Descreva a Demanda 1 Identifique o objetivo geral dificuldade/oportunidade Demanda 2 Demanda 3 Demanda 4 Demanda 5 CONTEXTO situação impacto persona benchmark Comparativo com O que ela pode Quem são os setores Qual a situação atual? outras soluções do gerar? envolvidos? mercado OBJETIVOS KPIs qual objetivo de negócio / do usuário? feedback de mercado quantitativo O que seus clientes vão Qual a métrica para Qual objetivo de negócio / do usuário? dizer? acompanhamento? RESULTADOS qualitativo expectativas O que esperamos Qual expectativa do negócio? atingir? RESULTADOS métricas do sucesso Elenque as métricas que serão utilizadas para acompanhar o desempenho