TERMO DE CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET

E SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA Nº 000000000

A assinatura deste TERMO DE CONTRATAÇÃO representa expressa concordância do CLIENTE às cláusulas e condições do
“CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO
MULTIMÍDIA”, registrado junto ao Cartório da Comarca de Jacareí/SP, sob o n.º 63121.

QUALIFICAÇÃO DO PROVEDOR:
Razão Social: SVA- Vivas Conexão a Internet Ltda. CNPJ: 33.451.270/0001-12
Endereço: Av. dos Imigrantes nº. 489 Bairro: Parque Meia Lua
Complemento: Cidade: Jacareí UF: SP CEP: 12.335-000
atendimento@vivastelecom.com.
Telefone: 11 2500 0003 Site: www.vivastelecom.com.br e-mail: br

QUALIFICAÇÃO DA OPERADORA SCM

Razão Social: Vivas Telecomunicações Ltda. CNPJ: 31.976.241/0001-02
Endereço: Rua Sebastião Humel nº. 171 Bairro: Centro
Complemento: Sala 1004 Cidade: São José dos Campos UF: SP CEP: 12.210-200
atendimento@vivastelecom.com.
Telefone: 12 3570 0007 Site: www.vivastelecom.com.br e-mail: br
Autorização na ANATEL (SCM): ATO n.º 487, de 06/02/2019/ Processo n.º 53.500.001521/2019-28

QUALIFICAÇÃO DO CLIENTE (CONTRATANTE):

Razão Social/Nome: Jean Fernandes Lima CNPJ/CPF: 48381682843
RG: 39.381.368x Responsável E-mail jean.cpv.9820@gmail.com
Telefone (1): 12 996857962 Telefone (2): 12 996857962 Celular: 12 996857962 Dt. Nasc.: 27/07/1998
ENDEREÇO DE INSTALAÇÃO/COBRANÇA:
Endereço: Rua Embaúba, N:190 Bairro: Bairro vila velha
Complemento: Casa Cidade: Caçapava UF: SP CEP: 1228330

OBJETO:
Constitui-se objeto do presente instrumento a prestação, pelo PROVEDOR DE INTERNET em favor do CLIENTE, dos
Serviços de Conexão à internet (Serviços de Valor Adicionado), a serem disponibilizados nas dependências do
CLIENTE, de acordo com os termos e condições previstas no presente instrumento e no "CONTRATO DE
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA", parte
integrante deste instrumento. Para a disponibilização dos Serviços de Conexão à internet (Serviços de Valor
Adicionado) nas dependências do CLIENTE, a OPERADORA SCM obriga-se à prestação dos Serviços de
Comunicação Multimídia (SCM), também objeto deste Contrato, de acordo com os termos e condições previstas no
presente instrumento e no "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE
COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA", parte integrante deste instrumento.

DO PLANO DE SERVIÇO CONTRATADO PELO CLIENTE

INFORMAÇÕES DO PLANO CONTRATADO PELO CLIENTE
Plano Contratado: 600 Prazo de Vigência: 12 Meses Prazo de Fidelidade: 12 Meses
Velocidade de download/upload: Down:600Up:300 Garantia de banda (download/upload): 80%
Prazo de Instalação: 10 Destinação do Plano: (X) Residencial ( ) Corporativo
Forma de Disponibilização dos
IP Fixo ou Dinâmico: DINÂMICO COMODATO
Equipamentos
Ocorreu a contratação de outros serviços de telecomunicações de forma conjunta? NÃO

Cliente autoriza o envio da cobrança exclusivamente por meio eletrônico (e-mail)? SIM

Observações: Promoção 600 megas por 59.90 nós três primeiros meses 99.90

VALORES A PAGAR PELO CLIENTE

VALORES MENSAIS
VALOR DE INSTALAÇÃO
SCM Conexão à Internet Outros
Mensalidade 124.90 Valor Único 350
Desconto * 25 Desconto * 350
TOTAL 99.90 TOTAL 0

* Observação: Descontos condicionados à Fidelização do CLIENTE por prazo determinado, conforme condições previstas
no CONTRATO DE PERMANÊNCIA. Descontos válidos exclusivamente durante o prazo de Fidelidade Contratual.

VENCIMENTO PRIMEIRO VENCIMENTO FORMA DE PAGAMENTO ENCARGOS MORATÓRIOS

Mensalidade: Boleto bancário -
Mensal Instalação Mensal Instalação Via E-mail. Juros Multa Correção
ZapSign ea6f1d2c-97b5-4599-a9d5-a7931eb42856. Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020.
 Instalação: À vista. 1% ao
10 10 2% IGPM/INPC/IPCA
Mês

CONTRATO DE PERMANÊNCIA
As partes informam que foi firmado separadamente entre elas o CONTRATO DE PERMANÊNCIA, que vincula
(fideliza) o CLIENTE por prazo determinado, em troca da concessão de benefícios (descontos ou isenções) na
contratação dos serviços (benefícios válidos exclusivamente durante o prazo de fidelidade contratual), sob pena
de pagamento pelo CLIENTE da multa penal prevista no próprio CONTRATO DE PERMANÊNCIA.

DESCRIÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DISPONIBILIZADOS AO CLIENTE (EM REGIME DE LOCAÇÃO OU COMODATO):

QUANTIDADE DESCRIÇÃO VALOR DE MERCADO

TOTAL

CONDIÇÕES DE DEGRADAÇÃO OU INTERRUPÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS:

O CLIENTE tem ciência dos motivos que podem culminar na degradação dos serviços de comunicação multimídia (SCM)
prestados, são eles: (a) Ações da natureza, tais como chuvas, descargas atmosféricas e outras que configurem força
maior; (b) Interferências prejudiciais provocadas por equipamentos de terceiros; (c) Bloqueio da visada limpa; (d) Casos
fortuitos; (e) Interrupção de energia elétrica; (f) Falhas nos equipamentos e instalações; (g) Rompimento parcial ou total dos
meios de rede; (h) Interrupções por ordem da ANATEL, ordem Judicial ou outra investida com poderes para tal; (i) outras
previstas contratualmente;

DA SUSPENSÃO, RESCISÃO DO CONTRATO E ENVIO A SISTEMAS DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO

O CLIENTE reconhece que em caso de inadimplência ou infração contratual o mesmo está sujeito às penalidades
previstas no "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE
COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA" e no “CONTRATO DE PERMANÊNCIA”, bem como sujeito às seguintes sanções: (a)
recebimento de notificação extrajudicial para o pagamento de débitos em aberto ou regularização da infração
contratual; (b) ultrapassados 15 (quinze) dias do recebimento da notificação extrajudicial, e permanecendo inerte,
o CLIENTE está sujeito automaticamente à suspensão parcial dos serviços, correspondente à redução da
velocidade contratada, para uma velocidade equivalente a 256 Kbps; (c) após 30 (trinta) dias de suspensão
parcial dos serviços, e permanecendo inerte, o CLIENTE está sujeito automaticamente à suspensão total dos
serviços; (d) após 30 (trinta) dias de suspensão total dos serviços, e permanecendo inerte, o CLIENTE está sujeito
automaticamente à rescisão contratual, tudo isso independente de qualquer notificação ou comunicação, hipótese
em que o CLIENTE ficará sujeito às penalidades previstas no "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE
CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA" e no “CONTRATO DE PERMANÊNCIA”,
podendo as CONTRATADAS valer-se de todas as medidas judiciais e/ou extrajudiciais e, inclusive, utilizar-se de
medidas de restrição ao crédito e/ou protesto de títulos; (e) operada a rescisão contratual, será enviado ao
CLIENTE, no prazo de até 07 (sete) dias, comprovante escrito da rescisão, informando da possibilidade do registro
do débito em sistemas de proteção ao crédito, bem como das penalidades aplicáveis ao CLIENTE.

FORO
Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes interpretação ou cumprimento deste contrato, ou casos omissos do
presente contrato, fica eleito o foro da comarca do Município de Jacareí/SP, excluindo-se qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.

AUTORIZAÇÃO
Autorizo o Outorgado (a), RG Nº e CPF Nº a representar-me perante as CONTRATADAS para o fim de solicitar
alterações e/ou serviços adicionais, cancelamentos, negociar débitos, solicitar visitas e reparos, assinar ordens de serviço,
termos de contratação e quaisquer solicitações, responder por mim frente a quaisquer questionamentos que sejam
realizados, bem como transigir, firmar compromissos e dar quitação.

DECLARAÇÃO DE CONCORDÂNCIA:
Declaro, para os devidos fins, que são corretos os dados cadastrais e informações por mim prestadas neste
instrumento. Declaro ainda que os documentos apresentados para formalização deste contrato e as cópias dos
documentos entregues às CONTRATADAS pertencem a minha pessoa, tendo ciência das sanções civis e criminais
caso prestar declarações falsas, entregar documentos falsos e me passar por outrem.
Declaro estar ciente que a assinatura deste instrumento representa expressa concordância aos termos e
condições do "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE
COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA", registrado junto ao Cartório da Comarca de Jacareí/SP, sob o n.º 63121, que
juntamente com esse TERMO DE CONTRATAÇÃO formam um só instrumento de direito, tendo lido e entendido
claramente as condições ajustadas para esta contratação.
Declaro ainda que tive prévio acesso a todas as informações relativas ao "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA ", bem como ao Plano de
Serviço por mim contratado, devidamente especificado neste TERMO DE CONTRATAÇÃO.

ZapSign ea6f1d2c-97b5-4599-a9d5-a7931eb42856. Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020.

ASSINATURA:
E por estar justo e contratado, as partes assinam o presente instrumento em 2 (duas) vias de igual teor e forma, perante as
testemunhas abaixo assinadas, para que produza seus efeitos legais e jurídicos.

Caçapava / SP, 10 DE MARÇO DE 2023

Assinatura das partes:

SVA VIVAS CONEXÃO A INTERNET LTDA VIVAS TELECOMUNICAÇÕES LTDA Jean Fernandes Lima
ANDERSON AZEVEDO ALEXANDRE ANDERSON AZEVEDO ALEXANDRE (CLIENTE)
Testemunha: Testemunha:
Nome: Nome:
CPF/ CI: CPF/ CI:
Endereço: Endereço:

ZapSign ea6f1d2c-97b5-4599-a9d5-a7931eb42856. Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020.

 Datas e horários em UTC-0300 (America/Sao_Paulo)
Relatório de Assinaturas Última atualização em 09 Março 2023, 19:24

Termo de Contratação SCM x SVA. - Jean Fernan

des Lima .pdf
Documento número ea6f1d2c-97b5-4599-a9d5-a7931eb42856

Assinaturas
Jean Fernandes Lima
Assinou

Pontos de autenticação:
Assinatura na tela
IP: 150.230.70.103 / Geolocalização: -23.111606, -45.638092
Dispositivo: Mozilla/5.0 (Linux; Android 12; moto g(30))
AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0
Mobile Safari/537.36
Data e hora: 09 Março 2023, 19:24:41
E-mail: jean.cpv.9820@gmail.com Assinatura de Jean Fernandes Lima

Telefone: + 5512996857962
Token: f642c713-****-****-****-0c289f726495

Hash do documento original (SHA256):

242b282d54c51b33b528a17c17506003e42d57dac8ac3fe2123c4200ab15a731
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