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Scanner e Câmera

Rev.: 01

Elaborado por: Adriano Silva Data: 29.12.20

1. Navegadores suportados

A nova versão é homologada apenas para os navegadores Opera, Google Chrome ou


novo Microsoft Edge.

- Ícone do navegador “Microsoft Edge” (o navegador antigo do Edge possui


um ícone parecido ao Internet Explorer com a letra “e”).

- Ícone do navegador “Google Chrome”.

- Ícone do navegador “Opera”

2. Sistemas testados e homologados


O componente do scanner foi testado e homologado nos sistemas operacionais
abaixo:
 Windows (Windows 10/8.1/8/7; Windows Server 2019/2016/2012/2008; 32-
bit and 64-bit), .NET 5.0 and .NET Core 3.1

 Windows (Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP; Windows Server


2019/2016/2012/2008/2003; 32-bit and 64-bit), .NET Framework 4.8, 4.7, 4.6,
4.5, 4.0, 3.5

Em alguns casos possa ser necessário instalar o .NET a partir do 4.5

2.2 Instalação do Plugin do Scanner


O instalador VSWebTwainService12_0-setup.exe foi disponibilizado na pasta
\\SRVXXXX\PROTON de cada loja, que é uma pasta compartilhada em todas nossas
lojas. Exemplo: \\srv1017\Proton

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 Caso o arquivo não esteja nessa pasta será encontrado enviamos cópias para a
próprias máquinas no caminho:
o C:\LB SUPPORT
 Caso ainda assim não seja encontrado estará no servidor:
o \\10.101.1.100\TempWA

2.3 Clique duas vezes sobre o ícone do aplicativo e abrirá a tela de instalação (será
necessário ter permissão de administrador).

2.4 Após aceitar o termo e condições, clicar em next:

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3. Validação que a instalação

Acessar o portal: https://online.sorocred.com.br/beta


Login: Teste01
Senha:123456

Após clicar OK seguir para:

Selecionar a opção ENVIO DE DOCUMENTOS

No campo CPF, digitar o CPF de teste: 133.333.333-17 e apertar TAB ou ENTER, neste
momento a pagina irá validar o aplicativo e será carregada a pagina conforme abaixo:

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1 – Testar a câmera:
Para habilitar/validar a câmera será necessário clicar no botão CAPTURA e aparecerá o Pop-Up
abaixo, onde será necessário apertar em PERMITIR.

4. Câmera
4.1 Foi incluído um botão na ficha do Credweb chamado “Liberar Câmera”.

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4.2 Ao clicar no botão “Liberar Câmera” caso seja a primeira vez que utiliza no navegador,
será solicitado uma permissão:

4.3 Após clicar em permitir, será possível captura a foto:

5. Problemas comuns
1) Navegador Google Chrome solicitando instalação do serviço VintaSoft mesmo após
ter sido instalado

Acesse a configuração através do Chrome:

1. Digite o seguinte comando no campo de URL: chrome://flags/#legacy-tls-enforced


2. Na opção “Enforce deprecation of legacy TLS versions” altere de “Default” para
“Disabled”.
3. Após isso, salve a configuração e reinicie o navegador

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2) Problemas ao realizar a digitalização da imagem

Caso ocorra algum problema ao utilizar o botão “capturar”, a digitalização da imagem pode ser
feita utilizando o software da impressora, onde a imagem salva pode ser anexada na proposta
através do botão “Escolher arquivo”.

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