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EXMO SENHOR DIRECTOR

DA ANGOLA TELECOM
DE BENGUELA

BENGUELA

ASSUNTO: RECISÃO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE


SERVIÇO.

Venho, pela presente, informar V.EXª que nos termos do disposto no


contrato celebrado entre MARÍLIA DE BARROS MARQUES DA
COSTA MOISÉS, casada, natural do lobito, residente Habitualmente
nesta Cidade do Lobito, Província de Benguela, Bairro cassai, casa S/Nº,
com o Nº de serviço Angola telecom: 272254307, designada contratante e
ANGOLA TELECOM, E.P./Rua das Quipacas, 186, 3º Andar, Luanda,
adiante designada contratada, tenho a informar que:
Tendo em conta que nos Últimos mêses tem havido muitas falhas no
fornecimento dos vossos serviços, nomeadamente os serviços de internet,
sem esquecer a falta de capacidade de resposta em tempo oportuno de
vossos técnicos, face as falhas ora apresentadas, a falta de compensação
pelos dias de falhas no fornecimento de Internet, o incumprimento com os
prazos de fornecimentos dos serviços de internet e o próprio fornecimento
de tais serviços,o que caracteriza a sua inadimplência, uma vez que me
sinto mais prejudicada do que beneficiada, prova disto é a factura paga aos
08 de Julho de 2020, no valor Total de 10.422,86( Dez mil quatrocentos e
vinte e dois kwanzas e oitenta e seis cêntimos) destinados ao serviço de
internet, pacote fale e navegue 2 MB Mensal (wimax) que até hoje não
usufrui, sendo assim, peço desde já o reembolso dos valores da referida
factura.

Sem mais assunto, peço e espero a recisão do referido contrato por


incumprimento de prestação de serviço por parte da contratada ANGOLA
TELECOM.
Lobito, aos 24 de Julho de 2020
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