Novas Medidas Restritivas

Lockdown
Fortaleza, 05 de março de 2021

Caro Lojista,

Esclarecemos que, em virtude do avanço do Covid-19 e em respeito às determinações do Governo do

Estado do Ceará, a partir de sexta-feira (05/03), nossas atividades serão temporariamente suspensas
por um período de 15 dias. Ressaltamos que será permitido atendimento presencial, apenas das
operações consideradas serviços essenciais, como farmácias, bancos, serviços de saúde. As demais
operações podem atuar com os serviços de drive thru, delivery ou retire aqui, conforme os horários
abaixo:

Lojas Seg. a Sex Sábados Domingo

Lojas (Delivery), Americanas e Farmácia 10:00 às 19:00 10:00 às 19:00 11:00 às 17:00
Praça de Alimentação (Delivery) 10:00 as 22:00 10:00 as 22:00 10:00 as 21:00
Clinica SIM 07:00 às 19:00 07:00 às 17:00 *
Caixa Econômica 10:00 às 13:00 * *

Reforçamos que seguem à disposição das lojas o leque de serviços do shopping voltados para oferecer
alternativas de entrega aos nossos consumidores, como drive-thru, retire aqui e delivery. Confira como
funciona cada modalidade.

DRIVE THRU: O cliente efetua a compra do item pelo Whatsapp ou loja virtual da marca e retira no
shopping no horário solicitado.

RETIRE AQUI: Com este serviço, o consumidor que adquirir os produtos online, pode optar por retirar
o produto em horário estendido nos armários inteligentes (lockers) já disponíveis na área externa do
shopping. É só passar, apresentar o QR Code da compra e pegar.

DELIVERY*: O cliente efetua a compra do item pelo Whatsapp ou demais Plataformas Especializadas
e recebe o seu produto.

Confira abaixo como funcionarão os acessos:

• Acesso E1 - Entrada de clientes, funcionários, veículos, Drive Thru e Delivery (acesso subsolo).

• Acessos A/B/C – Fechado.

Observações:

• Horário de funcionamento da DOCA 1: 07:00h às 19:00h

• Solicitação de Serviços (entrada e saída de mercadorias): segue o procedimento padrão e deverá ser
solicitado pelo Portal do Lojista.

Contamos com a colaboração e contribuição de todos e, caso haja interesse em utilizar alguma de
nossos serviços, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Lojista - CAL, através dos
canais de comunicação: (85) 3048 - 1300, e-mail atendimentolojista@viasulshopping.com.br ou fale
conosco no portal dos lojistas através do link v3.madnezz.com.br/systems/v3/

Atenciosamente,

Shopping Via Sul