Ana Paula de Souza

Data de nascimento: 10/09/1982

Estado civil: Solteira
Endereço: Rua Holanda, 316 – Recanto Verde.
Cidade: Esmeraldas
Telefone celular: (31) 98737-7652
E-mail: anadesouzaaps@outlook.com
Habilitação: Categoria B

Experiência Profissional

05/10/2020 - atual Empresa : Armando Clima Eireli - EPP

Cargo: Assistente Administrativo I

Principais responsabilidades:

 Formatar, elaborar, chancelar, assinar contratos, distratos e aditivos de prestação de serviço.

 Emitir Atestados de Capacidade Técnica
 Emitir ART's de obras e serviços de manutenção
 Reajustar contratos
 Participações em concorrências e licitações
 Confeccionar propostas e orçamentos comerciais e técnicos
 Atualizar e solicitar documentos técnicos e de habilitação para processos (mobilização)
 Manutenção e organização de pastas de arquivos do servidor e físico.

Experiência Profissional

02/01/2014 – 03/09/2018 Empresa : JAM Soluções Prediais Ltda

Cargo: Assistente de Planejamento

Principais responsabilidades:

 Secretariar Diretoria e Coordenação

 Agendar reuniões
 Formatar e corrigir documentações
 Controlar faturamento de notas fiscais
 Acompanhar desenvolvimento e parte financeira de obras
 Elaborar e controlar encontro de contas e reembolsos
 Participações em concorrências e licitações
 Elaborar e compor custos para apropriação de hora extra
 Confeccionar contratos e propostas comerciais
 Suprir necessidades de diversos setores
 Organizar e manter estoque de materiais e arquivos de documentos
Experiência Profissional

16/09/2010 13/02/2013 Empresa : ISS Manutenção e Serviços Integrados Ltda

Cargo: Orçamentista

Principais responsabilidades:

 Elaborar orçamentos para manutenções em bancos e seguradoras

 Prospectar novos prestadores de serviços
 Elaborar planilhas orçamentarias e LPU’s
 Acompanhar andamento de obras,
 Organizar e controlar processos de faturamento de notas fiscais

Experiência Profissional

13/11/2007 –25/12/2009 Empresa : Gestacar Gestão de Negócios Ltda

Cargo: Auxiliar Administrativo

Principais responsabilidades:

 Emitir boletos
 Confeccionar planilhas e contratos
 Organizar entrada de processos de sinistros
 Receber e dispensar malotes
 Solicitar e manter organizado materiais em geral para todo o setor
 Solicitar pagamentos
 Auxiliar e dar suporte a Call Center.

Experiencia Profissional

14/04/2004 a 07/07/2006 Empresa : Engiurd

Cargo: Auxiliar de Serviços Gerais

Principais responsabilidades

 Responsável pela limpeza e manutenção dos banheiros femininos da Catedral da IURD no bairro
de Lourdes
 Limpeza de todas as dependências internas e externas da Instituição bem como do
Departamento de Engenharia da mesma.
 Preparar e dispor de café e lanche para os funcionários
 Auxiliar secretaria na organização de eventos do setores
 Organizar, listar e dispor de todo material necessário para a equipe de limpeza.
Experiência Profissional

21/02/2001 a 24/04/2002 Empresa : Contax

Cargo: Atendente de Cadastro

Principais responsabilidades

 Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações

 Divulgar produtos, serviços e promoções.
 Registrar em sistemas próprios informações, reclamações, crítica, elogios e pedidos de clientes.
 Esclarecer duvida sobre produtos e serviços
 Recuperar clientes

 Realizar pesquisas de satisfação e de opinião

 Cadastrar clientes
 Elaborar relatórios sobre serviços realizados e suas respectivas observações

Formação Acadêmica

Ensino médio completo – Escola Estadual Padre Camargos- 2001

Curso Técnico em Automação Industrial - Senai - Em andamento

Idiomas

 Inglês intermediário

Cursos extracurriculares

 Aspectos comportamentais no atendimento ao público

Ribeiro e Domingues Consultoria e Treinamento

 Se relacionando com o cliente – sucesso no atendimento

. Ribeiro e Domingues Consultoria e Treinamento

 Pacote Office – SENAC

 Capacitação Gerencial – UTRAMIG