Mega Tendências para Cuidados com a Casa:

Como elevar o valor dos seus produtos

Laercio de Albuquerque: Home Care TS&D LATAM
Alberto Pino: Home Care Marketing Manager LATAM
21 de agosto, 2018. São Paulo, Brasil
Dow.com
O CONSUMIDOR NA
AMÉRICA LATINA
Perfil e Necessidades

Dow.com
 Distribuição da população na América Latina e no Caribe:
Faixa Etária e Sexo
Individuos com mais de 65 anos representam 40 milhões (7%) do total da população e chegará a cerca de 83 milhões em
2020.

População está envelhecendo! Importante

pensar em produtos “fácil de aplicar” como
parte da mudança de perfil do consumidor.
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Distribuição da renda na América Latina: 2003 - além

A classe média aumentou ligeiramente de

35% em 2003 para 38% em 2013.

As economias cresceram de US$ 6,2 trilhões

em 2015 para US$ 9,2 trilhões em 2030.
Fonte: Banca Mundial and LATAM Futures Scenarios

Definitivamente, as pessoas estão ganhando

mais dinheiro. Categorias como cuidados
pessoais ganharam parte deste bolso. E quanto
ao atendimento domiciliar?

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A evolução da despesa pública: 1996-2016

Sobre o consumidor, após as necessidades

básicas (alimentação, habitação, educação),
o consumidor gasta com:

• 33% Pagamento de dívidas

• 25% Roupas
• 31% Economias
• 32% Entretenimento
• 20% Férias

Como podemos conectar nossos produtos

com as aspirações atuais dos clientes?

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 Habitação e Urbanização: 2005-além

Em 2004, nas áreas urbanas, a média de pessoas por casa foi de 4,4, em 2014, a redução foi de apenas 3,7. Como as
populações urbanas crescem em toda a região, as mudanças demográficas e de estilo de vida estão tomando relevância.
Atualmente, 77% da população vive em áreas urbanas e até 2050 espera-se que seja de 85%

*Household income quintile (I-poor V-rich)

*Numbers of people
Source: Banco de Datos de Encuestas de Hogares (BADEHOG)
Menos filhos por casa, mais dinheiro investido
neles!

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Ranking de dias úteis: 2005-além

Média de horas trabalhadas / por ano por pessoa

Ranking O tempo que os latinos passam

trabalhando é um dos mais expressivos
do mundo - eles trabalham 42 horas por
semana, em comparação com 37 horas de
países europeus.
Source: OCDE 2017

Menos tempo para aproveitar, o dinheiro é o

novo luxo! Como podemos levar isso ao
desenvolvimento de produtos?

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TENDÊNCIAS E
INOVAÇÕES
O que oferecer baseado nas necesidades dos consumidores

Dow.com
Eficiência
KH-7 Grease Remover é promocionado para
fornecer eficiência sem esforço. (Espanha)
A eficácia nos produtos é o atributo mais importante para os latino-americanos quando
compram produtos para a casa. 75% dos latino-americanos procuram produtos de
eficiência.
Jeyes Smart Brush Barbecue Cleaner é Rebow Rainbowshop Baking Soda Water Cleaner
fácil de aplicar, super concentrado e mata é formulado com apenas seis ingredientes, incluindo
rapidamente as bactérias salmonella, listeria bicarbonato de sódio, ácido cítrico, APG, sal, glicol e
e E. coli. Sua fórmula em gel de ação água purificada. O produto fácil de usar é livre de
rápida e potente se adere à superfície e arsênico e conservantes. (Coreia do Sul)
remove com eficácia os alimentos e graxas
mais duros de todos os tipos de
equipamentos e utensílios para churrasco.
Fonte: Mintel
(REINO UNIDO)
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.
Eficiência

Vanish Powergel promete limpar as mancha no primeiro ciclo de lavagem. Aplique o

produto com a tampa especial, deixe de 1-5 minutos e lave (Argentina)
 Sustentabilidade
Method Lemongrass Heavy Duty
Degreaser é feito com tecnologia com Natural Scent é um produto livre de
Powergreen baseada em plantas. (EUA)
48% dos latino-americanos estão dispostos a pagar mais por produtos
ecologicamente corretos.
Aibei / Abel Sterilising Toilet Cleaner
fosfato com uma formulação
ecologicamente correta que penetra no
calcário e mata as bactérias, incluindo
99% dos patógenos gastrointestinais.
(China)
Fonte: Nielsen
Penny Ocean Scented Liquid Hand Ecodoo Les Essentiels Raspberry é
Dishwashing apresenta uma imagem adequado para casa, cozinha e
banheiro. O produto é vendido em um
retrô de um homem mostrando sua
pacote reciclável de 500 ml, com
apreciação do aroma fresco do produto
1% para os logotipos Planet e
e sua capacidade de dissolver as
gorduras e os amidos. O produto é dito Ecocert Ecodétergent. (França).
para dissolver rapidamente graxa e
amido deixando os pratos brilhantes e
limpos. É vendido em uma garrafa
reciclável de 1 litro, com o logotipo
AISE Sustainable Cleaning.
(Alemanha)
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Sustentabilidade

Projetado para limpar toda a atmosfera do bebê (cadeira, banheiro, piso) e formulado
com surfactantes verdes (APGs) Sem Fragrância, 100% biodegradável e Natural
(México)
 Experiência do Cliente
Dr. Beckmann Push & Wipe Stain Removal
Travel Wipes apresentam uma fórmula multi-ativa
que é adequada para manchas comuns. Foi
dermatologicamente testado. Ele possui um
sistema inteligente de duas câmaras que fornece
uma toalha nova removedor de manchas com o
apertar de um botão.
53% dos latinos estão dispostos a pagar um pouco mais por produtos com funções
ou desempenho superior e buscam maneiras de facilitar sua experiência de compra.
80% da América Latina concordam que gostam das inovações, bem acima da média
mundial de 63%. Source: Nielsen 2016
SC Johnson Duck Foaming Bleach Gel Mosódió Classic Detergent Ball é o único que é um saco
combina os benefícios de desinfecção do de malha de plástico selado contendo nozes de sabão e
alvejante e a ação de limpeza de uma espuma esponjas. As esponjas são usadas para aumentar a
borbulhante para desinfetar e clarear o vaso formação de espuma e também fornecer flutuabilidade.
sanitário. Diz-se que as poderosas bolhas
eliminam a sujeira e a sujeira enquanto deixam o
banheiro limpo e fresco, para matar 99,9% dos
germes e para ter um melhor alcance sob o aro.
Disponível em aromas de pinheiros, marinhos e
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citrinos
Experiência do Cliente

La Popular lançou na Guatemala uma pasta de lavar louça à mão com fragmentos
inspirados em bebidas como Peach Bellini ou Limoncello. Experiência acessível ao
cliente!
Multifuncionalidade
75% dos latino-americanos procuram soluções mais práticas e convenientes que se
encaixem em suas rotinas diárias.
Source: Nielsen 2016

Dettol 3x Power Multi-Purpose Gel tem uma
fórmula que se adere sem gotejar para penetrar
e remover gordura e sujeira.(REINO UNIDO)
Henkel Bref Power 6X Effekt Toilet Cleaning
Gel tem gel viscoso feito para trabalhar contra
as seis manchas mais difíceis e protege contra
o calcário, mata 99,99% das bactérias, remove
depósitos debaixo d'água, remove manchas e
odores desagradáveis e remove descoloração.
(Alemanha)
Oh So Bright 3 in 1 Pasta de Lavar
Roupa. (África do Sul)
Mais de 8 benefícios, formato barato e
diferente
http://www.ohsobright.co.za/

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Easy Next Clean
50% dos latino-americanos estão dispostos a pagar mais por produtos de desempenho
e função superiores e 57% pagarão mais por qualidade superior.
Source: Nielsen 2016

Os consumidores estão gastando Mamori Charcoal Fragrance Extract

Kao Kyukyutto Lemon Citrus
mais tempo em trânsito e levando Dishwash é duplamente
Fragrance Clear Dishwashing
consigo suas canecas de café concentrado, naturalmente derivado
Spray limpa frascos e utensílios
reutilizáveis. Astonish Cup Clean de minerais e alega remover
sem usar uma esponja apenas
faz copos como novos, adicionando perfeitamente graxas e odores da
por pulverização. Também pode
uma colher e sem esfregar. É superfície de panelas e tábuas de
ser usado para matar bactérias
comercializado como perfeito para corte, mesmo em água fria (Rússia).
em esponjas e tábua de cortar e
remove manchas, odores e sujeira canecas de viagem (UK).
(Japão).

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OBRIGADO!
jpinoandrade@dow.com

Dow.com
No mundo agitado de hoje, todos querem
diminuir o tempo gasto com as tarefas do lar

Soluções tecnológicas Dow

Dow.com
 Eficácia, Conveniência e Sustentabilidade

• DOWSIL™ HV 496 • DOWSIL™ Q2-5211 • DOWSILTM GP-4633

Emulsão Superwetting

• Detergente • Limpa Vidros (casa e • Detergente em pó ou

• Amaciante autocare) em barra para lavagem
• Facilitador de Passar • Limpadores de manual ou semi
Superfícies automática de roupas
Tensão Superfial
Até 40% +Fácil Até 50% de economia
abaixo 21 de água no enxague
Passar
dynes/cm

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DOWSIL ™ GP-4633
Uma nova solução para Facilitar o Enxague na
Lavagem Manual de Roupas

Silicone Antiespumante Encapsulado

• Uma tecnologia patenteada pela Dow

• Liberdade para uso dos nossos clientes
• Uma tecnologia para lavagem manual ou semi automática de roupas
• Mecanismo de ação é baseado na tensão superficial do sistema de lavagem para
liberação do silicone
• Uma tecnologia concebida para economia de aprox. 50% água no enxague
• Um produto comercialmente disponível

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DOWSIL ™ GP-4633
Uma nova solução para Facilitar o Enxague para
Lavagem Manual de Roupas

Tendências:
• Crescimento da população e urbanização
• Mudanças climáticas e a crescente escassez de água

Fatos:
• 70% da população utiliza lavagem à mão
• Água potável não está disponível em muitos regiões

Necessidades do consumidor:
• Performance de limpeza, poupando tempo, esforço e
dinheiro nesta tarefa diária

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 DOWSIL ™ GP-4633

Mecanismo de Ação:

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DOWSIL ™ GP-4633
Formulações Sugestivas
Sabão em Barra Sintético
Ingredientes %

LAS 96% 18,0

Carbonato de Cálcio 12,0

Calcita 29,7

Caulim 12,1

Sulfato de Magnésio 1,98

Tinopal CBSX 0,05

Colorante 0,06
Fragrancia 0,15
DOWSILTM GP-4633 1,00
Dolomita Qs100%
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DOWSIL™ HV 496 Emulsão
Natureza química: Emulsão de silicone

Emulsão de Polidemetil Siloxano (OH- terminal)

de alto peso molecular, com baixo conteúdo de
siloxano cíclico

Propriedades Típicas Resultados

Aparência Emulsão leitosa branca
pH 6,5 – 8,5
Sólidos, % 38,0 – 42,0

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DOWSIL™ HV 496 Emulsão

Mecanismo de Ação:

Propriedades:
• Proporciona lubricidade ao tecido tratado
• Reduz o atrito entre o tecido e o ferro de passar
• Facilita o processo de passar, poupando tempo, esforço e energia elétrica
• Melhora maciez sem afetar negativamente o tempo de secagem

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DOWSIL™ HV 496 Emulsão
Coeficiente de Atrito

• O gráfico mostra a variação de

estática e coeficientes de atrito
de deslizamento medido contra a
direção das fibras;

• O coeficiente de atrito mais baixo

indica facilidade de passar.

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DOWSIL™ HV 496 Emulsão
Formulações Sugestivas

Tabela 01: Tabela 02:

Aerosol* Anti-rugas para roupas Amaciantes de Roupas

Ingrediente % Ingrediente Regular, % Concentrado,%

Amido 3,60 Água Deionizada 94,9 87,9

Água Deionizada 95,16 Acusol™ OP 303K 0,50 0,50

Koralone™ Bioclean 0,10 Acusol™ 882 2,00 2,00

Borax 0,14 TEA-Esterquat 2,00 8,00

DOWSIL™ HV 496 1,00 DOWSIL™ HV 0,50 1,50

Emulsão 496 Emulsão
Koralone™ 0,10 0,10
Bioclean
*Concentrado/ Propelente (80:20)
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DOWSIL™ Q2-5211 Superwetting
Natureza química: Silicone Poliéter
Propriedades:

• Excelente Umectante
• Baixa tensão superficial (21 dynes/cm)
• Equílibrio Hidrofílico/ Lipofílico (HLB = 11,5)
• Bom emulsificante/dispersante
• Boa compatibilidade com tensoativos orgânicos
• Eficiente, baixa dosagem de uso
• Excelente lubricidade

Propriedades Típicas Resultados

Aparência Transparente à levemente opalescente
Viscosidade 25◦C 41
Flash Point, copo fechado, ◦C 101,1
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DOWSIL™ Q2-5211 Superwetting

Mecanismo de Ação:
Eficacia dos Herbicidas - não são removidos pela
ação da chuva porque eles penetraram na
superfície da planta.

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DOWSIL™ Q2-5211 Superwetting
Formulações Sugestivas

Tabela 01: limpador com efeito anti Tabela 02:

embassamento (auto care) Limpa vidros baixo custo (sem manchas/
efeito anti embassamento

Ingrediente % Ingrediente %
Água Deionizada 89,70 Água Deionizada 96,70

Koralone™ Bioclean 0,10 Koralone™ Bioclean 0,10

Dowanol DPM 5,00 Triton CG-650 1,00

DOWSIL™ Q2-5211 0,30 DOWSIL™ Q2-5211 0,20

Isopropanol 5,00 Etanol 1,00

Isobutanol 1,00

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OBRIGADO!
lmdealbuquerque@dow.com

Dow.com
Thank
You
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