Plano de Gerenciamento do Projeto 

Leva pra 
Projeto Leva Pra Mim 
Mim 

Controle de Versões 

Versã
Data  Autor  Notas da Revisão 
o 

1.0  21/11/20 Gao Kaibin  Versão inicial 

20 

1.1  25/11/20 Gao Kaibin  Revisado para entrega 

20 

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Sumário
1 Objetivos deste documento 4
2 Por que? 4
2.1 Justificativa do projeto 4
2.2 Objetivos SMART 4
3 O que? 5
3.1 Produtos, Serviços ou Resultados esperados 5
3.2 Requisitos 5
4 Quem? Partes interessadas do projeto 5
4.1 Plano de gerenciamento das partes interessadas 5
4.2 Método de gerenciamento das partes interessadas 5
4.3 Processos de Gerenciamento das partes interessadas 6
4.4 Documentos padronizados das partes interessadas 6
4.5 Ferramentas das partes interessadas 7
4.6 Identificar as partes interessadas 9
4.7 Gerenciar o engajamento das partes interessadas 10
4.8 Monitorar o engajamento das partes interessadas 1​1
5 Onde? 11
6 Como? 11
6.1 Premissas 11
6.2 Premissas 11
6.3 Premissas 12
6.4 Riscos 12
6.4.1 Matriz de Risco e Probabilidade 13
7 Quando? Linha do Tempo 13
8 Quanto? Custos 14
9 Termo de Nomeação da Equipe de Projetos 14
9.1 ​Propósito 14
9.2 ​Objetivos 14
9.3 ​Cargos e Responsabilidades 15
9.4 ​Regras Gerais 15
9.5 ​Possíveis Barreiras 15

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​9.6​ ​Assinaturas 16
10 Termo de Responsabilidades (Matriz Raci) 16
11 EAP 18
12 CANVAS 1​9
13 Plano de Gestão de Comunicações do Projeto 20
14 ​Plano de Gerenciamento das Aquisições 21
14.1 Objetivos do Plano de gerenciamento das aquisições 21
14.2 Métodos de gerenciamento das aquisições 21
14.2.1 Processos de Aquisições 21
14.2.2 Decisões de comprar 22
14.2.3 Documentos padronizados de aquisição 23
14.2.4 Responsabilidades das aquisições da Equipe do Projeto 24
14.3 Conduzir as aquisições 25
14.3.1 Tipos de contratos 25
14.3.2 Critérios para avaliação das cotações e das propostas 25
14.4 Controlar as aquisições 25
14.4.1 Avaliação de fornecedores
25
14.5 Encerrar as aquisições 26

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1 Objetivos deste documento

Autorizar o início do projeto, atribuir principais responsáveis e documentar requisitos iniciais,
principais entregas, premissas e restrições.

2 Por que?

2.1 Justificativa do projeto

O mercado de entregas, apesar de já muito grande, ainda comporta novos modelos de

negócio a serem explorados. Entre esses modelos está o de conectar entregador e a pessoa
física que pretende fazer determinada entrega ou até mesmo a pessoa jurídica que precisa
fazer alguma entrega que demanda contato com um entregador confiável e disponível.
Mesmo sendo um mercado com diversas opções, o mercado de entregas ainda carece
de empresas que explorem esse modelo de negócio, motivo pelo qual esse projeto está sendo
lançado.

2.2 Objetivos SMART

O projeto será considerado um sucesso se atender a todos os critérios de aceitação
das entregas, respeitar as restrições e cumprir o cronograma de execução e principalmente
atender os objetivos abaixo agrupados conforme priorização dos objetivos:
● criar site e aplicativo da empresa
○ criar site com identidade visual do Leva pra Mim e explicação sobre
como funciona o passo a passo para utilização

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○ criar aplicativo com identidade visual do Leva pra Mim

●
criar área de conexão entre entregadores e entregas
○ desenhar o modelo da área de login para entregadores
○ desenhar o modelo da área de login para entregas
● alcançar 10 clientes
Demais critérios na Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos.

3 O que?

3.1 Produtos, Serviços ou Resultados esperados

Conexão para entregadores:

● aplicativo
● área de cadastro
● área de escolha de entregas

Cadastro de entregas:

● área de cadastro do cliente

● área de cadastro de entregas

3.2 Requisitos
Website:
● Desenho das telas dos entregadores
● Desenho das telas de entrega
● Desenho da logística
● Prototipação
Aplicativo:
● Desenho das telas dos entregadores
● Desenho das telas de entrega
● Desenho da logística
● Prototipação

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4 Quem? Partes interessadas do projeto

4.1 Plano de gerenciamento das partes interessadas

O Plano de gerenciamento das partes interessadas descreve os processos usados de
modo a garantir o engajamento das partes interessadas desde a identificação das partes
interessadas até o encerramento do projeto.

4.2 Método de gerenciamento das partes interessadas

Gerenciar as partes interessadas do projeto requer um Plano de gerenciamento das
partes interessadas desenvolvido e aprovado durante a fase inicial do projeto englobando
os processos necessários para identificar as partes interessadas no projeto, analisar suas
expectativas e capacidade de impactar o projeto e principalmente, desenvolver
estratégias para garantir o engajamento adequado das partes interessadas para atender
os objetivos do projeto.

4.3 Processos de Gerenciamento das partes interessadas

Abaixo estão descritos os processos usados para atender esses objetivos.

1.​ ​Identificar as partes interessadas

Processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo
projeto e documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses,
nível de engajamento e impacto no sucesso do projeto.

2.​ ​Planejar o engajamento das partes interessadas

Processo de desenvolver e descrever de forma detalhada e clara neste plano

estratégias eficazes de modo a garantir o engajamento adequado das partes
interessadas no projeto com base nos levantamentos feitos no processo “Identificar as
partes interessadas”.

3.​ ​Gerenciar o engajamento das partes interessadas

Processo de comunicar e interagir com as partes interessadas para atender às suas

necessidades e solucionar as questões à medida que ocorrerem.

4.​ ​Monitorar o engajamento das partes interessadas

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Processo de monitorar relacionamentos entre partes interessadas, ajustar estratégias

para engajar partes interessadas eliminando as resistências e aumentando o suporte
ao projeto.

4.4 Documentos padronizados das partes interessadas

Documento  Descrição 

Identificar  as  partes  interessadas  no  projeto  e  definir  estratégias 

Registro das partes interessadas  para ganhar suporte ou reduzir obstáculos. 

Plano  de  gerenciamento das partes  Descrever  os  processos usados de modo a garantir o engajamento 

interessadas  das  partes  interessadas  desde  a  identificação  das  partes 
interessadas até o encerramento do projeto. 

4.5 Ferramentas das partes interessadas

Ferramenta  Descrição da aplicação  Quando aplicar  Responsável 

Análise  de  partes  A  análise  de  partes  interessadas  é  uma  No  planejamento  e    
interessadas  técnica  de  coleta  e  análise  sistemática  de  sempre  que  for 
informações  qualitativas  e  quantitativas  necessário  reavaliar  GP 
para  determinar  interesses  a  serem  as  partes 
considerados.  interessadas 

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  Técnicas  a  serem  usadas  para  gerenciar       

os conflitos: 
       
Colaborar/resolver o problema; 
    Sempre  que    
Comprometer/reconciliar;  ocorrer  conflitos no 
Gerenciamento  projeto  GP 
de conflitos  Forçar/direcionar (Imposição); 

Suavizar/acomodar (Panos quentes); 

Recuar/evitar (Retirada); 

  Os  Grupos  de  discussão  servem  para  Serão  usados  para    

agrupar  as  partes  interessadas  para  identificar  e 
Grupos  de  debater sobre determinado assunto.  detalhar  os    
discussão  requisitos  de 
Importante  que  haja  um  moderador  para  comunicação  e  as  GP 
conduzir  o  grupo  para  atender  o  objetivo  expectativas  das 
para o qual o grupo foi criado.  partes interessadas. 

  

  Dinâmica  ou sessão interativa para atingir  Serão  usadas  para    

determinado objetivo.  quebrar 
Oficinas  resistências,  reduzir    
facilitadas  Essas  oficinas  /  workshops  facilitam  a  desconfianças  e 
participação  e  a  contribuição  dos  facilitar  o  consenso  GP 
participantes.  entre  as  partes 
interessadas. 

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4.6 Identificar as partes interessadas

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4.7 Gerenciar o engajamento das partes interessadas

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4.8 Monitorar o engajamento das partes interessadas

Serão feitas reuniões mensais com a equipe do projeto para:

1. Verificar se as expectativas em relação ao projeto continuam as mesmas;

2. Identificar novas partes interessadas;
3. Verificar quais partes interessadas se tornaram mais importantes para o sucesso do
projeto e rever as estratégias para engajá-las;
4. Identificar se existem problemas de relacionamento ou de engajamento entre a
equipe do projeto;
5. Identificar e avaliar pontos de atenção relacionados com engajamento;
6. Avaliar o tempo de resolução dos problemas e se houve dificuldade de engajamento
de membros da equipe;
7. Avaliar os problemas, suas causas e verificar se não estão atreladas com resistência de
alguma parte interessada.

Serão feitas reuniões mensais de forma individual entre o gerente de projeto e as principais
partes interessadas com o mesmo objetivo.

Serão feitas pesquisas de satisfação garantindo sigilo dos participantes de modo a identificar
problemas de relacionamento, pessoas resistentes ao projeto que estão impactando de forma
negativa.

5 Onde?
Os locais variarão de acordo com a necessidade de cada projeto sempre privilegiando
menores distâncias e transporte público, caminhada ou bicicleta para locomoção.

6 Como?
6.1 Premissas

Todas as segundas, terças e quartas de manhã ficarão reservadas exclusivamente para

o projeto. Os demais dias deverão ser utilizados para testar e desenvolver ferramentas que
estejam ligadas ao projeto.

6.2 Premissas

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1. Estimativa:

1.1. Estimar escopo

1.2. Estimar cronograma
1.3. Estimar custo e esforço

2. Desenvolvimento:

2.1. Lançar versão beta

3. Transição:

3.1. Criar manual

3.2. Liberar versão
3.3. Instalar
3.4. Treinamento
3.5. Avaliar e encerrar projeto

6.3 Premissas

Os recursos humanos alocados deverão se dedicar ao projeto ao menos 3 dias por

semana. Caso necessário, outros recursos devem ser alocados, mas toda a planilha de custos
deverá ser revista.
Orçamento limitado em R$10.000,00.

6.4 Riscos

Os principais riscos assumidos para esse projeto são: não haver tempo suficiente para
executar tudo que está sendo proposto no projeto e a concorrência oferecer produtos e
serviços.

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6.4.1 Matriz de Risco e Probabilidade

7 Quando? Linha do Tempo

Fase  ou  Grupo 

Marcos  Previsão 
de Processos 

Iniciação  Projeto Aprovado  19/08/20 

Planejamento  Plano de Gerenciamento de Projetos Aprovado 

02/09/20 
Linhas de Base de Custos, Prazo e Escopos Salvas 

Metas 1ª Fase  Metas a serem atingidas até 31/09/20  31/09/20 

  Revisão das metas  15/10/20 

Metas 2ª Fase  Várias metas a serem atingidas até 30/10/20  30/10/20 

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Metas 3ª Fase  Várias metas a serem atingidas até 15/11/20  15/11/20 

  Revisão das metas e planejamento novo projeto para 2020  30/11/20 

Encerramento  Projeto Entregue e Encerrado  15/12/20 

8 Quanto? Custos
Inicialmente o custo do projeto será orçado em R$10.000,00.

Aprovações 

Participante  Assinatura  Data 

Patrocinador do Projeto     

Gerente do Projeto     

9 Termo de Nomeação da Equipe de Projetos

Termo de Nomeação da Equipe de Projetos LevaPraMim 

9.1 Propósito
Nosso propósito é a qualidade. É isso que nos move e nos torna melhores a cada dia.
Precisamos ter paixão por aquilo que fazemos.

9.2 Objetivos

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Nosso objetivo é entregar um aplicativo 100% funcional. Precisamos entregar um aplicativo

funcional, livre de bugs críticos e totalmente responsivo e de acordo com as tendências UX/UI
dos dias de hoje.

9.3 Cargos e Responsabilidades

Membro do Time Responsabilidades

Hector Neira Llado
Gerente de Projeto, responsável por coordenar, orientar, ensinar,
liderar e fiscalizar os membros do time de desenvolvimento do projeto
LevaPraMim. Além disso, é responsável por estar antenado sobre o
que acontece nos outros departamentos para alinhar com seus
membros da equipe.

Gao Kaibin Desenvolvedor Senior e Techlead FrontEnd, é responsável por liderar a

equipe de frontend.

Gao Kaiwen Desenvolvedor Pleno Frontend.

Tiago de Luna Desenvolvedor Senior e Techlead Backend, é responsavel por liderar a

equipe de backend.

Igor Miguez Desenvolvedor Pleno Backend e DBA Junior.

9.4 Regras Gerais

1. Participar todos os dias da Daily Meeting, às 10h30.
2. Sempre deixar o repositório GIT atualizado com o trabalho do dia às 17h30.
3. Dividir novos conhecimentos e aprendizados com o time.
4. Notificar sobre possíveis road blocks (barreiras técnicas) os techleads.
5. Hora extra somente com autorização prévia

9.5 Possíveis Barreiras

● É necessário um aprendizado mais aprofundado com o código de geolocalização
● Integração do frontend com o backend.
● Integração com o time de sustentação.
● Estar sempre ligado com as sugestões do time de marketing e jurídico.

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9.6 Assinaturas
Gao Kaibin - nUSP: 10374410
Gao Kaiwen - nUSP: 10387582
Hector N. Llado - nUSP: 10346784
Igor Davi- nUSP: 10258855
Tiago Luna - nUSP: 9875503

10 Termo de Responsabilidades (Matriz Raci)

Desenvolvi Suste Gerente 

Juríd Mark Financ Clien
Atividades mento da  ntaçã de 
ico eting eiro te
Aplicação o Projeto

Desenhar o Frontend R I * I * A/C I

Montar o diagrama 
de Classes R I * * * A/C *

Arquitetar o Banco 
de Dados R I * * * A/C *

Subir versão estável 

do app R I * * * A/C *

Entender 
procedimentos 
burocraticos * * C C R I *

Aplicar legislação 
local * * R I * I *

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Confecção de 
campanha em redes 
sociais * * I R I I/C *

Busca por 
investidores * * C/I C/I R I/C *

Verificar 
responsividade R I/C * * * A/C *

UX/UI R I/C * A/C * A/C *

Monitorar 
Andamento do 
Projeto I/C C * * * A *

Testes versão Beta I/C R * I/C * A/C A

Feedback interno e 
externo I/C I/C I/C R I/C I/C A 

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11 EAP

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12 CANVAS

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13 Plano de Gestão de Comunicações do Projeto

Meio/C Respo Destin

Tipo Objetivo anal Frequência nsável atário

Relatar o status e Semanalment Tiago

Criação do Blog desenvolvimento do projeto Digital e Luna Todos

Criação de arquivos que serão

Criação da o alicerce da gestão de Sempre que Gao
Documentação projetos Digital possível Kaibin Todos

Divulgação do
Evento de Divulgar o evento de Gao
Lançamento lançamento do app Digital Diariamente Kaibin Todos

Organização do Reunião sobre as tratativas do Presen Semanalment Gao

Evento lançamento cial e Kaiwen Todos

Colabo
Alinhamentos internos Presen Semanalment Hector radore
Reunião Interna confidenciais cial e Llado s

Colabo
Monitoramento do Presen Semanalment radore
Status Report desenvolvimento cial e Igor s

Conversa com Alinhamento dos interesses Presen Semanalment Cliente

Patrocinadores dos patrocinadores e parceiros cial e Igor s

Reunião sobre data de

Data de lançamento oficial do Presen Dia do Evento Hector
Lançamento LevaPraMim cial (12/12/2020) Llado Todos

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14 Plano de Gerenciamento das Aquisições

14.1 Objetivos do Plano de gerenciamento das aquisições

Devem-se analisar as aquisições, verificando sua necessidade, urgência, custo e risco, e então
solicitar propostas. O próximo passo é conduzir as aquisições. Nesta etapa, é obtido respostas
dos fornecedores, seleção das melhores opções e fechamento de contratos. A seguir, há o
monitoramento do desempenho do contrato, realização de mudanças e correções necessárias,
finalizar reinvindicações em aberto e encerrar o controle.

14.2 Métodos de gerenciamento das aquisições

Gerenciar as aquisições do projeto requer um plano de gerenciamento das aquisições

aprovado englobando os principais processos de aquisições definidos abaixo. O plano de
gerenciamento das aquisições é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do
projeto, devemos analisar e anotar todas as aquisições necessárias para o bom andamento do
Leva Pra Mim para que os integrantes do projeto tenham uma ideia clara sobre como os
processos de aquisições serão executados.

14.2.1 Processos de Aquisições

Conduzir as aquisições

Processo de obtenção das respostas dos fornecedores, seleção dos fornecedores e

adjudicação dos contratos.

Controlar as aquisições

Processo de gerenciar as relações de aquisição, monitorar o desempenho do contrato

e fazer mudanças e correções conforme necessário.

Encerrar as aquisições

Processo de finalização de cada aquisição do projeto. Verifica se todo o trabalho e as

entregas são aceitáveis e serve de apoio ao processo de encerramento do projeto ou à
fase.

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Também envolve atividades administrativas como finalização das reivindicações em

aberto, atualização dos registros para refletir os resultados finais e arquivamento
dessas informações para uso futuro.

14.2.2 Decisões de comprar

Cód. Item a ser adquirido Motivos para a compra Fornecedores Orçamento Termino
potenciais
Aqui

1 Servidor Hospedar o sistema. Amazon, Google, R$ 400,00/mês 07/2022

Apple e
Microsoft

2 Servidor MySQL Armazenar os dados. Aws Cloud 07/2022

Servers e
Microsoft Azure R$
MySQL 8.200,00/mês

3 Equipe de Marketing Como não possuímos Júlia Ramos, 05/2021

uma equipe de Rodrigo Franca,
4x Analistas de marketing, precisamos R$
Marketing pegar contratar Emerson Silva, 20.000,00/mês
profissionais para criar Thiago Ferreira,
anúncios e Antônio Lopes,
propagandas, pelo Tiago Augusto e
menos nos primeiros Alberto Júnior
meses de
funcionamento.

4 Divulgação do Leva Pra Divulgar o serviço. Google Ads, R$ 07/2022

Mim Facebook Ads, 60.000,00/mês
anúncios no
Youtube e
aplicativos de
terceiros.

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14.2.3 Documentos padronizados de aquisição

Documento Descrição Template

Termo de recebimento Formalização ou Aceita da Entrega do Projeto. Pode Termo de Aceite da

provisório ou definitivo ser usada tanto para entregas parciais ou a entrega Entrega.docx
final do projeto.

Critérios para Seleção de Para medir, comparar e/ou pontuar as propostas dos Critérios para
Fontes fornecedores Seleção de
Fontes.xlsx
Possuem critérios Eliminatórios e Classificatórios

Decisões de fazer ou comprar As decisões de fazer ou comprar documentam as Decisões de

conclusões obtidas em relação aos produtos, serviços Comprar.xlsx
ou resultados do projeto adquiridos fora da
organização do projeto ou realizados internamente
pela equipe do projeto. Também podem incluir
decisões de exigir apólices de seguros ou contratos de
bônus de desempenho para abordar alguns dos riscos
identificados. O documento das decisões de fazer ou
comprar pode ser simples; por exemplo, apenas uma
lista contendo uma breve justificativa para as
decisões.

Especificação do trabalho das Descrição de um produto ou serviço para ser Especificação do

aquisições​ ou Statement of adquirido sob um contrato; Declaração de requisitos. trabalho.docx
Work (SOW)

Desenvolvida a partir da linha de base do escopo.

Deve fornecer informação suficiente para o vendedor

criar e precificar uma proposta aderente à
necessidade do projeto.

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Modelo de​ ​Contrato
Plano de gerenciamento das
aquisições
RFP - Request for Proposal /
Solicitação de Proposta
RFQ - Request for Quotation /
Pedido de Cotação
14.2.4 Responsabilidades das aquisições da Equipe do Projeto
Membro da Equipe
Comprador (Gao Kaibin)
GP (Hector Neira Llado)
Advogado
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Leva pra 
Mim 
Este documento contém os componentes de contrato Modelo de Contrato
citados no PMBOK e foi criado para ser usado como - PMBOK.docx
documento inicial a ser encaminhado para seu
advogado ou especialista em contratos que gerará o
contrato final.
O plano de gerenciamento das aquisições tem como Plano de
objetivo descrever como os processos de aquisição gerenciamento das
serão gerenciados desde a decisão de fazer ou aquisições.docx
comprar até o fechamento do contrato.
Solicitação de Proposta Técnica/Comercial RFP - Request for
Proposal.docx
Escopo deve estar claro, bem definido e mensurável
Exige proposta mais elaborada e critérios mais
complexos
Usado para fazer cotação dos itens de aquisição RFQ - Request for
quando discussões entre os concorrentes não são Quotation.xlsx
necessárias e o preço é o fator principal na
negociação
Responsabilidades
Análise das atividades do processo de aquisição do projeto para atender
as necessidades do projeto e as políticas e procedimentos de aquisição
da empresa
Certificar que a aquisição atenda aos requisitos do projeto (prazo, custo,
qualidade).
Mitigar riscos das contratações
Assessorar juridicamente o GP no desenvolvimento dos documentos de
aquisição
 
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Mim 

Setor técnico (Nossa equipe) Especificar produto a ser contratado de forma clara e objetiva
Validar informações recebidas das propostas

Financeiro (Nossa equipe) Validar processo de liberação dos recursos financeiros

14.3 Conduzir as aquisições

O comprador deve obter as respostas dos fornecedores quanto a adjudicação de um contrato,
e junto com o GP, devem analisar o escopo, os requisitos, as comunicações, os riscos, a
configuração e a linha de base de custos a fim de obter um contrato com o vendedor
escolhido.

14.3.1 Tipos de contratos

·​ ​Contrato de Preço Fixo Garantido para Aquisição da Mão de Obra para a equipe de
Marketing e Jurídico.

·​ ​Contrato de Custos Reembolsáveis para Aquisição de Tecnologias e Licenças, como

servidores e bancos de dados.

14.3.2 Critérios para avaliação das cotações e das propostas

A forma de avaliação da mão de obra está detalhada na​ ​RFP.docx​.

Os critérios a serem adotados para a contratação dos serviços de servidores e bancos de dados
serão, por ordem de importância da maior para a menor: maior disponibilidade de acesso;
menor preço; maior facilidade de uso.

14.4 Controlar as aquisições

O gerente de projeto será responsável por gerenciar as relações de aquisição, monitorar o
desempenho do contrato e fazer mudanças e correções conforme necessário.

14.4.1 Avaliação de fornecedores

Através da Análise de Valor agregado e de seus indicadores de prazo e custo (SPI & CPI) e semáforos para indicar o
progresso do projeto.

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Os critérios serão:

Indicador Verde Amarelo Vermelho

SPI >= 1.0 >= 0.9 < 1.0 < 0.9

CPI >= 1.0 >= 0.9 < 1.0 < 0.9

Para isso, a linha base de tempo e custos é salva após a conclusão do planejamento.

Após isso, será feito o acompanhamento semanal entre o planejado (linha de base salva) com o realizado.

A comunicação dos indicadores será feita através do​ ​Status Report​ Semanal no tópico Sumário Executivo.

Avaliação Critérios de aceitação Checkpoint

Prazo SPI >= 1 Semanal

Custo CPI >= 1 Semanal

14.5 Encerrar as aquisições

As aquisições serão encerradas na data estipulada dos contratos. Depois da fase inicial de
divulgação e crescimento do aplicativo, será realizado um Happy Hour com todos os
envolvidos no projeto do Leva Pra Mim para celebrar a conquista e agradecer pelos esforços
de todos.

Aprovações

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Participante Assinatura Data

Patrocinador do Projeto Equipe fundadora do Leva Pra Mim 01/06/2021

Gerente do Projeto Equipe fundadora do Leva Pra Mim 01/06/2021

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