-X) ao UPSC-DR,
pois, devido à sobrecarga da bateria, há o escapamento de um gás explosivo (hi-
drogénio + oxigénio)!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-64 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Dados técnicos
● Margem de tensão nominal: 100 VAC - 240 VAC
● Frequência nominal: 50 Hz - 60 Hz
● Gerador de sinal de chamar: 75 VAC, 20/25/50 Hz
● Tensões de alimentação: +5 VDC, –48 V
● Carregador de baterias: 4 x 12 V (40,8 V-55,2 V)
● Consumo: 180 W
● Autonomia da alimentação
A tabela 3-33 apresenta a autonomia de alimentação máxima (funcionamento
de emergência com bateria em caso de falha da corrente) das quatro baterias
V39113-W5123-E891 (baterias 4 x 12 V/7 Ah) em cada sistema.
Tabela 3-33 UPSC-DR - Autonomia da alimentação com quatro baterias
V39113-W5123-E891 (baterias 4 x 12 V/7 Ah)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-65
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Figura UPSC-DR
LED, verde
LED, amarelo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-66 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
25 Hz
20 Hz
50 Hz
verde
Interruptor para ligar/desligar da tensão
1 da bateria (baterias):
para ● em cima = Tensão da bateria desli-
CUCR / LED, amarelo gada (Battery Backup OFF)
X1
CUPR ● em baixo = Tensão da bateria liga-
50 da (Battery Backup ON)
Atenção
O parafuso designado com " " realiza
a ligação à terra de protecção entre a
UPSC-DR e a caixa de 19’’ e deve ser
sempre montado.
Ligação à rede
eléctrica
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-67
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Indicadores e interruptores
Atenção
7 Ligar ou desligar a tensão do sistema apenas por encaixe/extracção da ficha. No
caso de utilização como alimentação socorrida, deve desligar antes a tensão da ba-
teria.
● LED, verde: Tensão de saída +5 V existente.
● LED, amarelo: Tensão de saída –48 V alimentada por uma fonte externa EPSU2-
R.
● Interruptor para regular a frequência do sinal de chamar:
– 25 Hz (Alemanha + mercado internacional)
– 20 Hz (EUA)
– 50 Hz (França)
● Interruptor para ligar e desligar da tensão da bateria (conjunto de baterias):
– em cima = Tensão da bateria desligada (Battery Backup OFF)
– em baixo = Tensão da bateria ligada (Battery Backup ON)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-68 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Tomadas de ligação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-69
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
3.2.18 UPSM
Introdução
Nos sistemas HiPath 3750 e HiPath 3700, está instalada uma UPSM (Uninterruptible
Power Supply Modular) por caixa. Este módulo integra as funções de fonte de ali-
mentação e de gestor de bateria. Para o funcionamento de emergência com bateria
(alimentação ininterrupta em caso de falha da corrente), são necessários
● um conjunto de baterias para cada caixa do sistema ou
● uma caixa de baterias BSG 48/38 (inclusive carregador) ou
● uma rede de corrente contínua de 48 V
à UPSM.
Atenção
7 Ao montar a UPSM na caixa, ter em atenção para que não caiam parafusos no in-
terior da fonte de alimentação através da abertura do gerador de corrente de cha-
mar.
Neste caso, a UPSM não pode ser colocada em funcionamento antes que o para-
fuso seja removido do interior do equipamento.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-70 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
LED, interruptores
O funcionamento da UPSM é indicado através de um LED. Em caso de falha da
UPSM (= LED não está aceso), o módulo deve ser substituído.
Atenção
7 Para os trabalhos de manutenção que requerem o desligamento do sistema (por
ex., a substituição de módulos centrais), colocar os interruptores na posição "off"
para desligar a tensão secundária (tensões de alimentação do sistema) de todas
as UPSMs.
Referências
● UPSM: S30122-K5950-S100 (Figura 3-27), S30122-K5950-A100 (Figura 3-28),
S30122-K5959-S121 (só RSA)
● Conjunto de baterias 4 x 12 V / 7 Ah: S30122-K5950-Y200
(O cabo para a ligação à UPSM está fixado às baterias.)
● Caixa fixa (montagem de pé) de bateria BSG 48/38: S30122-K5950-F300 (pági-
na 3-75)
– Cabo de bateria para a caixa fixa 48/38: S30122-X5950-F310
(é necessário um cabo para cada UPSM a ser ligada.)
– Bateria de 12 V / 38 Ah: S30122-X5950-F320
(são necessárias quatro baterias por caixa fixa 48/38.)
Dados técnicos
● Margem de tensão nominal: 100 VAC - 240 VAC
● Frequência nominal: 50 Hz - 60 Hz
● Consumo de entrada máximo: 5,4 A - 2,7 A
● Consumo máximo: ca. 430 W
● Tensão de saída (Tensão de carga para as baterias): 42,5 - 55,2 VDC
● Corrente de saída (carga para baterias): ≥ 0,8 A
(suficiente para capacidade do conjunto de baterias (Battery set rating) = 7 Ah)
● Autonomia da alimentação
A tabela 3-34 apresenta a autonomia da alimentação máxima (funcionamento
de emergência com bateria em caso de falha de rede) do conjunto de bateria
S30122-K5950-Y200 (48 V/7 Ah).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-71
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-72 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-73
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
VISTA VISTA
FRONTAL TRASEIRA
Interruptor para
LED
desligar as ten- Tomada para as ten-
Off sões secundárias sões de alimentação
(tensões de ali- do HiPath
On
mentação do sis-
tema)
1 Gerador modular
2
3
de corrente de Warning: Fusível do circuito de
4 chamar High Voltage baterias
Tomada para conjunto
de baterias ou rede de
corrente contínua 48 V
Ficha só pode ser re-
tirada/encaixada sem
alimentação (inter-
ruptor em "Off")!
Ligação à rede eléctrica
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-74 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
BSG 48/38
Para prolongar a autonomia da alimentação em caso de falha da corrente, pode ser
utilizada uma caixa de baterias BSG 48/38 no lugar do conjunto de baterias ou de
uma rede de corrente contínua de 48 V. A caixa de baterias da BSG 48/38 (S30122-
K5950-F300) inclui
● uma caixa fixa (montagem de pé)
● um rectificador de carga
● um conjunto de baterias 38 Ah/48 V.
A caixa de baterias foi concebida para ligação directa no sistema de comunicação
HiPath 3750. Com o cabo de ligação DC fornecido (S30122-X5950-F310) a caixa de
baterias pode ser ligada a qualquer UPSM (É proibido aumentar este cabo!). A
Figura 3-30 apresenta o esquema das ligações entre a caixa de baterias BSG 48/38
e o HiPath 3750/HiPath 3700 (UPSM).
Saída DC 2:
– Saídas espe- +– +–
ciais 48 V
BSG 48/38
Saída DC 1: 1
–48 V para o Hi-
Path 3750/HiPa- 2
Entrada AC th 3700
230 V 3
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-75
15_3.c03
Módulos
Módulos centrais
Caixa base
UPSM
Cabo de ligação DC
USVI (caixa de
bateria)
100 - 240 VAC
Alimentação AC
50 - 60 Hz
BSG 48/38
com conjunto
de baterias
38 Ah/48 V Caixa de
UPSM
ampliação1
Entrada 1 Cabo de ligação DC
AC Saída DC 1,
USVI (caixa de bate-
–48 V 2
ria)
3 100 - 240 VAC
Alimentação AC
50 - 60 Hz
Caixa de
UPSM ampliação2
Cabo de ligação DC
USVI (caixa de bate-
100 - 240 VAC ria)
50 - 60 Hz 100 - 240 VAC
Alimentação AC
50 - 60 Hz
à UPSM
Figura 3-30 Ligações entre a caixa de baterias BSG 48/38 e UPSM (HiPath
3750/HiPath 3700)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-76 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Nota
Os módulos periféricos de HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 e HiPath 3300 de-
vem ser pressionados com firmeza nas posições de montagem, pois caso contrário
pode haver falhas dos módulos devido a problemas de contacto!
Introdução
Os módulos HiPath HG1500 HXGM e HXGM2 possibilitam a ligação entre o HiPath
3750 ou HiPath 3700 e a rede local LAN. Os módulos podem dispor no máximo 16
canais B, respectivamente.
Podem ser utilizados até oito módulos HXGM e/ou HXGM2, sendo possível o funci-
onamento paralelo de vários módulos.
As informações para determinar o número necessário de módulos HiPath HG1500
podem ser consultadas no Parágrafo 9.6.6.
Variantes de módulos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-77
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Por DSP (Digital Signal Processor) são possíveis duas ligações "Voice over LAN" si-
multâneas.
Interfaces/Fichas
● X2: Ficha fêmea MiniDin de 6 pinos blindada para V.24
● Placa posterior: Para uma ligação de LAN, o adaptador C39228-A7195-A10 é
encaixado directamente na ficha SU Xx8 ou SU Xx9 da placa posterior (ver
Figura 3-31). O cabo da LAN é ligado através da ficha RJ45 do adaptador.
Só para os EUA: A ligação da LAN é realizada através de um cabo do adaptador
especial (CHAMP para RJ45).
LED H2 (verde)
LED H1 (vermelho)
Placa posterior
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-78 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interface V.24
Por meio da ficha fêmea MiniDin de 6 pinos X2 podem ser executadas actualizações
de software e a configuração do módulo. Além disso, é possível depurar o software.
A ligação é efectuada através do Serial Interface Cable SIC (cabo de interface serial,
referência: S30122-K5468-X3). O SIC executa a conversão de nível dos sinais TTL
(HXGM2) para V.24 (ficha fêmea Sub-D de 9 pinos). Devido ao SIC, a velocidade de
transferência máxima autorizada do interface V.24 é de 19,2 kBit/s. Apenas é supor-
tada a transferência assíncrona.
Tabela 3-37 HXGM/HXGM2 - Pin-out da tomada V.24 X2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-79
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interfaces da LAN
Nota
Ligação directa Ethernet Twisted Pair ao HiPath HG1500.
O cabo RJ45 deve ser cruzado da seguinte forma:
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-80 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Adaptador de LAN
Tomada SI-
Tomada RJ45 PAC 1 SU
(p/ LAN) (placa pos-
terior Xx8
ou Xx9)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-81
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Figura 3-33 HXGM/HXGM2 - Cabo adaptador de LAN para placa posterior (só
EUA)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-82 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-83
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os módulos HiPath HG1500 possibilitam a ligação entre o HiPath 3000 (HiPath 3550,
HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300) e a rede local LAN. O módulo pode dispor
no máximo 8 canais B.
O módulo existe em dois modelos:
● HXGS e HXGS2 - para a utilização no HiPath 3550 e HiPath 3350 (caixa de pa-
rede)
● HXGSR e HXGSR2 - para a utilização no HiPath 3500 e HiPath 3300 (caixa de
19’’)
No HiPath 3550 e HiPath 3500 podem ser utilizados até quatro módulos, sendo pos-
sível o funcionamento paralelo destes. No HiPath 3350 e HiPath 3300 podem ser uti-
lizados no máximo dois módulos.
As informações para determinar o número necessário de módulos HiPath HG1500
podem ser consultadas no Parágrafo 9.6.6
Variantes de módulos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-84 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-85
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interfaces/Fichas
● X1: Ficha de 50 pinos (Edge-Connector) para o sistema
● X2: Ficha fêmea MiniDin de 6 pinos blindada para V.24
● X3: Ficha fêmea RJ45 de 8 pinos para LAN 10/100 BaseT
● X4: Ficha fêmea RJ45 de 8 pinos para LAN 10 BaseT (só para HXGS2 e
HXGSR2)
HXGS / HXGSR
50
X2 V.24 para
Ligação CUC/
da LAN CUCR /
X1
CUP/
CUPR
X3 10/100 BaseT
2
HXGS2 / HXGSR2
50
X2 V.24 para
Ligação CUC/
da LAN CUCR /
X4 10 BaseT X1
CUP/
CUPR
X3 10/100 BaseT
2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-86 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interface V.24
Por meio da ficha fêmea MiniDin de 6 pinos X2 podem ser executadas actualizações
de software e a configuração do módulo. Além disso, é possível depurar o software.
A ligação é efectuada através do Serial Interface Cable SIC (cabo de interface serial,
referência: S30122-K5468-X3). O SIC executa a conversão de nível dos sinais TTL
(HXGS2/HXGSR2) para V.24 (ficha fêmea Sub-D de 9 pinos). Devido ao SIC, a ve-
locidade de transferência máxima autorizada da interface V.24 é de 19,2 kBit/s. Ape-
nas é suportada a transferência assíncrona.
Tabela 3-42 HXGS/HXGS2/HXGSR/HXGSR2 - Pin-out da tomada V.24 X2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-87
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interfaces da LAN
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-88 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os módulos IVML8 e IVML24 (Integrated Voice Mail Large) possibilitam a funciona-
lidade integrada de correio de voz do HiPath Xpressions Compact no HiPath 3750 e
HiPath 3700 a partir da V1.2.
Além disso, os módulos têm uma interface Ethernet (10/100BaseT), através da qual
o HiPath Xpressions Compact pode ser administrado (transferência APS mais rápi-
da, actividades de cópia de segurança e reposição).
É possível no máximo um IVML8 ou IVML24 por HiPath 3750 e HiPath 3700. Este
> módulo só pode ser utilizado na posição ao lado da alimentação na caixa base ou
nas caixas de ampliação. Além disso, o ferrite fornecido (C39022-Z7000-C7) deve
ser montado no Cablu do próximo módulo à esquerda do IVML8 / IVML24.
Para garantir o funcionamento do sistema sem bloqueios, observar as regras em
“Distribuição dos links PCM” na pág. 4-60 para a montagem dos módulos.
Para informações detalhadas sobre o HiPath Xpressions Compact, referentes à ins-
talação e administração, consultar o manual do produto (ver Lista de documenta-
ções).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-89
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptores e LEDs
Interruptor de bloqueio
(Posição = livre, de fábrica)
LED (verde)
LED (amarelo)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-90 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-91
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Adaptador de LAN
O acesso à interface LAN (Ethernet) é efectuado através do adaptador de LAN re-
presentado na Figura 3-38 (referência C39228-A7195-A10). Este é encaixado na fi-
cha SIPAC 1 SU da placa posterior (Xx9). Para a ligação da LAN (tomada RJ45) ape-
nas podem ser utilizados cabos blindados.
Tomada
SIPAC 1 SU
(placa pos-
Tomada terior Xx9)
RJ45 (LAN)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-92 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os seguintes módulos possibilitam a funcionalidade integrada de correio de voz do
HiPath Xpressions Compact a partir da V1.2:
● IVMP8 (Integrated Voice Mail Point) S30122-Q7379-X100 - para HiPath 3350
(caixa de parede)
● IVMP8R (Integrated Voice Mail Point Rack) S30122-K7379-Z100 - para HiPath
3300 (caixa de 19’’)
Além disso, os módulos têm uma interface Ethernet (10/100BaseT), através da qual
o HiPath Xpressions Compact pode ser administrado (transferência APS mais rápi-
da, actividades de cópia de segurança e recuperação).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-93
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptores e LEDs
2 50
X4
10
Botão de bloqueio X1 = Liga-
LED (verde) ção ao
X1 CUP/
LED (amarelo)
X3 = Liga- CUPR
ção da LAN, X3
tomada
RJ45 de 8 2 2
X2
pinos 10
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-94 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-95
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-96 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os seguintes módulos possibilitam a funcionalidade integrada de correio de voz do
HiPath Xpressions Compact a partir da V1.2:
● IVMS8 (Integrated Voice Mail Small) S30122-Q7379-X - para HiPath 3550 e Hi-
Path 3350 (caixa de parede)
● IVMS8R (Integrated Voice Mail Small Rack) S30122-K7379-Z - para HiPath 3500
e HiPath 3300 (caixa de 19’’)
Além disso, os módulos têm uma interface Ethernet (10/100BaseT), através da qual
o HiPath Xpressions Compact pode ser administrado (transferência APS mais rápi-
da, actividades de cópia de segurança e recuperação).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-97
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptores e LEDs
2 50
X4
10
Botão de bloqueio X1 = Liga-
LED (verde) ção ao
X1 CUC/
LED (amarelo)
X3 = Liga- CUCR/
ção da LAN, X3 CUP/
tomada CUPR
RJ45 de 8 2 2
X2
pinos 10
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-98 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
LED (amarelo)
LED (verde)
Botão de bloqueio
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-99
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-100 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-101
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
O LAN Bridge para HiPath 3550 e HiPath 3350 possibilita a ligação da LAN interna
com uma LAN externa através da rede pública RDIS.
O Hicom LAN Bridge é utilizado como um módulo S0 e estabelece a ligação entre o
sistema e a periferia da LAN.
Interfaces/Fichas
● X1: Ficha de 50 pinos para o sistema
● X2: Ficha fêmea MiniDin de 6 pinos blindada para V.24
● X3: Ligação da LAN, ficha fêmea Western de 10 pinos blindada e codificada para
LAN 10Base-5, AUI (Ficha Cannon de 15 pinos através de adaptador de cabo)
● X4: Ligação da LAN, ficha fêmea Western de 8 pinos para LAN 10Base-T, ficha
fêmea RJ45 (Twisted Pair)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-102 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
LAN Bridge
50
X2 V.24
Ligação
da LAN X1
X3 10Base-5
para
CUC/
X4 10Base-T CUP
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-103
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
X4 Função
Ficha fêmea Western de 8
pinos
1 Transmit: fio +
2 Transmit: fio -
3 Receive: fio +
6 Receive: fio -
4+5+7+8 Não utilizada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-104 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os módulos periféricos
● SLA8N (Subscriber Line Module Analog) com 8 interfaces a/b analógicas
● SLA16N com 16 interfaces analógicas a/b
● SLA24N com 24 interfaces analógicas a/b
Podem ser utilizados no HiPath 3750, HiPath 3550 e no HiPath 3700.
Interruptores e LEDs
H1 (verde)
LEDs
H2 (vermelho)
Interruptor de bloqueio S1
(Posição = livre, de fábrica)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-105
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-106 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-107
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-108 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-109
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os módulos SLC16 (Subscriber Line Module Cordless) e SLC16N possibilitam a li-
gação de bases para o HiPath Cordless Office
● HiPath 3750 e HiPath 3700 (no máx. quatro SLC16 ou SLC16N por sistema)
● HiPath 3550 (no máx. um SLC16 ou SLC16N por sistema).
O novo módulo SLC16N representa o aperfeiçoamento optimizado do SLC16. Os
dois módulos possuem o mesmo volume de facilidades e são totalmente compatíveis
tecnicamente. O funcionamento misto dos módulos SLC16 e SLC16N num mesmo
sistema é suportado. É possível utilizar SLC16N a partir de SMR especiais da V.1.2
e V3.0. Os pormenores devem ser consultados na respectiva carta de anúncio.
O Capítulo 11 contém informações detalhadas sobre as novas possibilidades para o
funcionamento do HiPath Cordless Office a partir da versão 1.2 do HiPath 3000.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-110 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptores e LEDs
H1 (verde)
LED’s
H2 (vermelho)
Interruptor de bloqueio S1
(posição = livre, de fábrica)
LED (verde)
LED (vermelho)
Interruptor de bloqueio
(não premido = livre,
de fábrica)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-111
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-112 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-113
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
pública analógico
Quantidade máx.
Chamadas simul-
Acesso à rede
de sof- dade Quantidade máx. de bases
de terminais
do sistema
tâneas por base
Módulos
de clock
tware máxima
Sistema
móveis
2/1 x UP0 /E
3/2 x UP0 /E
BS3/S em
BS3/1 em
BS2/2 em
BS3/3 em
1 x UP0 /E
1 x UP0 /E
SLC16N
SLC16
BS3/S
BS3/1
BS2/2
BS3/3
V1.2
V3.0
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-114 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Distribuição dos módulos SLC16 e SLC16N nas caixas HiPath 3750 e HiPath 3700
Podem ser utilizados até quatro módulos SLC16 ou SLC16N no HiPath 3750 e HiPa-
th 3700. Ao efectuar a distribuição nas caixas, deve observar as seguintes indica-
ções:
● Caixa base GB
São possíveis no máximo dois SLC16 ou SLC16N na caixa base. São ligadas
respectivamente 16 BS3/1 ou 8 BS2/2 e BS3/3.
● Caixas de ampliação EB1 e EB2
Os quatro SLC16 ou SLC16N podem ser montados numa caixa de ampliação.
Por SLC16 e por SLC16N podem ser ligadas no máximo 16 BS3/1 ou 8 BS2/2 e
BS3/3.
Para não sobrecarregar a alimentação, em caso de funcionamento de quatro
SLC16 ou SLC16N numa caixa de ampliação, não podem ser utilizados outros
módulos periféricos nesta caixa.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-115
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-116 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-117
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Para obter informações sobre a montagem das bases, consultar o Manual de ser-
> viço HiPath Cordless Office.
Cada base deve ser ligada ao módulo SLC16 ou SLC16N através do repartidor prin-
cipal MDFU ou MDFU-E.
Ligar sempre as interfaces UP0/E do SLC16 ou do SLC16N através de uma régua de
corte para protecção contra sobretensões. Para tal, instalar os USAG’s, protegidos
contra a inversão de polaridade, nos encaixes da régua de corte.
Existem as seguintes possibilidades para a alimentação das bases:
● Através de uma interface UP0 /E (página 3-119)
● Através de duas interfaces UP0/E (página 3-120)
● Através de três interfaces UP0/E (página 3-121), só por BS3/3
Caso a potência do módulo UPSC-D (HiPath 3550) não seja suficiente, pode ser uti-
lizada adicionalmente a alimentação externa EPSU2 (página 3-121).
Devido às diferentes distâncias entre as bases, o sistema e os cabos de ligação uti-
lizados, surgem diferentes tempos de propagação de sinalização (ver manual de ser-
viço do "HiPath Cordless Office"). Os módulos SLC16 e SLC16N efectuam automa-
ticamente a equivalência destes tempos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-118 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Régua a
de corte b
1
MDFU / MDFU-E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-119
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Régua a
de corte 16
1
MDFU / MDFU-E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-120 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Régua a
de corte b
1
MDFU / MDFU-E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-121
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-122 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Fusível da bateria
LED 1 Parafusos
de fixação
LED 2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-123
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
EPSU2 EPSU2
S30122-K7221-X1 S30122-K7221-X2
Conteúdo da embalagem ● Conversor de AC/DC ● Conversor de AC/DC
EPSU2 com 4 baterias EPSU2 sem baterias
montadas ● Manual de instruções
● Manual de instruções ● Cabo de ligação de AC
● Cabo de ligação de AC (Fi- (Ficha de contacto de se-
cha de contacto de segu- gurança-IEC-320-Toma-
rança-IEC-320-Tomada) da)
● Cabo de DC para UPSC- ● Cabo de DC para UPSC-
D, comprimento = 2 m D, comprimento = 2 m
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-124 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
EPSU2 EPSU2
S30122-K7221-X1 S30122-K7221-X2
Cabo de ligação AC (cabo ● C39195-Z7001-C17 Euro torcido
de rede) ● C39195-Z7001-C20 GBR torcido
Tensão alternada de rede 100 - 240 V AC
Faixa de frequência 47 até 63 Hz
Potência de ligação 200 W
Consumo da saída/Potência 140 W
nominal
Funcionamento na rede/ 54,2 V
Tensão nominal
Baterias USV V39113-W5123-E891 V39113-W5123-E891
fornecimento de 4 baterias baterias não são fornecidas,
montadas. devendo ser encomendadas.
Funcionamento com bate-
ria: ● CSB/EVX-1270, Hitachi/HP6.5-12, Yuasa/NP6-12, Varta/
● Baterias autorizadas Noack 43720303, Sonnenschein/0719143200, Panasonic/
fabricante/tipo LCR12-7P
● Quantidade de baterias ● 4 baterias de 12 V
● Tamanho (Ah) ● 7 Ah
● Tensão nominal ● 48 V (carga completa 54 V, descarga até 44 V)
● Protecção contra so- ● Fusível lento 5 x 20 mm, 2,5 A/acção lenta
brecargas
Corrente nominal 2,5 A
Protecção contra sobrecar- Circuito electrónico de limitação de corrente
gas
Temperatura ambiente Em edifícios, + 5 até +45 °C (41 até 113 °F)
Humidade do ar 95 % / sem condensação
Refrigeração Convecção natural
Tipo de protecção IP 21 (DIN 40050)
Dimensões da caixa (L x P x 250 x 114 x 317
A em mm)
Peso ca.14,1 kg (inclusive baterias) ca. 4,1 kg (sem as baterias)
Marca CE
Protecção pessoal, isola- EN60950 e IEC950
mento
Ligação à terra, blindagem Classe de protecção 1, saída livre de potencial contra massa.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-125
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Indicações de montagem
● O conversor de AC/DC EPSU2 só deve ser instalado em interiores.
● O equipamento apenas foi previsto para a montagem de parede (vertical, ligação
de AC).
● O equipamento deve ser instalado em local em local seco, limpo e sem vibra-
ções.
● As aberturas de ventilação devem permanecer livres, para possibilitar a circula-
ção suficiente de ar. As aberturas de ventilação devem permanecer livres.
● Ao seleccionar o local de montagem, observar o comprimento pré-determinado
para
– o cabo de AC (Ficha de contacto de segurança-IEC-320-Tomada)
– o cabo de DC para UPSC-D
Procedimento: Montagem de parede EPSU2
Etapa Acção
1. Fazer dois furos para buchas (5 mm ∅) segundo as informações na
Figura 3-52 na parede de fixação.
Dependendo do tipo da parede, pode ser necessário utilizar outro tipo de
materiais de montagem, p. ex. parafusos de madeira.
2. Colocar as buchas e atarraxar dois parafusos (3,5 mm ∅) deixando-os
cerca de 5 mm sobressalentes.
3. Encaixar a EPSU2 nos parafusos e apertar.
115 mm 102 mm 33 mm
317 mm
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-126 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Os módulos SLMO8 e SLMO24 (Subscriber Line Module Cost Optimized UP0 /E ) dis-
ponibilizam 8 ou 24 interfaces para a ligação de terminais optiset E e optiPoint 500
ao HiPath 3750, HiPath 3550 e HiPath 3700.
Interruptores e LEDs
Interruptor de bloqueio S1
(posição = livre,
de fábrica)
H1 (verde)
LED’s
H2 (vermelho)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-127
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-128 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-129
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-130 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.10 SLU8
Introdução
O módulo SLU8 para HiPath 3550 e HiPath 3350 (caixa de parede) dispõe de 8 in-
terfaces de extensões digitais para a ligação de até 16 terminais digitais na configu-
ração Cliente Host (Master-Slave).
Interfaces
50
1
X2 para
portas UP0/E
1-4 8
CUP/
SLU8 X1 CUC
1
portas UP0/E X3
5-8
8 2
Atenção
7 Após desligar a alimentação, deve esperar um momento antes de retirar ou inserir
o SLU8. A não observância deste tempo de espera pode resultar em avarias no
CBCC/CBCP.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-131
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.11 SLU8R
Introdução
Os módulos SLU8R (Subscriber Line UP0 /E Rack) disponibiliza oito portas para a li-
gação de terminais optiset E e optiPoint 500 na caixa de 19’’ do HiPath 3500 e do
HiPath 3300.
Interfaces
UP0/ E 1 11 50
Portas UP 0/E X1
1–8 para
X2 CUPR
(tomadas MW8
de 8 pinos) CUCR
2
UP0/ E 8 88
Tomada X2, contacto portas UP 0/E Tomada X2, contacto portas UP 0/E
MW8 1-4 MW8 5-8
1 14 a1 5 54 a5
15 b1 55 b5
2 24 a2 6 64 a6
25 b2 65 b6
3 34 a3 7 74 a7
35 b3 75 b7
4 44 a4 8 84 a8
45 b4 85 b8
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-132 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
O módulo STLS4 para HiPath 3550 e HiPath 3350 (caixa de parede) dispõe de 4
acessos básicos S0 , que podem funcionar como acessos básicos externos no modo
TE (Terminal Equipment) ou opcionalmente, como interface S0 interna (Bus PMP) no
modo NT (Network Terminator), com linhas RX TX cruzadas.
STLS2 como variante subequipada com 2 portas S0.
Não está prevista a alimentação dos terminais. Para os terminais com este requi-
> sito, deve ser providenciada uma alimentação local, p. ex., através de um alimenta-
dor próprio.
Interfaces
50
para
Portas S 0 1 CUP
(tomadas STLS2/STLS4
X1 CUC
MW8 (RJ49)) 2
X2
Não no 3
STLS2
4
2
65 432 1
2= SX +
3= SR +
4= SR -
5= SX -
SX = signal transmit (transmissão)
SR = signal receive (recepção)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-133
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.13 STLS4R
Introdução
O módulo STLS4R (Subscriber And Trunk Line S0 Rack) dispõe de 4 acessos bási-
cos S0 para HiPath 3500 e HiPath 3300 (caixa de 19’’). Este módulo é utilizado como
acesso básico externo no modo TE (Terminal Equipment), ou opcionalmente como
interface S0 interna (Bus PMP) no modo NT (Network Terminator), com linhas RX TX
cruzadas.
Não está prevista a alimentação dos terminais. Para este caso, deve ser providen-
> ciada uma alimentação local, p. ex., através de um alimentador próprio.
Interfaces
Porta S0 1 11
50
Portas 4 S0
(tomadas
MW8 (RJ49)) X2 STLS4R
X1
para
porta S 0 4 48
CUPR
CUCR
8 .. .. .. 1
3 = SX +
4 = SR +
5 = SR –
6 = SX –
SX = signal transmit (transmissão)
SR = signal receive (recepção)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-134 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-135
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.14 STMD8
Introdução
O módulo STMD8 (Subscriber And Trunk Module Digital S0) dispõe de 8 acessos bá-
sicos S 0 para HiPath 3750 e HiPath 3700, que são utilizados
● para Acesso à rede pública S0 (através do NT).
● como Acesso ponto a ponto ou ponto-multiponto RDIS.
● para Networking S0 (CorNet-N ou QSig).
● como Bus S0 para a ligação de extensões RDIS (devem possuir alimentação lo-
cal).
Interruptores e LEDs
LEDs H300
H301
.
.
.
.
H308
1 On
Interruptor de : S300
bloqueio :
8
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-136 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-137
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Os exemplos para comprimentos de linha máx. possíveis com acesso básico são
> mostrados na Tabela 2-9 na pág. 2-23.
1Sa
1Eb
1Sb
MDFU / MDFU-E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-138 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-139
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Networking S0
MDFU/ MDFU/
STMD8 NT NT STMD8
MDFU-E MDFU-E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-140 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
HiPath 3750
O comprimento máximo de bus S0
Bus S0 permitido entre o MDFU e a última
STMD8 MDFU/
tomada de linha é de 150 m.
MDFU-E
Cabo MDFU
(Cablu)
máx.10 m
Terminal
RDIS
● Tomada universal
UAE 8/8 (8)
AP: L30460-X951-X Ligação máxima:
UP: L30460-X952-X 8 terminais
● Tomada combinada UAE 2 x 8 (8)
L30460-X958-X máx.10 m
Terminal
RDIS
8 7 6 5 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1
SR SX SX SR SR SX SX SR
SR SX SX SR
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-141
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
do MDFU ou
Patch-Panel
2ª até 8ª tomada
8 7 6 5 4 3 2 1 Mini-Western
(MW8 = 8 pinos)
Resistência de terminação na
última tomada: 2 x 100 Ohm,
V39230-Z4101-F
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-142 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-143
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.15 TIEL
Introdução
O módulo TIEL (Tie Line Ear & Mouth) disponibiliza quatro junções analógicas bidi-
reccionais com sinalização E&M para o HiPath 3750 e o HiPath 3700. Cada junção
possui 8 fios: canal de voz de entrada (2), canal de voz de saída (2), sinalização de
entrada (2) e sinalização de saída(2).
Isso possibilita junções para outros sistemas de comunicação.
Canais de voz
Os canais de voz são comutáveis para o funcionamento em quatro ou dois fios. Para
se garantir uma boa qualidade de transmissão, deveria ser feita a ligação a quatro
fios em redes analógicas (a presente descrição trata exclusivamente da ligação a
quatro fios).
Os canais de voz separados para entrada e saída têm a vantagem de não afectar a
estabilidade (eco) de uma ligação. Além disso, é possível compensar as perdas de
atenuação da linha através de um amplificador no sistema de transmissão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-144 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Deve ser dada a preferência ao tipo de interface 2, pois esta oferece a melhor pro-
> tecção contra as tensões longitudinais.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-145
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Canal de transmissão
Nível de transmissão com quatro fios -3,5 dBr
Nível de recepção com quatro fios -3,5 dBr
Impedância 600 Ohm
Faixa de frequência 0,3 ... 3,4 kHz, +/- 1 dB
Rigidez dieléctrica dos fios de voz ligados à Tensão transitória 1 kV, 1,2/50 µs e
terra 10/700 µs
Sinalização
Tipo de interface E&M (configurável) 1, 1A, 1B, 2, 3, 5
Protocolos
Conforme ANSI/EIA/TIA-464-A, configurá- Immediate Start
vel Wink Signal
Delay Signal
Modo de marcação DEC ou MF
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-146 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptores e LEDs
LED’s H0
H1
H2 1
H3 Interruptor DIP-FIX
S102
(de fábrica):
Interruptor de blo- S1/1 23
queio: :
(S1/1 ... 4, S1/8 1 4 1
S1/5 ... 8 = de fábrica) 1 4
S104 S202
S103
2356 23
1 4 2356 1 4
S203 v S204
1
2356 2356
1 4 S302
1 4
23
S303 S304
1
2356 2356
1 4 1 4 S402
S403 S404 23
2356 2356
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-147
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-148 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Central oposta/sistema de
TIEL transmissão com TIEL
1E 1E
- 48 V E E
1M 1M
- 48V
1 4 1 1ka 1ga 1 4 1
1kb 1gb
1ga 1ka
2356 23 1gb 1kb 2356 23
Circ. 1: S103 S102 Circ. 1: S103 S102
(ver tabela 3-73)
Circ. 2: S203 S202 Circ. 2: S203 S202
Circ. 3: S303 S302 Circ. 3: S303 S302
Circ. 4: S403 S402 Circ. 4: S403 S402
Central A Central B
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-149
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Central oposta/sistema de
TIEL transmissão com TIEL
E E
- 48V E E
M M
- 48V
1 4 1 1 4 1
2356 23 2356 23
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-150 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Central oposta/sistema de
TIEL transmissão com TIEL
E E
- 48V E E - 48V
M M
1 4 1 1 4 1
2356 23 2356 23
Circ. 1: S103 S102 Circ. 1: S103 S102
Circ. 2: S203 S202 Circ. 2: S203 S202
Circ. 3: S303 S302 Circ. 3: S303 S302
Circ. 4: S S402 Circ. 4: S S402
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-151
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Central oposta/sistema de
TIEL transmissão com TIEL
E E
- 48V E E - 48 V
SG SG
M M
SB SB
1 4 1 1 4 1
2356 23 2356 23
Circ. 1: S103 S102 Circ. 1: S103 S102
Circ. 2: S203 S202 Circ. 2: S203 S202
Circ. 3: S303 S302 Circ. 3: S303 S302
Circ. 4: S S402 Circ. 4: S403 S402
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-152 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
1
S102
- 48V
2 3
2 k101
1 M 4a 8a 12a 16a Sinali-
3 S103 27 zação
5
SB de saída
4b 8b 12b 16b
4
6
PTC
- 48V
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-153
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-154 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Ficha SU
Grupo MDFU/ Patch-Panel,
Par Fio a Fio b TIEL MDFU-E contactos Notas
de cor BP: Xx8 MW8
br/az 19 1ka 1a 5 Ring ● Transmissão
de voz a 4 fios
1 ● Transmissão
az/br 39 1kb 1b 4 Tip + recepção de
voz a 2 fios
br/lr 38 1ga 2a 6 Ring Recepção de voz
2
lr/br 48 1gb Porta 2b 3 Tip a 4 fios
1
br/vd 27 1E 3a 1 Ear
3 System
1 vd/br 47 1SG 3b 2
Ground Fios de sinaliza-
br/ct 16 1M 4a 7 Mouth ção
4 System
ct/br 46 1SB 4b 8
Battery
br/cz 05 2ka 5a 5 Ring ● Transmissão
de voz a 4 fios
5 ● Transmissão
cz/br 45 2kb 5b 4 Tip + recepção de
voz a 2 fios
vm/az 14 2ga 6a 6 Ring Recepção de voz
6
az/vm 44 2gb Porta 6b 3 Tip a 4 fios
2
vm/lr 23 2E 7a 1 Ear
7 System
2 lr/vm 43 2SG 7b 2
Ground Fios de sinaliza-
vm/vd 32 2M 8a 7 Mouth ção
8 System
vd/vm 42 2SB 8b 8
Battery
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-155
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Ficha SU
Grupo MDFU/ Patch-Panel,
Par Fio a Fio b TIEL MDFU-E contactos Notas
de cor BP: Xx8 MW8
vm/ct 11 3ka 9a 5 Ring ● Transmissão
de voz a 4 fios
9 ● Transmissão
ct/vm 31 3kb 9b 4 Tip + recepção de
2 voz a 2 fios
vm/cz 02 3ga 10a 6 Ring Recepção de voz
10
cz/vm 22 3gb Porta 10b 3 Tip a 4 fios
3
pt/az 13 3E 11a 1 Ear
11 System
az/pt 33 3SG 11b 2
Ground Fios de sinaliza-
pt/lr 04 3M 12a 7 Mouth ção
12 System
lr/pt 24 3SB 12b 8
Battery
pt/vd 15 4ka 13a 5 Ring ● Transmissão
3 de voz a 4 fios
13 ● Transmissão
vd/pt 35 4kb 13b 4 Tip + recepção de
voz a 2 fios
pt/ct 06 4ga 14a 6 Ring Recepção de voz
14
ct/pt 26 4gb Porta 14b 3 Tip a 4 fios
4
pt/cz 17 4E 15a 1 Ear
15 System
cz/pt 37 4SG 15b 2
Ground Fios de sinaliza-
am/az 08 4M 16a 7 Mouth ção
4 16 System
az/am 28 4SB 16b 8
Battery
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-156 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
Módulo TLA2/4/8 com 2/4/8 linhas de rede analógicas para DEC e MF para HiPath
3550 e HiPath 3350 (caixa de parede).
Interfaces
Portas a/b 1
1-4 X2 50
TLA2/4
para a rede 8
pública
1 para
(rede 3 , 4
X3 (livre) CUP/
não em X1
TLA2!) 8 CUC
para o mó- 1
dulo GEE X4 2
10
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-157
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Módulo TLA8 para HiPath 3550 e HiPath 3350 com 8 linhas de rede analógicas para
DEC e MF.
1
para o mó- X3
dulo GEE
10
Módulo 50
1
Portas a/b
1-4 X2 TLA8
para a rede 8 para
pública X1
CUP/
Portas a/b 1 CUC
5- 8 para a X4
rede públi-
8 2
ca
1
para o mó-
dulo GEE X5
10
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-158 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.17 TLA4R
Introdução
O módulo TLA4R (Trunk Line Analog Rack) disponibiliza quatro portas para a linha
de rede analógica (DEC e MF) no HiPath 3500 e no HiPath 3300 (caixa de 19’’). Além
disso, há duas comutações de emergência ALUM.
As características de técnica de transmissão e funcionamento do TLA4R são idênti-
cas às dos módulos TLA utilizados no HiPath 3550 e HiPath 3350. Excepções
● os dois ALUMs, que apenas existem no TLA4R.
● a interface GEE, que apenas existe nos módulos TLA.
Interfaces
11 50
Rede públ.1 18
21
: :
:
X1
Rede públ.4 para
X CUPR
8 Toma-
das MW8 CUCR
ALUM 2
1+2
88
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-159
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
4 44 a linha de rede 4
45 b linha de rede 4
Tomada MW8 X5, Contacto ALUM 1 + 2
5 54 TB1 ALUM1: Ligação, módulo
de extensão
55 TA1
6 64 TB2 ALUM2: Ligação, módulo
de extensão
65 TA2
7 74 BE1 ALUM1: Ligação, terminal
analógico
75 AE1
8 84 BE2 ALUM2: Ligação, terminal
analógico
85 AE2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-160 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
O módulo TMAMF (Trunk Module Analog for Multifrequency Code Signalling) dispõe
de 8 linhas de rede para a marcação directa analógica. São suportados os modos de
marcação MFC-R2 = configuração standard, MFC-R2 com identificação do chama-
dor, MF e DEC. Os modos de marcação MF e MFC-R2 (com ou sem identificação do
chamador) não são possíveis ao mesmo tempo.
O módulo pode ser utilizado em HiPath 3750, HiPath 3550 e HiPath 3700.
Interruptores e LEDs
LED’s
H0 (verde) H100 (amarelo)
:
:
:
:
H7
0 On
: Interruptor de bloqueio S501
: (de fábrica)
7
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-161
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
1 2 3 4 5 5 4 3 2 1
6 7 8 9 9 8 7 6
1 1
2 3
3 2
5 5
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-162 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-163
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-164 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
A partir da versão V1.0, o módulo TMCAS (Trunk Module Channel Associated Sig-
nalling) pode ser utilizado em HiPath 3750, HiPath 3550 e HiPath 3700 para o supor-
te de protocolos CAS específicos de países.
O módulo funciona como conversor, transformando o protocolo Euro ISDN num seg-
mento S2M no protocolo Channel Associated Signalling CAS. O funcionamento do
módulo só é possível em combinação com um TMS2 (HiPath 3750, HiPath 3700) ou
TS2 (HiPath 3550). Não há ligação directa entre o módulo TMCAS e o controlo cen-
tral do sistema. O completo tráfego de sinalização e dados é efectuado através do
TMS2/TS2.
Interruptores e indicadores
Indicação H1
Interruptor de bloqueio S1
(Posição = livre, de fábrica)
Interruptor S4
1
Off
= standard
Jumper
S2
3 2 1
S3
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-165
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptor Função
S4-5 Reservado
S4-6 Memória Flash: Só para fins de laboratório (Na posição do in-
terruptor "On", a memória Flash é apagada).
S4-7 Reservado
S4-8 Bateria: A posição do interruptor "On" só pode ser selecciona-
da após a configuração do conversor de protocolo, para esta-
belecer a ligação ao clock de tempo real do processador.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-166 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-167
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Indicação Significado
Aguardar o download do software TMCAS
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-168 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
X X X X X X X X X
UPSM CBCPR
T T
M M
S C
2 A
S
X X X X X48 X X
X X X X X49 X X
Figura 3-77 TMCAS no HiPath 3750 e HiPath 3700 - Vista da placa posterior,
caixa base "8-Slot"
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-169
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
TMCAS X8, X9
X2
TS2
PSU/
Cabo de ligação USV
TMCAS
TS2-TMCAS:
C39195-A9700-
B511, comprimento
= 0,57 m
TS2 X
X
Cabo TMCAS:
X C39195-A9700-
B512/-B514, com-
primento = 10 m
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-170 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Pin-out dos dois cabos TMCAS para HiPath 3750, HiPath 3700 e HiPath 3550
Para a ligação de terminação de linha NT, multiplexador MUX ou modem no módulo
TMCAS pode ser utilizado um dos dois cabos seguintes:
● Cabo simétrico (120 Ohm)
Tabela 3-83 Pin-out do cabo TMCAS C39195-A9700-B512
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-171
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Etapa Acção
1. Desligar a tensão do sistema e abri-lo.
2. Instalar o TMS2 (HiPath 3750 e HiPath 3700) ou TS2 (HiPath 3550).
3. ● HiPath 3750 e HiPath 3700: encaixar o TMCAS no lado esquerdo do
TMS2.
● HiPath 3550 (caixa de parede): encaixar o TMCAS na posição 10.
4. Encaixar o cabo de ligação TMS2/TS2-TMCAS.
5. Estabelecer a ligação entre a NT e o sistema através do cabo TMCAS.
6. Fechar o sistema e ligá-lo à alimentação.
7. Após a inicialização, são registados os dois módulos (TMS2 ou TS2 e TM-
CAS) na base de dados do sistema.
8. Caso necessário, efectuar a configuração com o HiPath 3000 Manager E.
Problemas possíveis:
● TMCAS não registado no HiPath 3000 Manager E
Após uma geração/regeneração da base de dados num sistema com a combi-
nação TMCAS-TMS2 / TS2 encaixada e ligada correctamente, o TMCAS será
indicado automaticamente.
● Falta de ligação eléctrica entre TMS2 / TS2 e TMCAS
Não há registo do TMCAS na base de dados. Se, através de geração/regene-
ração, em seguida for carregada no sistema uma base de dados configurada
correctamente (com TMCAS "encaixado offline"), o TMCAS configurado em
HiPath 3000 Manager E apenas aparece na ampliação do SW.
● Configuração de módulo incompatível
Há no sistema uma combinação TMCAS-TMS2/TS2 encaixada correctamen-
te. Se no HiPath 3000 Manager E, no lado esquerdo do TMS2 (HiPath 3750 e
HiPath 3700) ou no slot grande do HiPath 3550 estiver registado um outro mó-
dulo, a geração será recusada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-172 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Etapa Acção
1. Criar o directório c:\ecginst no PC de serviço.
2. Estabelecer a ligação ao servidor de download (para informações sobre
este tema, consultar o ITSC responsável.) e copiar os seguintes ficheiros
no directório c:\ecginst:
● e1v0xx.exe (por ex., e140ah.exe)
● Ee1v0yy.exe (por ex., Ee140am.exe)
● Ecgm_vzz.exe (por ex., Ecgm_4aa.exe)
Explicação das variáveis:
● v = Versão de software
● xx = Variante de país de um ficheiro
● yy = Versão de ficheiro para canais
● zz = Versão de ficheiro para manutenção
3. Executar ficheiros exe. Serão extraídos, por ex., os seguintes ficheiros:
● Ecgm.cab (ficheiro WinZip)
● Setup.lst (ficheiro LST)
● Setup.exe (ficheiro EXE)
● 4brazil.iam (ficheiro IAM)
● Ecg_edb4.ein (ficheiro EIN)
● 4brazil.eam (ficheiro EAM)
● E140ah.sin (ficheiro SIN)
● E140ah.pnm (ficheiro PNM)
● X140pai.pnm (ficheiro PNM)
● X130aq.pnm (ficheiro PNM)
4. Executar o ficheiro Setup.exe. Será criado o directório ecgm e extraídos
diversos ficheiros.
5. Copiar o ficheiro vbrazil.iyy (por ex., 4brazil.iam) para o directório
ecgm.
6. Executar o ficheiro ecgm.exe .
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-173
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Etapa Acção
7. Devem ser efectuadas as seguintes programações no tool ECGM:
● Menu File/Options: seleccionar a interface COM do PC de serviço
(por ex., COM1)
● Menu File/Install Software: seleccionar o ficheiro
E1v0xx.pnm (por ex., E140ah.pnm) no directório ecginst.
● Menu File/Install Edb: seleccionar o ficheiro Ecg_edbv.ein
(por ex., Ecg_edb4.ein) no directório ecginst.
● Menu File/Update Site:
– Em "ECG SOFTWARE" seleccionar o ficheiro de Loadware
E1v0xx.pnm.
– Em "ECG EDB" seleccionar o ficheiro vbrazil.iyy.
– Em "FILE NAME" seleccionar a extensão de ficheiro .db para
protocolar eventos TMCAS.
– Registar o nome do cliente em "ECG NAME".
8. Fechar o tool ECGM e depois reiniciá-lo (ecgm.exe).
9. Registar a interface COM em "COMM" e o nome do cliente no menu Set-
tings/ECG Name. A actualização de todas as outras janelas é automáti-
ca.
10. Configuração de canal
No menu View/Database devem ser definidos os parâmetros de canal
(canais não utilizados devem ser ocupados com "Out of Service".):
● Protocolo
● Modo de marcação (entrada e saída)
● Master de clock (sempre rede pública)
● Operator-Number (corresponde ao número do telefone de operadora
do HiPath 3000)
11. Download do software
Se o indicador de sete segmentos H1 do TMCAS mostrar "H", é necessá-
rio efectuar um download do software Extender (Menu Download/Ex-
tender). Caso contrário, continuar com a próxima etapa.
12. Iniciar o download de software/base de dados através do menu Downlo-
ad/Software and Database. A duração é de ca. 8 minutos.
O download terá sido concluído, quando os canais configurados indicarem
o estado "Idle".
O indicador de sete segmentos H1 do TMCAS mostra "A" (= activo).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-174 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.20 TML8W
Introdução
Através do módulo TML8W (Trunk Module Loop Start World) podem ser utilizadas 8
linhas de rede analógicas com protocolo para o HiPath 3750 e o HiPath 3700.
As pontes no TML8W devem ser configuradas segundo a taxação correspondente
com o módulo GEE8.
Pontes no TML8W
W300
variantes sim
W550 (6) Silent Rever-
de módu-
:
:
Só para a Áustria: Se no módulo TML8W estiver ligado uma linha de rede UFS, é
> necessário retirar as pontes (W300 ... W650), para a activação de Silent Reversal.
Se o Silent Reversal não estiver activo, em caso de activação para trás, a extensão
do HiPath 3750 e HiPath 3700 recebe um sinal de ocupado e não há activação.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-175
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Módulos
Módulos periféricos
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3-176 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-177
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
O módulo TMOM (Trunk Module Outgoing Multipurpose) disponibiliza diferentes in-
terfaces para a ligação de sistemas de procura de pessoas (SPP) para HiPath 3750
e HiPath 3700.
Indicações de utilização
● O HiPath 3750 e HiPath 3700 pode ser equipado com no máximo um TMOM.
● Só pode ser ligado um sistema de procura de pessoas de conforto.
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3-178 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interruptores no TMOM
LED H1
Interruptor de bloqueio S1 S
(posição = livre,
de fábrica) K1I
S
3
K1V 1 2 K1M
K1UE S
3
K1P 1 2
3 S
K1DC Relés: 1 2
3 KX5 KX13
Interruptor DIP-FIX: S 2
1 2 1
KX1 KX9
3 KX6
S KX14 7 8
1 2
KX2 KX10 S
3
S 1 2 KX15 KX7 S
2
3 KX11 KX3 1
S 1 2 KX16 KX8
7 8
KX12 KX4
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-179
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-180 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
A1 (Ring) 1 a
B1 (Tip) 1 b
A2 (Ring) 5 a
B2 (Tip) 5 b
SPP
C1 2 a
- 48 V D1 2 b
0VK
- 48 V M1H 4 b
0VK
M1L 4 a
0VK
E1H 3 b
0V
- 48 V E1L 3 a
0VK
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-181
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-182 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-183
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.22 TMS2
Introdução
O módulo TMS2 (Trunk Module S2M ) dispõe de 30 canais B (de voz) para HiPath
3750 e HiPath 3700, que são utilizados
● para Acesso à rede pública S2M (através do NT).
● para Networking S2M através de linhas S2 M .
O Gateway Euro ISDN CAS ECG pode ser utilizado para o suporte de protocolos
CAS específicos de países. A caixa ECG é um conversor de protocolo, do Euro ISDN
para o Channel Associated Signalling CAS. Para informações sobre o acesso e a ali-
mentação, consultar o manual de instruções fornecido com cada caixa ECG.
A partir da versão V1.0 do HiPath 3000, o suporte de protocolos CAS específicos de
país é também possível através do novo módulo TMCAS.
Interruptores e LEDs
LED’s H1 (vermelho)
H2 (verde)
H3 (vermelho)
Interruptor de bloqueio S1
S1
(posição = livre, de fábrica)
1 X300
Jumper
2
(Configuração = Cabo 3
simétrico 120 Ohm,
de fábrica) X302 1 X301
2
3
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-184 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Configurações de jumper
A configuração da interface TMS2 para a ligação no NT1 é efectuada através dos
jumpers X300 até X302. Pode ser configurado para
● Cabo simétrico (120 Ohm)
Para garantir um funcionamento perfeito, só pode ser utilizado o cabo pré-fabri-
cado S30267-Z57-Axxx (comprimento = 6 m, 10 m ou 20 m).
● Cabo coaxial (75 Ohm).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-185
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Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-186 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Cabo S30267-Z57-Axxx
TMS2 NT
6 m, 10 m e 20 m
Atenção
7 Para garantir um funcionamento perfeito, verificar se o NT foi ligado à terra por parte
do Operador.
● Alimentação
– A alimentação do NT deve ser efectuada através dos –48 V (máx. 10 W,
considerar o consumo dos NTs!) da UPSM. (ver Figura 3-84).
A saída da alimentação é efectuada na ficha da placa posterior X06 (Pinos
17 + 37 = –48 V). Para a ligação do sistema ao MDFU, utilizar os cabos for-
necidos. Assim, a alimentação fica no par número 15 (= –48 V) da régua de
corte.
Se estiver instalado o módulo REAL, não são necessários cabos adicio-
nais).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-187
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
MDFU - 48 V
X06
0V UPSM
- 48V Cablu
Par nº 15
Terra
NT TMS2
HiPath 3750,
HiPath 3700
Ligação S 2 M ao NT
● Cabo S30267-Z57-Axxx
– Comprimentos: 6, 10 e 20 m
– Código de cor (ver tabela 3-89)
Os fios de cada par podem ser invertidos.
Figura 3-85 Ligação S2M ao NT
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-188 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
● Cabo S30267-Z57-Axxx
– Comprimentos: 6, 10 e 20 m
– Código de cor (ver tabela 3-89)
Os fios de cada par podem ser invertidos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-189
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Networking S2M
Os exemplos para comprimentos de linha máx. possíveis com networking directo
CorNet N são mostrados na Tabela 2-9 na pág. 2-23.
TMS2 NT NT TMS2
Ligação fixa
(A cablagem deve ser acorda-
da com o fornecedor do NT.)
Cabo S30267-Z57-Axxx
6 m, 10 m e 20 m
● Networking S2M através de linhas alugadas HiPath 3000 /
HiPath 4000
HiPath 3750, HiPath 3700
TMS2 NT NT TMS2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-190 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
O módulo disponibiliza uma interface de quatro fios com código S2 M para a ligação
à rede pública ou à rede privada.
Através da interface S2M são possíveis no máximo 30 chamadas externas ao mesmo
tempo. O bitrate total, inclusive sinalização e sincronização é de 2.048 Mbit/s.
O módulo existe em dois modelos:
● TS2 (Trunkmodul S2M) S30810-Q2913-X100 (Figura 3-88) - para a utilização no
HiPath 3550 (caixa de parede)
● TS2R (Trunkmodul S2M Rack) S30810-K2913-Z100 (Figura 3-89) - para a utili-
zação no HiPath 3500 (caixa de 19’’)
Devem ser observadas as seguintes restrições para a utilização do módulo:
● Só é autorizado um módulo TS2/TS2R (um acesso primário)
● Só para as posições 7 ou 9
O Gateway Euro ISDN CAS ECG pode ser utilizado para o suporte de protocolos
CAS específicos de países. A caixa ECG é um conversor de protocolo, do Euro ISDN
para o Channel Associated Signalling CAS. Para informações sobre o acesso e a ali-
mentação, consultar o manual de instruções fornecido com cada caixa ECG.
A partir da versão V1.0 do HiPath 3000, o suporte de protocolos CAS específicos de
país é também possível através do novo módulo TMCAS.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-191
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interfaces TS2
Interface S2 M :
TS2 50
1
● Borne Wie-
land (linha si- X2
métrica)
8 para
X1 CUC
1
● Tomada MW8
(RJ48C) X5
(linha Wes-
tern) 2
Interfaces TS2R
TS2R 50
para
Interface S 2M :
X1 CUCR
● Tomada MW8 1
(RJ48C) X5
(linha Wes-
tern) 2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-192 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Interfaces de rede
A ligação do módulo TS2 no ponto de terminação de rede (NT1) é efectuada através
de um cabo simétrico (120 Ohm, cabo torcido de quatro fios) em X2 ou através de
uma linha de ligação Western em X5.
Nota: Para a ligação de NT na Espanha e em Portugal devem ser utilizados os kits
de ligação indicados na página 3-195.
Cordão de linha simétrico (120 Ohm)
O comprimento do cabo máximo (ca. 130 m) depende da qualidade do tipo de cabo
utilizado e da atenuação de sinal deste. Para garantir um funcionamento perfeito, de-
vem ser utilizados apenas cabos blindados.
O cabo é ligado na ficha X2 através do borne Wieland de 8 pinos (só TS2).
Tabela 3-91 Atribuição dos contactos, ficha X2
Contacto X2 (só TS2)
1 –48 V (alimentação NT1), máx. 15 W
2 0 V (alimentação NT1)
3 GND
4 Código de módulo para TMCAS
5 Emissor fio a
6 Emissor fio b
7 Receptor fio a
8 Receptor fio b
Cordão de linha Western (MW8 (RJ48C))
A tomada MW8 (RJ48C) de 8 pinos X5 blindada está prevista para a ligação de cor-
dões de linha Western. O comprimento do cabo máximo (ca. 100 m) depende da
qualidade do tipo de cabo utilizado e da atenuação de sinal deste.
Tabela 3-92 Atribuição dos contactos, tomada MW8 (RJ48C) X5
Contacto X5 Contacto X5
1 Receptor fio b 6 livre
2 Receptor fio a 7 livre
3 livre 8 livre
4 Emissor fio b 11 GND
5 Emissor fio a 12 GND
Para a alimentação do NT1, deve ser ligada uma linha adicional dos contactos 1 e
2 da ficha X2 para o NT1 linha.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-193
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
TS2/TS2R NT1
Atenção
7 Entre a caixa de parede do HiPath 3550 e o NT não pode ser efectuada a ligação
de terra. Os fios adicionais (blindagem) do cabo de ligação utilizado não devem ser
ligados nem no lado do HiPath 3550, nem no lado do NT.
Caso o sistema HiPath 3550 esteja ligado à terra de protecção separadamente
(p. ex., como na caixa de 19’’ do HiPath 3500), é permitida a ligação entre o HiPath
3550 e o NT.
Alimentação NT1
● Módulo TS2
A tensão de alimentação NT1 de –48 V no módulo TS2 é acessível através da
ficha X2 (ver tabela 3-91). Para esta tensão alimentada pelo sistema através da
CUC há uma limitação da potência de < 15 W.
● Módulo TS2R
A alimentação NT1 deve ser realizada através de um alimentador S30122-
K7321-X (S30122-K7321-X100 no caso de funcionamento de USV).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-194 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Cabo 1
Conversor
TS2/TS2R Cabo 2 NT
● Portugal
Rede
HiPath 3550, HiPath 3500 pública
Cabo 1
Conversor
TS2/TS2R Cabo 2 Cabo 3 NT
de ligação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-195
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
Introdução
O módulo de extensões 4SLA/8SLA/16SLA (Subscriber Line Analog) para interfaces
analógicas a/b é utilizado na caixa de parede para a ligação de telefones standard e
equipamentos adicionais p. ex., fax grupo 3 e adaptador TFE) em HiPath 3550 e Hi-
Path 3350.
Interfaces
1 50
Portas a/b
1-4 X2
Ext. 1-4 8 X1
1 para
4/8SLA
Portas a/b CUP
5-8 X3 CUC
8 2
Ext. 5-8
não em 4SLA
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-196 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
1
Portas a/b X2
1-4 8 50
Ext. 1-4
1
Portas a/b
5-8 X3
8 X1
Ext. 5-8 para
1 16SLA
CUC
Portas a/b
9-12 X4 2
Ext. 9-12 8
1
Portas a/b
13-16 X5
Ext. 13-16 8
Contacto X2 X3 X4 X5
(Portas a/b 1-4) (Portas a/b 5-8) (Portas a/b 9- (Portas a/b 13-
12) 16)
1 a1 a5 a9 a 13
2 b1 b5 b9 b 13
3 a2 a6 a1 a 14
4 b2 b6 b 10 b 14
5 a3 a7 a 11 a 15
6 b3 b7 b 11 b 15
7 a4 a8 a 12 a 16
8 b4 b8 b 12 b 16
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-197
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-198 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
3.3.25 8SLAR
Introdução
O módulo de extensões 8SLAR (Subscriber Line Analog Rack) disponibiliza oito in-
terfaces a/b para a ligação de telefones analógicos, bem como para equipamentos
adicionais (p. ex., fax grupo 3 e adaptador TFE) na caixa de 19’’ HiPath 3500 e o Hi-
Path 3300.
Interfaces
Porta 1 11 50
Portas a/b X1
1–8 para
X2 CUPR
(tomadas MW8
de 8 pinos) CUCR
2
Porta 8 88
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-199
15_3.c03
Módulos
Módulos periféricos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-200 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
3.4.1 ALUM4
Introdução
No caso de falta/queda de corrente ou avarias graves no sistema HiPath 3550 e Hi-
Path 3350, é activada a comutação de emergência da linha de rede (ALUM) (só li-
nhas de rede analógicas).
O módulo efectua a comutação de emergência das linhas de rede para quatro termi-
nais analógicos. Como terminal, só pode ser utilizado um telefone analógico. O
modo de marcação dos terminais ligados deveria ser o mesmo da linha de rede, caso
contrário não é possível marcar.
Quando o sistema é desligado ou no caso de avaria, as linhas de rede são ligadas
directamente aos terminais. Ao voltar ao serviço normal, é efectuada a comutação
representada na figura.
Interfaces
Lado do CB
1
X1
da rede X3 16 1
pública X6
8
1 Módulo ALUM
para o X4
terminal X2
8
Lado do módulo
O cabo é dividido, sendo ligado com o módulo TLA e com o módulo 4/8/16SLA.
>
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-201
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-202 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Ficha X6
TA1
Módulo de
TB1 extensão
K1-C K2-C
Terminal Ficha X4
analógico
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-203
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Introdução
O módulo ANI4 (Automatic Number Identification) recebe um número modulado de
acordo com o standard CPFSK, efectua a sua desmodulação e a sua transferência
subsequente ao sistema básico HiPath 3550 e HiPath 3350. Desta forma, é possível
administrar quatro linhas de rede pública do módulo. A estrutura abrange as interfa-
ces de hardware externos do módulo de linhas de rede (TMGL4) bem como a inter-
face de rede pública e Bus de opção. As linhas de rede são ligadas directamente no
módulo entre as interfaces de rede pública e do módulo de linhas de rede.
LED’s Lado do CB
2/1
4/3 (verde) (vermelho) X1
6/5 X 3 *)
TMGL4
8/7
10/9
ANI4
1
Rede X4
pública
X2
8
Lado do módulo
*) Contactos: Lado do módulo/Lado da soldadura
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-204 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-205
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-206 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Atenção
7 Antes de começar o trabalho no sistema, a régua de bornes dos acessos à rede
deve ser extraída do módulo TMGL4.
Os conectores dos acessos à rede só podem voltar a ser encaixados quando o
ANI4 e o TMGL4 estiverem montados nas respectivas posições (slots).
1. Retirar os conectores dos acessos à rede do módulo TMGL4 (Figura 3-98:
Figura 1).
2. Desligar a tensão do sistema.
3. Montar o módulo ANI4 no sistema.
4. Ligar o cabo adaptador OPAL com o módulo ANI4.
5. Ligar os módulos ANI4 e TMGL4 com o cabo plano fornecido. As marcações de
cor (conector 1) das duas extremidades do cabo devem ficar em cima (Figura 3-
98: Figura 2).
6. Encaixar a régua de bornes dos acessos à rede no ANI4 (Figura 3-98: Figura 3).
7. Para voltar a colocar o sistema em funcionamento, encaixar a ficha do alimenta-
dor.
Contacto 1
Contacto 1
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-207
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Atenção
7 Antes de montar um submódulo, o módulo de controlo central deve ser colocado
sobre uma superfície plana. Caso contrário, o módulo pode ser avariado.
Introdução
Para a inserção de anúncios e música em espera (Music on hold, MOH) são utiliza-
dos diversos módulos para HiPath 3000. Para informações detalhadas sobre as liga-
ções, consultar o respectivo manual de instruções do fabricante.
Esquema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-208 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Condução de cabos
Posição para
Módulo EXM
Placa frontal
do sistema X1
EXMR X2
Tomada Cinch (Lado do módulo)
Cabo C39195-Z7001-C79
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-209
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
3.4.4 GEE8
Introdução
O receptor de impulsos de taxação GEE8 (12/16 kHz) instalado no módulo TML8W
possibilita a detecção dos impulsos de taxação (HiPath 3750 e HiPath 3700).
A ligação é efectuada através dos conectores X10 e X11.
Interruptor no GEE8
On 1 8
X10 X11
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-210 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Introdução
Para a detecção dos impulsos de taxação e o seu tratamento no HiPath 3550 e Hi-
Path 3350, existem 4 receptores em cada um dos seguintes módulos:
Tabela 3-100 Módulos GEE12/16/50
Interfaces
Lado do CB
1 10
1
X1
para TLA X3
X5
10
1 Módulo GEE
X4
para a rede
pública X2
8
Lado do módulo
Figura 3-102 Interfaces GEE12/16/50 (S30817-Q951-Axxx)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-211
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-212 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Introdução
O cabo adaptador para a ligação entre o controlo central e o primeiro módulo opcio-
nal existe em dois modelos diferentes:
● OPAL (cabo adaptador longo para módulo opcional) C39195-A7001-B130
(Figura 3-103) - para a utilização no HiPath 3550 e HiPath 3350 (caixa de pare-
de).
● OPALR (cabo adaptador longo para módulo opcional - rack) C39195-A7001-
B142 (Figura 3-104) - para a utilização no HiPath 3500 e HiPath 3300 (caixa de
19’’).
Interfaces OPAL
Ligação de módulos
opcionais
Cabo plano
dobrado e fixado
Ligação do CBCC/CBCP
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-213
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Interfaces do OPALR
Ligação do CBRC
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-214 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Introdução
No caso de falta de corrente ou de erros no sistema HiPath 3750 podem ser comu-
tadas ( ALUM) até
● 1 linha de rede analógica com um módulo PFT1 (Power Failure Tranfer)
● 4 linhas de rede analógicas com um módulo PFT4
para determinados telefones analógicos (ALUM) (Figura 3-105).
Para que o telefone normal possa efectuar chamadas de saída, pode ser necessário
adaptar o modo de marcação à linha de rede ligada.
Rede pública
PFT a 16b
R
E TMB Circuito de li-
L nhas de rede
A TMA
I
S SMA
Módulo SLA
SMB (opcional)
SLA SLB
Terminal analógico
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-215
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
2 x PFT1
ou
1 x PFT4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-216 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
X1 X2 PFT4 X1
TMA 1 1 TMA 1 TMA
TMB TMB TMB
16a 16a 16a
16b 16b 16b
SMA SMA SMA
SMB SMB SMB
SLA SLA SLA
SLB SLB SLB
- 48V
PFT
1 10 10
TMA 10 1 TMA
PFT1
TMB TMB
A 16a
B 16b
SMA SMA
SMB SMB TMA, TMB = Circuito de rede
SLA SLA A, B = a, b (Linha de rede)
SLB SLB SMA, SMB = Módulo SLA
- 48V SLA, SLB = Telefone
PFT
1 10
X3 X4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-217
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
3.4.8 REAL
Áreas de funções
As funções do módulo REAL (S30807-Q5913-X) no HiPath 3750 e HiPath 3700 são
atribuídas a duas áreas (ver Figura 3-109):
● Relés (REAL)
Quatro relés programáveis individualmente (K1 ... K4) são disponibilizados para
ligação de equipamentos externos especiais. A activação é efectuada pelo mó-
dulo CBCPR, através do cabo de ligação REAL conector X05. Os contactos dos
relés são isentos de potencial e estão protegidos por descarregadores de ten-
são.
Além disso, é conduzida uma tensão de - 48 V para o MDFU/MDFU-E que pode
ser utilizada para aplicações externas (no máx. 80 mA).
Para as aplicações externas de maior consumo estão disponíveis - 48 V nos pi-
nos 17 e 37 (ficha SU X06), os quais suportam a uma carga máxima de 15 W.
● Comutação de emergência da linha de rede ALUM (REAL)
Esta função é efectuada por dois relés (K5, K6) com dois contactos cada. No
caso de falta de alimentação ou de reinicialização/recarga, o sistema comuta
uma linha de rede analógica para um telefone analógico. Para não cortar uma
chamada externa em curso ao ser restabelecida a alimentação, a corrente de la-
cete de linha é supervisionada e o corte é impedido.
No serviço normal, os relés são activados:
– A linha de rede é ligada com o módulo de linhas de rede.
– A extensão está ligada com o módulo de extensões SLA16.
No caso de falta de alimentação ou reinicialização/recarga (Potencial baixo do
sinal ALUM de CBCPR) os relés são desactivados. São restabelecidas assim as
seguintes situações:
– As linhas para os módulos de linhas de rede e de extensões são separadas
e a linha de rede pública é ligada directamente com a linha de extensão.
Se há uma chamada externa em curso ao ser recuperada a alimentação, a acti-
vação do relé de ALUM é impedida (através de acopladores ópticos).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-218 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
X80 X70
UPSM 07
X05
REAL X06
com cabo de
ligação
Figura 3-108 Local de montagem do módulo REAL (placa posterior, caixa base)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-219
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
RK3 15 13a
04 12a Sen- PFTTLb
sor 44 6b
UK3 Relé PFTTLa
K3 14 6a
PFTTSb
AK3 24 12b 45 5b
RK4 35 13b
06 14a
UK4 Relé Relé
K6 PFTTSa
K4
05 5a
AK4 26 14b
Relé
K6
16 4a
– 48 V, PFTASa/b = Módulos de linhas de rede
máx. 46 4b PFTALa/b = Linha de rede
80 mA PFTTLa/b = Extensão (terminal)
27 3a
PFTTSa/b = Módulo de extensões (SLA)
GND 48 2b RK = Contacto de repouso
UK = Contacto de comutação
AK = Contacto de trabalho
17 15a Alimentação de aplicações externas (máx.
– 48 V, 15 W): Se o módulo REAL não está disponí-
máx. 37 15b vel, pode-se retirar –48 V nos pinos 17 e 37
15 W X06 MDFU (GND = pinos 27 e 48) da placa posterior.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-220 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-221
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Introdução
Este módulo de limitação de corrente está previsto para a ligação de linhas de rede,
na França (HiPath 3550, HiPath 3350). Contém os componentes de limitação de cor-
rente e os elementos de protecção contra sobretensão, previstos em directivas.
Não necessários os cabos do Bus de opções.
A ligação da ficha X3 deve ser protegida contra inversão de polaridade.
O cabo do STBG4 é inserido entre o TLA e a linha de rede.
Lado do CB
1
TLA X3 X1
10 STBG4
HVT
1
X4
Rede pública X2
8
Lado do módulo
Figura 3-110 Interfaces STBG4 (S30817-Q934-A)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-222 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Introdução
Este módulo opcional existe em dois modelos:
● STRB (módulo de relés de controlo) S30817-Q0932-A (Figura 3-111) - para a
utilização no HiPath 3550 e HiPath 3350 (caixa de parede).
● STRBR (módulo de relés de controlo - rack) S30817-Q932-Z (Figura 3-112) -
para a utilização no HiPath 3500 e HiPath 3300 (caixa de 19’’).
No módulo de relés de controlo podem ser ligados interruptores e sensores para su-
pervisão, alarme, controlo e regulação. Os interruptores são relés, que podem ser
controlados através de códigos por qualquer extensão (p. ex., porteiro eléctrico). Os
sensores podem identificar uma alteração no estado do equipamento ligado e mar-
car um número memorizado no sistema (p. ex., supervisão de temperatura, detector
de movimentos, etc.).
O módulo dispõe de um total de 4 saídas (respectivamente em forma de 2 contactos
de comutação livres de potencial) e 4 saídas de controlo em forma de acopladores
ópticos, que requerem um contacto de fecho galvânico para a activação externa.
Atenção
7 Os dados de cliente estão memorizados no módulo. Ao trocar o módulo, deve me-
morizar os dados de cliente separadamente. No caso de um módulo já utilizado, é
possível que ainda existam dados "antigos" memorizados.
O procedimento "Repor opções" (código em modo perito 29-3-3) só pode ser utili-
zado pelo fabricante. No caso de utilização durante o funcionamento, todas as op-
ções são repostas à configuração inicial e só aceitam os dados do controlo central
de novo depois de um Reset.
Exemplo: Na ficha X4 ou X6, conduzir o sinal +12V através de um contacto de fecho
galvânico do equipamento externo à entrada de controlo do acoplador óptico dese-
jado e programar o tipo de alarme. Por motivos de segurança, a alimentação de con-
trolo para o acoplador óptico é separada galvanicamente das outras tensões de ali-
mentação do sistema.
Para as funções "relé manual lig/des" e "porteiro eléctrico", deve ser registado o tem-
po de activação desejado (código em modo perito 26 2).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-223
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
Interfaces STRB
Lado do CBCC/CBCP
1
8 1 8 1 X1
X3
X5 X6
HVT 8
1 STRB
X4
X2
8
Lado do módulo
Interfaces STRBR
Lado do CBRC
11
:
18 X1
21
Tomadas MW8 :
28 X3
de 8 pinos 31
: STRBR
38
41
: X2
48
Lado do módulo
Figura 3-112 Interfaces do STRBR (S30817-Q932-Z)
Atenção
7 A interface STRB/STRBR é um circuito SELV (Safety Extra-Low Voltage) do ponto
de vista do IEC 60950.
Apenas podem ser ligados circuitos com valores de tensão abaixo dos seguintes
limites:
No máx.: 30 VAC (42 Vp ico) ou 60 VDC.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-224 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-225
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-226 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
3.4.11 V24/1
Introdução
O módulo V24/1 pode ser utilizado na caixa de parede do HiPath 3550 e do HiPath
3350. O módulo V.24 de série para a ligação de PC, impressora ou aplicações.
Interfaces
1 A figura mostra o
26 lado de montagem!
X2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-227
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
TxD RxD
RxD TxD
RTS CTS
CTS RTS
DSR DTR
DTR DSR
Vcc
GND 0V
Figura 3-115 V.24 (RS-232) - Pin-out da ficha em HiPath 3550 e HiPath 3350
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-228 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 3-229
15_3.c03
Módulos
Módulos opcionais
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
3-230 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
4 Montagem
Sobre este capítulo
São descritos os seguintes temas.
Tema
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700 pág. 4-2
● Requisitos para a montagem pág. 4-2
● Procedimento de montagem pág. 4-3
● Montagem do HiPath 3750 pág. 4-5
● Montagem HiPath 3700 pág. 4-32
● Aplicar software do sistema e instalar submódulos para CBC- pág. 4-55
PR
● Instruções de configuração pág. 4-56
● Ligar Clientes Workpoint pág. 4-64
● Efectuar ligações à rede pública pág. 4-64
● Efectuar controlo visual pág. 4-65
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath pág. 4-66
3300
● Requisitos para a montagem pág. 4-66
● Procedimento de montagem pág. 4-67
● Montagem do HiPath 3550 e HiPath 3350 pág. 4-68
● Montagem do HiPath 3500 e HiPath 3300 (caixa de 19") pág. 4-85
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150 pág. 4-96
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-1
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 A montagem do sistema só pode ser efectuada por pessoal técnico autorizado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Uma caixa
Duas caixas
(uma do lado da outra)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-3
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-5
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Local de montagem
O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente.
Devem ser observadas as seguintes indicações:
● Para garantir uma suficiente ventilação do sistema, deve ser deixado um espaço
de no mínimo 10 cm na frente e atrás da caixa respectivamente.
● Não expor os sistemas a uma fonte de calor externa (p. ex., raios solares,
radiador etc.).
● Não expor os sistemas a ambientes com muita poeira.
● Evitar a utilização de agentes químicos.
● Evitar a todo custo a condensação no sistema durante o serviço. Caso isso ocor-
ra, secar o sistema antes da colocação em serviço.
● Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo Dados do sistema
(parágrafo 2.9.3).
Para informações sobre a estrutura do sistema HiPath 3750, consultar o parágrafo
2.3.1.
Procedimento
Etapa Acção
1. Verificar se os componentes estão de acordo com a guia de remessa.
2. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comunicá-
los aos responsáveis.
3. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regula-
mentação específica de cada país.
Atenção
7 Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. É proibida a coloca-
ção em serviço de sistemas com danos externos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
Como repartidores, são utilizados:
● o MDFU-E, fornecido com sistemas novos (ver figura 4-16).
● o MDFU (uma caixa MDFU para cada caixa do sistema), utilizado no Hicom 150
E OfficePro até à versão 2.0 inclusive (ver figura 4-15).
Instruções de montagem
O repartidor principal MDFU / MDFU-E deve ser instalado perto do sistema (observar
o comprimento do cabo de ligação) e à altura dos olhos. A montagem na parede deve
seguir as instruções anexas. Na bolsa da tampa encontra-se um molde para marca-
ção dos furos. Também são fornecidos os parafusos e as buchas para a montagem
na parede.
Montagem na parede
Etapa Acção
1. Fixar o molde e furar nos locais assinalados.
2. Colocar as buchas e apertar os parafusos deixando-os com uma saliên-
cia de 5 mm.
3. Pendurar o MDFU / MDFU-E nos dispositivos de fixação e retirar o dispo-
sitivo de segurança para transporte.
4. Retirar a tampa da caixa, apertar os parafusos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-7
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
As caixas são entregues com os módulos encomendados pelo cliente.
Perigo
7 Antes da colocação em serviço do sistema e da ligação das extensões, deve ser
feita a ligação correcta à terra.
4.1.3.4.1 Esquema
Configurações do sistema
É possível montar as caixas das seguintes formas:
Sistema
De uma caixa pág. 4-9
De duas caixas uma sobre a outra pág. 4-10
De duas caixas uma do lado da outra pág. 4-13
De três caixas uma sobre a outra pág. 4-14
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Etapa Acção
1. Colocar a chave de fendas (a lâmina na posição vertical) num entalhe (1).
2. Movimentar com cuidado a extremidade da chave de fendas (cabo) para
dentro (2), até que o fecho desencaixe e a tampa solte.
3. A seguir, colocar a chave de fendas no outro entalhe (3), desencaixar o
fecho e retirar a tampa.
Montagem da tampa
Caixa
(3)
(1)
(2)
Procedimento
Etapa Acção
1. Tirar as tampas da caixa (frontal/traseira).
2. Colocar a caixa do sistema no local de montagem e certificar-se de que
está devidamente fixada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-9
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
Etapa Acção
1. Tirar as tampas da caixa (frontal/traseira).
2. Montar os elementos de base na caixa base GB. Colocar a caixa base no
local de montagem e certificar-se de que está firme.
3. Colocar a caixa de ampliação EB1 sobre a caixa base, encaixando os
pés da caixa de ampliação nas respectivas cavidades na parte superior
da caixa base.
4. Fixar as caixas uma na outra com as quatro braçadeiras de união, com
dois parafusos cada, e anilhas de pressão cónica (figura 4-2).
Atenção: as braçadeiras de união são instaladas na parte interior.
EB1
EB1
Lado interior
da caixa
GB
Figura 4-2 HiPath 3750 - Montagem de um sistema de duas caixas (uma sobre
a outra)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Cabos de ligação
Para a colocação dos cabos de ligação entre as caixas, os entalhes previamente per-
furados no fundo da caixa de ampliação e na parte superior da caixa base podem
ser abertos com um alicate de corte e arrancados com um alicate de pontas achata-
das.
Atenção
7 Para evitar ferimentos, os entalhes devem ser retirados com todo o cuidado. Elimi-
nar eventuais arestas e cantos pontiagudos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-11
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 Para garantir a estabilidade necessária, os elementos de base devem ser monta-
dos sempre que as caixas forem colocadas uma sobre a outra (figura 4-3).
Etapa Acção
1. Colocar os elementos de base em baixo nos cantos externos esquerdo e
direito da(s) caixa(s), encaixando os pés da(s) caixa(s) de ampliação nas
respectivas cavidades do elemento de base (1).
2. Fixar os elementos de base com dois parafusos cada na caixa de metal
(furos existentes) da caixa (2).
3. Continuar a montagem do sistema.
(2)
(2)
(1)
(1) (2)
Figura 4-3 HiPath 3750 - Montagem dos elementos de base, p. ex., para um
sistema de três caixas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
Etapa Acção
1. Tirar as tampas da caixa (frontal/traseira).
2. Colocar as caixas do sistema uma ao lado da outra no local de montagem
e certificar-se de que estão firmes. Corrigir eventuais diferenças de
altura.
3. Fixar as caixas uma na outra com as quatro braçadeiras de união, com
dois parafusos cada, e anilhas de pressão cónica (figura 4-4).
Atenção: as braçadeiras de união são montadas na parte interior.
GB EB1 GB EB1
Cabos de ligação
Para a colocação dos cabos de ligação entre as caixas, devem ser retiradas as gra-
des inferiores da tampa traseira.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-13
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 Podem ser colocadas no máximo duas caixas uma sobre a outra.
Procedimento
Etapa Acção
1. Tirar as tampas da caixa (frontal/traseira).
2. Montar um elemento de base em cada caixa (caixa base e caixa de am-
pliação EB2). Colocar a caixa de ampliação ao lado da caixa base, certi-
ficar-se de que estão firmes e corrigir eventuais diferenças de altura.
3. Colocar a caixa de ampliação EB1 sobre a caixa base, encaixando os
pés da caixa de ampliação nas respectivas cavidades na parte superior
da caixa base.
4. Fixar as três caixas uma na outra com as quatro braçadeiras
de união, com dois parafusos cada, e anilhas de pressão cónica (figura
4-5).
Atenção: as braçadeiras de união são montadas na parte interior.
EB1
GB
GB EB2
EB2
Figura 4-5 HiPath 3750 - Montagem de um sistema de três caixas (uma sobre
a outra)
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4-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Cabos de ligação
● Entre a caixa base e a caixa de ampliação EB2 devem ser retiradas as grades
inferiores das tampas traseiras.
● Para a colocação dos cabos de ligação entre as caixas sobrepostas, os entalhes
previamente perfurados no fundo da caixa de ampliação EB1 e na parte superior
da caixa base podem ser abertos com um alicate de corte e arrancados com um
alicate de pontas achatadas.
Atenção
7 Para evitar ferimentos, os entalhes devem ser retirados com todo o cuidado. Elimi-
nar arestas e cantos pontiagudos que possam resultar.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-15
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Perigo
7 O sistema HiPath 3750 e o MDFU / MDFU-E devem estar protegidos com a ligação
à terra através de um condutor de protecção separado (secção mínima = 2,5 mm2 )
conforme a figura 4-6. Atenção às descargas através do condutor de protecção.
A não observância pode conduzir a situações de perigo!
Caso sejam necessárias uma ou duas caixas de ampliação além da caixa base, a
ligação de terra entre estas é garantida pelas quatro braçadeiras de metal.
As diferentes possibilidades de ligação à terra de protecção são indicadas a partir da
figura 4-7.
Perigo
7 No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tensão
(230 V AC), estes só devem efectuados por um técnico especializado, que deverá
também efectuar a ligação à terra de protecção através da possibilidade 1b (figura
4-8).
Para evitar retornos à terra produzidos por sistemas remotos (periféricos ligados via
> V.24), estes devem, se possível, ser ligados na mesma fase.
Caso as características do edifício impeçam esta ligação, pode ser necessário uti-
lizar um transformador intermédio para desacoplar o sistema externo, afim de evitar
possíveis avarias durante o funcionamento.
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4-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
HiPath 3750, GB
Para o segundo e terceiro MDFU
(caso necessário)
MDFU / MDFU-E
Figura 4-6 HiPath 3750 - Ligação à terra da(s) caixa(s) do sistema e do repar-
tidor
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-17
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
HiPath 3750
vd/am
L1 N PE Tomadas "Schuko"
230 V ~
HiPath 3750
P. ex., tomada
vd/am
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
Para assegurar a correcta ligação à terra de protecção, devem ser efectuados os tes-
tes indicados na tabela abaixo, antes da colocação em serviço.
Requisitos:
● HiPath 3750 ainda não está ligado através
do cordão à rede de baixa tensão.
● Foi efectuada a ligação separada à terra de
protecção do sistema.
2. Verificação da resistência óhmica entre cada < 1 Ohm
elemento do sistema (caixa base, caixa(s) de
ampliação, repartidor).
Requisito:
HiPath 3750 ainda não está ligado através do
cordão à rede de baixa tensão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-19
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Todos os cabos que saem da caixa devem ser fixados à grade de ventilação da pla-
> ca posterior de chapa por meio de fixadores de cabos.
A caixa base do tipo "8Slot" possui sete posições de montagem, as caixas de am-
> pliação possuem respectivamente oito posições de montagem para módulos peri-
féricos.
Placa posterior da caixa base "8Slot"
X11
EB1
X5 X12
X13
EB2
X14
REAL
(só
GB)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
X100 X90 X80 X70 X60 X50 X40 X30 X20 X10
UPSM –
X13
GB
X14
Não
utili-
zado
Não utilizado
Figura 4-10 HiPath 3750 - Placa posterior das caixas de ampliação "8Slot"
Atribuição das fichas fêmeas na placa posterior "8Slot"
Tabela 4-2 Atribuição das fichas fêmeas na placa posterior "8Slot"
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-21
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Sistema de duas caixas "8Slot": representação dos cabos de ligação (ver tabela 4-2)
Referências, caixas
● GB = S30777-U757-X EB1
● EB1 = S30777-U708-X100
X13
Referências, placas posteriores X14
● GB = S30777-Q757-X
● EB1 = S30777-Q708-X100
Referências, cabos de ligação
● Ligação GB com EB1 =
S30267-Z178-A13
GB X11
X12
X13
X14
Figura 4-11 Sistema de duas caixas "8Slot" - Cabos de ligação entre a caixa
base (GB) e a caixa de ampliação (EB1)
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4-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Sistema de três caixas "8Slot": representação dos cabos de ligação (ver tabela 4-2)
Referências, caixas
● GB = S30777-U757-X
● EB1, EB2 = S30777-U708-X100
EB1
Referências, placas posteriores
● GB = S30777-Q757-X X13
● EB1, EB2 = S30777-U708-X100 X14
Referências, cabos de ligação
● Ligação GB com EB1, GB com EB2
= S30267-Z178-A13
Figura 4-12 Sistema de três caixas "8Slot" - Cabos de ligação entre a caixa
base (GB), a caixa de ampliação (EB1) e a caixa de ampliação
(EB2)
A ligação de cabos entre a caixa base e as caixas de ampliação é realizada em forma
de estrela.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-23
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
A ligação entre o MDFU / MDFU-E e o sistema é efectuada através de Cablus (Ca-
bling Units = cabos pré-fabricados), da seguinte forma:
● No sistema: ficha SIPAC 1 SU
● Cabo: 16 x 2 x 0,4 (O comprimento standard do cabo é de 2 m.)
● No MDFU-/MDFU-E: Réguas ou portadores de distribuição diferentes (figura 4-
14)
Podem ser utilizados no máximo 9 Cablus por MDFU (figura 4-15) e 21 Cablus por
MDFU-E (figura 4-16) cada um com uma régua de 16 pares ou com uma régua de
25 pares (9 x 30 mm).
Em casos de aplicações especiais não suportadas pelos cabos pré-fabricados,
devem ser utilizados cabos open-end.
Cablus para as posições de montagem equipadas com módulos periféricos (figura 4-32)
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4-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-25
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
A A
B 1 1 B
A A
B 2 2 B
A Ligação dos A
3 3
B fios B
A 4 A
B 4 B
A 5 A
B 5 B
A 6 A
B 6
A B
B
7 A
7 B
A 8 A
B 8 B
A A
9 9 B
B
A A
B 10 10 B
A A
B
11 11 B
A A
B
12 12 B
A A
B 13 13 B
A Visto por baixo A Visto por cima
B 14 14 B (Posições para ÜSAG)
A A
B
15 15 B
A 16 A
B 16 B
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4-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-27
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Perigo
7 Antes da ligação das extensões, deve ser efectuada a ligação do condutor de pro-
tecção do sistema.
Se forem ligados terminais no MDFU / MDFU-E (p. ex., para rede ICCS) sem intro-
> duzir antes o código para relocar, ao serem ligados novamente, estes terminais fun-
cionam com a programação dos terminais anteriores.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
A
B
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
A
B
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Cablu
S30269-Z100-A14: Cabo 1 (SU Xx8) Cabo 2 (SU Xx9) Nº 25 fica
livre
A
B
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Régua sem corte para 25 pares (C39334-A166-A3)
Figura 4-14 Ocupação (numeração) das réguas de corte e das réguas sem cor-
te (visto de cima)
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-29
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
328,8
4
Canal de
5 cabos
367,0
Módulos especiais
2 x PFT1
ou
1 x PFT4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
328,8
4
Canal de
5 cabos
19
20
21
Módulos especiais
2 x PFT1
ou
1 x PFT4
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-31
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Visão geral
Este parágrafo contém informações sobre a montagem do sistema HiPath 3700 num
armário de 19’’. Aqui é descrita principalmente a montagem standard. As informa-
ções sobre equipamentos adicionais ou ampliações encontram-se no capítulo 6.
Informações
● sobre o possível equipamento dos controlos centrais com módulos opcionais
● sobre o equipamento do módulo (configuração)
● sobre o controlo visual final
são válidas tanto para HiPath 3700 como para HiPath 3750 e estão descritas a partir
do parágrafo 4.1.5.
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4-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
Etapa Acção
1. Verificar se os componentes estão de acordo com a guia de remessa.
2. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comunicá-
los aos responsáveis.
3. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regula-
mentação específica de cada país.
Atenção
7 Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. É proibida a coloca-
ção em serviço de sistemas com danos externos.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-33
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
Podem ser utilizadas no máximo três caixas do sistema num armário de 19’’; cada
caixa deve ser montada isoladamente.
A ampliação do HiPath 3700 para sistema de três caixas é possível, desde que os
armários de 19’’ sejam instalados um ao lado do outro, e possam ser acedidos por
trás.
As caixas são entregues com os módulos encomendados pelo cliente.
Perigo
7 Antes da colocação em serviço do sistema e da ligação das extensões, deve ser
feita a ligação correcta à terra.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Etapa Acção
1. Colocar a chave de fendas (a lâmina na posição vertical) num entalhe (1).
2. Movimentar com cuidado a extremidade da chave de fendas (cabo) para
dentro (2), até que o fecho desencaixe e a tampa solte.
3. A seguir, colocar a chave de fendas no outro entalhe (3), desencaixar o
fecho e retirar a tampa.
Montagem da tampa
Caixa
(3)
(1)
(2)
Atenção
7 Antes da colocação em serviço do sistema num armário de 19’’, é necessário cada
caixa do sistema com as tampas frontal e traseira.
Para colocar uma tampa, ajustar os fechos de encaixe em ambas as guias e pres-
sionar a tampa até que esta encaixe.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-35
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
Atenção
7 Nunca tentar levantar caixa do sistema no armário de 19’’ sem ajuda.
Etapa Acção
1. Fixar um ângulo de suporte direito e um esquerdo (A, na figura 4-18) no
armário de 19" com dois parafusos cada.
2. Remover as tampas da caixa (frontal/traseira).
3. Remover as duas laterais da caixa do sistema.
4. Fixar os quatro ângulos de fixação (C, na figura 4-18) no lado traseiro da
caixa do sistema para os suportes do fundo e da tampa.
5. Levantar caixa do sistema no armário de 19’’ e depositar a caixa sobre os
dois ângulos de suporte (A). Empurrar a caixa no armário de 19’’, até que
o seu canto frontal fique alinhado com o quadro de 19’’ frontal.
6. Fixar a caixa do sistema com os dois ângulos de fixação (B) no quadro
do armário de 19’’, com 2 parafusos de cada lado.
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4-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
B
C
Cabos de ligação
Para a colocação dos cabos de ligação entre a(s) caixa(s) do sistema e o Patch-Pa-
nel, os entalhes previamente perfurados no fundo da caixa de ampliação e na parte
superior da caixa base podem ser abertos com um alicate de corte e arrancados com
um alicate de pontas achatadas.
Atenção
7 Para evitar ferimentos, os entalhes devem ser retirados com todo o cuidado. Elimi-
nar eventuais arestas e cantos pontiagudos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-37
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento de montagem
Colocar o Patch-Panel directamente embaixo da caixa do sistema (A, na figura 4-19)
e fixar com 2 parafusos de cada lado esquerdo/direito (B) no quadro de 19".
Montagem do Patch-Panel
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4-38 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
SIM
O armário de 19" tem um bar- NÃO Um barramento de terra deve ser mon-
ramento de terra, no qual tado no armário de 19’’ e ligado com o
pode ser efectuada a HiPath condutor de protecção.
3700 ligação figura 4-20 à terra Perigo
de protecção? No caso da necessidade de trabalhos
adicionais na rede de baixa tensão (230
V AC), estes só devem efectuados por
um técnico especializado.
SIM
Caso as duas perguntas sejam respondidas com "Sim", o sistema (caixa(s) do sis-
tema, Patch-Panel(s)) pode ser ligado à terra de protecção.
Perigo
7 Cada caixa do sistema HiPath 3700 e cada Patch-Panel (S30807-K6143-X) devem
estar protegidos com a ligação à terra através de um condutor de protecção sepa-
rado (secção mínima = 2,5 mm2) conforme a figura 4-20. Atenção às descargas
através do condutor de protecção.
Atenção:
A barramento de terra do armário de 19’’ apenas pode ser utilizado se estiver ligado
à terra de protecção através de um condutor separado.
A não observância pode conduzir a situações de perigo!
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-39
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Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
HiPath 3700, GB
Patch-Panel
S30807-K6143-X
Barramento de terra,
p. ex., no armário de 19’’
Figura 4-20 HiPath 3700 - Ligação à terra da(s) caixa(s) do sistema e do Patch-
Panel dentro de um armário de 19’’
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-40 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Para evitar retornos à terra produzidos por sistemas remotos (periféricos ligados via
> V.24), estes devem, se possível, ser ligados na mesma fase.
Caso as características do edifício impeçam esta ligação, pode ser necessário uti-
lizar um transformador intermédio para desacoplar o sistema externo, afim de evitar
possíveis avarias durante o funcionamento.
Procedimento
Para assegurar a correcta ligação à terra de protecção, devem ser efectuados os tes-
tes indicados na tabela abaixo, antes da colocação em serviço.
Requisitos:
● Nenhum equipamento no armário de 19"
está ligado através do cordão à rede de
baixa tensão.
● Estão excluídas as ligações à terra de pro-
tecção separadas do sistema (caixa base,
caixa de ampliação, Patch-Panel) e do ar-
mário de 19".
2. Verificação da resistência óhmica entre cada < 1 Ohm
elemento do sistema (caixa base, caixa de am-
pliação, Patch-Panels).
Requisito:
HiPath 3700 ainda não está ligado através do
cordão à rede de baixa tensão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-41
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Todos os cabos que saem da caixa devem ser fixados à grade de ventilação da pla-
> ca posterior de chapa por meio de fixadores de cabos.
A caixa base do tipo "8Slot" possui sete posições de montagem, as caixas de am-
> pliação possuem respectivamente oito posições de montagem para módulos peri-
féricos.
Placa posterior da caixa base "8Slot"
X11
EB1
X5 X12
X13
EB2
X14
REAL
(só
GB)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-42 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
X100 X90 X80 X70 X60 X50 X40 X30 X20 X10
UPSM –
X13
GB
X14
Não
utili-
zado
Não utilizado
Figura 4-22 HiPath 3700 - Placa posterior das caixas de ampliação "8Slot"
Atribuição das fichas fêmeas na placa posterior "8Slot"
Tabela 4-4 Atribuição das fichas fêmeas na placa posterior "8Slot"
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-43
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Sistema de duas caixas "8Slot": representação dos cabos de ligação (ver tabela 4-4)
Referências, caixas
● GB = S30777-U757-X EB1
● EB1 = S30777-U708-X100
X13
Referências, placas posterio- X14
res
● GB = S30777-Q757-X
● EB1 = S30777-Q708-X100
Referências, cabos de ligação
● Ligação GB com EB1 =
S30267-Z178-A13 GB X11
X12
X13
X14
Figura 4-23 Sistema de duas caixas "8Slot" - Cabos de ligação entre a caixa
base (GB) e a caixa de ampliação (EB1)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-44 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Sistema de três caixas "8Slot": representação dos cabos de ligação (ver tabela 4-4)
Referências, caixas
● GB = S30777-U757-X
● EB1, EB2 = S30777-U708-X100
EB1
Referências, placas posteriores
● GB = S30777-Q757-X X13
● EB1, EB2 = S30777-U708-X100 X14
Referências, cabos de ligação
● Ligação GB com EB1, GB com EB2
= S30267-Z178-A13
Figura 4-24 Sistema de três caixas "8Slot" - Cabos de ligação entre a caixa
base (GB), a caixa de ampliação (EB1) e a caixa de ampliação
(EB2)
A ligação de cabos entre a caixa base e as caixas de ampliação é realizada em forma
de estrela.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-45
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
A ligação entre o Patch-Panel e o sistema é efectuada através de Cablus (Cabling
Units = cabos pré-fabricados), da seguinte forma:
● No sistema: Tomada SIPAC 1 SU
● Cabo: 16 x 2 x 0,4 (O comprimento standard do cabo é de 2 m.)
● Lado do Patch-Panel: Cabo open-end (para STMD8) ou régua de tomadas SI-
VAPAC (para todos os outros módulos)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-46 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-47
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Patch-Panel S30807-K6143-X
Todos os cabos que entram devem ser fixados ao Patch-Panel por meio de fixado-
> res de cabos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-48 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
X5 X1
X11
1 X12 1 X9 X9, X10, X11 e PFT1
1 X13 1 X10 não utilizadas no
1 X14 HiPath 3000.
1 X15
F1 F4 F6 F8 Posições PFT1
F1–F8
F2 F3 F5 F7
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48
1 2 3 4 5 6 7 8 X12 / X14
1 2 3 4 5 6 7 8
X13 / X15
1 2 3 4 5 6 7 8
a b a b a b a b a b a b a b a b
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-49
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Todos os cabos que entram devem ser fixados ao Patch-Panel por meio de fixado-
> res de cabos.
24 22 20 18 ... ... 8 6 4 2
23 21 19 17 ... ... 7 5 3 1
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-50 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
87632145
Pin-out das tomadas MW8
Os pares de fios devem ser torcidos antes de serem ligados!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-51
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Gr upo Par Fio a Fio b Grupo Par Fio a Fio b Grupo Par Fio a Fio b
de cor de cor de cor
1 1 br/az 2 6 vm/az 3 11 pt/az
az/br az/vm az/pt
2 br/lr 7 vm/lr 12 pt/lr
lr/br lr/vm lr/pt
3 br/vd 8 vm/vd 13 pt/vd
vd/br vd/vm vd/pt
4 br/ct 9 vm/ct 14 pt/ct
ct/br ct/vm ct/pt
5 br/cz 10 vm/cz 15 pt/cz
cz/br cz/vm cz/pt
4 16 am/az
az/am
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-52 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Tomada MW8
Tomada
(RJ48C)
SIPAC 1 SU
(para NT ou
(placa pos-
para sistema
terior Xx9)
da rede)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-53
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Perigo
7 Antes da ligação das extensões, deve ser efectuada a ligação do condutor de pro-
tecção do sistema.
Os terminais e as linhas externas são ligados directamente nas tomadas MW8, na
placa frontal do Patch-Panel. Para informações sobre o pin-out das tomadas MW8,
consultar as descrições dos módulos (tabela "Pin-out dos cabos e fichas") no capí-
tulo 3.
Se forem ligados terminais no Patch-Panel (p. ex., para rede ICCS) sem introduzir
> antes o código para relocar, ao serem ligados novamente, estes terminais funcio-
nam com a programação dos terminais anteriores.
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-54 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 É indispensável o uso da pulseira de ligação à terra ao trabalhar com o sistema
(principalmente ao manipular os módulos). A ligação deve ser efectuada no suporte
de módulos da caixa através de uma pinça de crocodilo.
O sistema deve ser configurado com os módulos necessários.
Os módulos centrais não são sempre fornecidos totalmente equipados. Os módulos
opcionais podem ser fornecidos em separado.
Para informações sobre as posições para submódulos nos módulos de controlo cen-
trais, consultar capítulo 3.
Atenção
7 Antes de montar submódulos (como por ex., CMA, CMS ou IMODC) o módulo de
controlo central deve ser colocado sobre uma superfície plana.
Os pinos distanciadores fornecidos garantem a montagem correcta do submódulo
e devem ser sempre montados (ver figura 3-5).
Caso contrário, o módulo pode ser avariado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-55
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
O sistema deve ser configurado com os módulos necessários.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-56 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Posições de montagem dos módulos (EBP) nas caixas base e de ampliação "8Slot"
Caixa base GB
EBP não.,
EB1: 10 11 12 13 14 15 16 17 UPSM
EB2: 19 20 21 22 23 24 25 26 UPSM
EBP largu-
ra (mm): 30 30 30 30 30 30 30 30 90
Figura 4-32 Designação e largura do EBP nas GB, EB1 e EB2 "8Slot"
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-57
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 É indispensável o uso da pulseira de ligação à terra ao trabalhar com o sistema
(principalmente ao manipular os módulos).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-58 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Caixa de ampliação 1
U
P
S
M
Figura 4-33 HiPath 3750 e HiPath 3700 - Colocação em serviço das extensões
e linhas de rede
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-59
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-60 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 Para garantir um funcionamento do sistema sem bloqueios e falhas, é imprescindí-
vel observar as seguintes regras para a montagem dos módulos:
● SLC16, SLC16N
– No máximo um SLC16 ou SLC16N por link PCM. Neste caso, é aconse-
lhável, se possível, não montar outro módulo junto com o SLC16 ou
SLC16N no link PCM.
– Observar as informações relacionadas ao tema Multi-SLC:
Parágrafo 3.3.8, “Distribuição dos módulos SLC16 e SLC16N nas caixas
HiPath 3750 e HiPath 3700” na pág. 3-115.
● IVML8, IVML24 (ver também parágrafo 3.3.3 na pág. 3-89)
– Pode ser utilizado no máximo um IVML8/IVML24 por sistema.
– Só pode ser montado na posição ao lado da alimentação na caixa base ou
nas caixas de ampliação.
– No link PCM do IVML8/IVML24 não pode ser montado nenhum SLC16 ou
SLC16N.
– No link PCM do IVML24 não pode ser montado nenhum SLMO24.
– Se no link PCM do IVML24 estiver montado um TMS2, a posição livre só
pode ser utilizada para um módulo com no máximo 8 portas.
● SLMO24
No máximo dois SLMO24 por link PCM; a quantidade de extensões ligadas
(hosts (master) e clientes (slaves)) não pode ser maior do que 64.
As figuras seguintes mostram os links PCM (64 canais multiplex de tempo cada) para
as diferentes configurações dos sistemas HiPath 3750 e HiPath 3700.
Caixas "8Slot"
C 0 0 00 0 0 0 U
B 2 3 45 6 7 8 P
C S
P M
R
GB
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-61
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Caixas "8Slot"
C 0 0 0 00 0 0 U 1 1 1 1 11 1 1 U
B 2 3 4 56 7 8 P 0 1 2 3 45 6 7 P
C S S
P M M
R
GB EB1
Caixas "8Slot"
1 1 1 11 1 1 1 U
0 1 2 34 5 6 7 P
S
M
EB1
C 0 00 0 00 0 U 1 2 22 2 22 2 U
B 2 34 5 67 8 P 9 0 12 3 45 6 P
C S S
P M M
R
GB EB2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-62 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
Os módulos periféricos podem ser inseridos / retirados sob tensão. Para isso, os mó-
dulos possuem duas pequenas alavancas na parte da frente, que encaixam ao fe-
char na calha, bloqueando o módulo com segurança.
Informações para a ampliação de módulos periféricos no parágrafo 6.1.
(1)
(2)
(2)
(1)
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-64 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
Antes da colocação em serviço do sistema, deve ser efectuado um controlo visual do
hardware, dos cabos e da alimentação. A tabela 4-6 mostra o procedimento. O con-
trolo visual deve ser efectuado com o sistema desligado.
Atenção
7 Antes de iniciar o trabalho, deve certificar-se de que o sistema se encontra ligado
à terra e isento de tensão.
Observar as medidas de protecção contra descargas electrostáticas (ver pág. 1-6).
Tendo sido efectuado o controlo visual, pode ser iniciada a colocação em serviço
> dos sistemas HiPath 3750 e HiPath 3700, conforme as instruções no parágrafo 5.1.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-65
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
4.2 Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 A montagem do sistema só pode ser efectuada por pessoal técnico autorizado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-66 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Tabela 4-7 HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300 - Procedimen-
to de montagem
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-67
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Local de montagem
O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente.
Devem ser observadas as seguintes indicações:
● Para garantir uma suficiente ventilação do sistema, devem ser deixadas as se-
guintes distâncias mínimas da caixa. No lado esquerdo 30 cm (para a troca de
módulos), e no lado direito, 10 cm em cima e em baixo.
● Não expor os sistemas a uma fonte de calor externa (p. ex. raios solares, radia-
dor, etc.).
● Não expor os sistemas a ambientes com muita poeira.
● Evitar a utilização de agentes químicos.
● Evitar a todo custo a condensação no sistema durante o serviço. Caso isso ocor-
ra, secar o sistema antes da colocação em serviço.
● Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo Dados do sistema
(parágrafo 2.9.3).
Informações sobre a estrutura dos sistemas podem ser encontradas nos respectivos
parágrafos:
● HiPath 3550 parágrafo 2.3.2
● HiPath 3350 parágrafo 2.3.3
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-68 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Procedimento
Etapa Acção
1. Verificar se os componentes entregues estão de acordo com a guia de
remessa.
2. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comuni-
cá-los aos responsáveis.
3. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regula-
mentação específica de cada país.
Atenção
7 Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. É proibida a coloca-
ção em serviço de sistemas com danos externos.
Introdução
Como repartidor é utilizado o MDFU (ver figura 4-38).
Instruções de montagem
É aconselhável montar o repartidor MDFU / MDFU-E o mais próximo possível do sis-
tema (atenção ao comprimento dos cabos de ligação) e à altura dos olhos. A monta-
gem de parede deve ser efectuada conforme as instruções anexas. Além de um mol-
de para furar, encontram-se numa bolsa da tampa parafusos e buchas para a fixação
do repartidor na parede.
O MDFU deve ser ligado à terra de protecção. O parágrafo 4.2.3.6 contém as instru-
ções para este procedimento.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-69
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Etapa Acção
1. Fixar o molde e furar nos locais assinalados.
2. Colocar as buchas e apertar os parafusos deixando-os com uma saliên-
cia de 5 mm.
3. Pendurar o MDFU nos dispositivos de fixação e retirar o dispositivo de se-
gurança para transporte.
4. Retirar a tampa da caixa e apertar os parafusos através dos orifícios.
328,8
4
Canal de
5 cabos
367,0
Módulos especiais
2 x PFT1
ou
1 x PFT4
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4-70 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Para evitar ferimentos, é imprescindível seguir as seguintes instruções para tirar e
colocar a tampa dos sistemas HiPath 3550 e HiPath 3350!
Procedimento
Etapa Acção
1. Soltar os dois parafusos da tampa com uma chave de fendas. Enquanto
isso, segurar a tampa, para evitar que esta caia.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-71
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Etapa Acção
2. Retirar a tampa.
Atenção
Segurar a tampa apenas por fora!
O lado interior da tampa da caixa possui arestas afiadas que podem pro-
vocar cortes.
Colocar a tampa
Para voltar a fechar a tampa do sistema, colocá-la e fixar com os dois parafusos. Para
evitar ferimentos, a tampa apenas deve ser segurada por fora!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-72 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
PSU/ Fixação de
Canal PSU/ USV
de cabo USV na placa poste-
Placa posterior da caixa rior da caixa
Furos para a fixação na
parede
30 cm
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-73
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Devido à sua classe de protecção, não é necessária uma ligação à terra de protec-
> ção para os sistemas HiPath 3550 e HiPath 3350.
Caso a ligação à terra de protecção seja necessária devido a requisitos específicos
do país (p. ex., na Finlândia, Noruega, nos EUA), a caixa de parede de HiPath 3550
e HiPath 3350 devem ser ligadas por um condutor separado, através do acesso de-
signado com o símbolo " ".
Repartidor externo
● HiPath 3550: são fornecidos um MDFU (só Alemanha) e dois cabos de ligação
à terra. O MDFU deve ser ligado à terra de protecção com um deles. Não é ne-
cessária essa ligação do MDFU ao HiPath 3550 (ver figura 4-41, abaixo).
● HiPath 3350: em geral este tipo de sistema não necessita de um repartidor ex-
terno. Os cabos dos equipamentos periféricos são ligados directamente nos mó-
dulos respectivos e conduzidos para o exterior através de um canal de cabos na
parte exterior da caixa.
Perigo
7 Em caso de utilização de um repartidor externo que requer uma ligação à terra de
protecção (indicada pelo símbolo " "), deve ser usado um condutor de protecção
2
separado (secção mínima = 2,5 mm ).
A não observância pode conduzir a situações de perigo!
No caso de utilização de um repartidor já existente, devem ser observadas as indi-
cações na figura 4-41.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-74 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
A Parafuso de
N ligação à terra
T
I
G
O
Verde/amarelo
Secção mínima = 2,5 mm 2
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-75
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
HiPath 3550
HiPath 3550 - Ligações do MDFU para módulo periférico em formato de HiPath 3750
Figura 4-42 HiPath 3550 - Ligação da placa posterior para módulos periféricos
em formato de HiPath 3750
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-76 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-77
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
HiPath 3350
O repartidor integrado do HiPath 3350 possibilita a ligação dos cabos das linhas de
rede e das extensões através de parafusos e bornes. Para facilitar a montagem/des-
montagem, as caixas de bornes podem ser separadas do sistema.
A secção de repartidor dos módulos para ampliações do sistema e dos módulos op-
cionais apresenta-se em forma de conectores cegos para os bornes.
As caixas de bornes necessárias para os cabos são entregues com os módulos res-
pectivos.
Conectores para o
sistema
HiPath 3550/Hi-
Uniões de pa- Path 3350
rafusos para a
rede de cabos
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-78 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
40 + /– 5 mm min. 15 mm
Ferrite dobradiço
C39022-Z7000-C7
Cabo da rede
Figura 4-45 HiPath 3550 e HiPath 3350 - Cabo da rede com ferrite dobradiço
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-79
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Em caso de Procedimento
Módulos de Os dois cabos standard do SU X8 e do SU X9 (ver figura 4-42) para
rede pública o MDFU devem ser conduzidos respectivamente por dois ferrites do-
ou de exten- bradiços (C39022-Z7000-C7). Os ferrites deveriam ser montados
são no for- dentro da caixa.
mato de Hi-
Path 3750
Módulos de As linhas de rede e de extensão de todas as portas ligadas de um
rede pública módulo devem ser conduzidas por um ferrite dobradiço duas vezes,
ou de exten- ou seja, na forma de laço. Os ferrites devem ser colocados no canal
são no for- de cabos. Se isto não for possível devido à quantidade de linhas, os
mato "pe- ferrites podem ser montados directamente na saída do canal de ca-
queno" bos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-80 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
PSU
USV
Canal
de
cabo
1
2
3
Níveis de posições de 4 Módulo opcional CUC
5
montagem 6
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-81
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
OPAL
Op.1
pos. 2
pos. 4
pos. 8
pos. 6
Op. 2
pos. 10 (Módulo HiPath 3750)
Parede
CBCC
Op.3
Op.4
pos. 5
pos. 7
pos. 3
pos. 9
Op.5
ao repartidor
V.24
1 2 3 4 5 6
Níveis de posições de montagem
Figura 4-47 HiPath 3550 - Posições de montagem (Slots) na caixa de parede
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-82 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
PSU
USV
Canal
de
cabo
1
2 Módulo opcional
Níveis de posições de 3
montagem CUP
OPAL
Op.1
pos. 4
pos. 2
Op.2
Parede
CBCC
Op.3
Op.4
pos. 5
pos. 3
Op.5
V.24
1 2 3
Níveis de posições de montagem
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-83
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Antes de iniciar o trabalho, deve certificar-se de que o sistema se encontra isento
de tensão.
Usar uma pulseira antiestática e observar as medidas de protecção contra descar-
gas electrostáticas (ver pág. 1-6).
Tendo sido efectuado o controlo visual, pode ser iniciada a colocação em serviço
> do sistema, conforme as instruções no parágrafo 5.2.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-84 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Perigo
7 Os sistemas HiPath 3500 e HiPath 3300 só podem ser colocados em funcionamen-
to com a caixa fechada.
Antes de abrir a caixa, deve desligar o sistema da tensão. Para isso, executar as
seguintes acções:
● Puxar o cordão de linha do conjunto de baterias, caso existente (válido apenas
para UPSC-DR).
● Puxar o cordão de linha da EPSU2-R, caso existente (válido apenas para
UPSC-DR).
● Puxar a ficha de alimentação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-85
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Local de montagem
O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente, p. ex.,
através do armário de 19’’ já existente.
Devem ser observadas as seguintes indicações:
● Para garantir uma suficiente ventilação do sistema, deve ser deixada uma dis-
tância mínima de 10 cm da caixa.
● Não expor os sistemas a uma fonte de calor externa (p. ex. raios solares, radia-
dor, etc.).
● Não expor os sistemas a ambientes com muita poeira.
● Evitar a utilização de agentes químicos.
● Evitar a todo custo a condensação no sistema durante o serviço. Caso isso ocor-
ra, secar o sistema antes da colocação em serviço.
● Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo Dados do sistema
(parágrafo 2.9.3).
Informações sobre a estrutura dos sistemas podem ser encontradas nos respectivos
parágrafos:
● HiPath 3500 parágrafo 2.3.6
● HiPath 3300 parágrafo 2.3.7
Procedimento
Etapa Acção
1. Verificar se os componentes entregues estão de acordo com a guia de
remessa.
2. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comuni-
cá-los aos responsáveis.
3. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regula-
mentação específica de cada país.
Atenção
7 Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. É proibida a coloca-
ção em serviço de sistemas com danos externos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-86 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Etapa Acção
1. Furar a parede, colocar uma bucha e o respectivo parafuso.
2. Parafusar os ângulos de fixação (A) e (B) para o HiPath 3500 ou HiPath
3300 no lado inferior do sistema.
3. Encaixar o sistema com o ângulo de suspensão (A) no parafuso.
4. Fazer um segundo furo na parede para o ângulo de fixação inferior (B),
colocar uma bucha e fixar o ângulo com um parafuso.
A
HiPath 3500/
HiPath 3300
B
Figura 4-51 HiPath 3500 e HiPath 3300 - Instalação de parede
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-87
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Etapa Acção
1. Só HiPath 3500: Fixar os dois ângulos de suporte (A) no armário de 19"
com dois parafusos cada.
2. Fixar os dois ângulos de fixação (B) à esquerda e à direita do HiPath
3500 ou HiPath 3300 com dois parafusos cada.
3. Empurrar o HiPath 3500 ou HiPath 3300 no armário de 19’’ e fixar nos
dois lados do quadro com os respectivos parafusos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-88 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
B
B
HiPath 3500
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-89
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
SIM
O armário de 19" tem um bar- NÃO Um barramento de terra deve ser mon-
ramento de terra, no qual tado no armário de 19’’ e ligado com o
pode ser efectuada a ligação à condutor de protecção.
terra de protecção do HiPath Perigo
3500 ou HiPath 3300? No caso da necessidade de trabalhos
adicionais na rede de baixa tensão (230
V AC), estes só devem efectuados por
um técnico especializado.
SIM
Caso as duas perguntas sejam respondidas com "Sim", o sistema HiPath 3500 ou
HiPath 3300 pode ser ligado à terra de protecção.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-90 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Etapa Acção
1. Ligar um cabo de terra ao barramento de terra do armário de 19".
2. Com ajuda do parafuso de ligação à terra fornecido, ligar este cabo com
a ligação de terra do sistema (ponto A).
3. Fixar o cabo de ligação à terra (descarga) com um agrupador de cabos
no sistema (ponto B).
A
Cabo de ligação à terra B
Barramento de terra
Perigo
7 As caixas de 19’’ HiPath 3500 e HiPath 3300 que estiverem previstas para uma ins-
talação de parede devem ser ligadas à terra de protecção através de um condutor
separado (p. ex., barramento de terra). Atenção às descargas através do condutor
de protecção.
A não observância pode conduzir a situações de perigo!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-91
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Parafuso de fixação da
tampa da caixa
Braçadeira de fixação
Arruela dentada
Tampa da caixa
Figura 4-54 HiPath 3500 e HiPath 3300 - Cabo de ligação para a EBR
● Fixação no lado da EBR (ver pág. 6-12)
Rede de cabos
Os cabos para os periféricos podem ser ligados directamente às tomadas MW8 cor-
respondentes na placa frontal da caixa de 19’’.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-92 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Por motivos de segurança, o HiPath 3500 só pode ser colocado em funcionamento
com a tampa frontal da caixa fechada. As posições que não tiverem módulos mon-
tados devem ser fechadas com tampas de cobertura (C39165-A7027-B115).
Níveis de posições
de montagem:
5 (mód. opcionais)
posições 1-3
4 (CBRC)
posição 6 posição 7 3 (mód. periféricos)
posição 8 posição 9 2 (mód. periféricos)
posição 4 posição 5 1 (mód. periféricos)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-93
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Por motivos de segurança, o HiPath 3300 só pode ser colocado em funcionamento
com a tampa frontal da caixa fechada. As posições que não tiverem módulos mon-
tados devem ser fechadas com tampas de cobertura (C39165-A7027-B115).
Níveis de posições
de montagem:
3 (mód. opcionais)
posições 1-3
2 (CBRC)
posição 4 posição 5 1 (mód. periféricos)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-94 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Antes de iniciar o trabalho, deve certificar-se de que o sistema se encontra isento
de tensão.
Usar uma pulseira antiestática e observar as medidas de protecção contra descar-
gas electrostáticas (ver pág. 1-6).
Tendo sido efectuado o controlo visual, pode ser iniciada a colocação em serviço
> do sistema, conforme as instruções no parágrafo 5.2.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-95
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
Local de montagem
O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente.
Devem ser observadas as seguintes indicações:
● Para garantir uma suficiente ventilação do sistema, deve ser deixado um espaço
de no mínimo 10 cm em volta da caixa.
● Não expor os sistemas a uma fonte de calor externa (p. ex., raios solares, radia-
dor etc.).
● Não expor os sistemas a ambientes com muita poeira.
● Evitar a utilização de agentes químicos.
● Evitar a todo custo a condensação no sistema durante o serviço. Caso isso ocor-
ra, secar o sistema antes da colocação em serviço.
● Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo Dados do sistema
(parágrafo 2.9.3).
Para informações sobre a estrutura dos sistemas HiPath 3250 e HiPath 3150, con-
sultar o parágrafo 2.3.4.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-96 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
Procedimento
Etapa Acção
1. Verificar se os componentes entregues estão de acordo com a guia de
remessa.
2. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comuni-
cá-los aos responsáveis.
3. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regula-
mentação específica de cada país.
Atenção
7 Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. É proibida a coloca-
ção em serviço de sistemas com danos externos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-97
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
Instruções de montagem
O local de montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150 deve estar à altura dos olhos.
Devem ser observados o comprimento do cabo de rede (alimentador) e as distâncias
mínimas indicadas na figura 4-57.
São fornecidos os parafusos e as buchas necessários para a montagem de parede.
Etapa Acção
1. Furar a parede [B], colocar a bucha e apertar o parafuso deixando-o com
uma saliência de 5 mm.
2. Apertar a chave de fendas no furo da tampa da caixa, por baixo do triân-
gulo [A]. Empurrar a tampa inferior conforme a seta e retirá-la.
3. Caso seja necessário tirar a segunda tampa da caixa (p. ex., para ampli-
ação do módulo), apertar com uma chave de fendas os dispositivos de
fixação [D] à esquerda e à direita no lado posterior do sistema, e depois
puxar a tampa [E] por baixo. Depois, voltar a apertar a tampa, até que os
dispositivos de fixação encaixem novamente.
4. Pendurar o sistema no parafuso [B].
5. Marcar o segundo furo para bucha [C]. Retirar o sistema novamente.
6. Furar a parede [C] e colocar a bucha.
7. Pendurar o sistema novamente no parafuso [B]. Colocar o parafuso [C],
alinhar o sistema e apertar o parafuso [C].
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-98 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
[B]
100 mm 100 mm
[A]
[C]
100 mm
[E]
[D]
Figura 4-57 HiPath 3250 e HiPath 3150 - Montagem de parede, distâncias mí-
nimas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-99
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
MMC
X1 X9 X3
1 8 1 8
8 pinos
Interface V.24,
4 / 2 interfaces UP0/E
2 interfaces S0
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-100 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
Atribuição de números
15 16 17 18 11 12 13 14 801 - 804
19 20 21 22 11 12 801/2 17
Ext. lin.pública
Tendo sido efectuado o controlo visual, pode ser iniciada a colocação em serviço
> do sistema, conforme as instruções no parágrafo 5.2.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 4-101
15_4.c04
Montagem
Montagem do HiPath 3250 e HiPath 3150
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
4-102 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_5.c05
Colocação em serviço
5 Colocação em serviço
Sobre este capítulo
São descritos os temas relacionados na tabela seguinte.
Tema
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700 Página 5-2
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath Página 5-11
3250, HiPath 3150, HiPath 3500, HiPath 3300
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-1
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
5.1.1 Esquema
Este parágrafo contém informações sobre o procedimento para a colocação em ser-
viço dos sistemas HiPath 3750 e HiPath 3700.
Atenção
7 A colocação em serviço do sistema deve ser efectuada exclusivamente por pessoal
técnico autorizado.
5.1.2 Procedimento
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
Etapa Acção
1. Ligar o cabo de alimentação.
2. As diferentes etapas da inicialização (Tabela 5-2) podem ser acompa-
nhadas no LED RUN do CBCPR
LEDRUN Significado
apagado Falha de energia
aceso Tecla Reset foi premida brevemente
apagado Tecla Reset foi premida durante mais de 5 s (LED apa-
ga para confirmar a activação de reload.)
aceso Inicialização do sistema
apagado Carga: APS em SDRAM / Loadware / Card data
para 0,1 s
a piscar Em funcionamento normal (carga zero)1
0,5 s aceso/0,5 s apagado
a piscar MMC foi retirada ou está com defeito
0,1 s aceso/0,1 s apagado
1 O ritmo do LED a piscar depende da carga. Quanto maior for a carga do sistema, mais lento será o ritmo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-3
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Em caso de Situação
Módulo inexistente Nenhuma acção
ou com defeito
Outro tipo de módu- Módulo não é colocado em serviço.
lo
Variante subequipa- Módulo é colocado em serviço com quantidade reduzida de
da do módulo portas. Permanece uma vaga na base de dados.
Variante subequipa- Módulo é colocado em serviço com a quantidade de portas
da do módulo memorizada na base de dados. As portas adicionais não
são activadas.
Novo módulo em po- ● Módulo foi montado por último, conforme sequência de
sição de montagem equipamento:
livre Todos os módulos são colocados em serviço e o plano
de numeração continua a ser gerado sem vagas.
● Módulo foi montado antes de outro correspondente,
conforme sequência de equipamento:
Módulo é colocado em serviço e é anexado ao último
módulo no plano de numeração.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento: Reinicialização
Para os trabalhos de ampliação da configuração do sistema, os quais requerem uma
reinicialização do plano de numeração, proceder do seguinte modo:
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-5
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Procedimento
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-7
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Introdução
Dependendo da configuração, deve ser registado no telefone do sistema com o nú-
mero interno 100, o número do sistema (sem o número de marcação directa e sem
o código de posto de operadora).
O número do sistema é definido pelo operador ou pelo responsável do sistema.
Em caso de funcionamento ponto-multiponto ou de junção, p. ex. para HiPath
4000 (dependendo da configuração) não pode ser registado um número do sis-
tema.
Exemplo
Número de assinante: 98008
Prefixo nacional: 1 (prefixo sem 0)
Prefixo internacional: 351 (código de país)
Tipo de número: Internacional
Procedimento
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Em caso de Situação
KDS actual deve Os interruptores de taxação e hardware (HiPath 3000 Manager
ser transferida E) devem ser activados, para que o sistema se encontre no
para um sistema mesmo estado que antes da reinicialização.
reinicializado.
KDS já existe no As alterações de KDS devem ser transferidas sem os interrup-
sistema. tores de taxação e hardware (HiPath 3000 Manager E) (activar
modo Delta).
Com o interruptor de taxação activado, também são transferidos ao sistema os se-
guintes dados:
● Destinos de desvio de extensões (através de *1)
● Códigos PIN das extensões
● Textos info e de resposta enviados
● Taxação das linhas/extensões
● Contador de facilidades
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-9
15_5.c05
Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3750 e HiPath 3700
Verificar os terminais
● Verificar a função do display (indicação de hora e data) em cada terminal. A falta
de indicação significa defeito no terminal ou nos cabos. Substituir o terminal ou
verificar os cabos!
● Além disso, deve ser efectuado o teste de terminais descrito no Parágrafo 12.6.7
de forma aleatória.
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5-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
5.2 Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath
3150, HiPath 3500, HiPath 3300
5.2.1 Esquema
Este capítulo contém informações sobre o procedimento para a colocação em servi-
ço dos sistemas HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500
e HiPath 3300.
Atenção
7 A colocação em serviço do sistema deve ser efectuada exclusivamente por pessoal
técnico autorizado.
Cuidado
7 Por motivos de segurança, o HiPath 3500 e o HiPath 3300 só podem ser colocados
em funcionamento com a tampa frontal da caixa fechada. As posições que não ti-
verem módulos montados devem ser fechadas com tampas de cobertura (C39165-
A7027-B115).
5.2.2 Procedimento
Etapa Acção
1. Ligar o cabo da alimentação e, se necessário, o cabo da bateria.
Atenção: Para ligar e desligar o HiPath 3250 e HiPath 3150 é necessário
puxar e encaixar o cabo do alimentador da PSU One.
2. Se o display dos telefones do sistema indica a data, SA 1. JAN 00 e a
hora, 00.00, o sistema está em disponibilidade funcional.
3. Efectuar o reload
4. Efectuar a inicialização de país e definir a protecção por senha
5. Registar o número do sistema
6. Efectuar a programação específica do cliente. Isto pode ser feito no te-
lefone de programação com Manager T ou através do tool de PC HiPath
3000 Manager E.
7. Efectuar o teste rápido
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-11
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
LED RUN do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500, HiPath
3300
No controlo central há um LED RUN que indica a disponibilidade funcional do siste-
ma.
Tabela 5-6 LED RUN - Significado dos estados de LED
LEDRUN Significado
apagado Falha de energia
aceso Tecla Reset foi premida brevemente
apagado Tecla Reset foi premida durante mais de 5 s (LED apa-
ga para confirmar a activação de reload.)
aceso Inicialização do sistema
apagado Carga: APS em SDRAM / Loadware / Card data
para 0,1 s
a piscar Em funcionamento normal (carga zero)1
0,5 s aceso/0,5 s apagado
a piscar MMC foi retirada ou está com defeito
0,1 s aceso/0,1 s apagado
1 O ritmo do LED a piscar depende da carga. Quanto maior for a carga do sistema, mais lento será o ritmo.
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5-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Procedimento
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-13
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Nota
Ao introduzir o código de país, o sistema é reinicializado. Os dados memorizados,
como, p. ex., os destinos de marcação abreviada central e as autorizações são ou
repostos na programação original (standard).
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5-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Introdução
Dependendo da configuração, deve ser registado no telefone do sistema com o nú-
mero interno 100 (no HiPath 3550 e HiPath 3500) e 11 (no HiPath 3350 e HiPath
3300), o número do sistema (sem marcação directa e código de posto de operadora).
O número do sistema é definido pelo operador ou pelo responsável do sistema.
Em caso de funcionamento ponto-multiponto ou de junção, p. ex. para HiPath
4000 (dependendo da configuração) não pode ser registado um número do sis-
tema.
Exemplo
● Número de assinante: 98008
● Prefixo nacional: 1 (prefixo sem 0)
● Prefixo internacional: 351 (código de país)
● Tipo de número: Internacional
Procedimento
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-15
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Em caso de Situação
KDS actual deve Os interruptores de taxação e hardware (HiPath 3000 Manager
ser transferida E) devem ser activados, para que o sistema se encontre no
para um sistema mesmo estado que antes da reinicialização.
reinicializado.
KDS já existe no As alterações de KDS devem ser transferidas sem os interrup-
sistema. tores de taxação e hardware (HiPath 3000 Manager E) (activar
modo Delta).
Com o interruptor de taxação activado, também são transferidos ao sistema os se-
guintes dados:
● Destinos de desvio de extensões (através de *1)
● Códigos PIN das extensões
● Textos info e de resposta enviados
● Taxação das linhas/extensões
● Contador de facilidades
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5-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Verificar os terminais
● Verificar a função do display (indicação de hora e data) em cada terminal. A falta
de indicação significa defeito no terminal ou nos cabos. Substituir o terminal ou
verificar os cabos!
● Além disso, deve ser efectuado o teste de terminais descrito no Parágrafo 12.6.7
de forma aleatória.
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-19
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Se não houver MSN registado num terminal, o sistema atribui um MSN standard,
> automaticamente após a programação da porta S0 para "Bus".
Pin out de
tomada Mini-Western:
8 pinos 6 pinos 4 pinos
8 7 6 5 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1 4 3 2 1
SX SR SR SX SX SR SR SX SX SR SR SX
A ligação dos cabos Mini-Western deve ser sempre efectuada no centro da ficha!
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-21
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
O cordão de linha do 8 7 6 5 4 3 2 1
2ª a 8ª tomada Mini-Western
terminal RDIS não (MW8 = 8 pinos)
pode ter mais de 10 m.
100 Ω/0,25 W
Resistência de terminação na
última tomada
Alcances máximos:
Sistema 1 2 3 8
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5-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
Exemplo
- HiPath 3550 - CBCC (Números 100-111, ou 500-507), ver também Tabela 3-8
- Módulo de ampliação 3 = SLU8 (Números 27-42)
- Módulo de ampliação 4 = 8SLA (Números 43-50)
- Números possíveis para extensão S0: Números 51-74
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 5-23
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Colocação em serviço
Colocação em serviço do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3500,
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
5-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
6 Ampliar o sistema
Sobre este capítulo
O seguinte parágrafo contém informações sobre equipamentos adicionais ou ampli-
ações que não estão descritos no Capítulo 4, “Montagem”.
Tema
Instalação posterior de módulos periféricos para HiPath 3750 e Hi- Página 6-2
Path 3700
Ligação da impressora P 500 no HiPath 3750 e HiPath 3700 (ex- Página 6-4
cepto para os EUA)
Ligação do Hicom GCM no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto Página 6-9
para os EUA)
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300 Página 6-11
Ampliação do sistema para HW V1.2 e SW V1.2/V3.0 Página 6-26
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-1
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Ampliar o sistema
Instalação posterior de módulos periféricos para HiPath 3750 e HiPath 3700
Atenção
7 É indispensável o uso da pulseira antiestática ao trabalhar com o sistema (princi-
palmente ao manipular os módulos).
HiPath 3750 e HiPath 3700 permite retirar e inserir módulos periféricos durante o fun-
cionamento.
Atenção
7 Para garantir um funcionamento do sistema sem bloqueios, é imprescindível obser-
var as regras do Parágrafo 4.1.6 na pág. 4-56 para a montagem dos módulos.
Em caso de Resultado
Novo módulo em O módulo é incorporado ao sistema conforme as regras da
posição livre primeira colocação em serviço (Página 4-58).
● Sistema com plano de numeração standard
Os números do novo módulo são adicionados aos núme-
ros já atribuídos em ordem crescente.
● Sistema com plano de numeração alterado
Os números do novo módulo podem estar desordenados.
Com HiPath 3000 Manager E / Manager T, é possível atribuir
um determinado número a uma porta. Se este já estiver atri-
buído, o técnico pode trocar os números.
Substituição por O módulo é colocado em serviço. As portas excessivas são
módulo de modula- mantidas na base de dados.
ridade inferior
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6-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Instalação posterior de módulos periféricos para HiPath 3750 e HiPath 3700
Em caso de Resultado
Substituição por O módulo é colocado em serviço com a quantidade de portas
módulo de modula- do módulo anterior.
ridade superior Após retirar o módulo, o HiPath 3000 Manager E / Manager T
permite efectuar uma reinicialização para a posição corres-
pondente.
O novo módulo é colocado em serviço como se tivesse sido
inserido numa posição livre, mas a secção de dados de clien-
te ocupada pelo módulo anterior permanece como vaga.
Para módulos de extensão, os dados anteriores podem ser
assumidos ou apagados no novo módulo, através de cópia
com HiPath 3000 Manager E, i. e. podem ser repostos. Para
módulos de linha, não há possibilidade de cópia.
Substituição por O módulo não é colocado em serviço automaticamente.
módulo de tipo dife- Após retirar o módulo, o HiPath 3000 Manager E / Manager T
rente permite efectuar uma reinicialização para a posição corres-
pondente.
O novo módulo é colocado em serviço como se tivesse sido
inserido numa posição livre, mas a secção de dados de clien-
te ocupada pelo módulo anterior permanece como vaga.
Para módulos de extensão, os dados anteriores podem ser
assumidos ou apagados no novo módulo, através de cópia
com HiPath 3000 Manager E, i. e. podem ser repostos. Para
módulos de linha, não há possibilidade de cópia.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-3
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Ampliar o sistema
Ligação da impressora P 500 no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
Atenção
7 É imprescindível observar as instruções de segurança e utilização do fabricante da
impressora.
Introdução
A impressora de agulhas P 500 é utilizada para o funcionamento em fio-de-água (sé-
rie) ou como equipamento ligado ao computador de taxação Hicom GCM (paralela).
Impressora de taxação
Placa posterior
X03 (Caixas "7-Slot”) /
X7 (Caixas "8-Slot”)
Cabo de ligação:
S30267-Z23-A100 = 10m
S30267-Z23-A500 = 50m
GND 1 1 GND 1)
TXD 2 2 TXD
RXD 3 3 RXD
RTS 4 4 RTS
HiPath 3750/
Impressora P 500
HiPath 3700 CTS 5 5 CTS ficha de 25 pinos
ficha de 25
pinos DSR 6 6 DSR
DCD 8 8 DCD
DTR 20 20 DTR
GND 7 7 GND 2)
1) Terra de protecção
2) Terra de sinais
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6-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
Ligação da impressora P 500 no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
Etapa Acção
1. Retirar a tampa da impressora
2. Retirar o cartucho de fita impressora
3. Retirar a cobertura (ver Figura 6-2)
4. Efectuar os ajustes segundo a Tabela 6-2 e Tabela 6-4
Cobertura
RAM
Filas de interruptores 1 e 2
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-5
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Ampliar o sistema
Ligação da impressora P 500 no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
Interruptores DIP 1
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6-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
Ligação da impressora P 500 no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
País Nº do interruptor
1-1 1-2 1-3
EUA Des. Des. Des.
França Des. Des. Lig.
Alemanha Des. Lig. Des.
Inglaterra Des. Lig. Lig.
Dinamarca Lig. Des. Des.
Suécia Lig. Des. Lig.
Itália Lig. Lig. Des.
Espanha Lig. Lig. Lig.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-7
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Ampliar o sistema
Ligação da impressora P 500 no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
Interruptores DIP 2
Função Nº do interruptor 1200 b/s 2400 b/s 4800 b/s 9600 b/s
Velocidade de trans- 2-1 Des. Lig. Des. Lig.
missão série 2-2 Des. Des. Lig. Lig.
Função Nº do interruptor XON/XOFF Pronto/Serviço
Selecção de impres- 2-3 Lig. Des.
sora série
Função Nº do interruptor Sem Paridade Paridade
paridade impar par
Selecção de parida- 2-4 Des. Des. Lig. Lig.
de 2-5 Des. Lig. Des. Lig.
Função Nº do interruptor 7 bits 8 bits
Comprimento de da- 2-6 Lig. Des.
dos série
Função Nº do interruptor Interface série Interface paralelo
Selecção de interfa- 2-7 Lig. Des.
ce
Função Nº do interruptor Seleccionado Não seleccionado
Modo CSF 2-8 Lig. Des.
(Alimentação de folhas
individuais
As programações standard estão representadas em negrito
Gestão
O Parágrafo 8.1 descreve o procedimento para a programação da impressora de
agulhas P500.
Formatos de saída
Para informações sobre os formatos de saída (comprimido, longo) para a taxação
central, consultar o parágrafo Parágrafo 7.13.8.
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6-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
Ligação do Hicom GCM no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
6.3 Ligação do Hicom GCM no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os
EUA)
Introdução
O Hicom GCM oferece funções de registo e avaliação da taxação para até 150 ex-
tensões e 15.000 registos de chamadas.
Para informações sobre a colocação em serviço e a configuração do computador de
taxação, consultar o manual de serviço Hicom GCM A31004-S4500-X100-*-92.
Gestão
O Parágrafo 8.2 descreve o procedimento para a programação do Hicom GCM.
Ligação
Placa posterior
X03 (Caixas "7-Slot”) /
X7 (Caixas "8-Slot”)
Cabo de ligação
S30267-Z35-A50 = 5 m
S30267-Z35-A200 = 20 m Hicom GCM
Só ligar o cabo de ligação HiPath 3750/HiPath 3700 - Hicom GCM após ter confi-
> gurado o computador de taxação.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-9
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Ampliar o sistema
Ligação do Hicom GCM no HiPath 3750 e HiPath 3700 (excepto para os EUA)
TXD 2 2 RXD
RXD 3 3 TXD
RTS 4
CTS 5
HiPath 3750/ DSR 6 4 DTR Hicom GCM
HiPath 3700 ficha fêmea de
DCD 8 1 DCD
ficha de 25 pinos 9 pinos
DTR 20 6 DSR
7 RTS
8 CTS
GND 7 5 GND
Formatos de saída
Para informações sobre os formatos de saída (comprimido, descomprimido) para ta-
xação central, consultar o Parágrafo 7.13.8.
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6-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
6.4 Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Perigo
7 Uma caixa de ampliação EBR equipada com EPSU2-R só pode ser colocada em
funcionamento com a caixa fechada.
Antes de abrir a caixa, deve desligar a EBR da tensão. Para isso, executar as se-
guintes acções:
● Colocar o interruptor da tensão das baterias e o da tensão da rede na posição
de "Desligado" na placa frontal da EBR.
● Retirar o fusível de baterias (Placa frontal EBR).
● Desligar todos os alimentadores e cabos de ligação.
Introdução
A caixa de ampliação EBR é necessária para a montagem do sistema dentro de um
armário de 19’’, no caso de
● Funcionamento de emergência com bateria (alimentação ininterrupta em caso
de falha da corrente).
As baterias necessárias para tal são montadas na EBR.
● A alimentação interna do HiPath 3500 ou HiPath 3300 não seja suficiente para
a completa configuração de terminais (equipamentos fixos e sem fios).
A alimentação externa EPSU2-R adicional é montada na EBR.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-11
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Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
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6-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
[6]
[4] [5]
[2]
[1] [3]
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-13
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Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
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6-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
6.4.2 Componentes
● Caixa de ampliação EBR: S30777-U711-E901
É fornecido um kit de montagem para a montagem da EBR num rack de 19”:
C39165-A7027-D1
● Kit de montagem para a montagem de parede ou a instalação em mesa da EBR:
C39165-A7027-D2
● EPSU2-R: S30122-K7221-X900
É fornecido um cabo de ligação à rede da EBR – HiPath 3500 ou HiPath 3300:
C39195-Z7001-C14
● 4 baterias 12 V/7 Ah: 4 x V39113-W5123-E891
● Cabo de ligação EBR (baterias) – HiPath 3700 (UPSM + sinalização de falha da
tensão da rede (caixa de junção): Através de um relé ligado em série é possível,
p. ex., controlar um equipamento de sinalização.): C39195-A7002-B11
● Cabo de ligação EBR – HiPath 3500 ou HiPath 3300: S30267-Z361-A10
Atenção
7 Os dois últimos cabo de ligação mencionados são específicos de cada sistema!
● C39195-A7002-B11 é previsto apenas para HiPath 3700.
● S30267-Z361-A10 é previsto apenas para HiPath 3500 e HiPath 3300.
A não observância pode conduzir a uma avaria na alimentação!
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15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Perigo
7 Antes de abrir a caixa, deve desligar a EBR da tensão. Para isso, executar as se-
guintes acções:
● Colocar o interruptor da tensão das baterias e o da tensão da rede na posição
de "Desligado" na placa frontal da EBR.
● Retirar o fusível de baterias (Placa frontal EBR).
● Desligar todos os alimentadores e cabos de ligação.
Para a utilização da UPSM ou UPSC-DR como alimentação socorrida, é necessário
um conjunto de baterias adicional, o qual deve ser montado na EBR.
A EBR e as baterias são fornecidas em embalagens separadas. A montagem das
baterias deve ser executada segundo as instruções Parágrafo 6.4.4.1. Apenas po-
dem ser utilizadas as baterias autorizadas para o funcionamento com HiPath 3000.
A Figura 6-8 mostra a posição das quatro baterias montadas dentro da EBR.
A condução dos cabos entre as baterias na EBR e a alimentação do sistema (UPSM
no HiPath 3700, UPSC-DR no HiPath 3500 e HiPath 3300) elucida o seguinte diagra-
ma. Os cabos de ligação entre a caixa de ampliação e a respectiva caixa do sistema
fazem parte do fornecimento da EBR.
S1
X1 X2
1 L1 L1 1
2 N N 2
3 PE PE 3
PE
Caixa
X3
3
4
1 +48 V
2
4 baterias –48 V UP
12 V / 7 Ah
F1 T6,3 A –48 V BatB
S2
+48 V
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Para o armazenamento de uma EBR com baterias, ou em caso de longos períodos
sem colocação em funcionamento, deve ser retirado o fusível da bateria (6,3 A/T)
na placa frontal da EBR.
É proibida a entrega de uma EBR com as baterias montadas. Estas devem ser re-
tiradas antes.
1 2 3 4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-17
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Perigo
7 Apenas as baterias V39113-W5123-E891 (12 V/7 Ah) são autorizadas para a liga-
ção ao UPSC-DR/UPSM e para a montagem na EBR.
É proibida a utilização de outros tipos de baterias!
A EBR e as quatro baterias são fornecidas em embalagens separadas. Para montar
as baterias na EBR, proceder como a seguir:
Passo Acção
1. Colocar o interruptor da tensão das baterias e o da tensão da rede na
posição de "Desligado" na placa frontal da EBR (ver Parágrafo 6.4.1).
2. Retirar o fusível de baterias (placa frontal da EBR) (ver
Parágrafo 6.4.1).
3. Puxar todos os cabos de rede e de ligação da EBR.
4. Retirar a tampa da caixa da EBR, desapertando os três parafusos no
lado posterior e empurrando a tampa para trás.
5. Retirar o parafuso de fixação [A] da respectiva barra [B].
[A] [B]
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Passo Acção
7. Colocar com cuidado as baterias nas respectivas cavidades [C].
[C]
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-19
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Passo Acção
9. Ligar as baterias, encaixando com cuidado as oito fichas de cabo [D]
respectivamente nos dois contactos das quatro baterias.
[D]
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Perigo
7 Uma caixa de ampliação EBR equipada com EPSU2-R só pode ser colocada em
funcionamento com a caixa fechada.
Antes de abrir a caixa, deve desligar a EBR da tensão. Para isso, executar as se-
guintes acções:
● Colocar o interruptor da tensão de baterias e e o da tensão da rede na posição
de "Desligado" na placa frontal da EBR.
● Retirar o fusível de baterias (Placa frontal EBR).
● Desligar todos os alimentadores e cabos de ligação.
Caso a alimentação interna do sistema do HiPath 3500 ou HiPath 3300 não seja su-
ficiente para a completa configuração de terminais (equipamentos fixos e sem fios),
é necessária uma fonte de alimentação adicional. A alimentação externa EPSU2-R
adicional é montada na EBR.
Figura 6-10 mostra a posição da EPSU2-R montada dentro da EBR.
A condução dos cabos entre a EPSU2-R e as baterias na EBR e a alimentação do
sistema (UPSC-DR) elucida o seguinte diagrama. Os cabos de ligação entre a caixa
de ampliação e a respectiva caixa do sistema fazem parte do fornecimento da EBR.
S1
X1 X2
1 L1 L1 1
2 N N 2
3 PE PE 3
PE Input
Caixa
EPSU2-R
–48 V BatE X3
Batt –48 V CD 3
+48 V Out 4
+48 V 1 +48 V
2
4 baterias –48 V UP
12 V / 7 Ah
F1 T6,3 A –48 V BatB
Ventilador
S2 (não disponível em to-
+48 V dos os sistemas)
Figura 6-9 HiPath 3500 e HiPath 3300 - EBR com baterias e EPSU2-R
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-21
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Atenção
7 Para o armazenamento de uma EBR com baterias, ou em caso de longos períodos
sem colocação em funcionamento, deve ser retirado o fusível da bateria (6,3 A/T)
na placa frontal da EBR.
É proibida a entrega de uma EBR com baterias montadas. Estas devem ser retira-
das antes.
EPSU2-R
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
Etapa Acção
1. Colocar o interruptor da tensão de baterias e o da tensão da rede na po-
sição de "Desligado" na placa frontal da EBR (ver Parágrafo 6.4.1).
2. Retirar o fusível de baterias (placa frontal da EBR) (ver Parágrafo 6.4.1).
3. Puxar todos os cabos de rede e de ligação da EBR.
4. Retirar a tampa da caixa da EBR, desapertando os três parafusos no
lado posterior e empurrando a tampa para trás.
5. Caso existente, cortar a ficha do cabo de ligação do ventilador.
Isolar as duas extremidades do fio com as buchas apropriadas.
6. Ligar os dois fios como indicado na Figura 6-11 no respectivo borne [A]
do EPSU2-R. O fio vermelho (ventilador) deve ser ligado com o fio bran-
co (EPSU2-R) e o fio preto (ventilador) com o fio preto (EPSU2-R).
A condução de cabos entre o EPSU2-R e o ventilador é indicada na
Figura 6-9.
7. Colocar a tampa da caixa da EBR e apertar firmemente os três parafu-
sos no lado posterior.
8. Encaixar todos os cabos de rede e de ligação da EBR.
9. Colocar o fusível de baterias (placa frontal da EBR) (ver
Parágrafo 6.4.1)
10. Colocar o interruptor da tensão de baterias e o da tensão da rede na po-
sição de "Ligado" na placa frontal da EBR (ver Parágrafo 6.4.1).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-23
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
[A]
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Utilizar EBR para HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
No caso de montagem posterior do ventilador, este deve ser colocado de modo que,
visto de fora, a identificação ([B] na Figura 6-12) fique à direita, em cima.
[B]
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-25
15_6.c06
Ampliar o sistema
Ampliação do sistema para HW V1.2 e SW V1.2/V3.0
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_6.c06
Ampliar o sistema
Ampliação do sistema para HW V1.2 e SW V1.2/V3.0
● HiPath 3350
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 6-27
15_6.c06
Ampliar o sistema
Ampliação do sistema para HW V1.2 e SW V1.2/V3.0
Etapa Acção
1. Iniciar o HiPath 3000 Manager E.
2. Transferir os dados de cliente actuais do sistema para o PC.
3. Memorizar os dados de cliente com um novo nome.
4. Converter os dados de cliente:
● Abrir os dados de cliente memorizados na Etapa 3.
● Introduzir os dados de cliente:
– Nome
– Número de contrato
● Introduzir os dados globais do sistema:
– Versão de destino: por ex., versão 1.2
– Configuração: por ex., HiPath 3550 CBCC
– Variante de país: por ex., Portugal
5. Memorizar os dados de cliente convertidos com um novo nome, por ex.,
como offline_v12.kds.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
6-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema
Parágrafo 7.1, “Inicialização da gestão do sistema” Página 7-11
Parágrafo 7.2, “Facilidades para todos os tipos de tráfegos” Página 7-12
Parágrafo 7.3, “Facilidades para tráfego de entrada em geral” Página 7-42
Parágrafo 7.4, “Facilidades para tráfego de saída em geral” Página 7-120
Parágrafo 7.5, “Facilidades para tráfego de rede pública geral” Página 7-134
Parágrafo 7.6, “Facilidades para tráfego de rede pública de entra- Página 7-147
da”
Parágrafo 7.7, “Facilidades para tráfego de rede pública de saída” Página 7-178
Parágrafo 7.8, “Selecção automática de rota (LCR)” Página 7-228
Parágrafo 7.9, “Facilidades para tráfego interno” Página 7-240
Parágrafo 7.10, “Sistema partilhado (Tenant service)” Página 7-271
Parágrafo 7.11, “Outras facilidades” Página 7-277
Parágrafo 7.12, “Networking” Página 7-341
Parágrafo 7.13, “Facilidades de taxação” Página 7-378
Parágrafo 7.14, “Facilidades RDIS” Página 7-427
Parágrafo 7.15, “Host Link Interface” Página 7-460
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-1
15_7.c07
A
Acesso à rede configurável 7-200
Acesso básico ponto-multiponto 7-134
Advice of Charge AOC 7-437
Agente externo UCD 7-93
Alterar indicação do display 7-339
Anúncio antes do atendimento 7-169
Anúncio memorizado/Música em espera (UCD) 7-83
Anúncios 7-27
Apagar números 7-305
Apagar todos os números 7-305
Atendimento automático 7-251
Atendimento automático de uma chamada UCD 7-88
Atendimento dentro de grupos de captura de chamadas 7-106
Atendimento selectivo fora do grupo de captura de chamadas 7-108
Atribuição de chamadas 7-147
Atribuição de números abreviados aos grupos de relações de tráfego (VBZ) 7-215
Aumento de alcance V24 para os dados da chamada 7-422
Automatic Number Identification ANI (identificação automática do número) 7-117
B
Babyphone 7-267
Bilhete de taxação central sem "connect" 7-398
Bloqueio central/Comutação de classe de acesso 7-125
Bloqueio de chamada de cobrança revertida para linhas de rede RDIS 7-458
Bloqueio de chamada de cobrança revertida por extensão 7-173
Bloqueio de chamada de cobrança revertida por linha de rede 7-171
Bloqueio individual 7-123
C
Call Deflection CD 7-442
Call Forwarding CF 7-438
Call Forwarding Unconditional CFU 7-440
Call Waiting CW 7-449
Calling Line Identification Presentation CLIP 7-432
Calling Line Identification Restriction CLIR 7-433
Captura da chamada atendida pelo atendedor automático 7-109
...
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
C
....
Carregar idiomas 7-286
Chamada de compromisso 7-302
Chamada de grupo 7-64
Chamada de grupo com sinalização de ocupado 7-66
Chamada de retorno 7-31
Chamada directa 7-251
Chamada em espera 7-45, 7-449
Chamada Flex 7-129
Chamada silenciosa / Silêncio 7-101
Classes de acesso 7-200
CLIP no screening 7-225
Código de projecto 7-394
Códigos nacionais e internacionais para chamadas de saída 7-454
Códigos para chamadas de saída 7-454
Completition of Calls to Busy Subscribers CCBS 7-446
Compromissos 7-302
Comunicação alternada 7-16
Comutação temporária do modo de marcação 7-120
Comutador partilhado 7-41
Condições de transbordo 7-163
Conferência 7-22, 7-448
Configuração Chefe/Secretária, ver Configuração Top 7-314
Configuração Team
atribuição de teclas 7-311
exemplo
um team com dois membros 7-307
um team com oito membros 7-310
Configuração Top
atribuição de teclas 7-316
exemplo
configuração Top com 1 chefe / 1 secretária 7-314
configuração Top com 2 chefes/2 secretárias 7-316
Connected Line Identification Presentation COLP 7-435
Connected Line Identification Restriction COLR 7-436
Consulta 7-29
Controlo de marcação 7-200
Conversão de números em nomes na marcação abreviada central 7-144
Conversor (Interface CSTA) 7-460
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-3
15_7.c07
D
Despertar 7-302
Desvio de chamadas 7-438
Desvio de chamadas (AUL) 7-59
Desvio para a rede pública 7-440
Detecção do fim de marcação 7-196
Diferentes sinalizações de chamada 7-42
Diferir uma chamada 7-113
Direct Dialing In DDI 7-428
DISA Direct Inward System Access 7-160
Display personalizado 7-339
Disponível / Não disponível 7-80
Distribuição de chamadas universal UCD 7-72
Divisão de canais B 7-132
E
Editar a marcação 7-269
Editar o número 7-269
Emergency Call Service ECS 7-221
Estados de extensão UCD 7-78
Exclusão da chamada de grupo / linha colectiva (stop hunt) 7-71
Explicit Call Transfer ECT 7-452
F
Facilidades RDIS 7-427
Filas de espera (UCD) 7-74
Formato de saída comprimido (V.24) 7-403
Formato de saída comprimido para a taxação central através de LAN 7-406
Formato de saída comprimido para a taxação central através de V.24 7-403
Formato de saída não comprimido para a taxação central 7-415
G
Gestão de chamadas 7-48
Grupos de chamada para extensões 7-62
Grupos de relações de tráfego 7-204
Grupos MULAP base 7-323
Grupos MULAP chefe 7-323
H
Host Link Interface 7-460
Hoteling 7-298
Hotline 7-127
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
I
Identificação de chamadas maliciosas 7-444
Identificação do modo de marcação das extensões analógicas 7-33
Indicação da duração da chamada no terminal 7-383
Indicação da quantidade de extensões com acesso à rede pública 7-293
Indicação da taxação 7-437
Indicação da taxação no posto de operadora durante a chamada 7-380
Indicação de data 7-279
Indicação de hora 7-279
Indicação de sobrecarga 7-39
Indicação do estado dos grupos UCD 7-92
Indicação do número na extensão chamada 7-432
Indicação do número no display do chamador 7-435
Indicação no display do número A após o corte (Polícia) 7-456
Informação de recepção de fax e atendedor automático 7-111
Intercalação 7-37
Interface CSTA 7-460
Interface de estímulo 7-218
Interface LAN, interface PSTN 7-460
Interruptores 7-282
L
Ligação ponto-a-ponto 7-453
Linha colectiva 7-68
Linha privada 7-207
Linhas MFC-R2 7-175
Lista alfabética das facilidades descritas 7-2
Lista de chamadores / Memorizar um número 7-103
Lista de proibição para linhas livres comutadas 7-213
Lista telefónica interna 7-265
Location Identification Number LIN 7-221
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-5
15_7.c07
M
Malicious Call Identification MCID 7-444
Marcação abreviada central 7-181
Marcação abreviada central em sistemas partilhados 7-184
Marcação abreviada individual no sistema 7-187
Marcação associada 7-289
Marcação directa 7-154, 7-428
Marcação directa analógica com MFC-R2 7-175
Marcação directa MF 7-167
Marcação em bloco 7-192
Marcação por bloco de teclas 7-218
Memorizar procedimentos 7-334
Mensagem em espera MWI (Message Waiting Indication) em interface de rede
pública 7-146
Modo de marcação para a rede pública 7-198
Monitorização de abuso de taxação 7-420
Mudança de número 7-298
MULAP 7-307, 7-323
Multiple Subscriber Number MSN 7-429, 7-430
Música em espera MOH (fonte interna/externa) 7-24
MWI em interface de rede pública 7-146
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
N
Não incomodar 7-99
Networking 7-341
chamada de entrada 7-353, 7-355
chamada de retorno 7-357
chamada em espera 7-358
classe de acesso em CorNet N 7-350
comunicação alternada
7-365
conferência 7-366
consulta/transferência/atendimento 7-356
desvio de chamadas com roteamento 7-363
facilidades suportadas 7-342
funcionamento como sistema secundário 7-344
indicação do número/nome 7-361
numeração 7-348
possibilidades 7-341
posto de operadora central 7-368
rechamada em caso de livre/ocupado 7-360
sinalizações diferentes em rede 7-359
taxação em rede 7-353
utilização da marcação abreviada central no sistema gateway 7-369
utilização de servidores de correio de voz centrais 7-370
Nomes 7-244
Numeração aberta 7-348
Numeração fechada 7-348
Número de entrada do sistema 7-225
Número de saída do sistema 7-225
Números múltiplos 7-429, 7-430
O
Ocupação automática de linha 7-189
Ocupação selectiva do número de marcação directa pelo utilizador 7-156
Offset 7-412, 7-419
optiPoint Attendant 7-35
optiPoint BLF 7-243
Ordem de chamadas segundo prioridades 7-76
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-7
15_7.c07
P
Paging interno 7-251
Parque 7-14
Parque/Portabilidade de terminal 7-450
Pausa automática para processamento posterior (wrap up) (UCD) 7-81
PIN móvel 7-129
Porteiro eléctrico 7-248
Posto de operadora / Posto de transbordo 7-35
Precisão de cálculo 7-424
Preferência de entrada 7-326
Preferência de saída 7-327
Prime Line 7-189
Programação de números através do Manager T 7-115
Programações de idiomas 7-286
Protecção de sinalização de canal de voz 7-277
Q
QSig 7-371
comutação da classe de acesso 7-376
intercalação 7-374
posto de operadora central 7-373
repor o código de bloqueio 7-375
transbordo para o posto de operadora central 7-373
R
Rechamada automática em caso de "livre" ou "ocupado" 7-247
Rechamada automática em caso de livre em interface de rede pública 7-224
Rechamada em caso de ocupado 7-446
Recusar chamadas 7-118
Relocação 7-298
Repetição de marcação 7-178
Repor as facilidades activadas 7-296
Reserva de linha 7-209
Retenção 7-12
Retenção (Call Hold) 7-447
Retomar do parque 7-14
Rotas 7-136
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
S
Saída de texto em vários idiomas 7-286
Selecção automática de rota 7-228
Selecção automática de rota (LCR) 7-228
Sensores 7-284
Serviço de chamada de emergência E911 para EUA 7-221
Serviço nocturno 7-151
Serviço nocturno UCD 7-90
Serviços associados 7-291
Serviços durante a chamada 7-295
Silent Reversal no início e no fim da chamada 7-378
Sinalização acústica de chamadas 7-149
Sinalização do número de marcação directa 7-158
Sinalização óptica e acústica de chamada de marcação directa 7-158
Sinalização Utilizador-Utilizador 7-60, 7-451
Sinalizações de chamadas 7-158
Sistema de procura de pessoas 7-255
Sistema de procura de pessoas através de ESPA 7-257
Sistema de procura de pessoas simples 7-255
Sistema partilhado (Tenant Service)
configuração 7-272
Sistema partilhado (Tenant service) 7-271
Solicitação de apoio (UCD) 7-80
SPP (ver Sistema de procura de pessoas) 7-255
SPP de conforto 7-257
Subadressing SUB 7-443
Supervisão de sala 7-267
Supervisão de sinais acústicos 7-194
Supervisão silenciosa 7-96
Supressão da indicação do número na extensão chamada 7-433
Supressão da indicação do número no display do chamador 7-436
Supressão do número da extensão 7-225
Supressão temporária da indicação do número 7-211
T
Tabelas de roteamento (LCR) 7-234
Taxação central 7-398
formato de saída comprimido 7-403
formato de saída comprimido (LAN) 7-406
formato de saída não comprimido 7-415
Taxação central de saída sem ligação 7-398
Taxação no posto de operadora 7-387
Taxação por extensão 7-384
...
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-9
15_7.c07
T
...
Taxação por linha 7-391
Team/Top 7-307
Tecla de procedimento 7-334
Teclas de chamada 7-140
Teclas de linha 7-138
Terminal Portability TP 7-450
Textos de ausência 7-263
Textos de info / Caixas de correio (função info) 7-259
Three Party Service 3PTY 7-448
TIEL 7-347
Tipo de ocupação de linha 7-189
Tipos de operadores (LCR) 7-230
Dial-In Control Server (DICS) 7-232
Mercury Communications Limited ‘single stage’ 7-230
Mercury Communications Limited ‘two stage’ 7-231
operador principal 7-233
rede privada 7-233
Tráfego interno 7-240
Transbordo (UCD) 7-86
Transbordo no caso de bloqueio 7-217
Transferência a partir da mensagem por altifalante 7-253
Transferência antes do atendimento 7-18
Transferência automática diferida 7-54
Transferência automática em caso de livre e ocupado 7-56
Transferência de sinalização 7-442
Transferência depois do atendimento 7-20
Transferência para grupos UCD 7-95
Transferir uma chamada 7-452
Trânsito 7-142
Transmissão livre de valores monetários 7-424
Transmissão MF durante a chamada 7-120
Trinco eléctrico 7-248
U
User to User Signalling UUS 7-60, 7-451
V
Visualização de chamada 7-45
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7-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-11
15_7.c07
7.2.1 Retenção
Definição
O utilizador de uma extensão pode colocar uma chamada em retenção. Colocar em
retenção significa que a chamada não é desligada enquanto o utilizador executa ou-
tra função. O utilizador pode em seguida retomar a chamada retida ou efectuar outra
chamada.
Diferencia-se entre retenção geral e exclusiva.
Na retenção geral, a chamada pode ser retomada por qualquer utilizador, enquanto
que na retenção exclusiva a chamada só pode ser retomada pelo utilizador que a co-
locou em retenção.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Tecla de linha, tecla de Uma chamada colocada em retenção através da tecla de
retoma retenção pode ser retomada através da tecla de linha
(LED está intermitente lento), da tecla de retoma ou atra-
vés do "Menu de serviço", "Código". A linha a ser retoma-
da tem de ser marcada de novo (excepção: tecla de linha).
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
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7-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Colocar a chamada em retenção.
3. Executar outra função.
4. Retomar a chamada.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-13
15_7.c07
7.2.2 Parque
Definição
Chamadas externas e internas podem ser parqueadas através de procedimento. O
sistema coloca as chamadas em retenção e estas podem ser retomadas em qual-
quer extensão.
A activação desta facilidade só pode ser efectuada durante uma chamada em curso.
O utilizador deve atribuir um número virtual à chamada a ser parqueada (posição de
parque 0-9), o qual é necessário para tirá-la do parque.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de chamadas par- máx. 10 máx. 10 máx. 10 máx. 10 máx. 10
queadas simultanea-
mente
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Parque Não é possível parquear uma linha antes de marcar.
Parque Para poder ser parqueada, a chamada tem de ser atendi-
da antes.
Retomar do parque A partir da versão 3.0 SMR-6, também é possível retomar
uma chamada parqueada simultaneamente com a entra-
da de outra chamada. Isto pode ser efectuado através de
código (#56 + posição de parque) ou de uma tecla progra-
mada.
Conferência Uma conferência não pode ser parqueada.
Desvio A chamada parqueada não segue o desvio depois de uma
chamada de retorno.
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7-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Tema Dependência/Restrição
MF O modo MF não é desactivado com a activação da facili-
dade "Parque". Isto é válido tanto para a extensão que ini-
ciou o parque como para a extensão parqueada.
Posição de parque Se a posição de parque já estiver ocupada, ouve um sinal
ocupada de confirmação negativo, o dígito não aparece no display
e é possível escolher outra posição
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Parquear a chamada (código de serviço *56 ou tecla).
3. Marcar a posição de parque.
4. Retomar a chamada (código de serviço #56 ou tecla).
5. Marcar a posição de parque.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-15
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite ao utilizador alternar entre dois interlocutores. O interlocutor
em espera é colocado em retenção.
A comunicação alternada pode ser utilizada em chamadas externas e internas.
Para a chamada activa são válidas as mesmas regras que para a consulta.
Esta facilidade não é possível durante uma conferência.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Retenção O utilizador que está retido não pode alternar.
MF O modo MF não é desactivado com a activação da facili-
dade "Comunicação alternada".
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Durante uma chamada em curso, fazer uma segunda chamada através
de consulta.
2. Depois, alternar os interlocutores através da facilidade Comunicação al-
ternada (*2).
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7-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-17
15_7.c07
Definição
É possível transferir uma chamada externa ou interna para outra extensão sem ter
de esperar que o utilizador atenda. A extensão pode ser do mesmo sistema ou de
outro sistema da rede (CorNet N ou QSIG).
Caso a outra extensão não esteja livre, a chamada é colocada em espera. Ao todo
é possível transferir simultaneamente duas chamadas para uma extensão ocupada.
No display do destino da transferência (extensão C) pode ser indicado o número da
extensão A ou da extensão B.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Destinos de transfe- Não é possível a transferência de chamadas externas e in-
rência externos ternas antes do atendimento para destinos externos.
Chamada de retorno Se a chamada transferida não for atendida dentro de um
certo tempo, a chamada retorna à origem.
Taxação A taxação é facturada ao utilizador que transfere, até que
a chamada seja atendida ou desligada. Depois do utiliza-
dor de destino atender, a taxação é-lhe facturada.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
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7-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta e ligar para outra extensão.
3. Pousar o microtelefone para transferir a chamada à extensão antes do
atendimento.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-19
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite transferir chamadas externas para o utilizador que foi chama-
do em consulta depois que este atender. Para tal, o utilizador que iniciou a consulta,
pousa o microtelefone durante a mesma. Também é possível a transferência de uma
chamada interna para um destino externo.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Taxação Até a chamada ser transferida, a taxação é facturada ao utili-
zador que transfere; depois, é facturada ao utilizador-destino.
Destino externo No caso de destino externo, a transferência deve ser activada.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta e ligar para outra extensão.
3. Depois que o utilizador atender, transferir a chamada (pousar o microte-
lefone). No caso de destinos externos, a transferência deve ser iniciada.
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7-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-21
15_7.c07
7.2.6 Conferência
Definição
É possível a interligação de até cinco extensões para efectuar uma conferência.
O utilizador que convocou a conferência pode excluir os outros, quando necessário,
ou terminá-la. Além disso, ele pode excluir-se a si próprio sem terminar a conferên-
cia.
Se permanecerem utilizadores internos na conferência, o novo líder passa a ser o
utilizador com a participação mais longa. Se ficarem apenas utilizadores externos e
não houver critério de libertação para trás (p. ex., rede pública analógica), é activado
um temporizador. Após o tempo pré-programado, os utilizadores recebem um sinal
de aviso e a conferência é desligada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Conferências por sis- 6 3 3 3 3
tema
Extensões por confe- 5 5 5 5 5
rência
Interlocutores exter- 4 4 4 4 4
nos por conferência
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Conferência As extensões não podem participar em mais de uma con-
ferência no sistema (excepção: CorNet N).
Terminais analógicos Para HiPath 3350/HiPath 3300 são válidas as seguintes
restrições:
As extensões analógicas podem convocar no máximo
uma conferência tripartida. É possível a participação pas-
siva de até quatro terminais analógicos numa conferência.
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7-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Terminais analógicos Nos terminais analógicos não há verificação para saber se
são terminais telefónicos.
Voz, transmissão de Só é possível efectuar conferências entre terminais telefó-
dados nicos.
Taxação Os custos são facturados ao utilizador que fez a chamada
sujeita a taxação. No caso de transferência, a taxação vai
para a extensão para a qual a chamada foi transferida a
partir desse momento.
Extensão de conferên- Em CSTA Phase II o comprimento das mensagens de
cia no caso de ligação CSTA é limitado. Para conferências com mais de três ex-
de aplicações exter- tensões este comprimento é excedido. Isto pode provocar
nas através de CSTA falhas no funcionamento das aplicações ligadas, caso no
mínimo uma extensão seja monitorizada por CSTA.
Por isso, a ampliação da conferência para mais de três ex-
tensões não é oferecida no menu e o respectivo procedi-
mento através de códigos é rejeitado.
Supervisão silenciosa Através da supervisão silenciosa é limitada a quantidade
máxima de conferências. Quantidade máxima de confe-
rências possíveis no sistema = Quantidade máxima de ex-
tensões de supervisão silenciosa ao mesmo tempo.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Reter a chamada em curso através do procedimento de consulta e fazer
uma segunda chamada.
2. Iniciar a conferência com a introdução do código (*3).
3. Para incluir outras extensões, reter a conferência, fazer a outra chama-
da e activar a conferência.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-23
15_7.c07
Definição
Através de uma fonte integrada de música (módulo de hardware), é possível a inser-
ção de música, durante um processo de comutação, para o utilizador em espera.
Nos sistemas HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 e HiPath 3300, podem ser uti-
lizados os seguintes módulos opcionais:
● EXM/EXMR/EXMNA (permite ligar uma fonte de música externa)
● MPPI (módulo de música sintetizada)
Para todos os modelos do HiPath 3000 podem ser definidas até seis fontes de mú-
sica externa em interfaces analógicos para os seis possíveis grupos de relações de
tráfego (VBZ) (ver Parágrafo 7.10.1, “Configuração de um sistema partilhado”). Ou-
tros equipamentos, que não sejam o Genius e o Mozart, devem ser ligados através
de um adaptador de 600 Ohm.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Portas de extensão analógicas livres
Opções de HW SLA16, EXM, EXM, – –
SLA8/16/ EXMR, EXMR,
24N, EXMNA, EXMNA,
TIEL MPPI MPPI
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
EXMNA O módulo EXMNA é utilizado exclusivamente nos EUA.
EXM, EXMR, EXMNA, Com a montagem do módulo EXM, EXMR, EXMNA ou
MPPI MPPI, é feita a comutação automática para música.
MOH No HiPath 3250, é possível apenas através de tonalidade
simples interna.
Fonte música em es- Como fonte de música em espera MOH não deve ser utili-
pera (MOH) zada a porta lógica "0".
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7-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Fonte de MOH em in- Se a fonte de MOH ligada (lacete activo), após a configu-
terfaces analógicos ração da porta analógica, esta deve ser desligada e nova-
mente ligada (interrupção de lacete).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar MOH:
22-11 => programação do sistema - música em espera - estado (0...2)
Selecção do estado: 0 = des., 1 = act., sem sinal de chamar, 2 = act.,
com sinal de chamar
2. MOH externa através de interface analógico (a/b):
25-4 => Equipamento de anúncio gravado - MOH ext. - seleccionar gru-
po (1...6)
Estes correspondem aos seis grupos de relação de tráfego.
Nota: Se for programada mais de uma fonte de MOH, as respectivas ex-
tensões devem ser atribuídas a estas MOHs através dos grupos de re-
lação de tráfego.
Etapa Acção
1. MOH interna:
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Programações do sistema
4. Música em espera
5. MOH através de interface analógico (a/b):
Programações
6. Ligações
7. Ligação externa
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-25
15_7.c07
Etapa Acção
8. MOH externa
Atribuição da MOH aos grupo de relação de tráfego
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta.
3. Conforme a configuração, o utilizador em espera deve ouvir a música
programada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.2.8 Anúncios
Definição
Para as facilidades UCD, anúncio antes do atendimento e chamada directa MF, é pos-
sível a ligação de anunciadores nos interfaces analógicos. Além disso, a música em
espera MOH configurada para certas situações (p. ex., na retenção, enquanto uma
extensão está ocupada ou na transferência) pode ser substituída por um anúncio.
No sistema HiPath 3750/HiPath 3700, a ligação também pode ser feita através de
E&M. A indicação start/stop pode ser efectuada através de relés e sensores ou de
E&M. É possível ligar até 32 extensões a um anunciador.
Estão disponíveis os seguintes tipos de anúncio:
● Anúncio memorizado / MOH Música em espera para UCD (na pág 7-83)
● Anúncio antes do atendimento (na pág 7-169)
● Marcação directa MF (na pág 7-167)
● Textos info / Caixas de correio / Mensagem em espera (na pág 7-259)
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Portas de Portas de extensão analógicas livres
extensão (+ STRB / STRBR para Start/Stop)
analógi-
cas livres
(+ REAL
para Start/
Stop)
/ TIEL
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Anunciadores 16 4 1 1 1
Anúncios simultâneos 20 20 20 20 20
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-27
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar equipamento de anúncio
1. 25-1 => Equipamento de anúncio - anunciadores
2. Equipamento de anúncio através de sensores (HiPath 3550, HiPath
3350, HiPath 3500, HiPath 3300)
3. 27-1 a 9 => Parâmetros de configuração para sensores
Etapa Acção
1. Configurar equipamento de anúncio
Programações
2. Ligações
3. Equipamento de anúncio
4. Configurar sensores
Programações
5. Ligações
6. Sensores
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar o anunciador.
2. Atribuir extensão e porta.
3. Chamada para a extensão configurada.
4. O anúncio deve estar activado.
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7-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.2.9 Consulta
Definição
Nas chamadas internas e externas, é possível fazer outra chamada para destinos in-
ternos ou externos para fins de consulta.
A consulta é terminada assim que o utilizador retomar a chamada retida. Se a con-
sulta for terminada com a colocação do microtelefone no descanso ou através da te-
cla de corte, a chamada retida é transferida ou retorna à extensão de origem.
Se uma chamada externa for retida e for feita uma consulta externa, é necessário ac-
tivar a transferência no terminal, caso as duas chamadas devam ser ligadas uma
com a outra.
Terminais analógicos podem transferir chamadas externas através da facilidade
Conferência.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Repetição de marca- A repetição de marcação pode ser utilizada na chamada
ção de consulta.
Não incomodar Não é possível a consulta com a extensão ocupada e "Não
incomodar" activado.
Modo MF O modo MF é desactivado pela consulta e volta a ser acti-
vado quando a consulta for terminada.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-29
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta.
3. Fazer outra chamada.
4. Terminar a segunda chamada.
5. Terminar a consulta retomando a primeira chamada.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
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7-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Uma chamada retida e que não foi atendida ou uma chamada que não foi transferida
com sucesso é sinalizada na extensão que a iniciou como chamada de retorno. No
display aparece o número transferido interno ou externo, ou o número da extensão
de destino.
Uma chamada de retorno automática é activada quando:
1. uma chamada é parqueada por um determinado tempo ou colocada em reten-
ção geral e não é atendida. A chamada de retorno é activada após o tempo do
temporizador retenção/parque (chamada de retorno de uma chamada parquea-
da).
2. uma chamada é transferida antes do atendimento a uma extensão e não é aten-
dida dentro de um determinado tempo (chamada de retorno de uma linha trans-
ferida).
3. uma chamada é transferida antes do atendimento para uma extensão e o desti-
no não existe ou está ocupado ou o terminal está com defeito (no caso de termi-
nal digital) ou a transferência não é permitida (transferir chamada externa para
externo). Em todos esses casos, a chamada de retorno é activada imediata-
mente.
A partir da versão 1.2 SMR-H, a chamada de retorno pode ser atendida não só pela
extensão que a iniciou, como também por outras extensões. Para tal, é necessário
que a extensão que atende a chamada de retorno esteja no mesmo grupo de captura
de chamadas que a extensão que a iniciou. Além disso, o flag "Captura de chamada
após chamada de retorno" deve estar programado para todo o sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-31
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Captura de chamada A facilidade também funciona, se a extensão que faz a
em caso de chamada chamada de retorno é um membro do mesmo grupo de
de retorno captura de chamadas.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Etapa Acção
1. Parâmetros do sistema
2. Parâmetros de tempo
3. Tempo de chamada após transferência antes do atendimento
4. Alteração do tempo para chamada de retorno
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta.
3. Chamar outra extensão.
4. Transferir antes do atendimento.
5. Não atender a chamada na extensão transferida.
Após o tempo do temporizador a chamada deve voltar como chamada
de retorno.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Após a inicialização do sistema, todas as portas de extensão analógicas estão pro-
gramadas com a marcação de multifrequência. A mudança de programação para a
marcação por impulsos pode ser feita com o Manager T ou com o HiPath 3000 Ma-
nager E. Não é necessário o reset do sistema após a alteração. O novo modo pro-
gramado pode funcionar imediatamente.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Modo de marcação No caso de identificação do modo por impulsos (DEC), o
receptor de código fica activado, a fim de evitar a não uti-
lização do controlo de marcação.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Seleccionar o modo de marcação
2. 14-29 => Seleccionar o modo de marcação para a extensão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-33
15_7.c07
Etapa Acção
1. Seleccionar o modo de marcação
Programações
2. Programar extensão
3. Parâmetros
4. Flags
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
No sistema HiPath 3000, os serviços de atendimento e transferência podem ser efec-
tuados através de um telefone programado especialmente para o efeito. O optiPoint
Attendant (posto de operadora) serve simultaneamente como posto de transbordo.
Todas as chamadas são dirigidas ao posto de operadora, quando não há possibili-
dade de marcação directa ou de acesso às extensões através da atribuição de cha-
madas na gestão de chamadas (transbordo). A operadora transfere as chamadas
de entrada para as extensões desejadas.
Além disso, é possível configurar um PC como posto de operadora, chamado opti-
Client Attendant. Para informações sobre os pré-requisitos do sistema e a ligação,
ver o Parágrafo 9.7.2.
A disposição e a programação das teclas de função nos telefones optiset E advance
plus/comfort e optiset E memory estão descritas no manual de instruções optiPoint
Attendant para HiPath 3000 (ver Lista de documentação).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de extensões digitais – –
Pré-requisitos gerais optiPoint 500 basic, standard, advance,
optiPoint 600 office,
optiset E advance plus/comfort, memory
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Transbordo É possível programar transbordo com limite numérico ou
temporal para um destino de transbordo programável.
Podem ser programados no máx. 6 terminais optiset E ou
optiPoint com indicação de transbordo.
Linha livre É possível transferir linhas livres.
Linha externa ocupa- Uma linha externa ocupada pode ser libertada através de
da procedimento.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-35
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Segundo número O posto de operadora está acessível através de um se-
gundo número (standard 9, EUA/GBR 0).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar posto de transbordo
2. 16-12 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, dia
3. 16-13 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, noite
4. 16-14 => Chamadas de entrada - critérios de transbordo
Etapa Acção
1. Programar posto de transbordo
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Critérios de transbordo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.2.13 Intercalação
Definição
Através de um código ou de tecla, uma extensão autorizada e o posto de transbordo
actual (diurno ou nocturno) podem intercalar-se numa chamada em curso de uma
extensão.
A intercalação é sinalizada nas extensões através de um sinal de aviso e de uma in-
dicação no display.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Protecção de sinaliza- Não é possível a intercalação, se a extensão chamada ou
ção de canal de voz o seu interlocutor interno estiverem registados como ter-
minal de dados (protecção de sinalização no canal de voz)
ou se o utilizador chamado estiver a marcar.
Grupo/Linha colectiva A intercalação não é possível, se todas as extensões de
um grupo ou linha colectiva estiverem ocupadas.
Extensão S0 A intercalação para uma extensão S0 não é possível.
Telefone/Posto de A facilidade Intercalação está activada na configuração
operadora standard e não pode ser desactivada.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-37
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar intercalação:
2. 14-13 => Programar extensão - intercalação
Etapa Acção
1. Programar intercalação:
Programações
2. Programar extensão.
3. Parâmetro na extensão desejada.
4. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar um utilizador interno, o qual está a fazer uma chamada interna
ou externa.
2. Marcar o código para intercalação (*62).
3. O utilizador é avisado através de um sinal acústico no início da interca-
lação.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-38 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
É possível activar a indicação de sobrecarga (posto de operadora) para uma exten-
são fixa (primeira porta de extensão do sistema). A indicação das chamadas em es-
pera (LED de teclas) é efectuada premindo a tecla correspondente. São possíveis
os seguintes tipos de sinalização:
● Intermitente: chamada em espera e posto de operadora ocupado
● Intermitente rápido: a chamada em espera não foi atendida dentro de 30 segun-
dos, há mais chamadas do que os postos podem processar
● Desligado: não há sobrecarga do posto de operadora
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de extensões digitais
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Indicação de sobre- Um LED que já está intermitente rápido não retorna para
carga intermitente.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-39
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar tecla para "Sobrecarga":
*91 => Entrada na programação de teclas.
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir "quantidade de chamadas" à tecla desejada.
Etapa Acção
1. Programar tecla para "sobrecarga":
Programações
2. Programar extensão.
3. Programação de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar um LED de sobrecarga no posto de operadora (ou posto
nocturno).
2. Fazer uma chamada a partir do posto de operadora.
3. Uma chamada externa chega ao posto de operadora. O LED de sobre-
carga fica intermitente.
4. Chega outra chamada ao posto de operadora. O LED de sobrecarga
fica intermitente rápido.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-40 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O comutador partilhado permite que duas extensões utilizem a mesma linha de rede
analógica. Neste caso, o sinal é dividido em semi-ondas positivas e negativas, que
são atribuídas respectivamente a cada extensão. É possível operar o sistema ligado
a este comutador. O comutador partilhado é instalado antes do HiPath 3000 pelo
Operador.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Comutador partilhado Só para a Alemanha
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada externa de saída.
2. Fazer uma chamada externa de entrada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-41
15_7.c07
Definição
Os tipos de chamada são diferenciados através de ritmos de sinal de chamar distin-
tos. Com isto, o utilizador pode distinguir entre as chamadas de entrada internas e
as externas. No sistema RDIS, a sinalização acústica é preterida a favor da indica-
ção do display, uma vez que diferentes facilidades podem possuir a mesma sinaliza-
ção.
Dependendo do terminal, há três possibilidades de sinalização acústica diferentes:
● Para terminais optiset E e optiPoint 500:
– Tipo de chamada 1 = Chamada externa, rede pública (p. ex., chamada dupla)
– Tipo de chamada 2 = Chamada externa, rede pública 2 (p. ex. chamada tri-
pla)
– Tipo de chamada 3 = Chamada externa, rede pública 3 (p. ex., curta/longa/
curta)
● Para terminais analógicos (só para a Alemanha):
– Tipo de chamada 1 = Chamada externa, rede pública (p. ex., chamada dupla)
– Tipo de chamada 2 = chamada de retorno
– Tipo de chamada 3 = campainha
● Para terminais analógicos (não para a Alemanha):
– Tipo de chamada 1 = Chamada externa, rede pública (p. ex., chamada dupla)
– Tipo de chamada 2 = Chamada externa, rede pública (p. ex., chamada dupla)
– Tipo de chamada 3 = Chamada externa, rede pública (p. ex., chamada dupla)
As programações dos ritmos do sinal de chamar (cadências) são específicas de país.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-42 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Extensão UP0 /E ou extensão analógica
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Especificações do A sinalização de chamada pode ser específica para o pa-
país ís, sendo definidas pelos organismos competentes.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Definir sinalização de chamada (para extensões e grupos)
2. 16-19 => Chamadas de entrada - sinalização de chamada
Etapa Acção
1. Definir sinalização de chamada (para extensões e grupos)
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Fazer um clique duplo sobre os parâmetros da extensão desejada.
5. Flags: Sinalização de chamada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-43
15_7.c07
Etapa Acção
1. Alterar os ritmos do sinal de chamar (cadências) em todo o sistema
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Sinais acústicos/Chamadas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Definir a sinalização de chamada interna.
2. Definir a sinalização de chamada externa.
3. Fazer uma chamada a partir de uma extensão.
4. Fazer uma chamada a partir do exterior.
Deve ser possível distinguir entre uma chamada interna e uma externa
através da sinalização diferente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-44 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Ao estabelecer uma chamada para uma extensão ocupada, o utilizador desta é avi-
sado após 5 s. de que há uma chamada em espera através de um sinal acústico. O
utilizador pode então atender a chamada em espera sem precisar interromper a cha-
mada em curso. Se o telefone do utilizador tiver display, a chamada em espera tam-
bém é sinalizada opticamente.
A partir da V1.2, é possível a chamada em espera imediata no caso de ocupado.
Para isso, deve ser configurado o respectivo flag por porta. Em vez do sinal de ocu-
pado, o chamador ouve o sinal de livre imediatamente.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de chamadas em 16 16 16 16 16
espera por extensão
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Protecção de chama- Se esta protecção estiver activada na extensão, não é
da em espera possível a sinalização de chamada em espera.
CorNet N CorNet N é tratado como chamada interna.
Chamada de grupo Se houver uma ou mais extensões livres na chamada de
grupo, a chamada é transferida para essas extensões.
Não há qualquer indicação para os outros membros do
grupo. Se todas as extensões estiverem ocupadas, todas
recebem a sinalização de chamada em espera.
Chamada directa Não é possível chamada directa para extensão ocupada.
Chamada de retorno As chamadas de retorno de chamadas externas que não
podem ser sinalizadas devido à sua baixa prioridade, são
anuladas. As chamadas internas suprimidas serão liberta-
das.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-45
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Chamada em espera O sinal de chamada em espera para chamadas externas
silenciosa pode ser desligado através de procedimento ou do HiPath
3000 Manager E. A sinalização no display permanece.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Libertar a chamada em espera no caso de ocupado em todo o sis-
tema
Parâmetros do sistema
2. Transbordo / PO
3. Chamada em espera no caso de ocupado
1. Libertar a chamada em espera imediata no caso de ocupado por
porta
Programações
2. Linhas / Networking
3. Linhas: Clique duplo no parâmetro da respectiva linha
4. Flags gerais: Chamada em espera imediata no caso de ocupado
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamada em espera com chamadas internas:
Se a extensão estiver ocupada, o chamador ouve primeiro o sinal de
ocupado. Após 5 segundos, aparece no display da extensão ocupada
a indicação de chamada em espera e o sinal acústico respectivo é liga-
do. O chamador recebe então o sinal de chamar. O utilizador da exten-
são ocupada pode atender através de "Atender chamada em espera".
Chamada em espera com CorNet N:
O aviso é imediato
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-46 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
2. Chamada em espera imediata no caso de ocupado com chamadas
internas:
Se a extensão estiver ocupada, o chamador ouve o sinal de chamar. O
utilizador da extensão ocupada é informado através de um sinal de cha-
mada em espera e pode atender através de "Atender chamada em es-
pera".
3. Visualização de chamada: (chamadas externas)
Se há uma chamada externa para uma extensão ocupada, esta recebe
imediatamente a indicação de chamada em espera. Toda informação
transmitida em RDIS (CLIP) e libertada pelo chamador é indicada no
display.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-47
15_7.c07
Definição
Na gestão de chamadas é possível definir o tratamento dado às chamadas de entra-
da conforme o tipo de linha e o serviço, se diurno ou nocturno. A gestão de chama-
das é composta por quatro blocos, descritos a seguir:
Bloco 1: Existem duas tabelas de atribuição de chamadas para as linhas de rede
analógicas ou digitais (RDIS) sem possibilidade de marcação directa. Uma tabela é
utilizada no serviço diurno e a outra no serviço nocturno. As tabelas contêm para
cada linha uma referência a outras listas diurnas e nocturnas. No caso de marcação
directa, a gestão de chamadas começa directamente nestas listas. Na programação
standard, as chamadas de marcação directa que seguem um transbordo são sinali-
zadas no posto de transbordo diurno/nocturno. Isto é válido para todas as linhas. Os
critérios de transbordo também são registados aqui.
Bloco 2: São ao todo três listas para serviço diurno, chamadas internas e serviço
nocturno. Estas listas contêm referências a uma das listas de destinos possíveis.
Bloco 3: As listas de destinos de chamada são apresentadas em forma de tabela
com sete colunas. Uma linha desta tabela é também chamada elemento CM. O pro-
cedimento é definido nas quatro primeiras colunas. As extensões ou grupos aqui re-
gistados são chamados consecutivamente dependendo do tempo de transferência
automática.
Na quinta coluna é registado o tempo definido para a transferência.
Na sexta coluna é registado o tipo da "campainha central" ou do terminal a ser cha-
mado também.
Na sétima coluna é definido quando a campainha central (registada na coluna ante-
rior) deve ser chamada. Pode ser imediatamente ou após o primeiro tempo de trans-
ferência, registado na coluna 5.
Bloco 4: Se foram registados números de grupo nas listas de destinos de chamada,
a atribuição da chamada continua na última tabela da gestão de chamadas. Esta ta-
bela foi elaborada para Linha colectiva (linear / cíclica) e chamada de grupo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-48 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Bloco 1 Bloco 2
16 = Chamadas de entrada 16 = Chamadas de entrada
1616 = Atribuição linha, diurno 1618 = Transferência
16183 = Chamadas externas, diurno
L1 11
22 Nº 11 14
Sem marc.dir.
diurno . .
DIURNO
Lmáx G7 22 14
Registos:
R1-Rn; G1-Gm Gm 3
.
.
Marc. directa Rn 5
diurno 16182
Chamadas internas
Nº 11 16
Gm 1
1617 = Atribuição .
linha, nocturno
NOCTURNO
Rn 16
L1 G8
14 16184
Cham. externas, nocturno
Sem marc.dir.
nocturno . Nº 11 15
15
Lmáx 23
. (Registos: listas de destinos:
● Até inclusive versão 1.2 = 70
Registos: 14 15 ● A partir da versão 3.0 =
R1-Rn; G1-Gm – 500 no HiPath 3750,
HiPath 3700
G1 15 – 376 no HiPath 3550,
Gm 15 HiPath 3500
Marc. directa
nocturno
* .
.
– 70 em todos os outros
sistemas
Rn 4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-49
15_7.c07
Bloco 3 Bloco 4
16 = Chamadas de entrada 16 = Chamadas de entrada
1618 = Transferência 1615 = Chamada colectiva / de grupo
16181 = Listas de destinos 16151 = Extensão chamada
W = Número
marcado
1. transferência . .. . .
para número 4 1 2 3 4 5 6 7 8
G1
1. 2. 3. 5. 14 28 72 19 – – – – 1
Destinos 4. (grupo 1)
W R4 G1 – 3 R47 1
11 23 12 37 – – – – 4
Lista 1 G2
w R7 G2 – 5 R11 2 (grupo 2)
Lista 2 – – – – – – – – 1
Lista 3 w R8 Gm – 3 *1 1 .
. . .
. . .
R9 A2 A3 – 3 – 1 . . .
. .
. R1 G3 – – 3 – 1
.
. . . .
. . . . Gm
12 37 – – – – – – 1
. . . (grupo)
Destinos 16152 = Tipo de
R4 G8 – – 10 – 2 chamada
Lista 14
Lista 15 R20 – – – 3 21 1 = linha colectiva cíclica
2 = linha colectiva linear
Lista 16 w – – – 3 – 1 3 = chamada de grupo
.
. Destinos da gestão de 16187 = Campainha central, modo
.
. chamada
. 1 = chamado imediatamente
Lista máx., ver 2 = chamado após o 1º tempo de transferência (coluna 5)
Página 7-51
16186 = Campainha central, posição
Registos:
– = nenhuma campainha central
– = nenhum registo
Rx = é chamada a porta atribuída ao número
Rx = é chamada a porta
*1-*4 = opção de relé, interruptor 1 - 4
atribuída ao número
Gx = grupo x com o tipo de cha-
16185 = Tempo até à transferência
mada definido
W (marcação) = número de telefone ou extensão
S = Busca automática
Ax = grupo UCD x (1-60) é chamado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-50 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou sup.
Nº de listas de desti- 70
nos até e inclusive a
V1.2
Nº de listas de desti- 500 376 70
nos a partir da V3.0
Nº de grupos UCD 60 60 10 – –
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Gestão de chamadas Um utilizador não é considerado destino de transferência
na gestão de chamadas, quando o seu terminal está com
defeito, quando tiver activado o Não incomodar ou a pro-
tecção de dados, quando está ocupado ou quando não
possui acesso à rede (nas chamadas externas).
Gestão de chamadas Se não há uma extensão para a qual a chamada possa ser
transferida, são seguidos os critérios de transbordo.
Grupo / Linha colecti- Se num grupo ou linha colectiva não há uma extensão li-
va vre, a chamada é colocada em espera em todos os termi-
nais do grupo.
Porteiro eléctrico As extensões que não são acessíveis por marcação direc-
ta (p. ex., porteiro eléctrico) não devem ser registadas na
atribuição de chamadas. Caso contrário, haverá transbor-
do.
Marcação directa MF Na marcação directa MF / DISA é possível que uma cha-
mada analógica seja desactivada antes de chegar no fim
da transferência, uma vez que são utilizados neste caso
temporizadores fixos para evitar que as linhas sejam blo-
queadas.
Campainha central Se não há registo num elemento CM nas quatro primeiras
colunas, a campainha central registada é chamada imedi-
atamente independentemente do registo na sétima colu-
na.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-51
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Gestão de chamadas Se for registada a busca automática num elemento CM na
primeira posição, os registos nas posições seguintes nes-
te elemento CM não são executados.
Gestão de chamadas Se uma chamada não pode ser mais sinalizada no siste-
ma (p. ex., defeito no posto de operadora), é enviada sina-
lização de ocupado ou é desactivada.
Solução:
Registo na 2ª coluna da lista de destinos do posto de ope-
radora.
Busca automática A busca automática em todas as extensões obedece os
seguintes critérios:
O desvio de chamadas não é seguido.
As extensões de chefe são excluídas.
Cada extensão recebe apenas uma chamada.
Sinalização acústica de chamadas não são consideradas.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Gestão de chamadas - Programações
2. 16-11 Chamadas de entrada - números de marcação directa
3. 16-12 Chamadas de entrada - posto de transbordo, diurno
4. 16-13 Chamadas de entrada - posto de transbordo, nocturno
5. 16-14 Chamadas de entrada - critérios de transbordo
6. 16-14-1 Ch. de entrada - critérios de transbordo-no caso de livre
7. 16-14-2 Ch. de entrada - critérios de transbordo-no caso de ocupado
8. 16-14-2-1 Chamadas de entrada - critérios de transbordo-transbordo
9. 16-14-2-2 Ch. de entrada - critérios de transbordo - chamada em espe-
ra
10. 16-14-3 Chamadas de entrada - critérios de transbordo - no caso de
marcação incorrecta
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-52 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
11. 16-14-4 Chamadas de entrada - critérios de transbordo - no caso de
marcação incompleta
12. 16-14-5 Ch. de entrada - critérios de transbordo - no caso de ch. de
retorno
13. 16-15 Chamadas de entrada - chamada colectiva / de grupo
14. 16-15-1 Ch. de entrada - ch. colectiva / de grupo-extensão chamada
15. 16-15-2 Ch. de entrada - ch. colectiva / de grupo-tipo de chamada
16. 16-15-3 Ch. de entrada - ch. colectiva / de grupo-nomes de grupo
17. 16-16 Chamadas de entrada - atribuição / linha, diurno
18. 16-17 Chamadas de entrada - atribuição / linha, nocturno
19. 16-18 Chamadas de entrada - transferência
20. 16-18-1 Chamadas de entrada - transferência - listas de destinos
21. 16-18-2 Chamadas de entrada - transferência - chamadas internas
22. 16-18-3 Chamadas de entrada - transferência - ch. externas, diurno
23. 16-18-4 Chamadas de entrada - transferência - ch. externas, nocturno
24. 16-18-5 Chamadas de entrada - transferência - nº de ciclos de chama-
da
25. 16-18-6 Ch. de entrada - transferência-campainha central, posição
26. 16-18-7 Ch. de entrada - transferência-campainha central, modo
27. 16-19 Chamadas de entrada - tipo de sinalização
28. 16-20 Chamadas de entrada - marcação directa MF
Etapa Acção
1. Gestão de chamadas - Programações
Programações
2. Chamadas de entrada
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-53
15_7.c07
Definição
As chamadas que chegam numa determinada linha e não são atendidas dentro de
um tempo determinado, são transferidas.
A transferência nos casos de marcação directa, atribuição de chamadas ou chama-
das internas é configurada na gestão de chamadas, conforme o número de telefone.
Toda a chamada sinalizada numa extensão é também sinalizada nas extensões que
activaram a sinalização acústica de chamadas, inclusive no caso de transferência
para estas extensões.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de destinos 3 3 3 3 3
de transf. autom. por
linha
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Transferência Se o destino de transferência não está disponível e não foi
configurado outro desvio para a linha, a transferência não
é efectuada
Transferência automá- O flag válido em todo o sistema controla a transferência
tica para destino ex- automática, caso tenha sido activado um desvio externo
terno após o desvio dentro de uma lista de destinos de chamada.
Sem este flag configurado, a transferência automática ter-
mina no destino de desvio externo.
Com o flag configurado, a transferência automática conti-
nua após o destino de desvio externo para a extensão re-
gistada na lista de destinos de chamadas.
Nota: Para o desvio em linhas de rede, o flag só funciona
se estiver registado um ciclo de chamada para a transfe-
rência automática.
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7-54 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Desvio externo É possível configurar na tabela de transferência, se o des-
vio externo de uma extensão deve ser seguido ou não.
Desvio na rede públi- Se o utilizador activou a transferência na rede pública para
ca a linha, a gestão de chamadas interna é ignorada (ver fa-
cilidades RDIS, =>CFB e =>CFNR).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar transferência automática
2. 16-18 => Chamadas de entrada - transferência
Etapa Acção
1. Programações
2. Chamadas de entrada
3. Lista de destinos + atribuição de chamadas internas/externas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar a transferência automática para uma extensão.
2. Chamar a extensão.
3. A chamada deve ser transferida conforme o tempo e o destino progra-
mados.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-55
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P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-56 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de destinos 3 3 3 3 3
de transf. autom. por
linha
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Transferência Se o destino de transferência não está disponível e não foi
configurado outro desvio para a linha, a transferência não é
efectuada
Desvio externo É possível configurar na tabela de transferência, se o des-
vio externo de uma extensão deve ser seguido ou não.
Desvio na rede públi- Se o utilizador activou a transferência na rede pública para
ca a linha, a gestão de chamadas interna é ignorada (ver faci-
lidades RDIS, =>CFB e =>CFNR).
Chamada em espera Se uma extensão libertou a chamada em espera, receberá
essa sinalização, mesmo que tenha configurado a transfe-
rência em caso de ocupado na sua tabela de gestão de
chamadas.
Se não for possível a chamada em espera nessa extensão,
o chamador recebe o sinal de ocupado, caso a transferên-
cia em caso de ocupado não estiver configurada.
Transferência auto- O flag válido em todo o sistema controla a transferência au-
mática para destino tomática, caso tenha sido activado um desvio externo den-
externo após o desvio tro de uma lista de destinos de chamada.
Sem este flag configurado, a transferência automática ter-
mina no destino de desvio externo.
Com o flag configurado, a transferência automática conti-
nua após o destino de desvio externo para a extensão re-
gistada na lista de destinos de chamadas.
Nota: Para o desvio em linhas de rede, o flag só funciona
se estiver registado um ciclo de chamada para a transferên-
cia automática.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-57
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar transferência automática
2. 16-18 => Chamadas de entrada - transferência
3. 16-18-8 = > Chamadas de entrada - transferência em caso de ocupado
Etapa Acção
1. Programações
2. Chamadas de entrada
3. Lista de destinos + atribuição de chamadas internas/externas
Verificação da facilidade
Etapa Acção
1. Programar a transferência automática para uma extensão.
2. Chamar a extensão.
3. A chamada deve ser transferida conforme o tempo e o destino progra-
mados.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-58 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite desviar todas as chamadas de entrada (inclusive as chama-
das directas) para outro destino. O desvio de chamadas é executado de acordo com
o número de telefone, independentemente de como foi efectuado o acesso à exten-
são a ser activada. Se estão disponíveis teclas de linha, o desvio pode ser activado
individualmente para uma delas. São possíveis, p. ex., os seguintes destinos:
● Outra extensão
● Posto de operadora
● Destino externo
● Sistema de correio de voz
● Linha colectiva
● Grupos ACD (p. ex. Hicom Agentline Office) / grupos UCD
O utilizador é avisado de que o "desvio" está activado no telefone, através de um si-
nal acústico especial, indicação no display ou LED.
As chamadas de saída continuam a ser possíveis mesmo com o desvio activado.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de desvios activa- 150 50 20 20 3
dos simultaneamente
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Não incomodar Não é possível programar o desvio para um terminal com
Não incomodar activado.
Desvio de chamadas É possível o encadeamento de até 5 desvios.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-59
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Desvio externo É possível programar para cada terminal apenas um des-
vio externo na tecla.
Desvio externo MSN A partir da versão 1.0, cada extensão que possuir um
MSN atribuído para a marcação directa, pode desviá-lo na
rede pública (a facilidade deve ser disponibilizada pelo
Operador).
Desvio externo No caso de destinos externos, o código de rota para a rede
pública tem de ser marcado antes do número de destino.
Desvio externo A sinalização Utilizador-Utilizador (User to User Signalling
UUS) pode ser desactivada através do flag "Desactivar
UUS por rota" (Parâmetros de rota). Com isso, é suprimi-
da, entre outras, a transmissão do número da extensão A
para um desvio de chamadas externo num elemento de in-
formação Utilizador-Utilizador.
Prime line Se a ocupação automática de linha está activada, a tecla
interna deve ser premida antes do número ao chamar des-
tinos internos. Neste caso, não é necessário o código de
rota para destinos externos.
Terminais analógicos No caso de terminais analógicos, RDIS e terminais sem fi-
os, é necessário aguardar o sinal de confirmação após a
introdução de destinos externos.
Compromisso, des- O compromisso não segue um desvio activado.
pertador
Destino do desvio é Nos seguintes casos não segue um desvio para grupo
grupo ACD/UCD ACD/UCD:
● Uma extensão é membro de uma linha colectiva.
Quando a linha colectiva é chamada e a extensão que
deve atender activou um desvio para um grupo ACD/
UCD, o desvio não é executado, mas será chamada
directamente a próxima extensão da linha colectiva.
● Uma extensão é membro de um grupo de chamada.
Quando o grupo é chamado, não seguirá o desvio
para grupo ACD/UCD.
● Uma extensão é membro de um grupo de chamada
em caso de livre. Quando o grupo é chamado, não
seguirá o desvio para grupo ACD/UCD. Excepção: A
primeira extensão registada activou um desvio para o
grupo ACD/UCD. Este desvio será seguido.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-60 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o desvio de chamadas (*1).
2. Seleccionar o tipo (1 = todas as chamadas, 2 = só chamadas externas,
3 = só chamadas internas).
3. Chamar o terminal.
4. A chamada deve chegar na extensão de acordo com o desvio activado
(todas as chamadas, só chamadas externas ou só internas).
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-61
15_7.c07
Definição
O sistema HiPath 3000 oferece grupos de extensões à disposição das seguintes fa-
cilidades:
● Chamada de grupo (com ou sem sinalização de ocupado)
● Linha colectiva (linear/cíclica)
● Procura de pessoas (paging)
O tipo de tratamento para cada grupo é determinado só através de registo no grupo
respectivo. Isto significa que cada um dos grupos pode receber chamadas como
grupo ou como linha colectiva. É possível atribuir nomes aos grupos através da ges-
tão do sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Grupos/extensões 800/20 150/20 20/8 20/8 20/8
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Desvio de chamadas Na execução de um desvio para um grupo, não são segui-
dos desvios de outras extensões do grupo.
Grupos de chamada As extensões podem fazer parte de vários grupos.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-62 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar grupos
2. 16-15-1 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo- exten-
são chamada
3. 16-15-2 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - tipo
de chamada
4. 16-15-3 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - no-
mes de grupo
Etapa Acção
1. Configurar grupos
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Linha de grupos/linha colectiva
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada ao grupo
2. Verificar se o grupo é chamado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-63
15_7.c07
Definição
As chamadas de entrada, externas ou internas, são sinalizadas simultaneamente em
todas as extensões do grupo. O utilizador que atender primeiro recebe a chamada.
A chamada de grupo é efectuada através da gestão de chamadas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Grupos/extensões 800/20 150/20 20/8 20/8 20/8
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Desvio externo Se no mínimo um utilizador do grupo activou o desvio ex-
terno, não é possível a transferência antes do atendimento
para esse grupo.
Terminais analógicos Não há a verificação da existência de terminais analógi-
cos, porém o terminal deve ser registado no sistema, le-
vantando o microtelefone uma vez.
Transbordo Se a chamada não pode ser sinalizada em nenhum termi-
nal, é transferida para o destino de transbordo.
Chamada em espera Se não há uma extensão livre, as extensões ocupadas re-
cebem chamada em espera ou visualização de chamada.
Chamada de grupo Qualquer membro do grupo de chamada pode excluir-se
lig./des. do grupo com #85 e incluir-se de novo com *85.
Linha colectiva Quando um utilizador faz parte do grupo de chamada e da
linha colectiva, alterações, como p. ex., *85/#85 são váli-
das para ambas as facilidades.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-64 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar chamada de grupo
2. 16-15-1 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo- exten-
são chamada
3. 16-15-2 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - tipo
de chamada
4. 16-15-3 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - no-
mes de grupo
Etapa Acção
1. Configurar chamada de grupo
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Linha de grupo/Linha colectiva
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar um grupo.
2. Chamar o número de telefone do grupo.
3. As extensões do grupo devem chamar.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-65
15_7.c07
Definição
Se a extensão de um grupo está ocupada, o chamador recebe sinal de ocupado ao
entrar uma chamada para este grupo. A extensão ocupada recebe se necessário o
aviso de chamada em espera.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Grupos/extensões 800/20 150/20 20/8 20/8 20/8
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Protecção de chama- A chamada em espera não é efectuada, se o utilizador
da em espera ocupado activou a protecção de chamada em espera.
Marcação directa Se um membro do grupo é chamado directamente, a sina-
lização é activada na extensão chamada.
Grupo Se um terminal optiset E ou optiPoint do grupo está com
defeito, o grupo é tratado como ocupado.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-66 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar chamada de grupo
2. 16-15-1 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo- exten-
são chamada
3. 16-15-2 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - tipo
de chamada
4. 16-15-3 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - no-
mes de grupo
Etapa Acção
1. Configurar chamada de grupo
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Linha de grupos/linha colectiva
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar um grupo.
2. Chamar o número de telefone do grupo.
3. As extensões do grupo devem chamar.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-67
15_7.c07
Definição
As linhas colectivas permitem a distribuição das chamadas dentro de um grupo de
extensões. Estas extensões estão reunidas de tal forma que,caso uma extensão es-
teja ocupada ou não atenda, uma chamada para o grupo é transferida automatica-
mente para a próxima extensão livre.
São possíveis os seguintes tipos de selecção de extensões do grupo:
● Selecção cíclica. A busca começa sempre na primeira extensão a seguir à se-
leccionada da última busca. Se a chamada não é atendida, a transferência para
a próxima extensão é efectuada automaticamente depois de um tempo determi-
nado (tempo de transferência na gestão de chamadas).
● Selecção linear. A busca começa sempre na primeira extensão do grupo.
Conforme o tipo de linha colectiva seleccionado, as extensões são acessíveis atra-
vés de um número de linha colectiva ou através do próprio número de extensão.
A linha colectiva é configurada através da gestão de chamadas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Grupos/extensões 800/20 150/20 20/8 20/8 20/8
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada em espera Se todas as extensões de uma linha colectiva estão ocu-
padas, a chamada em espera é activada para todas.
Sinalização de cha- Se todas as extensões da linha colectiva desligarem si-
mada multaneamente, a sinalização de chamadas é activada
para as extensões que receberam chamada em espera.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-68 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Não incomodar Se todos os membros da linha colectiva activaram o Não
incomodar, o tratamento posterior é efectuado de acordo
com a gestão de chamadas.
Linha colectiva As extensões podem fazer parte de vários grupos.
Fila de espera Não é possível configurar uma fila de espera para linhas
colectivas cíclicas e lineares. Filas de espera só podem
ser configuradas para grupos UCD (agentes) (ver
Parágrafo 7.3.12.1, “Filas de espera”).
Nota: portas de correio de voz podem ser registadas como
agentes UCD. Com isso, os chamadores podem ser colo-
cados em lista de espera em caso de Auto Attendant (co-
mutação automática) ocupado.
Transbordo, transfe- Através da gestão de chamadas, é possível configurar um
rência posto de transbordo como destino de transferência para li-
nhas colectivas.
Linha colectiva Qualquer membro da linha colectiva pode excluir-se da
incluir/excluir mesma com #85 e incluir-se de novo com *85.
Chamada de grupo Quando um utilizador faz parte do grupo de chamada e da
linha colectiva, alterações, como p. ex., *85/#85 são váli-
das para ambas as facilidades.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar linha colectiva
2. 16-15-1 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo- exten-
são chamada
3. 16-15-2 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - tipo
de chamada
4. 16-15-3 => Chamadas de entrada - chamada colectiva/de grupo - no-
mes de grupo
1. Programar tempo de transferência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-69
15_7.c07
Etapa Acção
2. 16-18-5 => Chamadas de entrada - transferência- número de ciclos de
chamada
Etapa Acção
1. Configurar linha colectiva
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Linha de grupos/linha colectiva
1. Programar tempo de transferência
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Lista de destinos de chamada
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar a linha colectiva.
2. Chamar o número da linha colectiva.
3. A primeira extensão chama.
Se a chamada não é atendida ou a extensão está ocupada, a chamada
é transferida para a segunda extensão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-70 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Um utilizador interno que estiver registado na gestão de chamadas como extensão
de um ou de vários grupos (também grupos MULAP), tem a possibilidade de
● excluir-se ou incluir-se selectivamente de/em grupos isolados.
● excluir-se ou incluir-se de/em todos os grupos.
Isso é possível através de código, menu de serviço ou tecla.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Grupos/extensões 800/20 150/20 20/8 20/8 20/8
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Exclusão selectiva de Membros chefe não podem excluir-se de grupos MULAP
grupos chefe
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Excluir uma extensão de um grupo através de procedimento.
2. Ao entrar uma chamada para o grupo, o telefone que foi excluído não
toca.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-71
15_7.c07
Definição
Esta facilidade possibilita que uma chamada de entrada, interna ou externa, seja
transferida automaticamente para uma extensão de um grupo UCD (agente), que se
encontra em repouso há mais tempo.
Se todas as extensões do grupo UCD estão ocupadas, as chamadas adicionais são
colocadas em espera e depois, dependendo da prioridade e do tempo de espera,
transferidas para as extensões do grupo. É possível inserir anúncios ou música para
o chamador em espera.
Qualquer agente pode registar-se através de um ID a partir de qualquer terminal.
Depois da entrada de comunicação ("log on"), o agente recebe o estado "disponível"
e está atribuído a este terminal até a sua saída ("log off"). Esta atribuição permanece
mesmo depois de uma reinicialização do sistema.
O grupo UCD pode ser desviado (serviço nocturno para UCD).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Grupos UCD 60 60 10 – –
Agentes UCD máx. 150 máx. 150 máx. 150 – –
Números ID 150 150 150 – –
Agente por terminal 1 1 1 – –
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-72 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar distribuição de chamadas
2. 31-1 => Distribuição de chamadas - atribuição de grupos
3. 31-2 => Distribuição de chamadas - parâmetros de grupo
Etapa Acção
1. Programar distribuição de chamadas
2. Chamadas de entrada
3. Grupos UCD
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada ao grupo UCD
2. É chamado o agente registado que se encontra em repouso há mais
tempo
3. Se todos os agentes estiverem ocupados ou não disponíveis, um esta-
do de espera definido deve ocorrer.
Nota
Pode ser consultado um exemplo de configuração no Parágrafo 8.30 "Distribuição de
chamadas HiPath 3000 - Hicom Agentline Office".
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-73
15_7.c07
Definição
Se todas as extensões de um grupo UCD (agentes) estão ocupadas, as chamadas
de entrada são colocadas em retenção e registadas numa fila de espera.
Qualquer agente de um grupo UCD pode activar a indicação da quantidade de cha-
madas que estão na fila de espera do seu grupo.
É possível inserir anúncios ou música para o chamador em espera.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Filas de espera por 1 1 1 – –
grupo UCD
Nº de chamadas na 30 – –
fila de espera por gru- para grupos UCD 1 até 59
po UCD 72
para grupo UCD 60
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-74 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar fila de espera
2. 31-2-1 => Distribuição de chamadas - parâmetros de grupo- destinos de
espera
3. 31-2-2 => Distribuição de chamadas - parâmetros de grupo - tempos de
espera
4. 31-2-3 => Distribuição de chamadas - parâmetros de grupo - ciclos de
chamada
5. 31-2-4 => Distribuição de chamadas - parâmetros de grupo - atendi-
mento automático
6. 31-2-5 => Distribuição de chamadas - parâmetros de grupo - chamadas
em espera
Etapa Acção
1. Programar fila de espera
2. Chamadas de entrada
3. Grupos UCD
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar o grupo UCD - todas as extensões estão ocupadas - Anúncio
ou música em espera
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-75
15_7.c07
Definição
As chamadas de entrada externas e internas para o grupo UCD são distribuídas se-
gundo prioridades na fila de espera conforme o tipo de chamada.
O sistema distribui as chamadas em espera para o grupo UCD conforme a prioridade
e o tempo de espera, ou seja, uma chamada em espera de alta prioridade é atendida
antes do que uma chamada de baixa prioridade que está em espera há mais tempo.
No caso de linhas de rede, a prioridade é concedida conforme a linha (por canal B).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Níveis de prioridade 10 10 10 – –
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-76 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Definir prioridade da chamada
2. 31-4 => Distribuição de chamadas - prioridade de chamada externa
3. 31-5 => Distribuição de chamadas - prioridade de chamada interna
Etapa Acção
1. Definir prioridade da chamada
2. Chamadas de entrada
3. Parâmetros UCD
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-77
15_7.c07
Definição
Após a entrada do agente no sistema (logon), o estado actual do terminal UCD é in-
dicado no display. São possíveis os seguintes estados:
● Disponível (available). Chamadas UCD são sinalizadas para o agente.
● Não disponível (unavailable). O agente deixou o posto de trabalho temporari-
amente (pausa, exclusão).
● Pausa automática para processamento posterior (wrap up). O agente indica
que necessita de uma pausa para processamento posterior da última chamada
UCD.
● Tempo de pausa automática. A pausa automática está programada e é execu-
tada.
● Chamada de entrada UCD. O agente processa uma chamada UCD (também
depois da transferência).
● Chamada interna não UCD. O agente está a falar numa chamada interna que
não foi transferida por UCD.
● Chamada de entrada externa não UCD. O agente está numa chamada externa
que não foi transferida por UCD.
● Chamada de saída externa não UCD. O agente está numa chamada de saída
externa que não foi transferida por UCD.
● Removido. O terminal está com defeito.
No final do trabalho, o agente pode cancelar a sua comunicação (logoff), não estan-
do mais disponível.
O agente está também acessível através do seu número de marcação directa.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-78 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Não incomodar, des- A ligação para o agente é cancelada se este activou o
vio "Não incomodar" ou o desvio.
Transferência Se há uma chamada para o agente e este não atende, a
extensão é colocada automaticamente no estado não dis-
ponível no caso de transferência.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-79
15_7.c07
Definição
O agente pode excluir-se temporariamente do grupo UCD.
As chamadas directas para este agente, que não eram dirigidas ao grupo, continuam
a ser sinalizadas e transferidas.
Se necessário, o agente pode enviar um texto info a qualquer extensão, como p. ex.,
uma solicitação de apoio.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Transferência Se todos os agentes se excluíram do grupo, é activada a
transferência automática.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Excluir do grupo através de procedimento.
2. Todas as chamadas para o grupo UCD não são mais sinalizadas nesta
extensão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-80 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite ao agente bloquear temporariamente a entrada de chamadas
para o seu posto de trabalho, podendo assim excluir-se do grupo UCD. Enquanto
esta facilidade estiver activada, as chamadas dirigidas ao grupo UCD saltam a ex-
tensão bloqueada.
Além disso, é possível activar uma pausa automática. Neste caso, o agente é exclu-
ído automaticamente do grupo UCD por um tempo pré-determinado após cada cha-
mada UCD.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
_
Facilidade disponível x x x –
Pré-requisitos de HW – – – – –
_
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-81
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar pausa
2. 31-3 => Distribuição de chamadas - tempo de pausa
Etapa Acção
1. Programar pausa
2. Chamadas de entrada
3. Parâmetros UCD
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar o tempo de pausa.
2. Fazer uma chamada.
3. Terminar a chamada.
4. Chamar o grupo UCD de novo.
A extensão UCD não recebe sinalização de chamada durante o tempo
de pausa programado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-82 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
É possível inserir uma saudação (anúncio antes do atendimento) para um chamador
interno ou externo enquanto é transferido. Neste caso, os anunciadores são atribuí-
dos à linha.
No caso de UCD, é possível inserir música e/ou anúncios para o chamador, caso
este não possa ser transferido imediatamente. Música e anúncios podem ser repro-
duzidos em qualquer sequência (máx. 7), até que um agente do grupo esteja dispo-
nível.
A inserção de música ou anúncios também pode ser feita através de anunciadores
ligados externamente. Neste caso, são possíveis os seguintes tipos de gravadores:
● Equipamentos que, quando activados, sempre começam no início do texto (p.
ex., anúncio de saudação)
● Equipamentos que dispõem de reprodução contínua (para música em espera e
retenção)
Os anúncios podem ser atribuídos individualmente a cada grupo UCD.
Ver também Música em espera MOH (fonte interna/externa) (na pág 7-24).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Portas de EXM, EXMR, MPPI, – –
extensão Portas de extensão
analógi- analógicas livres
cas livres
TIEL
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Anunciadores 16 4 1 – –
Nº máx. de anúncios 7 7 7 – –
por grupo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-83
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
7 anúncios por grupo Embora possam ser ligados apenas 4 anunciadores ao Hi-
no HiPath 3550/HiPa- Path 3550/HiPath 3500, são possíveis 7 anúncios por gru-
th 3500 po, através da activação individual ou duma combinação
em sequência dos 4 anunciadores.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T/ HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar anúncio
2. 25-1 => Equipamento de anúncio - anunciadores
3. 25-2 => Equipamento de anúncio - tipo de anúncio
4. 25-3 => Equipamento de anúncio - anúncio antes do atendimento
Etapa Acção
1. Programar anúncio
Ligações
2. Anúncio
3. Equipamento de anúncio
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-84 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Os anunciadores nos módulos SLA são chamados directamente (só
anúncio e música em retenção).
Os anúncios por ligação de TIEL apenas devem ser testados como des-
tino de espera registado para UCD ou como anúncio registado para
anúncio antes do atendimento.
2. Em anunciadores ligados em módulos SLA deve ser possível de ouvir o
respectivo anúncio ou música em retenção.
No caso de ligação de TIEL, deve ser possível de ouvir o anúncio em
caso de chamada num grupo ACD/UCD.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-85
15_7.c07
7.3.12.7 Transbordo
Definição
Se uma chamada na fila de espera não é atendida depois de um tempo determinado,
a extensão do agente é colocada no estado não disponível e a chamada é transferida
para o agente UCD seguinte. A transferência para um destino de transbordo (destino
de transferência) só é efectuada quando todos os agentes UCD estiverem não dis-
poníveis. O destino e o tempo podem ser definidos na gestão de chamadas.
Também é possível definir o número máximo de chamadas em espera. Se este limite
é ultrapassado, a chamada seguinte é transferida para o destino de transbordo.
O destino de transbordo também pode activar um desvio externo de chamadas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Transbordo por grupo 3 3 3 – –
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T/ / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar transbordo
2. 16-18-1 a 16-18-7 => Chamadas de entrada - transferência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-86 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar transbordo
2. Chamadas de entrada
3. Listas de destino
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Não atender a chamada para o grupo UCD.
Depois do tempo de transferência automática, a chamada é sinalizada
no destino de transbordo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-87
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite que os postos de operadora atendam as chamadas de entra-
da sem necessidade de qualquer procedimento. Para tal, é necessária a utilização
de um microtelefone de cabeça juntamente com um tecla de corte no terminal. Atra-
vés de um sinal acústico no microtelefone de cabeça, o utilizador UCD é avisado da
entrada de uma chamada, a qual é transferida automaticamente em seguida.
AICC pode ser configurado para cada grupo UCD e é activado, se o terminal foi equi-
pado com um microtelefone de cabeça ou se este foi identificado automaticamente.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais optiPoint ou optiset E, – –
microtelefone de cabeça,
tecla de corte
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Extensões analógicas As extensões analógicas não podem utilizar esta facilida-
de.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-88 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar atendimento automático
2. 31-2-4 => Distribuição de chamadas- parâmetros de grupo-atendimento
automático
Etapa Acção
1. Programar atendimento automático
2. Chamadas de entrada
3. Grupos UCD
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-89
15_7.c07
Definição
Os grupos UCD podem activar um serviço nocturno específico para o grupo e inde-
pendente do serviço nocturno geral do sistema. Se um agente activou o serviço noc-
turno para o seu grupo UCD, todas as chamadas não atendidas são transferidas para
o respectivo posto nocturno UCD. O serviço nocturno do grupo pode ser activado ou
desactivado por qualquer utilizador. Após a activação do serviço nocturno, todos os
utilizadores permanecem registados. Se o serviço nocturno geral está activo simul-
taneamente, este deve ser executado em primeiro lugar conforme a gestão de cha-
madas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Estado do agente A activação do serviço nocturno não altera o estado actual
do agente.
Serviço nocturno do O serviço nocturno UCD pode ser activado independente
sistema do serviço nocturno do sistema e vice-versa. No caso de
uma chamada chegar ao grupo UCD através do serviço
nocturno do sistema, ela permanece independente do ser-
viço nocturno UCD no grupo UCD.
Destino de serviço Este destino pode ser interno, externo ou outro grupo
nocturno individual UCD.
para o grupo
Chamadas processa- As chamadas processadas durante a activação do serviço
das actualmente nocturno UCD não são influenciadas.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-90 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o serviço nocturno UCD.
2. Chamar o grupo UCD.
3. É chamada uma extensão nocturna UCD.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-91
15_7.c07
Definição
A quantidade de chamadas na fila de espera pode ser indicada por procedimento ou
código no display do terminal optiset E ou optiPoint.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Módulo de extensões digitais – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais optiset E ou optiPoint – –
com display
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Consultar a quantidade de chamadas em espera numa extensão UCD
registada através de procedimento ou código.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-92 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
É possível incluir no grupo UCD um utilizador externo (terminal analógico) como
"agente externo".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
UCD Estão disponíveis apenas as funções principais por código
(logon, pausa, não disponível).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar distribuição de chamadas
2. 31-1 => Distribuição de chamadas - atribuição de grupos
3. 31-2 => Distribuição de chamadas- parâmetros de grupo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-93
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar distribuição de chamadas
2. Chamadas de entrada
3. Grupos UCD
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Registar o agente externo UCD.
2. Chamar o grupo UCD. A chamada é sinalizada neste destino.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-94 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Uma chamada interna ou externa pode ser transferida para um grupo UCD. Se a
chamada não é atendida depois de um tempo determinado, é activada uma chamada
de retorno.
É possível inserir anúncios para as chamadas externas transferidas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Nº máx. de grupos 60 60 10 – –
UCD
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Anúncios Às chamadas internas transferidas não são inseridos
anúncios.
Chamada de retorno Na transferência para grupos UCD, o tempo de chamada
de retorno é maior do que noutras extensões.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade não é configurada!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-95
15_7.c07
Definição
Um utilizador autorizado pode intercalar-se numa chamada em curso de qualquer
utilizador interno, sem que este se aperceba.
A supervisão silenciosa só é possível quando a extensão alvo de supervisão está
com uma chamada activa. Assim que a chamada de um dos interlocutores da ligação
alvo de supervisão for retida, transferida ou terminada, a ligação de escuta é desli-
gada. A ligação de escuta só pode ser restabelecida, quando a extensão alvo de su-
pervisão voltar a estar com uma chamada activa.
A partir da versão V1.2, a possibilidade de utilização da Supervisão silenciosa existe
não apenas para uma, mas para todas as extensões do sistema. Para extensões au-
torizadas, devem ser configurados os respectivos flags.
Esta facilidade pode ser utilizada em todos os tipos de terminais, com excepção dos
telefones IP.
Se a extensão que se intercala utilizar um telefone IP ou tentar intercalar-se numa
chamada efectuada num telefone IP, a supervisão silenciosa não será possível.
Se a extensão que se intercala utilizar um terminal optiset E ou optiPoint, o microfone
será desligado automaticamente (Mute). Se for utilizado um telefone móvel (CMI) isto
não é possível, pois o sistema não suporta a desactivação automática do microfone
neste caso.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Silent Monitoring Para possibilitar que uma extensão utilize a facilidade, é
necessário configurar, além do flag de extensão "Supervi-
são silenciosa" também a "Autorização de intercalação".
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-96 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Supervisão silenciosa Esta facilidade só pode ser utilizada nos seguintes países:
Austrália, Brasil, França, Grã-Bretanha, Hong Kong, Índia,
Irlanda, Malásia, Holanda, Singapura, África do Sul, Tai-
lândia, EUA, mercados internacionais.
A partir da versão 3.0 SMR-6 pode ser utilizada também
na Argentina, Bélgica e Espanha.
Supervisão silenciosa A intercalação só é possível através de código (e não por
menu) (*944 + número de extensão).
Sinalização Não há qualquer sinalização para a extensão intercalada
(nenhuma indicação no display, nenhum sinal de aviso,
nenhum ruído).
Conferência Através da supervisão silenciosa é limitada a quantidade
máxima de conferências. Quantidade máxima de confe-
rências possíveis no sistema = Quantidade máxima de ex-
tensões de supervisão silenciosa ao mesmo tempo.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Autorizar a supervisão silenciosa
2. 14-13 => Intercalação
3. Seleccionar extensão
4. Seleccionar classe de acesso: 0 = não autorizada, 1 = autorizada
5. 14-34 => Escuta
6. Seleccionar extensão
7. Seleccionar classe de acesso: 0 = não autorizada, 1 = autorizada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-97
15_7.c07
Etapa Acção
1. Autorizar a supervisão silenciosa
Programações
2. Programar extensão
3. Extensões
4. Fazer um clique duplo sobre os parâmetros da extensão desejada.
5. Flags de extensão: Supervisão silenciosa e Autorização de intercalação
act.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Uma extensão intercala-se noutra extensão.
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7-98 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A função Não incomodar pode ser activada para qualquer extensão através de pro-
cedimento, tornando-a inacessível para as chamadas de entrada.
Se a função está activada, o utilizador ouve um sinal de marcar especial ao levantar
o microtelefone. Além disso, no optiset E ou optiPoint o display indica "Não incomo-
dar". Nos outros telefones optiset E ou optiPoint, o LED de extensão indica "ocupa-
do".
O "Não incomodar" pode ser interrompido pelo posto de operadora/posto nocturno
ou por um utilizador autorizado. Neste caso, o chamador recebe primeiro o sinal de
ocupado depois de marcar. Em seguida, a chamada é sinalizada na extensão. Se
a facilidade "Chamada silenciosa" está activada, a chamada só é sinalizada optica-
mente. Se o utilizador que activou o "Não incomodar" está a falar, a chamada de en-
trada é sinalizada com o aviso de chamada em espera.
O utilizador que ligar para um terminal com o "Não incomodar" activado, receberá o
sinal de ocupado.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Posto de operadora, O posto de operadora e o posto nocturno não podem acti-
posto nocturno var o "Não incomodar".
Desvio O "Não incomodar" não pode ser activado, caso haja um
desvio activado para este terminal.
Desvio de chamadas Não é possível activar um desvio para um terminal com O
"Não incomodar" activado.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-99
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Rechamada A rechamada para um terminal com o O "Não incomodar"
activado só é executada quando esta função for desactiva-
da. Se a extensão com o O "Não incomodar" activado ini-
cia uma rechamada, esta função é interrompida.
Compromisso, des- Se o utilizador programou um compromisso e activa o O
pertador "Não incomodar", um sinal acústico no terminal avisa-o do
compromisso.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o Não incomodar (*97)
No display aparece ’Não incomodar’
2. Chamar a extensão com esta função activada. Deve receber o sinal de
ocupado.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-100 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Se esta facilidade é activada numa extensão do optiset E ou optiPoint com display,
as chamadas de entrada são sinalizadas por um breve sinal acústico e depois só in-
dicadas no display.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais optiset E ou optiPoint com display
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada silenciosa A facilidade só pode ser activada para terminais optiset E
ou optiPoint com display.
Compromisso, des- Se a facilidade Silêncio está activada, o compromisso é si-
pertador nalizado acusticamente.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar a facilidade (*98).
No display aparece ’Silêncio’.
2. A chamada de entrada é sinalizada uma vez acusticamente e depois só
é indicada no display.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-101
15_7.c07
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-102 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
As chamadas de entrada para um telefone optiset E ou optiPoint que não são aten-
didas podem ser memorizadas automaticamente e por ordem cronológica numa lista
de chamadores. Cada chamada é registada a hora. O utilizador pode ligar directa-
mente para o chamador da lista.
Através de procedimento, é possível memorizar manualmente as chamadas de en-
trada e de saída na lista de chamadores.
Através dum parâmetro de sistema, é possível programar para que também as cha-
madas externas atendidas sejam automaticamente memorizadas. Como este pa-
râmetro é válido para todo os sistema, a programação é válida para todas as listas
de chamadores.
O registo de uma nova chamada pode ser indicado automaticamente através de um
LED. Os registos não consultados podem ser indicados no display através de uma
tecla programada previamente. O LED é desactivado assim que a lista for consultada.
No display de duas linhas, o registo começa sempre com a chamada mais antiga que
não foi apagada ainda.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Extensão Extensão Extensão Extensão Extensão
UP0 /E UP0/E UP0/E UP0/E UP0/E
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais optiset E ou optiPoint com display
Grupo de extensões máx. de 10 registos
Listas/registos 650/10 650/10 100/10 100/10 100/10
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-103
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Linha de rede analógi- São memorizadas apenas as chamadas que possuem nú-
ca mero ou nome, ou seja, não é possível para linhas de rede
analógicas.
Falha de energia No caso de falha de energia ou reinicialização do sistema,
os registos são apagados.
Chamadas internas/ Só podem ser memorizadas chamadas externas ou então
externas chamadas internas e externas.
Chamadas repetidas Se um utilizador chama de novo, só é actualizada a hora
da chamada.
Grupo Se é membro de um grupo, o utilizador também pode ter
acesso à lista de chamadores do grupo.
Memorizar chamadas A função "Memorizar número" está disponível manual-
externas atendidas mente através do menu de serviço.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Consultar lista de chamadores:
através do menu de serviço ou de código (#82)
2. Memorizar o número através de teclas de diálogo
3. Autorização:
4. 14-21=> Programar extensão - lista de chamadores
5. Modo da lista de chamadores:
6. 22-15=> programações do sistema - modo da lista de chamadores
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-104 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Autorização:
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Parâmetro=> Flags
5. Modo da lista de chamadores:
Programações
6. Parâmetros do sistema
7. Flags de sistema
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar a extensão e pousar o microtelefone.
2. Se a tecla "Lista de chamadores" está programada, o LED deve acen-
der, ou então consultar os registos através do menu Lista de chamado-
res ou de código (#82).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-105
15_7.c07
Definição
As chamadas sinalizadas acusticamente numa extensão de um grupo de captura de
chamadas são sinalizadas simultaneamente para as outras extensões do grupo no
display do telefone e através de um LED (do lado da tecla programada). A chamada
pode ser atendida através de tecla ou de código. É possível configurar uma sinali-
zação acústica de atendimento de chamadas (após 5 sinais de chamar) para todo o
sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Grupos / extensões 32 / 32 32 / 32 8/8 8/8 8/8
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Atendimento de cha- Podem ser registados apenas terminais de voz. A exten-
madas são só pode estar num grupo.
Chamada de retorno Chamadas de retorno e rechamadas não são sinalizadas
Rechamada nas outras extensões do grupo.
Não incomodar Se o "Não incomodar" está activado, a extensão não rece-
be sinalização de atendimento de chamadas.
Transferência A transferência antes do atendimento não pode ser aten-
dida no grupo.
Grupos Todos os membros do grupo estão autorizados a atender.
Chamada em espera Uma chamada em espera pode ser atendida. Se há várias
chamadas em espera, sempre será atendida a que cha-
mou primeiro.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-106 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar tecla para atendimento de chamadas
2. 14-18 => Programar extensão - grupos de captura de chamadas
3. Programar tecla para atendimento de chamadas
*91 => Entrada na programação de teclas.
4. Premir a tecla desejada.
5. Atribuir "Atendimento, grupo" à tecla.
6. Terminar a programação da tecla.
Etapa Acção
1. Configurar grupos de captura de chamadas
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Atendimento de chamadas
4. Programar tecla de atendimento de chamadas
Programações
5. Programar extensão
6. Programação de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão de um grupo de captura.
2. Atender esta chamada a partir de outra extensão deste grupo através
de tecla ou código *57.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-107
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite a um utilizador atender uma chamada para outro utilizador de
extensão interna, que não é membro do seu grupo de captura de chamadas (portan-
to a chamada não é indicada no display). Para atender a chamada, é necessário pre-
mir uma tecla programada com esta função ou introduzir um código. Em seguida,
deve ser marcado o número da extensão.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada em espera Uma chamada em espera pode ser atendida. Se há várias
chamadas em espera, sempre será atendida a que cha-
mou primeiro.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão.
2. Atender a chamada através da tecla programada ou de código *59 ...
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-108 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Numa extensão optiset E ou optiPoint é possível capturar uma chamada já atendida
pelo atendedor automático através de uma tecla DSS. Desta forma, é desligado o
atendedor.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Extensão UP 0/E
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais terminal optiset E ou optiPoint
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Atendedor automático Deve ser configurada uma porta para o atendedor auto-
mático na gestão do sistema.
Atendedor automático Deve ser programada uma tecla no optiset E ou optiPoint
para o atendedor automático.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-109
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar porta
2. 14-11 => Configurar telefone - Tipo de extensão "atendedor automático"
3. Programar tecla de chamada directa
*91 => Entrada na programação de teclas.
4. Premir a tecla desejada.
5. Atribuir "Tecla de chamada directa" à tecla.
Etapa Acção
1. Configurar porta
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Parâmetros
5. Tipo
6. Programar tecla de chamada directa
Programações
7. Programar extensão
8. Programar teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar o atendedor automático.
2. Através da tecla programada, capturar a chamada do atendedor auto-
mático depois que este atender.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-110 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Através de uma tecla "Informação na recepção de fax /atendedor automático", a en-
trada de um fax ou de uma chamada para o atendedor automático é sinalizada na
extensão por um LED.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Extensão UP 0/E
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais optiset E ou optiPoint com display
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Programar tecla O número da extensão deve ser indicado na programação
da tecla.
Porta analógica (a/b) A porta analógica (a/b) deve ser configurada como fax ou
atendedor automático.
Tecla informação O LED é desactivado após premir a tecla.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-111
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar tecla
*91 => Entrada na programação de teclas.
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir "Informação de Fax/atendedor automático" à tecla.
4. Registar o número do Fax/atendedor automático.
Etapa Acção
1. Programar tecla
Programações
2. Programar extensão
3. Programar teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar a extensão correspondente.
2. A tecla programada acende depois que a chamada foi atendida.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-112 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Enquanto uma chamada de entrada é sinalizada na sua extensão, o utilizador pode
fazer uma chamada de saída sem atender a chamada de entrada.
A chamada é sinalizada em seguida como "Chamada em espera".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Extensão UP 0/E
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais optiset E ou optiPoint com display
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Diferir a chamada No terminal devem estar programadas teclas de linha ou
no mínimo duas teclas de chamada.
Diferir a chamada Uma das teclas correspondentes deve estar livre para a
execução da facilidade.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-113
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar tecla
*91 => Entrada na programação de teclas.
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir o serviço "tecla de chamada" ou "tecla de linha" à tecla.
Etapa Acção
1. Programar tecla
Programações
2. Programar extensão => programação de teclas
3. Programar teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão para a qual foram programadas as teclas corres-
pondentes.
2. Fazer uma chamada de saída a partir deste telefone premindo uma te-
cla de linha ou de chamada que esteja livre.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-114 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O HiPath 3000 atribui automaticamente
● números de extensões = dependendo da configuração
e
● números de grupo internos = dependendo do modelo.
Este processo não exige uma programação explícita. A presente facilidade possibi-
lita a administração destes números através do Manager T.
Para procurar um número, deve activar o ponto de menu "Procurar nº de extensão".
Após a introdução do número de extensão, é indicada a porta lógica no formato
SSPP (SS= slot, PP = porta).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de extensões Conforme a configuração de hardware
Nº máx. de grupos in- 800 150 150 20 20
ternos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Programação de nú- O número de extensão/grupo interno deve ser inequívoco
meros no sistema e não pode colidir com outros números do pla-
no de numeração.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-115
15_7.c07
Etapa Acção
1. Alterar número de telefone interno
2. 16-10-1-1 => Chamadas de entrada - números internos - extensões - al-
terar o número de extensão
3. 16-10-1-2 => Chamadas de entrada - números internos - extensões -
procurar o número de extensão
4. 16-10-2 => Chamadas de entrada - números internos - alterar o número
de grupo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-116 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A facilidade Identificação automática do número (ANI) permite a indicação do núme-
ro do chamador, transmitido em linhas analógicas.
A transmissão do número ocorre durante a primeira fase da chamada através de
BFSK (Binary Frequency Shift Keying). Esta facilidade só é suportada até o utiliza-
dor chamado levantar o microtelefone.
Os dados de ANI são tratados no sistema como os dados de um número RDIS.
Pré-requisito para esta facilidade é o módulo de opções ANI4, utilizado juntamente
com o módulo de rede pública TMGL4.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível – x x – –
Pré-requisitos de HW – ANI4 ANI4 – –
Pré-requisitos de SW – V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Especificações de São necessárias as variações de módulos ou firmware es-
país pecíficas do país
Módulos de rede pú- Os módulos de rede pública utilizados devem suportar a
blica atribuição do módulo de taxação (GMZ)
Possibilidades de configuração
Esta facilidade não pode ser configurada. A configuração é executada através da li-
gação correcta.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-117
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite recusar primeiras chamadas de entrada internas e externas,
ao premir a
● tecla de corte nos terminais optiset E ou optiPoint com display, ou a
● tecla de consulta nos terminais sem fios (CMI).
A chamada recusada segue a gestão de chamadas. Se não existir um destino para
a transferência de chamadas, as chamadas externas serão desviadas para o posto
de operadora. Se não for possível chamar o destino seguinte, no caso de uma cha-
mada de linha de rede, esta é colocada em espera. Em todos os outros casos, a cha-
mada é cortada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display / terminal móvel
Pré-requisitos de SW V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada de retorno, Não é possível recusar chamadas de retorno transferidas,
Rechamada, Parque, rechamadas reservadas e chamadas retidas ou parquea-
Retenção das.
Chamada de grupo, Nestes casos, a completa chamada de grupo é terminada
Linha colectiva, MU- e segue a gestão de chamadas. Se não houver outro des-
LAP tino de chamada, a chamada é desactivada.
Desvio Após a recusa de uma chamada, não há desvio imediato.
Os registos na gestão de chamadas definem a continua-
ção do procedimento.
Transbordo Serão seguidos os critérios de transbordo registados na
gestão de chamadas.
Transbordo Uma chamada desviada para o posto de operadora não
pode ser recusada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-118 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Premir a tecla de corte (no optiset E ou optiPoint) ou a tecla de consulta
(CMI) para a primeira chamada de entrada interna ou externa.
2. A chamada será recusada.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-119
15_7.c07
Definição
Com esta facilidade activada ao premir qualquer tecla durante uma chamada interna
ou externa a marcação esta é transmitida em multifrequência (MF).
A facilidade pode ser activada
● para todo o sistema (DTMF automática).
A comutação para o modo MF (também para terminais móveis) será automática
depois de estabelecida uma chamada com êxito (connect).
● individual, através de tecla ou código durante uma chamada interna ou externa.
A partir daí, ao premir qualquer tecla durante a marcação esta é transmitida em
MF. Esta activação é temporária e é terminada ao pousar o microtelefone.
A activação das facilidades Transferência, Consulta, Comunicação alternada, Captu-
ra de chamadas e o atendimento de uma chamada em espera não desactivam o
modo MF.
A característica de MF (presença/ausência) pode ser configurada no sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Extensão com marca- As extensões com marcação por impulsos (DEC) não po-
ção por impulsos dem utilizar esta facilidade.
(DEC)
Chamada em reten- O utilizador que está numa chamada retida não pode en-
ção viar sinais MF.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-120 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Conferência, parque, O modo MF é mantido durante uma conferência, uma cha-
chamada de retorno mada de retorno ou no estado de parque.
Outras facilidades du- Se o modo MF está activado, deve ser sempre utilizada a
rante MF tecla "S" (Serviço) para activar facilidades durante a cha-
mada.
Correio de voz No caso da marcação de uma extensão configurada como
correio de voz, a comutação para o modo MF será auto-
mática.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada para todo o sistema com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar o modo MF para todo o sistema
2. 22-20 => Programações do sistema - DTMF automático
Etapa Acção
1. Programar o modo MF para todo o sistema
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags de sistema
4. DTMF automático
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-121
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Verificar o modo MF para todo o sistema
Fazer uma chamada
2. A comutação para o modo MF é efectuada imediatamente após o esta-
belecimento da ligação.
3. Ao ser premida qualquer tecla durante a marcação, esse dígito é mar-
cado em MF.
1. Verificar o modo MF temporário
Fazer uma chamada
2. Deve ser introduzido o código *53 após o estabelecimento da ligação.
3. Ao ser premida qualquer tecla durante a marcação, esse dígito é mar-
cado em MF.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-122 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Caso este bloqueio esteja activado, o utilizador não pode efectuar chamadas de sa-
ída externas. As chamadas internas continuam a ser possíveis, bem como a transfe-
rência de chamadas de entrada para outras extensões. A activação do bloqueio é
efectuada através de tecla ou código e com a introdução do número de identificação
pessoal (PIN, sempre de 5 dígitos).
A marcação abreviada central pode ser utilizada com o Bloqueio activado.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Acesso às linhas de Com o Bloqueio activado, o acesso às linhas de rede da
rede da extensão extensão é reduzido para uma classe de acesso configu-
rada em todo o sistema (programação prévia=1).
Acesso às linhas de Com o bloqueio activado, apenas é possível reduzir o
rede da extensão acesso às linhas de rede da extensão. Não pode ser se-
leccionada uma classe de acesso mais alta.
Bloqueio Com o bloqueio activado, não é possível activar facilida-
des que possam originar custos para a extensão, com a
excepção das facilidades Marcação abreviada central.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-123
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Bloquear o telefone (p. ex., com código e PIN)
*66 + PIN (standard = 00000).
2. Alterar o PIN
*93 + código antigo + novo código + novo código.
3. As chamadas de saída não são mais possíveis.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-124 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Um utilizador autorizado pode activar o Bloqueio para uma extensão.
Os efeitos no telefone são idênticos àqueles do individual. O bloqueio só pode ser
desactivado através do posto de operadora ou da extensão.
A marcação abreviada central pode ser utilizada com o Bloqueio activado.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Acesso às linhas de Com o Bloqueio activado, o acesso às linhas de rede da
rede da extensão extensão é reduzido para uma classe de acesso configu-
rada em todo o sistema (programação prévia=1).
Acesso às linhas de Com o bloqueio activado, apenas é possível reduzir o
rede da extensão acesso às linhas de rede da extensão. Não pode ser se-
leccionada uma classe de acesso mais alta.
Bloqueio Com o bloqueio activado, não é possível activar facilida-
des, excepto Marcação abreviada central, Babyphone,
Chamada directa, Compromisso e Conferência interna.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-125
15_7.c07
Etapa Acção
1. Registar autorização da extensão
2. 22-19-2 => Programações do sistema - bloqueio central
3. Definir o número da extensão que pode activar o Bloqueio central.
Etapa Acção
1. Registar autorização da extensão
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Programações do sistema
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Bloquear o terminal através de procedimento.
2. Após a programação do sistema, não podem ser efectuadas mais cha-
madas externas, dependendo da configuração.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-126 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.4.4 Hotline
Definição
Trata-se do estabelecimento automático de uma chamada para um destino pré-defi-
nido interno ou externo ao levantar o microtelefone.
É possível programar de forma que a chamada seja efectuada apenas após um de-
terminado tempo (comutação SOS). O tempo de atraso é configurado centralmente
e pode ser activado ou desactivado individualmente para cada extensão.
O desvio de chamadas e a transferência automática são considerados no destino.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Destinos de hotline 6 6 1 1 1
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-127
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar hotline
2. 18-2-1 => relação de tráfego - hotline - destinos de hotline
3. 18-2-2-2 => relação de tráfego - hotline - extensões de hotline
4. 18-2-3 => relação de tráfego - hotline - tempo de hotline
5. 18-2-2-1 => relação de tráfego - hotline - modo de hotline
Etapa Acção
1. Configurar hotline
Programações:
2. Programar extensão
3. Parâmetros
4. Flags
5. Destino de hotline
Programações
6. Parâmetros do sistema
7. Programação do sistema
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar a hotline.
2. Levantar o microtelefone na extensão de hotline.
3. A chamada com o destino de hotline deve ser efectuada imediatamente
ou depois de um determinado tempo, dependendo da configuração.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-128 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Com esta facilidade, uma extensão (Ext. activa) pode efectuar chamadas internas e
externas (Chamada Flex) a partir de um terminal de outro sistema (Ext. passiva).
Para isso, basta introduzir no terminal externo o perfil de utilizador correspondente à
própria extensão (número, nome, acesso à linha de rede, registo de dados das cha-
madas). A taxação será atribuída à extensão activa.
Para a activação, executar umas das etapas seguintes no terminal do outro sistema:
● Introduzir o código "PIN móvel" + número próprio + PIN
● Abrir o menu de serviço + introduzir número próprio + PIN
● Premir a tecla programada para esta função + introduzir número próprio + PIN
A facilidade permanece activada até que a extensão activa termine a chamada.
Enquanto a facilidade estiver activada, o terminal actual (Ext. passiva) não está dis-
ponível através do seu número real, para o qual fica activado "Não incomodar".
A extensão activa pode ser
● Extensão
● MULAP (Neste caso, é necessário introduzir o PIN do master do grupo MULAP.)
A extensão activa não pode ser
● Linha colectiva
● Grupo ACD
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-129
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Serviços A facilidade suporta apenas o serviço Voz.
Taxação Os dados de taxação (central/por extensão) são atribuídos
ao número da extensão activa. O número da extensão
passiva é fornecido como informação adicional.
Se a extensão activa for master de um grupo MULAP, a ta-
xação será registada como se a chamada fosse efectuada
pelo master do MULAP.
Chamada de retorno A chamada de retorno é sinalizada no terminal da exten-
são passiva, mas já não faz parte da chamada Flex. Por
isso, esta chamada é efectuada com o perfil da extensão
passiva. O número, nome e os acessos são da extensão
passiva.
Indicação de ocupado A indicação de ocupado tem efeito para o terminal da ex-
tensão passiva. Apenas a linha da extensão activa será in-
dicada como ocupada.
Facilidades que po- ● Mensagem por altifalante (Paging)
dem ser utilizadas ● Conferência
após a activação da ● Intercalação (A autorização para Intercalação é trans-
chamada Flex ferida para a extensão activa.)
● Comunicação alternada
● Parque
● Consulta
● Transferência
● Captura de chamada (Durante uma chamada Flex, a
captura é efectuada com o perfil da extensão activa.)
● Não incomodar
● Desvio de chamadas
● Enviar textos info (Mensagem em espera)
● Rechamada
● Supressão da indicação do número
● Sinalização acústica de chamadas
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-130 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programações
2. Programar extensão
3. Programação de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Premir a tecla "PIN móvel".
2. Introduzir o PIN.
3. Quando o LED da tecla "PIN móvel" acender a facilidade está activada.
4. Após terminar a chamada, o LED apaga.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-131
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite a divisão dos canais B das ligações de saída num segmento
S2M em diversos feixes.
Para as chamadas de saída apenas serão seleccionados os canais B que correspon-
dam ao feixe (feixe seleccionado por código, feixe de transbordo ou feixe selecciona-
do por selecção automática de rota). Se não existir um canal B livre para este feixe,
o pedido de ligação será rejeitado e o sistema reagirá segundo configurado.
As chamadas de entrada serão sempre aceitas, se estiver disponível um canal B da
respectiva linha S 2 M, independente do feixe. Geralmente, este é o canal B oferecido
pelo interlocutor. Se o sistema do interlocutor ou a rede pública não suportarem a Di-
visão de canais B, não poderá ser garantida a atribuição correcta da chamada ao
respectivo feixe.
A divisão de um segmento S 2 M em feixes é efectuada com o HiPath 3000 Manager
E. Pode ser atribuída uma rota a cada linha (canal B).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x – – –
Pré-requisitos de HW TMS2 TS2 / – – –
TS2R
Pré-requisitos de SW V3.0 V3.0 – – –
SMR-3 ou SMR-3 ou
sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependências/Restrições
Rede IP A Divisão de canais B não tem utilidade numa rede IP, pois
no momento não é possível executar uma atribuição ao
respectivo feixe para as chamadas de entrada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-132 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar a Divisão de canais B
Programações
2. Linhas/Networking
3. Linhas: Atribuir as respectivas rotas às linhas (canais B).
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade para chamadas de saída da se-
guinte forma:
Etapa Acção
1. Estabelecer ligações consecutivas nas respectivas rotas.
2. A partir do estado do módulo, verificar se é ocupado um canal B de cada
rota desejada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-133
15_7.c07
Definição
O HiPath 3000 pode ser instalado num acesso básico ponto-multiponto RDIS (Bus
S0), o que permite o funcionamento simultâneo de outros equipamentos RDIS liga-
dos no mesmo acesso. Para cada extensão pode ser programado um número de
marcação directa de no máximo 11 dígitos (MSN do acesso PMP).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW STMD8 linhas de rede digitais
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Terminais RDIS Caso existam, os terminais RDIS também devem receber
um MSN, para a atribuição inequívoca de chamadas
Rotas em PP e PMP Se estão activados acessos básicos diferentes (PP e
PMP) no sistema, estes devem ser registados em rotas di-
ferentes.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-134 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar porta S0
2. 20-4-1 => Parâmetros RDIS - parâmetros EU - configuração de porta S0
1. Programar número
2. 16-11 => Chamadas de entrada - número de marcação directa
Etapa Acção
1. Configurar porta S0
Programações
2. Linha/Networking
3. Linhas
4. Flags
5. Flags RDIS
1. Programar número
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-135
15_7.c07
7.5.2 Rotas
Definição
As linhas externas do sistema podem ser reunidas em rotas como canais B. A se-
quência de ocupação das rotas pode ser linear (sempre a primeira linha livre) ou cí-
clica (depois da linha ocupada da última vez). É possível indicar uma rota de trans-
bordo para cada uma das rotas. Se todas as linhas de uma rota estão ocupadas, a
busca prossegue na rota de transbordo, sendo que só é efectuada uma busca na rota
de transbordo registada. Caso todas as linhas desta rota também estejam ocupa-
das, não é efectuado outro transbordo.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Rotas 16 rotas 16 rotas 8 rotas 4 rotas com no máx.
com no (grupos de com no todos os canais B por
máx. 72 linha), 64 máx. to- rota
canais B canais B dos os ca-
por rota nais B por
rota
Nº de teclas de rota no 6 6 6 4 4
optiset E ou optiPoint
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Linhas de rede analó- Linhas de rede analógicas desligadas devem ser retiradas
gicas da rota.
optiset E ou optiPoint, No optiset E ou optiPoint podem ser programadas no máx.
tecla de rota 6 ou 4 teclas de rota. Se todas as linhas de uma rota estão
ocupadas, a tecla de rota acende.
Transbordo Se uma rota está ocupada e dispõe de um transbordo re-
gistado no sistema, é efectuado o transbordo nesta rota.
Caso todos os postos de transbordo também estejam ocu-
pados, não é efectuado outro transbordo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-136 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Ocupação automática Para a ocupação automática de linha podem ser progra-
de linha madas linhas em rotas diferentes. A definição de um trans-
bordo da rota 1 para uma outra rota não é autorizada.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Atribuir rotas
2. 17-11 => networking - ocupação automática de linha
3. 17-12 => networking - atribuição de rotas
4. 17-13 => networking - transbordo
Etapa Acção
1. Atribuir rotas
Programações
2. Linha/Networking
3. Linhas + rotas + parâmetros de rota
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-137
15_7.c07
Definição
No optiset E ou optiPoint podem ser programadas teclas de linha para os canais B,
permitindo que a linha seja consultada ou ocupada directamente através da activa-
ção da tecla. O estado da linha é sinalizado por um LED.
LED Significado
Apagado Linha está livre
Aceso Linha está ocupada
Intermitente Chamada de entrada / chamada de retorno
Intermitente lento Linha em retenção
Intermitente rápido No estado de ‘Chamada em espera’, chamada na pró-
pria extensão
As seguintes facilidades podem ser executadas através das teclas de linha:
● Atendimento de chamadas
● Retomar a própria linha em retenção
● Retomar a linha em retenção geral
● Atendimento de chamadas
● Alternar entre várias linhas
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal UP0 /E
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-138 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar tecla de linha
*91 => Entrada na programação de teclas.
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir "Tecla de linha" à tecla.
Etapa Acção
1. Programar tecla de linha
Programações
2. Programar extensão
3. Programação de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar a tecla.
2. Premir a tecla de linha.
3. É possível uma chamada de saída numa linha livre.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-139
15_7.c07
Definição
No telefone optiset E ou optiPoint podem ser programadas até 10 teclas de chamada
(somando com MSN) para serem utilizadas nas chamadas de saída e de entrada. A
atribuição das teclas de chamada às linhas é efectuada virtualmente, ou seja, as li-
nhas não são atribuídas de forma fixa às teclas (semelhante à tecla de rota). Na ocu-
pação externa de saída, a rota ocupada é aquela atribuída à tecla de chamada que
foi activada. Se a chamada não foi efectuada através da tecla de chamada, há a ocu-
pação automática de uma tecla de chamada livre, conforme a rota. Para as chama-
das de entrada, também é atribuída uma tecla de linha livre correspondente a uma
rota.
As teclas de chamada podem ser interpretadas como teclas de linha temporárias,
permitindo a utilização das seguintes facilidades:
● Sinalização e atendimento de primeiras chamadas e chamadas de retorno
● Comunicação alternada
● Retomar consulta
● Aceitar
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal UP0 /E
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de teclas de 10 10 10 10 10
chamada por terminal
optiset E ou optiPoint
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Rotas, estado de ocu- O estado de ocupação não é indicado para toda a rota.
pação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-140 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Transferência antes Na transferência antes do atendimento, quando a exten-
do atendimento, cha- são não atende e é activada uma chamada de retorno, é
mada de retorno atribuída novamente uma tecla de chamada.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar tecla de chamada
*91 => Entrada na programação de teclas.
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir "Tecla de chamada" à tecla.
Etapa Acção
1. Programar tecla de chamada
Programações
2. Programar extensão
3. Programação de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar a tecla de chamada.
2. A tecla de chamada deve ficar intermitente ao entrar uma chamada.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-141
15_7.c07
7.5.5 Trânsito
Definição
Trânsito significa que uma chamada externa de entrada e de saída é comutada no
sistema. A chamada externa pode ser com a rede pública ou com outro sistema em
rede privada.
É possível o trânsito manual e automático com linhas de rede digitais e linhas de rede
analógicas com critério de libertação para trás. O trânsito nas linhas de rede analó-
gicas sem critério de libertação para trás também pode ser efectuado com uma su-
pervisão de tempo e desligamento automático. O trânsito é necessário nos seguin-
tes casos:
● Sistemas em rede
● Chamadas da rede pública para a rede pública (inclusive DISA)
● Transição da rede privada para a rede pública e vice-versa.
As seguintes facilidades podem ser utilizadas com o trânsito:
● Desvio de chamadas
● Transferência
● Rechamada (na rede CorNet N, externa, se suportada pela rede pública e na
rede QSig)
● Mensagem em espera para servidores de correio de voz centrais em rede Cor-
Net N, QSig
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Módulo S0/S2 M mód. TLA – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-142 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Linha de rede Nas linhas de rede analógicas, o desligamento automático é exe-
analógica cutado após um tempo programável (standard= 310 segundos
10 segundos antes de desligar há um sinal de aviso). Este parâ-
metro só pode ser alterado através do HiPath 3000 Manager E.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags de sistema
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o desvio de chamadas para a rede pública numa extensão auto-
rizada.
2. Chamar a extensão através do número de rede pública.
3. A chamada deve chegar no número de destino externo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-143
15_7.c07
Definição
Nas chamadas de saída efectuadas através da marcação abreviada central, é indi-
cado, em vez do número, o nome do destino (programado na marcação abreviada
central) depois da marcação. Nas chamadas de entrada, se o número coincide com
um número da marcação abreviada central, o nome configurado para este é indicado
no display.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Números abreviados 1000 1000 300 300 300
centrais
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Destinos de marcação abreviada central
2. 12-1 => Marcação abreviada central - números de marcação abreviada
central
3. Nomes de marcação abreviada central
4. 12-2 => Marcação abreviada central - nomes de marcação abreviada
central
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-144 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar marcação abreviada central
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Marcação abreviada central
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada através da marcação abreviada.
2. O nome do destino é indicado no display.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-145
15_7.c07
Definição
Esta facilidade pode ser utilizada se a função for suportada pela rede pública.
Possibilita activar e apagar a "Tecla de caixa de correio".
É suportado o envio (menu de serviço ou código) a partir dos estados em repouso,
a chamar, ocupado e em chamada e a recepção de mensagens.
Se o receptor tiver um telefone com display, é indicada a mensagem "Favor recha-
mar".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V3.0 V3.0 V3.0 V3.0 V3.0
SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-146 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A gestão de chamadas dispõe de duas tabelas de atribuição de chamadas para as
chamadas de entrada nas linhas de rede analógicas e digitais. Uma tabela é utilizada
no serviço diurno e a outra no serviço nocturno. Nestas tabelas são definidas as ex-
tensões, para as quais a chamada deve ser transferida, permitindo a atribuição exac-
ta de uma linha a uma extensão, caso necessário.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Marcação directa MF Pode acontecer que uma chamada da rede pública analó-
gica seja desligada antes que a transferência esteja com-
pleta, devido aos temporizadores fixos que evitam o blo-
queio das linhas.
Tabela de atribuição Nas extensões registadas na tabela de atribuição podem
de chamadas chegar várias chamadas simultaneamente.
Transbordo O transbordo é efectuado quando não existe uma exten-
são disponível para a qual a chamada possa ser transferi-
da.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-147
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar atribuição de chamadas
2. 16-16 => Chamadas de entrada - atribuição de chamadas/ linha, diurno
3. 16-17 => Chamadas de entrada - atribuição de chamadas / linha, noc-
turno
4. 16-18 => Chamadas de entrada - transferência
Etapa Acção
1. Programar atribuição de chamadas
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Atribuição de chamadas / linha
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Atribuir uma extensão a uma linha de rede analógica através da gestão
de chamadas.
2. Efectuar uma chamada na linha de rede analógica através da rede pú-
blica. A extensão configurada é chamada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-148 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Qualquer utilizador de uma extensão pode registar numa lista pessoal outros núme-
ros, nos quais também devem ser sinalizadas as chamadas de entrada destinadas à
sua extensão.
O próprio número também pode ser registado, quando, p. ex., está programado um
desvio fixo deste para outra extensão (chefe-secretária).
O flag "Sem sinalização acústica de chamadas em caso de ocupado" é configurado
para uma extensão com sinalização acústica, de forma que seja possível controlar
quais extensões devem ser chamadas ou não no caso de "master" ocupado (= ex-
tensão com sinalização acústica).
Caso vários "masters" tenham activado a sinalização acústica na mesma extensão/
no mesmo smartset, tem validade o flag para todas as sinalizações acústicas de cha-
madas desta extensão/deste smartset.
Se o flag não estiver configurado, a sinalização acústica de chamadas será executa-
da em todos os casos, se a extensão com sinalização acústica estiver acessível
(comportamento standard).
Se o flag estiver configurado, a sinalização acústica de chamadas depende da aces-
sibilidade do "master":
● O "master" está livre - A sinalização acústica de chamadas é imediata.
● O "master" pode receber aviso de chamada em espera - Sinalização acústica de
chamadas após 5 seg.
● O "master" não pode ser chamado nem receber aviso de chamada em espera -
Não há sinalização acústica de chamadas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-149
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada de retorno A sinalização acústica de chamadas não é executada no
Busca automática caso de chamada de retorno imediata (p. ex., erro do utili-
Rechamada zador), busca automática ou rechamada.
Desvio de chamadas Não há sinalização acústica se o desvio foi activado.
Não incomodar (DND) Não há sinalização acústica se o "Não incomodar" foi ac-
tivado para a extensão.
Compromisso Uma chamada de compromisso activa não segue a sinali-
zação acústica de chamadas.
Sem sinalização acús- Com o flag configurado, a sinalização acústica de chama-
tica de chamadas em das não é executada, caso a extensão esteja ocupada.
caso de ocupado
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar a sinalização acústica numa extensão (*81 + número).
2. Chamar esta extensão.
3. A extensão com sinalização acústica activada também é chamada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-150 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O serviço nocturno possibilita o desvio de chamadas. Todas as chamadas que che-
gam no posto de operadora são desviadas para um destino previamente programa-
do. O destino pode ser uma extensão ou um grupo. Também é possível configurar
uma campainha central no serviço nocturno, a fim de sinalizar as chamadas noctur-
nas para eventuais funcionários do turno da noite.
O HiPath 3000 distingue entre serviço diurno, nocturno fixo e nocturno variável.
Nos serviços diurno e nocturno fixo, a chamada de entrada segue as tabelas e listas
de destinos registadas na gestão de chamada para o serviço diurno ou nocturno, in-
dependentemente do tipo de extensão.
No caso de serviço nocturno variável numa extensão de voz, a chamada segue ini-
cialmente as listas de destino do serviço nocturno fixo. Depois é efectuado o trans-
bordo na extensão nocturna variável.
O sistema comporta-se nesta caso como numa transferência automática para um
destino nocturno.
As chamadas externas de marcação directa são tratadas com base numa lista para
o serviço nocturno. Este tratamento é designado também como serviço nocturno in-
dividual, uma vez que é possível atribuir cada linha a diferentes destinos nocturnos.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Desvio de chamadas Se a extensão de serviço nocturno activou o desvio, este
é seguido.
Destino nocturno Um telefone com acesso só a chamadas internas não
pode ser registado como destino nocturno.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-151
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Linhas No serviço nocturno variável não há diferenciação entre
as linhas, ou seja, todas elas têm acesso à extensão de
serviço nocturno.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar serviço nocturno / Atribuição de chamadas
2. 16-17 => Chamadas de entrada - atribuição de chamadas / linha, noc-
turno
3. Programar extensões autorizadas
4. 22-19-1=> Programações do sistema - autorização - serviço nocturno
5. Programar posto de transbordo nocturno
6. 16-13 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, noite
Etapa Acção
1. Programar serviço nocturno / Atribuição de chamadas
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Atribuição de chamadas/ linha
4. Programar extensões autorizadas
Programações
5. Autorização
6. Extensão
7. Extensões autorizadas para o serviço nocturno
8. Programar posto de transbordo nocturno
Programações
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-152 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
9. Parâmetros do sistema
10. Critérios de transbordo
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o serviço nocturno.
2. Marcar o número do sistema através da rede pública.
3. A chamada é sinalizada na extensão de serviço nocturno.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-153
15_7.c07
Definição
A marcação directa permite que uma chamada de entrada chegue à extensão sem
a participação do posto de operadora.
O tratamento desta facilidade é efectuado na gestão de chamadas. A numeração in-
terna e externa é definida no plano de numeração.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Porteiro eléctrico, mú- Estes equipamentos não podem ser acedidos através de
sica em espera marcação directa externa.
Babyphone
Altifalantes
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Registar números de marcação directa
2. 16-11 => Chamadas de entrada - números de marcação directa
3. Registar critérios de transbordo
4. 16-12 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, diurno
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-154 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
5. 16-13 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, nocturno
6. 16-14 => Chamadas de entrada - critérios de transbordo
7. Registar número do sistema
8. 20-2 => Parâmetros RDIS - número do sistema
Etapa Acção
1. Registar números de marcação directa
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Registar número do sistema
Programações
5. Linhas / Networking
6. Rotas
7. Registar critérios de transbordo
Programações
8. Parâmetros do sistema
9. Critérios de transbordo
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão por marcação directa através da rede pública.
2. O utilizador da extensão atende (estado de chamada).
3. Terminar a chamada.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-155
15_7.c07
Definição
Para ocupar de forma selectiva um dos números de marcação directa a fim de efec-
tuar chamadas de saída, o utilizador deve executar um procedimento ou programar
uma tecla com a função "Atribuir número" (MUSAP), à qual é atribuída a marcação
directa disponível no sistema. Entretanto, não basta só premir a tecla para a ocupa-
ção ser efectuada; é necessário marcar posteriormente a rota, a linha ou Prime line.
Nas chamadas de entrada, a tecla MUSAP assume a função de uma tecla de cha-
mada. O LED é activado conforme o estado da tecla de linha correspondente, como
nas teclas de linha, de chamada ou de chamada directa. São possíveis facilidades
como Comunicação alternada, Consulta, ...
Nas chamadas de saída, esta tecla é tratada como tecla de chamada só depois de
efectuada a ocupação externa.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede digital – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de teclas MU- 10 10 10 10 10
SAP por terminal
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
MUSAP Uma tecla MUSAP não inclui a ocupação de rota. A rota
deve ser marcada separadamente depois de premida a te-
cla.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
A programação de uma tecla MUSAP é possível com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-156 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. *91 = Entrada na programação de teclas.
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir "Atribuição do número" à tecla.
Etapa Acção
1. Programações
2. Programar extensão
3. Programação de teclas
4. Atribuição do número
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Atribuir um número através de procedimento.
2. Efectuar uma chamada de saída. Este número é marcado na chamada
de saída.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-157
15_7.c07
Definição
No caso de uma chamada externa, o número de marcação directa do chamador é
indicado na extensão. Também estão disponíveis diferentes sinalizações acústicas
para este fim. A sinalização óptica é efectuada através do LED da respectiva tecla
MUSAP (ver Parágrafo 7.6.5).
Dependendo do terminal, são possíveis três tipos diferentes de sinalização acústica
(ver Parágrafo 7.3.1).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Extensão UP0 /E ou extensão a/b
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Sinalização Não é possível para terminais no bus S0
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Definir sinalização de chamada (para extensões e grupos)
2. 16-19 => Chamadas de entrada - sinalização de chamada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-158 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Definir sinalização de chamada (para extensões e grupos)
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Fazer um clique duplo sobre os parâmetros da extensão desejada.
5. Flags: Sinalização de chamada
6. Alterar os ritmos do sinal de chamar (cadências) em todo o sistema
Programações
7. Parâmetros do sistema
8. Sinais acústicos/Chamadas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-159
15_7.c07
Definição
A facilidade DISA (acesso directo ao sistema) permite a utilização de facilidades no
sistema HiPath 3000 através de uma chamada externa. Para ter acesso ao sistema,
os chamadores externos devem introduzir uma senha. A partir daí, podem utilizar de-
terminadas facilidades do sistema como se fossem utilizadores internos. Além disso,
é possível efectuar uma chamada externa de saída através da chamada de entrada.
As seguintes facilidades podem ser utilizadas através de DISA:
● Serviços directos para a extensão:
Enviar textos info, ligar/desligar interruptor, ligar/desligar serviço nocturno, ligar/
desligar texto de ausência, ligar/desligar sinalização acústica de chamadas, li-
gar/desligar bloqueio, ligar/desligar "Não incomodar", ligar/desligar desvio de
chamadas, incluir/excluir linha colectiva, repor serviços.
● Serviços associados:
Ligar/desligar texto de ausência, ligar/desligar sinalização acústica de chama-
das, ligar/desligar bloqueio, ligar/desligar "Não incomodar", ligar/desligar desvio
de chamadas, incluir/excluir linha colectiva, repor serviços.
O acesso a uma extensão interna é também possível através de DISA. No caso de
um plano de numeração fixo (p. ex. na França) também é possível um networking vir-
tual.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Linha de rede analógi- As linhas de rede analógicas podem ser programadas
ca, Serviço nocturno para o acesso DISA. Durante o dia, podem ser utilizadas
como linhas de rede normais e comutadas para o modo
DISA no serviço nocturno
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-160 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Saída de dados da As chamadas DISA estão marcadas de forma especial na
chamada saída de dados da chamada.
Marcação abreviada A marcação abreviada central pode ser utilizada através
central de DISA.
Linha Após cada activação de serviço, a linha é desactivada de
novo.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Registar autorização DISA
2. 14-15 => Programar extensão - DISA
3. Programar DISA
4. 34 -1 => DISA - diurno, nocturno
5. 34 -2 => DISA - número de marcação directa
6. 34 -3 => DISA - critério de fim de marcação
Etapa Acção
1. Registar autorização DISA
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Parâmetros
5. Flags
6. Programar DISA
Programações
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-161
15_7.c07
Etapa Acção
7. Parâmetros do sistema
8. Programação do sistema
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar a facilidade DISA.
2. Efectuar uma chamada com o número DISA com marcação directa.
3. Activar o desvio de chamadas numa extensão através do procedimento
DISA.
4. O desvio de chamadas está activado para esta extensão.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-162 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A facilidade Transbordo permite desviar as chamadas de entrada para outro destino.
O transbordo é efectuado quando o destino não é válido ou quando há restrições.
Como destino de transbordo podem ser registados:
● PC de operadora
● Extensão
● Linha colectiva
● Anúncio (anunciador externo)
Se o posto de transbordo / posto de operadora está configurado no sistema, as cha-
madas dirigidas ao posto de transbordo são desviadas para este. Caso contrário, es-
tas chamadas são sinalizadas na extensão, à qual a linha está atribuída.
Normalmente no caso de transbordo, é executada nova entrada na gestão de cha-
madas, tendo como base o posto de transbordo. Se o posto de transbordo não está
acessível, a chamada é sinalizada na campainha central (caso programada) ou fica
em espera no posto de transbordo.
O transbordo pode ser activado nas seguintes condições:
● Transbordo no caso de livre
Neste caso, a chamada segue a gestão de chamadas. No fim dos elementos
CM, é verificado se deve ou não ser executado o transbordo diferido. O trans-
bordo é efectuado quando não existe uma extensão disponível para a qual a
chamada possa ser transferida.
● Transbordo no caso de ocupado, quando a transferência não é possível.
No caso de ocupado, é verificado inicialmente se é possível ou não colocar a
chamada em espera.
Se isto não for possível (protecção de sinalização ou critério de transbordo), a
chamada segue a gestão de chamadas. Se a chamada não pode ser sinalizada
numa extensão, é verificado se deve haver transbordo ou ser desligada.
Normalmente, o "Transbordo no caso de ocupado" refere-se à primeira chamada
e não às chamadas transferidas ou de saída. O retorno de uma chamada exter-
na não é desviada imediatamente para o posto de transbordo, se a extensão de
destino estiver ocupada. Neste caso, a chamada é colocada em espera.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-163
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Linha colectiva O transbordo não é executado a partir de uma linha colec-
tiva; a chamada é transferida de novo para a primeira ex-
tensão da linha colectiva, permanecendo sempre na linha
colectiva.
Corte Para as chamadas com o código de serviços "Serviço de
dados" não há transbordo e são desligadas.
Marcação incompleta Não é analisada no caso de posto de transbordo central.
Sistema partilhado No caso de configuração de um sistema partilhado (ver
Parágrafo 8.34, “Sistemas partilhados”), o transbordo só
pode ser configurado para todo o sistema. Isto significa
que, p. ex., o transbordo no caso de livre é válido para to-
dos os utilizadores do sistema.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-164 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar transbordo
2. 16-12 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, dia
3. 16-13 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, noite
4. 16-14 => Chamadas de entrada - critérios de transbordo
Etapa Acção
1. Programar transbordo
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Critérios de transbordo
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
● Transbordo no caso de livre
Etapa Acção
1. Ocupar a linha de rede e chamar uma extensão qualquer do sistema por
marcação directa.
2. A extensão é comutada para o posto de transbordo ou para uma exten-
são de transferência conforme o ciclo de chamada registado.
● Transbordo no caso de ocupado
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada externa ou interna a partir de uma extensão.
2. Tentar chamar esta extensão através da rede pública com marcação di-
recta.
3. É activado o transbordo para o posto de transbordo ou é executada a
transferência automática configurada na gestão de chamadas.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-165
15_7.c07
Etapa Acção
1. Ocupar uma linha de rede e chamar qualquer extensão do sistema com
o número de marcação directa incompleto (p. ex., no caso de número
de três dígitos, não marcar o terceiro dígito).
2. A chamada é transferida para o posto de transbordo.
3. Ocupar uma linha de rede e marcar um número de marcação directa
que não existe no sistema.
4. A chamada é transferida para o posto de transbordo.
● Transbordo no caso de falta do número
Etapa Acção
1. Ocupar uma linha de rede e marcar o número do sistema sem o número
de marcação directa.
2. Após o tempo pré-programado é executado transbordo ou é desligado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-166 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade possibilita a marcação directa para linhas de rede que não têm mar-
cação directa, como p. ex., linhas de rede analógica. Esta pseudo-marcação directa
é obtida através da marcação posterior com dígitos MF.
As chamadas externas que entram no sistema através desta facilidade são desacti-
vadas depois de um tempo determinado, se não forem atendidas, a fim de evitar que
as linhas de rede analógicas sejam bloqueadas.
O chamador é informado da possibilidade de marcação directa através de um anún-
cio. O sistema disponibiliza um anúncio específico para o cliente. Esta facilidade re-
quer um anunciador externo.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede analógi- – –
cas
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Marcação directa MF Se a chamada de entrada não é atendida dentro de
60 segundos, a linha é desligada.
Transbordo A linha é desligada 30 segundos depois de executado o
transbordo.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-167
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar marcação directa MF
2. 16-20 => Chamadas de entrada - marcação directa analógica
Etapa Acção
1. Programar marcação directa MF
Programações
2. Linhas/networking
3. Clique duplo em Parâmetros da linha
4. Flags de linhas de rede analógicas
5. Clicar em marcação directa MF
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Ocupar uma linha de rede e marcar.
2. Marcar o número de marcação directa posteriormente.
3. A extensão de marcação directa toca.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-168 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite inserir um anúncio para o chamador externo a partir de um
anunciador externo opcional. Isto é válido para linhas de rede analógicas e digitais.
O anúncio pode ser activado durante a chamada ou quando esta estiver na fila de
espera. O tempo para iniciar o anúncio pode ser configurado. O anúncio pode ser
ouvido por vários chamadores ao mesmo tempo.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW TIEL ou Porta analógica
porta ana-
lógica
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de chamadores 20 20 20 20 20
que podem ouvir o
anúncio simultanea-
mente
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Grupo/extensão Se a porta de anúncio está registada como destino de
transferência automática, o anúncio é activado caso o gru-
po/a extensão estejam ocupados. Em seguida, a chama-
da é transferida para a extensão seguinte ou são aplica-
dos os critérios de transbordo definidos.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-169
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar anúncio antes do atendimento
2. 25-1 => Equipamento de anúncio - anunciadores
3. 25-2 => Equipamento de anúncio - tipo de anúncio
4. 25-3 => Equipamento de anúncio - anúncio antes do atendimento
Etapa Acção
1. Programar anúncio antes do atendimento
Programações
2. Ligações
3. Equipamento de anúncio
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-170 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade possibilita a desactivação automática de chamadas de cobrança re-
vertida de entrada. É possível programá-la individualmente para cada linha de rede
analógica. Se a facilidade está disponível para uma linha de rede, o lacete permane-
ce aberto durante 2 s (valor pré-definido), 1 s (valor pré-definido) após o atendimento
de uma chamada de entrada. Com isto, as chamadas de cobrança revertida são de-
sactivadas na rede, enquanto que as outras chamadas permanecem inalteradas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x – – –
Pré-requisitos de HW Linha de Linha de – – –
rede rede
analógica analógica
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou – – –
sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Bloqueio de chamada Disponível apenas no Brasil. Esta configuração é ignorada
de cobrança revertida em todos os outros países.
por linha de rede
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-171
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida por linha
de rede
2. 16-21 => Chamadas de entrada - bloqueio de chamada de cobrança re-
vertida
Etapa Acção
1. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida por linha
de rede
Programações
2. Linhas/networking
3. Parâmetros
4. Flags de linhas de rede analógicas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-172 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite configurar o bloqueio de chamadas de cobrança revertida
para cada extensão e assim desactivá-las automaticamente quando entrarem. Isto
é válido também no caso de um desvio, transferência, captura de chamadas, trans-
bordo, etc..
Além disso, é possível configurar o bloqueio destas chamadas para todo o sistema,
o qual é activado, quando não é chamada uma extensão, e sim, p. ex., uma Linha
colectiva ou em caso de marcação incorrecta, etc..
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x – – –
Pré-requisitos de HW TMAMF TMAMF – – –
(só HiPath
3550)
Pré-requisitos de SW V1.0 ou V1.2 ou – – –
sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Bloqueio de chamada Nem o parâmetro para o bloqueio de chamada de cobran-
de cobrança revertida ça revertida, válido para todo o sistema, e nem as progra-
por linha de rede mações atribuídas às extensões têm algum efeito sobre
as chamadas da rede pública.
Bloqueio de chamada Só para os países MFC-R2, que suportam esta facilidade.
de cobrança revertida
por linha de rede
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-173
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida por exten-
são
2. 14-31 => programar extensão - bloqueio de chamada de cobrança re-
vertida por extensão
3. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida para todo
o sistema
4. 22-34-1 => programações do sistema - parâmetro MFC-R2 - bloqueio
de chamada de cobrança revertida
Etapa Acção
1. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida por exten-
são
Programações
2. Programar extensão
3. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida por extensão
4. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida para todo
o sistema
Parâmetros do sistema
5. Programar bloqueio de chamada de cobrança revertida
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada de cobrança revertida.
2. Verificar se o bloqueio funciona.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-174 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.6.13 Marcação directa analógica com MFC-R2 (só para países com MFC-
R2)
Definição
As linhas MFC-R2 são um interface de rede pública analógico para a marcação di-
recta de entrada, através do qual os utilizadores externos podem chamar as exten-
sões directamente, sem a ajuda da operadora.
O modo de marcação MFC-R2 (SMFC) = configuração standard, MFC-R2 com iden-
tificação do chamador, MF e DEC são suportados. Os modos de marcação MF e
MFC-R2 (com ou sem identificação do chamador) não são possíveis ao mesmo tem-
po.
Na programação da facilidade CLIP (ver Parágrafo 7.14.4) para as chamadas de en-
trada, pode ser configurada a identificação do chamador (Calling Party Number) no
modo de marcação MFC-R2 (SMFC). Nas chamadas em que a rede pública trans-
mite esta informação, o número do chamador é indicado no telefone do utilizador
chamado.
Esta função deve ser programada por linhas (parâmetro modo de marcação = MFC-
R2 com identificação do chamador).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x – – –
Pré-requisitos de HW TMAMF TMAMF – – –
(só HiPath
3550)
Pré-requisitos de SW V1.0 ou V1.2 ou – – –
sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-175
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Marcação directa ana- Disponível apenas no Brasil, Índia, Malásia Singapura e
lógica com MFC-R2 países da ATEA. Esta configuração é ignorada em todos
(só para países com os outros países.
MFC-R2) Para os seguintes países da ATEA a inicialização de país
deve ser executada com código internacional = 21. Além
disso, em modo perito do HiPath 3000 Manager E deve ser
configurado o parâmetro PAR_05 (estado do sistema -
todo o sistema - módulos: Tabela MFC/R2).
● Egipto = 05h (Standard)
● Nigéria = 06h
● Omã = 07h
● Arábia Saudita = 08h
● Síria = 09h
● Tunísia = 0Ah
● Emirados Árabes Unidos = 0Bh
Identificação do cha- É indicado como recebido da rede pública. Não são efec-
mador tuadas complementações (p. ex., com códigos de rede ou
dígitos de discriminação) ou abreviaturas (p. ex., do códi-
go local fornecido pela rede). Portanto, o número indicado
não pode ser marcado de novo directamente e também
não aparecem lista de chamadores.
Identificação do cha- Não está disponível em Singapura
mador
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-176 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar marcação directa analógica com MFC-R2
2. 21-1 => Parâmetros de linhas de rede analógicas - modo de marcação
3. 21-4 => Parâmetros de linhas de rede analógicas - comprimento de li-
nhas
4. 22-34-2 => Programações do sistema - parâmetros MFC-R2 - dígitos de
marcação directa
Etapa Acção
1. Programar marcação directa analógica com MFC-R2
Programações
2. Linhas/networking
3. Clique duplo em Parâmetros da linha
4. Flags de linhas de rede analógicas
5. Seleccionar modo de marcação
6. Seleccionar comprimento de linha
7. Programar marcação directa analógica com MFC-R2
Parâmetros do sistema
8. Programar quantidade de dígitos de marcação directa
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada de entrada nas linhas MFC-R2.
2. Verificar se a marcação directa funciona.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-177
15_7.c07
Definição
Em cada chamada de saída efectuada, são memorizados os números marcados.
Nos telefones optiset E ou optiPoint com display, o sistema memoriza os últimos três
números.
Ao premir a tecla de repetição de marcação, pode indicar e marcar de novo o número
desejado.
Ao premir a tecla uma vez, marca o último número marcado.
Ao premir a tecla duas vezes, marca o penúltimo número marcado.
Ao premir a tecla três vezes, marca o número que está memorizado há mais tempo.
Nos telefones optiset E ou optiPoint sem display, só é memorizado o último número
marcado.
A partir da V1.2, os códigos também são memorizados de projecto introduzidos na
repetição de marcação. Para isso, é necessário configurar os respectivos flags para
todo o sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal UP0 /E com display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Comprimento máx. do 25 dígitos+código
número memorizado
Qtd. máx. de registos 3 3 3 3 3
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Repetição de marca- Os sinais MF não são interpretados como informação de
ção do último número marcação, não sendo portanto memorizados.
Excepção: Telefones móveis, pois os sinais MF são deposi-
tados na memória de repetição de marcação interna.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-178 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Bloqueio A repetição de marcação não é possível com o Bloqueio ac-
tivado.
Chamadas internas As chamadas internas não alteram a memória da repetição
de marcação.
Marcação abreviada A utilização de números de marcação abreviada sobrescre-
central ve os números memorizados na repetição de marcação.
Terminais sem dis- Só é possível memorizar o último número marcado.
play
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar a facilidade Repetição de marcação de forma explícita.
O flag Repetição de marcação com código de projecto pode ser libertado com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Libertar a Repetição de marcação com código de projecto em todo
o sistema
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada externa.
2. Desligar a chamada externa.
3. Efectuar outra chamada externa e desligá-la.
4. Caso a "Repetição de marcação com código de projecto" esteja libertada:
Introduzir o código de projecto.
5. Premir a tecla de repetição de marcação. Premindo esta tecla várias ve-
zes pode trocar entre os números memorizados (e o código de projecto).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-179
15_7.c07
Etapa Acção
6. O número desejado (código de projecto) é marcado após um breve tem-
po.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-180 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Os números utilizados com frequência podem ser memorizados no sistema. Cada
número é representado então por um código abreviado, o qual pode ser utilizado no
lugar do número completo.
Os números abreviados são pré-definidos no sistema. Os códigos podem ser mar-
cados na extensão que está atribuída a um grupo de marcação abreviada central.
Para programar uma "pausa de marcação" e uma comutação para multifrequência,
deve ser utilizada a tecla de repetição de marcação ou a tecla "#".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Números de marca- 1000 1000 300 300 300
ção abreviada central
no sistema
Comprimento máx. 25 dígitos 25 dígitos 25 dígitos 25 dígitos 25 dígitos
dos números de mar- +
cação abreviada cen- código de
tral rede de 6
dígitos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Números externos Apenas números externos podem ser programados como
destinos de marcação abreviada central.
Números externos O número externo deve ser introduzido com o código de
rota e de ocupação.
Conversão de núme- Pode ser atribuído um nome a cada destino de marcação
ros em nomes abreviada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-181
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Sistema partilhado No sistema partilhado com partilha das linhas de rede,
não há verificação quanto à ocupação autorizada de li-
nhas. Quando a marcação abreviada central é executada,
o sistema ocupa automaticamente a próxima linha livre,
mesmo que a extensão não esteja autorizada a ocupar
esta linha. Como consequência, é possível que seja indi-
cado na extensão B o número de sistema errado.
Portanto, é aconselhável programar um sistema partilhado
sempre através de grupos de relações de tráfego.
Porteiro eléctrico O porteiro eléctrico não pode activar a marcação abrevia-
da central.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar marcação abreviada central
2. 12-1 => Marcação abreviada central - números abreviados
3. Introduzir destino de marcação abreviada central.
4. Introduzir o número de destino com o código de rota.
5. Programar nome para destino de marcação abreviada central
6. 12-2 => Marcação abreviada central - nomes de marcação abreviada
central
7. Introduzir destino de marcação abreviada central
8. Introduzir o nome através do teclado do optiset E memory.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-182 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar marcação abreviada central
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Marcação abreviada central
4. Para o destino de marcação abreviada desejado introduzir código de ro-
ta, número e nomes.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar o destino de marcação abreviada.
2. Activar o destino de marcação abreviada através de código (*7 + núme-
ro de destino) ou tecla + número de destino.
3. A chamada externa é efectuada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-183
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite seleccionar os números de marcação abreviada conforme os
grupos de relações de tráfego. Para tal, pode ser atribuída uma zona de números
abreviados aos grupos de relações de tráfego, através do HiPath 3000 Manager E
ou da gestão do sistema.
Quando uma extensão marca um número abreviado, o sistema identifica o grupo de
relações de tráfego correspondente e verifica se a extensão está autorizada a marcar
este número abreviado. Caso negativo, a marcação é rejeitada com uma mensagem
de erro.
Os números abreviados podem ser comuns a diferentes grupos de relações de trá-
fego (VBZ).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Números de marca- 1000 1000 300 300 300
ção abreviada central
no sistema
Comprimento máx. 25 dígitos 25 dígitos 25 dígitos 25 dígitos 25 dígitos
dos números de mar- +
cação abreviada cen- código de
tral rede de 6
dígitos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Números externos Apenas números externos podem ser programados como
destinos de marcação abreviada central.
Números externos O número externo deve ser introduzido com o código de
rota e de ocupação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-184 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Conversão de núme- Pode ser atribuído um nome a cada destino de marcação
ros em nomes abreviada.
Sistema partilhado No sistema partilhado com partilha das linhas de rede,
não há verificação quanto à ocupação autorizada de li-
nhas. Quando a marcação abreviada central é executada,
o sistema ocupa automaticamente a próxima linha livre,
mesmo que a extensão não esteja autorizada a ocupar
esta linha. Como consequência, é possível que seja indi-
cado na extensão B o número de sistema errado.
Portanto, é aconselhável programar um sistema partilhado
sempre através de grupos de relações de tráfego.
Porteiro eléctrico O porteiro eléctrico não pode activar a marcação abrevia-
da central.
Grupos de relações Não é possível registar várias zonas de números abrevia-
de tráfego dos num grupo de relações de tráfego (VBZ).
Grupos de relações Na configuração standard, todos os números abreviados
de tráfego estão atribuídos ao grupo de relações de tráfego 1.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar marcação abreviada central
2. 18-3 Grupo de relações de tráfego
3. 18-3-1 Atribuir uma zona de números abreviados a um grupo de rela-
ções de tráfego.
4. 18-3-1-3 Acertar a atribuição de números abreviados
5. 12-1 => Marcação abreviada central - números abreviados
6. Introduzir destino de marcação abreviada central.
7. Introduzir o número de destino com o código de rota.
8. Programar nome para destino de marcação abreviada central
9. 12-2 => Marcação abreviada central - nomes de marcação abreviada
central
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-185
15_7.c07
Etapa Acção
10. Introduzir destino de marcação abreviada central
11. Introduzir o nome através do teclado do optiset E memory.
Etapa Acção
1. Programar marcação abreviada central
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Marcação abreviada central
4. Para o destino de marcação abreviada desejado introduzir código de
rota, número e nomes.
5. Administrar a zona de números abreviados através de "Autorizações/
atribuição de grupos de relações de tráfego".
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar o destino de marcação abreviada.
2. Activar o destino de marcação abreviada através de código (*7 + núme-
ro de destino) ou tecla + número de destino.
3. A chamada externa é efectuada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-186 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O utilizador pode elaborar sua própria lista de marcação abreviada para os números
utilizados com frequência.
Os números externos podem ser memorizados no sistema. O acesso depende da
autorização de marcação da extensão. O código de rota deve ser introduzido antes
do número.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Números abrev. indivi- 10 10 10 10 10
duais por extensão
Comprimento máx. de 25 dígitos + código
nºs abrev. individuais
Nº máx. de nºs abrev. 2000 2000 300 300 300
individuais no sistema
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Terminais sem display Terminais sem display devem aguardar o sinal de confir-
mação depois da introdução do número.
Terminais analógicos A marcação abreviada individual não é possível.
(DEC),
Terminais S0
Números internos, fa- Não é possível memorizar números internos ou facilida-
cilidades des.
optiset E e optiPoint Nos terminais optiset E e optiPoint, a marcação abreviada
individual pode ser memorizada em dez códigos ou nas
teclas de programação livre do terminal
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-187
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Teclas de destino, Os destinos de marcação abreviada individuais podem ser
Memória da marcação ocupados até que a memória no sistema esteja esgotada.
abreviada individual A memória é utilizada para as teclas de destino e os des-
tinos da marcação abreviada individual.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar as teclas de destino.
2. Configurar o destino de marcação abreviada individual.
3. Marcar o destino de marcação abreviada individual (premir a tecla de
destino programada).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-188 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O sistema HiPath 3000 permite a ocupação da linha de rede através das teclas de
linha ou das teclas de chamada de um terminal optiset E ou optiPoint.
Opcionalmente, é possível a ocupação de linha através de códigos de linha ou de
rota a partir de todos os terminais.
A ocupação através de códigos de rota não é possível com códigos e teclas de rota.
Após identificar uma tentativa de ocupação, o sistema verifica se há uma linha livre
disponível no feixe de rede. Caso afirmativo, ela é ocupada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Linhas Linhas inexistentes ou desligadas devem ser retiradas da
gestão do sistema.
Comutação de classe A ocupação de linha não é possível com o bloqueio activa-
de acesso do.
Porteiro eléctrico A ocupação de linha não é possível a partir do porteiro
eléctrico.
Reter/parquear Uma linha livre ou parcialmente marcada não pode ser
parqueada ou retida.
Ocupação automática optiset E entry, optiset E basic und optiPoint 500 entry não
de linha (Prime Line) podem utilizar esta facilidade.
Ocupação automática Para a ocupação automática de linha podem ser progra-
de linha (Prime Line) madas linhas em rotas diferentes. A definição de um trans-
bordo da rota 1 para uma outra rota não é autorizada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-189
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar a ocupação automática de linha
2. 17-11 => networking - ocupação automática de linha
3. Programar teclas de linha/ teclas de chamada
*91 => Entrada na programação de teclas.
4. Programar a tecla desejada.
5. Configurar a tecla como tecla de linha / tecla de chamada.
6. Atribuição de rota
7. 17-12 => networking - atribuição de rota.
Etapa Acção
1. Programar a ocupação automática de linha
Programações
2. Linhas/networking
3. Parâmetros de rota
4. Atribuição de rota
Programações
5. Linhas/networking
6. Linhas
7. Programar teclas de linha/ teclas de chamada
Programações
8. Programar extensão
9. Programação de teclas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-190 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar a ocupação automática de linha.
2. Marcar um número.
3. A linha de rede é ocupada automaticamente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-191
15_7.c07
Definição
Os dígitos introduzidos durante a marcação são reunidos num bloco, memorizados
no sistema e, depois de identificada a integridade, marcados.
Se não são introduzidos mais dígitos dentro de um tempo determinado (timer), o úl-
timo dígito introduzido é interpretado como sendo o último dígito do bloco de núme-
ros.
Após o tempo pré-programado, ou seja, após a identificação do último dígito marca-
do, a marcação é efectuada automaticamente. O processo de marcação também
pode ser activado com a introdução do caracter de fim de marcação "#".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
CorNet N A marcação em bloco é utilizada nas redes CorNet N.
QSig A marcação em bloco é utilizada nas redes QSig.
EUA, PRI Nos EUA, é determinada a marcação em bloco para PRI.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-192 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar marcação em bloco
2. 35-1 => Busca automática de rota - ligar/desligar busca de rota
3. 35-2 => Busca automática de rota - emissão da marcação
4. 35-3 => Busca automática de rota - regra da marcação
5. 35-4 => Busca automática de rota - senha de autorização
6. 35-5 => Busca automática de rota - horário
7. 35-6 => Busca automática de rota - classe de acesso
8. 35-7 => Busca automática de rota - tabelas de rotas
9. 35-8 => Busca automática de rota - plano de marcação
Etapa Acção
1. Programar marcação em bloco
Programações
2. Busca automática de rota
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar busca de rota com marcação em bloco.
2. Marcar o número externo.
3. A linha de rede só é ocupada após o tempo pré-programado sendo de-
pois marcado o número completo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-193
15_7.c07
Definição
O estabelecimento de chamadas nas linhas de rede analógicas é sempre acompa-
nhado de uma supervisão de sinais acústicos, que verifica a existência de sinal acús-
tico na linha de rede. Só depois são enviados os dados da marcação para a rede
pública.
Isto torna-se necessário, porque o tempo de detecção do sinal de marcar da rede pú-
blica pode variar conforme o operador e o estado da rede.
A supervisão de sinais acústicos é executada:
● após a ocupação da linha.
● após a marcação dos códigos (p. ex., código de acesso no sistema principal, se-
lecção automática de rota).
● através de supervisão de um segundo sinal acústico.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede analógi- – –
cas
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Sinal acústico Se a supervisão de sinais acústicos não é possível ou ne-
cessária, pode ser configurada uma "pausa antes da mar-
cação".
Sinal acústico A supervisão do 2º sinal acústico e o tempo de supervisão
de sinais acústicos só podem ser alterados através do Hi-
Path 3000 Manager E.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-194 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar supervisão de sinais acústicos
2. 21-2 => Parâmetros de linha rede analógica - pausa antes da marcação
Etapa Acção
1. Programar supervisão de sinais acústicos
Programações
2. Linha/Networking
3. Parâmetros de rota (‘pausa antes da marcação’ e ‘avaliação do 2º sinal
acústico’)
4. Programar tempos
Programações
5. Parâmetros do sistema
6. Parâmetros de tempo ("tempo de supervisão do sinal de marcar" e
"tempo entre avaliação de sinais acústicos e marcação").
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar a pausa antes da marcação.
2. Os dígitos só são marcados após a pausa.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-195
15_7.c07
Definição
Como na marcação em bloco, o fim de marcação é detectado automaticamente após
o tempo pré-programado ou manualmente com a introdução do código de fim de
marcação "#" pelo utilizador.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Tempo de fim de mar- Quanto maior for o tempo para o fim de marcação, maior
cação é a demora para a marcação do último dígito numa linha
de rede analógica.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Alterar tempo de fim de marcação
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Parâmetros de tempo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-196 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Marcar um número externo.
2. O último dígito só é marcado após o tempo pré-programado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-197
15_7.c07
Definição
Os modos de marcação utilizados actualmente são:
● Por impulsos (DEC) ou
● Por multifrequência (MF)
No modo DEC, são marcados impulsos e no modo MF, sinais acústicos.
O modo de marcação é identificado automaticamente quando são utilizados módu-
los de linhas rede analógicas, desde que não tenha sido configurado um modo de
marcação ou uma "pausa antes da marcação".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede analógi- – –
cas
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Modo de marcação Se a linha é de PPCA, o tipo de marcação activado é o MF.
Pausa antes da mar- Se está configurada uma "pausa antes da marcação", o
cação tipo de marcação activado é por impulsos (DEC).
Reinicialização da ali- Uma vez reconhecido automaticamente, o modo de mar-
mentação (falha de cação permanece memorizado até a próxima reinicializa-
energia) ção da alimentação (falha de energia)
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-198 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar modo de marcação
2. 21-1 => Parâmetros de linhas de rede analógicas - modo de marcação
Etapa Acção
1. Programar modo de marcação
Programações
2. Linhas/networking
3. Linhas
4. Flags
5. Flags de linhas de rede analógicas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Ocupar uma linha de rede analógica.
2. O modo de marcação correcto é identificado automaticamente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-199
15_7.c07
Definição
É possível atribuir diferentes acessos à rede pública para cada extensão do sistema.
A classe de acesso de uma extensão é verificada (controlo de marcação) sempre
que esta tentar ocupar uma linha de rede. No sistema são possíveis 15 classes de
acesso, com o seguinte standard: classe "0" = sem acesso, "1" = acesso indirecto,
"2 a 7" = listas de permissão, "8 a 13" = listas de proibição e "14" = acesso ilimitado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-200 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de linhas de rede – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de classes de 15 15 15 15 15
acesso
Comprimento máx. 25 25 25 25 25
dos registos nas listas
Total de listas de per- 6 6 6 6 6
missão
Listas de permissão 1 1 1 1 1
longas 100 registos
Listas de permissão 5 5 5 5 5
curtas 10 registos
Total de listas de proi- 6 6 6 6 6
bição
Listas de proibição 1 1 1 1 1
longas
50 registos
Listas de proibição 5 5 5 5 5
curtas
10 registos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Marcação abreviada Os destinos de marcação abreviada central podem ser uti-
central lizados independentemente da classe de acesso.
Autorização As classes de acesso do controlo de marcação determi-
nam quais as listas de proibição ou permissão que são uti-
lizadas por rota para a extensão. As classes de acesso
são válidas para os terminais de dados e voz.
PPCA/CorNet O controlo de marcação não é executado se a rota está
configurada para PPCA no caso de networking.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-201
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
CorNet N/QSig No caso de networking, é aconselhável registar o código
de rede do sistema principal como segundo código de re-
de, a fim de que, no caso de ocupação da linha de rede
neste sistema, a classe de acesso possa ser verificada.
Classes de acesso No caso de ocupação da rede por uma extensão do siste-
para dois sistemas li- ma secundário (com classe de acesso 2-13) através do
gados da rede sistema principal é executada sempre a primeira lista de
proibição do sistema principal.
Por isso, a primeira lista de proibição do sistema principal
deveria ser deixada livre para a análise das extensões do
sistema secundário.
As classes de acesso 0, 1 e 14 do sistema secundário são
mantidas.
Selecção automática As classes de acesso são diferentes das classes de aces-
de rota so da selecção automática de rota. Se estiverem configu-
radas as duas, ambas terão efeito.
Bloqueio Com o bloqueio activado, apenas é possível reduzir o
acesso às linhas de rede da extensão. Não pode ser se-
leccionada uma classe de acesso mais alta.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar listas de permissão
2. 15-3-1 => Acessos à linha de rede - listas de permissão - lista PE 1, longa
3. 15-3-2 => Acessos à linha de rede - listas de permissão - lista PE 2, curta
4. Programar listas de proibição
5. 15-4-1 => Acessos à linha de rede - listas de proibição - lista PR 1, longa
6. 15-4-2 => Acessos à linha de rede - listas de proibição - lista PR 2, curta
7. Programar acesso à linha de rede para extensão
8. 15-1 => Acessos à linha de rede - acesso à linha de rede, diurno
9. 15-2 => Acessos à linha de rede - acesso à linha de rede, nocturno
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-202 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar listas de permissão/proibição
Programações
2. Classes de acesso
3. Números permitidos/proibidos
4. Configurar classe de acesso da extensão
Programações
5. Classes de acesso
6. Extensão
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar a classe de acesso "indirecto" para uma extensão.
2. A extensão não pode efectuar chamadas externas de saída (excepção:
marcação abreviada central).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-203
15_7.c07
Definição
O sistema prevê vários grupos de relações de tráfego para todas as extensões. Nes-
tes grupos, são definidos o acesso às linhas de rede e a rota (de entrada / de saída)
para as extensões e linhas.
Através de uma matriz de relações de tráfego, é definido:
● se uma extensão não está autorizada a ocupar uma linha de rede,
● se uma extensão pode ocupar uma linha de rede só para chamadas de entrada
ou só para chamadas de saída, ou
● se uma extensão pode ocupar uma linha de rede para chamadas de entrada e
de saída.
● se uma extensão não está autorizada a ocupar determinados destinos de mar-
cação abreviada,
● se uma extensão pode chamar uma outra extensão interna.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de grupos de rela- 6 6 6 6 6
ções de tráfego
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Grupos de relações Na programação standard, todas as extensões e linhas
de tráfego estão no grupo 1.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-204 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Equipamentos de mú- Podem ser definidos até seis equipamentos de música em
sica em espera (MOH) espera (MOH) para os seis possíveis grupos de relações
de tráfego. Isto significa, que os interfaces analógicos uti-
lizados para a ligação fazem parte destes grupos. O equi-
pamento a ser utilizado é definido pelo grupo de relações
de tráfego da extensão que coloca uma chamada em re-
tenção.
Fonte música em es- Como fonte de música em espera MOH não deve ser utili-
pera (MOH) zada a porta lógica "0".
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar extensão
2. 18-3-1-1 => Relações de tráfego - grupos - atribuição de grupos - exten-
são
3. Programar linhas
4. 18-3-1-2 => Relações de tráfego - grupos - atribuição de grupos - linhas
5. Programar matriz
6. 18-3-2-1 => Relações de tráfego - grupos - matriz de ligação - matriz
Etapa Acção
1. Programar matriz
Programações
2. Autorização
3. Matriz de relações de tráfego
4. Programar grupos de relações de tráfego
Programações
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-205
15_7.c07
Etapa Acção
5. Autorização
6. Atribuição de grupos de relações de tráfego
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar vários grupos de relações de tráfego.
2. Uma extensão tenta ligar para outra extensão de um grupo diferente.
3. A ligação entre extensões de grupos de relações de tráfego diferentes
não é possível.
4. Dependendo da classe de acesso na matriz de relações de tráfego, as
extensões podem efectuar chamadas entre si.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-206 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A facilidade "Linha privada" permite ao utilizador obter acesso imediato a uma linha
de rede através de uma tecla de função.
A linha privada pode ser programada com a classe de acesso correspondente atra-
vés dos grupos de relações de tráfego ou da própria rota.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar extensão
2. 18-3-1-1 => Relações de tráfego - grupos - atribuição de grupos - exten-
são
3. Programar linhas
4. 18-3-1-2 => Relações de tráfego - grupos - atribuição de grupos - linhas
5. Programar matriz
6. 18-3-2-1 => Relações de tráfego - grupos - matriz de ligação - matriz
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-207
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar matriz
2. Autorização
3. Matriz de relações de tráfego
4. Programar grupos de relações de tráfego
Programações
5. Autorização
6. Atribuição de grupos de relações de tráfego
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Apenas a extensão configurada pode ocupar a linha privada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-208 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Se recebe o sinal de ocupado após tentar ocupar uma linha de rede (nenhuma linha
livre disponível), o utilizador pode fazer a reserva desta linha através de um procedi-
mento. Assim que a linha ficar livre, segue uma chamada de retorno para o utiliza-
dor, que recebe o sinal de marcar da rede, podendo efectuar a chamada externa.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Reservar a linha Um utilizador só pode reservar uma linha.
Chamada de retorno Uma chamada de retorno não segue a gestão de chama-
das.
Modo mãos livres A reserva de linha também pode ser feita no modo mãos li-
vres.
Linha de rede Se vários utilizadores fizeram reserva de linha, a atribuição
das linhas obedece a sequência das reservas.
Selecção automática Com esta facilidade activa não é possível reservar uma li-
de rota nha.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-209
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar reserva de linha
2. 22-25 => Programações do sistema - reserva de linha
Etapa Acção
1. Programar reserva de linha
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. O utilizador A ocupa a linha.
2. O utilizador B activa a tecla de linha ou código de rede.
3. Confirmar "Reserva de linha".
4. O utilizador A pousa o microtelefone.
5. O telefone do utilizador B toca, este atende e recebe o sinal de marcar.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-210 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade impede a indicação do número do telefone para a pessoa que chama
ou que é chamada. A facilidade exerce a função de comutação, ou seja, a comutação
é válida até que seja desactivada definitivamente (nova comutação).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Transmissão do nú- A supressão temporária do número tem de ser suportada
mero pela rede pública.
Supressão da indica- A supressão da indicação do número não pode ser so-
ção do número em brescrita se estiver activada para todo o sistema (CLIR e
todo o sistema COLR) (ou seja, a supressão temporária não tem efeito).
CLIR É possível ignorar a activação de CLIR e activar a indica-
ção do número do chamador. Isto pode ser necessário,
p. ex., no caso de chamadas de emergência!
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-211
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar a supressão da indicação do número através do código *86.
2. Efectuar uma chamada de saída. O número não é indicado no telefone
oposto.
3. Desactivar a supressão da indicação do número através do código #86.
4. Efectuar uma chamada de saída. O número é indicado no telefone
oposto.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-212 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Limita a autorização de marcação para uma linha atribuída pelo posto de operadora.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Autorização É válida a classe de acesso da extensão de referência.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. 33-4-1 => Posto de operadora, comutação de linha livre permitida
2. 15-4 => Lista de proibição ou 15-3 Lista de permissão
3. 15-8 => Configurar extensão de referência
4. 15-1 => Classe de acesso dia para extensão de referência
15-2 => Classe de acesso noite para extensão de referência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-213
15_7.c07
Etapa Acção
1. Libertar a facilidade para o posto de operadora
2. Lista de proibição/lista de permissão
3. Atribuir a extensão de referência em Classe de acesso Extensão
4. Atribuir grupo de classe de acesso para a extensão de referência
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Extensão chama o posto de operadora
2. O posto de operadora dá sinal de marcar para a extensão através do
menu "Transferir linha".
3. Extensão pode efectuar a chamada conforme classe de acesso, ocu-
pando a linha externa (com 0)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-214 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Atribuição de um determinado número abreviado a uma determinada extensão ou li-
nha.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Qtd. de grupos de Podem ser configurados até 6 grupos (de x até y), sendo
marcação abreviada possível a intersecção dos mesmos.
central
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. 18-3-1 => Atribuição de grupos de marcação abreviada central
2. 3-1 => Limite inferior de marcação abreviada central
3. F2 => Segue para o limite superior de marcação abreviada central
4. 18-3-1-1 => Atribuir grupo de marcação abreviada central à extensão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-215
15_7.c07
Etapa Acção
1. Classe de acesso Atribuição de grupos de relações de tráfego
Atribuição de grupos de marcação abreviada central à extensão
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Extensão marca número abreviado permitido - OK.
2. Extensão marca número abreviado não permitido - sem classe de aces-
so.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-216 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Se uma extensão com bloqueio activado marcar um código de feixe, a chamada será
desviada imediatamente para o destino de transbordo registado. As chamadas com
destinos para os quais o utilizador não tem autorização, são sempre sinalizadas na
extensão indicada.
A função "Transbordo no caso de bloqueio" pode ser configurada individualmente
para qualquer extensão, através de "Programar extensão: Parâmetro".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar destino do transbordo
2. 22-23 => Programações do sistema: Destino para bloqueio
Etapa Acção
1. Configurar destino do transbordo
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Transbordo / PO
4. Transbordo no caso de bloqueio
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-217
15_7.c07
Definição
Em alguns países, os serviços do operador são controlados através de marcação por
bloco de teclas, e não de modo funcional. Para activar esses serviços na rede públi-
ca, a partir da versão V1.2 do HiPath 3000 pode ser utilizado um interface de estí-
mulo.
O utilizador recebe a confirmação do tráfego de mensagens através de indicações
no display. Por isso, a marcação por bloco de teclas só funciona em terminais optiset
E ou optiPoint com display, em telefones móveis (HiPath Cordless Office) com guia
por menu de optiset E ou optiPoint e em terminais IP com interface de estímulo.
Um utilizador autorizado pode activar a marcação por bloco de teclas através do
menu de serviço ou do código *503. Isso apenas é possível em repouso. Em segui-
da, deve ser seleccionada uma linha de rede RDIS, através da qual deve funcionar
a facilidade.
As acções executadas através de marcação por bloco de teclas não estão sujeitas
> a um controlo do sistema. A utilização abusiva, como por ex., fraude da taxação ou
bloqueio da linha de rede, não pode ser evitada através do HiPath 3000.
O cliente deve ser informado de que a Siemens não assume a responsabilidade por
avarias causadas pelo uso indevido desta facilidade!
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível X X X X X
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Terminal optiset E ou optiPoint com display, telefones mó-
veis (HiPath Cordless Office) com guia por menu de optiset
E ou optiPoint ou terminal IP com interface de estímulo.
Pré-requisitos de SW V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-218 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Bloqueio Com o bloqueio activado, não é possível utilizar a marca-
ção por bloco de teclas.
Terminais RDIS Os terminais RDIS não são suportados.
Serviços O operador determina quais os serviços que podem ser
utilizados através de marcação por bloco de teclas.
Registo de dados das Dependendo das mensagens enviadas pela rede pública
chamadas (por ex., em "connect"), a marcação por bloco de teclas
pode causar registos nos dados das chamadas. Serão
protocolados o número da extensão que executa a chama-
da, a linha utilizada e o tempo de execução da facilidade.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Libertar a marcação por bloco de teclas para cada rota
2. 20-7 => Marcação por bloco de teclas
3. Seleccionar rota
1. Libertar a marcação por bloco de teclas para cada extensão
2. 14-35 => Marcação por bloco de teclas
3. Seleccionar extensão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-219
15_7.c07
Etapa Acção
1. Libertar a marcação por bloco de teclas para cada rota
Programações
2. Linhas/networking
3. Parâmetros de rota
4. Seleccionar a rota e configurar o flag de rota Marcação por bloco de te-
clas.
1. Libertar a marcação por bloco de teclas para cada extensão
Programações
2. Programar extensão
3. Extensões
4. Fazer um clique duplo sobre os parâmetros da extensão desejada.
5. Flag de extensão: Marcação por bloco de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar marcação por bloco de teclas (menu de serviço ou código *503).
2. Seleccionar linha.
3. Introduzir informações de bloco de teclas.
4. Testar o serviço correspondente do operador.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-220 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.7.19 Serviço de chamada de emergência E911 para EUA (só para EUA)
Definição
O serviço ampliado de chamada de emergência E911 permite a transmissão de in-
formações adicionais. Dessa forma, o centro de chamada de emergência recebe,
além do número, também informações sobre a localização física de uma extensão.
A cada extensão com número de marcação directa válido deve ser atribuído um nú-
mero de identificação da localização (LIN = Location Identification Number). O LIN é
um número inequívoco, que corresponde ao NANP (North American Numbering
Plan) de 10 dígitos. As extensões localizadas próximas uma da outra devem receber
o mesmo LIN. No centro de chamada de emergência existe uma base de dados, na
qual estão memorizados todos os LINs, de modo que é possível identificar o nome e
o endereço do chamador com base no LIN transmitido.
Perigo
7 O requisito para a ajuda rápida após uma chamada de emergência, é a obtenção
de informações válidas sobre a localização do chamador. Por isso, a atribuição cor-
recta dos LINs aos números de chamada directa existentes deve ser sempre ga-
rantida!
Ao assumir a administração do sistema, o cliente também assume a responsabili-
dade pela atribuição correcta dos LINs. Neste caso, o cliente deve ser informado de
que a Siemens não assume a responsabilidade por avarias causadas pelos erros
na atribuição!
Os sistemas HiPath 3000 suportam essa facilidade a partir da versão V1.2 para li-
nhas de rede analógicas (Loop Start Protocol (HKZ)) e digitais (Primary-Rate Inter-
face PRI).
Para as linhas de rede analógicas é necessário um conversor adicional (por ex., Te-
lident STS) que converta os sinais MF enviados (protocolo LS) no protocolo CAMA
utilizado para o serviço de chamada de emergência (ECS = Emergency Call Service)
(ver Figura 7-1).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-221
15_7.c07
Extensão efec-
tua chamada de
Figura 7-1 Serviço ampliado de chamada de emergência E911 (só para os
EUA)
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Serviço de chamada Só para EUA
de emergência E911
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-222 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Autorizar o serviço de chamada de emergência E911
Programações
2. Linhas/networking
3. Linhas
4. Fazer clique duplo sobre o parâmetro da linha desejada.
5. Flags gerais: serviço de chamada de emergência E911
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Após a instalação e configuração da facilidade, deve ser combinada
com o centro de emergência uma chamada de teste, para verificar se
está a funcionar perfeitamente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-223
15_7.c07
Definição
Esta facilidade pode ser utilizada se a função for suportada pela rede pública.
Após chamar uma extensão externa livre, o interlocutor de uma extensão interna
pode activar um pedido de rechamada na rede pública. Com isso, a linha da exten-
são chamada será supervisionada. Assim que o interlocutor chamado iniciar uma li-
gação e voltar a terminá-la, será efectuada a tentativa de estabelecimento da ligação
entre as duas extensões.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública
Pré-requisitos de SW V3.0 V3.0 V3.0 V3.0 V3.0
SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou
sup sup sup sup sup
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar a extensão externa livre.
2. No display do chamador é indicada a função "Rechamada".
3. Premir a tecla OK para activar o pedido de rechamada.
4. No display do chamador é indicado "Rechamada ligada".
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-224 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A principal característica desta facilidade é que o "número de saída do sistema" do
HiPath 3000 não precisa ser idêntico ao "número de entrada internacional/nacional
do sistema".
Para que isso seja possível, a partir da versão 3.0 SMR 3, o parâmetro "Número do
sistema" foi dividido em "Número de entrada do sistema" e "Número de saída do sis-
tema".
Em configurações normais, é utilizado o mesmo número do sistema para as chama-
das de entrada e de saída. O registo em "Número de saída do sistema" estará vazio
ou será idêntico ao registo em "Número de entrada do sistema". Caso contrário, é
possível
● registar um outro número em "Número de saída do sistema"
● definir, por meio do parâmetro de rota "Tipo de nº de saída", se o "Número de
saída do sistema" registado contém o número da extensão sem código da rede
local (subscriber), com código da rede local (national) ou adicionalmente o códi-
go do país (international).
Além disso, para aplicações especiais do cliente, pode ser activado o flag "Supres-
são do número da extensão". Assim pode ser evitado que o número de marcação
directa da extensão seja enviado com o "Número de saída do sistema".
Exemplo: um colaborador da Assistência Técnica com recepção central através de
um número geral não deseja ficar directamente acessível para o seu cliente. Para
ocultar o próprio número de marcação directa, ele regista o número geral da Assis-
tência Técnica como "Número de saída do sistema" e activa o flag "Supressão do
número da extensão". Com isso, o interlocutor chamado visualiza o número geral
como CLIP.
Numa configuração Centrex, o número do respectivo grupo é registado como "Nú-
mero de saída do sistema" e o flag "Supressão do número da extensão" é desacti-
vado. O interlocutor chamado visualiza o número Centrex e o número de marcação
directa da extensão como CLIP.
Se o registo em "Número de saída do sistema" estiver vazio, serão automaticamente
enviados os registos em "Número de entrada do sistema".
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-225
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V3.0 V3.0 V3.0 V3.0 V3.0
SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou SMR-3 ou
sup sup sup sup sup
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
CLIP no screening Na rede pública deve ser configurada a opção "no scree-
ning" para o acesso.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar CLIP no screening
2. 20-2 => Parâmetros RDIS - Número de entrada do sistema
3. 20-8 => Parâmetros RDIS - Número de saída do sistema:
1 = Número de assinante, 2 = Número nacional, 3 = Número internaci-
onal, 4 = Supressão do número da extensão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-226 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar CLIP no screening
Programações
2. Linhas/networking
3. Rotas:
Registar o número de entrada do sistema
Registar o número de saída do sistema
Activar/Desactivar a Supressão do número da extensão
4. Parâmetros de rota:
Seleccionar Tipo de nº de saída
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Solicitar a configuração da opção "no screening" na rede pública.
2. Chamar uma extensão externa livre.
3. O display do interlocutor externo indica o número de saída do sistema
que foi configurado.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-227
15_7.c07
Definição
Através da função LCR, o sistema HiPath 3000 selecciona automaticamente a rota,
para a qual a chamada de saída deve ser encaminhada. Esta rota pode ser através
da rede pública, de outros operadores (carrier) ou de uma rede privada. Com base
nas tabelas de roteamento, é seleccionada a rota mais económica para a chamada
externa.
A ocupação da linha de rede é efectuada só depois de decorrido o ciclo das tabelas
de roteamento. Todavia, o sinal de marcar é activado conforme o plano de marcação,
a fim de sinalizar ao utilizador que pode efectuar a marcação. Os dígitos marcados
são memorizados temporariamente até que o ciclo das tabelas de roteamento termi-
ne. Só então é efectuada a chamada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de autorizações 15 15 15 15 15
para LCR
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Selecção automática Se todas as rotas mais económicas estão ocupadas, a
de rota chamada é encaminhada para rotas mais caras. Isto pode
ser sinalizado óptica e acusticamente na extensão.
Selecção automática Nas chamadas de saída, o número marcado é indicado
de rota até que seja informado o número do interlocutor.
Selecção automática Se LCR está activado, a verificação é executada em cada
de rota ocupação de linha (excepto na marcação de um código de
linha)
Selecção automática A emissão da marcação pode ser dígito a dígito ou em blo-
de rota co, dependendo do acesso e do plano de marcação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-228 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Selecção automática O código de projecto introduzido uma vez é válido para a
de rota execução completa da chamada.
Selecção automática As listas de permissão e proibição também são aplicadas
de rota para LCR. Neste caso, é efectuado o controlo de marca-
ção dos dígitos marcados pelo utilizador sem os códigos
de rota.
Classe de acesso de A classe de acesso LCR determina se uma extensão tem
LCR autorização para utilizar a rota da tabela que foi seleccio-
nada.
Selecção automática A facilidade LCR não é possível com Prime Line activada.
de rota Prime Line
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-229
15_7.c07
Definição
Neste tipo de LCR, o operador desejado é marcado com um prefixo seguido do nú-
mero.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
MCL single stage A marcação é efectuada no canal D (em RDIS) ou como
marcação normal nas linhas de rede analógicas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-230 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Neste tipo de selecção automática de rota, o sistema marca primeiro o operador (co-
mo no single stage) com um código de acesso que pode ser configurado. Em segui-
da, espera o connect (sincronização por tempo).
Depois do "connect", são enviados no canal B o código de autorização e o número
de destino como sinais de MF.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
MCL Na sincronização por tempo é necessário configurar uma
pausa de 2 a 12 segundos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-231
15_7.c07
Definição
Neste tipo de selecção de rota, o sistema decide com base na tabela de roteamento,
se a chamada deve ser encaminhada através do DICS (servidor de controlo de mar-
cação) ou da rede pública. Se for utilizado o DICS, o sistema marca o servidor atra-
vés de um código de acesso programável e um código de autorização e transmite o
número marcado pelo utilizador para o SUB-endereço (através do canal D). O DICS
verifica a autorização com base na informação CLIP e no código de identificação
transmitido (ID).
Se o DICS não está disponível na primeira chamada, a chamada é roteada pela rede
pública. Esta rota alternativa tem de ser configurada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Supressão do número A supressão do número temporária ou permanente não
pode ser activada.
RDIS/SUB-endereça- A facilidade RDIS "SUB" deve estar disponível na rede pú-
mento blica.
Rede pública analógi- DICS só pode ser utilizado com RDIS.
ca
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-232 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Trata-se de uma rede alternativa que está ligada directamente ao sistema HiPath
3000.
A função LCR detecta a rota correspondente a partir do número marcado pelo utili-
zador e em seguida encaminha a chamada através da rede pública ou da rede pri-
vada.
Se necessário, é efectuada uma conversão do número.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Definição
Em caso de ocupação através do operador principal, é efectuada a marcação sim-
ples através de marcação em bloco ou a marcação de dígitos isolados na rede pú-
blica.
Se na tabela de regras de marcação for seleccionado como procedimento "Operador
principal", a transferência na tabela de rotas não funciona para os registos após a
rota configurada como "Operador principal".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-233
15_7.c07
Definição
As tabelas de rotas analisam os dígitos marcados pelo utilizador e detectam os nú-
meros a serem marcados pelo sistema. Com isto, os dígitos podem ser alterados se
for necessário. Estas alterações podem ser repetição, supressão e adição de dígitos
e mudança na sequência destes. A introdução de uma pausa de marcação e a co-
mutação do modo de marcação também são possíveis. Os tipos de tabelas de rotas
são:
● Tabela de regras de marcação: Esta tabela define como os dígitos marcados
pelo utilizador são convertidos e como são marcados pelo sistema. Podem ser
definidos os seguintes caracteres especiais:
A: repetir os campos restantes (marcar). "A" significa que são marcados to-
dos os campos de dígitos seguintes. O ponto de referência é o último indi-
cador de campo antes de "A". A combinação E1A só é permitida no início
de uma cadeia de caracteres.
D (n): marcar a sequência de dígitos (1 a 25 dígitos). "D" pode aparecer vá-
rias vezes e em qualquer posição na cadeia de caracteres.
E (n): repetir o campo do plano de marcação (quantidade de 1 a 10). "E"
pode aparecer várias vezes e em qualquer posição na cadeia de caracteres.
A sequência de "E" na dependência de (n) pode variar. Um campo qualquer
pode ser activado várias vezes, até sucessivamente. Com excepção de
"E1", "E" pode ser utilizado com quaisquer outros parâmetros.
P (n): pausa (1 a 60 vezes a unidade de pausa para todo o sistema). "P"
pode aparecer várias vezes e em qualquer posição na cadeia de caracteres.
M (n): Código de autorização (1 até 16). "M" não pode estar na última posi-
ção.
S: switch, comutação do modo de marcação de DEC para MF (no caso de
CONNECT, PROGRESS ou CALL PROC com PI). "S" só pode aparecer
uma vez na cadeia de caracteres e não pode estar na última posição. O pa-
râmetro "C" não pode ser utilizado depois de "S".
U: utilizar o modo de marcação SUB-endereço. "U" só pode aparecer uma
vez na cadeia de caracteres e não pode estar na última posição. Os carac-
teres seguintes são marcados em "INFO" de novo. Os parâmetros "S, "P e
"C" não podem ser utilizados depois de "U".
C: código de acesso. "C" só pode aparecer uma vez na cadeia de caracte-
res. Os caracteres seguintes são marcados sem pausa de marcação e uti-
lizados para o acesso ao operador no caso de "single stage, "two stage,
"DICS" e "PRI".
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7-234 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-235
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-236 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Análise da marcação
Plano de marcação
Dígitos marcados Tabela Tabela de rotas 1
de rotas ...
Feixe Regra de marca- Classe de Horário Aviso 254
1 3 - 1728134 - Z 1 ção (nome) acesso
Feixe Regr a de marca- Classe de Horário Aviso
2
Rota 1 MCLção 10 acesso A Nenhum
...
514 RotaRota
11 1BT MCL 15 10 A A Acústico
Nenhum
Rota 1 BT 15 A Acústico
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW - - - - -
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de tabelas de rotas 254 254 254 254 254
Nº de rotas por tabela 16 16 16 16 16
Nº de faixas de horário 8 8 8 8 8
Nº de regras de mar- 254 254 254 254 254
cação
Caracteres por regra 40 40 40 40 40
de marcação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-237
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Nº de planos de mar- 514 514 514 514 514
cação
Nº de dígitos marca- 32 32 32 32 32
dos (inclusive código
de rota)
Nº de dígitos avalia- 25 25 25 25 25
dos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Selecção automática Na marcação dígito a dígito, o último elemento na regra de
de rota marcação não pode ser E(n) e sim, E(n)A.
Networking No caso de networking com numeração aberta, a optimiza-
ção de rota (path replacement) não pode ser activada.
Busca automática de Se está registado o tipo "operador principal" na regra de
rota marcação, não há reencaminhamento nas tabelas de rotas.
Para que haja o reencaminhamento no caso de "ocupado"
ou de linhas RDIS avariadas, deve ser configurado o tipo
single stage.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-238 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar LCR
2. 35-1 => Busca autom. de rota - lig./des. busca automática de rota
3. 35-2 => Busca automática de rota - emissão da marcação
4. 35-3 => Busca automática de rota - regra da marcação
5. 35-4 => Busca automática de rota - senha de autorização
6. 35-5 => Busca automática de rota - horário
7. 35-6 => Busca automática de rota - classe de acesso
8. 35-7 => Busca automática de rota - tabelas de rotas
9. 35-8 => Busca automática de rota - plano de marcação
Etapa Acção
1. Programar LCR
Programações
2. Busca automática de rota
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar a selecção automática de rota.
2. Efectuar uma chamada de saída.
3. A chamada é encaminhada conforme a programação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-239
15_7.c07
Definição
Por tráfego interno entende-se o estabelecimento de chamadas entre extensões. Se
a ocupação automática de linha (prime line) está programada no sistema, a chamada
interna pode ser efectuada através da tecla "Interna" dos terminais optiset E ou op-
tiPoint.
Se a ocupação automática de linha não está programada, a chamada interna pode
ser efectuada através da marcação do número interno da extensão.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Tecla Interna Não há sinalização de LED para a tecla Interna.
Ocupação automática Prime line é uma facilidade para todo o sistema que pos-
de linha (Prime Line) sibilita a ligação directa com destinos externos sem premir
uma tecla de linha ou de chamada. Os códigos de linha/
rota necessários são marcados automaticamente pelo sis-
tema.
Se a Prime line não estiver activada, deve ser premida
uma tecla de linha/chamada ou marcado um código de li-
nha/rota para efectuar uma chamada externa.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-240 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
As teclas de função do terminal optiset E ou optiPoint (ou do terminal adicional) livre-
mente programáveis, podem ser configuradas como teclas de chamada directa
(DSS) com o número de extensão ou de um grupo de extensões. A activação desta
tecla gera uma chamada imediata com a extensão de destino (chamada directa).
Através do LED, é possível visualizar o estado de chamada da extensão respectiva
(chamada, ocupado, livre).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard, optiPoint 500
advance, optiset E advance plus/comfort, optiset E advan-
ce conference/conference, optiset E memory, optiPoint 600
office
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de key modu- 2 2 2 2 2
les por telefone
Nº máx. de key modu- 100 100 30 16 8
les por sistema
Nº máx. de teclas li- 16 16 16 16 16
vremente programá-
veis por key module
Nº de key modules por 50 – – – –
caixa
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Tecla de chamada di- Esta facilidade só funciona com terminais optiset E e opti-
recta Point
Grupo de telecaptura Uma chamada pode ser capturada premindo a tecla cor-
respondente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-241
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar tecla de chamada directa
*91 Entrada na programação de teclas
2. Premir a tecla desejada.
3. Atribuir número de telefone à tecla desejada.
4. Premir a tecla "Interna" (caso esteja programada a marcação simplifica-
da).
5. Introduzir o número
6. Confirmar a introdução
Etapa Acção
1. Programar tecla de chamada directa
Programações
2. Programar extensão
3. Programação de teclas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Premir a tecla de chamada directa. A extensão programada é chamada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-242 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O painel de lâmpadas de ocupado optiPoint BLF possibilita a indicação do estado de
cada extensão (livre, ocupado ou estado de chamada).
Dispõe de 90 LEDs + teclas. A atribuição individual dos LEDs é realizada através do
HiPath 3000 Manager E ou Manager TC.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x – – –
Pré-requisitos de HW optiPoint 500 basic, – – –
optiPoint 500 stan-
dard, optiPoint 500 ad-
vance, optiPoint 600
office
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou – – –
sup. sup.
Nº máx. de optiPoint 2 1 – – –
BLFs por telefone
Nº máx. de optiPoint 12 6 – – –
BLFs por sistema
Nº máx. de teclas li- 90 90 – – –
vremente programá-
veis por optiPoint BLF
Nº de telefones opti- 6 6 – – –
Point com optiPoint
BLF
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E, ver tecla de chamada directa (tecla DDS)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-243
15_7.c07
7.9.4 Nomes
Definição
É possível atribuir nomes para cada extensão, grupo de extensões e rota, os quais
são indicados no display nas chamadas internas (também em CorNet N). Se uma
chamada de entrada não tem a informação do número (p. ex., rede pública analógi-
ca), é indicado o nome da rota. Se o número é recebido (RDIS), este aparece no
display. Ver também Conversão de números em nomes na marcação abreviada cen-
tral (na pág 7-144).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Comprimento máx. 16 letras
dos nomes para ex-
tensões e grupos
Comprimento máx. 10 letras
dos nomes de rota
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar nomes de extensão
2. 14-12 => Programar extensão - nome do utilizador
3. Seleccionar o utilizador desejado
4. Introduzir o nome
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-244 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
5. Programar nomes de grupos
6. 16-15-3 => Chamadas de entrada - grupo de chamada- nome de grupo
7. Seleccionar o grupo desejado
8. Introduzir o nome
9. Programar rotas
10. 17-15 => networking - nome de rota
11. Seleccionar a rota desejada
12. Introduzir o nome
Etapa Acção
1. Programar nomes de extensão
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Alterar o nome da extensão desejada
5. Programar nomes de grupos
Programações
6. Chamadas de entrada
7. Grupo/Linha colectiva
8. Introduzir o nome para o grupo desejado
9. Programar rotas
Programações
10. Linhas/networking
11. Rotas
12. Introduzir o nome para a rota desejada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-245
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar o nome para uma extensão.
2. Chamar esta extensão a partir de outro terminal interno com display.
3. O nome é indicado no display.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-246 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
É possível activar uma rechamada automática numa extensão que esteja livre ou
ocupada. Assim que o utilizador desta extensão terminar a chamada (no caso de
ocupado) ou efectuar, p. ex., uma chamada de saída, a rechamada será activada.
Primeiro é chamado o utilizador que activou a rechamada. Se este atende, é chama-
do então o utilizador desejado. No caso de rechamadas externas, ver
Parágrafo 7.12.11.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Rechamadas por ex- 5 5 5 5 5
tensão
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Rechamada A rechamada só é apagada, quando a chamada é efectu-
ada ou quando o utilizador que a activou, apagá-la.
Rechamada Todas as rechamadas para fora do sistema (CorNet N),
são apagadas diariamente às 23:57 horas.
Rechamada Uma rechamada pode ser activada num grupo interno (ex-
cepto DSS1, CorNet N, QSIG). A rechamada é activada
na primeira extensão do grupo.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-247
15_7.c07
Definição
Quando a campainha da porta é premida, é sinalizada numa extensão definida (cam-
painha de porteiro). Depois do atendimento, é efectuada a chamada entre o porteiro
eléctrico e a extensão (campainha de porteiro) Se necessário, o utilizador pode ac-
tivar o trinco eléctrico a partir do seu telefone.
O trinco eléctrico também pode ser activado directamente a partir do porteiro eléctri-
co com um PIN de 5 dígitos. O PIN é introduzido através de um emissor de MF por-
tátil. O utilizador pode efectuar uma chamada com o porteiro eléctrico.
Podem ser efectuadas as seguintes programações:
● Trinco. Nesta programação, o trinco eléctrico é configurado através de um inter-
face de extensão analógica. Para tal, é necessária a ligação de um adaptador ao
porteiro eléctrico.
● MF. Esta programação define se o trinco eléctrico é activado com marcação MF.
● Desvio de chamadas. Esta programação define se a chamada vinda do portei-
ro eléctrico deve seguir um desvio de chamadas da extensão de destino.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Porteiro eléctrico ou TFE/V ou TFE+amplificador
Porta de extensão analógica
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de porteiros 4 4 4 1 1
eléctricos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Campainha de portei- Se já houver uma chamada em espera para o porteiro, é
ro activado o transbordo. Se a campainha de porteiro está
ocupada, será executada a busca automática através de
todos os terminais optiset E ou optiPoint.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-248 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Serviço nocturno O serviço nocturno não é considerado no caso de sinali-
zação.
HiPath 3250 Porta ocupada/ mensageiro é possível através do optiset
E control Adapter
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Antes de programar um porteiro eléctrico, é necessário apagar primeiro
todas facilidades para esta extensão!
2. 24-1 => Programações de porta - porteiro eléctrico
3. 24-2 => Programações de porta - campainha de porteiro
4. 24-3 => Programações de porta - abrir a porta
5. 24-4 => Programações de porta - desvio de chamada de porta
6. 24-6 => Programações de porta - libertar a porta, MF
7. Seleccionar as extensões que estarão autorizadas a abrir a porta
Etapa Acção
1. Antes de programar um porteiro eléctrico, é necessário apagar primeiro
todas facilidades para esta extensão.
2. Programações
3. Ligações
4. Ligação externa
5. Programações de porta
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-249
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Premir a campainha da porta.
2. A extensão da campainha de porteiro efectua uma chamada com o por-
teiro eléctrico.
3. Se necessário, a campainha de porteiro pode activar o trinco eléctrico.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-250 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A facilidade Chamada directa permite efectuar uma chamada interna sem que o uti-
lizador chamado necessite levantar o microtelefone. Neste caso, é activado o altifa-
lante do telefone de destino. Nos telefones com com sistema de mãos-livres (micro-
fone) é possível o atendimento automático no destino sem levantar o microtelefone.
Ao levantar o microtelefone, a chamada pode ser então efectuada normalmente.
A facilidade Chamada directa também possibilita mensagens por altifalante a grupos
com até 20 extensões (zonas de paging), designadas como "Paging interno". Neste
caso, os membros do grupo não podem activar o atendimento automático, devendo
levantar o microtelefone e efectuar a chamada normalmente. Os membros do grupo
podem ser os terminais optiset E e optiPoint.
A Chamada directa e o Paging interno são possíveis com terminais optiset E e opti-
Point com altifalante. A activação é efectuada através de tecla ou código. É possível
configurar para cada extensão se o utilizador pode ou não receber uma chamada di-
recta.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com altifalante
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Atendimento automá- Com a marcação do código *96 o microfone é activado em
tico cada chamada directa. #96 desactiva esta função.
Não incomodar A chamada directa não pode ser efectuada com o Não in-
comodar activado.
Comunicação alterna- Comunicação alternada, consulta e transferência não são
da, consulta, transfe- possíveis.
rência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-251
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar um terminal através do código *80 ou da tecla "Chamada direc-
ta" + número interno (o telefone de destino deve ser um terminal optiset
E ou optiPoint com altifalante ou um grupo com altifalantes)
2. A extensão de destino recebe um sinal de aviso e o altifalante é activa-
do.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-252 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com altifalante
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Atendimento automá- Com a marcação do código *96 o microfone é activado em
tico cada chamada directa. #96 desactiva esta função.
Não incomodar A chamada directa não pode ser efectuada com o Não in-
comodar activado.
Se contudo um utilizador tiver autorização para interrom-
per o "Não incomodar", ele ouvirá o sinal de ocupado por
5 segundos, e depois a extensão será chamada.
Comunicação alterna- Comunicação alternada, consulta e transferência não são
da, consulta, transfe- possíveis.
rência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-253
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar um terminal através do código *80 ou da tecla "Chamada direc-
ta" + número interno (o telefone de destino deve ser um terminal optiset
E ou optiPoint com altifalante ou um grupo com altifalantes)
2. A extensão de destino recebe um sinal de aviso e o altifalante é activa-
do.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-254 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Através dos sistemas sem fios de procura de pessoas podem ser transmitidos, con-
forme o tipo, dados alfanuméricos (textos de info) ou mensagens de voz a utilizado-
res com receptores portáteis. O utilizador procurado pode consultar esta chamada
a partir de qualquer extensão através de um procedimento.
O SPP pode ser ligado através de interfaces de extensões analógicas, interfaces de
linhas de rede analógicas ou de um módulo especial (TMOM para SPP de conforto
apenas no HiPath 3750 e HiPath 3700). Existem dois tipos de SPP:
● SPP simples
● SPP de conforto (apenas no HiPath 3750 ou HiPath 3700 com TMOM)
Definição
O SPP simples possibilita mensagens de voz por altifalante e a transmissão de da-
dos numéricos para o utilizador de SPP. Este é informado sobre a chamada em es-
pera através de um dos dois tipos de textos de info, podendo atendê-la a partir de
qualquer terminal através de um procedimento.
O equipamento SPP pode ser destino de um desvio de chamadas ou sinalização
acústica e também membro de um grupo.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Portas a/b Portas a/b Portas a/b Portas a/b Portas a/b
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
SPP simples Facilidades como no SPP de conforto não são possíveis
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-255
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar SPP
2. 32-1 => Procura de pessoas - porta SPP
3. 32-2 => Procura de pessoas - tipo SPP
Etapa Acção
1. Programar SPP
Programações
2. Ligações
3. Ligações externas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar SPP.
2. Seleccionar o procedimento para a procura SPP.
3. Verificar a execução do processo de procura.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-256 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.9.9.2 Sistema de procura de pessoas através de ESPA / SPP de conforto (não para os
EUA)
Definição
O SPP de conforto inclui determinadas funções do sistema, oferecendo as seguintes
possibilidades:
● Transmissão de dados alfanuméricos
● Ligação automática com a extensão que procura após o atendimento
● Transmissão automática do número da extensão que procura
● Memorização de no máximo 15 pedidos de procura e resposta
● Procura de pessoas para chamadas internas e externas
● Espera da rechamada de resposta com o microtelefone pousado ou levantado
● Vários tipos de apresentação de display e do processo de chamada e procura
através de índice na introdução no terminal do pedido de procura
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x – – – –
Pré-requisitos de HW TMOM – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou – – – –
sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Mensagem de voz por Não são possíveis as mensagens de voz por altifalante.
altifalante
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-257
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar SPP
2. 32-1 => Procura de pessoas - porta SPP
3. 32-2 => Procura de pessoas - tipo SPP
Etapa Acção
1. Programar SPP
Programações
2. Ligações
3. Ligações externas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar SPP
2. Seleccionar o procedimento para a procura SPP.
3. Controlar a execução do processo de procura
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-258 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
● Enviar uma mensagem
Uma extensão pode escolher um texto info entre os disponíveis internamente no
sistema e enviá-lo para outra extensão com optiset E ou optiPoint com display.
O envio pode ser activado com o telefone em repouso, em estado de chamada,
de ocupado ou durante uma chamada. A informação do número da extensão
não é efectuada durante a chamada. Uma extensão acessível através de uma
junção CorNet N também é considerada uma extensão. Um correio de voz com
interface analógico ou um servidor de correio de voz central da rede (CorNet N)
também podem activar uma mensagem. Para estes equipamentos está disponí-
vel um texto próprio definido para as mensagens.
● Receber uma mensagem
A existência de uma mensagem é sinalizada conforme o tipo de terminal. Para
a programação standard, vale:
– Nos terminais optiset E e optiPoint com display, é sinalizada no display e
através de uma tecla de caixa de correio programável. Ocorre, além disso,
uma sinalização acústica especial.
– Nos terminais optiset E e optiPoint sem display, a mensagem é sinalizada
na tecla de caixa de correio. Ocorre, além disso, uma sinalização acústica
especial.
– Num terminal analógico especial com LED de caixa de correio (módulo es-
pecial), a mensagem é sinalizada através deste LED (não há tecla). Estas
extensões devem estar devidamente configuradas. Ocorre, além disso, uma
sinalização acústica como nos telefones analógicos normais.
Para haver a sinalização do "LED de caixa de correio", a tensão de chamada
do PSUI (HiPath 3750 e HiPath 3700) deve ser ajustada para 75 V.
– Nos terminais analógicos, a mensagem é sinalizada por um sinal de marcar
especial em vez do sinal de marcar interno (nos modelos HiPath 3550, Hi-
Path 3350 e HiPath 3250, HiPath 3500 e HiPath 3300) ou através do anúncio
mensagem em espera no HiPath 3750 e HiPath 3700.
– Nos telefones móveis, a mensagem é sinalizada através de um sinal de avi-
so e no display é indicado o símbolo da caixa de correio.
Com o HiPath 3000 Manager E, as sinalizações óptica e acústica podem ser
adaptadas da seguinte forma:
Se o flag "Indicação do estado no display para mensagem de info" não estiver
configurado, a indicação de display "Mostrar infos" só será visualizada ao folhear
no menu do sistema.
Através do flag de produtos Plus "Sinalização acústica de mensagens", é possí-
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-259
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Textos info activos si- 100 100 30 30 30
multaneamente
Nº máx. de caracteres 24 24 24 24 24
dos textos info
Nº de textos info 10 10 10 10 10
Nº máx. de mensa- 5 5 5 5 5
gens no terminal opti-
set E e optiPoint com
display
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-260 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Nº máx. de mensa- 5 5 5 – –
gens em telefones
móveis
Nº máx. de mensa- 1 1 1 1 1
gens no terminal opti- +1 texto +1 texto +1 texto +1 texto +1 texto
set E e optiPoint sem de correio de correio de correio de correio de correio
display ou terminal de voz de voz de voz de voz de voz
analógico.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Textos info Os textos são apagados automaticamente, se houve uma
chamada entre as duas extensões.
Textos info Nos terminais com teclado alfabético, é possível introduzir
textos individuais que não são memorizados.
Correio de voz Para o correio de voz está disponível um texto próprio. O
números máximo de textos não é influenciado pelo siste-
ma.
Sinal de marcar espe- No HiPath 3750 e HiPath 3700, é activado um sinal de
cial/ Anúncio marcar especial em vez de um anúncio.
França Na configuração standard específica de país para a Fran-
ça, a sinalização acústica para todos os terminais é efec-
tuada através de sinal de marcar especial.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Alterar textos info
2. 19-11 => Anúncios de display - textos info
3. Seleccionar o texto desejado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-261
15_7.c07
Etapa Acção
1. Alterar textos info
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Textos
4. Textos info
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Código (*68) ou tecla "enviar info".
2. Introduzir o número da extensão desejada.
3. Texto desejado (0-9, ou no optiset E memory introduzir outro texto).
4. O texto aparece no display da extensão de destino.
5. Apagar o texto através de código (#68) ou tecla.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-262 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Em qualquer extensão de optiset E e optiPoint com display é possível activar um tex-
to de ausência configurado no sistema. Quando esta extensão for chamada, o texto
de ausência activado aparece no display do chamador.
Alguns textos possuem parâmetros variáveis, os quais devem ser introduzidos du-
rante a activação (p. ex., hora). Caracteres complementares podem ser introduzidos
através do teclado do telefone.
O terminal optiset E memory permite a introdução e o envio de um texto individual,
o qual não é memorizado.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de textos de ausên- 10 10 10 10 10
cia do sistema
Nº máx. de caracteres 24 24 24 24 24
do texto de ausência
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Desvio de chamadas No caso de desvio, o texto de ausência aparece na exten-
são chamada.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-263
15_7.c07
Etapa Acção
1. Alterar textos de ausência
2. 19-12 => anúncios de display - textos de ausência
3. Seleccionar o texto desejado
Etapa Acção
1. Alterar textos de ausência
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Textos
4. Textos de ausência
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o texto de ausência através de código *69 ou de uma tecla de
função previamente configurada num terminal optiset E ou optiPoint
com display.
2. Chamar esta extensão a partir de outro terminal optiset E ou optiPoint
com display.
3. O texto activado aparece no display.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-264 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Em todos os terminais optiset E e optiPoint com display é possível visualizar as ex-
tensões com nome e número, assim como registos da marcação abreviada central
(nome, número de destino). O utilizador pode seleccionar a extensão desejada nesta
lista e em seguida efectuar a chamada.
Depois de seleccionar a "Lista telefónica" no menu, pode introduzir directamente o
nome da extensão desejada através de "Procedimento GSM". Para tal, premir a tecla
em que se encontra a letra desejada. Se esta estiver na primeira posição, premir a
tecla uma vez. Se estiver na segunda posição, premi-la duas vezes. Se estiver na
terceira posição, três vezes.
Desta forma, podem ser introduzidas todas as letras do nome no display. Existe ain-
da a possibilidade de folhear com as teclas de diálogo.
Com o HiPath 3000 Manager E, pode ser definido para cada extensão se um número
deve ser indicado na lista telefónica ou não.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Agenda electrónica Se a agenda electrónica local do terminal está activada, a
função de sistema ’lista telefónica’ não pode ser activada.
Marcação abreviada A indicação do nome na marcação abreviada central só é
central possível com a lista telefónica activada.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-265
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar lista telefónica
2. 22-12 => programações do sistema - lista telefónica
Etapa Acção
1. Programar lista telefónica
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags de sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-266 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A facilidade "Babyphone" pode ser utilizada na supervisão de sala (escuta). Todos
os tipos de terminais podem ser utilizados com esta finalidade. A supervisão de sala
só pode ser efectuada a partir de outras extensões.
Na activação da escuta através de uma chamada, não há a sinalização no terminal
programado para "Babyphone", ou seja, a chamada é efectuada imediatamente.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Babyphone O microtelefone do terminal Babyphone deve permanecer
fora do descanso após a activação (excepto optiset E e
optiPoint com dispositivo de mãos-livres).
Linha colectiva Se a extensão Babyphone está numa linha colectiva, ela
não é considerada no caso de chamadas de entrada para
a linha colectiva.
Rede pública analógi- Se uma chamada externa for transferida através de con-
ca sulta para a extensão com "Babyphone" activado, a linha
externa tem de possuir o critério de libertação para trás.
Babyphone O dispositivo de mãos-livres do terminal optiset E ou opti-
Point que chama uma extensão activada como Babypho-
ne está desactivado de fábrica.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-267
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar babyphone (supervisão de sala)
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags
4. Activar a supervisão de sala
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Levantar o microtelefone (necessário apenas para os telefones sem dis-
positivo de mãos-livres).
2. Activar a facilidade através do código (*88) ou da tecla ‘Babyphone’.
3. Chamar esta extensão a partir de outro telefone interno. A chamada é
efectuada imediatamente. Todos os ruídos nesta sala são transmitidos.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-268 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite editar os dígitos do número de telefone antes de marcá-lo,
como é normal nos terminais móveis.
A edição só é possível após a introdução do primeiro dígito. Ao premir a tecla, pode
apagar um a um, da direita para a esquerda, os dígitos de uma sequência introduzi-
da. Após a introdução completa da sequência de dígitos correcta, o número pode ser
marcado ao premir a tecla de confirmação ou ao levantar o microtelefone.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada em espera A chamada em espera durante a edição é possível, por-
que o terminal está disponível para marcação, e assim
ocupado para o tráfego de entrada.
Consulta Após uma consulta, o terminal fica disponível para marca-
ção. A edição dos os dígitos do número é possível.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-269
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar a edição da marcação:
14-33 => Programar extensão - Editar a marcação (0 = des. (standard),
1 = lig.)
Etapa Acção
1. Programar a edição da marcação:
Programações
2. Programar extensões
3. Extensão: Clique duplo no parâmetro da respectiva extensão
4. Flags: Editar a marcação
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Introduzir o número.
2. Editar o número
3. Activar a emissão de marcação.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-270 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-271
15_7.c07
Definição
O sistema HiPath 3000 pode ser utilizado como sistema partilhado por entidades di-
ferentes simultaneamente. A funcionalidade de todas as facilidades permanece inal-
terada para todas as empresas.
Alguns recursos formam uma excepção, pois têm de ser repartidos entre a entidades
(empresas). Estes recursos podem ser atribuídos a um, a vários ou a todos os ope-
radores secundários. São eles:
● Extensão
● Rotas
● Posto de operadora em PC
● Posto de transbordo
● Anunciador, correio de voz
● Matriz de relações de tráfego
● Trinco eléctrico
● Hotline
● Linhas DISA
● A acessibilidade entre os utilizadores das diversas entidades é definida através
dos grupos de relações de tráfego (VBZ).
● Destinos de hotline podem ser programados para cada sistema.
● Um PC de operadora pode ser atribuído a cada entidade.
● Pois ser definidos seis equipamentos de música (MOH) para os seis grupos de
relação de tráfego possíveis. Isto significa, que os interfaces analógicos utiliza-
dos para a ligação fazem parte destes grupos. O equipamento a ser utilizado é
definido pelo grupo de relações de tráfego da extensão que coloca uma chama-
da em retenção.
Como fonte de música em espera MOH não deve ser utilizada a porta lógica "0".
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-272 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Sistemas partilhados 3 3 3 – –
(entidades)
Destinos de hotline 6 6 1 – –
Anunciadores 16 4 1 – –
Equipamentos de mú- 6 6 6 – –
sica em espera (MOH)
Rotas 16 16 8 – –
Nº de teclas de rota no 6 6 6 – –
optiset E e optiPoint
Nº máx. de porteiros 4 4 4 – –
eléctricos
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Taxação central Existe apenas uma taxação central para todos os siste-
mas partilhados.
Chamadas internas Chamadas internas entre extensões de sistemas diferen-
tes só são possíveis se as relações de tráfego permitirem.
Prime line A ocupação automática de linha só programável para todo
o sistema.
Impressão de dados A impressão da memória de dados de cliente só é efectu-
de cliente ada para todo o sistema.
Lista telefónica interna Os nomes de todas as extensões e os números abrevia-
dos são indicados no sistema.
Transferência A transferência de linhas livres não é possível.
Marcação simplificada A marcação simplificada não é possível.
Transferência rápida A transferência rápida não é possível.
Transbordo O transbordo só pode ser programado para o sistema to-
do.
Entidades (utilizado- Podem ser configurados no máximo três operadores se-
res) cundários diferentes.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-273
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Configuração do siste- A configuração do sistema só pode ser alterada a partir de
ma um terminal (telefone de programação).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Atribuir linhas a extensões através de grupo de relações de tráfego
183-1-1-1 => Relações de tráfego - grupo relações tráfego - atribuição
de grupo - ext.
2. 18-3-1-2 => Relações de tráfego - grupo relações tráfego - atribuição de
grupo - linha
3. 18-3-2-1 => Relações de tráfego - matriz de ligação - matriz
4. Programar acesso à rede para cada operador secundário
15-1 => Classe de acesso, dia
5. 15-2 => Classe de acesso, noite
6. Apagar posto de transbordo
16-12 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, dia
7. 16-13 => Chamadas de entrada - posto de transbordo, noite
8. Registar atribuições de chamadas
16-16 => Chamadas de entrada - atribuição chamada/linha, dia
9. 16-17 => Chamadas de entrada - atribuição chamada/linha, noite
10. Registar rotas
17-12 => networking - atribuição de rotas
11. 17-13 => Networking - transbordo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-274 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programações
2. Classe de acesso, matriz de relações de tráfego
3. Classe de acesso, atribuição de grupo de relações de tráfego
4. Classe de acesso, extensão
5. Classe de acesso, dia
6. Classe de acesso, noite
7. Parâmetros do sistema, transbordo/posto de operadora
8. Chamadas de entrada, atribuição de chamadas linha
9. Linhas / networking, linhas
10. Linhas / networking, rotas
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. O cliente A tem as linhas 1 e 2.
2. O cliente B tem as linhas 3 e 4.
3. Ambos devem poder aceder à rede pública com "0".
4. As linhas são atribuídas às extensões através do grupo de relações de
tráfego (VBZ).
5. As extensões do cliente A são registadas em VBZ1 e as linhas de rede
do cliente A em VBZ2.
6. As extensões do cliente B são registadas em VBZ3 e as linhas de rede
do cliente B em VBZ4
7. Os grupos de relações de tráfego para as extensões e linhas de rede do
cliente A recebem as relações de tráfego recíprocas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-275
15_7.c07
Etapa Acção
8. O cliente A recebe para as suas extensões, as relações de tráfego para
as extensões do cliente B.
9. O cliente A recebe para as suas extensões as relações de tráfego de en-
trada para as linhas de rede do cliente B.
10. Os grupos de relações de tráfego para as extensões e linhas de rede do
cliente B recebem as relações de tráfego recíprocas.
11. O cliente B recebe para as suas extensões as relações de tráfego de en-
trada para as linhas de rede do cliente A.
12. As linhas de rede do cliente A têm de receber as relações de tráfego re-
cíprocas.
13. As linhas de rede do cliente B têm de receber as relações de tráfego re-
cíprocas.
14. Linha 1 e linha 2 são colocadas na rota 1.
15. Linha 3 e linha 4 são colocadas na rota 2.
16. Transbordo da rota 1 para a rota 2.
17. O cliente A recebe a classe de acesso de entrada e saída para a rota 1
e classe de acesso de entrada para a rota 2.
18. O cliente B recebe a classe de acesso de entrada e saída para a rota 2
e classe de acesso de entrada para a rota 1.
19. Em programações do sistema, o transbordo é cancelado e na atribuição
de chamada para linhas de rede, é registado o posto de transbordo no
lugar do "0" para cada linha.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-276 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade impede a inserção de sinais acústicos no canal de voz, a fim de evitar
erros de transmissão de dados neste canal. Uma extensão configurada como fax re-
cebe automaticamente esta protecção, sendo impossível a inserção de qualquer si-
nal acústico no canal de voz e também a intercalação nesta extensão.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
S0 Esta facilidade não funciona em terminais RDIS
Chamadas de retorno As chamadas de retorno são diferidas até que as exten-
sões fiquem livres.
Chamada em espera O aviso de chamada em espera também pode ser supri-
mido nos terminais optiset E ou optiPoint com display atra-
vés de um procedimento (*87=aviso de chamada em es-
pera desligado; #87=aviso de chamada em espera
ligado). A sinalização de display não é alterada.
Retenção Uma extensão retida tem sempre protecção de sinaliza-
ção
Conferência Se um utilizador activou "protecção de chamada em espe-
ra" numa conferência, mesmo assim a chamada pode ser
sinalizada para os utilizadores não protegidos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-277
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar extensão como fax (só a/b)
2. 14-11 => Programar extensão - tipo de telefone
3. Programar protecção para dados
4. 14-16 => Programar extensão - protecção para dados
Etapa Acção
1. Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Parâmetros
5. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar a chamada a partir de uma extensão com "protecção de cha-
mada em espera" activada.
2. Chamar esta extensão.
3. A chamada em espera não é efectuada. O utilizador recebe o sinal de
"ocupado".
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-278 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O sistema dispõe de um relógio de tempo real com função de calendário. Os termi-
nais optiset E e optiPoint com display indicam a hora e a data geradas por este reló-
gio.
No caso de linhas de rede digitais, a hora e a data são geradas automaticamente,
desde que a rede pública envie essa informação (na primeira chamada de saída). A
mudança do horário de verão para o horário de inverno (e vice-versa) é efectuada
automaticamente.
No caso de programação manual da hora:
● Após um reload
A hora programada manualmente após a reinicialização do sistema (reload) será
sobreposta pela "hora RDIS" com a primeira chamada externa de saída na rede
RDIS.
● Com o sistema em funcionamento
Se a diferença da hora programada manualmente em relação à hora recebida
da rede RDIS for entre 2 - 70 minutos, será aplicada a "hora RDIS".
Se a diferença for < 2 minutos ou > 70 minutos, será mantida a hora programada
manualmente.
Caso não haja possibilidade de sincronização através da rede pública RDIS, os da-
dos para a mudança podem ser programados numa tabela interna do sistema, a qual
pode ser editada através do HiPath 3000 Manager E.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Data/Hora Alterações são possíveis apenas a partir do telefone de
programação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-279
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita para as linhas de rede
digitais.
Nos outros casos, a configuração pode ser efectuada através do:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. No caso de sistemas apenas com linhas de rede analógicas
Acertar a hora: * 95
2. Utilizador: *95 ✓ (standard)
Senha: ✓ (standard)
3. 12
4. Acertar a data: * 95
5. Utilizador: *95 ✓ (standard)
Senha: ✓ (standard)
6. 13
Etapa Acção
1. No caso de sistemas apenas com linhas de rede analógicas
Configurar a tabela de horário de verão: Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Horário de verão
4. Configurar o formato da data: Programações
5. Parâmetros do sistema
6. Display
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-280 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. No caso de linhas de rede digitais, efectuar uma chamada externa. A
data e a hora são acertadas automaticamente, se esta informação for
recebida da rede pública.
2. Nos sistemas com linhas de rede analógicas, a data e a hora são acer-
tadas através do procedimento descrito acima.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-281
15_7.c07
7.11.3 Interruptores
Definição
O HiPath 3000 disponibiliza saídas de controlo (interruptores) através de um módulo
de relés de controlo opcional. Com isso, é possível activar as funções seguintes atra-
vés de códigos a partir de qualquer telefone:
● Ligar e desligar manualmente
● Comutação controlada por temporizador
● Controlo de trinco eléctrico
● Amplificador de porteiro eléctrico controlado pela chamada
● Indicação de porta ocupada
● Campainha central
● Controlo de arranque/stop para equipamento de anúncio
● Controlo de sistemas externos de música em espera
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW REAL STRB / STRBR – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
DISA O controlo é possível também externamente através da li-
nha de rede.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-282 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar interruptores
261-1 => Interruptores - tipo
2. 26-2 => Interruptores - tempo de ligação
3. 26-3 => Interruptores - autorizar interno
4. 26-4 => Interruptores - nome do interruptor
Etapa Acção
1. Programar interruptores
Programações
2. Ligações
3. Interruptores
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar um interruptor.
2. Marcar o código do interruptor.
3. O interruptor liga conforme a configuração.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-283
15_7.c07
7.11.4 Sensores
Definição
O HiPath 3000 disponibiliza saídas de controlo (sensores) através de um módulo de
relés de controlo opcional. Ao ser activado um sensor, a extensão atribuída recebe
uma chamada automaticamente. Depois de extensão atender, é possível inserir um
texto correspondente através de um anunciador. A função de introdução de sinal é
activada através do fecho de qualquer contacto externo livre de potencial. O desa-
coplamento entre o circuito externo e o controlo do sistema é efectuado através de
acoplador óptico.
Os sensores podem activar as seguintes funções:
● Sinalização de chamadas nos telefones
● Mensagens de display nos telefones optiset E e optiPoint
● Avaliação de um sinal de arranque/stop de um anunciador
● Controlo de um atendedor automático
● Sinalização de erros:
– A saída de uma mensagem de erro programável (nome do sensor, no máx.
10 caracteres: p. ex., alarm.temp) no display de um determinado terminal
optiset E ou optiPoint (sem sinalização acústica).
– A chamada num determinado terminal optiset E ou optiPoint com mensa-
gem de erro no display durante a chamada (número de destino)
– Um registo no histórico de erros (Registo na memória de erros = activar).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível – x x – –
Pré-requisitos de HW – STRB / STRBR – –
Pré-requisitos de SW – V.1.0 ou sup. – –
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Sinal de chamar espe- Se o destino for uma extensão, esta será chamada com
cial um sinal de chamar especial.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-284 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar sensores
2. 27-1 => Sensores - tipo
3. 27-2 => Sensores - destino
4. 27-3 => Sensores - número para anúncio
5. 27-4 => Sensores - dados de controlo de infobox
6. 27-5 => Sensores - duração de chamada
7. 27-6 => Sensores - pausa de chamada
8. 27-7 => Sensores - quantidade de chamadas
9. 27-8 => Sensores - tempo de bloqueio
10. 27-9 => Sensores - nome de sensor
Etapa Acção
1. Programar sensores
Programações
2. Ligações
3. Flags de sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-285
15_7.c07
Definição
O idioma das mensagens de display pode ser seleccionado para todo o sistema ou
para extensões individualmente. Dependendo do sistema, estão disponíveis os se-
guintes idiomas:
● HiPath 3750, HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300
(quatro idiomas fixos e quatro variáveis):
Alemão, inglês, inglês (EUA), francês, italiano*, espanhol*, português*, holan-
dês*
● HiPath 3250 com SBS, HiPath 3150 com SBS (dois idiomas fixos e dois variá-
veis):
Alemão, inglês, francês*, italiano*
● HiPath 3250 com SBSCO, HiPath 3150 com SBSCS (quatro idiomas fixos e qua-
tro variáveis):
Alemão, inglês, inglês (EUA), francês, italiano*, espanhol*, português*, holan-
dês*
Os idiomas designados com "*" são variáveis e podem ser substituídos (reload) por
um dos seguintes idiomas. Isso só é possível com HiPath 3000 Manager E.
Não é possível reinicializar um idioma de texto isolado. Para os idiomas variáveis que
não devem ser substituídos (reload), é sempre necessária uma indicação adicional.
Não é possível reinicializar um idioma fixo já existente.
Idiomas: Chinês, dinamarquês, alemão, inglês, estoniano, finlandês, francês, grego,
italiano, catalão, letão, lituano, holandês, norueguês, polaco, português, russo, sue-
co, servo-croata, eslovaco, esloveno, espanhol, alemão para Telekom (Alemanha),
checo, turco, húngaro, inglês (EUA)
Notas relativas à configuração do idioma para todo o sistema ou para extensões in-
dividualmente:
● Configuração standard de idioma
A configuração básica de idioma é efectuada com a inicialização do sistema,
através da inicialização de país (ver Parágrafo 5.1.5 para HiPath 3750/HiPath
3700 e Parágrafo 5.2.4 para HiPath 3550/HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/
HiPath 3500/HiPath 3300). Na configuração standard, estão programados os pa-
râmetros válidos para a Alemanha.
Se o APS não dispõe do idioma correspondente à inicialização de país, será uti-
lizado o alemão como standard, até que um idioma variável seja substituído no
APS pelo idioma do país.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-286 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Gestão do sistema Os idiomas catalão, servo-croata, eslovaco, esloveno,
checo e turco não estão disponíveis para a gestão do sis-
tema.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar idioma para os terminais
14-26 => Programar extensão - idioma
2. Definir extensão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-287
15_7.c07
Etapa Acção
3. Opção:
a) alterar apenas a extensão definida com confirmar.
b) alterar todas as extensões do mesmo tipo.
c) alterar todas as extensões.
4. Confirmar o idioma seleccionado.
Etapa Acção
1. Reload de um idioma do sistema
Transmitir
2. Textos: Seleccionar o texto a carregar, o texto a apagar
3. Comunicação: Iniciar carga do texto
1. Programar idioma para os terminais
Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Alterar a configuração de idioma para um terminal optiset E ou optiPoint.
2. A indicação de display deste terminal está configurada no novo idioma.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-288 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Através de um PC ligado numa extensão é possível instruir o sistema para efectuar
uma chamada para outra extensão do sistema. No caso de ligação ao interface de
extensões analógicas, pode ser ligado marcador automático (p. ex., Teleint). Outra
possibilidade é a ligação de um PC num Bus S0.
Qualquer extensão autorizada do sistema pode executar uma marcação associada
para outra extensão. O utilizador define o número da extensão de destino na lista de
endereços do PC e activa a marcação. O PC ocupa o Bus S0 e informa o número de
telefone ao sistema através de uma mensagem RDIS.
A entrada é efectuada através de um código e a introdução da extensão para a qual
deve ser efectuada a marcação. Os dígitos seguintes são interpretados como se a
marcação fosse efectuada pela própria extensão.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Rota Conforme a configuração do sistema pode ser necessário
marcar um código de rota para a ocupação externa.
Desvio de chamadas Se a extensão, para a qual deve ser executada a marca-
ção, activou o desvio, este não é seguido.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-289
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar extensão
2. 14-14 => Programar extensão - marcação associada
Etapa Acção
1. Programar extensão
Programações
2. Programar extensão
3. Parâmetros
4. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. A partir de um extensão autorizada, marcar um número para outra ex-
tensão através do procedimento.
2. Exemplo: o número 01191 é marcado para a rede pública para a exten-
são 12.
3. * 67 12 0 01191
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-290 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A partir de uma extensão autorizada, é possível activar ou desactivar serviços para
qualquer extensão do sistema, através de um procedimento. A activação/desactiva-
ção é efectuada através de um código seguido da extensão para a qual a acção deve
ser executada. Em seguida, a configuração é efectuada como se a facilidade esti-
vesse a ser activada para a extensão autorizada.
Podem ser configurados os seguintes serviços:
● Ligar/desligar Não incomodar
● Ligar/desligar desvio de chamadas
● Ligar/desligar bloqueio
● Ligar/desligar sinalização acústica
● Ligar/desligar texto de ausência
● Ligar/desligar linha colectiva
● Repor serviços
● Ligar/desligar interruptores
● Ligar/desligar serviço nocturno
● Ligar/desligar compromisso
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Terminais S0 Nos terminais RDIS, deve ser marcado o código de subs-
tituição (75) em vez do "asterisco" (*).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-291
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar extensão
2. 14-14 => Programar extensão - marcação associada
Etapa Acção
1. Programar extensão
Programações
2. Programar extensão
3. Parâmetros
4. Flags
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Uma extensão autorizada activa uma facilidade para outra extensão
através do procedimento. (p. ex., a extensão 11 activa o desvio da ex-
tensão 13 para a extensão 16).
2. A extensão 11 marca: * 83 16 *11 13
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-292 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Através da gestão do sistema, é possível consultar a quantidade de extensões com
acesso à rede pública disponíveis no sistema. Neste caso, são consideradas todas
as extensões em funcionamento com no mínimo acesso indirecto à rede pública.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Indicação Só para Áustria
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita. É possível apenas
uma consulta.
Etapa Acção
1. Executar consulta
2. 15-5 => Classes de acesso - quantidade de telefones autorizados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-293
15_7.c07
Etapa Acção
1. Executar consulta
Estado do sistema
2. Sistema todo
3. Terminal
4. Classes de acesso: Quantidade
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Consultar a quantidade de telefones com acesso à rede pública através
de procedimento.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-294 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Durante uma chamada, o utilizador pode activar vários serviços ou executar tarefas
administrativas no sistema através da gestão do sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Desvio de chamadas O desvio pode ser activado durante uma chamada.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o desvio durante uma chamada através de procedimento.
2. O desvio está activado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-295
15_7.c07
Definição
O utilizador pode repor todas as suas facilidades activadas no momento, através de
um código.
Podem ser repostas as seguintes facilidades:
● Desvio de chamadas
● Enviar/receber infos
● Ligar/desligar texto de ausência
● Ligar/desligar sinalização acústica
● Ligar/desligar linha colectiva
● Ligar/desligar supressão do número
● Ligar/desligar aviso silencioso de chamada em espera
● Ligar/desligar Não incomodar
● Ligar/desligar chamada silenciosa
● Compromisso
● Apagar todas as rechamadas
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Enviar infos Com "repor todos os serviços", as infos recebidas também
são apagadas.
Sensores/Enviar infos Um aviso pode ser enviado a uma extensão com texto info
através de um sensor (enviar info) e reposto por outro relé.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-296 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Apagar todas as re- Este procedimento é activado através de "repor todos os
chamadas serviços".
Possibilidades de configuração
A facilidade pode ser executada através do:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Executar a reposição das facilidades activadas
Estado do sistema
2. Sistema todo
3. Flags
4. Seleccionar a extensão cujas facilidades devem ser apagadas.
Etapa Acção
1. Activar o desvio num terminal.
2. Marcar o código (#0) para "Repor facilidades activadas".
3. O desvio está reposto.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-297
15_7.c07
Definição
Esta função é uma ampliação da facilidade Relocar/Mudança, que é possível até à
V1.0.
A nova facilidade Relocação/Mudança de número possibilita a uma extensão de op-
tiset E ou optiPoint alterar a atribuição entre a porta de ligação física e os dados de
extensão lógicos (perfil do utilizador) através de um procedimento.
Exemplo: O terminal da extensão 220 está ligado na segunda porta do módulo
SLMO no slot 01, (220 = 0102), o terminal da extensão 330 está ligado na quarta
porta do módulo SLMO no slot 03 (330 = 0304). Após a execução da Relocação, os
dados da extensão 220 estarão atribuídos à quarta porta do módulo SLMO no slot
03 (220 = 0304) e os dados da extensão 330 à segunda porta do módulo SLMO no
slot 01 (330 = 0102).
A mudança só pode ser executada para perfis de utilizador do mesmo tipo de opti-
> set E ou optiPoint (programação de teclas).
Em caso de mudança para perfis de utilizador de tipos de optiset E ou optiPoint di-
ferentes, as funções das teclas programadas individualmente do equipamento bá-
sico serão substituídas pelos valores standard.
A Relocação/Mudança de número pode também ser utilizada para módulos pré-con-
figurados, isto é, módulos SLMO não presentes na forma física, e para portas SLMO
sem terminal ligado.
Esta facilidade é útil, por exemplo, em empresas com muitos colaboradores de ser-
viço externo. Para estes colaboradores, é disponibilizado na central da empresa um
fundo comum com postos de trabalho. Adicionalmente, são definidas configurações
de extensão individuais (número, programação de teclas, classe de acesso, ...). Para
executar o seu trabalho na central da empresa, um colaborador selecciona um posto
de trabalho e activa no terminal optiset E ou optiPoint correspondente a facilidade
Relocação/Mudança de número. Com isso, ele acederá ao seu perfil do utilizador
pessoal (configuração da extensão).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-298 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Para que possa ser utilizada, a facilidade Relocação/Mudança de número deve ter
sido autorizada em todo o sistema. Para a activação, deve ser executada uma das
seguintes etapas no terminal optiset E ou optiPoint (o PIN de bloqueio não será ne-
cessário, se este corresponder ao PIN standard, "00000".):
● Introduzir o código "Substituir nº" + número interno da extensão de destino + PIN
de bloqueio
● Abrir o menu de serviço, introduzir o código "Substituir nº" + número interno da
extensão de destino + PIN de bloqueio
● Premir a tecla programada para esta função + introduzir o número interno da ex-
tensão de destino + PIN de bloqueio
Após a introdução do número de destino, a facilidade ficará bloqueada para todas as
outras extensões, até o encerramento do procedimento. Com a mudança, os dois ter-
minais em questão serão repostos na programação de fábrica.
A execução com êxito da facilidade é confirmada nos dois terminais pela indicação
do novo número (indicação no display: "No extens.: XXXXX").
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V1.0 SMR-J ou sup.
V1.2 SMR-E ou sup.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-299
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Configuração Host- A facilidade Relocação/Mudança de número só pode ser
Cliente (Configura- iniciada em terminais host (master) optiset E ou optiPoint
ção Master-Slave) em repouso.
Os dados das extensões clientes (slave) eventualmente li-
gadas também serão mudados, se já houver um cliente
(slave) "para dados" nas duas portas. Mais além, o cliente
(slave) deve estar activo na porta em que é executado o
procedimento.
Com a mudança, os terminais clientes (slave) serão repos-
tos na programação de fábrica, assim como os hosts (mas-
ter).
Nos casos em que, por exemplo, houver um cliente (slave)
"para dados" em só uma das portas ou o cliente (slave) não
estiver activo na porta em que é executado o procedimento
(por ex., devido à retirada do adaptador), apenas o terminal
host (master) será mudado.
Terminais clientes Terminais clientes (slave) podem ser extensões UP0 /E
(slave) (adaptador telefónico optiPoint), extensões analógicas
(adaptador analógico optiPoint) e extensões S0 (adaptador
RDIS optiPoint, aqui é considerado apenas a extensão
standard da respectiva porta).
Terminais S 0 Terminais S0 não são tratados pela facilidade Relocação/
Mudança de número. Estes terminais funcionam em qual-
quer porta, portanto podem ser mudados sem a facilidade.
Atenção
Na mudança das portas, deve ser efectuada a actualização
manual do LIN através de HiPath 3000 Manager E para os
terminais S 0 com LIN.
Serviço de chamada Na utilização da facilidade Relocação/Mudança de número
de emergência E911 é assegurado a partir da versão 3.0 SMR-8, que o LIN per-
para EUA maneça atribuído à porta física.
Manager T A execução da facilidade em terminais de programação
não é possível.
DISA A execução da facilidade por meio de DISA/ DISA interna
não é possível.
Marcação associada A execução da facilidade por meio de marcação associada
não é possível.
UCD A facilidade não poderá ser executada, se no respectivo
terminal host (master) estiver registado um agente UCD.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-300 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Libertar a Relocação/Mudança de número em todo o sistema
2. 22-24 => Programações do sistema - Proc. relocate
Etapa Acção
1. Libertar a Relocação/Mudança de número em todo o sistema
2. Parâmetros do sistema
3. Flags
4. Troca de terminal autorizada
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Iniciar a facilidade Relocação/Mudança de número (Código ou Menu de
serviço ...).
2. Introduzir o número interno da extensão de destino.
3. Introduzir o PIN de bloqueio (se necessário).
4. Após a confirmação de êxito (indicação no display: "No extens.:
XXXXX"), verificar se foi executada a mudança dos perfis do utilizador
individuais (número, programação de teclas, classe de acesso, ...).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-301
15_7.c07
Definição
Cada extensão tem a possibilidade de programar um compromisso, que será lembra-
do através de uma chamada. O compromisso pode ser único (dentro das próximas
24 horas) ou repetido (i. e. diário).
A introdução do compromisso é efectuada com 4 dígitos, sendo os 2 primeiros para
a hora e os 2 últimos para os minutos. Para os EUA, é suportada a introdução no
modo 12 horas; neste caso, após introduzir os quatro dígitos, é necessário seleccio-
nar "am" (= tecla 2) ou "pm" (= tecla 7). Se faltar esta indicação, será aplicado "am"
como standard. Em todos os outros países, a hora é introduzida no modo 24 horas.
Na configuração standard, uma chamada de compromisso dura 20 segundos e é re-
petida até 5 vezes com pausas de 1 minuto. A tarefa é apagada automaticamente
ao levantar o microtelefone ou ao premir a tecla de altifalante durante a chamada ou
após a quinta repetição (a quantidade pode ser configurada). Uma chamada de
compromisso programada também pode ser apagada com um procedimento. Em
terminais com display, há ainda a possibilidade de consulta.
A duração da chamada e da pausa, assim como a quantidade de repetições podem
ser configuradas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº máx. de chamadas 50 50 50 50 50
de compromisso (em
todo o sistema)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-302 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Compromissos Com terminais analógicos, optiset E entry, optiset E basic,
optiPoint 500 entry ou terminais CMI só podem ser progra-
mados compromissos únicos.
Chamada de compro- Se não for possível sinalizar uma chamada de compromis-
misso so (p. ex., extensão ocupada), esta será suspensa até o
próximo ciclo.
Efeito de outra facili- A chamada de compromisso será sempre sinalizada na
dade activada respectiva extensão, não sendo influenciada pela activa-
ção de outra facilidade, como desvio, não incomodar, sina-
lização acústica ou chamada silenciosa.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar Despertar/Compromissos
Premir a tecla Serviço
2. * 46
Etapa Acção
1. Configurar Despertar/Compromissos
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Flags de sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-303
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma (exemplo para
HiPath 3750/HiPath 3700):
Etapa Acção
1. Premir a tecla Serviço
2. Introduzir * 46
3. Introduzir o compromisso desejado
4. A chamada de compromisso é activada na hora programada.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-304 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade oferece uma possibilidade fácil e simples para apagar todos os núme-
ros de telefone no sistema (ver Tabela 7-1).
Isso facilita muito as adaptações individuais de cliente no plano de números standard
no caso de instalação de um novo sistema ou a manutenção de um plano de núme-
ros existente no caso de dissolução de um sistema externo.
Tabela 7-1 HiPath 3000 - Apagar os números
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-305
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Apagar números
Opções
2. Apagar números
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Verificar com HiPath 3000 Manager E se foram apagados todos os nú-
meros.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-306 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A base da função Team/Top são linhas MULAP, que geralmente são "inseridas" atra-
vés de vários terminais. Estes terminais são reunidos num grupo MULAP que utiliza
um único número no sistema (mais informações sobre MULAP no
Parágrafo 7.11.14.3).
Livre Livre
Livre Livre
0 0
MULAP 1 com
Nº 201
Terminal A com nº **201 Terminal B com nº **202
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-307
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-308 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Terminal A M1 M2 Explicação
X = ocupado; XX = em retenção
(consulta, exclusiva, colectiva);
XXX = a ser chamado; XXXX = cha-
mada
Chamada em M1 x -
Consulta XX - Sinal de marcar
Preme M2 - XX M1 fica livre, consulta em M2, sinal de
marcar permanece
Chamada em M1 x -
A chamar em M2 x XXXX Se o sinal de chamar para MULAP 2
está activado no terminal A, este rece-
be uma chamada de aviso.
Consulta XX XXXX Sinal de marcar
Se o sinal de chamar para MULAP 2
está activado no terminal A, este rece-
be uma chamada de aviso.
Preme M2 - XX M1 fica livre, chamada de consulta em
M2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-309
15_7.c07
Terminal A M1 M2 Explicação
X = ocupado; XX = em retenção
(consulta, exclusiva, colectiva);
XXX = a ser chamado; XXXX = cha-
mada
Chamada em M1 x -
Muda para M2 XX x Sinal de marcar
Chamada em M2 XX x
Consulta XX XX Sinal de marcar
Preme M1 XX - M2 fica livre, chamada de consulta em
M1
MULAP 1
0 0 0 0
MULAP 8
Terminal A Terminal B Terminal C Terminal D
0 0 0 0
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-310 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Chamada directa
Livre MULAP 5
terminal E
Chamada directa
Cortar MULAP 8 terminal H
Figura 7-5 Team com oito membros: programação de teclas standard do mó-
dulo key para terminal A
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-311
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Quantidade máxima 500 50 10 10 10
de configurações
Team/Top (grupos
MULAP)
Quantidade máxima 10 10 8 8 8
de extensões (mem-
bros) numa configura-
ção Team/Top
Quantidade máxima 10 10 8 8 8
de terminais numa
configuração Team/
Top
Quantidade máx. de 32 32 10 10 10
MULAPs por terminal
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Grupo MULAP base Através da programação de teclas, os membros de um grupo
configurado MULAP base podem
manualmente ● programar uma tecla MULAP para o grupo MULAP ba-
se.
● programar teclas de chamada directa para outros mem-
bros.
● programar uma tecla "Chamada de grupo lig./des.".
Distribuição de A utilização de MULAPs na distribuição de chamadas univer-
chamadas universal sal não é possível.
UCD
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-312 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar a configuração Team (standard)
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Team/Top
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-313
15_7.c07
Chamada directa
Livre
chefe
Chamada directa
secretária Livre
Livre Livre
MULAP base
(MULAP secre-
tária) com nº 202
MULAP chefe 0 0
com nº 201
Chefe com nº **201 Secretária com nº **202
0 CMI chefe com nº 77801
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-314 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-315
15_7.c07
MULAP chefe 1
MULAP secretária 1
MULAP chefe 2
MULAP secretária 2 0 0
Chefe 1 Secretária
0 0
Chefe 2 Secretária
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-316 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
MULAP MULAP
Livre secretária 1 secretária 2
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-317
15_7.c07
MULAP MULAP
Livre secretária 1 secretária 2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-318 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Quantidade máxima 500 50 10 10 10
de configurações
Team/Top (grupos
MULAP)
Quantidade máxima 10 10 8 8 8
de extensões (mem-
bros) numa configura-
ção Team/Top
Quantidade máxima 10 10 8 8 8
de terminais numa
configuração Team/
Top
Quantidade máx. de 32 32 10 10 10
MULAPs por terminal
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Grupo MULAP base Através da programação de teclas, os membros de um
configurado manual- grupo MULAP chefe podem
mente ● programar uma tecla MULAP para o grupo MULAP
chefe.
● programar teclas de chamada directa para outros
membros.
● programar uma tecla "Chamada de grupo lig./des.".
● programar uma tecla de comutação de chamada por
grupo MULAP chefe.
Nota:
Num grupo MULAP chefe, o chefe deve programar uma te-
cla de chamada directa para a secretária (número de ex-
tensão), e a secretária deve programar uma tecla de cha-
mada directa para o chefe (número de extensão).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-319
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Chefe como master Um chefe pode também ser master num grupo MULAP
base, mas só pode ser definido como chefe num único
grupo MULAP chefe.
Chamada de chefe Se um chefe chamar uma extensão não-chefe no próprio
grupo MULAP chefe, esta chamada será sinalizada com
um sinal acústico especial.
Tecla de chamada de ● No grupo MULAP chefe, a sinalização de chamada
grupo, sinalização de MULAP de entrada só pode ser administrada para
chamada MULAP de não-chefes.
entrada ● Os chefes não podem programar uma tecla de cha-
mada de grupo (para ligar ou desligar a sinalização de
chamada MULAP) para o grupo MULAP chefe.
Caso necessário, o sinal de chamar num terminal de
chefe é desactivado com Não incomodar, lig./des.
(Chamada silenciosa) - ouve-se um sinal de aviso.
● Não-chefes (secretárias) podem programar uma tecla
de chamada de grupo que permite ligar ou desligar a
sinalização de chamada MULAP. A comutação de
chamada tem prioridade; Neste caso, a tecla de cha-
mada de grupo apenas é activada quando a comuta-
ção de chamada estiver desactivada. A sinalização
nas duas teclas é independente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-320 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Tecla de comutação ● Todos os membros de um grupo MULAP chefe podem
de chamada, sinaliza- programar uma tecla de comutação de chamada por
ção de chamada MU- MULAP chefe. Uma secretária com vários chefes tem
LAP de entrada diversos MULAPs chefe, e portanto várias teclas de
comutação de chamada.
Na programação standard, a tecla de comutação de
chamadas está desactivada (LED apagado). As cha-
madas são sinalizadas na secretária.
Após premir a tecla de comutação de chamada (LED
aceso) a sinalização de chamada MULAP é comutada
dentro do grupo MULAP chefe. Os chefes recebem a
sinalização de chamada MULAP e os não-chefes re-
cebem uma sinalização óptica.
● As chamadas entre os membros do grupo MULAP
chefe ou dentro do Top ignoram a comutação de cha-
mada: os chefes do grupo MULAP chefe são sempre
chamados.
As chamadas para um outro grupo MULAP chefe le-
vam sempre em conta a comutação de chamada. Ex-
cepções: chamadas estabelecidas com a tecla de
chamada directa.
● A comutação de chamada pode ser ligada/desligada
através de
– Código: terminais analógicos, CMI, optiset E. O nú-
mero MULAP deve ser marcado posteriormente.
– Menu (após a marcação do código para comuta-
ção de chamada): terminais CMI, optiset E com
display.
● O estado da comutação de chamada não é designado
através de um sinal de marcar especial.
● A comutação de chamada tem prioridade; com isso, a
tecla de chamada de grupo apenas será activada, se
a comutação de chamada estiver desactivada. A si-
nalização nas duas teclas é independente.
Conversão para a A conversão das funções Top (Chefe/Secretária) de ver-
V1.0 sões inferiores do Hicom 150 E Office (p. ex., versão 2.2)
para HiPath 3000 V1.0 não é possível.
Configuração Top Se a configuração Top for maior que 1 chefe e
1 secretária, deve ser utilizado um módulo key.
Distribuição de cha- A utilização de MULAPs na distribuição de chamadas uni-
madas universal UCD versal não é possível.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-321
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar a configuração Top (standard)
Programações
2. Chamadas de entrada
3. Team/Top
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-322 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-323
15_7.c07
Tipos de terminais
Os seguintes tipos de terminal podem ser definidos como master ou como não-mas-
ter num grupo MULAP base ou chefe:
● Terminais analógicos
● Terminais sem fio (CMI)
● Terminais optiPoint 400
● optiClient 130
● Todos os terminais optiPoint 500 descritos no Capítulo 9 e os terminais optiset
E descritos no Manual de serviço Hicom 150 H V1.0
● optiPoint 600 office
Estado do LED de uma tecla MULAP
O LED de uma tecla MULAP indica o estado do grupo MULAP e pode significar:
● LED apagado = MULAP livre (é possível ocupar).
● LED aceso = MULAP ocupado (não é possível ocupar).
● LED intermitente rápido = MULAP a ser chamado (é possível atender).
● LED a piscar lento = MULAP em retenção (é possível retomar ou capturar).
Qualquer extensão pode programar uma tecla (também em BLF e optiClient Atten-
dant) para um número de grupo MULAP.
Estado do LED de uma tecla de chamada directa (tecla DSS)
O LED da tecla de chamada directa indica o estado do destino de chamada directa:
● LED apagado = Destino de chamada directa livre.
● LED aceso = Destino de chamada directa ocupado (Microtelefone levantado, em
chamada...) ou o terminal no qual foi programada a tecla de chamada directa
está a chamar o destino.
● LED intermitente = O terminal (destino de chamada directa) não é chamado atra-
vés de tecla de chamada directa.
Exemplo: A tem tecla de chamada directa para o terminal B. C chama o terminal
B. O LED da tecla de chamada directa no terminal A fica intermitente.
● LED intermitente rápido = O terminal (destino de chamada directa) chama o ter-
minal no qual foi programada a tecla de chamada directa.
● LED a piscar lento = O terminal no qual foi programada a tecla de chamada di-
recta colocou o destino em retenção.
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7-324 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-325
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-326 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Chamadas de saída
Iniciar chamada de É iniciada uma chamada de saída ao levantar o microtele-
saída fone, premir a tecla de altifalante, premir uma tecla de cha-
mada, uma tecla de dígito, uma tecla MULAP, uma tecla de
número ou uma tecla de chamada directa.
Ao iniciar uma chamada de saída, é atribuído um número
e indicado ao interlocutor. Na programação standard,
(equipamento sem MULAP) com a ocupação é atribuído o
número próprio. Em caso de ocupação através de MULAP
é atribuído o número do grupo MULAP.
Preferência de saída
Preferência de saída ● A cada membro é atribuída uma preferência de saída.
(ocupação automáti- ● Aos masters dos grupos MULAP e aos chefes dos gru-
ca de saída) pos MULAP chefe é atribuído como preferência o nú-
mero do grupo MULAP. As preferências do master e
dos chefes são sempre iguais.
● Se a preferência de saída para um master ou para um
chefe for alterada, então será também alterada a pre-
ferência dos outros master e chefes deste MULAP.
● Ao levantar o microtelefone, ao premir a tecla de altifa-
lante, a tecla de número, a tecla MUSAP, ou a tecla de
chamada geral, ou ao marcar com o microtelefone
pousado, a preferência será atribuída como número
para a ocupação de saída.
Se a preferência MULAP estiver ocupada ao levantar o
microtelefone ou premir uma das teclas mencionadas,
o transbordo ao número próprio para terminais analó-
gicos, CMI e optiset E entry. Os outros terminais opti-
set E e optiPoint devem seleccionar uma linha livre.
Aplicação: Um CMI chefe atende. A preferência de
saída do MULAP chefe ainda está ocupada pela secre-
tária. O CMI chefe recebe o sinal de chamar (transbor-
do) para o seu número próprio. Após o fim de marca-
ção, o número do MULAP chefe será indicado ao
interlocutor chamado.
● Ao premir uma tecla MULAP, a preferência de saída
não é utilizada. Neste caso, é atribuído o número de
grupo à tecla MULAP.
Sinalização de ocupado
As teclas MULAP indicam ocupado para todas as exten-
sões do grupo, se um membro premir a tecla MULAP ou
ocupar o MULAP, de preferência através de levantar o mi-
crotelefone, premir a tecla de altifalante ou marcar com o
microtelefone pousado.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-327
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-328 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Mudança de linha
● A mudança de linha só é possível durante uma ligação.
Caso contrário, há uma activação na linha.
Entre duas teclas MULAP é sempre executada uma
mudança de linha.
Entre as teclas MULAP e de chamada directa será
executada
– uma mudança de linha = só para os EUA
– consulta = não para os EUA.
A programação é efectuada mediante a opção do sis-
tema "Mudança de linha para chamada directa", que
pertence ao standard de cada país.
● Ao premir a tecla de retenção, a extensão que retém
recebe o sinal de marcar (na preferência de saída) e
pode estabelecer uma chamada de saída ou atender
uma chamada de entrada numa outra tecla de linha.
● Se durante uma chamada (de saída/entrada) através
de uma tecla MULAP (estado de chamada) for premida
uma outra tecla MULAP livre, pela qual é recebida ou
retida uma chamada (mudança de linha), a primeira te-
cla MULAP passa também para retenção exclusiva.
● Uma MULAP sinalizada com retenção exclusiva pode
sempre ser novamente capturada ao premir a tecla
MULAP. A chamada actual é então passada para a re-
tenção exclusiva.
● Podem ser retidas tanto chamadas externas como in-
ternas. A MULAP que sinaliza retenção colectiva pode
ser retomada em qualquer momento por todos os
membros do MULAP.
Atendimento de chamadas
As chamadas para os grupos MULAP não são sinalizadas
em nenhum grupo de captura e não podem ser atendidas.
Destino nocturno, de desvio e de transbordo
Os grupos MULAP podem ser utilizados como destino noc-
turno, de desvio e de transbordo.
Lista telefónica
Através de administração (Manager T/HiPath 3000 Mana-
ger E) é designado o número/nome que deve aparecer
quando a lista telefónica é consultada.
Desvio de chamadas
Destino de desvio Um grupo MULAP pode também ser destino de um desvio.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-329
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-330 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-331
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-332 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-333
15_7.c07
Definição
Esta facilidade possibilita configurar teclas e as respectivas programações com pro-
cedimentos. A programação é efectuada na mesma sequência que para executar
normalmente o procedimento.
Se uma tecla de procedimento é utilizada durante uma chamada, são enviados si-
nais MF automaticamente no canal B. Uma consulta não pode ser iniciada.
Os procedimentos podem conter números internos e externos e informações ampli-
adas. Exemplos:
● Código de feixe + código de projecto + número de destino
● Código de flash da rede pública + número de destino
● Códigos para facilidades + número de destino
(p. ex. Enviar/Consultar info (Mensagem em espera): * 68 + nº tel. + nº texto)
● Combinação de dígitos para o correio de voz ou para o atendedor automático
● A chamada em espera ou a intercalação na extensão de destino ocupada
● A activação de uma rechamada na extensão de destino livre ou ocupada
A tabela seguinte mostra os serviços (facilidades) que podem ser programados em
tecla de procedimento. Além disso, são informadas as possíveis restrições de utiliza-
ção.
Os respectivos códigos para a activação/desactivação dos serviços executados (fa-
cilidades) podem ser consultados na Tabela A-1.
Disponibilidade para
Chamada de entrada
marcação (nenhum
Chamada de saída
número marcado)
1 dígito marcado)
Em chamada
Ocupado
Interruptores, lig. X x
Interruptores, des. x x
Captura de chamadas, selectiva x x x x
Desvio, lig., para interna/externa x x
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-334 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Disponibilidade para
Disponibilidade para
Chamada de entrada
marcação (nenhum
Chamada de saída
número marcado)
1 dígito marcado)
Em chamada
Ocupado
Desvio na rede pública ligado x x Tecla com fun-
(não em sistemas partilhados ção de permuta
nem para MSN individuais de
uma linha de rede S 0 )
Distribuição de chamadas, re- x x Tecla com fun-
gistar ção de permuta
Distribuição de chamadas, lig. x x Tecla com fun-
destino nocturno ção de permuta
Desvio por MULAP
Texto de ausência, lig. x x Tecla com fun-
ção de permuta
Marcação associada
Serviços associados x x
Chamada directa x x x x
Flash para linha analógica
Autorizar linhas (Emergency x x
Trunk Access)
Enviar infos (Mensagem em es- x x
pera)
Marcação abreviada individual, x x
carregar
Marcação abreviada central, x x
carregar
Transmissão MF x x x x x
Transmissão MF durante a cha-
mada com tecla de procedimen-
to
Serviço nocturno, des. x x Tecla com fun-
ção de permuta
Serviço nocturno, lig. x x Tecla com fun-
ção de permuta
Parque, lig. x x Tecla com fun-
ção de permuta
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-335
15_7.c07
Disponibilidade para
Disponibilidade para
Chamada de entrada
marcação (nenhum
Chamada de saída
número marcado)
1 dígito marcado)
Em chamada
Ocupado
Retomar do parque x x x x x Tecla com fun-
ção de permuta
Código de projecto
Código de projecto no prefixo x x x x
Sistema de procura de pessoas,
procurar
Sistema de procura de pessoas,
responder
Pedidos de rechamada, indicar/ x x x x x Tecla com fun-
apagar ção de permuta
Sinalização acústica, lig. x x Tecla com fun-
ção de permuta
Sinalização acústica, des. x x Tecla com fun-
ção de permuta
Supervisão silenciosa x x x x
Selecção do idioma
Serviço de dados telefónicos x x
Trinco eléctrico via adaptador
Chamada de compromisso: Tecla com fun-
Compromisso, lig. ção de permuta
Chamada de compromisso: Tecla com fun-
Compromisso, des. ção de permuta
Retomar uma chamada externa
da retenção geral
Bloqueio central x x x x
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-336 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou V.1.2 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Comprimento do Numa tecla podem ser memorizados no máximo 32 carac-
procedimento teres.
optiClient Attendant Não é possível programar teclas de procedimento.
Segundo nível da No segundo nível da tecla (shift) não podem ser progra-
tecla madas teclas de procedimento.
Pausa Ao premir a tecla de repetição de marcação, pode ser in-
serida uma pausa na programação.
Marcação posterior As teclas de procedimento podem ser utilizadas em mar-
cação posterior.
PIN Não é possível programar procedimentos que requerem
um PIN (p. ex., ligar ou desligar um bloqueio individual).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-337
15_7.c07
Etapa Acção
1. Configurar e programar tecla de procedimento
Programações
2. Programar extensão
3. Programação de teclas
4. Seleccionar a tecla
5. Código de tecla = tecla de procedimento
Procedimento = no máx. 32 caracteres (0 ... 9, *, #, P (pausa))
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar e programar tecla de procedimento
2. Premir a tecla de procedimento.
3. O procedimento é executado.
Execução da facilidade
Para informações, consultar os manuais de instruções electrónicos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-338 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite a adaptação individual do display ao cliente, no estado de re-
pouso do optiClient 130, optiPoint 600 office e dos telefones optiset E, optiPoint 400
e optiPoint 500.
Apenas pode ser alterada a parte direita (no máx. 15 caracteres) da segunda linha
do display, a qual indica "HiPath" na configuração de fábrica. Aqui pode ser registado,
por exemplo, o nome de uma empresa ou de um hotel. O texto é alinhado à esquerda
com a data, se o comprimento permitir.
16:53 Do 07/FEV 02
123456 HiPath >
Figura 7-10 Indicação do display em stand-by na configuração de fábrica
16:53 Do 07/FEV 02
123456 Hotel de mar >
Figura 7-11 Exemplo de uma indicação do display personalizada (em stand-by)
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Telefone optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V3.0 V3.0 V3.0 V3.0 V3.0
ou sup ou sup ou sup ou sup ou sup
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Display A indicação só é possível com o telefone em stand-by.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-339
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar o Display personalizado
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Programações do sistema
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Imediatamente após a alteração do texto do display, este será indicado
em todos os telefones.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-340 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.12 Networking
Definição
Networking (ligação em rede) significa neste contexto
● a interligação de sistemas HiPath 3000, bem como a
● ligação de sistemas HiPath 3000 a outros sistemas, tais como, por exemplo, Hi-
Path 4000.
Um sistema HiPath 3000 representa uma chamada zona (nó), à qual pertencem os
Clientes Workpoint ligados e um gatekeeper (HiPath HG1500). Adicionalmente, po-
dem ainda existir um gateway e um servidor HiPath AllServe.
As zonas interligadas constituem um domínio, o qual é definido através da platafor-
ma de administração comum que abrange todas as zonas, o servidor HiPath AllSer-
ve.
Possibilidades de networking
A tabela a seguir indica as possibilidades disponíveis com a V3.0 do HiPath 3000
para ligar em rede os sistemas, as zonas e os domínios.
Tabela 7-7 HiPath 3000 V3.0 - Possibilidades de networking
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-341
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-342 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-343
15_7.c07
Definição
Os sistemas HiPath 3000 podem ser ligados como sistemas secundários a um sis-
tema principal e serem incluídos nas suas funções.
O tráfego de junções pode ser efectuado tanto através de junções directas entre os
sistemas, assim como de linhas da rede ou junções ponto-a-ponto. No HiPath 3750
e HiPath 3700, também podem ser utilizadas junções E&M.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW Módulo de Módulo de Módulo de – –
linhas de linhas de linhas de
rede digi- rede digi- rede digi-
tal ou mó- tal tal
dulo de
junções
analógi-
cas
Módulo de
tráfego de
junção
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Numeração No caso de numeração fechada, os códigos de rota devem
fechada ser apagados para rotas de CorNet N, os códigos de aces-
so à rede pública permanecem!
Selecção automática A função LCR deve estar activada no sistema para acesso
de rota à rede pública.
Rotas de CorNet N Para rotas de CorNet N que podem ocupar uma linha de
rede noutro sistema, o segundo código de acesso da rota
de rede pública deve ser registado por esse sistema.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-344 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Linhas de rede analó- Nas linhas de rede analógicas a sinalização para o siste-
gicas ma principal é executada por meio de flash (não por terra).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar tipo de linha
2. 17-14 => Networking - tipo de linha rede pública/PPCA
3. Configurar parâmetros RDIS
4. 20-4 => Parâmetros RDIS- parâmetros UE
5. Configurar códigos de rota
6. 23-4 => Códigos - códigos de rota
7. 23-6 => Códigos - segundo código de acesso à rede pública
8. 35-1 => Busca automática de rota- ligar/desligar busca de rota
Etapa Acção
1. Programar tipo de linha
Programações
2. Linha / networking
3. Parâmetros de rota
4. Configurar parâmetros RDIS
Programações
5. Linha / networking
6. Linhas
7. Flags
8. Rotas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-345
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão do outro sistema da rede.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-346 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O módulo TIEL (Tie Line Ear & Mouth) permite o tráfego de junção com outro sistema
privado. Dispõe de quatro circuitos analógicos de ligação directa bidireccionais com
sinalização E&M para o HiPath 3750/HiPath 3700. Cada junção possui 8 fios: canal
de voz de entrada (2), canal de voz de saída (2), sinalização de entrada (2) e sinali-
zação de saída (2).
Os canais de voz são comutáveis para o funcionamento em quatro ou dois fios. Para
garantir a alta qualidade da transmissão, é aconselhável a ligação a quatro fios às
redes analógicas. Os canais de voz separados para entrada e saída têm a vantagem
de não afectar a estabilidade (eco) de uma ligação. Além disso, é possível compen-
sar as perdas de atenuação da linha através de um amplificador no sistema de trans-
missão.
Os canais de sinalização E&M possibilitam a troca de sinais que controlam o esta-
belecimento e o corte da chamada. É possível escolher entre diferentes tipos de in-
terfaces, levando em consideração as necessidades do sistema a ser ligado ou do
sistema de transmissão. Os interfaces variam na quantidade de fios e nos potenciais.
Antes da colocação em serviço, deve ser esclarecido qual o tipo de interface supor-
tado pelos dois sistemas. Informações detalhadas encontram-se no
Parágrafo 3.3.15.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x – – – –
Pré-requisitos de HW TIEL – – – –
Pré-requisitos gerais – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou – – – –
sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-347
15_7.c07
7.12.3 Numeração
Definição
Em redes privadas é possível atribuir números de extensão, códigos de acesso à
rede pública e códigos para facilidades de acordo com um plano de numeração de-
finido pelo cliente.
O HiPath 3000 suporta a numeração fechada e aberta.
● Numeração coberta (fechada)
pressupõe que todos os números de extensão na rede são inequívocos. Cada
extensão na rede pode telefonar a outra extensão, marcando, para tal, o respec-
tivo número.
● Numeração aberta
significa que uma extensão é identificada mediante o respectivo número de nó
e número de extensão. Isto permite que as extensões possam ter o mesmo nú-
mero em nós diferentes.
Numa rede HiPath 3000, tem de ser seleccionado o mesmo tipo de numeração para
todos os nós.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Numeração A numeração interna só pode ser alterada através do Hi-
Path 3000 Manager E.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-348 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programações
2. Programar extensão
3. Extensão
4. Busca automática de rota
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar o número de outra extensão da rede.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-349
15_7.c07
Definição
No HiPath 3000, o tráfego com o sistema secundário é suportado através de CorNet
N, permitindo que o sistema seja operado como nó terminal da rede (sistema sem
acesso à rede pública, só rota CorNet), nó de trânsito (sistema com no mínimo 2 ro-
tas de CorNet, sem linhas de rede) e gateway (sistema com acesso à rede pública e
rotas CorNet).
Além da funcionalidade de basic call (estabelecimento de chamadas de saída e en-
trada), também é suportada a facilidade Classe de acesso.
Se o HiPath 3000 está instalado em rede, a classe de acesso da extensão é verifica-
da e transmitida ou recebida na chamada de entrada (transferência da classe de
acesso) quando houver a ocupação de uma linha CorNet N. A transferência de clas-
se de acesso para um sistema gateway é executada em cada ocupação de saída e
com o atendimento de uma extensão de forma normalizada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Restrições Host/Cliente Cliente – –
(Master/Slave) (Slave)
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Classes de acesso Para a atribuição de classes de acesso, há 15 classes:
● Interna (0)
● Acesso indirecto (1)
● Rede local (2-13, abrange 6 listas de permissão e 6
de proibição)
● Acesso directo (14)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-350 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Classes de acesso No caso de ocupação da rede por uma extensão do siste-
para dois sistemas li- ma secundário (com classe de acesso 2-13) através do
gados da rede sistema principal é executada sempre a primeira lista de
proibição do sistema principal.
Por isso, a primeira lista de proibição do sistema principal
deveria ser deixada livre para a análise das extensões do
sistema secundário.
As classes de acesso 0, 1 e 14 do sistema secundário são
mantidas.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar classe de acesso
2. 15-1 => Acessos à linha de rede - acesso à linha de rede, diurno
3. 15-2 => Acessos à linha de rede - acesso à linha de rede, nocturno
4. 15-3 => Classe de acesso - listas de permissão
5. 15-4 => Classe de acesso - listas de proibição
6. 17-14 => Networking - tipo de linha REDE / PPCA
7. 23-6 => Códigos - segundo código de acesso à rede pública
Etapa Acção
1. Programar classe de acesso
Programações
2. Autorização
3. Extensão
4. Lista de permissão/proibição
5. Linhas / Networking
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-351
15_7.c07
Etapa Acção
6. Linha: Parâmetros
7. Rotas
8. Parâmetros de rota
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada externa de saída do sistema secundário através
do sistema principal.
2. Conforme a classe de acesso da extensão é possível efectuar uma cha-
mada de saída.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-352 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Em rede, é efectuado o registo local da taxação em cada sistema. O registo de taxa-
ção do HiPath 3000 não é influenciado pela rede. A taxação das chamadas de saída
são registadas como sempre, desde que sejam transmitidas pelo sistema principal.
Em ambientes com sistemas secundários sem linhas de rede próprias, a taxação ori-
ginada pelo sistema principal é registada de forma central neste sistema (taxação
central).
As informações de taxação das chamadas de entrada (p. ex., transferência de uma
chamada sujeita a taxação vinda de outro sistema da rede) são protocoladas na ta-
xação central para a chamada de entrada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Buffer Se um sistema em rede dispõe de acesso local à rede pú-
blica, é possível utilizar um Buffer para a taxação.
Chamada para a rede Se uma extensão efectua uma chamada para à rede públi-
pública através do ou- ca através de outro sistema, a taxação é registada no sis-
tro sistema tema que ocupa a linha de rede, como tipo de chamada 6
(de saída, não comutada)!
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-353
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar factor de taxação
2. 11-4 => Taxação - factor de taxação
3. Programar taxação RDIS
4. 11-5 => Taxação - factor RDIS
5. Programar moeda
6. 11-6 => Taxação - moeda
Etapa Acção
1. Programar taxação
Estado do sistema
2. Taxação
3. Saída
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada sujeita a taxação. A taxação para esta chamada
é indicada conforme a programação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-354 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Uma chamada de entrada através de CorNet N é tratada como uma chamada inter-
na. A avaliação de marcação pode ser configurada de tal forma que todas as exten-
sões do HiPath 3000 sejam acessíveis através do prefixo correspondente.
É verificado o número da extensão correspondente ao plano de numeração. Na cha-
mada, são transmitidas as seguintes informações ao sistema que chama:
● Classe de acesso
● Número da extensão
● Nome do utilizador
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão da rede através de CorNet N.
2. O nome do utilizador chamado aparece no display, se estiver registado
no respectivo sistema.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-355
15_7.c07
Definição
A consulta de uma extensão do HiPath 3000 destinada a uma extensão do outro sis-
tema da rede é efectuada primeiro através do segundo canal B. A chamada é efec-
tuada, caso seja possível, através de path replacement (a activação de path replace-
ment (optimização de rota) após connect). Caso contrário, a chamada permanece no
segundo canal B.
A transferência de uma chamada externa para uma extensão da rede em CorNet N
é efectuada com a transmissão do número de telefone, nome e classe de acesso das
extensões A e C.
O atendimento no sistema destinatário é possível, se a chamada está caracterizada
como consulta. Se a chamada é atendida pela extensão consultada, a chamada é
comutada para "trânsito", obedecendo ao comando do sistema principal e a exten-
são que iniciou a consulta é desligada. Se a chamada é desligada pela extensão con-
sultada, verifica-se a comutação automática para a chamada retida.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Transferência antes É possível a transferência antes do atendimento para uma
do atendimento extensão livre ou ocupada de qualquer sistema da rede.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-356 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A chamada de retorno em rede é activada, quando uma transferência antes do aten-
dimento não pode ser executada. Isto não é válido em toda a rede, apenas local-
mente.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-357
15_7.c07
Definição
A chamada em espera em rede é tratada como uma chamada em espera interna.
Nas chamadas em espera são geradas mensagens de canal D.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Ligar para uma extensão da rede que esteja ocupada.
2. Se a chamada em espera interna estiver programada para esta exten-
são, esta recebe uma chamada em espera.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-358 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
As chamadas da rede CorNet N são tratadas e sinalizadas como chamadas internas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão da rede.
2. Esta recebe a mesma sinalização de uma chamada interna.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-359
15_7.c07
Definição
A facilidade Rechamada também pode ser activada para toda a rede. O interface de
utilizador é o mesmo que para uma rechamada interna. Em vez da extensão do pró-
prio sistema, é indicado o número da extensão da rede.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão de qualquer sistema da rede que esteja livre ou
ocupada.
2. Activar a rechamada e desligar.
3. Assim que a extensão ficar livre ou o microtelefone for levantado uma
vez, é activada a rechamada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-360 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O HiPath 3000 transmite através de CorNet N o número e o nome da extensão que
chama. Também nas chamadas de entrada, é indicado o nome, caso exista, em vez
do número de telefone.
São suportadas maiúsculas e minúsculas. É possível configurar se deve haver a in-
dicação do nome ou do número do chamador.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Supressão da A indicação do número/nome pode ser activada/desacti-
indicação do número vada por qualquer extensão, com a função supressão do
número.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar nomes/números
2. 19-16 => indicações do display - nomes/números
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-361
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar nomes/números
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Display
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamar uma extensão da rede.
2. Conforme a configuração é indicado o nome ou o número.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-362 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A fim de optimizar o aproveitamento do canal B, pode ser efectuado o roteamento
para um desvio de chamadas através de CorNet N.
A extensão A do sistema 1 chama a extensão B do sistema 2. A extensão B activou
um desvio para a extensão C do sistema 1. Ambos os canais B entre os sistemas 1
e 2 ficam livres, o que significa que a chamada é efectuada directamente no sistema
1. Para tal, é necessário que o roteamento esteja activado nos dois sistemas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar desvio com roteamento
2. 17-17-1 => Networking - roteamento - roteamento activo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-363
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar desvio com roteamento
Programações
2. Linhas/networking
3. Parâmetros de rota
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar na extensão B do sistema secundário um desvio para a exten-
são C do sistema principal.
2. Chamar a extensão B do sistema secundário a partir da extensão A do
sistema principal.
3. As linhas entre sistema principal e sistema secundário ficam livres, se
for possível.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-364 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Entre sistemas da rede são válidas as mesmas condições descritas em Comunica-
ção alternada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Retenção A extensão retida não pode efectuar a comunicação alter-
nada.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta.
3. Efectuar uma segunda chamada através de CorNet.
4. Alternar entre os dois interlocutores através da facilidade Comunicação
alternada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-365
15_7.c07
7.12.15 Conferência
Definição
Entre sistemas da rede, são válidas as mesmas condições descritas em Conferên-
cia.
Se as extensões de conferência estão distribuídas em diferentes sistemas HiPath in-
terligados, é possível activar uma conferência colectiva, com no máximo cinco exten-
sões por sistema, entre os sistemas. Como exemplo, é possível activar, no caso de
dois sistemas HiPath interligados, uma conferência com até 10 extensões (no máxi-
mo cinco extensões por sistema).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Conferência Só é possível efectuar conferências entre terminais telefó-
nicos.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-366 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Fazer uma chamada.
2. Iniciar uma consulta.
3. Efectuar uma segunda chamada através de CorNet N.
4. Activar uma conferência através de procedimento.
5. Para incluir outros interlocutores, interromper a conferência, efectuar
outra chamada e activar a conferência.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-367
15_7.c07
Definição
No caso de posto de operadora central, as funções transferência e "chamada de re-
torno" são suportadas na rede. Um posto de transbordo local pode transferir chama-
das recebidas de qualquer extensão da rede (com desvio de chamadas).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Sinalização de ocupa- Máxima 100 estações por sistema de networked pode ser
do central optiClient incluído.
Attendant
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-368 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Os destinos abreviados centrais de um sistema gateway podem ser utilizados tam-
bém pelos sistemas secundários. A lista telefónica local não pode indicar os núme-
ros abreviados centrais do sistema gateway.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. No sistema secundário, marcar o código de marcação abreviada central
do sistema principal.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-369
15_7.c07
Definição
As extensões de qualquer sistema da rede podem programar um desvio para o cor-
reio de voz central. As chamadas recebidas são sinalizadas nas extensões do HiPa-
th 3000 através de mensagem em espera.
A consulta do correio de voz central é possível através da marcação por multifre-
quência.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Activar o desvio para o correio de voz central a partir de uma extensão
da rede.
2. Chamar a extensão desviada. A chamada é desviada para o correio de
voz central.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-370 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
7.12.19 QSig
Definição
A integração em rede dos sistemas HiPath é realizada, por regra geral, através do
protocolo CorNet N e a integração com outros sistemas só é possível com o proto-
colo de sinalização QSig, compatível com outros fabricantes. As facilidades abaixo
são suportadas pelo HiPath 3000 nas redes homogéneas.
O HiPath 3000 pode funcionar num ambiente QSig como nó terminal, nó de trânsito
e gateway.
O protocolo QSig a utilizar como alternativa é baseado nas seguintes especificações:
● ECMA V1.0 e ECMA V2.0 (só para a facilidade "Mensagem em espera", MWI)
com as especificações parciais
– ETS 300172: Basic Call / ECMA 143
– ETS 300239: Generic Functions / ECMA 165
● Especificações parciais ISO
– ISO 11572: Basic Call, ID Identifications (CLIP, CLIR, COLP, COLR)
– ISO 13868: Name Identification
– ISO 13869: Call Transfer
– ISO 13870: Call Completion (Call Completion Busy, Call Completion No Reply)
– ISO 13873: Call Forward Unconditional
– ISO 15506: Message Waiting Indication
A rede funciona como um sistema. São transmitidas as seguintes facilidades:
● Pedido de rechamada
● Número
● Nome
● Party Category
● Transit Counter
Se uma extensão B tem a classe de acesso "0" (sem acesso) para uma linha QSig,
não pode atender uma chamada QSig (call pick up, tecla de linha) de entrada para
outra extensão. Todavia, é possível uma chamada directa ou a transferência de cha-
mada para a extensão B.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-371
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-372 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Desvio de chamadas
● É suportada apenas a variante de QSig CFU (Call Forwarding Unconditional).
● Para a optimização da utilização do canal B, é realizado um desvio para um pos-
to terminal do sistema principal através do protocolo, correspondendo à especi-
ficação "Call Forwarding/Partial Rerouting". Em caso de rejeição de "Partial Re-
routing", é activado "Forward Switching".
● Se o HiPath 3000 tem a função de gateway, é executado o "Forward Switching".
Indicação do nome
● São transmitidas apenas letras MAIÚSCULAS. É possível configurar se é indi-
cado o nome ou o número do chamador.
7.12.19.3 Transbordo
Para o funcionamento em rede é possível configurar no HiPath 3000 um número ex-
terno como posto de transbordo/posto de operadora. Em caso de transbordo dentro
da central privada, devido aos critérios locais, a chamada é transferida ou é feito
transbordo para o número (externo) programado no sistema.
Um transbordo para o posto da operadora é implementado de acordo com a especi-
ficação de QSig CINT (Call Interception). Uma informação essencial para este caso
é o motivo de transbordo, o qual é transmitido em forma codificada.
Um transbordo é sempre executado através de um segundo canal B para evitar pos-
síveis problemas em caso de networking com diferentes sistemas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-373
15_7.c07
7.12.19.5 Intercalação
Uma extensão da rede autorizada (p. ex., o posto de operadora ou uma extensão do
HiPath 3000 autorizada a intercalar) pode intercalar-se numa chamada em curso de
uma extensão da rede. Em caso de conferência no HiPath 3000 não é possível a
intercalação. A programação é efectuada de acordo com a especificação de QSig
CI (Call Intrusion).
A intercalação em toda a rede com QSig é tratada pelo HiPath 3000 como uma in-
tercalação interna. Isto significa que qualquer extensão que possui autorização para
intercalação interna, também está autorizada a intercalar-se em toda a rede. Com a
intercalação, a chamada entre dois interlocutores passa a ser entre três.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-374 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
leccionadas para o posto de atendimento central de um sistema (pode ser tanto sis-
tema principal, como subsistema). Podem ser sinalizados os seguintes estados de
funcionamento dos terminais:
● livre
● interno ocupado
● externo ocupado
● defeituoso
O plano de numeração nesta rede deve ser fechado, o sistema central deve estar
acessível através da primeira porta QSig programada do sistema remoto.
Os estados de funcionamento não podem ser transmitidos através de sistemas que
funcionem como gateway ou nó de trânsito.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-375
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-376 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar QSig
2. 20-4-1 => Configuração de porta S0 (QSig=7)
ou
20-4-2 => Configuração de porta S2m (QSig=4)
3. 20-5-2-11 => Tipo de protocolo (QSig=22)
Etapa Acção
1. Programar QSig
2. Linhas / Networking
3. Clique duplo em Parâmetros da linha
4. Flags RDIS => QSig
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-377
15_7.c07
Definição
Em muitos países é utilizada uma inversão de polaridade (Silent Reversal) nas linhas
de rede, a fim de registar o início e o fim da chamada. Estes critérios são utilizados
para o registo do tempo das chamadas. Esta facilidade é conveniente principalmen-
te quando é necessária uma facturação exacta das chamadas (p. ex., em hotéis).
A facilidade pode ser programada para cada linha de rede.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW TML8W TLA2/4/8 + GEE12 – –
TLA4R
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou – –
sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais Linha de rede – –
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Silent Reversal Nos países que não utilizam a inversão de polaridade no
final da chamada, a duração da mesma é definida quando
a extensão A desliga.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-378 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar silent reversal para cada linha de rede
2. 21-6 => Parâmetros de linha de rede analógica - silent reversal
Etapa Acção
1. Programar silent reversal para cada linha de rede
Programações
2. Linhas/networking
3. Parâmetros
4. Flags de linhas de rede analógicas
5. Activar silent reversal
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Não disponível em Portugal.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-379
15_7.c07
Definição
Os critérios de taxação são válidos para linhas de rede analógicas e digitais. Os da-
dos de taxação das chamadas efectuadas para a rede pública analógica são regis-
tados com base nos impulsos de taxação recebidos da rede pública. Nas linhas di-
gitais, os dados de taxação de uma chamada externa recebidos através da facilidade
"AOC" (indicação de taxação) são indicados no display do telefone, desde que o ope-
rador disponibilize esta informação. Na rede pública são suportados os seguintes ti-
pos de AOC:
● AOC-S - A taxação é informada no início da chamada
– A indicação no terminal é como um AOC-D.
– Se uma chamada não for estabelecida completamente ou se não for possí-
vel analisar as informações de taxação de um operador através de HiPath
3000, a taxação não será indicada.
● AOC-D = indicação da taxação durante a chamada (charging information during
the call)
● AOC-E = indicação da taxação no fim da chamada (charging information at the
end of a call)
No fim da chamada, desde que o utilizador não inicie uma nova função, a taxação
definitiva é indicada durante algum tempo no display e memorizada no sistema (me-
mória de taxação).
A conversão dos impulsos de taxação em valores monetários é efectuada com base
no factor de taxação, que é definido como valor monetário (inclusive de uma sobre-
taxa eventualmente necessária) por unidade/impulso de taxação (ver
Parágrafo 7.13.11, “Transmissão livre de valores monetários”).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-380 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Linhas de Linhas de rede analó- Terminal optiset E ou
rede ana- gicas: optiPoint com display
lógicas: GEE12/16/50;
GEE8; terminal optiset E ou
terminal optiPoint com display
optiset E
ou opti-
Point com
display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais Informação de taxação da rede pública
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Terminais analógicos Nos terminais analógicos com contador de impulsos é
possível a actualização do contador através de um relé.
Linhas de rede analó- Para as linhas de rede analógicas, é necessário um módu-
gicas lo GEE especial.
Transferência No AOC-D, o utilizador que recebe a chamada transferida,
só lhe é atribuída a taxação a seguir à transferência.
Chamada de retorno Se uma chamada volta como chamada de retorno na
"transferência antes do atendimento", é indicado e factura-
do o valor total.
Comunicação alterna- Na comunicação alternada, é sempre indicada a taxação
da para a chamada actual.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-381
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar factor de taxação
2. 11-4 => Taxação - factor de taxação
3. Programar factor de taxação RDIS
4. 11-5 => Taxação - factor RDIS
5. Programar moeda
6. 11-6 => Taxação - moeda
Etapa Acção
1. Programar taxação
Estado do sistema
2. Taxação
3. Saída
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada sujeita a taxação. A taxação para esta chamada
é indicada conforme a programação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-382 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
A indicação da duração da chamada é efectuada nas chamadas externas (de saída
ou de entrada) se não há informações de taxação disponíveis.
Nas linhas de rede analógicas, o início do registo da duração é definido através de
um temporizador (5 segundos após o fim da marcação).
Nas linhas de rede digitais, o registo inicia com o atendimento da chamada (com
"CONNECT").
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Terminais RDIS / ter- O sistema não suporta a indicação da duração da chama-
minais móveis da nos terminais RDIS e nos terminais móveis.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada através do HiPath 3000 Manager E:
Etapa Acção
1. Parâmetros do sistema
2. Display
3. Duração da chamada: desactivar temporizador no display
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-383
15_7.c07
Definição
● Todos os terminais optiset E, optiPoint, a/b, S0 , RDIS (ou cada MSN) e terminais
móveis CMI do sistema possuem:
– uma memória de totais de taxação (memória de taxação)
No fim de uma chamada externa, os custos definitivos são adicionados aos
já existentes na memória do telefone. É possível activar a indicação da ta-
xação actual num telefone optiset E ou optiPoint com display através de um
código.
– uma memória de taxação por chamada
Os custos de cada ligação são armazenados nesta memória. A ligação
pode constituir de segmentos de chamada, p. ex., na comunicação alterna-
da. Esta memória é reposta a zero no início de cada nova ligação.
Primeiro deve ser indicado o conteúdo da memória da taxação por chamada.
Depois de algum tempo é indicado o conteúdo da memória de totais de taxação.
● O telefone de sistema (terminal de programação) pode ser utilizado para a con-
sulta de taxação. Este telefone pode:
– consultar a taxação de cada extensão.
– consultar a taxação de todas as extensões (na sequência dos números de
extensão).
– repor a memória de taxação de uma determinada extensão.
A conversão dos impulsos de taxação em valores monetários é efectuada com base
no factor de taxação, que é definido como valor monetário (inclusive de uma sobre-
taxa eventualmente necessária) por unidade/impulso de taxação (ver
Parágrafo 7.13.11, “Transmissão livre de valores monetários”).
Os dados da taxação por extensão actuais podem ser impressos numa impressora
ligada num dos interfaces V.24. Neste caso, são impressos os totais de todas as ex-
tensões do sistema.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-384 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Linhas de Linhas de rede analó- Terminal optiset E ou
rede ana- gicas: optiPoint com display
lógicas: GEE12/16/50
GEE8; Terminal optiset E ou
Terminal optiPoint com display
optiset E
ou opti-
Point com
display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais Informação de taxação da rede pública
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-385
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Adaptador no modo Quando o adaptador de controlo optiset E está no modo
API2 API2, não é possível mudar para o Printer Pipe Mode.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
A saída na porta UP 0/E pode ser configurada através do Manager T / HiPath 3000
Manager E.
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada sujeita a taxação.
2. Em seguida, consultar a taxação no próprio telefone com *65 ou no te-
lefone de programação através do número da extensão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-386 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite o registo selectivo dos dados das chamadas de entrada e de
saída, nas quais foi originado no mínimo um impulso de taxação.
A conversão dos impulsos de taxação em valores monetários é efectuada com base
no factor de taxação, que é definido como valor monetário (inclusive de uma sobre-
taxa eventualmente necessária) por unidade/impulso de taxação (ver
Parágrafo 7.13.11, “Transmissão livre de valores monetários”).
Os dados da chamada podem ser impressos, caso esteja programada uma porta
V.24 no sistema. No caso de um telefone de sistema com display, que possui uma
tecla programada para a consulta de taxação no posto de operadora, é activada uma
sinalização adicional na extensão.
Saída de dados da taxação no posto de atendimento através da porta UP 0/E
Nesta porta UP 0/E, deve ser instalado um adaptador de controlo optiset E control
adapter para a ligação de uma impressora ou terminal. Apenas é suportado um
adaptador para cada saída de dados da chamada. A saída é configurada da seguinte
forma:
● Na central privada, a saída dos dados da chamada deve ser configurada para o
adaptador.
● O número do terminal deve ser indicado.
● Em caso de apenas um adaptador de controlo optiset E a escolha da posição de
montagem no terminal é livre.
● Em caso de dois adaptadores, é utilizado o adaptador direito para o Printer Pipe
Mode para a saída dos dados da chamada. O outro adaptador é utilizado no
modo API1 ou API2.
● A velocidade transmissão está configurada para 9.600 Bd (fixa).
No fim de um segmento de chamada, estão disponíveis os seguintes dados:
● Número ou nome da extensão que efectuou a chamada.
● Número externo marcado no caso de chamada de saída ou número do chama-
dor no caso de chamada de entrada, caso exista.
● Hora (início da chamada) em horas, minutos e segundos.
● Duração da chamada em horas, minutos e segundos.
● Custo da chamada na moeda do país.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-387
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW linhas de linhas de rede analógi- – –
(taxação) rede ana- cas:
lógicas: GEE12/16/50
GEE8
Pré-requisitos de HW Terminal optiset E ou optiPoint com display
(terminal)
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou sup.
Pré-requisitos gerais Informação de taxação da rede pública
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Taxação Cada segmento de chamada é atribuído à extensão que o
aceitou.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-388 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema Dependência/Restrição
Conferência No caso de conferência, cada chamada externa é regista-
da como um segmento.
Cabine telefónica Um utilizador só pode consultar a taxação dos segmentos
de chamada efectuados a partir das "cabines telefónicas"
atribuídas.
Adaptador no modo Quando o adaptador de controlo optiset E está no modo
API2 API2, não é possível mudar para o Printer Pipe Mode.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar factor de taxação
2. 11-4 => Taxação - factor de taxação
3. Programar factor de taxação RDIS
4. 11-5 => Taxação - factor RDIS
5. Programar moeda
6. 11-6 => Taxação - moeda
7. 11-8 => Taxação - cabine telefónica de taxação no posto de operadora
Etapa Acção
1. Programar Taxação no posto de operadora
Estado do sistema
2. Taxação
3. Saída
4. Cabine telefónica (caso necessário)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-389
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada na "cabine telefónica".
2. Depois do fim da chamada, o LED da tecla "Consulta de taxação" acen-
de no terminal atribuído.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-390 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Cada linha de rede dispõe no sistema de uma memória de totais destinada à taxa-
ção. Esta memória é atribuída de forma fixa para cada linha.
Um telefone de sistema pode consultar e apagar a memória de totais através da ges-
tão do sistema. Para apagar a taxação é necessária uma confirmação. Os dados ac-
tuais da taxação por linha podem ser impressos através da gestão do sistema em
forma de lista contendo os dados de todas linhas do sistema. A impressão pode ser
efectuada numa impressora ligada num interface V.24.
A conversão dos impulsos de taxação em valores monetários é efectuada com base
no factor de taxação, que é definido como valor monetário (inclusive de uma sobre-
taxa eventualmente necessária) por unidade/impulso de taxação (ver
Parágrafo 7.13.11, “Transmissão livre de valores monetários”).
Saída de dados da taxação por linha através da porta UP 0/E
Nesta porta UP 0/E, deve ser instalado um adaptador de controlo optiset E control
adapter para a ligação de uma impressora ou terminal. Apenas é suportado um
adaptador para cada saída de dados da chamada. A saída é configurada da seguin-
te forma:
● Na central privada, a saída dos dados da chamada deve ser configurada para o
adaptador.
● O número do terminal deve ser indicado.
● Em caso de apenas um adaptador de controlo optiset E a escolha da posição de
montagem no terminal é livre.
● Em caso de dois adaptadores, é utilizado o adaptador direito para o Printer Pipe
Mode para a saída dos dados da chamada. O outro adaptador é utilizado no
modo API1 ou API2.
● A velocidade transmissão está configurada para 9.600 Bd (fixa).
Saída de dados de taxação por linha através de interface LAN
Os dados da Taxação por linha podem ser transferidos para aplicações externas
através da interface LAN (Ethernet) (ver Capítulo 13).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-391
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW linhas de linhas de rede analógi- Terminal optiset E ou
rede ana- cas: optiPoint com display
lógicas: GEE12/16/50;
GEE8; Terminal optiset E ou
Terminal optiPoint com display
optiset E
ou opti-
Point com
display
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou sup.
Pré-requisitos gerais Informação de taxação da rede pública
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Adaptador no modo Quando o adaptador de controlo optiset E está no modo
API2 API2, não é possível mudar para o Printer Pipe Mode.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
A saída na porta UP 0/E pode ser configurada através do Manager T / HiPath 3000
Manager E.
Etapa Acção
1. Programar a saída da taxação por linha na porta U P0 /E
2. 22-13-2-3 => Programação do sistema - Configuração de V.24 - Atribui-
ção de porta - Taxação por linha
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-392 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar a saída da taxação por linha na porta UP0 /E
Estado do sistema
2. Taxação
3. Saída
4. Taxação por linha (Seleccionar porta UP 0/E)
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada sujeita a taxação
2. Consultar a taxação para a linha no telefone do sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-393
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-394 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Nº de códigos de pro- 1000 1000 1000 1000 1000
jecto no sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-395
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Comprimento máx. do 11 11 11 11 11
código de projecto
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
DISA, desvio externo, O código de projecto forçado não será consultado.
rechamada, tráfego
Agenda electrónica Na agenda electrónica (ENB) é possível registar o código
+ código de projecto + número.
Conferência Um código de projecto introduzido durante uma conferên-
cia com extensões externas é atribuído a todas as chama-
das/linhas envolvidas.
Repetição de marca- A partir da V1.2, os códigos de projecto introduzidos po-
ção dem também ser memorizados na repetição de marcação.
Para isso, é necessário configurar os respectivos flags
para todo o sistema (ver Parágrafo 7.7.1, “Repetição de
marcação do último número” na pág. 7-178).
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar código de projecto
2. 13-1 => Códigos de projecto - lista de códigos
3. 13-2 => Códigos de projecto - verificação
4. 13-3 => Códigos de projecto - introdução
5. 13-4 => Códigos de projecto - quantidade de dígitos
6. Adicionalmente para LCR activa e código de projecto forçado
35-8-3 => Códigos de projecto - linha
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-396 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar código de projecto, estado do sistema
2. Taxação
3. Códigos de projecto
4. Adicionalmente para LCR activa e código de projecto forçado
Selecção automática de rotas - plano de marcação
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Programar "código de projecto obrigatório"
2. A linha de rede só pode ser ocupada depois da introdução do código de
projecto.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-397
15_7.c07
Definição
Os registos de taxação central do HiPath 3000 para cada segmento de chamada ter-
minada ou cada chamada de entrada podem ser transmitidos a um equipamento ex-
terno. Este equipamento é normalmente um PC, onde são tratados os dados recebi-
dos, ou uma impressora.
A partir da versão V1.2, podem ser registados os dados de taxação das chamadas
externas não estabelecidas. Assim, o chamador obtém, por ex., uma comprovação
de que a extensão de destino não atendeu a chamada (indicada no protocolo de sa-
ída com tempo de chamada "00:00:00"). A facilidade "Taxação central de saída sem
ligação" é válida para o tráfego de rede pública digital externo através de RDIS e Cor-
Net-N/Qsig e para todas as extensões. Para o tráfego de rede pública analógica ex-
terno (HKZ) é sempre efectuado um registo dos dados de taxação, independente da
"Taxação central de saída sem ligação" estar configurada ou não.
A conversão dos impulsos de taxação em valores monetários é efectuada com base
no factor de taxação, que é definido como valor monetário (inclusive de uma sobre-
taxa eventualmente necessária) por unidade/impulso de taxação (ver
Parágrafo 7.13.11, “Transmissão livre de valores monetários”).
Possibilidades para a saída dos dados num equipamento externo:
● Interface de aplicação (V.24), ver Parágrafo 7.15
Transferência dos dados de taxação central em aplicações de dados de chama-
da, como p. ex. Teledata.
● Porta de PC posto de operadora
Os dados de taxação central podem também ser transferidos a um optiClient At-
tendant (porta de PC posto de operadora). Neste caso, os dados de chamada
são transferidos para o ficheiro Charge.dat, o qual é sempre actualizado ou cri-
ado de novo. Estes dados podem então ser analisados com o software adequa-
do. Para o posto de operadora em PC, podem ser utilizados o adaptador de con-
trolo optiset E, adaptador de dados optiset E ou o adaptador UP 0/E.
● Porta UP0 /E
Nesta porta UP 0/E, deve ser instalado um adaptador de controlo optiset E control
adapter para a ligação de uma impressora ou um PC. Apenas é suportado um
adaptador para cada saída de dados da chamada. A saída é configurada da se-
guinte forma:
– Na central privada, a saída dos dados da chamada deve ser configurada
para o adaptador.
– O número do terminal deve ser indicado.
– Em caso de apenas um adaptador de controlo optiset E a escolha da posi-
ção de montagem no terminal é livre.
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7-398 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-399
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Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Pré-requisitos gerais Impressora, computador de taxação
Nº de chamadas me- 300 150 50 50 50
morizadas temporari-
amente
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-400 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Falha de PC/impres- No caso de falha do equipamento, alguns dados são ainda
sora, memória tempo- memorizados na memória temporária e enviados depois
rária cheia da reactivação do equipamento. Se a memória está cheia,
são perdidos todos os dados posteriores.
Taxação central de sa- Não são efectuados registos de protocolo,
ída sem ligação ● No caso de tentativas de chamadas não autorizadas
(LCR, listas de proibição).
● No caso de cancelamento prematuro da tentativa de
marcação.
Taxação antes de Caso exista taxação antes do estabelecimento da chama-
"connect" da (por ex., na Áustria), esta será registada, independente
da "Taxação central de saída sem ligação" estar configu-
rada ou não.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar taxação central
2. 11-3-1 => Taxação - emissão de taxação - formato de saída
3. 11-3-2 => Taxação - emissão de taxação - formato dos números
4. 11-3-3 => Taxação - emissão de taxação - chamada de entrada
5. 11-3-4 => Taxação - emissão de taxação - duração da sinalização de
chamada
6. 11-3-5 => Taxação - emissão de taxação - saída de MSN
7. 11-3-6 => Taxação - Emissão de taxação - Representação da taxação
8. 11-3-7 => Taxação - Emissão de taxação - Saída sem ligação
9. Programar porta para taxação central
22-13- 2-1 => 1 a 3 programações do sistema - porta para taxação cen-
tral
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-401
15_7.c07
Etapa Acção
10. Programar baudrate
22-13-1 => programações do sistema - baudrate
Etapa Acção
1. Programar taxação central
Estado do sistema
2. Taxação
3. Saída
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada sujeita a taxação
2. As informações de taxação são enviadas através do interface V.24
A facilidade "Taxação central de saída sem ligação" pode ser testada através de uma
chamada não sujeita a taxação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-402 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Formatos de saída
● Formato comprimido de taxação - Saída através de interface de aplicação
(V.24)(Exemplo com numeração dos registos de dados de chamada)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1
1234 56789 01234 567890 12345 67890 12345 67890 12345 678901 23456 78901 23456 78901 23456 789012 34567 89012 34567 89012 345678 90123 45
---- ----- ----- ------ ----- ----- ----- ----- ----- ------ ----- ----- ----- ----- ----- ------ ----- ----- ----- ----- ------ --
1 Nú mero (5 dí gitos, incl usive 1 si nal s epara dor)
| 2 Da ta (8 dígit os)
| | 3 Hora (8)
| | | 4 Li nha ( 3)
| | | | 5 Nº d e ext ensão inte rno (6 dígi tos)
| | | | | 6 Dur ação da si naliza ção(5 )
| | | | | | 7 Dur ação da cha mada( 8)
| | | | | | | 8 Número (25)
| | | | | | | | 9 I mpuls os de taxaç ão(11 )
| | | | | | | | | 10 Infor mação (2)
| | | | | | | | | | 1 1 Cód igo d e pro jecto (11)
| | | | | | | | | | | 12 MS N (11 )
| | | | | | | | | | | | 13 Có digo
| | | | | | | | | | | | de o cupaç ão(5)
| | | | | | | | | | | | | 14 Ro ta
| | | | | | | | | | | | | LCR ( 2)
| | | | | | | | | | | | | | .. .
| | | | | | | | | | | | | | ...
V V V V V V V V V V V V V V
0091 11.1 2.000 8:23:2 3 4 16 00:05 :2302 317324 856 12 2 90272 5 841 ( 1)
0092 11.1 2.000 9:12:4 5 3 18 00:01 :2383 4756 34 21 23456 78901 2 ( 2)
0093 11.1 2.000 9:25:3 4 2 11 00:34 1 ( 3)
0094 11.1 2.001 0:01:4 6 1 12 00:12 :5383 726639 04628 71273 84 5 2
0095 11.1 2.001 0:03:4 2 2 14 05:42 :4338 449434 44449 55983 76 245 2
0096 11.1 2.001 0:23:2 4 2 15 00:02 :2212 345678 90123 412?? ?? 83 2 ( 4)
0097 11.1 2.001 1:12:4 5 3 18 00:01 :2383 4756 34 2
0098 12.1 2.001 2:23:3 4 3 12 00:15 00:03 :12 1 ( 5)
0099 12.1 2.001 2:23:5 0 4 11 00:03 :5838 447333 99 7 2
0100 12.1 2.001 3:23:5 4 3 17 00:02 :2338 447333 99 835 ( 6)
0101 12.1 2.001 4:05:2 4 3 18 00:01 :2383 4756 31 2
0102 12.1 2.001 4:38:4 3 2 12 00:03 :2423 74844 63 2 ( 7a)
0103 12.1 2.001 4:43:3 3 3 12 00:00 :2553 455455 56 5 2 ( 7b)
0104 12.1 2.001 4:44:1 2 2 12 00:12 :1223 74844 1238 ( 7c)
0105 12.1 2.001 4:44:1 2 3 12 00:12 :1253 455455 56 1038 ( 7d)
0106 12.1 2.001 4:56:2 4 2 12 00:23 :4623 74844 8432 ( 7e)
0107 13.1 2.000 9:43:5 2 1 5 00:01 :0539 398989 983 76 4 ( 8)
0108 14.1 2.001 2:23:3 4 1 6 00:14 00:02 :3427 348596 87234 75690 36 3 ( 9)
0109 ** 100 chama das pe rdida s ** (1 0)
0110 15.1 2.000 9:44:3 4 4 15 00:02 :1218 9???? 23 2
0111 15.1 2.000 9:56:3 3 3 14 00:05 :4512 833944 95 28 2
0112 15.1 2.001 2:20:2 6 1 12 02 302980 07766 0 ( 11a)
0113 15.1 2.001 2:23:3 4 1 12 00:34 00:02 :3402 302980 07766 1 ( 11b)
0114 15.1 2.001 3:43:2 5 3 15 00:05 :2408 972212 345 1 ( 12a)
0115 15.1 2.001 3:43:2 5 4 15 00:05 :2402 314711 54321 74 9 ( 12b)
0116 15.1 2.001 3:45:2 8 4 18 02 302980 07252 0 ( 13a)
0117 15.1 2.001 3:45:2 8 4 32 02 302980 07252 0 ( 13a)
0118 15.1 2.001 3:45:2 8 4 16 02 302980 07252 0 ( 13a)
0119 15.1 2.001 3:46:1 8 4 16 00:50 02 302980 07252 1 ( 13b)
0120 15.1 2.001 3:49:2 8 4 16 00:00 :0002 317324 856 2 ( 14)
0121 01.0 1.000 0:00:0 0 8 23 2 ( 15)
0122 05.0 6.022 1:24:0 4 1 10 4 23:57 :2538 402110 1 718 2 ( 16a)
0123 05.0 6.022 2:40:2 7 1 10 4 01:16 :2338 402110 1 3932 ( 16b)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-403
15_7.c07
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-404 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
(10) Registo de dados de chamada 109: aviso de perda = 100 registos de dados
foram perdidos.
Avarias que causam a interrupção da saída de dados através do interface
V.24 são, p. ex.,:
● Equipamento não está ligado / falha da energia
● Falta papel na impressora
● Impressora está desligada
● Entupimento de papel na impressora
● Saída de taxação interrompida pela impressão de dados de cliente
● Cabo do interface está com defeito / ligado incorrectamente ...
Nestes casos, os dados acumulados durante este tempo são memorizados
na memória temporária do sistema. Podem ser memorizados no máximo
300 (HiPath 3750/HiPath 3700), 150 (HiPath 3550/HiPath 3500) ou 50 (Hi-
Path 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath 3300) registos.
Os restantes registos são apenas contados e anulados pelo sistema. Depois
do restabelecimento da ligação, é enviado um aviso de perda, com a quan-
tidade de chamadas perdidas, depois do envio dos dados da memória tem-
porária (p. ex., 100 chamadas perdidas).
(11) Registos de dados de chamada 112 a 113: chamada de entrada com indi-
cação do número do chamador:
(11a) lista de chamadores: ao entrar uma chamada, é imediatamente envi-
ado um registo com data, hora, linha, número de extensão ou número do
chamador e o elemento de informação "0" (utilização adequada, p. ex., para
PC: iniciar busca na base de dados -> aviso ao utilizador da extensão).
(11b) Extensão 12 atendeu a chamada depois de 34 segundos a chamar.
Esta linha é enviada no fim da chamada.
(12) Registos de dados de chamada 114 a 115: desvio de chamadas com desti-
no externo:
(12a) chamada de entrada para extensão 15 na linha 3 com indicação do nú-
mero, sem duração de sinalização, devido ao desvio (ver 12b),
(12b) chamada desviada (12a) na linha 4 para número "0231471154321",
foram originados 74 impulsos de taxação para a chamada desviada.
(13) Registos de dados de chamada 116 a 119: chamada de entrada para grupo
de extensões (extensões 18, 32 e 16):
(13a) as 3 extensões são chamadas simultaneamente, a listagem é efectu-
ada conforme a sequência de registo no grupo (a segunda extensão é apre-
sentada primeiro).
(13b) Nenhum membro do grupo atendeu a chamada. Depois de terminada,
é enviada uma linha com a indicação do tempo de atendimento para a última
extensão chamada ou registada.
(14) Registo de dados de chamada 120: tentativa de ligação de saída (Taxação
central de saída sem ligação) da extensão 16 na linha 4 às 13:49:28 horas,
em 15/12/2000. Número chamado: 02317324856.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-405
15_7.c07
(15) Registo de dados de chamada 121: registo após falha de energia ou reinici-
alização = havia 23 impulsos na linha 8 antes da falha de energia.
No caso de falha de energia ou reinicialização, a taxação por linha é memo-
rizada na memória não-volátil do sistema.
A consistência entre os dados enviados e os memorizados internamente
está garantida após uma falha de energia ou reinicialização do sistema. De-
pois da inicialização do sistema, é verificado se existem dados de taxação
na memória que ainda não foram enviados através do interface V.24. Caso
positivo, é enviado um registo com as respectivas linhas no formato apre-
sentado pelo exemplo (15): (não é indicado o número de extensão).
(16) Registos de dados de chamada 122 e 123: chamada de saída com duração
total > 24 horas
(16a) Quando a duração da chamada excede 23:55 horas, ocorre um pri-
meiro registo de dados; aqui no caso com o tempo actual da chamada de
23:57:25 h. A duração da chamada contida neste registo pode variar entre
23:55:00 h e 23:59:59 h. O tipo de chamada neste exemplo tem o valor 2 =
chamada de saída.
(16b) No fim da chamada, ocorre este registo complementar, que é caracte-
rizado pelo tipo de chamada 32 (tipo de chamada 2, adicionado com o Offset
+30 como código para registos complementares).
● Saída através de interface LAN - Formato de saída comprimido para a taxação
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1
1234 567890 12345 67890 12345 67890 123456 78901 23456 78901 23456 78901 234567 89012 34567 89012 34567 89012 345678 90123 45678 90
---- ------ ----- ----- ----- ----- ------ ----- ----- ----- ----- ----- ------ ----- ----- ----- ----- ----- ------ ----- ----- --
1 Da ta (8 dígit os)
| 2 Hora (8)
| | 3 Linha (3)
| | | 4 Nº de ex tensão inte rno ( 6 díg itos)
| | | | 5 D uraçã o da s inali zação (5)
| | | | | 6 Dura ção da cham ada ( 8)
| | | | | | 7 N úmero (25)
| | | | | | | 8 Impu lsos de ta xação (11)
| | | | | | | | 9 I nform ação (2)
| | | | | | | | | 1 0 Cód igo d e proj ecto (11)
| | | | | | | | | | 11 MS N (11 )
| | | | | | | | | | | 12 Códig o de ocupa ção ( 5)
| | | | | | | | | | | | 13 R ota L CR (2
| | | | | | | | | | | | | . ..
| | | | | | | | | | | | | ...
V V V V V V V V V V V V V
13.1 2.99;0 8:23: 23;4; 16;;0 0:05: 23;023 17324 856;1 2;2;1 23456 78901 ;90272 5;841 ;;
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-406 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Para o formato de saída dos dados de taxação através do interface LAN, podem
> ser efectuadas as seguintes programações:
● Modo DOS (Carriage Return CR, Line Feed LF) = Standard ou modo UNIX (Li-
ne Feed LF) no fim de um registo de dados de taxação
● Sinal separador (";" = Standard ou "|") entre os elementos lógicos de um regis-
to de dados de taxação; que com isso não é mais orientado na posição.
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-407
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-408 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-409
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-410 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-411
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-412 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-413
15_7.c07
Posicionamento
Posição Campos Definição
Número de
caracteres
com contador
com contador
com contador
com contador
na saída LAN
na saída LAN
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
na saída V.24
desactivado
desactivado
activado
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-414 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Posicionamento
Campo Campos Definição
Número de
caracteres
Na saída com
Na saída com
desactivado
contador
contador
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-415
15_7.c07
Posicionamento
Campo Campos Definição
Número de
caracteres
Na saída com
Na saída com
desactivado
contador
contador
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-416 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Posicionamento
Campo Campos Definição
Número de
caracteres
Na saída com
Na saída com
desactivado
contador
contador
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-417
15_7.c07
Posicionamento
Campo Campos Definição
Número de
caracteres
Na saída com
Na saída com
desactivado
contador
contador
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-418 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Posicionamento
Campo Campos Definição
Número de
caracteres
Na saída com
Na saída com
desactivado
contador
contador
activado
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-419
15_7.c07
Definição
Através desta facilidade o cliente pode evitar o abuso de taxação.
Através de supervisão das chamadas de saída para a rede pública, o cliente pode
detectar uma eventual utilização excessiva nas chamadas entre linhas de rede.
Se a duração da chamada ultrapassar um tempo definido, esta situação é sinalizada
no display do posto de operadora. Se necessário, esta chamada pode ser desligada
através de procedimento.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● HiPath 3000 Manager E e uma senha especial.
Etapa Acção
1. Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Parâmetros de tempo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-420 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada de saída através de marcação directa (extensão
com desvio para a rede) e função DISA.
2. Após o tempo pré-programado, o display do posto de operadora indica
"Tempo ultrapassado".
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-421
15_7.c07
Definição
Saída da taxação através do adaptador de controlo optiset E control adapter.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Programações Em caso de saída da taxação através do adaptador de
controlo optiset E, programação fixa para: 9600,N, 8, 1
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. 22-13 => Configuração V24
2. 2 => Seleccionar taxação central, por extensão, por linha ou no posto
de operadora
3. 1 => Seleccionar porta U P 0/E para o adaptador de controlo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-422 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Taxação
2. Saída
3. Atribuição de portas
4. Porta UP0 /E = RNR com adaptador de controlo
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada sujeita à taxação.
2. No fim da chamada, os dados de taxação são enviados ao equipamento
(p. ex., impressora), na função de taxação central.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-423
15_7.c07
Definição
Nas linhas digitais, os dados de taxação de uma chamada externa recebidos através
da facilidade "AOC" (indicação de taxação) são indicados no display do telefone,
desde que o operador disponibilize esta informação.
Na rede pública são suportados os seguintes tipos de AOC:
● AOC-D = Indicação da taxação durante a chamada (charging information during
the call)
● AOC-E = Indicação da taxação no fim da chamada (charging information at the
end of a call)
● AOC-S - Indicação da taxação no início da chamada (charging information at call
setup)
Redes públicas digitais também podem transmitir valores monetários na indicação
AOC-D e AOC-S, os quais são acumulados para a análise dos dados da chamada
no sistema. Estes valores não são múltiplos dos impulsos de taxação.
Para evitar erros no registo dos dados da chamada, foi introduzido o parâmetro "Pre-
cisão de cálculo", que determina
● o número de dígitos depois da vírgula, para a análise dos dados da chamada =
valor mais pequeno possível.
● o total máximo possível dos valores memorizados = maior valor possível.
O parâmetro "Precisão de cálculo" deve ser programado de forma que a precisão do
sistema não seja mais pequena do que a precisão dos valores monetários transmiti-
dos pela rede pública RDIS. Caso os três dígitos depois da vírgula (máximo possível)
não sejam suficientes, há o arredondamento automático. São possíveis os seguintes
valores:
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-424 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Produtos Plus O factor de conversão que converte o número de impulsos
de taxação em valor monetário deve ser seleccionado
como se segue:
Factor de conversão=
(factor de taxação em %) / (100 x 10 p recisão de cá lculo)
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar precisão de cálculo, programar factor de taxação
2. 11-9 => Precisão de cálculo
3. 11-4 => Factor de taxação
4. Apagar dados de taxação
5. 11-1-1 => Editar memória total de taxação por extensão (apagar)
6. 11-2-1 => Editar memória total de taxação por linha (apagar)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-425
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar precisão de cálculo, programar factor de taxação
Estado do sistema
2. Taxação
3. Factores
4. Apagar dados de taxação
Estado do sistema
5. Taxação
6. Apagar taxação por extensão
7. Apagar taxação por linha
8. Transmitir dados de taxação (PC –> Sistema)
Transmitir
9. Comunicação
10. Escrever/ler memória de dados de cliente - Marcar taxação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-426 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O sistema HiPath 3000 está em conformidade com o standard DSS1, o qual define,
a nível europeu, a estrutura das telecomunicações normalizada pelo ETSI.
O Euro-ISDN coloca à disposição do utilizador várias facilidades que são disponibi-
lizadas permanentemente pela rede pública ou que podem ser activadas através de
procedimento. Não é necessária a programação específica das facilidades.
As facilidades disponíveis para o sistema HiPath 3000 através do Euro-ISDN são
apresentadas a seguir.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Bus S0 longo Não é possível no caso de TA RDIS e STMD8 e STMD8
(HiPath 3750, HiPath 3700).
Facilidades Utilização das facilidades como em extensões analógicas.
O controlo é efectuado através de elementos de informa-
ção no protocolo.
PC com S0 Um PC pode ser ligado no Bus S0 através de uma carta
RDIS.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-427
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite efectuar uma chamada através da rede pública directamente
para uma extensão do PPCA, utilizando o plano de numeração RDIS.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- – – – – –
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
DDI As extensões do sistema devem ter no mínimo acesso in-
directo à rede pública. A marcação directa deve estar dis-
ponível.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-428 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O número múltiplo possibilita a atribuição de vários números de telefone a um aces-
so básico S0 (Bus ou acesso ponto-multiponto). A cada terminal é atribuído um MSN
de no máximo 11 dígitos, para que a chamada possa ser efectuada de forma selec-
tiva.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0 para a rede pública
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
MSN É possível MSN de no máximo 11 dígitos.
No caso de um MSN comprido demais, só são analisados
os 11 dígitos a partir da direita.
MSN As facilidades são activadas por cada MSN.
Taxação central É possível a taxação central.
MSN Se o MSN não está programado ou não é válido no caso
de "SETUP", é utilizado um MSN pré-definido correspon-
dente à situação. No caso de introdução de um número já
utilizado (optiset E ou optiPoint), o "SETUP" é rejeitado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-429
15_7.c07
Definição
Esta facilidade foi criada visando uma maior segurança e melhor facturação (p. ex.,
em hotéis). Até agora era possível configurar qualquer MSN válido de forma auto-
mática. Neste caso, a facturação e o registo das chamadas eram efectuados para um
número, o qual não era necessariamente registado pelo operador da central privada.
Agora, além da marcação por um MSN, também é possível a marcação por um nú-
mero standard definido internamente.
Para melhor compreensão:
A cada porta e consequentemente a cada terminal é atribuído um número standard
interno, de forma contínua e crescente (p. ex., no HiPath 3750/HiPath 3700 começa
com o 101). Desta forma, é atribuído um número standard a, p. ex., cada Bus S0
RDIS. No acesso do adaptador de RDIS o número standard corresponde ao número
da porta lógica do terminal optiset E ou optiPoint cliente (slave). Os números permi-
tidos já são atribuídos na configuração standard, mas podem ser alterados através
do HiPath 3000 Manager E. Cada número é sempre atribuído a um número de porta
lógico.
Quando é utilizado um número standard, tem-se o seguinte processo:
● Estabelecimento de chamada de saída:
Independentemente do MSN enviado por um terminal ou aplicação, a chamada
é estabelecida com o número standard. A conta é facturada para o cliente com
base no número standard, que em hotéis, p. ex., pode ser o número do quarto
mais uma combinação fixa de números.
● Estabelecimento de chamada de entrada:
Se o MSN da aplicação do cliente, a qual ele instalou, p. ex., no próprio notebook
e ligou à rede telefónica do hotel através de um adaptador de RDIS, for idêntico
ao número standard do seu quarto (p. ex., número do quarto mais uma combi-
nação fixa de números), o PC pode ser acedido por marcação directa na cha-
mada externa.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S 0 para a rede pública
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-430 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade da exten- x x x x x
são
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-431
15_7.c07
Definição
Trata-se da transmissão e indicação do próprio número no display do terminal cha-
mado. A rede pública deve suportar a transmissão do número de telefone.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
CLIP Necessária a libertação pelo Operador.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-432 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade impede a indicação do número do chamador no display da extensão
chamada. A supressão (temporária ou permanente) deve ser suportada pela rede
pública.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S 0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
CLIR A supressão da indicação do número pode ser configura-
da para todo o sistema.
CLIR Através do HiPath 3000 Manager E, é possível (só no nível
do desenvolvimento) ignorar uma supressão activada em
todo o sistema e activar a indicação do número do chama-
dor. Isto pode ser necessário, p. ex., no caso de chamadas
de emergência!
CLIR Supressão da indicação do número por extensão:
● *86 = activar
● #86 = desactivar
Não é possível ignorar uma supressão activada pela ex-
tensão.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-433
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Activar supressão de indicação do número para todo o sistema
2. 20-1 => Parâmetros RDIS - supressão do número
Etapa Acção
1. Activar supressão de indicação do número para todo o sistema
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Display
4. Activar "supressão do número ligada"
1. Ignorar supressão de indicação do número em todo o sistema (se-
nha é necessária)
Programações
2. Parâmetros do sistema
3. Display
4. Activar "ignorar supressão do número"
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Configurar a supressão da indicação do número.
2. Chamar uma extensão.
3. O número da extensão que chama não é mais indicado no display.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-434 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Com esta facilidade, o chamador pode verificar se a chamada foi efectuada realmen-
te com a extensão desejada ou se a chamada foi atendida por outra extensão.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW optiset E ou optiPoint com display
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
COLP Necessária a libertação pelo Operador.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-435
15_7.c07
Definição
Esta facilidade impede a indicação do número da extensão chamada no display do
chamador. Através desta facilidade, o utilizador pode impedir a indicação do seu nú-
mero na extensão chamadora.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
COLR Mesmo registo na memória de dados de cliente que CLIR
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-436 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
As informações de taxação são disponibilizadas para a extensão ou para o PPCA.
Esta facilidade tem de ser disponibilizada pela rede pública. Existem três tipos de
transmissão:
● AOC-S - A taxação é informada no início da chamada
– A indicação no terminal é como um AOC-D.
– Se uma chamada não for estabelecida completamente ou se não for possí-
vel analisar as informações de taxação de um operador através de HiPath
3000, a taxação não será indicada.
● AOC-D - A taxação é informada durante a chamada.
● AOC-E - A taxação é informada no fim da chamada.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
AOC Em alguns países, podem ser indicados os custos em vez
dos impulsos. Neste caso, os impulsos são convertidos
em custos através de um factor (como nas linhas de rede
analógicas).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-437
15_7.c07
Definição
Existem três tipos de desvio:
● Desvio em cadeia (Chaining CFU)
A extensão pode activar o desvio variável ou pré-programado na tecla (imediato,
incondicional) para os seguintes tipos de chamada:
– Só para chamadas internas de entrada
– Só para chamadas externas de entrada
– Para todas as chamadas
Isto também é possível, quando a própria extensão é um destino de desvio ou
quando o destino de desvio já activou um desvio.
A indicação "Encadeamento não autorizado" não aparece mais após a introdu-
ção de um segundo destino de desvio durante a programação.
Se a chamada para uma extensão for desviada para outra extensão que já tenha
activado o desvio imediato e incondicional para uma outra, ocorre a supervisão
quanto ao número de desvios permitidos. Este número pode ser limitado a 5, no
máximo, através de um contador.
Exemplo:
– Extensão A activou desvio para extensão B: 1. CFU
– Extensão B activou desvio para extensão C: 2. CFU
– Extensão C activou desvio para extensão D: 3. CFU
– Extensão D activou desvio para extensão E: 4. CFU
– Extensão E activou desvio para extensão F: 5. CFU
– Extensão F activou desvio para extensão G: 6. CFU (não é mais possível)
Quando a extensão X chama a extensão A, é chamada a extensão F, e não a
extensão G.
O contador só é comutado em caso de CFU, e não de CFB ou CFNR)
● Desvio no caso de ocupado (Call Forwarding Busy CFB)
Como no CFU, porém só no caso de linha ocupada.
● Desvio no caso de não atendimento (Call Forwarding No Reply CFNR)
Como no CFU, porém só quando a chamada não for atendida dentro de um tem-
po pré-definido (programável).
Os destinos para os casos de ocupado e não atendimento são definidos na gestão
de chamadas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-438 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
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Desvio de chamadas Não é possível no acesso primário S2M
Desvio de chamadas No caso de sistema com acesso ponto-multiponto, o des-
vio é efectuado apenas ao MSN atribuído ao telefone de
programação. Caso este não possua um MSN, o desvio
não pode ser activado.
Desvio de chamadas O desvio é sempre efectuado para o primeiro acesso bá-
sico, ou seja, o primeiro acesso básico S0 também tem de
estar disponível no sistema.
Bus S0 Nas extensões RDIS, é suportada apenas o desvio incon-
dicional, uma vez que podem surgir conflitos com a gestão
de chamadas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-439
15_7.c07
Definição
Qualquer extensão que tenha um MSN atribuído como número de marcação directa,
pode, para este MSN, activar ou desactivar um desvio para a rede. Para tal, a exten-
são deve estar autorizada a efectuar desvios externos. O número máximo de MSN
que podem ser desviados é 10.
Se o MSN está atribuído a um grupo de extensões, qualquer extensão deste grupo
pode activar ou desactivar um desvio para a rede pública.
Para cada MSN só pode ser introduzido um destino de desvio.
Existem três tipos de desvio:
● Desvio imediato, incondicional (Call Forwarding Unconditional, CFU)
O Operador desvia imediatamente todas as chamadas destinadas a este MSN,
independente de seu estado.
● Desvio em caso de ocupado (Call Forwarding Busy, CFB)
O desvio só é executado, se o MSN estiver ocupado.
● Desvio em caso de não atendimento (Call Forwarding No Reply, CFNR)
O desvio só é executado, se a chamada não for atendida dentro de um tempo
predefinido (programável).
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-440 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
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CFU Desvio para a rede pública possui prioridade maior do que
o serviço nocturno.
CFU O número de MSNs no desvio para a rede pública está li-
mitado a 10.
Possibilidades de configuração
Não é necessário configurar esta facilidade de forma explícita.
Para poder activar o desvio na rede de um determinado MSN, a porta S0 deve ser
> configurada para ponto-multiponto.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-441
15_7.c07
Definição
Através da activação da transferência da sinalização, o sistema HiPath 3000 tenta
desviar uma chamada para a rede pública. Ao entrar a chamada, o novo destino e o
número da extensão que desvia são informados à rede pública no aviso de activação
da transferência. Se não é possível transferir uma chamada na rede pública, a trans-
ferência é efectuada através do sistema.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- - - - - -
são
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Informação de taxa- O sistema HiPath 3000 não recebe informações de taxa-
ção ção para a chamada transferida.
A taxação será atribuída pelo operador responsável ao cli-
ente.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-442 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade possibilita a ampliação da capacidade de endereçamento indepen-
dentemente do número RDIS ou permite a transmissão de uma informação adicio-
nal, além do número de telefone, ao terminal chamado. Assim, podem ser activados
certos procedimentos.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S 0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
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Sub-endereçamento O fluxo de informações é efectuado só numa direcção.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-443
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite a identificação de chamadores indesejáveis, devendo de ser
disponibilizada pela rede pública para haver a activação (apenas disponível em con-
dições especiais - deve ser consultado o operador). O número e o nome do chama-
dor são memorizados na rede pública. Em cada chamada de entrada, o desligamen-
to da chamada, depois de o chamador desligar, é atrasado durante um tempo
determinado, para que o utilizador chamado possa activar esta facilidade. O atraso
só é possível se a facilidade estiver disponível!
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
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Tema Dependência/Restrição
MCID A identificação de chamadas apenas é suportada numa li-
nha de rede directa e não em junções (QSig ou CorNet N).
MCID A desactivação das linhas é atrasada.
MCID A identificação pode ser programada para cada extensão.
MCID Bus S0 A activação é transferida para a rede pública.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-444 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
1. Programar identificação de chamada
2. 14-22 => Programar extensão - trace
Etapa Acção
1. Programar identificação de chamada
Programações
2. Parâmetros de extensão
3. Extensão
4. Parâmetros
5. Flags
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-445
15_7.c07
Definição
É possível activar uma rechamada automática para uma linha externa ocupada. De-
pois que a extensão fica livre, a rede pública tenta estabelecer uma chamada entre
as duas extensões.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
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Tema Dependência/Restrição
Rechamada no caso A facilidade tem de ser suportada pela rede pública e pelo
de ocupado telefone de destino.
Rechamada no caso Não funciona com 1TR6.
de ocupado
Rechamada no caso No caso de sistemas em rede, é gerada uma opção de re-
de ocupado chamada para o sistema de destino.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-446 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
O utilizador pode interromper uma chamada em curso sem ter de desligar. A cha-
mada é colocada em retenção. A retenção de chamadas é relevante na utilização de
outras facilidades como Chamada em espera, Consulta, Comunicação alternada e
Conferência tripartida. O estado de retenção e a retoma são sinalizados na chamada
retida.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Retenção Só em acessos ponto-multiponto. No caso de PPCA, a
chamada é retida no sistema. O elemento de informação
é enviado à rede pública.
Retenção Assinantes não RDIS não recebem aviso (a não ser que
estejam retidos no PPCA).
Retenção Uma chamada só pode ser colocada em retenção na fase
activa ou durante o seu estabelecimento.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-447
15_7.c07
Definição
No acesso ponto-multiponto, é possível efectuar uma conferência tripartida. O esta-
do da conferência é sinalizado na respectiva linha RDIS.
Do lado da extensão, deve ter-se em conta que a interligação dos outros membros
da conferência é efectuada no sistema, ou seja, apenas um canal B é necessário
para o Bus S0.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Conferência Só em acessos ponto-multiponto. No caso de PPCA, a
conferência é efectuada no sistema. O elemento de infor-
mação é enviado à rede pública.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-448 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Ao entrar uma chamada durante uma outra em curso, aquela é sinalizada na exten-
são ocupada através de um sinal acústico. O estado de chamada em espera é envi-
ado à rede pública. A extensão ocupada pode atender a chamada em espera.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso à rede pública digital
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Chamada em espera Apenas nos acessos ponto-multiponto. No caso de PPCA,
a chamada em espera é efectuada no sistema. O elemen-
to de informação é enviado à rede pública.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-449
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite parquear uma chamada no Bus, depois desligar o terminal,
ligá-lo de novo numa outra posição no Bus e em seguida retomar a chamada parque-
ada. A extensão parqueada recebe uma indicação no display sobre este processo.
O utilizador tem três minutos para efectuar esta troca.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo de extensão S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Portabilidade de ter- Apenas nos acessos ponto-multiponto. No caso de PPCA,
minal a chamada externa é parqueada no sistema. O elemento
de informação é enviado à rede pública.
Portabilidade de ter- A chamada deve ser retomada dentro de 3 minutos.
minal
Portabilidade de ter- A utilização não é possível no caso de serviços de telefax,
minal ou transmissão de dados.
Portabilidade de ter- No Gigaset RDIS, esta facilidade é utilizada para um han-
minal Bus S0 dover entre duas células radioeléctricas e para a execução
da facilidade Parquear. A execução é feita pelo sistema.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-450 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite a troca de mensagens entre terminais durante o estabeleci-
mento da chamada. A mensagem é transmitida pela rede de forma transparente, há
a verificação apenas do comprimento. Existem três tipos de UUS:
● UUS1 - Troca de informações em mensagens de controlo durante a fase de estabeleci-
mento ou desligamento da chamada.
● UUS2 - Troca de informações durante a fase de sinalização de chamada. A
quantidade de mensagens é restrita a duas por linha. USS2 só pode ser utiliza-
do entre PPCAs.
● UUS3 - Troca de informações durante o estado activo da chamada.
No momento, é suportada apenas a facilidade UUS1!
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S 0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- x x x x x
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
USS1 No acesso ponto-multiponto, o utilizador deve garantir que
só um terminal transmita uma mensagem numa chamada
de entrada.
USS1 Só é suportada a facilidade USS1.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-451
15_7.c07
Definição
Um utilizador que tenha duas chamadas pode ligar estes interlocutores um com o ou-
tro. Uma das chamadas tem que estar já estabelecida. É possível transferir antes e
depois do atendimento.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- - - - - -
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-452 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite a configuração de uma porta S0 do lado da extensão como
uma ligação ponto-a-ponto, p. ex., para ligar um servidor de fax. A porta recebe um
número que possibilite a marcação directa. Um desvio de chamadas também pode
ser activado nesta porta.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Acesso de extensão S0
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- - - - - -
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Ponto-a-ponto Apenas as facilidades Marcação directa, CLIP, CLIR e In-
dicação de taxação são suportadas.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-453
15_7.c07
Definição
O número do chamador é indicado no display dos terminais optiset E ou optiPoint,
na lista de chamadores e em aplicações (p. ex., Smartset), conforme a origem, in-
cluindo o código de acesso à rede (p. ex., "0") e o prefixo nacional (p. ex., "0") ou in-
ternacional (p. ex., "00").
Geralmente, os operadores (carrier) são acessíveis através de um prefixo nacional
próprio (de 1dígito) e um internacional (de 2 dígitos). Se o sistema HiPath 3000 dis-
ponibiliza acesso a vários operadores (acesso próprio ou colectivo), não é possível
determinar de qual operador vem a chamada de entrada.
Todavia, para poder apresentar um prefixo, a configuração dos códigos de acesso
nacionais e internacionais é possível através desta facilidade. O valor dos dígitos
programáveis varia entre "0" e "9".
Para o atendimento de chamadas, podem ser utilizados a lista de chamadores e
Smartset, assim como na ligação a operadores (carrier). Os prefixos também podem
ser utilizados com estes operadores.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Módulo S0 – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Facilidade da rede pú- – – – – –
blica
Facilidade da exten- x x x x x
são
Dependências/Restrições
Tema Dependência/Restrição
Prefixo nacional e in- Para todo o sistema, só existe um prefixo nacional ou um
ternacional internacional, que podem ter no máximo 2 dígitos, como
os códigos para os operadores.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-454 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Programar códigos
2. 20-2-5 => Parâmetros RDIS - número do sistema- número nacional
3. 20-2-6 => Parâmetros RDIS - número do sistema - número internacional
Etapa Acção
1. Programar códigos
Programações
2. Linhas/networking
3. Parâmetros RDIS
4. Registar prefixo nacional/internacional
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Chamada através de RDIS
2. Registo na lista de chamadores
3. Rechamada a partir da lista de chamadores
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-455
15_7.c07
Definição
Esta facilidade permite que o número da extensão A seja transmitido, após o corte
da chamada, para a lista de chamadores com o número 0.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW – – – – –
Pré-requisitos de SW V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou V.1.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. 20 => Programações do sistema
2. 15 => Modo Lista de chamadores
3. * alterar
4. 3 chamadas externas
Etapa Acção
1. Parâmetros do sistema
2. Display
3. Modo Lista de chamadores Chamadas externas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
7-456 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada de entrada
2. Cortar a chamada
3. Verificar se o número está na lista de chamadores
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-457
15_7.c07
Definição
Esta facilidade possibilita o corte automático na rede de chamadas de entrada a co-
brar. As outras ligações não são cortadas.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW Linha de rede digital
Pré-requisitos de SW V3.0 ou V3.0 ou V3.0 ou V3.0 ou V3.0 ou
sup. sup. sup. sup. sup.
Possibilidades de configuração
Esta facilidade pode ser configurada com:
● Manager T / HiPath 3000 Manager E
Etapa Acção
1. Configurar o bloqueio de chamada de cobrança revertida por
extensão
2. 14-31 => Programar extensão - Bloqueio de chamada de cobrança re-
vertida por extensão
Etapa Acção
1. Configurar o bloqueio de chamada de cobrança revertida por
extensão
Programações
2. Programar extensão
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7-458 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_7.c07
Etapa Acção
3. Programar o bloqueio de chamada de cobrança revertida por extensão
Verificação da facilidade
A facilidade é testada quanto à sua funcionalidade da seguinte forma:
Etapa Acção
1. Efectuar uma chamada de cobrança revertida.
2. Verificar se o bloqueio funciona.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-459
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Definição
A comunicação entre o sistema HiPath 3000 e as aplicações residentes em compu-
tadores (Produtos Plus), é efectuada através de um interface de:
● Interface de aplicação V.24 (protocolo CSTA, 19200 Baud).
– A fim de suportar a utilização de produtos Plus com base em ACL-H2, é ne-
cessário a ligação de um conversor. Todas as mensagens e fluxo de men-
sagens do protocolo ACL-H2 são com este convertidos para o protocolo CS-
TA. O conversor é realizado como driver e funciona em MS-Windows 95/98.
– É possível a ligação directa de produtos Plus, que suportam o protocolo
CSTA normalizado pelo ECMA (p. ex. Hicom Agentline Office V1.1 CSTA).
● Uma extensão configurada como interface S0 (ISDN/USBS)
● Um adaptador RDIS optiset E ou um adaptador RDIS optiPoint (RDIS/USBS)
● Interface LAN (Ethernet).
Detalhes sobre este tema, consultar o Capítulo 13.
● Interface PSTN.
Detalhes sobre este tema, consultar o Capítulo 13.
HiPath 3000 suporta o protocolo CSTA Phase II e CSTA Phase III.
A aplicação ligada, determina no estabelecimento da chamada se será utilizado
CSTA Phase II ou Phase III.
As informações actuais sobre as aplicações suportadas nos países devem ser con-
> sultadas junto aos postos responsáveis.
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7-460 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Aplicação
ACL-H2
● Interface de aplicação
CSTA
V.24
CSTA COM Driver
– Ligação de conver- equip.
sor Computador host (Produtos
Plus)
CSTA
– Ligação directa CSTA
COM
Computador host (Produtos
Plus)
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 7-461
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7-462 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
8 Manual de Programação
Sobre este capítulo
São descritos os temas relacionados na tabela seguinte.
Tema
parágrafo 8.1, “Taxação com a impressora P500” pág. 8-3
parágrafo 8.2, “Taxação com o computador (GCM, Teledata)” pág. 8-5
parágrafo 8.3, “Indicação do nome da empresa na chamada de en- pág. 8-6
trada”
parágrafo 8.4, “Sinalização de ocupado para o segundo chamador pág. 8-9
no posto de operadora no caso de canais S 0 livres”
parágrafo 8.5, “Configuração de um correio de voz” pág. 8-10
parágrafo 8.6, “Configurar a classe de acesso para a extensão” pág. 8-12
parágrafo 8.7, “Configuração de um equipamento de fax” pág. 8-14
parágrafo 8.8, “Configurar o número do sistema RDIS” pág. 8-16
parágrafo 8.9, “Programar acesso básico ponto-multiponto com pág. 8-17
atribuição de MSN”
parágrafo 8.10, “Configurar a gestão de chamadas com chamada pág. 8-19
de grupo e transferência automática”
parágrafo 8.11, “Anúncio antes do atendimento (numa porta analó- pág. 8-21
gica)”
parágrafo 8.12, “Atribuição de chamadas de entrada” pág. 8-23
parágrafo 8.13, “Configurar o serviço nocturno fixo” pág. 8-24
parágrafo 8.14, “Configurar o posto de transbordo por linha” pág. 8-26
parágrafo 8.15, “Networking CorNet” pág. 8-28
parágrafo 8.16, “Configurar Bus S0 com várias extensões” pág. 8-45
parágrafo 8.17, “Configurar grupos de captura de chamadas” pág. 8-47
parágrafo 8.18, “Configurar o segundo interface V.24” pág. 8-48
parágrafo 8.19, “Configurar o porteiro eléctrico e o destino de cha- pág. 8-49
mada de porta”
parágrafo 8.20, “Configurar interruptor como indicação de ocupa- pág. 8-50
do”
parágrafo 8.21, “Programar sensor como emissor automático de pág. 8-52
alarme”
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-1
15_8.c08
Manual de Programação
Tema
parágrafo 8.22, “Configurar a selecção automática de rota (DICS)” pág. 8-53
parágrafo 8.23, “Administração remota através de RDIS” pág. 8-57
parágrafo 8.24, “Administração remota através de marcação MF” pág. 8-61
parágrafo 8.25, “Configurar o HiPath Cordless Office” pág. 8-64
parágrafo 8.26, “Configurar os grupos de relações de tráfego” pág. 8-74
parágrafo 8.27, “Configurar Hotline” pág. 8-76
parágrafo 8.28, “Configurar a função Relocate” pág. 8-78
parágrafo 8.29, “Distribuição universal de chamadas (Universal pág. 8-79
Call Distribution - UCD)”
parágrafo 8.30, “Distribuição de chamadas HiPath 3000 - Hicom pág. 8-87
Agentline Office”
parágrafo 8.31, “Configurar DISA” pág. 8-91
parágrafo 8.32, “Configurar o posto de operadora” pág. 8-93
parágrafo 8.33, “Rotas” pág. 8-95
parágrafo 8.34, “Sistemas partilhados” pág. 8-97
parágrafo 8.35, “Comutação de classe de acesso conforme a hora” pág. 8-103
parágrafo 8.36, “Tráfego de junções analógicas através do módulo pág. 8-105
TIEL”
parágrafo 8.37, “Anunciador Mozart CD com contacto start/stop li- pág. 8-107
gado ao módulo TIEL”
parágrafo 8.38, “Anunciador Mozart CD/Genius no módulo SLA” pág. 8-109
parágrafo 8.39, “Ligação de MUSIPHONE multimax S no módulo pág. 8-112
TIEL”
parágrafo 8.40, “Ligação de um sistema de procura de pessoas pág. 8-114
(SPP) de conforto (Multitone) ao módulo TMOM”
parágrafo 8.41, “Atribuição de números de marcação abreviada a pág. 8-116
grupos de relações de tráfego”
parágrafo 8.42, “Ampliação do alcance V.24 para dados de chama- pág. 8-117
da”
parágrafo 8.43, “Configurar lista de proibição para transferência de pág. 8-118
linhas livres”
parágrafo 8.44, “Indicação de display do número A após activação pág. 8-120
(Polícia)”
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8-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Taxação com a impressora P500
Programações no sistema
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-3
15_8.c08
Manual de Programação
Taxação com a impressora P500
Etapa Acção
1. Programações de porta para taxação central
Estado do sistema -> Taxação -> Emissão
2. Factores e moeda
Estado do Sistema -> Taxação -> Factores
O baudrate só pode ser configurado através do Manager T!
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8-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Taxação com o computador (GCM, Teledata)
Programações no sistema
Etapa Acção
1. Programações de porta para taxação central
Estado do sistema -> Taxação -> Emissão
O baudrate só pode ser configurado através do Manager T!
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-5
15_8.c08
Manual de Programação
Indicação do nome da empresa na chamada de entrada
16-18-2
Cham. internas
interna
Lin.rede noite
16-18-7 = Campainha central, modo
16-18-6 = Campainha central,
posição
16-18-5 = Nº de ciclos de chamada
Marc. dir. noite 16-18-4
Ch. externas, noi-
noite
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8-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Indicação do nome da empresa na chamada de entrada
Pré-requisitos
● Uma extensão deve estar disponível (livre) para haver a atribuição do nome (se
possível, deve ser seleccionada uma extensão que não exista no hardware).
● Esta extensão deve ser configurada como tipo de equipamento "atendedor au-
tomático".
● Na gestão de chamadas, a extensão deve ser atribuída a um índice livre, cujo
primeiro registo é "*", para poder transferir o nome da extensão. O segundo re-
gisto é o número da extensão que deve ser chamado junto com o nome (este
registo também pode ser um grupo).
Exemplo
● O número de marcação directa 250 é atribuído à "Empresa Siemens"
● Porém deve ser chamada a extensão com o número 200 óptica e acusticamente.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-7
15_8.c08
Manual de Programação
Indicação do nome da empresa na chamada de entrada
Etapa Acção
1. Configurar tipo de telefone:
Programações -> Configurar telefone -> Parâmetro -> Tipo
2. Registar nome:
Programações -> Configurar telefone -> Extensão
3. Registar destino de chamada:
Programações -> Chamadas de entrada -> Lista de destinos
Programações -> Chamadas de entrada -> Atribuição de chamadas
internas/externas
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8-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Sinalização de ocupado para o segundo chamador no posto de operadora no caso de canais
Exemplo
A extensão 100 é configurada como posto de operadora.
Etapa Acção
1. Programações -> Configurar telefone -> Extensão -> Parâmetro
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-9
15_8.c08
Manual de Programação
Configuração de um correio de voz
Introdução
É possível configurar extensões analógicas para ligação de um correio de voz.
O utilizador que possui uma caixa de correio pode desviar ou transferir as suas cha-
madas para o correio de voz.
Exemplo
● As extensões analógicas 19 e 20 devem ser configuradas como extensões de
Voicemail (phone mail).
● O grupo 31 deve ser configurado como linha colectiva linear.
● As extensões 19 e 20 são atribuídas a este grupo.
● O grupo 31 deve receber o nome "Memo".
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8-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configuração de um correio de voz
Etapa Acção
1. Programações -> Configurar telefone -> Extensão -> Parâmetro ->
Tipo
2. Programações -> Chamadas de entrada -> Grupo de chamada
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-11
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar a classe de acesso para a extensão
Introdução
É possível configurar 15 níveis de acesso à rede pública para as extensões:
● 0 = sem acesso à rede pública *)
● 1 = são permitidas apenas as chamadas de entrada *)
● 2-7 = só é permitida a marcação dos dígitos registados numa das listas de per-
missão 1 a 6 *)
● 8-13 = os dígitos registados nas listas de proibição 1 a 6 não podem ser marca-
dos. *)
● 14 = acesso sem restrições
*) os destinos de marcação abreviada central podem ser marcados sem restrições.
Lista de números permitidos:
● Uma lista de permissão (lista PE 1) com 100 posições
● Outras 5 listas de permissão (listas PE 2 a 6) com 10 posições cada uma
A classe de acesso 2 corresponde à lista PE 1, a classe de acesso 3 corresponde à
lista PE 2 e assim sucessivamente.
Exemplo
A extensão com o número 250 tem a classe de acesso 2 e, durante o dia, só pode
marcar os números de emergência (110 e 112) através das rotas 1 e 2.
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8-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar a classe de acesso para a extensão
Etapa Acção
1. Programações -> Classes de acesso -> Extensão
2. Programações -> Classes de acesso -> Números permitidos/proibi-
dos
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-13
15_8.c08
Manual de Programação
Configuração de um equipamento de fax
Exemplo
● Equipamento de fax analógico com o número "124".
● Indicação de recepção de fax no terminal "102" (optiset E Standard) programada
numa tecla.
Etapa Acção
1. Programações -> configurar telefone -> extensão -> parâmetro -> tipo
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8-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configuração de um equipamento de fax
Exemplo
Programar a tecla no terminal "102"
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-15
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o número do sistema RDIS
Introdução
O número do sistema deve ser registado sem o prefixo e sem o código de posto
de operadora.
A marcação directa não é possível se não for registado o número do sistema!
O número do sistema deve ser registado para cada rota.
Exemplo
● País: 351
● Prefixo: 1
● Número do sistema: 4178000
Etapa Acção
1. Programações -> Linhas/Integração em rede -> Rotas
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8-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Programar acesso básico ponto-multiponto com atribuição de MSN
Introdução
Neste caso, não pode ser registado o número de sistema.
Todavia devem ser registados número de telefone / MSN (sem prefixo) como nú-
mero de marcação directa para a respectiva extensão.
Exemplo
● Número 316475 = número de marcação directa 316475 para ext. 200 (telefone)
● Número 316474 = número de marcação directa 316476 para ext. 300 (telefax)
● Número 316477 = número de marcação directa 316477 para ext. 749 (carta
RDIS)
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-17
15_8.c08
Manual de Programação
Programar acesso básico ponto-multiponto com atribuição de MSN
Etapa Acção
1. Programações -> Configurar telefone -> Extensão (nº de marc. dir.)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar a gestão de chamadas com chamada de grupo e transferência automática
Introdução
Através da gestão de chamadas é possível configurar chamadas de grupo com
transferência automática. Para tal, as extensões devem ser atribuídas ao grupo cor-
respondente. Este grupo recebe, para o serviço diurno e nocturno assim como para
o tráfego interno, um registo com a referência a um determinado destino na tabela
de transferência. A sequência da transferência automática é pré-definida nesta tabe-
la.
Exemplo
As chamadas externas destinadas ao número 450 devem ser sinalizadas durante o
dia em todas as extensões do grupo 350 (INT 250, 251, 252) primeiro e, depois de 4
sinais de chamar, deve ser transferida para a extensão 300.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-19
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar a gestão de chamadas com chamada de grupo e transferência automática
Etapa Acção
1. Programações -> Chamadas de entrada -> Grupos/linha colectiva
2. Programações -> Chamadas de entrada -> Atribuição de chamadas
internas/externas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Anúncio antes do atendimento (numa porta analógica)
Introdução
Em muitos casos, o anúncio antes do atendimento é configurado para aliviar o posto
de transbordo. É ligado um equipamento de anúncios para atender as chamada de
entrada e transferi-las para outra extensão determinada.
A configuração é efectuada através da gestão de chamadas.
Exemplo
● Um anunciador deve ser ligado à linha colectiva com o número 450 (INT. 224 e
225).
● Todas as chamadas de entrada externas devem ser atendidas primeiro pelo
anunciador.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-21
15_8.c08
Manual de Programação
Anúncio antes do atendimento (numa porta analógica)
Etapa Acção
1. Programações -> Chamadas de entrada -> Chamada de grupo
2. Programações -> Parâmetros do sistema -> Transbordo/posto de
operadora
3. Programações -> Configurar telefone -> Extensão -> Parâmetro ->
tipo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Atribuição de chamadas de entrada
Introdução
Para as chamadas de entrada provenientes das linhas de rede, é possível atribuir
uma extensão de destino para cada linha, no serviço diurno e nocturno
Exemplo
Durante o dia, a extensão 205 é atribuída como destino para a linha 17 e à noite, o
grupo 450.
Etapa Acção
1. Programações -> Chamadas de entrada -> Atribuição, linha.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-23
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o serviço nocturno fixo
Introdução
O "Serviço nocturno fixo" pode ser activado a partir do telefone de operadora ou de
uma extensão autorizada através de um procedimento. Geralmente, só as chamadas
para o posto de transbordo são encaminhadas para um destino nocturno.
Exemplo
● A extensão 250 é o destino para o serviço nocturno fixo.
● As extensões 200 e 201 têm autorização para activar o serviço nocturno
(no exemplo, 1x acesso básico e 1x linhas de rede).
Com o serviço nocturno activado, as chamadas através de acessos básicos são en-
> caminhadas directamente para o destino nocturno. As chamadas das linhas de
rede são sinalizadas primeiro na extensão atribuída para o serviço diurno.
As chamadas para extensões standard em marcação directa são encaminhadas ao
destino nocturno conforme número de ciclos de chamada no índice correspondente
para serviço nocturno.
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8-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o serviço nocturno fixo
Etapa Acção
1. Programações -> Parâmetros do sistema -> Transbordo/posto de
operadora
2. Programações -> Chamadas de entrada -> Atribuição-linha.
3. Programações -> Classes de acesso -> Extensão
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-25
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o posto de transbordo por linha
Introdução
Nos sistemas com vários acessos básicos pode ser necessário configurar um posto
de transbordo para cada um dos acessos. Isto é programado na atribuição de cha-
madas por linha.
Exemplo
● Linhas 1 e 2 (1º acesso básico S0) são atribuídas à extensão 200.
● Linhas 3 e 4 (2º acesso básico S0) são atribuídas à extensão 300.
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8-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o posto de transbordo por linha
Etapa Acção
1. Programações -> Parâmetros do sistema -> Transbordo/posto de
operadora
2. Programações -> Chamadas de entrada -> Atribuição-linha.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-27
15_8.c08
Manual de Programação
Networking CorNet
Introdução
A programação completa de uma rede (Networking) CorNet só é possível através de
HiPath 3000 Manager E e com restrições através Manager T. Por isso, aqui só será
considerada a programação através de HiPath 3000 Manager E.
Serão descritas as seguintes variantes de networking:
● HiPath 3000 com HiPath 3000 parágrafo 8.15.1
– Networking de dois sistemas com um acesso à rede pública em cada
– Numeração aberta com break out no outro sistema
– Numeração fechada com break out no sistema principal (master) por LCR
– Numeração fechada sem LCR e sem break out
– Numeração fechada sem LCR no sistema secundário (slave) com break out
● Networking de HiPath 4000 com HiPath 3000 parágrafo 8.15.2
– Networking com numeração fechada sem LCR
– Networking com numeração fechada com LCR
– Networking com numeração fechada e não classificada, com LCR sem có-
digo de rota
● Programações para todos os tipos de networking parágrafo 8.15.3
– Acesso à rede pública em toda a rede com listas de permissão e proibição
– Acesso à rede pública em toda a rede através de acesso LCR
– Selecção automática do operador (Call by Call)
– Utilização simultânea da marcação abreviada central do sistema master a
partir do sistema slave
– Programar o código de país "global" em subsistemas sem acesso próprio à
rede pública
Nota
Para a ligação de dois ou mais sistemas HiPath 3750/HiPath 3700 em rede é neces-
sário equipar posteriormente o CBCPR de todos os HiPath 3750/HiPath 3700 na
rede com o módulo CMS.
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8-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Networking CorNet
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-29
15_8.c08
Manual de Programação
Networking CorNet
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Networking CorNet
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-31
15_8.c08
Manual de Programação
Networking CorNet
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Networking CorNet
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-33
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Manual de Programação
Networking CorNet
Na janela Parâmetros de rotas deve ser programado o tipo de rota em PPCA, a re-
petição de dígitos deve ser activada, e em número do sistema deve ser introduzido
o número de saída.
Na janela Linha devem ser atribuídas as linhas CorNet da rota 2. Ao fazer clique du-
plo no símbolo "..." da linha, na coluna de parâmetros, o protocolo é configurado di-
rectamente em S0: CorNet-N variante 2 master.
Na janela Programações do sistema, Transbordo/Posto de operadora o código de
deve ser 0. A ocupação automática de linha deve ser desactivada em Flags!
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8-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-35
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8-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Networking CorNet
Networking com numeração fechada e não classificada, com LCR sem código de rota
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-37
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Networking CorNet
Notas:
A programação dos parâmetros de LCR autorizada, tipo de rota e 2º código de aces-
so afecta o controlo de marcação!
Caso 1: LCR desactivada, sem 2º código de acesso, tipo de rota Linha de rede: To-
dos os dígitos passam pelo controlo de marcação no próprio sistema
Caso 2: LCR desactivada, sem 2º código de acesso, tipo de rota PPCA: Não há con-
trolo de marcação no próprio sistema, mas no outro sistema!
Caso 3: LCR desactivada, 2º código de acesso, tipo de rota Linha de rede: Todos os
dígitos passam pelo controlo de marcação no próprio sistema
Caso 4: LCR desactivada, 2º código de acesso, tipo de rota PPCA: Todos os dígitos
após o 2º código de acesso passam pelo controlo de marcação no próprio sistema.
Caso 5: LCR autorizada, sem 2º código de acesso, tipo de rota Linha de rede: Todos
os dígitos passam pelo controlo de marcação no próprio sistema
Caso 6: LCR autorizada , sem 2º código de acesso, tipo de rota PPCA: Não há con-
trolo de marcação no próprio sistema, mas no outro sistema!
Caso 7: LCR autorizada, 2º código de acesso, tipo de rota Linha de rede: Todos os
dígitos passam pelo controlo de marcação no próprio sistema
Caso 8: LCR autorizada, 2º código de acesso, tipo de rota PPCA: Todos os dígitos
passam pelo controlo de marcação no próprio sistema
As seguintes autorizações são sempre enviadas ao outro sistema através de CorNet:
Acesso à rede 0 (chamadas internas) - sem acesso (sem acesso à rede)
Acesso à rede 1 (com acesso indirecto) - acesso apenas através de operadora (cha-
madas de entrada)
Acesso à rede 2-13 (listas de permissão/proibição) - rede pública local (avaliação na
1ª lista de proibição do HiPath 3000)
Acesso à de rede 14 (acesso directo) - rede pública interurbana (sem restrições)
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8-38 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-39
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Manual de Programação
Networking CorNet
Nota
Se o acesso à rede é efectuado através de LCR, a marcação abreviada central tam-
bém estará subordinada a estas autorizações, i. e., uma extensão com acesso indi-
recto não pode utilizar a marcação abreviada central!
Programações
Solicitar a janela Selecção automática de rotas/Códigos e flags e autorizar LCR.
Trocar para a janela Selecção automática de rotas/Autorizações e atribuir o res-
pectivo acesso às extensões 100 até 160.
Trocar para a janela Selecção automática de rotas/Plano de marcação e efectuar
as introduções:
Linha 1: Caracter seleccionado: 0CZ, tabela de rotas: 1 (acesso sem restrições)
Linha 2: Caracter seleccionado: 0C004Z, tabela de rotas: 2 (acesso europeu)
Linha 3: Caracter seleccionado: 0C0Z, tabela de rotas: 3 (acesso nacional)
Linha 4: Caracter seleccionado: 0C02Z, tabela de rotas: 4 (acesso local)
Linha 5: Caracter seleccionado: 0C03Z, tabela de rotas: 4 (acesso local)
Linha 6: Caracter seleccionado: 0CNZ, tabela de rotas: 5 (acesso urbano)
Linha 7: Caracter seleccionado: 0C1Z, tabela de rotas: 5 (acesso urbano)
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8-40 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Networking CorNet
Programação:
Solicitar a janela Selecção automática de rotas/Códigos e flags e autorizar LCR.
Trocar para a janela Selecção automática de rotas/Plano de marcação e efectuar
as introduções:
Linha 1: Caracter seleccionado: 0C0171Z, tabela de rotas: 1(Chamadas de D1)
Linha 2: Caracter seleccionado: 0C0172Z, tabela de rotas: 1 (Chamadas de D2)
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-41
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8-42 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-43
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Manual de Programação
Networking CorNet
Programar o código de país "global" em subsistemas sem acesso próprio à rede pública
Para programar o "código de país global (código de país)" em subsistemas sem
acesso próprio à rede pública, deve ser configurada uma rota de rede pública fictícia,
para a qual pode-se então indicar um código de país.
Em caso de trânsito rede pública –> CorNet, o número do chamador (Calling Party)
será sempre convertido em número internacional. Com a utilização de um "código de
país global" no subsistema, o número internacional pode voltar a ser convertido num
número nacional.
O código global é sempre o código de país da primeira rota de rede pública. A pro-
gramação é efectuada através do HiPath 3000 Manager E: Programações: Linhas/
networking: Parâmetros de rota: Tipo de rota.
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8-44 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar Bus S0 com várias extensões
Introdução
Cada Bus S 0 pode suportar até 8 terminais. Para tal, é necessário configurar uma ou
mais portas do sistema como Bus Euro-RDIS (Euro Bus).
Exemplo
A porta 4 é configurada como Euro Bus.
Etapa Acção
1. Programações -> Linhas/Integração em rede -> Linhas -> Flags
Nota
Sobre a colocação em funcionamento de um bus S0 interno:
● Para cada bus podem ser configurados no máx. 64 MSN. Os MSN deve ser re-
gistados no plano de numeração interna da memória de dados do cliente e não
podem estar ocupados por outros terminais (p. ex., optiset E). 63 MSN podem
ser registados em qualquer posição da memória de dados do cliente. Para a co-
locação em funcionamento de 64 MSN, um MSN deve corresponder ao número
standard desta porta S0 .
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-45
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Manual de Programação
Configurar Bus S0 com várias extensões
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8-46 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar grupos de captura de chamadas
Introdução
Podem ser configurados grupos de captura de chamadas. Através de um procedi-
mento, é possível atender uma chamada destinada a uma outra extensão membro
do mesmo grupo de captura.
Etapa Acção
1. Programações -> Chamadas de entrada -> Captura de chamadas
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-47
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Manual de Programação
Configurar o segundo interface V.24
Introdução
O segundo interface V.24 serve para ligar os produtos Plus.
Exemplo
Configurar o segundo interface V.24 para a taxação central com baudrate de 2400
Baud.
Etapa Acção
1. Estado do sistema-> Taxação -> Saída
O baudrate não pode ser alterado através do tool!
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8-48 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar o porteiro eléctrico e o destino de chamada de porta
Introdução
É possível ligar até quatro porteiros eléctricos ao sistema.
Geralmente a ligação é efectuada numa porta de extensão analógica livre.
Para cada porteiro eléctrico, pode ser configurado um destino de chamada de porta
(campainha de porteiro), o qual pode ser também um grupo.
Exemplo
● A extensão 250 é o porteiro eléctrico 1
● A extensão 210 é o destino de chamada para o porteiro eléctrico 1
Etapa Acção
1. Programações -> Ligações -> Ligações externas
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-49
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Manual de Programação
Configurar interruptor como indicação de ocupado
Introdução
Através de um interruptor é possível controlar uma indicação externa de porta ocu-
pada.
Exemplo
● O interruptor 1 está configurado como indicação de ocupado para o porteiro
eléctrico.
● A extensão 19 foi configurada como porteiro eléctrico.
● Ao interruptor 1 foi atribuído o nome "Luz de ocupação".
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8-50 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar interruptor como indicação de ocupado
Etapa Acção
1. Programações -> Ligações -> Interruptor
Nota
É necessário ligar uma luz de ocupação externa no contacto de trabalho do interrup-
tor para haver a sinalização. Capacidade de carga dos contactos, ver pág. 3-224
Tempo de activação = valor introduzido x 100 ms
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-51
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Manual de Programação
Programar sensor como emissor automático de alarme
Introdução
O fecho de um contacto externo (sensor) activa a sinalização num destino a ser de-
finido.
Este destino pode ser uma extensão, um grupo interno ou um número externo.
Exemplo
Um sinal do sensor 1 deve ser sinalizado na extensão 12.
Etapa Acção
1. Programações -> Ligações -> Sensores
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8-52 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar a selecção automática de rota (DICS)
Introdução
Para programar a selecção automática de rota (LCR) através do Manager T é neces-
sário um optiset E memory.
Exemplo
● É utilizado um servidor DICS.
● As linhas de rede estão programadas na rota 1.
● Todos os números com prefixo são encaminhados através de DICS como núme-
ros de telefone; as chamadas locais são efectuadas normalmente através do
operador principal.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-53
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Manual de Programação
Configurar a selecção automática de rota (DICS)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-54 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar a selecção automática de rota (DICS)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-55
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Manual de Programação
Configurar a selecção automática de rota (DICS)
Etapa Acção
1. Programações -> Busca autom. rede -> códigos e flags
2. Programações -> Busca autom. rede -> classes de acesso
3. Programações -> Busca autom. rede -> plano de marcação
4. Programações -> Busca autom. rede -> Tabela de rotas
5. Programações -> Busca autom. rede -> Tabela de tempo
6. Programações -> Busca autom. rede -> Tabela de regras de marca-
ção
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8-56 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Administração remota através de RDIS
Introdução
Através da gestão por RDIS, é possível extrair o conteúdo da memória de dados de
cliente, fazer alterações, se necessário, e transferir de volta para o sistema.
Existem três tipos de administração remota através de RDIS:
1. Procedimento de acesso (de fábrica)
2. Logon sem código
3. Logon com código
Exemplo
Procedimento de acesso (de fábrica). A administração remota com procedimento
de autorização está configurada de fábrica no sistema. O cliente precisa apenas al-
terar o código de acesso (de fábrica 000 000).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-57
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Manual de Programação
Administração remota através de RDIS
Exemplo
Logon sem código. É possível extrair e carregar os dados no sistema sem a introdu-
ção de um código.
Etapa Acção
1. Ficheiro -> transferência -> rechamada
O código de administração remota não pode ser alterado através do Tool!
Exemplo
Logon com código. Através da introdução do código de 6 dígitos (pode ser alterado
pelo cliente) no Tool, os dados podem ser extraídos do sistema.
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8-58 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Administração remota através de RDIS
Etapa Acção
1. Ficheiro -> transferência -> rechamada
O código de administração remota não pode ser alterado através do Tool!
Exemplo
Alteração do código
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-59
15_8.c08
Manual de Programação
Administração remota através de RDIS
Exemplo
● Alterar o número de marcação directa para a administração remota.
● Configuração do número de marcação directa externo.
Exemplo
● Alteração do número de marcação directa para a administração remota.
● Configuração do número de marcação directa interno.
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8-60 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Administração remota através de marcação MF
Introdução
A administração remota através de MF permite a execução simples da programação
remota. A operação remota é executada no interface de utilizador normal da gestão
de sistema. As introduções são efectuadas como se a programação fosse executada
directamente no sistema do cliente através de procedimentos da gestão do sistema.
No sistema de origem ou master, a administração remota através de MF pode ser
activada a partir de qualquer extensão através de código.
Para tal, é necessário que a administração remota através de MF activa esteja acti-
vada no sistema.
No sistema de destino ou slave, a administração remota através de MF passiva deve
estar disponibilizada.
Além disso, a administração remota para a ligação actual deve ser activada pela ex-
tensão do sistema slave através de um procedimento e introdução de um código (6
dígitos, standard 000 000).
Exemplo
Activação da administração remota através de MF no sistema slave.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-61
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Manual de Programação
Administração remota através de marcação MF
Exemplo
Activação da administração remota através de MF no sistema master
Etapa Acção
Não pode ser configurado através do Tool !
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8-62 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Administração remota através de marcação MF
Exemplo
Alteração do código para a administração remota através de MF. O código pode ser
configurado no sistema HiPath 3000.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-63
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Vista geral
Neste parágrafo são descritas as seguintes actividades:
● Introduzir o número do sistema HiPath Cordless Office e consultar os números
e os PINs gerados pelo sistema através do Manager T
● Abrir a janela de registo no HiPath 3000
● Registar o terminal móvel (para Gigaset 2000C, 2000C pocket, active)
● Registar o terminal móvel (para Gigaset 3000 Comfort, 3000 Micro)
● Registar o terminal móvel (para Gigaset 4000 Comfort, 4000 Micro)
● Consultar o estado de registo dos terminais móveis
● Trocar / Bloquear / Cancelar o terminal móvel
● Atribuir novo PIN através do Manager T
● Atribuir novo PIN através do HiPath 3000 Manager E
● Programar Multi-SLC e networking em todo o sistema através de HiPath 3000
Manager E
Introdução
Com a introdução do número do sistema HiPath Cordless Office (Identificação DECT,
8 casas hexadecimais) e a instalação do SLC16 ou SLC16N no HiPath 3750, HiPath
3700 ou HiPath 3550 são disponibilizados 16 terminais móveis (códigos de terminal
móvel = PIN serão atribuídos) que podem ser registados. Terminais móveis adicio-
nais devem ser disponibilizados antes.
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8-64 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-65
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
OK
5. Introduzir o PIN de oito dígitos = có- "Introduzir código do sistema:"
digo do terminal móvel "11115678" e
confirmar.
6. A indicação do terminal móvel regis- "Base 1"
tado (p. ex. "Base 1") é substituída
pelo "símbolo de campainha" a pis- " "
car brevemente ( pode durar até
20 seg.). Esta é a confirmação do re-
gisto com êxito.
1 Base = Sistema telefónico DECT
Após o registo de um terminal móvel, deve activar o sinal de aviso de alcance. Para
informações, consultar o respectivo manual de instruções (ver Lista de documenta-
ção).
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8-66 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Após o registo de um terminal móvel, deve activar o sinal de aviso de alcance. Para
informações, consultar o respectivo manual de instruções (ver Lista de documenta-
ção).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-67
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Após o registo de um terminal móvel, deve activar o sinal de aviso de alcance. Para
informações, consultar o respectivo manual de instruções (ver Lista de documenta-
ção).
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8-68 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Etapa Acção
1. Programações -> Configurar telefone -> Extensão -> Parâmetros (clique
duplo) -> Tipo
2. Abrir a janela de registo e iniciar o registo no terminal móvel conforme des-
crição (não é possível através do HiPath 3000 Manager E).
Um terminal móvel deve ser cancelado com HiPath 3000 Manager E ou Manager
> T. Não é possível cancelar completamente do sistema através do menu do terminal
móvel.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-69
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Etapa Acção
1. Aceder ao diálogo "Sistema todo" no menu "Estado do sistema".
2. Separador "Módulos", "Software de configuração": Distribuir os módulos
SLC16/SLC16N na(s) caixa(s) do sistema/no(s) slot(s).
3. Mudar para "Configuração módulo".
4. Configuração CMI
● Configurações de módulos:
São indicadas as seguintes configurações:
– Tipo: SLC16 ou SLC16N
– Slot: Lista dos slots de todos os módulos SLC16/SLC16N instala-
dos.
– PP configurados: Quantidade de telefones móveis configurados
(Portable Parts PP) dos SLC16/SLC16N indicados em "Slot"
(standard = 16).
– Nº de SLC: Número dos SLC16/SLC16N indicados em "Slot".
Este é um número de identificação inequívoco do módulo na rede.
O número SLC é configurável nos valores 1...15, 17...31, 33...47,
..., ... ,...127.
● Portable Parts adicionais
Podem ser adicionados telefones móveis aos que já estão configura-
dos.
● Apagar Portable Parts
É possível apagar um ou vários telefones móveis.
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8-70 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Etapa Acção
5. Tabela SLC16
Aqui são configurados todos os módulos do sistema/dos sistemas (em
caso de networking) utilizados para HiPath Cordless Office. Estes são os
módulos SLC16/SLC16N e os controlos centrais, nos quais há bases liga-
das aos interfaces UP0/E (posição 2).
● Leitura da memória de dados de cliente KDS
Este campo contém os nomes de todos os ficheiros de KDS abertos
em HiPath 3000 Manager E do sistema da rede. A tabela SLC16 con-
tém os dados do ficheiro KDS indicado actualmente no campo de lista.
Ao seleccionar o registo "Multi-KDS" na lista, serão relacionados na
tabela SLC16 os dados de todos os ficheiros KDS abertos em HiPath
3000 Manager E. As linhas de dados de um nº de SLC16 que forem
iguais em vários ficheiros KDS serão indicadas apenas uma vez. As
linhas diferentes ou adicionais serão indicadas separadamente. A co-
luna "Particularidades" contém
– O nome KDS de uma linha de dados que é indicada apenas uma
vez
ou
– A quantidade de linhas de dados iguais, caso vários, mas não to-
dos os ficheiros KDS de um nº de SLC16 possuam os mesmos
dados.
Com isso, o "Multi-KDS" serve também para identificar inconsistências en-
tre vários ficheiros KDS na tabela SLC16. Estas são, por exemplo, linhas
com nº de SLC16 igual, mas registos de nº RNR diferentes.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-71
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Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Etapa Acção
Conti- ● Tabela SLC16
nua- – Nº de SLC: Indicação de todos os números de identificação ine-
ção quívocos dos módulos utilizados para HiPath Cordless Office na
etapa rede. O número é configurável nos valores 1...15, 17...31, 33...47,
5 ..., ... ,...127 (= números não divisíveis por 16). Para o(s) módu-
lo(s) SLC16/SLC16N, este é o número definido respectivamente
na etapa 4.
– ID de nó: Número do nó (sistema) no qual encontra-se o módulo
utilizado para HiPath Cordless Office. Para um networking com
vários sistemas sem fios (HiPath Cordless Office) deve ser atribu-
ído um número de nó inequívoco para cada sistema (nó).
– ID de grupo: não utilizado no momento; recebe sempre o valor 1.
– Nº RNR: número de telefone para aceder o módulo utilizado para
HiPath Cordless Office (módulo "home") a partir dos outros módu-
los HiPath Cordless Office (módulos de permanência). O número
standard para os módulos SLC16/SLC16N está registado na ta-
bela de extensões (Menu "Programações": "Programar exten-
são"): Slot–Port–Log-ID = Slot–2–1 (Port = porta virtual no
SLC16/SLC16N).
– Particularidades: Ver acima
● Selecção para gravar na KDS
Este campo contém os nomes de todos os ficheiros de KDS abertos
em HiPath 3000 Manager E do sistema da rede. A gravação (botão
"OK" ou "Aceitar") será sempre efectuada no ficheiro de KDS que é in-
dicado actualmente neste campo de lista. Com isso, os dados da ta-
bela SLC16 podem ser transferidos de um ficheiro de KDS para outro.
Ao seleccionar "Multi-KDS", os dados da tabela indicados serão escri-
tos em todos os ficheiros de KDS abertos, sendo criados ficheiros de
KDS com o mesmo conteúdo.
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8-72 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o HiPath Cordless Office
Etapa Acção
6. Configurar a base de sincronização SBS (só HiPath 3550, HiPath 3500 e
HiPath 3350, HiPath 3300)
Aqui são definidas as SBS, isto é, as bases de referência com a(s) respec-
tiva(s) base(s) de medição.
● Nº de SLC SBS: Indicação de todos os números de identificação ine-
quívocos dos controlos centrais utilizados para HiPath Cordless Offi-
ce, nos quais há bases ligadas aos interfaces UP0/E (posição 2). O
número é configurável nos valores 1...15, 17...31, 33...47, ..., ... ,...127.
● Porta SBS: Porta do controlo central, no qual está ligada a base que
deve ser definida como SBS.
● Modo de SBS: É possível seleccionar entre "base de referência" e "ba-
se de medição". Esta selecção define a base que deverá ter a função
de medição e qual servirá para a referência.
● Nº de SLC interlocutor: Número de identificação do controlo central do
sistema do interlocutor.
● Porta interlocutor: Porta do controlo central do sistema do interlocutor,
no qual está ligada a base que deve ser definida como SBS do inter-
locutor.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-73
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar os grupos de relações de tráfego
Introdução
Os grupos de relações de tráfego (VBZ) definem as relações de tráfego, autorizadas
e não autorizadas, entre as extensões e as linhas.
Na configuração de fábrica, todas as extensões e linhas estão no grupo VBZ 1.
O sistema possui 6 grupos VBZ disponíveis para as extensões e linhas.
Exemplo
● A extensão 11 está no grupo 1 e a extensão 12 no grupo 2
● A linha 1 está no grupo 3
● Relação de tráfego autorizada do grupo 1 com os grupos 1, 2 e 3
● Relação de tráfego autorizada do grupo 2 com os grupos 1 e 2
● Relação de tráfego autorizada do grupo 3 com os grupos 1, 2 e 3
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8-74 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar os grupos de relações de tráfego
Etapa Acção
1. Programações -> Classes de acesso-> Atribuição de grupos VBZ
2. Programações -> Classes de acesso -> Matriz VBZ
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-75
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar Hotline
Introdução
Uma extensão pode ser configurada de forma que a chamada para uma extensão ou
destino externo pré-definido seja efectuada automaticamente, de imediato ou com
atraso, logo que o microtelefone seja levantado.
Um destino externo só pode ser acedido através de um desvio externo de chamadas.
Exemplo
Se o microtelefone da extensão 120 for levantado durante 15s, sem haver marcação,
a extensão 110 deve tocar automaticamente.
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8-76 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar Hotline
Etapa Acção
1. Programações -> Configurar telefone -> Extensão -> Parâmetros ->
Flags
2. Programações -> Parâmetros do sistema -> Programações do siste-
ma
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-77
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar a função Relocate
Introdução
A Mudança de número (Relocate) deve ser disponibilizada para todo o sistema atra-
vés das programações do sistema.
A facilidade Relocação/Mudança de número possibilita a uma extensão de optiset E
ou optiPoint 500 alterar a atribuição entre a porta de ligação física e os dados de ex-
tensão lógicos (perfil do utilizador) através de um procedimento.
Etapa Acção
1. Programações -> Parâmetros do sistema -> Flags: Troca de terminal
autorizada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-78 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
Introdução
A distribuição universal de chamadas pode ser disponibilizada para todo o sistema
através do interface de utilizador ou do HiPath 3000 Manager E.
Nota
É aconselhável disponibilizar a distribuição universal só quando todos os outros pa-
râmetros para UCD estiverem programados.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-79
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
Menu Significado
31 Distribuição de chamadas
31-1 Atribuição de grupos
31-2 Opções de grupo
31-2-1 Destinos de espera (aqui podem ser indicados desti-
nos de espera que devem ser definidos separada-
mente sob o código 25.)
31-2-2 Timers de espera
31-2-3 Ciclos de chamada
31-2-3-1 Ciclos de chamada primários
31-2-3-2 Ciclos de chamada secundários
31-2-4 Atendimento automático de chamadas
31-2-5 Chamadas em espera
31-3 Tempo de pausa automática
31-4 Prioridade de chamada externa
31-5 Prioridade de chamada interna
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8-80 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-81
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Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-82 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-83
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-84 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-85
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição universal de chamadas (Universal Call Distribution - UCD)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-86 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição de chamadas HiPath 3000 - Hicom Agentline Office
Introdução
Neste parágrafo é descrita a configuração do HiPath 3000 com uma distribuição de
chamadas combinada com o Hicom Agentline Office. Para mais informações, con-
sultar a documentação de serviço: Hicom Agentline Office V1.1 CSTA .
Os números de telefone e os respectivos nomes utilizados pelo Hicom Agentline Offi-
ce para os grupos UCD são limitados a 60 do lado do sistema. Para tal, devem ser
utilizados os últimos 60 números dos grupos, como p. ex., os números 440 - 499 são
pré-definidos no HiPath 3750 e HiPath 3700.
Para marcação com prioridade, pode ser utilizado qualquer número válido do siste-
ma, desde que não esteja a ser utilizado por um terminal.
Neste caso, é necessário que o número para marcação com prioridade e o número
do grupo UCD respectivo se refiram à mesma lista de destinos de chamada. O pri-
meiro destino de chamada desta lista são os respectivos grupos UCD.
Como primeiro destino de chamada da lista para a situação de picos de tráfego é
registado "Grupo UCD 60". Este grupo é utilizado para o campo de espera central.
Além disso, é aconselhável registar este grupo como destino de transbordo para os
outros grupos UCD. Isto significa:
O primeiro destino de chamada é o grupo UCD respectivo e o segundo destino é o
grupo UCD para o campo de espera central.
Exemplo
A seguir é descrita uma configuração com dois grupos UCD e 3 marcações de prio-
ridade. Em cada grupo trabalham dois agentes.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-87
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Manual de Programação
Distribuição de chamadas HiPath 3000 - Hicom Agentline Office
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-88 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição de chamadas HiPath 3000 - Hicom Agentline Office
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-89
15_8.c08
Manual de Programação
Distribuição de chamadas HiPath 3000 - Hicom Agentline Office
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-90 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar DISA
Introdução
A facilidade DISA (Direct Inward System Access) permite a utilização de facilidades,
como p. ex., serviços directos para a extensão ou serviços associados, no sistema
HiPath 3000 através de uma chamada externa.
Exemplo 1
Configuração de DISA para a extensão 11 através de uma linha digital.
Exemplo 2
Configuração de DISA para a extensão 11 através de uma linha analógica.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-91
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar DISA
Etapa Acção
1. Programações -> configurar telefone -> extensão -> parâmetro
2. Programações -> parâmetros do sistema -> programações do siste-
ma
3. Programações -> Linhas/Integração em rede -> linhas -> flags
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8-92 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o posto de operadora
Introdução
Uma extensão ou um grupo do sistema deve ser configurado como posto de opera-
dora (posto de transbordo).
Exemplo
● A extensão 12 deve ser configurada como posto de operadora. No serviço noc-
turno fixo, o posto de operadora é a extensão 13.
● O transbordo deve ser efectuado no caso de livre, ocupado, de marcação incor-
recta e incompleta.
● O posto de transbordo deve ser acessível externamente através do 0 (pré-defi-
nido) e internamente através do 91.
● Caso estejam em espera mais de 2 chamadas no posto de operadora, deve ha-
ver a transferência para a extensão 13.
● "Transferência rápida" e "Transferência de linhas livres" devem ser activadas
para o posto de operadora.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-93
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar o posto de operadora
Etapa Acção
1. Programações -> parâmetros do sist. -> transbordo/posto de oper.
2. Programações -> chamadas de entrada -> listas de destinos
3. Programações -> chamadas de entrada -> atribuição de ch. int./ext.
Nota
É aconselhável configurar as teclas "Cortar", "Tecla de chamada’" ou "Tecla de rota"
no posto de operadora.
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8-94 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Rotas
8.33 Rotas
Introdução
As linhas externas podem ser agrupadas em canais B para formar rotas.
Exemplo
● Acesso básico para a rota 1 (S1/Le 401), 1*linha de rede para a rota 2 (S1/Le
0501) para a ligação de um interface GSM.
● É utilizado o código "0" para a rota 1 e o código "78" para a rota 2.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-95
15_8.c08
Manual de Programação
Rotas
Etapa Acção
1. Programações ->Parâmetros do sistema -> flags
2. Programações -> Linhas/Integração em rede -> linhas
3. Programações -> Linhas/Integração em rede -> rotas
4. Programações -> Linhas/Integração em rede -> parâmetros de rota
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8-96 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Sistemas partilhados
Requisitos
Dois clientes (A e B) devem poder marcar para a rede pública com o "0".
● Ambos os clientes (A e B) devem poder fazer chamadas internas entre si sem
utilizar a rede pública.
● O cliente A não pode ocupar as linhas do cliente B (incluindo marcação abrevi-
ada central e listas de permissão e proibição).
● O cliente B não pode ocupar as linhas do cliente A (incluindo marcação abrevi-
ada central e listas de permissão e proibição).
● As linhas do cliente A podem ser transferidas para o cliente B.
● As linhas do cliente B podem ser transferidas para o cliente A.
Restrições
● Não é possível transferir linhas livres.
● Não é possível a marcação simplificada.
● Não é possível a transferência rápida.
● O transbordo só pode ser programado para todo o sistema. Se é programado um
critério de transbordo,
p. ex., "transbordo no caso de livre", este é válido para os dois clientes.
● Um sistema pode ser utilizado por no máximo três clientes.
● Os clientes A e B não podem ter os mesmos números de telefone.
● O cliente A faz uma chamada de saída em sua linha. Se esta chamada deve ser
transferida para o cliente B, isto só é possível através da facilidade Conferência.
Uma chamada de entrada pode ser transferida directamente.
Exemplo
● O cliente A tem o número 01123450 porta STMD 1.
● O cliente B tem o número 01 678900 porta STMD 2.
● O cliente A tem os números de extensão 100-109.
● O cliente B tem os números de extensão 110-119.
● O cliente A tem acesso ao posto de transbordo com o número 100.
● O cliente B tem acesso ao posto de transbordo com o número110.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-97
15_8.c08
Manual de Programação
Sistemas partilhados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-98 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Sistemas partilhados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-99
15_8.c08
Manual de Programação
Sistemas partilhados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-100 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Sistemas partilhados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-101
15_8.c08
Manual de Programação
Sistemas partilhados
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-102 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Comutação de classe de acesso conforme a hora
Introdução
Através da selecção automática de rota, é possível alterar o acesso à rede pública
de cada extensão conforme o horário.
Exemplo
● Às segundas-feiras, de 00:00 às 16:00 horas, todas as extensões devem ter
acesso sem restrições à rede pública na rota 1.
● A partir das 16:00 horas, só a extensão 100 deve ter acesso sem restrições à
rede na rota 1; todas as outras devem ter só acesso indirecto à rede.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-103
15_8.c08
Manual de Programação
Comutação de classe de acesso conforme a hora
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-104 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Tráfego de junções analógicas através do módulo TIEL
Introdução
O módulo TIEL permite o tráfego de junções analógicas.
Exemplo
Dois sistemas (HiPath 3750, HiPath 3700) são interligados em rede através do mó-
dulo TIEL.
● Configuração de módulos de ambos os sistemas:
Slot 2 = SLMO 24
Slot 3 = SLMO 24
Slot 4 = SLA16
Slot 5 = livre
Slot 6 = STMD8
Slot 7 = TIEL
● Os dois sistemas possuem um interface cada.
● A porta STMD 1 está atribuída à rota 1.
● A porta TIEL 1 está atribuída à rota 2.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-105
15_8.c08
Manual de Programação
Tráfego de junções analógicas através do módulo TIEL
Etapa Acção
1. Programações -> Linha/Integração em rede
Adaptar o protocolo de sinalização:
2. Programações -> Linhas/Integração em rede -> na porta TIEL 1, cli-
que duplo em -> flags de linhas analógicas "tipo principal"
Nota
A ligação do módulo TIEL através de dois ou quatro fios está descrita no parágrafo
3.3.15.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-106 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Anunciador Mozart CD com contacto start/stop ligado ao módulo TIEL
Exemplo
Ligação do anunciador Mozart CD (autorização A107674D) com contacto start/stop
ao módulo TIEL.
● Exemplo de configuração de um sistema de uma caixa
Slot 2 = SLMO24
Slot 3 = SLA 16
Slot 4 = TML8W
Slot 5 = TIEL
Slot 6 = STMD8
● O cliente tem dois acessos básicos com números diferentes:
Acesso 1 com o número 123450 na porta STMD8 1
Acesso 2 com o número 678900 na porta STMD8 2.
● O 123450 é um número de Hotline. Cada vez que este é marcado, o anunciador
deve activar o anúncio para a chamador.
● Requisito: estado do sistema após a recarga. Os números do sistema estão re-
gistados nos parâmetros RDIS.
Nota
A configuração do interruptor Dip-Fix no módulo TIEL está descrita no parágrafo
3.3.15.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-107
15_8.c08
Manual de Programação
Anunciador Mozart CD com contacto start/stop ligado ao módulo TIEL
Ligação do Mozart CD
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-108 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Anunciador Mozart CD/Genius no módulo SLA
Introdução
Para a ligação do anunciador Mozart CD/Genius deve haver dois relés ligados.
Relé 1 serve a entrada de controlo do anunciador e
Relé 2 activa o lacete de 600 Ohm aplicado permanentemente pelo sistema.
Ligação de Mozart CD
controlo
R2
Fio a/b 600 Ohm
SLA
Interface de linha
sem identificação
de sinal de chamar
Ligação de Mozart CD
SLA 1b
1a
11b
K2 10b
REAL 11a
OUT
600 Ohm
9a GND
K1 9b
10a
IN1
Mozart CD
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-109
15_8.c08
Manual de Programação
Anunciador Mozart CD/Genius no módulo SLA
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-110 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Anunciador Mozart CD/Genius no módulo SLA
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-111
15_8.c08
Manual de Programação
Ligação de MUSIPHONE multimax S no módulo TIEL
Aplicação
● Anúncio para qualquer canal ligado no módulo TIEL
● Música/Texto para espera
● Função de atendedor automático após o fim do expediente (só texto de anúncio
com serviço nocturno activado)
● Hotline
● Anúncios de transbordo
Descrição do sistema
Para efectuar a facilidade "Anúncio antes do atendimento" no sistema, o MUSIPHO-
NE multimax S está equipado com uma ou várias entradas de controlo externas.
● Funcionamento Start/Stop através do módulo TIEL.
● MOH externa através do interface MOH-/VA.
● A técnica modular permite a troca simples e rápida entre música/solicitação(ões)
de espera gravadas em estúdio.
● Gravação profissional de textos de anúncio no estúdio de som MUSIPHONE ou
gravação própria.
● Não há desgaste, portanto sem necessidade de manutenção.
● O baudrate de 64 Kbit/s e um processo de digitalização especial garantem uma
alta qualidade e a perfeita reprodução da música e/ou do texto falado.
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8-112 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Ligação de MUSIPHONE multimax S no módulo TIEL
Cordão de ligação
4 3
Codificação F
5
2
6 1
PIN Descrição
1 Fio a
2 Fio b
3 Entrada de controlo (negativa), só para TIEL
4 Saída de controlo, só para TIEL
5 Saída de controlo, só para TIEL
6 Entrada de controlo (positiva), só para TIEL
Entrada de controlo
O anúncio é activado por um contacto livre de potencial (PIN 4 e 5). Quando a entra-
da de controlo fecha, a saída de controlo permanece fechada por ca. 250 ms e o tex-
to é emitido após ca. 750 ms.
Tomada angular TAE de 6 pinos, tipo R1, segundo DIN 4175 parte 3 (função de en-
caixe −> engate automático, função de destino −> desengate automático).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-113
15_8.c08
Manual de Programação
Ligação de um sistema de procura de pessoas (SPP) de conforto (Multitone) ao módulo TMOM
Introdução
É utilizado um Multitone Access 3000 com protocolo ESPA 4.4.3 e um receptor com
display de 5 dígitos.
Exemplo
● A extensão 100 recebe a atribuição para o receptor.
● O receptor tem o número de procura 000.
● O TMOM está ligado no slot 06.
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8-114 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Ligação de um sistema de procura de pessoas (SPP) de conforto (Multitone) ao módulo TMOM
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-115
15_8.c08
Manual de Programação
Atribuição de números de marcação abreviada a grupos de relações de tráfego
Introdução
Com esta facilidade podem ser atribuídos números de destinos de marcação abrevi-
ada individuais a extensões e linhas determinadas.
Exemplo
● A extensão 100 deve poder marcar apenas os destinos de marcação abreviada
de 000 a 499.
Etapa Acção
1. Classes de acesso -> Atribuição de grupos VBZ -> Grupos de desti-
nos de marcação abreviada = p.ex. grupo 1 de 0 a 499 / Extensão
100=Grupo 1
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8-116 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Ampliação do alcance V.24 para dados de chamada
Introdução
Esta facilidade permite a saída da taxação através de um adaptador de controlo
optiset E.
Exemplo
● A saída da taxação por impressora deve ser efectuada através do adaptador de
controlo optiset E na extensão 135.
Etapa Acção
1. Taxação -> Saída -> Atribuição de porta -> Saída = Porta UP0 /E
Porta UP0 /E = 135
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-117
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar lista de proibição para transferência de linhas livres
Introdução
Esta facilidade possibilita uma restrição de acesso para uma linha atribuída através
do posto de operadora.
Exemplo
● Nas linhas transferidas pelo posto de operadora não deve ser autorizado marcar
o número 0190.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-118 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_8.c08
Manual de Programação
Configurar lista de proibição para transferência de linhas livres
Etapa Acção
1. Parâmetros do sistema -> Transbordo/posto de operadora -> Posto
de operadora transferência de linhas livres
2. Classes de acesso -> Extensão -> Classe de acesso linhas transferi-
das (p.ex.100)
3. Classes de acesso -> Extensão -> Atribuição das extensões para
grupos de acesso -> Número 100 dia & noite 8
4. Classes de acesso -> Dia -> Grupos de acesso (8)
5. Classes de acesso -> Noite -> Grupos de acesso (8)
6. Classes de acesso -> Números permitidos/proibidos -> Lista de proi-
bição 1-> Introdução 0190
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 8-119
15_8.c08
Manual de Programação
Indicação de display do número A após activação (Polícia)
Introdução
Com esta facilidade, após a activação da chamada o número da extensão A é trans-
ferido para a lista de chamadores com quantidade 0.
Etapa Acção
1. Parâmetros do sistema -> Display
2. Lista de chamadores -> Modo -> Chamadas externas e Chamadas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
8-120 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
Vista geral
9 Clientes Workpoint
Tema
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3) Página 9-3
● Terminais optiPoint 500 Página 9-5
– optiPoint 500 entry
– optiPoint 500 economy (excepto para os EUA)
– optiPoint 500 basic
– optiPoint 500 standard
– optiPoint 500 advance
– Requisitos de ligação
– Ligação
– Ligações no lado inferior do equipamento
– Interface USB 1.1
● Terminais adicionais optiPoint 500 Página 9-15
– optiPoint key module
– optiPoint BLF
– Programação de terminais adicionais
– Possíveis configurações dos terminais adicionais
● Adaptador optiPoint 500 Página 9-19
– Adaptador analógico optiPoint
– Adaptador RDIS optiPoint
– Adaptador telefónico optiPoint
– Adaptador acústico optiPoint
– Adaptador de gravador optiPoint
– Possíveis configurações do adaptador optiPoint
– Comparação de adaptadores optiset E e optiPoint 500
● Acessórios e números de encomenda Página 9-30
– Alimentadores
– Microtelefones de cabeça
– Números de encomenda
optiPoint 600 office Página 9-34
optiLog 4me Página 9-37
optiset E privacy module Página 9-38
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-1
15_9.c09
Clientes Workpoint
Vista geral
Tema
Telefonia IP (Voice over IP) Página 9-39
● optiClient 130 Página 9-39
● optiPoint 400 standard Página 9-41
● optiPoint 400 economy (a partir da versão 3.0 SMR-6) Página 9-43
● Adaptador optiPoint IP (suportado até e inclusive a versão 1.2) Página 9-44
● Configurar Clientes de IP Workpoint com HiPath 3000 Manager E Página 9-46
● Determinar a quantidade de módulos HiPath HG1500 necessári- Página 9-48
os
Variantes de posto de operadora Página 9-55
● optiPoint Attendant Página 9-55
● optiClient Attendant Página 9-56
Terminais do HiPath Cordless Office Página 9-58
● Telefone móvel de conforto Gigaset 2000C Página 9-58
● Telefone móvel de conforto Gigaset 2000C pocket Página 9-59
● Telefone móvel Gigaset active Página 9-60
● Telefone móvel de conforto Gigaset 3000 Comfort Página 9-61
● Telefone móvel de conforto Gigaset 3000 Micro Página 9-63
● Telefone móvel de conforto Gigaset 4000 Comfort Página 9-64
● Telefone móvel de conforto Gigaset 4000 Micro Página 9-65
Terminais analógicos Página 9-67
Terminais RDIS Página 9-68
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Os terminais optiPoint 500 descritos neste parágrafo são compatíveis com os ter-
> minais optiset E. A operação mista com terminais das duas séries num módulo UP 0/
E é possível. Além disso, podem ser utilizados terminais das duas séries em confi-
gurações mistas Host-Cliente (designação antiga: configuração Master-Slave).
Para informações sobre os terminais optiset E, adaptadores e terminais adicionais,
consultar o manual de serviço do Hicom 150 H V1.0/Hicom 150 E Office versão
2.0-3.0 (ver Lista de documentações).
Introdução
Os terminais optiPoint 500 possibilitam a comunicação digital de voz e dados (os
optiPoint 500 entry e optiPoint 500 economy não dispõem de comunicação de da-
dos). As três teclas de diálogo em combinação com a indicação do display proporci-
onam uma utilização confortável e interactiva. Os LEDs nas teclas mostram as fun-
ções que estão activadas.
Com excepção do optiPoint 500 entry e do optiPoint 500 economy, os telefones opti-
Point 500 estão equipados com uma interface USB 1.1. Isso possibilita telefonar atra-
vés do PC e o acesso à Internet pela interface USB de um PC.
Com os terminais adicionais optiPoint key module e optiPoint BLF pode ampliar o nú-
mero de teclas de função existentes.
Os diversos adaptadores optiPoint 500 possibilitam uma ampliação flexível do posto
de trabalho. A ligação rápida de equipamentos adicionais (por. ex., PC, equipamen-
tos de fax, telefones, microtelefones de cabeça) é possibilitada pela montagem sim-
ples no lado inferior dos terminais (não no optiPoint 500 entry e optiPoint 500 eco-
nomy) e a capacidade "plug’n’play" dos adaptadores.
Para mais informações além daquelas encontradas neste capítulo, consultar o ma-
nual de serviço optiPoint 500.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-3
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Programação de teclas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Características principais
● 8 teclas de função (a programação pode ser alterada através do HiPath 3000
Manager E) com LEDs (ver Página 9-4)
● Alta voz
● 2 teclas de regulação (mais/menos) para o volume de sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso e alta voz
● Previsto para a montagem de parede
● Sem possibilidade de ligação de adaptadores ou terminais adicionais, sem
display
Consulta
Repetição de marcação
Mensagem/Info
Rechamada
Número abreviado
Microfone lig/des
Altifalante
Corte
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-5
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Características principais
● 12 teclas de função (4 com programação possível de alterar mediante HiPath
3000 Manager E, 8 de programação livre) com LEDs (ver Página 9-4)
● Display LCD alfanumérico (orientável) com 2 linhas de 24 caracteres cada
● 3 teclas de diálogo para o guia de utilização: "Sim", "Anterior" e "Próximo"
● Alta voz
● 2 teclas de regulação (mais/menos) para o volume de sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso e alta voz
● Previsto para a montagem de parede
● Sem possibilidade de ligação de adaptadores ou terminais adicionais
Serviço Livre
Repetição de Livre
marcação
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Características principais
● 12 teclas de função (4 com programação possível de alterar mediante HiPath
3000 Manager E, 8 de programação livre) com LEDs (ver Página 9-4)
● Display LCD alfanumérico (orientável) com 2 linhas de 24 caracteres cada
● 3 teclas de diálogo para o guia de utilização: "Sim", "Anterior" e "Próximo"
● Alta voz
● 2 teclas de regulação (mais/menos) para o volume de sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso e alta voz
● Interfaces e posições de montagem:
– 1 interface USB-1.1
– 1 posição para adaptador
– 1 interface para no máx. 2 terminais adicionais
● Previsto para a montagem de parede
Serviço Livre
Repetição de Livre
marcação
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-7
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Características principais
● 12 teclas de função (4 com programação possível de alterar mediante HiPath
3000 Manager E, 8 de programação livre) com LEDs (ver Página 9-4)
● Display LCD alfanumérico (orientável) com 2 linhas de 24 caracteres cada
● 3 teclas de diálogo para o guia de utilização: "Sim", "Anterior" e "Próximo"
● Mãos-livres completamente duplex com supressão de eco para adaptação de
ambiente
● 2 teclas de regulação (mais/menos) para o volume de sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso e a qualidade de mãos-livres
● Interfaces e posições de montagem:
– 1 interface USB-1.1 integrada
– 1 posição para adaptador
– 1 interface para no máx. 2 terminais adicionais
● Previsto para a montagem de parede
Serviço Livre
Repetição de Livre
marcação
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Características principais
● 19 teclas de função (4 com programação possível de alterar mediante HiPath
3000 Manager E, 15 de programação livre) com LEDs (ver Página 9-4)
● Display LCD alfanumérico (orientável) com 2 linhas de 24 caracteres cada. Ilu-
minação de fundo, continua acesa por ca. 5 s.
● 3 teclas de diálogo para o guia de utilização: "Sim", "Anterior" e "Próximo"
● Mãos-livres completamente duplex com supressão de eco para adaptação de
ambiente
● 2 teclas de regulação (mais/menos) para o volume de sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso e a qualidade de mãos-livres
● Interfaces e posições de montagem:
– 1 interface USB-1.1 integrada
– 2 posições para adaptadores
– 1 interface para no máx. 2 terminais adicionais
– 1 ligação para microtelefone de cabeça (121 TR9-5)
● Previsto para a montagem de parede
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-9
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Serviço Livre
Repetição de marca- Livre
ção
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Pré-requisitos de HW
Sistema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Pré-requisitos Porta Porta Porta Porta Porta
de HW UP0/E livre UP0/E livre UP 0/E livre UP 0/E livre UP 0/E livre
no no no no no
SLMO8/24 CBCC CBCC SBSCO SBSCS
CBRC CBRC
SLU8 SLU8
SLU8R SLU8R
SLMO24
O Parágrafo 6.1 contém informações referentes à ampliação de módulos periféricos
no HiPath 3750 e HiPath 3700
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-11
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
9.2.1.7 Ligação
Etapa Acção
1. Verificar se existe uma interface livre no MDFU/MDFU-E / repartidor in-
terno para ligação do terminal.
2. Ligar o cabo do MDFU/MDFU-E / repartidor interno na tomada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Interface USB
Tomadas MW8
HiPath 3000
Tomadas MW4:
Em cima = Microtelefone
de cabeça
Em baixo = Microtelefone
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-13
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Atenção
7 Os terminais adicionais só podem ser ligados com o cordão de linha do telefone
desligado.
Os dados específicos de cada modelo para o optiPoint key module e o optiPoint BLF
podem ser consultados no Parágrafo 7.9.3.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-15
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Etapa Acção
1. Desligar o cabo de ligação entre o optiPoint key module e o terminal (ou
outro optiPoint key module). Desmontar o optiPoint key module.
2. Eliminar o optiPoint key module da base de dados com HiPath 3000 Ma-
nager E.
3. Instalar o optiPoint BLF. O BLF é identificado automaticamente pelo Hi-
Path 3000 Manager E e registado na base de dados.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-17
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
optiPoint
A BLF
optiPoint
B key
module
D optiPoint optiPoint
key BLF
module
E optiPoint optiPoint
key key
module module
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Atenção
7 Os adaptadores só podem ser montados ou retirados com o cordão de linha do te-
lefone desligado.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-19
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Contacto Sinal
1 livre
2 livre
6 1
3 a (Tip)
4 b (Ring)
5 livre
6 livre
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Contacto Sinal
1 livre
2 livre
3 SR1 8 1
4 SX1
5 SX2
6 SR2
7 livre
8 livre
Características da interface S0
● Suporte de ligações ponto-a-ponto e ligações de bus passivo
● Ligação de fios para curtas configurações de bus passivas
● Comprimentos de cabos
– No máximo 100 m para uma impedância de cabo de 75 Ohm
– No máximo 200 m para uma impedância de cabo de 150 Ohm (segundo a
recomendação da CCITT I.430)
● As resistências de terminação estão integradas no adaptador RDIS. São forne-
cidas resistências de terminação adicionais.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-21
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
2 4
Tomadas MW Tomada MW
Alimentador Alimentador
(opcional) (opcional)
Host Cliente
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-23
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Pino Sinal
1 "sense lead"
2 NF+
Cabo em Y
3 livre
4 GND
Altifalante
Resistência interna: 0 Ω; 10 µF
Nível (em PCM -20 dBm): -4,8 dBm (no nível de volume 8;
Adaptador acústico 0,775 V = 0 dBm)
"Sense lead" em GND: Altifalante interno desligado, só acti-
vo para sinal de chamar.
4 1
Pino Sinal
1 +5V
Microfone
2 GND
3 livre
4 "sense lead"
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-25
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Pino Sinal
1 Tx–
2 Rx
3 Rx 4 1
4 Tx+
Pino Sinal
1 livre
2 NF
3 NF 6 1
4 NF
5 NF
6 livre
Os contactos 2+3 e 4+5 estão cur-
to-circuitados internamente.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-27
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Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Categorias de adaptador
Cada porta UP0/E do sistema oferece dois canais B. Isto significa que pode ligar dois
terminais com números próprios numa porta UP0 /E .
Adaptador optiPoint 500 da categoria 1
Os seguintes adaptadores necessitam cada um de um canal B, pelo que só podem
ser ligados uma vez a um terminal host (o terminal host necessita do segundo canal
B da porta UP0/E.
● Adaptador analógico optiPoint
● Adaptador RDIS optiPoint
● Adaptador telefónico optiPoint
Caso seja utilizado um dos adaptadores mencionados no optiPoint 500 advance, na
segunda posição apenas será suportado um adaptador da categoria 2.
Adaptador optiPoint 500 da categoria 2
Os seguintes adaptadores podem ser utilizados no terminal host e cliente, mesmo
quando já estiver montado um adaptador optiPoint 500 da categoria 1.
● Adaptador acústico optiPoint
● Adaptador de gravador optiPoint
Limitações de configuração
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-29
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
9.2.4.1 Alimentadores
Para instalar determinadas configurações mais complexas ou para ampliar o alcance
pode ser necessário um alimentador (SNG).
O alimentador (números de encomenda na Tabela 9-4 na pág. 9-32) pode ser ligado
nos fios (rede de cabos) de um terminal host ou cliente através de duas tomadas
MW6 e dos cabos fornecidos (ver Figura 9-18).
Dados técnicos do alimentador AUL:06D1284 (Euro):
● Tensão: 220 (230) V AC
● Frequência: 47 ... 53 Hz
● Tensão de saída: máx. 50 V, mín. 30 V
● Corrente de saída: máximo 250 mA
Tabela 9-3 Pin-out do alimentador AUL:06D1284 (Euro)
Contacto Pin-out
1 livre
2 –
3 fio a
4 fio b
5 +
6 livre
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
Alimentador
Tomada
"digital" Terminal
Tomada
analógico
"MW"
HiPath 3750
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-31
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 500 (a partir da versão 3.0 SMR-3)
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-33
15_9.c09
Clientes Workpoint
optiPoint 600 office
A utilização do optiPoint 600 office está prevista a partir de SMRs especiais da ver-
> são V1.2 e V3.0. Para mais detalhes, consultar as respectivas informações do dis-
tribuidor.
O optiPoint 600 office não é automaticamente detectado por HiPath 3000 < V3.0,
sendo tratado como um key module optiset E memory + optiset E.
Como o optiPoint 600 office tem mais teclas de função (4 + 15) do que o optiset E
memory (4 + 8), para um optiPoint 600 office o sistema gera um optiset E memory
com key module optiset E. Esta combinação é também reconhecida pelo HiPath
3000 Manager E.
Para a programação das teclas de função 4 + 15 do optiPoint 600 office são utiliza-
das as teclas de função 4 + 8 do optiset E memory e as primeiras 7 teclas do key
module optiset E.
Principais características
● 19 teclas de função (4 com programação possível de alterar através de HiPath
3000 Manager E, 15 de programação livre) com LEDs
● Display LCD gráfico (orientável) com 8 linhas de 24 caracteres, Touch Screen.
Iluminação de fundo, permanece posteriormente acesa durante ca. 5 s.
● 3 teclas de diálogo para o guia de utilização interactivo: "Sim", "Voltar" e "Próxi-
mo"
● Mãos-livres full-duplex (bidireccional simultâneo) com supressão de eco e adap-
tação à sala
● 2 teclas de regulação (Mais/Menos) para o volume do sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso, a qualidade de Mãos-livres
● Interfaces e posições de montagem:
– 1 interface USB-1.1 integrada
– 1 posição para adaptador
– 1 interface para no máx. 2 terminais adicionais
– 1 ligação para microtelefone de cabeça (121 TR9-5)
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9-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
optiPoint 600 office
Serviço Livre
Repetição de marca- Livre
ção
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-35
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Clientes Workpoint
optiPoint 600 office
Ligação e configuração
● Ligação do optiPoint 600 office através da interface UP0 /E : ver Página 9-12.
● Ligação do optiPoint 600 office através da interface IP: consultar as informações
necessárias nas instruções de instalação e colocação em serviço (http://w4.sie-
mens.de/networks/hipath/en/download/index.htm).
A programação do Workpoint Client é efectuada com HiPath 3000 Manager E.
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9-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
optiLog 4me
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-37
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Clientes Workpoint
optiset E privacy module
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9-38 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Definição
O optiClient 130 tem uma funcionalidade semelhante a um telefone optiPoint 500.
Através de VoIP e com o suporte do standard H.323, o utilizador do Cliente em com-
binação com HiPath 3000 dispõe das facilidades mais importantes de CorNet-TS di-
rectamente no PC. O Gateway HiPath HG1500 integrado no HiPath 3000 permite a
comunicação com todos os terminais ligados. O Cliente é uma solução de software.
A Figura 9-22 mostra duas possíveis aplicações do optiClient 130
● O optiClient 130 na LAN do HiPath 3000
● O optiClient 130 como posto de trabalho no domicílio por acesso remoto
LAN do
cliente
optiClient 130
Facilidades
O optiClient 130 usa as funcionalidades de optiPoint 500 em combinação com HiPath
3000. Adicionalmente, o Cliente é equipado com funções de ACD.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-39
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Características principais
● Suporte das facilidades mais importantes de CorNet-TS
● Compressão de áudio: G.711, G.723.1 (Software codec)
● Protocolos de LAN standard (Ethernet, IP, UDP, TCP, RTP...)
● Protocolo H.323
● Interoperabilidade com Microsoft NetMeeting via T 120
● Cliente H.323 com suporte de Gateway H.323/H.320
● Largura de banda de transmissão útil para ligações de voz, no máx. 64 kbit/s
Requisitos mínimos de PC
● Pentium II 233 MHz
● 128 MB RAM
● 200 MB de memória livre no disco rígido
Configuração
Para informações sobre a configuração de um Cliente Workpoint com o HiPath 3000
Manager E, consultar o Parágrafo 9.6.5 na pág. 9-46.
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9-40 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Serviço Livre
Repetição de Livre
marcação
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
Vantagens do telefone IP
● Marcação rápida e sem erros directamente da lista telefónica de uma aplicação
de PC (p. ex., MS-Outlook) por CTI (TAPI).
● Administração simples e confortável através dos protocolos standard DHCP,
SNMP, HTTP.
● Actualização de software e ampliação das facilidades possíveis por FTP.
● Com a utilização do standard H.323, o telefone pode comunicar também com os
outros sistemas compatíveis com H.323.
● Equipado com duas interfaces de comutação Ethernet (Switching); a utilização
do protocolo de Internet (IP) permite telefonar tanto através da Intranet da em-
presa, como pela Internet.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-41
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Características principais
● 12 teclas de função com LED
● Display LCD alfanumérico (orientável) com 2 linhas de 24 caracteres cada
● 3 teclas de diálogo para o guia de utilização: "Sim", "Anterior" e "Próximo"
● Mãos-livres completamente duplex com supressão de eco para adaptação de
ambiente
● 2 teclas de regulação (mais/menos) para o volume de sinal de chamar, a tonali-
dade, a chamada de aviso e a qualidade de mãos-livres
● Interfaces:
– Porta Ethernet 10/100 Mbit/s (autoconfigurável) para a ligação da LAN
– Porta Ethernet 10/100 Mbit/s (autoconfigurável) para a ligação do PC
Atenção
7 O optiPoint 400 standard deve ser ligado à LAN antes da ligação da alimentação.
Ligação e configuração
Informações
● Para a ligação do optiPoint 400 standard, consultar as instruções de instalação
e colocação em serviço (http://w4.siemens.de/networks/hipath/en/download/in-
dex.htm).
● Para a configuração de um Cliente Workpoint com o HiPath 3000 Manager E,
consultar o Parágrafo 9.6.5 na pág. 9-46.
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9-42 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Serviço Livre
Repetição de Livre
marcação
Microfone lig/des Livre
Altifalante Livre
Livre
Livre
Livre
Corte
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-43
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
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9-44 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Alimentador
Tomada
"digital"
Tomada Adaptador optiPoint IP
"MW"
Terminal optiPoint 500 RJ11
RJ45
HiPath 3000
LAN
Módulo HiPath
HG1500
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-45
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Etapa Acção
1. Carregar e guardar a memória de dados do cliente do HiPath 3000 com
HiPath 3000 Manager E.
2. Caso necessário, converter a memória de dados do cliente para a versão
1.2 ou 3.0.
3. Aceder ao diálogo "Sistema todo..." no menu "Estado do sistema".
4. Abrir o separador "Módulos".
● Mudar para "Configuração de software": inserir módulo(s) HiPath
HG1500 (caso necessário).
● Mudar para "Configuração módulo" e aceder ao separador " Configu-
ração HXGM" (em HiPath 3750 e HiPath 3700) ou "Configuração
HXGS" (em HiPath 3550, HiPath 3500, HiPath 3350 e HiPath 3300):
– Selecção: Se o sistema estiver configurado com vários módulos
HXGM ou HXGS, é possível seleccionar aqui o respectivo módu-
lo a configurar.
– Extensões: Seleccionar a(s) extensão(ões) a configurar.
– Extensão(ões) seleccionada(s), cliente TFA: Todas as portas de
extensão seleccionadas serão configuradas como Cliente TFA.
Esta opção deve ser seleccionada, por ex., para optiClient 130 e
optiPoint 400 standard/economy.
– Extensão(ões) seleccionada(s), interface S 0: Todas as portas se-
leccionadas serão configuradas como extensão S 0. Esta opção
deve ser seleccionada, por ex., para extensões H.323 como Net-
Meeting.
– Extensão(ões) seleccionada(s), apagar: As extensões seleccio-
nadas que foram configuradas por engano podem voltar a ser ex-
cluídas.
5. Aceder ao diálogo "Programar extensão" no menu "Programações".
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9-46 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Etapa Acção
6. Abrir o separador "Extensões" e fazer um clique duplo sobre os parâme-
tros da extensão a configurar. Abrir o separador "Workpoint Client":
● Parâmetros de cliente TFA (relevante para os clientes TFA configura-
dos no Etapa 4):
– Mensagem de estado: Aqui pode ser activada ou desactivada a
transferência de mensagens de estado (por ex., mensagens de
display e informações de LED). Para os clientes remotos, este pa-
râmetro deve ser configurado como "DES"; caso contrário, o
Short Hold não será possível para esta ligação.
– Autenticação activa: Aqui é definido se o cliente deve identificar-
se no HiPath HG1500 antes de ser iniciada a comunicação. Isto
é vantajoso especialmente para clientes Workpoint que não este-
jam na própria LAN, mas a aceder de fora.
– Senha (este parâmetro só fica activo, se a autenticação tiver sido
configurada em "Sim".): Introdução de uma senha de no máx. 20
caracteres para a autenticação do cliente Workpoint.
Na segunda linha é necessário confirmar a senha.
● Parâmetros de interface S0 (relevante para os interfaces S0 configu-
rados no Etapa 4):
– Endereço IP Introdução do endereço IP do cliente S0 .
7. Guardar a memória de dados do cliente e transmitir ao HiPath 3000.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-47
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Introdução
HiPath HG1500 disponibiliza os recursos necessários para possibilitar as funções
contidas na tabela 9-6. A tabela 9-7 apresenta os limites de ampliação específicos
do sistema (quantidades máximas) para estas funções.
Tabela 9-6 Dados técnicos (recursos) dos módulos do HiPath HG1500
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9-48 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-49
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
IP Payload Switching
A comunicação entre Clientes de IP Workpoint na LAN é efectuada através de IP
Payload Switching.
Para as chamadas internas na rede, os dados de voz VoIP (Payload) entre dois Cli-
entes de IP Workpoint são transmitidos directamente dentro da rede. Ao mesmo tem-
po, há acesso total a todas as facilidades do sistema.
Para as ligações externas é necessário um canal de networking PPCA para a sinali-
zação.
Requisitos
Os seguintes componentes são necessários para a utilização de Payload Switching:
● Clientes de IP Workpoint
– optiClient 130
– optiPoint 400 standard
– optiPoint 400 economy (a partir da versão 3.0 SMR-6)
– optiPoint 600 office no modo CorNet-IP
● Módulos HiPath HG1500 com Digital Signal Processor DSP (Voice and Data)
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9-50 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Funcionalidade Gateway
Para as ligações com os clientes e linhas de TDM Workpoint, são necessárias liga-
ções gateway e cada ligação desta necessita de um canal gateway no HiPath
HG1500. Clientes e linhas de TDM Workpoint são, por exemplo,
● extensões UP0 /E (optiset E, optiPoint 500)
● extensões CMI
● extensões analógicas
● extensões RDIS
● linhas de rede pública e junções (linhas de rede analógicas, S 0, S 2 M)
Exemplos: a partir de uma chamada em curso entre dois clientes de IP Workpoint, é
activada uma consulta a um terminal optiPoint 500. Para a ligação desta consulta é
necessário um canal gateway do HiPath HG1500.
Um cliente de IP Workpoint ocupa um linha de rede pública. Para esta ligação de
rede pública é necessário um canal gateway do HiPath HG1500.
Em caso de conferências, os canais gateway será ocupados de acordo com a quan-
tidade de extensões e clientes de IP Workpoint participantes.
Para a inserção de música em espera (MOH), está reservado fixamente um recurso
DSP (nenhum canal B) de cada módulo HiPath HG1500. Por recurso DSP, ou seja,
por módulo HiPath HG1500, são possíveis no máximo 10 fluxos de dados MOH. Isto
significa, que no máximo 10 clientes de IP Workpoint podem ouvir MOH simultanea-
mente.
Exemplo: dois canais gateway e seis clientes foram licenciados. Seis optiPoint 400
standard foram registados. Com isso, é possível a seguinte situação: duas extensões
efectuam uma chamada de rede pública, duas extensões ouvem MOH e duas exten-
sões efectuam uma chamada entre si.
Roteamento RDIS
Os módulos HiPath HG1500 também podem ser utilizados como roteadores RDIS.
Este roteador tem a função de ligar duas redes IP separadas fisicamente através de
uma linha RDIS.
Portanto, se um cliente de IP Workpoint deve chamar, através de RDIS, um outro cli-
ente de IP Workpoint, pertencente a uma outra rede, o roteador RDIS (HiPath
HG1500) estabelece o contacto entre as duas redes.
O roteador permite assim a ligação através de diferentes redes.
Mais além, o roteador RDIS pode disponibilizar um acesso à Internet e o acesso de
colaboradores remotos à rede da empresa.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-51
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
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9-52 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Função Consumo
Roteamento RDIS (dados), por 15
canal de roteamento
Roteamento RDIS (voz), por 40
canal de roteamento (em caso de divisão em pacotes = 3)
110
(em caso de divisão em pacotes = 1 = standard)
vCAPI, por canal 45
Ligações gateway, por canal 45
gateway (com G.711 (voz não comprimida) = standard)
30
(com G.723 (voz comprimida))
Cliente de IP Workpoint (cliente 5
de sistema / cliente H.323) (com volume de chamadas normal, de ca. 5 cha-
madas por hora)
10
(com grande volume de chamadas, de ca. 10 cha-
madas por hora)
Roteamento DSL 650
Exemplos de cálculo:
Exemplo 1
Canais para ligações + clientes de IP Workpoint + canais para roteamen-
gateway = 8 (clientes de sistema) to RDIS (dados) = 4
= 20
8 x 45 + 20 x 5 + 4 x 15 = 520
Como o valor 1000 (= consumo disponibilizado por um módulo HiPath HG1500) não foi ul-
trapassado, a função desta configuração está assegurada com um módulo.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-53
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Clientes Workpoint
Telefonia IP (Voice over IP)
Exemplo 2
Canais para ligações + clientes de IP Workpoint + roteamento DSL = 650
gateway = 12 (clientes de sistemas)
= 60
12 x 45 + 60 x 5 + 650 = 1490
O valor 1000 foi ultrapassado. Para esta configuração são necessários dois módulos HiPath
HG1500.
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9-54 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Variantes de posto de operadora
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-55
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Clientes Workpoint
Variantes de posto de operadora
Introdução
O optiClient Attendant é um posto de operadora em PC para HiPath 3000. No monitor
do PC são simuladas todas as funções de um telefone de operadora (attendant con-
sole). Funções importantes são, por ex.:
● Projecção da funcionalidade ao monitor
● Funcionalidade paralela com outras aplicações de Windows
● Indicação do nome da extensão ou do número no campo do LED de ocupado
● Indicação de ocupado para a extensão no bus S0 RDIS
● Indicação de ocupado para chamadas internas e externas
● Facilidade MULAP
● Funções adicionais a partir da versão 6.0 do optiClient Attendant:
– Nova interface de utilizador com uma janela principal de programa e no má-
ximo três janelas BLF, cada uma com no máximo 240 campos
– Não há uma lista telefónica interna; em seu lugar, é utilizada a pasta "Con-
tactos" do MS Outlook.
– Não há a função de agenda; em seu lugar é utilizado o próprio editor do
MS Windows.
– Não há a possibilidade ligação através de carta PCI UP0/E
Pré-requisitos do sistema
● PC para optiClient Attendant
– Sem outras aplicações: Pentium 133 MHz com 16 MB RAM
– Com aplicações de taxação ou de outro tipo: Pentium III 300 MHz com 32
MB RAM
● 64 MB RAM
● Resolução do ecrã de no mínimo 1024x768 pixels
● Carta de som com altifalantes para a sinalização de chamada
● Rato compatível com Microsoft
● Drive de CD-ROM ou DVD
● HiPath 3000
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9-56 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Variantes de posto de operadora
● Sistema operativo Windows® 98, Windows ® ME, Windows® NT, Windows ® 2000
ou Windows® XP
● Requisitos adicionais para a instalação com
– optiClient 130
Uma instalação pronta para a utilização do software optiClient 130
– USB
Telefone optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard, optiPoint 500 advance
ou optiPoint 600 office
uma ligação pronta para utilização USB, ou seja, um cabo USB, ligado a
uma porta USB do PC com drivers virtuais da porta COM
– Adaptador de controlo/dados optiset E
Uma interface RS 232 livre (porta COM 1 - 4)
Configuração e utilização
Informações sobre a instalação podem ser obtidas no folheto do CD de software de
produto do optiClient Attendant.
Para uma explicação detalhada sobre a configuração do optiClient Attendant, con-
sultar as instruções de utilização e instalação optiClient Attendant para HiPath 3000,
encontradas no CD "Manuais de instruções electrónicos" (ver Lista de documenta-
ção).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-57
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Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
● Teclado alfabético (0...9,*,#)
● 3 teclas de função:
– 1 tecla de menu para a selecção de funções
– 2 teclas de modo duplo para até 4 funções de atalho
● Tecla de ocupação (On-Hook)
● Tecla de corte (Off-Hook)
● Tecla de sinal (registo de rechamada)
● Tecla Act./Des. BLOQUEIO
● Display iluminado (até 4 linhas/16 colunas)
● Guia de utilização confortável através de indicação no display (vários idiomas)
● Lista telefónica no terminal móvel para ca. 100 registos. Repetição de marcação
dos últimos 5 números.
● Possibilidade de ligação para microtelefone de cabeça (Gigaset 2000H)
● Peso com a bateria: ca. 165g
● Medidas: 160 x 55 x 25 mm (C x L x P)
● Condições ambientais admissíveis para o funcionamento:
– +5 °C a +45 °C (41 °F a 113 °F)
– Humidade relativa do ar: 20 % a 75 %
O telefone móvel de conforto Gigaset 2000C existe também numa versão Tango.
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9-58 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
● Teclado alfabético (0...9,*,#)
● 3 teclas de função:
– 1 tecla de menu para a selecção de funções
– 2 teclas de modo duplo para até 4 funções de atalho
● Tecla de ocupação (On-Hook)
● Tecla de corte (Off-Hook)
● Tecla de sinal (registo de rechamada)
● Tecla Act./Des. BLOQUEIO
● Display iluminado (até 4 linhas/16 colunas)
Diferenças do telefone móvel de conforto Gigaset 2000C:
● Antena externa
● Teclado iluminado semelhante à S 10
● Não possui interface para microtelefone de cabeça
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-59
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Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
O telefone móvel industrial Gigaset active foi desenvolvido especialmente para o fun-
cionamento nos ambientes industriais ruidosos. Para áreas com perigo de explosão
é oferecida uma variante especial de protecção EX. Uma versão Tango não está dis-
ponível para a América Latina (margem de frequência 1,91 - 1,93 GHz).
Os elementos de indicação e de utilização e as facilidades correspondem àquelas do
Gigaset 2000C.
● Caixa segura contra choques, rupturas e à prova de pó
● Protecção contra respingos de acordo com a norma europeia EN 60529 Kl .IP 64
● Possibilidade de ligação para microtelefone de cabeça
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9-60 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
● Teclado alfabético (0...9,*,#)
● 3 teclas de função:
– 1 tecla de menu para a selecção de funções
– 2 teclas de modo duplo para até 4 funções de atalho
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-61
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-62 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
● Teclado alfabético (0...9,*,#)
● 3 teclas de função:
– 1 tecla de menu para a selecção de funções
– 2 teclas de modo duplo para até 4 funções de atalho
● Tecla de ocupação (On-Hook)
● Tecla de corte (Off-Hook)
● Tecla de sinal (registo de rechamada)
● Display iluminado (até 4 linhas/16 colunas)
● Guia de utilização confortável através de indicação no display (vários idiomas)
● Lista telefónica no terminal móvel para ca. 100 registos. Repetição de marcação
dos últimos 5 números.
● Peso com a bateria: ca. 98 g
● Medidas: ca. 122 x 43 x 18 mm (C x L x P)
● Condições ambientais admissíveis para o funcionamento:
– +5 °C a +45 °C (41 °F a 113 °F)
– Humidade relativa do ar: 20 % a 75 %
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-63
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
● Teclado alfabético de 12 teclas (0...9,*,#)
● 2 teclas de display
● Tecla de navegação (Navi-key)
● 6 teclas de função:
– Tecla "Atender"
– Tecla "Desligar" e ACT/DES
– Tecla de Mãos-livres
– Lista de chamadores
– Bloqueio do teclado (#)
– Tecla asterisco (*)
● Função de tecla de sinalização (Flash)
● Mãos-livres e Alta voz
● Display iluminado (5 linhas, 101 x 64 pixel)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-64 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
Características principais
● Teclado alfabético de 12 teclas (0...9,*,#)
● 2 teclas de display
● Tecla de navegação (Navi-key)
● 6 teclas de função:
– Tecla "Atender"
– Tecla "Desligar" e ACT/DES
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-65
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais do HiPath Cordless Office
– Tecla de Mãos-livres
– Lista de chamadores
– Bloqueio do teclado (#)
– Tecla asterisco (*)
● Função de tecla de sinalização (Flash)
● Display iluminado (5 linhas, 101 x 64 pixel)
● Guia de utilizador (13) em vários idiomas
● Lista telefónica no terminal móvel para ca. 200 registos. Repetição de marcação
dos últimos 5 números.
● Alarme vibrador
● Peso com a bateria: ca. 100 g
● Dimensões: ca. 112,5 x 45,1 x 24,7 mm (C x L x P)
● Condições ambientais admissíveis para o funcionamento:
– +5 °C a +45 °C (41 °F a 113 °F)
– Humidade relativa do ar: 20 % a 75 %
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
9-66 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais analógicos
Sistema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Pré-requisitos porta livre porta analó- porta analó- porta analó- porta analó-
de HW no gica livre no gica livre no gica livre no gica livre no
SLA16 CBCC CBCC SBSCO SBSCS
SLA8N/ CBRC CBRC
16N/24N 4/8/16SLA 4/8SLA
SLMO8/24 8SLAR 8SLAR
SLA8N/ SLU8
16N/24N SLU8R
SLU8
SLU8R
SLMO24
Para informações referentes à ampliação de módulos periféricos no HiPath 3750 e
HiPath 3700, consultar o Parágrafo 6.1.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 9-67
15_9.c09
Clientes Workpoint
Terminais RDIS
Sistema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Pré-requisitos porta S0 li- porta S0 li- porta S0 li- porta S0 li- porta S 0 li-
de HW vre no vre no vre no vre no vre no
STMD8 CBCC CBCC SBSCO SBSCS
CBRC CBRC
STLS2/4 STLS2/4
STLS4R STLS4R
Para informações referentes à ampliação de módulos periféricos no HiPath 3750 e
HiPath 3700, consultar o Parágrafo 6.1.
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9-68 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Esquema
10 Equipamentos especiais
10.1 Esquema
Tema
Atendedor automático pág. 10-2
Correio de voz pág. 10-3
Porteiros eléctricos pág. 10-8
Altifalantes pág. 10-22
Ligação de equipamento de dados pág. 10-24
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-1
15_10.c10
Equipamentos especiais
Atendedor automático
Requisitos
Os atendedores automáticos devem ser ligados numa porta de extensões analógi-
cas do sistema.
Instruções de programação
O atendedor automático (código 4) deve ser programado no sistema, no grupo "Pro-
gramar estação", com o código 14 11 (Tipo de telefone).
Para selecionar para cima um chamado da atendedor automático, o número de tele-
fone da atendedor automático é ser programados numa tecla de uma estação UP 0/E.
Além do mais, pode configurar uma tecla de informação mostrar que a atendedor au-
tomático recebeu um chamado. Esta característica ilumina o correspondente LED se
a atendedor automático recebeu um chamado.
Para informações mais detalhadas, consultar as instruções do fabricante do equipa-
mento.
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10-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Correio de voz
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-3
15_10.c10
Equipamentos especiais
Correio de voz
Código Info
1 Origem da chamada é uma extensão interna "normal".
2 Origem da chamada é um posto de operadora (VPL)
3 Origem da chamada é uma extensão externa através de linha
analógica.
4 Origem da chamada é uma extensão externa através de RDIS.
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10-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Correio de voz
Requisitos
Devem estar livres duas portas de extensão analógicas.
Generalidades
O Memo for Hicom é ligado no HiPath 3000 através de duas portas de extensão ana-
lógicas.
Ao introduzir o tipo de telefone "Phone mail", as portas de extensões analógicas são
adaptadas para o Memo. A chamada em espera é atendida pelo Memo.
O HiPath 3000 envia uma sequência de sinais MF com informações, como p. ex., a
extensão que efectuou a chamada e se esta é uma chamada desviada ou transferi-
da.
A seguir, o Memo sinaliza à extensão uma mensagem em espera, enviando os sinais
MF *68 <Número da extensão>.
Após introduzir a senha " # 5 9 5 " no menu do técnico (chave de fendas) do Memo,
os sinais MF são protocolados no canto esquerdo superior.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-5
15_10.c10
Equipamentos especiais
Correio de voz
Instruções de programação
1. As portas são registadas em "Tipo de telefone" (14 11) como "phone mail" (2).
2. É configurada uma linha colectiva linear para as duas portas
(16 15 1/2).
3. Deve ser atribuído um nome à linha colectiva (16 15 3).
4. Também deve ser atribuído um nome a cada porta de extensão (14 12).
5. Numa lista de destinos de chamadas livre é registada a linha colectiva (16 18 1)
para o destino 1.
6. Para as duas portas de correio de voz, a referência à nova lista de destinos de
chamadas (16 18 2 até 4) é alterada em cada lista de transferência automática
(interna / dia / noite).
Exemplos de programação
Exemplo 1: Um correio de voz é ligado nas portas analógicas 25 e 26.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Correio de voz
Ao programar um desvio para o grupo interno 1, activa a caixa de correio, p. ex., an-
tes de abandonar o posto de trabalho. Através da gestão de chamadas, pode progra-
mar uma transferência automática no caso de ocupado / livre para uma ou para todas
as extensões.
Exemplo 2: Em serviço diurno, o posto de operadora e a extensão 13,14 devem ser
transferidas para o Memo após 4 sinais de chamar, em serviço nocturno, a transfe-
rência automática deve ser mais rápida.
Nota
Deve ser sempre efectuada uma transferência automática para o Memo.
Se, p. ex., na lista de destinos de chamadas 11 (ponto 16) há uma referência imedi-
ata ao grupo de correio de voz, a caixa atende como numa chamada directa de ex-
tensão.
A programação do Memo é descrita no manual anexo, "Memo for Hicom".
Lista de senhas do Memo for Hicom:
Uma chamada de retorno para o correio de voz é transferida para o posto de trans-
> bordo.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-7
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
Esquema de ligação
TFE
Amplifi-
HiPath 3000 TFE Porta
cador
TFE/V
HiPath 3000 TFE/V Porta
Siedle
Ritto
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10-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
Amplificador S30356-U5216-X
Relé TO V23040-A002-B201
Condensador B32231-A3105-K
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-9
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
a1 b1
a
a2
Porteiro eléctrico
b2
b Ligação de 2, 3 ou 4
fios, dependendo do
TS1
fabricante
TS2
KL1
Campainha
KL2
TO1 Trinco eléctrico
TO2 Alimentador
12-16 V
UB1
UB2
Adaptador TFE
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
HiPath 3000
a b
Trinco eléctrico
a1 b1 TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2 a2 b2 Adaptador TFE
HiPath 3000
a b
Trinco eléctrico
a1 b1 TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2 a2 b2 Adaptador TFE
Transformador Grothe
12V ~ TR 1973 K
TR
TS1 TS2 12 V~ 12 V ~ a b
Grothe TFE
6205
TR
KT
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-11
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
a b
Trinco eléctrico
a1 b1 TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2 a2 b2 Adaptador TFE
+ 9 c b Alimentador NG 402
Amplificador do
+ 9 11 12 TS TS a b porteiro eléctrico
PVG 402-O
Porteiro eléctrico
+ 9 11 12 TLM 511-01
Botão
c b 6 7
TM 511
X5 7
Contacto
6
STRB S30817-Q932-A
Figura 10-6 Porteiro eléctrico Siedle no HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500,
HiPath 3300
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
a b
Trinco eléctrico
a1 b1 TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2 a2 b2 Adaptador TFE
+ 9 c b Alimentador NG 402
Amplificador do
+ 9 11 12 TS TS a b
porteiro eléctrico
PVG 402-O
Porteiro eléctrico
+ 9 11 12 TLM 511-01
Botão
c b 6 7
TM 511
MDFU 9b
Relé 1
10a
REAL S30807-Q5913-X
Nota
Em casos de problemas (p. ex., ruídos/zumbidos do porteiro eléctrico) deve ser utili-
zado o módulo REAL para o contacto de activação do amplificador.
Programação
Tipo de interruptor: Amplificador LSP
Tempo de activação: --
Extensão atribuída: Porta a/b do porteiro eléctrico
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-13
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
HiPath 3000
a b
Trinco eléctrico
a1 b1 TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2 a2 b2 Adaptador TFE
Alimentador
+ 2 12 6~ 7~ universal 6573.02
Amplificador do
6 12 TS TS A B porteiro eléctrico
5680.00
Porteiro eléctrico
+ 6 2 + ~ ~ 5760 ...
Botão
~ ~ K1 K
TM 5761..
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
HiPath 3000
a b
Trinco eléctrico
a1 b1 TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2 a2 b2 Adaptador TFE
Alimentador NG
+ 9 c b
402 Siedle
Transformador de por-
5 6 2 1 3 7 8
teiro eléctrico TSU
c b 6 7 Botão
TM 511
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-15
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
a/b
TUE Trinco
X4
eléctrico
X3
TUE
VCC AC
DC
VCC X3 AC
AC
12 - 16V
Detector de baixa ten-
VCC Transformador
são (alta impedância)
VCC da campainha
Alimentação MIC
Detector de chamada
(alta impedância )
1≥ ca. 44s
VCC
Botoneira
5 mA Mute MIC+
Amplificador do X5 MIC-
LS1
circuito de voz X5 LS2
KLI
X4 KLI
Botão da campainha
Figura 10-10 Interfaces do adaptador TFE/V
Atenção
7 No interface analógico, o fio a deve ser ligado no negativo e o fio b no positivo.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
X1
Ligação em:
Botoneira
Ritto 5760
Potenciómetro
X5 X4 X3
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
X2
X1 Ligação em:
Botoneira
Siedle TLM 511-01
Potenciómetro
(Siedle TLM 511-02
não é possível!)
X5 X4 X3
1 2 3 4 X2 1 2 3 4 1 2 3 4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-17
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
L 2 12 LS1
O + 13 LS2 Ponte X1
B + 14 MIC+
U 6 11 MIC-
Borne X5 Potenciómetro
Ponte X2
Botão da campainha
A
B Borne X4
KLI
KLI
AC
Relé de trinco AC Borne X3
eléctrico TOEI
TOEI
LS1/LS2 = Altifalante
a
MIC +/MIC- = Microfone Rede
a/b = Extensão do sistema b
KLI/KLI = Contacto da campainha HiPath 3750 Transformador
AC/AC = Transformador da campainha HiPath 3550 da campainha
TOE/TOE = Relé de trinco eléctrico HiPath 3700 12 - 16 V
HiPath 3500
O potenciómetro deverá ser regulado no volume máximo (encostado à direita).
Não alterar a ponte X1 (Alemanha)
Carga de contacto do trinco eléctrico, no máx. 24V, 2A
Figura 10-12 Ligação com botoneira Siedle TLM 511-01, Ritto 5760 ou Grothe
TS 6216
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
Notas específicas
Ponte X2
Nota:
Caso exista uma ponte entre + e + (na botoneira), esta deve ser remo-
vida, pois do contrário o adaptador TFE/V pode ser destruído.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-19
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
Generalidades
O produto Plus DoorCom ® Analog é um adaptador TFE universal para os porteiros
eléctricos da empresa Siedle (por. ex., Vario TLM 612). A utilização é autorizada para
todos os sistemas HiPath 3000 a partir da versão 1.2.
O DoorCom Analog é ligado numa porta analógica do sistema, e assume as carac-
terísticas de funcionamento de um telefone analógico (marcação MF, detecção e
controlo de sinais MF). O controlo só é possível por meio de sinais MF.
O DoorCom Analog apenas funciona em combinação com os seguintes elementos:
● DoorCom Analog DCA 612-0
● Porteiro eléctrico Siedle-Vario TLM 612
● Interface de activação e controlo remoto DCSF 600
Para a ligação de voz entre uma extensão interna e o porteiro eléctrico: sem este
módulo, a rechamada do porteiro eléctrico não é possível, por. ex., caso uma
chamada do porteiro eléctrico seja cortada inadvertidamente.)
● Alimentador NG 602-0
Ligação
Alimentador
NG 602-0
HiPath 3000
Siedle-Vario
TLM 612
a/b
DoorCom Analog
DCA 612-0
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Porteiros eléctricos
DoorCom Analog
Programar extensão: Extensão: Parâmetros:
Tipo = Standard
Flags = Protecção para dados ACT
Parâmetros do sistema:
Flags = DTMF automático
Terminal oposto
Programar extensão: Extensão: Parâmetros:
Flags = Protecção para dados DES
Flags = Saída da lista de chamadores
É possível programar as funções de controlo do equipamento (abertura de porta,
chamar o porteiro eléctrico...) em teclas. A sequência de sinais MF memorizada é en-
viada para a aplicação.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-21
15_10.c10
Equipamentos especiais
Altifalantes
10.5 Altifalantes
O altifalante pode ser ligado:
● numa porta de extensão analógica (é necessária eventualmente a adaptação de
nível do amplificador)
● numa porta de extensão analógica através de um adaptador TFE
● numa porta de linha de rede analógica
HiPath 3000
só altifalantes
SLA/SLAS a/b activos
TFE
HiPath 3000
a/b ab amplifica-
SLA/SLAS TFE
dor
contacto de activação
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_10.c10
Equipamentos especiais
Altifalantes
Só altifalantes
HiPath 3000 activos
a/b
TML/TLA
HiPath 3000
a/b Amplifi-
TML/TLA cador
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 10-23
15_10.c10
Equipamentos especiais
Ligação de equipamento de dados
V.24/
Rede a/b/E V.28
ADo 8M/
pública Sistema Modem
TAE 6D
ou no máx.
PPCA 2400 Baud
Terminal ou PC
VDo 7
a2/b2/W/G/E
Telefone analógico
com tecla de dados
1
La a2
a
E 1 8 W
E 1 4 1 6 2 5 3
2 7
G 3 6 Z E
Lb 4 5 b2 a
b b
3
E W b a E W b a
G b2 G b2
VDo 7
Z a2 Z a2
vm az vd am vd ct br 2 vm az vd am vd ct 2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
10-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_11.c11
11.1 Introdução
A partir da versão 1.2 do HiPath 3000, o HiPath Cordless Office pode ser utilizado
em todos os sistemas da família.
A nova base BS3/1 (S30807-H5482-X) pode
● ser ligada directamente nas interfaces UP0 /E dos módulos de controlo centrais
do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3500 e HiPath 3300.
● ser ligada nas interfaces UP 0/E do módulo SLC16 e SLC16N do HiPath 3750, Hi-
Path 3700 e HiPath 3550.
Para assegurar o funcionamento de no máximo uma base nos interfaces UP 0/E dos
controlos centrais do HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3250, HiPath 3150, HiPath
3500 e HiPath 3300, pode ser utilizada uma base monocelular BS3/S (X30807-
X5482-X100). Neste caso, não é possível a ampliação com outras bases.
É possível a operação mista das bases dos tipos BS2/2 (S30807-H5471-X200), BS3/
1 (S30807-H5482-X) e BS3/3 (S30807-H5485-X) num módulo SLC16 ou num
SLC16N.
A ligação simultânea de bases BS3/1 no SLC16/SLC16N e no CBCC dentro de um
HiPath 3550 não é possível.
Nos sistemas HiPath 3750 e HiPath 3700 podem ser utilizados até quatro módulos
SLC16 ou SLC16N, de modo a disponibilizar a completa funcionalidade dos equipa-
mentos sem fios (Roaming e Seamless Connection Handover) (ver Parágrafo 11.5).
O funcionamento misto dos módulos SLC16 e SLC16N num mesmo sistema é su-
portado.
Actualmente as versões V1.2 e V3.0 do HiPath 3000 não suportam a facilidade "Han-
dover em toda a rede"!
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 11-1
15_11.c11
pública analógico
Quantidade máx.
Acesso à rede
de SW máx. de bases tâneas por base
de terminais
do sistema
Módulos
de clock
Sistema
móveis
2/1 x UP0 /E
3/2 x UP0 /E
BS3/S em
BS3/1 em
BS2/2 em
BS3/3 em
1 x UP0 /E
1 x UP0 /E
SLC16N
SLC16
BS3/S
BS3/1
BS2/2
BS3/3
V1.2
V3.0
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
11-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_11.c11
Base BS3/1
Caixa exterior
Para a cobertura radioeléctrica de áreas exteriores, p.{001}ex. em zonas industriais,
deve ser montada uma base na caixa resistente aos agentes exteriores. A caixa ex-
terior é apropriada para a montagem em paredes, telhados, ou postes.
Para as novas bases BS3/1 (BS3/S) e BS3/3 é utilizada a caixa exterior já emprega-
da para a BS2/2 (S30122-X7469-X). A única diferença, é que para a BS3/1 (BS3/S)
e BS3/3 não é necessário um módulo aquecedor.
Caixa exterior
com BS3/1 (BS3/S)
Para a fixação da BS3/1 (BS3/S) deve
ser utilizado o bloco de isopor [1] for-
necido. Caixa exterior
com BS3/3
[1]
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11-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_11.c11
Tabela 11-3 HiPath 3550, HiPath 3500 - Quantidade máxima de terminais fixos
dependendo da quantidade de BS3/1 no CBCC/CBRC
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 11-5
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11-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Caso seja utilizada uma alimentação adicional (por EPSU2 / EPSU2-R), o HiPath
> 3550 e o HiPath 3500, podem ser ampliados até os limites máximos indicados na
Tabela 2-6.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 11-7
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Multi-SLC (HiPath 3750, HiPath 3700) e networking em todo o sistema (HiPath 3750,
HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3700, HiPath 3500, HiPath 3300)
A partir da versão 1.2 de um HiPath 3750, HiPath 3700, podem ser utilizados até qua-
tro módulos SLC16 ou SLC16N (Multi-SLC) (ver também “Distribuição dos módulos
SLC16 e SLC16N nas caixas HiPath 3750 e HiPath 3700” na pág. 3-115). Para a total
mobilidade das extensões sem fio (Roaming e Seamless Connection Handover) den-
tro do sistema, é efectuada a sincronização dos campos radioeléctricos destes mó-
dulos SLC16/SLC16N.
O sistema trata cada telefone móvel como um terminal fixo. Na administração, é atri-
buída uma porta fixa a cada telefone móvel no "módulo SLC16/SLC16N home". O
endereçamento dos telefones móveis é efectuado através deste módulo.
Quando um telefone móvel estiver na área de outro posto de comutação radioeléc-
trica ("módulo SLC16/SLC16N de permanência"), será activada uma ligação de pro-
longamento através de uma ligação DSS1 iniciada pelo SLC16/SLC16N. Através
desta ligação de prolongamento, é trocado um protocolo de rede (User-To-User-Sig-
nalling UUS) entre o "SLC16/SLC16N home" e o SLC16/SLC16N de permanência.
Com isso, é suportada a total mobilidade (ver Figura 11-3).
Esta função pode ser utilizada não apenas dentro de um sistema, mas também em
todos os nós, uma vez que o CorNet N utilizado para o networking suporta o proto-
colo UUS (Nota: para as ligações de prolongamento em todo o sistema podem ser
necessários canais B adicionais para as rotas fixas (CorNet-N) (ver Parágrafo 11.6)).
Isso significa a total mobilidade pelos campos radioeléctricos dos diversos sistemas
sem fio. Todas as facilidades do telefone móvel (Rechamada, Funções de team, Cor-
reio de voz, etc.) são mantidas, com excepção da facilidade "Handover em toda a re-
de", a qual não é suportada actualmente.
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11-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 11-9
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PSTN
Figura 11-4 Configuração DECT não válida de sistemas HiPath 3000 em rede
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11-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_11.c11
PSTN
Networking (S0, S2M , IP)
PSTN Networking
(S0, S 2 M, IP)
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11-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Esquema
12 Serviço
12.1 Esquema
Introdução
Neste capítulo são descritas as possibilidades à disposição do técnico de assistência
e do cliente no caso de avarias, que permitem a execução das seguintes tarefas
● Trabalhos de serviço e de manutenção.
● Localização e reparação de avarias no sistema.
Isso pode ser feito no local ou através de teleserviço.
Tema
Memória de dados do cliente (Backup) Página 12-2
Substituição/Transferência do software do sistema (APS) Página 12-5
Ampliar o HiPath 3000 Página 12-9
Efeitos das alterações de HW sobre os dados de cliente Página 12-10
Possibilidades de diagnóstico Página 12-13
Avisos de erro Página 12-21
Eliminação de erro Página 12-28
Teleserviço Página 12-30
Segurança de acesso Página 12-36
Protocolo automático das acções da administração Página 12-44
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-1
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Serviço
Memória de dados do cliente (Backup)
Definição
Este backup significa a memorização dos dados do cliente na placa de multimídia
MMC. O processo de backup dos dados de cliente (dura ca. de 30 s) na MMC é si-
nalizado através de constantes interrupções breves do LED Run.
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12-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Memória de dados do cliente (Backup)
Etapa Acção
Backup manual da memória de dados do cliente na MMC
1. Manager T: Iniciar a gestão do sistema
2. Menu 28 -> Editar memória de dados do cliente
3. Menu 28 -2 -> Memorizar dados da memória de dados do cliente
4. Menu 28 -2-1 -> Memória de dados do cliente na MMC
Carga da memória de dados do cliente da MMC no sistema
1. Manager T: Iniciar a gestão do sistema
2. Menu 28 -> Editar memória de dados do cliente
3. Menu 28 -2 -> Memorizar dados da memória de dados do cliente
4. Menu 28 -2-2 -> Memória de dados do cliente da MMC
Atenção: Com esta acção, o sistema executa um hardrestart (re-
set)!
Etapa Acção
1. Efectuar um extracto da memória de dados do cliente actual e
memorizá-la na MMC.
2. Desligar o sistema da alimentação.
3. Retirar a MMC.
4. Substituir o módulo de controlo central.
5. Inserir a MMC.
6. Voltar a colocar o sistema em funcionamento; para isso, encai-
xar a ficha do alimentador.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-3
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Serviço
Memória de dados do cliente (Backup)
Etapa Acção
7. A memória de dados do cliente guardada na MMC é carregada
na memória RAM do sistema. O sistema do cliente está confi-
gurado.
● Os terminais móveis CMI estão registados.
● O baudrate de V.24 está programado.
● A porta de registo (login) de ACD está configurada.
● Todas as programações dos terminais, como volume e re-
gulações do display estão definidas por extensão.
● Procedimento: Após a substituição do módulo, carregar a memória de da-
dos "antiga" da disquete do cliente para o sistema
Etapa Acção
1. Guardar a memória de dados do cliente através do HiPath 3000
Manager E.
2. Desligar o sistema da alimentação.
3. Retirar a MMC.
4. Substituir o módulo de controlo central.
5. Inserir a MMC.
6. Voltar a colocar o sistema em funcionamento; para isso, encai-
xar a ficha do alimentador.
7. Executar a recarga.
8. Caso deva ser utilizada uma memória de dados do cliente "mais
antiga", esta deve ser carregada no sistema sem modo Delta.
Os comutadores de "hardware" e "taxação" não estão activa-
dos.
9. Reinicializar. O sistema do cliente está configurado. Depois dis-
so:
● Os terminais móveis CMI devem voltar a ser registados.
● O baudrate de V.24 deve ser programado novamente.
● A porta de registo (login) de ACD deve ser configurada no-
vamente.
● Todas as programações dos terminais, como volume e re-
gulações do display estão configuradas por extensão.
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12-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Substituição/Transferência do software do sistema (APS)
Procedimento:
Etapa Acção
1. Por motivos de segurança, efectuar um extracto da memória de da-
dos do cliente actual e memorizá-la na disquete do cliente.
2. Retirar a MMC com o APS "antigo".
O LED RUN a piscar (0,1 s aceso/0,1 s apagado) indica a falta da
MMC. O sistema continua a executar as operações de comutação.
3. Inserir a nova MMC com o "novo" APS.
O sistema executa automaticamente uma cópia de segurança da
actual memória de dados do cliente e guarda-a na nova MMC.
4. Em seguida é activado um Reset (Hardrestart do sistema completo
com a actual memória de dados do cliente).
5. Para saber se o novo APS está activado, pode consultar o "Indica-
dor de APS". A respectiva consulta realiza-se através do HiPath
3000 Manager E ou Manager T (função de menu 29-1-2).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-5
15_12.c12
Serviço
Substituição/Transferência do software do sistema (APS)
Possibilidades
A facilidade Transferência APS é executada com o HiPath 3000 Manager E, e possi-
bilita
● A substituição do APS no local, com uma ligação directa através de
– Interface V.24
Para garantir um tempo de transferência curto (ca. 30 min.), o sistema e o
HiPath 3000 Manager E devem ser programados num baudrate de
19200 Bd (função de menu 22-13-1-3 ou no menu Opções: Programações,
separador Comunicação).
– Um adaptador de RDIS optiPoint ou optiset E (não são suportados por Hi-
Path 3150) ou porta de extensão S 0. São alcançados tempos de transferên-
cia de ca. 25 min.
● A substituição do APS por teleserviço, a partir de um centro de serviço cen-
tral, através de
– Modem analógico/digital integrado ou
– LAN (ver Capítulo 13).
Função
O novo APS é completamente transferido e guardado na área livre da MMC. Após a
transferência, a soma de verificação é controlada. A seguir, o sistema informa,
● se foi identificado um erro.
Isso resulta na eliminação do APS transferido.
● se a transferência APS teve êxito.
Depois disso, o novo APS pode ser activado imediatamente ou diferido.
A comutação do antigo para o novo APS é efectuada com uma reinicialização do sis-
tema. Caso ocorram problemas, o APS antigo volta a ser colocado em funcionamen-
to. Após a comutação com êxito, o APS antigo é apagado da MMC.
No caso de falha de tensão, o conteúdo do SDRAM (não é protegido pela bateria)
será perdido, e com este o APS activo no sistema. Com o recurso do APS actual na
MMC, o sistema pode ser reposto no estado anterior à falha de tensão.
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12-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Substituição/Transferência do software do sistema (APS)
Procedimento
Etapa Acção
1. Memorizar os dados do cliente (p. ex. como "cliente1.kds").
2. No menu Ficheiro do HiPath 3000 Manager E, seleccionar "Abrir
KDS" e, em seguida, o tipo de ficheiro "Ficheiros APS (*.fst)".
Abrir o ficheiro fst com o novo software do sistema.
3. Fazer clique duplo no símbolo "Transmitir":
Seleccionar o acesso correspondente e introduzir o PIN.
4. Seleccionar "Transferência APS". Em seguida, é aberta mais uma
janela no campo superior, à direita no ecrã. Através desta janela,
pode definir se
● o APS deve ser substituído logo após a transmissão.
● o APS deve ser substituído num tempo determinado.
Nota: Se o campo "Transferência_APS" é indicado com fundo cin-
zento, significa que o ficheiro "fst" não foi aberto correctamente.
5. Iniciar a transferência APS. O tempo de transferência é de cerca de
20 a 30 minutos numa ligação através de modem digital (RDIS) ou
LAN. A transferência demora mais nas ligações através de modem
analógico IMODC ou nas ligações directas (interface V.24).
6. Após a transferência APS, o HiPath 3000 Manager E confirma com
"Transferência APS teve êxito". Depois de atingida hora de comuta-
ção programada, há uma reposição do sistema e este reinicializa
com a nova versão.
7. Para saber se o novo APS está activado, pode consultar "Indicador
de APS". A respectiva consulta realiza-se através do HiPath 3000
Manager E ou Manager T (item de menu 29-1-2).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-7
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Serviço
Substituição/Transferência do software do sistema (APS)
HE560M.10.428
Número de produção/Binder de SW
Código da facilidade
Nota: As versões de serviço (Servi-
ce Maintenance Releases SMR)
são identificadas por meio do nú-
mero de produção e do código da
facilidade.
Sistema: E = Extended (com CBMOD)
F = OfficePoint (com CBPC)
K = OfficeCom 2 (com CBPC)
M =OfficePro (com CBMOD)
S = HiPath 3750/HiPath 3700
(com CBCPR)
T = HiPath 3350/HiPath 3300
(com CBCC/CBRC)/HiPath
3250 (com SBSCO)/HiPath
3150 (com SBSCS)
U = HiPath 3550/HiPath 3500
(com CBCC/CBRC)
Z = OfficeOne/Start (com SBS)
Versão: 300 = Hicom 150 E Office Rel.1.0
420 = Hicom 150 E Office Rel.2.2
520 = Hicom 150 E Office Rel.3.0 /
Hicom 150 H/Allserve V1.0
550 = Hicom 150 H / HiPath 3000/
AllServe V1.2
560 = HiPath 3000/AllServe V3.0
Software: E = Sistema
A = Manager/Assistant ...
HiPath/Hicom ...
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12-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Ampliar o HiPath 3000
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-9
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Serviço
Efeitos das alterações de HW sobre os dados de cliente
Atenção
7 Em HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 e HiPath 3300 a troca de módulos só
pode ser efectuada com o sistema desligado da tensão.
Apenas os módulos periféricos do HiPath 3750 e HiPath 3700 podem ser extraídos
ou montados durante o funcionamento.
Em caso de Procedimento
Novo módulo em O módulo é incorporado ao sistema conforme as regras da
posição livre primeira colocação em serviço (Página 4-58).
● Sistema com plano de numeração standard
Os números do novo módulo são adicionados aos núme-
ros já atribuídos em ordem crescente.
● Sistema com plano de numeração alterado
Os números do novo módulo podem estar desordenados.
Com HiPath 3000 Manager E / Manager T, é possível atribuir
um determinado número a uma porta. Se este já estiver atri-
buído, o técnico pode trocar os números.
Substituição por O módulo é colocado em serviço. As portas excessivas são
módulo de modula- mantidas na base de dados.
ridade inferior
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12-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Efeitos das alterações de HW sobre os dados de cliente
Em caso de Procedimento
Substituição por O módulo é colocado em serviço com a quantidade de portas
módulo de modula- do módulo anterior.
ridade superior Após retirar o módulo, o HiPath 3000 Manager E / Manager T
permite efectuar uma reinicialização para a posição corres-
pondente.
O novo módulo é colocado em serviço como se tivesse sido
inserido numa posição livre, mas a secção de dados de clien-
te ocupada pelo módulo anterior permanece como vaga.
Para módulos de extensão, os dados anteriores podem ser
assumidos ou apagados no novo módulo, através de cópia
com HiPath 3000 Manager E, i. e. podem ser repostos. Para
módulos de linha, não há possibilidade de cópia.
Substituição por O módulo não é colocado em serviço automaticamente.
módulo de tipo dife- Após retirar o módulo, o HiPath 3000 Manager E / Manager T
rente permite efectuar uma reinicialização para a posição corres-
pondente.
O novo módulo é colocado em serviço como se tivesse sido
inserido numa posição livre, mas a secção de dados de clien-
te ocupada pelo módulo anterior permanece como vaga.
Para módulos de extensão, os dados anteriores podem ser
assumidos ou apagados no novo módulo, através de cópia
com HiPath 3000 Manager E, i. e. podem ser repostos. Para
módulos de linha, não há possibilidade de cópia.
Caso num sistema ampliado desta forma seja activada uma recarga, deve ser efec-
> tuada uma reposição após a carga da memória de dados do cliente adaptada. Com
a reposição, a sequência de portas no sistema é sincronizada com a memória de
dados de cliente.
Etapa Acção
1. Desligar a tensão do sistema
2. Extrair o(s) módulo(s).
3. Voltar a colocar o sistema em funcionamento; para isso, encaixar a
ficha do alimentador.
4. Apagar a posição do módulo através do interface do utilizador (29-
4).
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-11
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Serviço
Efeitos das alterações de HW sobre os dados de cliente
Etapa Acção
5. Desligar a tensão do sistema
6. Montar o(s) novo(s) módulo(s).
7. Voltar a colocar o sistema em funcionamento; para isso, encaixar a
ficha do alimentador.
8. Carregar os dados de cliente do sistema.
Adaptar os dados do cliente à nova configuração de hardware. Con-
figurar o(s) novo(s) módulo(s) (p. ex., extensões).
9. Carregar os novos dados do cliente no sistema.
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12-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Possibilidades de diagnóstico
LED RUN
Em todos os módulos de controlo centrais da série de sistemas HiPath 3000 há um
LED RUN que indica a disponibilidade funcional do sistema.
Tabela 12-2 LED RUN - Significado dos estados de LED
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-13
15_12.c12
Serviço
Possibilidades de diagnóstico
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Possibilidades de diagnóstico
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-15
15_12.c12
Serviço
Possibilidades de diagnóstico
Bloquear/autorizar módulos/portas
O bloqueio de um completo módulo de extensão ou de linhas de rede e de portas
individuais é possível com HiPath 3000 Manager E e Manager T. O bloqueio impede
uma nova ocupação após terminar a chamada actual. O bloqueio ou a autorização
permanece mesmo depois de uma reinicialização do sistema.
O bloqueio do primeiro módulo SLMO/SLU não é possível, porque a administração
é executada com Manager T, através das duas primeiras portas.
Ao tentar bloquear a última linha de rede activa, o utilizador é avisado de que depois
disso não será mais possível executar o teleserviço pelo centro de serviço.
Dados Conteúdo
Data Data do evento (como memorizado no sistema)
Hora Hora do evento (como memorizado no sistema)
Número da linha Número de chamada da linha
Slot/Porta Posição de montagem e número de porta
Estado ● Estado da linha:
– inactiva
– chamada de entrada
– chamada de saída
– ligação linha-a-linha
– bloqueada (com interruptor de bloqueio ou HiPa-
th 3000 Manager E)
– com defeito
● Número do telefone ligado
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12-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Possibilidades de diagnóstico
Dados Conteúdo
Nome da extensão Nome da extensão seleccionada
Slot / Porta p. ex., 7-1
Tipo de terminal p. ex., optiPoint 500 advance
Estado do terminal activo / inactivo
Número de marcação directa Número externo da extensão seleccionada
Idioma Idioma dos menus para a extensão seleccio-
nada
Estado da ligação ● Inactiva: O terminal está livre.
● Ocupado: O terminal efectuou uma ocu-
pação (off hook), mas ainda não marcou.
● Aguardar: A solicitação do terminal está
numa fila de espera
● Ligado: O terminal está ligado com um
segundo terminal, com uma linha (rede)
ou com um membro de uma linha colecti-
va.
● Retenção: O terminal é retido.
● Erro: A ligação não pode ser estabeleci-
da devido a um erro (p. ex. número inváli-
do).
● Chamada: O terminal será chamado.
Ligação com Número da extensão ou da linha ligada
Estado de transferência ● Des.: Nenhuma transferência activada.
● Interna: Está activada a transferência só
para chamadas internas.
● Externa: Está activada a transferência só
para chamadas externas.
● Todas: Está activada a transferência para
todas as chamadas.
Destino Número do destino de transferência
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-17
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Serviço
Possibilidades de diagnóstico
Dados Conteúdo
Facilidades activadas Estado das facilidades activadas (act/des):
● Não incomodar
● Desvio (estado do equipamento)
● Texto de ausência
● Supervisão de sala (Babyphone)
● Bloqueio
● Supressão da indicação do número
● Sinalização acústica de chamadas
● Função silêncio
● Linha colectiva/Grupo
● Chamada em espera silenciosa
● Atendimento automático
● Autorização para chamada em espera
● Comutação (só para MULAP)
● Desvio MULAP (só para MULAP)
Extensão ligada Lista das extensões ligadas
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12-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Possibilidades de diagnóstico
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-19
15_12.c12
Serviço
Possibilidades de diagnóstico
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
Classificação
Os erros ocorridos são organizados por classe e número. Existem três tipos de clas-
se de erro:
● Classe de erro A = para o cliente
Não há sinalização/registo através do HiPath 3000 Manager E. Os erros da clas-
se A são indicados no display do optiPoint Attendant e podem ser eliminados
pelo cliente sem assistência técnica.
Actualmente, apenas estão implementados os avisos de erro "Alarme da im-
pressora" (causado, p. ex., por falta de papel), "Falha do ventilador" (nas caixas
de 19’’ do HiPath 3500/HiPath 3300) e "Alarme do revisor" (causado, p. ex., por
um transbordo da área de registo "Log" da MMC).
● Classe de erro B = para a assistência técnica
Erros das classes B são HiPath 3000 Manager E sinalizados. É possível a trans-
ferência automática para um centro de serviço.
Fazem parte da classe de erros B, p. ex., a falha de módulos, de portas individu-
ais ou de linhas de rede. Em geral, os erros podem ser eliminados através de
troca de hardware, de alterações na configuração da memória de dados do cli-
ente ou em colaboração com o operador. A Tabela 12-6 relaciona todos os erros
da classe B.
● Classe de erro C = para o desenvolvimento
Não há sinalização/registo através do HiPath 3000 Manager E.
Os erros da classe C servem para o diagnóstico e a análise de problemas por
especialistas.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-21
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-23
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-25
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Avisos de erro
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-27
15_12.c12
Serviço
Eliminação de erro
Bloquear/autorizar módulos/portas
O bloqueio/A autorização de portas é possível através do(s) interruptor(es) existen-
te(s) no módulo. O bloqueio impede uma nova ocupação após terminar a chamada
actual. Efeito
● Em módulos de linhas analógicas, as portas são bloqueadas para tráfego de sa-
ída.
● Em módulos de linhas digitais, as portas são bloqueadas para tráfego de saída
e entrada.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Eliminação de erro
Restart (reinicialização)
É activado um Hardrestart imediato do sistema completo com a memória de dados
do cliente actual.
Reload Card
É activado um Reload de um módulo isolado (carregar o Loadware).
Bloquear/autorizar módulos/portas
O bloqueio de um completo módulo de extensão ou de linhas de rede e de portas
individuais é possível com HiPath 3000 Manager E. O bloqueio impede uma nova
ocupação após terminar a chamada actual. O bloqueio ou a autorização permanece
mesmo depois de uma reinicialização do sistema.
O bloqueio do primeiro módulo SLMO/SLU não é possível, porque a administração
é executada com Manager T, através das duas primeiras portas.
Ao tentar bloquear a última linha de rede activa, o utilizador é avisado de que depois
disso não será mais possível executar o teleserviço pelo centro de serviço.
Módulos e portas bloqueados por interruptor não podem ser autorizados com o Hi-
Path 3000 Manager E.
ALUM
A comutação de emergência da linha de rede ALUM para telefones analógicos não
pode ser activada através do HiPath 3000 Manager E.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-29
15_12.c12
Serviço
Teleserviço
12.9 Teleserviço
Definição
O teleserviço permite a comunicação do centro de serviço com o sistema HiPath
3000 através da rede pública, para o cumprimento de tarefas de assistência. Estas
são as seguintes tarefas:
● A administração remota do sistema
● A administração remota de produtos Plus através do sistema
● A correcção remota do software do sistema (Transferência APS)
● A sinalização automática de avisos de erro
Com isso, é possível efectuar a administração e a manutenção de diversos sistemas
de comunicação a partir da um posto central.
A ligação ao sistema é efectuada através do modem digital integrado (canal B), do
modem analógico integrado (IMODC) ou do HiPath HG1500.
HiPath 3000
PSTN
(rede analógica
ou Centro de serviço
Central Board digital) PC de serviço
com
Modem HiPath 3000 Mana-
ger E
LIM
LAN do
cliente
Produtos Plus
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12-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Teleserviço
Atenção
7 O modem analógico integrado IMODC só pode ser retirado e inserido com o siste-
ma desligado da alimentação.
O IMODC é tratado como pseudo-porta e recebe um número no sistema, que é aces-
sível para chamadas internas e marcação directa. O número de marcação directa
pode ser cancelado manualmente, para impedir o acesso externo.
Para o modem analógico, são válidos os valores característicos / parâmetros:
● Transmissão segundo V.22bis (2400 Bd), V.32 (9600 Bd), V.32bis (14400 Bd)
● Correcção de erros segundo V.42, MNP 2-4
● Compressão de dados segundo V.42 bis, MNP 5
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-31
15_12.c12
Serviço
Teleserviço
HiPath HG1500
O acesso remoto a todos os sistemas HiPath 3000 (excepto HiPath 3250 e HiPath
3150) é possível por meio de uma ligação LAN-LAN através do módulo HiPath
HG1500.
Para informações sobre a configuração, consultar o Manual de administração HiPath
HG1500.
Rechamada (Callback)
O HiPath 3000 pode administrar até seis posições de rechamada diferentes (senhas
e os respectivos números), sendo que a primeira ligação de rechamada também é o
destino da sinalização de erros automática. Para cada ligação de rechamada, pode
ser definido o modem digital integrado (canal B) ou o modem analógico integrado
(IMODC).
Após ter efectuado todas as programações e seleccionado a opção de estabeleci-
mento de ligação "rechamada activada", o HiPath 3000 Manager E pode chamar o
sistema. O HiPath 3000 regista a solicitação de rechamada e memoriza a posição de
rechamada. Após 10 segundos, o HiPath 3000 inicia a rechamada (callback) com o
número vinculado através da posição de rechamada. Assim que a ligação for esta-
belecida, o sistema pode ser programado através de HiPath 3000 Manager E.
Caso s ligação não seja estabelecida, o HiPath 3000 faz 20 tentativas em intervalos
de 10 s. Depois disso, a tentativa de rechamada é terminada e deve voltar a ser rei-
nicializada através do HiPath 3000 Manager E.
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12-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Teleserviço
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-33
15_12.c12
Serviço
Teleserviço
Cuidado
7 No caso de falha de energia, o conteúdo SDRAM do MMC, não protegido por ba-
teria, será perdido. Neste caso, também a eventual programação individual do pa-
râmetro temporal "Intervalo de sinalização de erros" é reposta para o valor pré-de-
finido de 15 minutos.
Quando o sistema é novamente colocado em funcionamento é também iniciada a
medida de recuperação automática "Reload KDS Backup" (Recarregar cópia de se-
gurança da memória de dados do cliente), a qual conduz à reposição das progra-
mações individuais do cliente. Como este processo demora mais do que
15 minutos, a primeira mensagem de erro é sempre sinalizada após ter terminado
o intervalo pré-definido de 15 minutos. A sinalização de todos os erros seguintes é
feita com o intervalo programado individualmente.
Exemplo: Num HiPath 3550 com sinalização de erro activada, o intervalo de sinali-
zação de erros foi programado para 90 s. Ao ocorrer uma falha de energia, o inter-
valo de 90 s é reposto para o valor pré-definido de 15 minutos. A primeira mensa-
gem de erro "Falha de energia" é, portanto, somente sinalizada decorridos
15 minutos após a recolocação em funcionamento do sistema. Quando a medida
de recuperação "Reload KDS Backup" é concluída, a programação original do in-
tervalo de sinalização de erros de 90 s é de novo activada. A sinalização dos erros
seguintes é feita novamente após 90 s.
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12-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Teleserviço
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-35
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
Segurança
Para possibilitar o acesso dos utilizadores autorizados ao HiPath 3000 e bloquear o
acesso não autorizado, é necessária uma identificação por nome e uma autentica-
ção por senha. Isso é válido para todos os procedimento de programação e manu-
tenção locais e remotos através de HiPath 3000 Manager E, Manager T, HiPath 3000
Manager C, Manager TC e AMHOST.
Após a primeira inicialização do sistema, durante a inicialização de país pode ser se-
leccionado entre dois tipos de protecção:
● Protecção por senha variável (standard)
● Protecção por senha fixa
Exemplo para um primeiro registo com Manager T
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12-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Serviço
Segurança de acesso
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-37
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-38 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
sistema (Serviço)
Desenvolvimento
Admin. utilizador
Nº. Grupos de utilizadores
Manutenção do
Admin. cliente
(Cliente)
Taxação
Revisão
Acesso
1. ● Programar/apagar utilizadores X X1
● Atribuir utilizadores a grupos
2. ● Avaliar e arquivar ficheiros de protocolo relevantes à X X2
segurança
● Acesso para leitura: ficheiros do sistema (p. ex. me-
mória de erros), excepto dados confidenciais do clien-
te
3. ● Acesso a todos os dados do sistema (sem acesso do X
Desenvolvimento), se nenhum utilizador estiver atribu-
ído a outros grupos.
4. ● Acesso a dados confidenciais do cliente X3 X
● Executar acções do cliente (p. ex., imprimir determina-
das listas)
5. ● Acesso a dados não confidenciais do cliente X X
3, 4
6. ● Acesso a parâmetros e acções da taxação (sem parâ- X X4 X
metros de interface para a impressora)
7. ● Acessos do grupo de utilizadores "Manutenção do sis- X
tema"
● Configurar e ler determinados parâmetros aos quais
nenhum outro grupo tem acesso.
1 Se nenhum utilizador estiver atribuído ao grupo "Administração do utilizador".
2 Se nenhum utilizador estiver atribuído ao grupo "Revisão".
3 Se nenhum utilizador estiver atribuído ao grupo "Administração do cliente".
4 Se nenhum utilizador estiver atribuído ao grupo "Taxação".
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-39
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
– Manager TC=*95/(Senha
Nº. Grupos de utilizadores
– Manager C=office/office
Manutenção do sistema
Desenvolvimento
não necessária)
Nome/Senha=
Nome/Senha:
31994/31994
(Serviço)
Acesso
1. ● Avaliar e arquivar ficheiros de protocolo relevantes à segu- X X
rança
● Acesso para leitura: ficheiros do sistema (p. ex. memória de
erros), excepto dados confidenciais do cliente
2. ● Acesso a todos os dados do sistema (sem acesso do De- X X
senvolvimento)
3. ● Acesso a dados confidenciais do cliente X X X
● Executar acções do cliente (p. ex., imprimir determinadas
listas)
4. ● Acesso a dados não confidenciais do cliente X X X
5. ● Acesso a parâmetros e acções da taxação (sem parâmetros X
de interface para a impressora)
6. ● Configurar e ler determinados parâmetros aos quais ne- X
nhum outro grupo tem acesso.
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12-40 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
Tools de serviço
● Manager T e Manager TC
Registo através da introdução do nome de utilizador e da senha (independente
do bloqueio)
O acesso ao sistema só é possível através das duas primeiras ligações U P0/E do
primeiro módulo SLMO/SLU no sistema.
● HiPath 3000 Manager E e HiPath 3000 Manager C (local)
Registo através da introdução do nome de utilizador e da senha
● HiPath 3000 Manager E (remoto), ligação directa
Registo através da introdução do nome de utilizador e da senha
O acesso directo é possível através do modem digital integrado (canal B) ou do
modem analógico integrado. Requisito: autorização do cliente através da defini-
ção de um código de acesso de 5 caracteres.
● HiPath 3000 Manager E (remoto), rechamada
Registo através da introdução do nome de utilizador e da senha
O acesso é possível através do modem digital integrado (canal B) ou do modem
analógico integrado. Requisito: definição de um índice de rechamada.
AMHOST
A facilidade AMHOST (Administração e Manutenção via HOST) possibilita aos pro-
dutos Plus ler e, se necessário, alterar determinados dados do sistema. Para permitir
que os produtos Plus acedam o sistema, é definido na Gestão de utilizadores stan-
dard do HiPath 3000 um utilizador sem grupo, com o nome "AMHOST" e a senha
standard "77777".
A alteração desta senha só é possível com Protecção por senha variável. Para isso,
o utilizador "AMHOST" deve ser apagado e novamente configurado com o mesmo
nome do utilizador e com uma nova senha.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-41
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
Nos sistemas da Deutsche Telekom AG não é possível mudar para a protecção por
> senha fixa.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-42 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Segurança de acesso
Com a geração offline de uma memória de dados do cliente standard, é criada uma
> tabela de utilizadores standard. Uma memória de dados do cliente gerada desta
forma apenas pode ser carregada num sistema standard.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-43
15_12.c12
Serviço
Protocolo automático das acções da administração
Definição
Todos os acessos aos dados de cliente do HiPath 3000 são protocolados automati-
camente numa área reservada (LOG) da MMC. Os registos contém informações so-
bre quais dados foram manipulados por qual utilizador e quando. Um utilizador auto-
rizado (membro do grupo "Revisão") pode transmitir os dados do sistema para um
PC e analisá-los.
12.11.1 Protocolo
Um registo de protocolo contém as seguintes informações:
● Data e hora
● Nome de utilizador e grupo de utilizadores
● Tipo da actividade (identificação de formato) e acção (introdução de comandos)
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12-44 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Protocolo automático das acções da administração
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-45
15_12.c12
Serviço
Protocolo automático das acções da administração
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-46 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_12.c12
Serviço
Protocolo automático das acções da administração
Arquivo
Caso o utilizador deseje efectuar o arquivo (memorizar), o sistema verificará se já
existe um ficheiro de arquivo no PC (extensão = arc). Se este for um ficheiro com da-
dos de protocolo de um arquivo anterior, o ficheiro deve corresponder ao cliente ac-
tual. Se a verificação for positiva, os registos de protocolo serão solicitados do siste-
ma e anexados aos dados já existentes no ficheiro de arquivo. Com isso, os dados
no sistema são apagados.
Caso ocorram erros (p. ex., devido a interrupção da linha) o procedimento é termina-
do por completo e a função de protocolo deve ser reiniciada.
Se não for necessário criar arquivo, o Revisor pode solicitar, visualizar e imprimir os
registos de protocolo. Estes permanecem memorizados no sistema.
Com HiPath 3000 Manager E é possível verificar os ficheiros de arquivo no monitor
e imprimi-los, mesmo sem registo no sistema. Neste caso, não é necessária a intro-
dução de senha.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 12-47
15_12.c12
Serviço
Protocolo automático das acções da administração
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
12-48 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
13.1 Esquema
Tema
Introdução pág. 13-2
Funcionalidade do SNMP pág. 13-3
Administração do HiPath 3000 através do interface LAN pág. 13-5
Administração do HiPath 3000 via Telnet pág. 13-6
Acessos TFTP de leitura e escritura pág. 13-7
CSTA através de IP pág. 13-8
Taxação central através de IP pág. 13-10
Administração remota do HiPath 3000 através de PPP pág. 13-13
Administração remota de produtos Plus através de PPP pág. 13-15
Configurar a ligação LAN/IP pág. 13-18
Testar o endereço IP do HiPath 3000 pág. 13-27
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-1
15_13.c13
13.2 Introdução
Com o HiPath 3000 V1.2 estão disponíveis as Funcionalidades através do LAN
(protocolos tipo TCP/IP):
● SNMP (UDP)
● HiPath 3000 Manager E (TCP)
● GEZ (modo de servidor TFTP, modo de cliente TFTP e modo de cliente TCP/IP)
● São suportadas as aplicações de 3ª extensão TAPI (CSTA over LAN)
● Transferência APS (TFTP / UDP)
● Telnet (TCP)
A supervisão e o controlo dos componentes da rede LAN são realizados através do
"Simple Network Management Protocol SNMP".
LAN
do cliente
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
13.3.1 Introdução
O "Simple Network Management Protocol SNMP" representa dentro dos protocolos
TCP/IP uma confortável plataforma para as tarefas de gestão no software de sistema
do HiPath 3000. O SNMP é utilizado praticamente como "agente de gestão" no Hi-
Path 3000, possibilitando a supervisão central e a gestão dos componentes da rede
LAN e inclusive do próprio HiPath 3000. Assim é possível
● activar o HiPath 3000 através dos protocolos TCP/IP.
● o acesso aos dados no HiPath 3000 a partir de aplicações de gestão externas,
como p. ex., HP Open View ou IBM Tivoli (através de mensagens de SNMP
como GET, SET, TRAP).
● a realização de tarefas de manutenção remota (estado de portas on-line, bloque-
ar e desbloquear portas, verificar portas livres, etc.).
● a transmissão de erros da classe B, que necessitam de assistência.
● a visualização do estado de funcionamento de um HiPath 3000.
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-3
15_13.c13
Mensagens de SNMP
As mensagens de SNMP para a comunicação entre o agente de gestão SNMP (Hi-
Path 3000) e as aplicações externas são controladas através dos seguintes coman-
dos:
● GET – Obter os dados do agente
● GET NEXT – Leitura sequencial dos dados
● SET – Escrita dos Dados
● TRAP – Mensagens de alarme originadas pelo agente SNMP.
Está integrado um mecanismo para gerar "traps" de SNMP ao surgir um erro da clas-
se B. O agente de gestão do SNMP avalia as mensagens de erro. Caso se trate de
erros que já possuem definição correspondente, são gerados determinados "traps"
e estes são transmitidos como conjuntos de dados IP a um endereço IP configurável
(são possíveis no máximo cinco aplicações que suportem o SNMP versão 1.0, como
p. ex., o gestor de nó de rede HP Open View).
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
HiPath 3000
Central Board
LIM *
LAN do
cliente
PC com o
HiPath 3000 Manager E
* No lugar do módulo LIM pode ser utilizado um módulo HiPath HG1500: HXGM, HXGM2 no Hi-
Path 3750 e HiPath 3700, HXGS, HXGS2 no HiPath 3550 e HiPath 3350 ou HXGSR, HXGSR2 no
HiPath 3500 e HiPath 3300.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW LIM LIM LIM
ou
HiPath HG1500-BG
Pré-requisitos de SW a partir de a partir de a partir de a partir de a partir de
V1.2 V1.2 V1.2 V1.2 V1.2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-5
15_13.c13
Procedimento
Etapa Acção
1. Iniciar o programa Telnet com o endereço IP do HiPath 3000.
2. Em seguida aparece uma máscara com a qual pode ajustar o tamanho
ideal da janela de Telnet (tamanho de um display de equipamento terminal
com 24x8 caracteres).
Premir uma tecla qualquer.
3. Se a inicialização tiver sido bem sucedida, aparece um interface de equi-
pamento terminal com display de oito linhas.
4. Introduzir *95 para iniciar a administração, como através do Manager T.
Indicação: se está a ser utilizado um programa Telnet que não suporta as
teclas de função, as teclas "!", "$", "%" e "?" podem ser utilizadas como
substitutas:
● F2 –> !
● F7 –> $
● F8 –> %
● Altifalante –> ?
A apresentação das vogais com trema do idioma alemão depende do tipo
de escrita configurado do programa Telnet. Deve utilizar um tipo de escrita
que suporte esses caracteres.
Telnet deve ser configurado da seguinte forma:
● Character Mode (caso seja configurável)
● Setas VT100 (p. ex., em MS-Windows NT Telnet sob "Terminal, Pro-
gramações")
● Emulação VT100/ANSI
Os cursores do teclado possuem a seguinte função:
● Tecla "Avançar" –> seta para cima/para a direita (pode ser substituída
pela tecla ">")
● Tecla "Voltar" –> seta para baixo/para a esquerda (pode ser substitu-
ída pela tecla "<")
Caso as teclas de seta não sejam suportadas, podem ser utilizadas as te-
clas "<" ou ">" para folhear para trás ou para frente.
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13-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-7
15_13.c13
HiPath 3750/
HiPath 3550/ Aplicações
HiPath 3350/ externas
HiPath 3700/
HiPath 3500/
HiPath 3300 Cliente
CSTA
No máx. 3 clien-
Servidor tes CSTA (aplica-
TCP/IP LAN Cliente
CSTA ções externas)
podem ser servi-
dos
Cliente simultaneamente.
CSTA
Cliente
CSTA
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13-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x – –
Pré-requisitos de HW LIM – –
ou
HiPath HG1500-BG
Pré-requisitos de SW a partir de a partir de a partir de – –
V1.2 V1.2 V1.2
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HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-9
15_13.c13
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW LIM LIM LIM
ou
HiPath HG1500-BG
Pré-requisitos de SW a partir de a partir de a partir de a partir de a partir de
V1.2 V1.2 V1.2 V1.2 V1.2
Servidor
alternativo
Cliente
TFTP
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-11
15_13.c13
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
HiPath 3000
PSTN
(rede
analógica ou Centro de servi-
Central Board digital) ço
PC de serviço
Modem com
Interface
PSTN
HiPath 3000 Ma-
nager E
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-13
15_13.c13
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW CBCPR CBCC/ CBCC/ SBSCO SBSCS
CBRC CBRC
Pré-requisitos de SW a partir de a partir de a partir de a partir de a partir de
V1.2 V1.2 V1.2 V1.2 V1.2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
HiPath 3000
PSTN
(rede
analógica ou Centro de servi-
Central Board digital) ço
PC de serviço
Modem com
Interface
PSTN
HiPath 3000 Ma-
LIM * nager E
LAN do
cliente
Produtos Plus
* No lugar do módulo LIM pode ser utilizado um módulo HiPath HG1500: HXGM, HXGM2 no Hi-
Path 3750 e HiPath 3700, HXGS, HXGS2 no HiPath 3550 e HiPath 3350 ou HXGSR, HXGSR2 no
HiPath 3500 e HiPath 3300.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-15
15_13.c13
Se um produto Plus suportar "traps" de SNMP, estes podem ser transmitidos pelo
> HiPath 3000 para o centro de serviço.
Mecanismos de acesso
O acesso do centro de serviço à rede LAN do cliente e vice-versa é controlado atra-
vés de uma lista com no máximo 20 estruturas, sendo que cada uma contém as se-
guintes informações:
● O endereço IP do centro de serviço (= Interlocutor PSTN no centro de serviço)
para o estabelecimento da ligação da rede LAN do cliente com o centro de ser-
viço e para a transmissão automática de mensagens de erro (" traps" de SNMP).
● O número de marcação directa (faz parte do plano de números) para a identifi-
cação directa desta estrutura.
● Até 5 números de interlocutores PSTN, que são seleccionados como de entrada
(para a identificação da respectiva estrutura - ao marcar o número de router) e/
ou de saída (para a utilização como endereço de rechamada).
● Modo Short Hold sim/não
– Se foi seleccionado "Short Hold = sim", uma ligação PSTN inactiva é corta-
da depois de um determinado tempo (tempo de Short Hold). Se houver no-
vos pacotes de dados a serem transmitidos, a ligação (transparente para o
utilizador) é novamente estabelecida. Este mecanismo é denominado tam-
bém estabelecimento e corte de chamada sequencial. A taxação só será
facturada se a linha for realmente utilizada.
– Com "Short Hold = não", uma ligação PSTN permanece sempre activa até
a recepção do critério final.
● Tempo de short Hold
Este parâmetro descreve o tempo em segundos, após o qual uma ligação PSTN
inactiva será cortada.
● Rechamada sim/não
– Se for seleccionado "Rechamada = sim" , primeiro, é recusado um pedido
de ligação. Em seguida, é efectuada uma rechamada para o primeiro núme-
ro caracterizado como de saída da estrutura de interlocutores encontrada.
O estabelecimento da ligação é repetido três vezes, então, será utilizado o
número de saída seguinte. Após a terceira tentativa com o último registo, a
rechamada será cancelada.
– Com "Rechamada = não", a ligação é estabelecida de imediato.
● Telefone oposto modem analógico
Se seleccionar "sim", será utilizado o protocolo V.34 no canal B com uma ligação
de saída através da linha de rede RDIS.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
● Mapeamento IP sim/não
Se existirem endereços IP iguais em diferentes clientes, é possível efectuar uma
atribuição inequívoca dos endereços IP nas diversas LANs de clientes através
do mapeamento de endereços.
– Se seleccionar "Mapeamento IP = sim", é possível mapear um endereço IP
de cliente num endereço IP "virtual" inequívoco. É possível um mapeamento
IP de até 20 endereços.
Exemplos:
Transferência de dados IP da LAN de cliente através do interface PSTN para
o centro de serviço: LAN de cliente IP é convertida através do HiPath 3000
numa LAN virtual IP.
Transferência de dados IP do centro de serviço através do interface PSTN
para a LAN do cliente: a LAN virtual IP é convertida através do HiPath 3000
numa LAN de cliente IP.
– Com "Mapeamento IP = não", não é possível um mapeamento de endereço
IP.
● Mecanismos de segurança para o estabelecimento da ligação
PAP (Protocolo de autenticação PPP) e/ou CHAP (Challenge-Handshake Au-
thentication Protocol) através do qual é definido,
– se o produto Plus (Cliente) deve ser autenticado com o HiPath 3000 (Host)
ou
– se o HiPath 3000 (Host) deve ser autenticado com o produto Plus (Cliente).
A autenticação efectua-se respectivamente através da identificação do utilizador
e da senha.
Tema HiPath 3750 HiPath 3550 HiPath 3350 HiPath 3250 HiPath 3150
HiPath 3700 HiPath 3500 HiPath 3300
Facilidade disponível x x x x x
Pré-requisitos de HW LIM LIM LIM
ou
HiPath HG1500-BG
Pré-requisitos de SW a partir de a partir de a partir de a partir de a partir de
V1.2 V1.2 V1.2 V1.2 V1.2
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-17
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
● Interface LAN ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
– Endereço IP: o endereço do interface IP do HiPath 3000 para
a LAN (módulo LIM).
– Máscara de sub-rede: a máscara da rede serve para a criação
de sub-redes dentro de uma estrutura de rede de firma com
apenas um endereço IP oficial. Para equipar cada filial com
uma rede IP própria, é possível dividir o endereço IP oficial em
"diferentes redes IP" com ajuda de uma máscara de sub-rede.
Todavia, esta nova divisão só é válida numa rede interna da fir-
ma.
– MTU: o comprimento máximo do pacote em bytes para o pro-
tocolo IP (valor = 500 até 1500). O valor predefinido não deve-
ria ser alterado
● Interface PSTN ✓ ✓ ✓
– Endereço IP: o endereço do interface IP do HiPath 3000 para
a rede analógica/digital.
– Máscara de sub-rede: ver Interface LAN.
– MTU: ver Interface LAN.
● Número de router ✓ ✓ ✓
– Número de router: número de marcação directa RDIS com o
qual o HiPath 3000 pode ser marcado externamente.
– Verificação de número: se esta verificação estiver activada, as
chamadas apenas serão aceitas, se um Calling Party Number
for transmitido junto.
– Verificar a marcação directa: neste caso, será verificada a
existência de números duplos no sistema.
● Controlo da ligação ✓ ✓ ✓
– Repetição de marcação: quantidade das repetições de marca-
ção.
– Pausa: intervalo de tempo entre as repetições de marcação
em segundos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-19
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-21
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
● Interlocutor PSTN ✓ ✓ ✓
– Coluna Número: indicação de até cinco números de interlo-
cutores PSTN.
– Coluna Direcção da chamada: para cada número de interlo-
cutor PSTN indicado pode ser seleccionado "bloqueado" (nú-
mero não é utilizado.), "de entrada" (para a identificação da
respectiva estrutura - ao marcar o número de router), "de sa-
ída" (para utilizar como endereço de rechamada) ou "de en-
trada/de saída".
5. Abrir o separador "Firewall" e efectuar as configurações (clique duplo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
na tabela).
● Firewall IP (é definido se um computador IP pode enviar dados ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
para uma outra rede através do HiPath 3000, ou se um computa-
dor externo ou uma rede externa tem acesso à LAN local ou ao
HiPath 3000. Assim, p. ex., o roteamento no PSTN é permitido ou
não.)
– Activar: activar/desactivar o firewall IP.
– Endereço de origem IP: aqui é indicada a rede IP ou o cliente,
a partir do qual uma ligação pode ser estabelecida.
– Endereço de destino IP: aqui é indicada a rede IP ou o servi-
dor para o qual uma ligação pode ser estabelecida. Um valor
de 0.0.0.0 permite uma ligação para qualquer endereço IP.
– Protocolo IP: aqui pode ser definido qual protocolo um pacote
de dados IP deve ter para poder passar o firewall. São possí-
veis TCP, UDP, ICMP ou todos os protocolos IP.
– Porta IP: aqui podem ser definidas as portas através das
quais o HiPath 3000 pode efectuar a transferência de dados.
Dependem da facilidade e do protocolo:
- Telnet: TCP, Porta 23
- HiPath 3000 Manager E: TCP, Porta 7000
- CSTA: TCP, Porta 7001
- Log: UDP, Porta 69 (TFTP)
- Transferência APS: UDP, Porta 69 (TFTP)
- Registo de dados da chamada: UDP, Porta 69 (TFTP)
- KDS: UDP, Porta 69 (TFTP)
- ASCII: UDP, Porta 69 (TFTP)
– Tipos ICMP: são indicados os tipos ICMP permitidos.
– Código ICMP: são indicados os códigos ICMP permitidos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-23
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-25
15_13.c13
Necessário para
GEZ através de IP
através de PPP
através de LAN
SysAdmin
SysAdmin
PPAdmin
Acção
SNMP
# (HiPath 3000 Manager E)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_13.c13
Etapa Acção
1. Abrir a solicitação de introdução de MS-DOS.
2. Introduzir o comando "PING <ENDEREÇO IP>"
(Exemplo: C:\WINDOWS\PING 192.168.100.11).
O endereço IP do HiPath 3000 foi definido no "Interface LAN".
3. A resposta deve ser, p. ex.,:
Pinging 192.168.100.11 with 32bytes of data:
Reply from 192.168.100.11: bytes = 32 time=80ms TTL=251
Reply from 192.168.100.11: bytes = 32 time=80ms TTL=251
Reply from 192.168.100.11: bytes = 32 time=80ms TTL=251
Reply from 192.168.100.11: bytes = 32 time=80ms TTL=251
4. Se não houver resposta ao comando, pode ser que, p. ex.,
● o endereço IP do HiPath 3000 esteja errado.
● o HiPath 3000 não esteja pronto para funcionar.
● o endereço IP Gateway esteja errado, caso o comando Ping tenha
sido originado além do Gateway. Verificar se o endereço IP Gateway
do segmento de rede remoto está correcto.
Teste final
Também devem ser executados os seguintes testes:
● Funcionalidades IP do HiPath 3000 Manager E
Todos os processos de leitura e escrita do HiPath 3000 devem ser possíveis atra-
vés da rede LAN.
● Funcionalidades SNMP
Se a configuração está correcta, é possível ver grupos de respostas como clas-
ses de erro, números, etc.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço 13-27
15_13.c13
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
13-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
A.1 Senhas
Através dos nomes de utilizador e das senhas, os utilizadores autorizados têm aces-
so à gestão do sistema do HiPath 3000. Além disso, são determinados quais os da-
dos que podem ser lidos e administrados.
Para informações sobre a segurança do HiPath 3000 (Protecção por senha fixa ou
variável) e as respectivas possibilidades, consultar o Parágrafo 12.10.1.
Para iniciar a Gestão do sistema com Manager T, consultar a Página A-7.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-1
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P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-3
15_a1.a01
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-5
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P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Introdução
A programação dos HiPath 3000 também pode ser realizada nos dois sistemas de
extensões (UP0 /E ) com um optiset E ou um optiPoint 500 (com display) no modo pe-
rito. O modo perito é activado através da união de sequências de dígitos.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-7
15_a1.a01
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
11 Taxação
11 1 Taxação por extensão
11 1 1 Consultar a taxação por extensão, introduzir o número
11 1 2 Imprimir a taxação por extensão
11 2 Taxação por linha
11 2 1 Consultar a taxação por linha, seleccionar slot/linha
11 2 2 Imprimir a taxação por linha
11 3 Taxação central
11 3 1 Formato de saída, 0 = comprimido / 1 = longo
11 3 2 Indicação do número, supressão, 0 = não / 1 = sim
11 3 3 Chamadas de entrada, 0 = não / 1 = sim
11 3 4 Duração da chamada, 0 = não / 1 = sim
11 3 5 Saída do MSN, 0 = não / 1 = sim
11 3 6 Indicação de taxação, 1 = valor / 2 = impulsos
11 3 7 De saída sem ligação, 0 = não / 1 = sim
11 4 Factor de taxação
introdução de 0 % até 10000 %
11 5 Factor RDIS
introdução de 0 % até 10000 %
11 6 Moeda, introdução de até 3 caracteres
11 7 Protocolo de chamadas, 0 = não / 1 = sim
11 8 Taxação no posto de atendimento, cabine telefónica, ext.
11 9 Precisão de cálculo (configurável de 0 até 3)
11 9 1 Precisão de cálculo, casas após a vírgula
12 Marcação abreviada central
12 1 Números de marcação abreviada central, números externos
000 até 999 (HiPath 3750/HiPath 3550/HiPath 3700/HiPath
3500);
000 até 299 (HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath
3300)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-9
15_a1.a01
Códigos Função
12 2 Nomes de marcação abreviada central, até 16 caracteres (só em
optiset E memory), só se existir um número de marcação abre-
viada central
13 Códigos de projecto (PKZ)
13 1 Lista de códigos de projecto, de 0 a 999
13 2 Verificação, 0 = não verificar / 1 = lista de códigos de projecto / 2
= quantidade de dígitos
13 3 Introdução, 0 = opcional / 1 = obrigatória
13 4 Quantidade de dígitos (1-11)
14 Programar extensão
14 10 Copiar os dados da extensão
14 11 Tipo de extensão
14 11 0 Standard
14 11 1 Fax
14 11 2 Phone mail 5
14 11 3 Altifalante
14 11 4 Atendedor automático
14 11 5 Música em espera externa (MOH)
14 11 6 LED MW no telefone normal
14 11 7 Phone mail 6
14 11 8 Porteiro eléctrico com sinal de lacete de impulso
14 11 9 Memo
14 12 Nome da extensão, introdução, até 16 caracteres (só em optiset
E memory)
14 13 Intercalação, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
14 14 Marcação associada, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
14 15 DISA, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
14 16 Bloqueio de chamada em espera, 0 = des. / 1 = act.
14 17 Microtelefone de cabeça, 0 = des. / 1 = act.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
14 18 Grupos de captura de chamadas
HiPath 3750/HiPath 3700: Grupo 1 até 32, no máx. 32 extensões
HiPath 3550/HiPath 3500: Grupo 1 até 16, no máx. 32 extensões
HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath 3300: Grupo 1 até
8, no máx. 8 extensões
14 19 Código de bloqueio do telefone, 0 = repor a 00000
14 20 Ignorar "Não incomodar", 0 = não / 1 = sim
14 21 Lista de chamadores, 0 = não / 1 = sim
14 22 Identificação, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
14 23 Desvio externo, 0 = não autorizado / 1 = autorizado
14 24 Reserva
14 25 Compressão de dados, 0 = não / 1 = sim
14 26 Selecção de idioma:
11 = Alemão
12 = Inglês americano
13 = Francês
14 = Espanhol
15 = Inglês
16 = Italiano
17 = Holandês
18 = Português
19 = Finlandês
20 = Checo
21 = Dinamarquês
22 = Sueco
23 = Norueguês
24 = Turco
25 = Telekom, Alemanha
26 = Polonês
27 = Húngaro
28 = Russo
29 = Grego
30 = Esloveno
31 = Servo-croata
32 = Estoniano
33 = Letão
34 = Lituano
35 = Chinês
36 = Eslovaco
37 = Catalão
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-11
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Códigos Função
14 27 Bloqueio de mensagem directa, 0 = des. / 1 = act.
14 28 Transbordo no caso de bloqueio, 0 = não / 1 = sim
14 29 Modo de marcação, 1 = MF / 2 = DEC
14 30 Campo de LEDs de ocupado (Busy lamp field-BLF), indicação:
sem BLF, um BLF, dois BLF
14 31 Bloqueio de chamada de cobrança revertida por extensão
14 32 Configurar extensão na lista telefónica, 0 = não / 1 = sim
14 33 Editar a marcação, 0 = não / 1 = sim
14 34 Escuta, 0 = não autorizada, 1 = autorizada
14 35 Marcação por bloco de teclas, 0 = não autorizada, 1 = autorizada
15 Acessos à rede pública
15 1 Acesso à rede pública, dia, indicar a extensão de referência
Introduzir novos dados:
0 = sem acesso à rede, excepto por marcação abreviada central
1 = acesso só de entrada
2-7 = lista de permissão / lista de permissão 1-6
8-13 = lista de proibição / lista de proibição 1-6
14 = acesso sem restrições
15 2 Acesso à rede pública, noite, indicar a extensão de referência
Introduzir novos dados:
0 = sem acesso à rede, excepto por marcação abreviada central
1 = acesso só de entrada
2-7 = lista de permissão / lista de permissão 1-6
8-13 = lista de proibição / lista de proibição 1-6
14 = acesso sem restrições
15 3 Listas de permissão
15 3 1 Lista de permissão 1, 100 posições
15 3 2 Lista de permissão 2, 10 posições
15 3 3 Lista de permissão 3, 10 posições
15 3 4 Lista de permissão 4, 10 posições
15 3 5 Lista de permissão 5, 10 posições
15 3 6 Lista de permissão 6, 10 posições
15 4 Listas de proibição
15 4 1 Lista de proibição 1, 50 posições
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
15 4 2 Lista de proibição 2, 10 posições
15 4 3 Lista de proibição 3, 10 posições
15 4 4 Lista de proibição 4, 10 posições
15 4 5 Lista de proibição 5, 10 posições
15 4 6 Lista de proibição 6, 10 posições
15 5 Quantidade de extensões autorizadas (só p/ verificação)
15 6 Bloqueio
0 = sem acesso à rede, excepto por marcação abreviada central
1 = acesso só de entrada
2 - 7 = lista de permissão 1-6 (lista de permissão 1 até 6)
8- 13 = lista de proibição 1-6 (lista de proibição 1 até 6)
14 = acesso sem restrições
15 7 Controle de marcação, 0 = dígito a dígito, 1= em bloco
15 8 Autorização de linhas transferidas
15 9 Acesso à linha de rede, privado
16 Chamadas de entrada
16 10 Números internos
16 10 1 Números de extensões
16 10 1 1 Alterar os números, posição -> número
16 10 1 2 Procurar os números, posição -> Slot/Porta
16 10 2 Grupos
16 11 Números de marcação directa, número (interno) será indicado,
introduzir o (novo) número
16 12 Posto de transbordo, dia, introduzir novo destino, número de gru-
po ou de extensão, no máx. 6 dígitos
16 13 Posto de transbordo, noite, introduzir novo destino, número de
grupo ou de extensão, no máx. 6 dígitos
16 14 Critérios de transbordo
16 14 1 no caso de livre, 0 = não / 1 = sim
16 14 2 no caso de ocupado
16 14 2 1 Transbordo, 0 = não / 1 = sim
16 14 2 2 Chamada em espera no caso de ocupado, 0 = não / 1 = sim
16 14 3 no caso de transbordo incorrecto, 0 = não / 1 = sim
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-13
15_a1.a01
Códigos Função
16 14 4 transbordo no caso de marcação incompleta, 0 = não / 1 = sim
16 14 5 transbordo no caso de chamada de retorno, 0 = não / 1 = sim
16 15 Linha colectiva/chamada de grupo
16 15 1 Extensão chamada, seleccionar grupo e atribuir destino
16 15 2 Tipo de chamada, seleccionar grupo e tipo:
1 = Linha colectiva cíclica
2 = Linha colectiva linear
3 = Chamada de grupo
4 = Chamada de grupo, caso livre
5 = Base (MULAP)
6 = Chefe (MULAP)
16 15 3 Nomes de grupos, seleccionar grupo e introduzir nome
(só em optiset E memory)
16 15 4 Host (Master)/Chefe, seleccionar grupo e extensões (só exten-
sões que não são Host (master) num outro grupo)
16 16 Atribuição de chamadas de dia, seleccionar slot/linha e atribuir o
número da extensão
16 17 Atribuição de chamadas à noite, seleccionar slot/linha e atribuir
o número da extensão
16 18 Transferência
16 18 1 Seleccionar listas de destinos de chamada e destinos (1 – 4).
Listas de destinos de chamada:
● até e inclusive a versão 1.2 = 70
● a partir da versão 3.0 =
– 500 no HiPath 3750, HiPath 3700
– 376 no HiPath 3550, HiPath 3500
– 70 em todos os outros sistemas
Destinos de chamada (1 – 4) que podem ser registados:
● números seleccionados de uma extensão ou de um grupo
● * = idêntico à extensão marcada
● #9 = Pesquisa do sistema por todas as extensões, excepto
"Chefe"
● #201 – #260 = distribuição de chamadas, grupo 01 a 60
● #301 – #316 = anunciador 01 a 16 16
● um destino externo, i. e. números em subsistemas e na rede
pública
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
16 18 2 Chamadas internas, seleccionar extensão/grupo:
● até e inclusive a versão 1.2 = 70
● a partir da versão 3.0 =
– 1 – 500 no HiPath 3750, HiPath 3700
– 1 – 376 no HiPath 3550, HiPath 3500
– 1 – 70 em todos os outros sistemas
16 18 3 Chamadas externas, dia, seleccionar extensão/grupo:
● até e inclusive a versão 1.2 = 70
● a partir da versão 3.0 =
– 1 – 500 no HiPath 3750, HiPath 3700
– 1 – 376 no HiPath 3550, HiPath 3500
– 1 – 70 em todos os outros sistemas
16 18 4 Chamadas externas, noite, seleccionar extensão/grupo:
● até e inclusive a versão 1.2 = 70
● a partir da versão 3.0 =
– 1 – 500 no HiPath 3750, HiPath 3700
– 1 – 376 no HiPath 3550, HiPath 3500
– 1 – 70 em todos os outros sistemas
16 18 5 Definir a quantidade de ciclos de chamada (1 – 15) para exten-
são/grupo.
16 18 6 Definir o destino da campainha central para extensão/grupo.
16 18 7 Definir o modo para a campainha central:
1 = activação imediata, 2 = activação diferida
16 18 8 Transferência de chamadas em caso "ocupado",
0 = sem transferência, 1 = executar transferência
16 19 Tipo de sinalização, 0 = tipo de chamada 1,
1 = tipo de chamada 2, 2 = tipo de chamada 3
16 20 Marcação directa MF, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
16 21 Bloqueio de chamada com cobrança revertida (Brasil),
0 = des. / 1 = lig.
17 Networking
17 11 Ocupação automática de linha, 0 = des. /1 = act.
17 12 Atribuição de rotas, seleccionar slot/linha e atribuir a rota
Rota 1-16 (HiPath 3750/HiPath 3550/HiPath 3700/HiPath 3500)
Rota 1-8 (HiPath 3350/HiPath 3300)
17 13 Rota de transbordo, seleccionar rota e atribuir a rota de transbor-
do
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-15
15_a1.a01
Códigos Função
17 14 Tipo de linha de rede/PPCA, seleccionar rota:
0 = linha de rede / 1 = PPCA
17 15 Nome de rota, seleccionar rota e introduzir nome (só em optiset
E memory)
17 16 Ocupação de rota, seleccionar rota: 0=cíclica / 1=linear
17 17 Rerouting (optimização de utilização de canais B)
17 17 1 Rerouting activado,
0 = não / 1 = se rota for conhecida / 2 = sempre
17 17 2 Troca de rota, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
17 18 Transbordo central
17 19 Ligação - Encaminhamento de dados
17 19 1 Número - Sistema de destino
17 20 Repetição de dígitos, seleccionar rota, 0 = des. / 1 = act.
17 21 Optimização de rotas, 0 = não / 1 = sim
17 22 QSig: Correio de voz
17 22 1 Cbk Access (Callback Access, acesso de rechamada), número
17 22 2 Cbk Access (Callback Access, acesso de rechamada), nome
17 23 QSig: Sinalização de ocupado
17 23 1 Extensão, 0 = não / 1 = sim
17 23 2 Número do sistema de destino
17 23 3 Número de central do sistema de destino
18 Relações de tráfego
18 1 Grupos de chefe/secretária, seleccionar grupo, registo:
1 = chefe 1 / 2 = chefe 2 / 3 = secretária 1 / 4 = secretária 2
HiPath 3750/HiPath 3700: Grupo 1-16
HiPath 3550/HiPath 3500: Grupo 1-10
HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath 3300: Grupo 1-4
18 2 Hotline
18 2 1 Destinos de Hotline
HiPath 3750/HiPath 3550/HiPath 3700/HiPath 3500: destino 1-6
HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath 3300: destino 1
18 2 2 Extensão de Hotline
18 2 2 1 Modo Hotline, 0 = des. / 1 = hotline / 2 = emergência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
18 2 2 2 Atribuição de Hotline
HiPath 3750/HiPath 3550/HiPath 3700/HiPath 3500: 1-6
HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath 3300: 1
18 2 3 Tempo de chamada de emergência, 1-99 x s
18 3 Grupos de relações de tráfego
18 3 1 Atribuição de grupos
18 3 1 1 Extensão (grupo 1-6)
18 3 1 2 Linhas, seleccionar slot/linha (grupo 1-6)
18 3 1 3 Atribuição de destinos de marcação abreviada
18 3 1 3-1 Limite mínimo de destinos abreviados, seleccionar grupo, 0 até
999
18 3 1 3-2 Limite máximo de destinos abreviados, seleccionar grupo, 0 até
999
18 3 2 Matriz de ligação
18 3 2 1 Matriz, seleccionar grupo, 0 = não / 1 = sim
19 Indicações de display
19 11 Textos info: Seleccionar número de texto 0 - 9 e introduzir texto
longo (até 24 caracteres) (só no optiset E memory)
19 12 Textos de ausência: Seleccionar número de texto 0 - 9 e intro-
duzir texto longo (até 24 caracteres) (só no optiset E memory)
19 13 Introduzir a hora no formato HHMM (hora, minuto), 4 dígitos
19 14 Introduzir a data no formato DDMMAA (dia, mês, ano), 6 dígitos
19 15 Duração da chamada: 0 = des. / 1 = act.
19 16 Nomes/Números,
0 = só número / 1 = nome / 2 = Nome e número
19 17 Chamada de retorno,
1 = chamador / 2 = destino de transferência
19 18 Transferência antes do atendimento,
1 = extensão que transfere / 2 = extensão transferida
20 Parâmetros RDIS
20 1 Supressão da indicação do número, 0 = des. / 1 = act.
20 2 Número de entrada do sistema
20 2 1 Número da linha, seleccionar rota
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-17
15_a1.a01
Códigos Função
20 2 2 Número nacional, seleccionar rota
20 2 3 Número internacional, seleccionar rota
20 2 4 Tipo de número, de saída, seleccionar rota:
0=indeterminada, 1=acesso, 2=nacional, 3=internacional
20 2 5 Prefixo nacional
20 2 6 Prefixo internacional
20 3 Clock de referência
20 3 1 Lista de preferências, seleccionar posição (slot/porta)
20 3 2 Lista de bloqueios, seleccionar posição (slot/porta)
20 4 Parâmetros Euro-ISDN
20 4 1 Configuração de porta S0 , seleccionar slot/porta e determinar
tipo de acesso:
1 = Automático
2 = Rede Euro PP
3 = Rede Euro PMP
4 = Euro Bus
5 = CorNet 1
6 = CorNet 2
7 = ECMA-QSIG
8 = ISO-QSIG
20 4 2 Configuração de porta S2M, seleccionar slot/porta e determinar
tipo de acesso:
1 = Rede Euro PP
2 = CorNet 1
3 = CorNet 2
4 = ECMA-QSIG
5 = ISO-QSIG
20 4 3 MSN de bus S0, só para verificação
20 4 4 Desvio de chamadas PMP
20 4 4 1 Números MSN, seleccionar índice, 1 até 10
20 4 4 2 Linhas MSN, seleccionar índice, 1 até 10
20 5 Parâmetro US (só para os EUA)
20 5 1 Parâmetro BRI
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
20 5 1 1 CO/Protocolo:
1 = AT&T/NI 1
2 = AT&T/Custom
3 = Siemens/NI 1
4 = NT/NI 1
20 5 1 2 SPID admin, seleccionar extensão, seleccionar slot/porta
20 5 1 3 CAID admin, extensão, seleccionar CAID
20 5 1 4 PDID admin, extensão, seleccionar PDID
20 5 1 5 FIN - para mensagem em espera
20 5 1 6 CACH EKTS, seleccionar slot/porta, 0 = des. / 1 = act.
20 5 2 Parâmetro PRI
20 5 2 11 Tipo de protocolo:
11 = AT&T/Custom
12 = AT&T/NI2
13 = AT&T/NI2 OSA
14 = AT&T/4ESS
15 = Siemens/Custom
16 = Siemens/Custom OSA
17 = Siemens/NI2
18 = Siemens/NI2 OSA
19 = MCI/DEX600
20 = MCI/DMS250
21 = BELL/DMS100
22 = BELL DMS100 TNS
23 = Nortel/DMS100
24 = Nortel DMS100 TNS
25 = SPRINT/DMS250
26 = Westinghouse
27 = FTS/DMS250
28 = FTS/5ESS
29 = GENERIC/NI2
30 = GENERIC/NI2 OSA
31 = QSIG
32 = IDA-P
20 5 2 12 Frame/line/encod, seleccionar slot
0 = ESF/B8ZS/Normal
1 = SF/ZCS/Inverted
20 5 2 13 Parâmetro Inwats
20 5 2 13-1 Rota
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-19
15_a1.a01
Códigos Função
20 5 2 13-2 DNIS
20 5 2 13-3 Destino de chamada de porteiro eléctrico
20 5 2 14 Calling Service (Serviço de chamadas), seleccionar rota
11 = NONE (nenhuma)
12 = AT&TSDN-GSDN
13 = AT&TSDDN
14 = MCI-VN-VS
15 = SPRINT-VPN
16 = WICN-PV
17 = MEG800-TFM
18 = MCI 800
19 = ULTRA-800
20 = WICN-INWATS
21 = MEG
22 = MCI-PRISIM-WATS
23 = SPR-ULTRA-WATS
24 = WICN-OUTWATS
25 = ACCU-SDS
26 = LDS-WC-TSAA
27 = INTER-800
28 = MULTIQUEST
29 = MCI-900
30 = SDS56
31 = SDS64C
32 = SDS64R
33 = DMS100-PV
34 = DMS100-INWATS
35 = DMS100-OUTWATS
36 = DMS100-FX
37 = 5ESS-INWATS
38 = WATS-MSB
39 = DMS100-TIE
40 = NI2-INWATS
41 = NI2-OUTWATS
42 = NI2-FX
43 = NI2-TIE
44 = NI2-HOTEL
45 = NI2-SCOCS
46 = CALL-BY-CALL 1
47 = CALL-BY-CALL 2
48 = CALL-BY-CALL 3
49 = CALL-BY-CALL 4
50 = WATS-BANDED
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-20 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
20 5 2 15 CBC-pool:
11 = AT&TSDN-GSDN
12 = AT&TSDDN
13 = MCI-VN-VS
14 = SPRINT-VPN
15 = WICN-PV
16 = MEG800-TFM
17 = MCI 800
18 = ULTRA-800
19 = WICN-INWATS
20 = MEG
21 = MCI-PRISIM-WATS
22 = SPR-ULTRA-WATS
23 = WICN-OUTWATS
24 = ACCU-SDS
25 = LDS-WC-TSAA
26 = INTER-800
27 = MULTIQUEST
28 = MCI-900
29 = SDS56
30 = SDS64C
31 = SDS64R
32 = DMS100-PV
33 = DMS100-INWATS
34 = DMS100-OUTWATS
35 = DMS100-FX
36 = 5ESS-INWATS
37 = WATS-MSB
38 = DMS100-TIE
39 = NI2-INWATS
40 = NI2-OUTWATS
41 = NI2-FX
42 = NI2-TIE
43 = NI2-HOTEL
44 = NI2-SCOCS
20 5 2 16 CBC access code (código de acesso)
20 5 3 MSN de bus S0, seleccionar slot/porta
20 5 4 QSig: Parâmetros S0
20 6 Parâmetros QSIG
20 6 1 Número do sistema
20 6 2 Número de grupo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-21
15_a1.a01
Códigos Função
20 7 Marcação por bloco de teclas, 0 = não autorizada, 1 = autorizada
20 8 Número de saída do sistema
20 8 1 Número da linha
20 8 2 Número nacional
20 8 3 Número internacional
20 8 4 Suprimir o número da extensão
21 Parâmetros de linhas de rede analógicas
21 1 Modo de marcação, seleccionar slot/linha:
0 = automático,
1 = MF,
2 = DEC,
3 = MFC-R2,
4 = MFC-R2 com OAD
21 2 Pausa antes da marcação, seleccionar rota:
0 = sem pausa, 1 = 1 s, 2 = 3 s, 3 = 6 s, 4 = 9 s
21 3 Pausa do sinal de chamar da rede pública, seleccionar rota:
1 = 6 s, 2 = 13 s
21 4 Comprimento da linha, seleccionar slot/linha:
0 = curta, 1 = longa
21 5 Módulo de taxação, seleccionar slot/linha: 0 = des. / 1 = act.
21 6 Silent Reversal: 0 = não / 1 = sim
21 7 Estado da porta: 0 = act., 1 = des. (SW), 2 = des. (HW), 3 = des.
(HW, SW)
22 Programações do sistema
22 11 Música em espera (MOH) 0 = des. / 1 = act., sem sinal de cha-
mar / 2 = act., sinal de chamar / 3 = anunciador 1
22 12 Lista telefónica 0 = des. / 1 = act.
22 13 Equipamento V.24
22 13 1 Baudrate CB, seleccionar porta V.24,
1 = 9600 Baud
2 = 2400 Baud
3 = 19200 Baud
22 13 2 Atribuição de porta
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-22 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
22 13 2 1 CSTA (Taxação central)
Saída: 0 = sem / 1 = porta V.24 / 2 = porta UPN / 3 = Posto de
operadora no PC / 4 = LAN
22 13 2 2 Taxação por extensão
Saída: 0 = sem / 1 = porta V.24 / 2 = porta UPN
22 13 2 3 Taxação por linha
Saída: 0 = sem / 1 = porta V.24 / 2 = porta UPN
22 13 2 4 Porta para impressão de dados de cliente
22 13 2 5 Porta para informação de chamada
22 13 2 6 Porta para taxação no posto de atendimento, no caso de cabine
telefónica configurada, ver também Código 11 8
Saída: 0 = sem / 1 = porta V.24 / 2 = porta UPN
22 14 Desvio externo
22 14 1 Interligação, 0 = no atendimento / 1 = imediata
22 14 2 Transferência, 0 = não executar / 1 = executar
22 15 Modo lista de chamadores
1 = só externos
2 = externos, internos
3 = chamada ext.
22 16 Aplicações
22 16 1 Distribuição de chamadas, 0 = não / 1 = sim
22 17 Sinais acústicos
22 17 1 Conferência, sinal de aviso, 0 = des. / 1 = act.
22 17 2 Captura, sinal de aviso, 0 = des. / 1 = act.
22 18 Tecla de sinalização (cancelar), 1 = premir 1x / 2 = premir 2x
22 19 Autorizações
22 19 1 Serviço nocturno, pos. 1-5, registar extensão
22 19 2 Bloqueio central
22 20 MF automática, 0=não / 1= sim
22 21 Clique de tecla, 0=des. / 1= volume 1 até 4 = volume 4
22 22 Impulso/Pausa MF, 1 = 70/70 ms / 2 = 80/80 ms /
3 = 80/250 ms / 4 = 200/200 ms
22 23 Destino para bloqueio
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-23
15_a1.a01
Códigos Função
22 24 Proc. relocate, 0 = não autorizada/ 1 = autorizada
22 25 Reserva de linha, 0 = des. / 1 = act.
22 26 Volume de voz, 0 = standard / 1 = elevado
22 27 Facilidades CO (Transferência/Conferência/Derivação): 0=des.,
1=act.
22 28 FIN (Feature Indicator) para transferência (só p/ EUA)
22 29 FIN para conferência (só p/ EUA)
22 30 FIN para derivação (só p/ EUA)
22 31 MSN predefinido (só p/ EUA), 0 = des. / 1 = lig.
22 32 MF coberta, 0 = des. / 1 = act.
22 33 Anúncio com ligação, 0 = não autorizado / 1 = autorizado
22 34 Parâmetro MFC-R2
22 34 1 Bloqueio de chamada com cobrança revertida
22 34 2 Dígitos de marcação directa
22 35 Retenção geral
22 35 1 Ao pousar
22 35 2 Sem pousar
22 36 Mudar de linha, chamada directa, 0 = não / 1 = sim
(versão 1: EUA; versão 0: ROW-Rest of World (resto do mundo))
22 37 Chamada de aviso, 0 = des. / 1 = act.
22 38 Configuração de Tracestop
22 38 1 Tracestop
22 38 1 01 Assistant, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 09 HW, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 12 Processador, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 15 APSXF, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 16 General, 0 = inactivo / 1 = activo
(Erro 19 não pode ser configurado como inactivo)
22 38 1 20 CP, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 21 DH, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 23 Network, 0 = inactivo / 1 = activo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-24 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
22 38 1 26 Presence, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 28 Recovery, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 29 IO-Process, 0 = inactivo / 1 = activo
22 38 1 30 LW, 0 = inactivo / 1 = activo (0 até n)
22 38 1 11 LW-Date, 0 = inactivo / 1 = activo (41 até n)
22 38 2 Repor, 1 = apagar tudo / 2 = programação standard do sistema
22 39 Acesso IP
22 39 1 Interface IP, modo:
0 = Inactivo
1 = HIP Forwarding
2 = LIM
3 = SLIP Routing
22 39 2 Endereço IP, dados (7 ... 15): x.x.x.x (x = 0 ... 255)
Como separador, pode ser utilizado "*" ou ".".
23 Códigos
23 1 Código de substituição *, código 75
23 2 Código de substituição #, código 76
23 3 Código de linha, seleccionar slot/linha e introduzir novo código
23 4 Código de rota, seleccionar rota, depois posição do código 1-10
e introduzir novo código
Rota 1-16 (HiPath 3750/HiPath 3550/HiPath 3700/HiPath 3500)
Rota 1-8 (HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath 3300)
23 5 Código do posto de operadora
23 5 1 Marcação directa do código do posto de operadora
23 5 2 Código do posto de operadora, interno
23 6 Segundo código de acesso à rede pública
23 7 Repor bloqueio
23 8 Terminal de hotel
24 Programações de porta
24 1 Porteiro eléctrico, seleccionar porta, no máx. 6 dígitos, porta 1-4
24 2 Destino de chamada de porta, seleccionar porta, no máx. 6 dígi-
tos, porta 1-4
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-25
15_a1.a01
Códigos Função
24 3 Porteiro eléctrico, seleccionar porta,
0 = não existe / 1 = existe / 2= existe com MF, porta 1-4
24 4 Desvio de chamada de porta, externo, seleccionar porta,
0 = não executar / 1 = executar
24 5 Autorização de porta MF, seleccionar extensão, 0 = não autori-
zada / 1 = autorizada
25 Equipamento de anúncio
25 1 Anunciadores, seleccionar anunciador
1 até 16 em HiPath 3750/HiPath 3700
1 até 4 em HiPath 3550/HiPath 3500
1 em HiPath 3350/HiPath 3250/HiPath 3150/HiPath 3300
25 2 Tipo de anúncio, seleccionar anunciador, 1 = anúncio / 2 = mú-
sica (interna) para chamada em espera / 3 = música interna
25 3 Anúncio antes do atendimento, seleccionar slot/linha
25 4 MOH - Música em espera externa
(Podem ser registadas apenas extensões SLA)
26 Interruptores
26 1 Tipo, seleccionar interruptor 1 - 4 e atribuir a função:
11 = Activação e desactivação manual
12 = Desactivação diferida automática
13 = Porteiro eléctrico
14 = Amplificador de altifalante (contacto de activação para am-
plificador)
15 = Indicação de ocupado
16 = Música em espera
17 = Impulso de taxação
18 = Segunda campainha
19 = Extensão activada
20 = Anúncio
26 2 Tempo de activação
Seleccionar interruptor 1 - 4 e introduzir dígito(s),
no máx. 3 (0-255)
26 3 Extensão atribuída
Seleccionar interruptor 1 - 4 e introduzir extensão/grupo
(no máx. 5 dígitos)
26 4 Nome do interruptor, seleccionar interruptor 1 - 4, introduzir o no-
me, no máx. 16 caracteres (só optiset E memory)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-26 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
27 Sensores (só em HiPath 3550/HiPath 3350/HiPath 3500/HiPa-
th 3300)
27 1 Tipo do sensor, 0 = alarme / 1 = distribuição de chamadas
27 2 Número de destino, seleccionar sensor 1 - 4
Número externo com código de ocupação (linha/rota)
Número interno com prefixo (caso programado)
27 3 Número para anúncio, seleccionar sensor 1 - 4 e introduzir nú-
mero de extensão ou de grupo (no máx. 6 dígitos)
27 4 Dados de controlo do quadro de informação, seleccionar sensor
1 - 4 e introduzir dígito de controlo 0 - 9, *, #, no máx. 24 dígitos
27 5 Duração da chamada, seleccionar sensor 1 - 4 e introduzir
1 - 255
27 6 Pausa de chamada, seleccionar sensor 1 - 4 e introduzir
0 - 255
27 7 Quantidade de chamadas, seleccionar sensor 1 - 4 e introduzir
1 - 255
27 8 Tempo de bloqueio, seleccionar sensor 1 - 4 e introduzir 0 - 255
27 9 Texto do sensor, seleccionar sensor 1 - 4 e introduzir o texto, no
máx. 16 caracteres (só optiset E memory)
28 Editar os dados de cliente
28 1 Imprimir os dados de cliente
28 2 Memorizar os dados de cliente
28 2 1 Dados de cliente em MMC
28 2 2 Dados de cliente da MMC
29 Códigos do sistema
29 1 Sistema
29 1 1 Tipo do sistema (só para verificação),
29 1 2 Referência de software (só para verificação)
29 1 3 Carregar APS via V.24 (só em HiPath 3250)
Confirmação ao desligar e ligar o sistema
29 2 Indicação do estado
29 2 1 Desvio na rede pública, 0 = des./1 = act. (só para verificação)
29 2 2 Serviço nocturno, 0 = des./1 = act. (só para verificação)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-27
15_a1.a01
Códigos Função
29 2 3 Linha, 0 = inactiva, 1 = activa (só para verificação)
29 3 Opções (só em HiPath 3550/HiPath 3350/HiPath 3500/HiPath
3300)
29 3 1 Tipo de opção, por opção (só para verificação)
1 = Interruptores
2 = Taxação
3 = Fax/Marcação directa
4 = ANI
5 = Anúncio (Empresa Beyer)
29 3 2 Referência de software, por opção (1...16) (só para verificação)
29 3 3 Reposição de módulos de opção
29 4 Módulos
29 4 1 Tipo de módulo, seleccionar slot:
11 = TMS2
12 = TMST1 - digital
13 = TIEL
14 = TMDID
15 = TML8W
16 = TMOM
17 = TMGL8
18 = TLA2
19 = TLA4
20 = TLA8
21 = TS2
22 = TMGL2
23 = TMGL4
24 = TMQ2
25 = TMQ4
26 = TST1 - digital
27 = STMD
28 = STLS2
29 = STLS4
30 = SLA16
31 = SLMO8
32 = SLMO24
33 = SLMC8 (CMI V1)
34 = 4SLA
35 = 8SLA
36 = 16SLA
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-28 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
29 4 1 Tipo de módulo, seleccionar slot:
37 = SLU8
38 = ILAN
39 = SLC16 (CMI V2.2M)
42 = SLMO8K
43 = SLMO24K
44 = SLA8N
45 = SLA16N
46 = SLA24N
47 = TMAMF
48 = CR8
49 = SLU4 (Octopus E 10)
50 = SLU2 (Octopus E 10)
51 = HXGM (HiPath 3750/HiPath 3700)
52 = HXGS (HiPath 3550/HiPath 3350/HiPath 3500/HiPath
3300)
53 = IVMS8
54 = IVML8
55 = IVML24
56 = SLAS16
57 = TMCAS
58 = SLU8 (UP0 /E -interfaces op CBCC, CBRC, CBCP)
59 = SLU4 (UP0 /E -interfaces op SBSCO)
60 = SLU2 (UP0 /E -interfaces op SBSCS)
61 = 4SLAN
62 = 8SLAN
63 = 16SLAN
64 = HXGM3
65 = HXGS3
66 = SLC16N
67 = STMD2
29 4 2 xx Reposição de módulos (nº do módulo, ver 29-4-1)
29 4 3 0-9 Estado do módulo
29 4 4 Bloquear/libertar o módulo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-29
15_a1.a01
Códigos Função
29 5 Inicialização de país: seleccionar código (de 00 até 99)
11 = Alemanha
12 = Holanda
13 = França
14 = Finlândia
15 = Grã-Bretanha
16 = Itália
17 = Espanha
18 = Portugal
19 = Suíça
20 = Áustria
21 = Internacional
22 = Irlanda
23 = Bélgica
24 = Brasil
25 = África do Sul
26 = China
28 = Índia
29 = República Checa
30 = Dinamarca
31 = Austrália
32 = Argentina
33 = Filipinas
36 = Singapura
37 = Hungria
38 = Malásia
40 = Indonésia
41 = Rússia
42 = Tailândia
46 = Polónia
47 = Grécia
49 = Suécia
50 = Noruega
51 = Turquia
52 = EUA
53 = Paquistão
54 = Hongkong
55 = Nova Zelândia
30 Administração remota
30 1 Acesso MF: 0 = sem acesso, 1 = acesso como host (Master), 2
= acesso como cliente (slave), 3 = host e cliente (master e slave)
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-30 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
30 2 Acesso RDIS de rede pública, 0 = procedimento de autorização
/ 1 = logon (marcação directa) sem código / 2 = logon (marcação
directa) com código / 3 = rechamada
30 3 Outros acessos, 0 = procedimento de autorização / 1 = logon
sem código 2 = logon (marcação directa) com código / 3 = recha-
mada
30 4 Repor o código de acesso
30 5 Modem integrado
30 5 1 Número interno, administração remota, no máx. 6 dígitos
30 5 2 Número de marcação directa, administração remota
30 5 3 CAID admin (só para os EUA)
30 6 Modem digital
30 6 1 Número interno, administração remota, no máx. 6 dígitos
30 6 2 Número de marcação directa da administração remota
30 6 3 CAID admin (só para os EUA)
30 7 Rechamada
30 7 1 Números, seleccionar a posição (1-6)
30 7 2 Código de acesso, seleccionar a posição (1-6)
30 7 3 Protocolo X.75, 0 = não / 1 = sim
30 8 Impressão automática de dados de cliente,
estado 0 = não / 1 = sim
30 9 USBS, acesso ao canal D
30 9 1 Número interno, administração remota
30 9 2 Número de marcação directa, administração remota
31 Distribuição de chamadas (não HiPath 3250 e HiPath 3150)
31 1 Atribuição de grupos, seleccionar código
31 2 Parâmetros de grupo
31 2 1 Destinos de espera, seleccionar grupo
HiPath 3750/HiPath 3700: anunciador 1-16
HiPath 3550/HiPath 3350/HiPath 3500/HiPath 3300: anunciador
1-4
31 2 2 Tempos de espera, seleccionar grupo, tempo: 1-9 x 30s
31 2 3 Ciclos de chamada
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-31
15_a1.a01
Códigos Função
31 2 3 1 Ciclos de chamada primários, seleccionar grupo
31 2 3 2 Ciclos de chamada secundários, seleccionar grupo
31 2 4 Atendimento automático, seleccionar grupo, 0 = des. / 1 = act.
31 2 5 Chamadas em espera, seleccionar grupo
31 3 Tempo de pausa automática, 0 = sem pausa automática /
1-20 = tempo de pausa automática x 30s
31 4 Prioridade de chamada, externa, seleccionar slot/linha
31 5 Prioridade de chamada, interna
32 Sistema de procura de pessoas
32 1 Porta SPP (slot/linha)
32 2 Tipo de SPP (só em HiPath 3750/HiPath 3700), 1 = simples / 2
= comfort
32 3 Protocolo SPP, 1 = ESPA 4.4.5 / 2 = ESPA 4.4.3
32 4 Tipos de operação
32 4 1 Tipo de operação urgente
32 4 2 Tipo de operação normal
32 4 3 Tipo de operação texto
32 5 Display
32 5 1 Número
32 5 1 1 Quantidade de caracteres
32 5 1 2 Indicação, caracter de enchimento:
0=sem / 1=à esquerda / 2=à direita
32 5 1 3 Caracter de enchimento
32 5 2 Texto
32 5 2 1 Quantidade de caracteres
32 5 2 2 Indicação, caracter de enchimento:
0=sem / 1=à esquerda / 2=à direita
32 5 2 3 Caracter de enchimento
32 6 Transferência de dados SPP, seleccionar a sequência:
1 = Modo de operação / 2 = Número / 3 = Texto
32 7 Atribuição de números SPP, seleccionar extensão
32 8 Números SPP, seleccionar índice
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-32 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
33 Operadora
33 1 Chamadas em espera
33 2 Reserva
33 3 Transferência rápida, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
33 4 Transferência de linha livre, 0 = não autorizada / 1 = autorizada
34 DISA
34 1 Dia/Noite, seleccionar slot/linha, 0 = sem / 1 = só noite /
2 = só dia / 3 = dia e noite
34 2 Número de marcação directa
34 3 Modo de segurança, 0 = diferido / 1 = após #
34 4 CAID admin (só para os EUA)
35 Selecção automática de rota (LCR) só em optiset E memory
35 1 Selecção de rota, act./des., 0 = des. / 1 = act.
35 2 Emissão de marcação, 0 = dígito por dígito / 1 = em bloco
35 3 Regra de marcação
35 3 1 Seleccionar nome, linha
35 3 2 Formato, seleccionar linha
35 3 3 Seleccionar tipo, linha,
0 = Indeterminado
1 = Operador principal
2 = 1 nível
3 = 2 níveis
4 = CN
5 = DICS
6 = PRI
35 4 Código de autorização, seleccionar índice (1-16)
35 5 Horários
35 5 1 Limite de tempo, seleccionar índice de dia (1= segunda até 7=
domingo) e formato de hora (hhmm)
35 5 2 Fuso horário, seleccionar índice de dia (1= segunda até 7= do-
mingo) e fuso horário 1-8
35 6 Autorização (1-15), seleccionar extensão
35 7 Tabelas de rotas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-33
15_a1.a01
Códigos Função
35 7 1 Rota, seleccionar tabela/linha
35 7 2 Atribuição da regra de marcação, seleccionar tabela/linha
35 7 3 Autorização mínima, seleccionar tabela/linha
35 7 4 Atribuição do fuso horário, seleccionar tabela/linha
35 7 5 Avisos, seleccionar tabela/linha, 1 = nenhuma / 2 = display /
3 = sinal acústico / 4 = display e sinal acústico
35 8 Plano de marcação
35 8 1 Dígitos marcados, seleccionar linha
35 8 2 Atribuição da tabela de rotas, seleccionar linha
35 8 3 Códigos de projecto, 0 = não / 1 = sim
35 8 4 Acesso à linha de rede - privado, 0 = não / 1 = sim
36 HiPath Cordless Office
36 1 Registo do terminal móvel, seleccionar equipamento,
1 = desactivado
36 2 Código do terminal móvel, seleccionar equipamento
36 3 Número do terminal móvel, seleccionar equipamento-não é pos-
sível alterar
36 4 Repor o código do terminal móvel
36 5 Identificação de DECT, dados:
1. E/ARC
2. EIC
3. FPN
4. FPS
37 Segurança
37 1 Alterar a senha
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-34 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
15_a1.a01
Códigos Função
54 Taxação
(não é indicada, se uma outra extensão estiver autorizada a ta-
xação)
54 1 Taxação por extensão
54 1 1 Consultar a taxação por extensão
54 1 2 Imprimir a taxação por extensão
54 2 Taxação por linha
54 2 1 Consultar a taxação por linha
54 2 2 Imprimir a taxação por linha
54 4 Factor de taxação
54 5 Factor RDIS
54 6 Moeda
54 7 Protocolo de chamadas
54 8 Taxação no posto de atendimento, cabine telefónica
55 Nome da extensão
56 Textos info
57 Textos de ausência
58 Selecção de idioma
59 Nomes de grupo
60 Códigos de projecto
60 1 Lista de códigos de projecto
60 2 Verificação, 0 = não verificar / 1 = lista de códigos de projecto / 2
= quantidade de dígitos
60 3 Introdução, 0 = opcional / 1 = obrigatória
60 4 Quantidade de caracteres
61 Hotline
61 1 Destinos de hotline
61 2 Extensão de Hotline
61 2 1 Modo Hotline, 0 = des. / 1 = hotline / 2 = emergência
61 2 2 Atribuição de Hotline
61 3 Tempo de chamada de emergência
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço A-35
15_a1.a01
Códigos Função
62 Código, administração remota
63 Código, terminal móvel (HiPath Cordless Office)
99 Acesso
Os códigos em negrito só são indicados no optiset E memory.
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
A-36 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
h150_ehb.abb
Abreviaturas
Abreviaturas
A
ACL-H2 Application Connectivity Link-Hicom 200
ADPCM Adaptive Difference Pulse Code Modulation
ALUM Comutação de emergência da linha de rede,
AMHOST Administration and Maintenance via HOST (Administração e Ma-
nutenção via HOST)
ANI Automatic Number Identification
AP Montagem superficial
APS Programa do sistema
B
BSG Caixa de baterias
C
Cablu Cabling Unit (unidade de cabos)
CAS Channel Associated Signalling,
CBCC Central Board with Coldfire Com
CBCP Central Board with Coldfire Point
CBCPR Central Board with Coldfire Pro
CBRC Central Board Rack Com
CHAP Challenge-Handshake Authentication Protocol
CLIP Calling Line Identification Presentation (indicação do número na
rede RDIS)
CMA Clock Module ADPCM
CMS Clock Module Small
CPFSK Continous Phase Frequency Shift Keying
CR Code Receiver (receptor de código)
CSTA Computer Supported Telecommunications Applications (Aplica-
ções de Telecomunicações Assistidas por Computador)
CUC Connection Unit Com
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço Y-1
h150_ehb.abb
Abreviaturas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
Y-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
h150_ehb.abb
Abreviaturas
I
ICMP Internet Control Message Protocol
IMOD Integrated Modem Card Columbus
IP Internet Protocol
ISO International Standards Organization
IVML Integrated Voice Mail Large
IVMP Integrated Voice Mail Point
IVMPR Integrated Voice Mail Point Rack
IVMS Integrated Voice Mail Small
IVMSR Integrated Voice Mail Small Rack
K
KDS Memória de dados do cliente
KWZ Destinos de marcação abreviada
L
LAN Bridge Local Area Network ligação
LED Light Emitting Diode (diodo luminoso)
LIM LAN Interface Module
LM Facilidade
M
MDFU Main Distribution Frame Universal (repartidor universal)
MDFU-E Main Distribution Frame Universal, Enhanced (repartidor univer-
sal, ampliado)
MFC-R2 Multifrequency Code Signalling System R2
MIB Management Information Base (base de informação de gestão)
MMC Multimedia Card (placa de multimídia)
MOH Music on Hold (música em espera)
MSN Multiple Subscriber Number (Número múltiplo de assinante)
MULAP Multiple Line Appearance
MW Mini Western
N
NT Network Termination,
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço Y-3
h150_ehb.abb
Abreviaturas
O
OPAL Cabo adaptador longo
OPALR Cabo adaptador longo - rack
P
PAP PPP Authentication Protocol (protoloco de autenticação PPP)
PCM Pulse Code Modulation (modulação de códigos por impulsos)
PFT Power Failure Transfer
PKZ Código de projecto
PMP Acesso ponto-multiponto
PP Acesso ponto a ponto
PPP Protocolo Point-to-Point
PSE Sistema de procura de pessoas
PSTN Public Switching Telephone Network
PSUP Power Supply Unit Point
R
REAL Comutação de relés e de linha de rede
RJ Registered Jack (ficha registada)
S
SBSC Single Board System with Coldfire
SELV Safety Extra-Low Voltage Circuit
SLA Subscriber Line Module
SLAS Subscriber Line Module Analog Single Slic
SLC Subscriber Line Module Cordless
SLMO Subscriber Line Module Cost Optimized UP0/E
SLU Subscriber Line UP0/E
SLUR Subscriber Line UP0/E Rack
SMR Service Maintenance Release
SNG alimentador
SNMP Simple Network Management Protocol (protocolo de gestão de
rede)
STLS Subscriber Trunk Line S0
STLSR Subscriber And Trunk Line S0 Rack
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
Y-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
h150_ehb.abb
Abreviaturas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço Y-5
h150_ehb.abb
Abreviaturas
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
Y-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
h150_ehb.ix
Índice remissivo
Índice remissivo X
Alcances
acesso à rede pública 2-23
Números CorNet-N 2-23
16SLA 3-196 interface dos terminais 2-23
atribuição dos contactos 3-197 Alimentação
condições técnicas de ligação 3-198 aplicações externas 3-218, 3-220
interfaces 3-197 aplicações externas (mediante REAL)
4SLA/8SLA 3-196 3-218
atribuição dos contactos 3-196 HiPath 3150/HiPath 3250 3-45
condições técnicas de ligação 3-198 HiPath 3350 3-47
interfaces 3-196 HiPath 3500/HiPath 3300 3-64
8SLAR HiPath 3550/HiPath 3350 3-59
atribuição dos contactos 3-199 HiPath 3750/HiPath 3700 3-70
condições técnicas de ligação 3-200 NT (HiPath 3550/HiPath 3500) 3-194
interfaces 3-199 NT (HiPath 3750/HiPath 3700) 3-187
Alimentação das bases 3-116, 3-118
A Alimentação externa EPSU2 3-122
Acesso à rede configurável 7-200 Alimentação socorrida HiPath 3750/HiPath
Acesso à rede pública, alcances 2-23 3700
Acesso básico ponto-multiponto 5-23, 7-134 ver UPSM 3-70
Acesso remoto imediato após a instalação Alimentador 9-30
12-33 exemplo de ligação 9-31
Acessos TFTP 13-7 Alterar a configuração do sistema (HiPath
Actualização de software 12-8 3750/HiPath 3700) 5-5
Actualização do software do sistema 12-5 Alterar indicação do display 7-339
Actualização do SW do sistema 12-5 Altifalantes 10-22
Adaptador de LAN para placa posterior HiPa- ALUM
th 3750/HiPath 3700 3-81 PFT1/PFT4 3-215
Adaptador TFE/V 10-16 REAL 3-218
Adaptador V.24 3-229 ALUM4 3-201
Administração através da LAN 13-5 atribuição dos contactos 3-202
Administração através de PPP 13-13 interfaces 3-201
Administração de produtos Plus através de princípio de configuração 3-203
PPP 13-15 AMHOST 12-41
Administração remota 12-32 Ampliação do alcance V.24 para dados de
Administração remota através da marcação chamada 8-117
MF 8-61 Ampliação do sistema (HW/SW) 6-26
Administração remota através de RDIS 8-57 Ampliar o sistema (HW/SW) 6-26
Administração via Telnet 13-6
Advice of Charge AOC 7-437
Agente externo UCD 7-93
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-1
h150_ehb.ix
Índice remissivo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
Z-2 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
h150_ehb.ix
Índice remissivo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-3
h150_ehb.ix
Índice remissivo
P31003-H1030-S403-5-7920, 02/03
Z-4 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-5
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Esquema de módulos G
HiPath 3150 3-11 GEE12/GEE16/GEE50 3-211
HiPath 3250 3-11 atribuição dos contactos 3-212
HiPath 3300 3-14 interfaces 3-211
HiPath 3350 3-10 módulos 3-211
HiPath 3500 3-13 GEE8 3-210
HiPath 3550 3-8 figura 3-210
HiPath 3700 3-6 regulação de nível 3-210
HiPath 3750 3-6 Gerador de corrente de chamar
Estado da extensão 12-17 ajustes possíveis (UPSM, -A100) 3-74
Estado da linha 12-16 ajustes possíveis (UPSM, -S100) 3-73
Estados de extensão UCD 7-78 Gestão de chamadas 7-48
Euro-ISDN–Gateway CAS ECG 3-165, Gigaset 2000C 9-58
3-184, 3-191 Gigaset 2000C pocket 9-59
Exclusão da chamada de grupo / linha colec- Gigaset 3000 Comfort 9-61
tiva (stop hunt) 7-71 Gigaset 3000 Micro 9-63
EXM Gigaset 4000 Comfort 9-64
posição de montagem em HiPath 3550/ Gigaset 4000 Micro 9-65
HiPath 3350 3-209 Gigaset active 9-60
EXMR Grupos de chamada para extensões 7-62
ligação ao HiPath 3500/HiPath 3300 Grupos de relações de tráfego 7-204
3-209 Grupos de utilizadores e suas autorizações
Explicit Call Transfer ECT 7-452 de acesso 12-39
Grupos MULAP base 7-323
F
Grupos MULAP chefe 7-323
Facilidades RDIS 7-427
Ferramentas para a montagem (HiPath 3750/ H
HiPath 3700) 4-2 Hicom GCM
Ferrite dobradiço para HiPath 3550/HiPath ligar em HiPath 3750/HiPath 3700 6-9
3350 4-79 HiPath 3000 na rede LAN 13-1
Ficheiro de arquivo (.arc) 12-47 HiPath 3150
Filas de espera (UCD) 7-74 atribuição de números 4-101
Formato de saída comprimido (V.24) 7-403 colocação em serviço 5-11
Formato de saída comprimido para a taxação configuração do sistema 2-16
central através de LAN 7-406 controlo visual 4-101
Formato de saída comprimido para a taxação esquema das ligações 4-100
central através de V.24 7-403 estrutura 2-7
Formato de saída não comprimido para a ta- montagem 4-96
xação central 7-415 plano de numeração 3-58
Funcionalidade Gateway (HiPath HG1500)
9-51
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Z-6 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-7
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Z-8 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-9
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Z-10 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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Montagem (HiPath 3550/HiPath 3350) 4-66 Montagem (HiPath 3750) 4-2, 4-5
cablagem do sistema 4-76 aplicar software do sistema 4-55
controlo visual 4-84 cablagem 4-20
desembalar os componentes 4-69 cabo de ligação GB-EB "8Slot" 4-22
esquema do sistema HiPath 3350 4-83 controlo visual 4-65
esquema do sistema HiPath 3550 4-81 de uma caixa 4-9
ferramentas e meios de auxílio 4-66 descarnar o cabo open-end para MDFU/
local de montagem 4-68 MDFU-E 4-26
MDFU 4-69, 4-74 desembalar os componentes 4-6
montagem de parede 4-73 duas caixas uma ao lado da outra 4-13
montar ferrites 4-79 duas caixas uma sobre a outra 4-10
posições de montagem do HiPath 3350 efectuar a ligação do sistema à terra de
4-83 protecção 4-16
posições de montagem do HiPath 3550 elementos de base 4-12
4-82 instalar submódulos 4-55
procedimento 4-67 ligação 4-28
Montagem (HiPath 3700) 4-2 local de montagem 4-6
aplicar software do sistema 4-55 MDFU/MDFU-E 4-7
cablagem 4-42 meios de auxílio e ferramentas 4-2
cabo de ligação GB-EB "8Slot" 4-44 montar as caixas do sistema 4-8
controlo visual 4-65 procedimento 4-3
descarnar o cabo open-end 4-52 rede de cabos 4-28
desembalar os componentes 4-33 retirar a tampa da caixa 4-8
efectuar a ligação à terra de protecção três caixas uma sobre a outra 4-14
4-39 verificar a ligação do sistema à terra de
instalar submódulos 4-55 protecção 4-19
local de montagem 4-33 Mudança de número 7-298
meios de auxílio e ferramentas 4-2 MULAP 7-307, 7-323
montar a caixa do sistema 4-34 Multiple Subscriber Number MSN 7-429,
montar o Patch-Panel 4-38 7-430
procedimento 4-3 Multi-SLC 8-70, 11-8
retirar a tampa da caixa 4-34 Música em espera MOH (fonte interna/exter-
verificar a ligação à terra de protecção na) 7-24
4-41 MWI em interface de rede pública 7-146
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N Números de encomenda
Não incomodar 7-99 Cablus, cabo open-end (HiPath 3700)
Networking 7-341 4-46
alcances CorNet-N 2-23 Cablus, cabos open-end (HiPath 3750)
chamada de entrada 7-353, 7-355 4-24
chamada de retorno 7-357 cabos de ligação (HiPath 3700 "8-Slot")
chamada em espera 7-358 4-44, 4-45
classe de acesso em CorNet N 7-350 cabos de ligação (HiPath 3750 "8-Slot")
comunicação alternada 4-22, 4-23
7-365 caixas (HiPath 3700 "8-Slot") 4-44, 4-45
conferência 7-366 caixas (HiPath 3750 "8-Slot") 4-22, 4-23
consulta/transferência/atendimento placas posteriores (HiPath 3700 "8-Slot")
7-356 4-44, 4-45
desvio de chamadas com roteamento placas posteriores (HiPath 3750 "8-Slot")
7-363 4-22, 4-23
facilidades suportadas 7-342 Números múltiplos 7-429, 7-430
funcionamento como sistema secundário Números para extensões S0 internas 5-23
7-344
indicação do número/nome 7-361 O
numeração 7-348 Ocorrência de acidentes 1-9
possibilidades 7-341 Ocupação automática de linha 7-189
posto de operadora central 7-368 Ocupação selectiva do número de marcação
rechamada em caso de livre/ocupado directa pelo utilizador 7-156
7-360 Offset 7-412, 7-419
sinalizações diferentes em rede 7-359 OPAL 3-213
taxação em rede 7-353 OPALR 3-213
utilização da marcação abreviada central optiClient 130 9-39
no sistema gateway 7-369 optiClient Attendant 9-56
utilização de servidores de correio de voz optiLog 4me 9-37
centrais 7-370 optiPoint 400 economy 9-43
Networking CorNet 8-28 optiPoint 400 standard 9-41
Networking de HiPath 3000 com HiPath 3000
8-29
Networking de HiPath 4000 com HiPath 3000
8-35
Nomes 7-244
Normas técnicas 2-25
Nova versão 12-8
Numeração aberta 7-348
Numeração fechada 7-348
Número de entrada do sistema 7-225
Número de router 13-13
Número de saída do sistema 7-225
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Z-12 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-13
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Z-14 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-15
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Z-16 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço
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HiPath 3000 V1.2-3.0 , Manual de serviço Z-17
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TS2R 3-191 V
acesso à rede pública S2M 3-194 V24/1 3-227
interfaces 3-192 Variantes de posto de operadora 9-55
kit de cabos NT para Espanha/Portugal Visualização de chamada 7-45
3-195
ligação de terminação de rede 3-194
pin-out de interfaces 3-193
U
UPSC-D 3-59
autonomia da alimentação 3-60
figura 3-61
indicadores e interruptores 3-62
ligações 3-63
UPSC-DR 3-64
autonomia da alimentação 3-65
conjunto de baterias 6-16
figura 3-66
indicadores e interruptores 3-68
tomadas de ligação 3-69
UPSM 3-70
autonomia da alimentação 3-71
conjunto de baterias para 19’’ 6-16
figura (-A100) 3-74
figura (-S100) 3-73
USAG 3-118
USAG (HiPath 3700) para Patch-Panel 4-48
USAG (HiPath 3750) para MDFU/MDFU-E
4-28
User to User Signalling UUS 7-60, 7-451
Utilizar caixa de ampliação EBR 6-11
Utilizar EBR 6-11
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Z-18 HiPath 3000 V1.2-3.0, Manual de serviço