Curso de Ciências Contábeis

Disciplina: Sistemas de Informação Gerencial

Professor: Fernando Bonifácio Ferreira
Verificação de Aprendizagem FINAL – ETAPA DISSERTATIVA

Acadêmico: ____________________________________________________________________________
Data: ______ / ______ / ____________ 8º período - Ciências Contábeis

Nota:

Orientações ao acadêmico – Leia antes de iniciar:

 Esta Verificação de Aprendizagem está estruturada em questões de natureza discursiva. O total de pontos da Verificação de
Aprendizagem é igual a 3,0 (TRÊS) pontos, sendo o peso de cada questão nela indicado.
 As respostas devem ser oferecidas exclusivamente nos locais apropriados e a tinta azul ou preta, individual (respostas a lápis,
rasuradas, borradas ou que sejam oferecidas em local impróprio não serão consideradas e nem serão passíveis de revisão).
 Leia atentamente as questões formuladas antes de respondê-las e Boa Prova!

1ª QUESTÃO – (1,0 ponto) – Os sistemas de informação são conjuntos de componentes inter-relacionados

que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar o controle e a tomada de
decisão em uma organização. Portanto, podem ser visualizados de acordo com a seguinte ilustração:

Fonte: Laudon e Laudon, 2011 – adaptada

Qual a relação entre as etapas demonstradas acima e a SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO PARA

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO? De que forma os processos de Segurança influenciam dia a dia
organizacional, tendo em vista os 03 (três) pilares da Segurança da Informação – Confidencialidade,
Integridade e Disponibilidade? Forneça e explique o funcionamento de 03 ferramentas / mecanismos
de segurança!

"Você pode encarar um erro como uma besteira a ser esquecida,

ou como um resultado que aponta uma nova direção".
Steve Jobs
2ª QUESTÃO – – (1,0 pontos) – Uma empresa é uma organização formal, cujo objetivo é produzir produtos
ou prestar serviços a fim de gerar lucro, sendo que esta possui quatro funções básicas ( manufatura e
produção, vendas e marketing, finanças e contabilidade, e recursos humanos) e cinco entidades
empresariais básicas (fornecedores, funcionários, faturas/salários e produtos e serviços). Estas
funções e entidades permitem que os processos empresariais sejam organizados também através dos
sistemas de informação que usam de diversos recursos de Tecnologia da Informação. Ao observar a
classificação de sistemas de informação em níveis, afim de promover o planejamento e o controle
organizacional, é possível perceber quatro níveis (operacional, do conhecimento, gerencial e estratégico)
bem definidos através da pirâmide organizacional dos SIs. Sabendo disso, responda as seguintes questões.

a) – (0,5 pontos) – Demonstre graficamente esta pirâmide hierárquica, descrevendo a classificação

exposta acima com todos os níveis, inclusive sua base com as funções, entidades empresariais,
bem como os recursos de TI.
b) – (0,5 pontos) – Descreva os principais tipos de sistemas de informação (SPT, STC, BI, SIG, SAD e
SAE) existentes nestes níveis, exemplificando seu funcionamento na prática empresarial.

"Você pode encarar um erro como uma besteira a ser esquecida,

ou como um resultado que aponta uma nova direção".
Steve Jobs
3ª QUESTÃO – (1,0 ponto) – Os sistemas de informação que abrangem as áreas funcionais de uma
empresa executam processos de negócios que atravessam sua totalidade e incluem todos os níveis de
gerência. Tendo em vista os elementos básicos do e - business em uma organização, bem como os
conceitos de sistemas integrados aplicáveis a esta estrutura, estabeleça um comparativo entre: ERP, SCM,
CRM e KM/SGCs. Forneça Exemplos do dia a dia organizacional.

"Você pode encarar um erro como uma besteira a ser esquecida,

ou como um resultado que aponta uma nova direção".
Steve Jobs