Universidade de Cabo Verde – UNICV

Escola de Negócios e Governação

Ciências Empresariais e Organizacionais
 INTRODUCAO

O presente trabalho tem como objetivo o estudo logístico da empresa escolhida

pelo grupo, que é a Samsung, conhecendo melhor a empresa de modo a
entender melhor os seus procedimentos logísticos adotados pela empresa.
A empresa Samsung é uma empresa conhecida mundialmente, onde tudo
começou na Coreia do Sul, mais precisamente em 1938, em que o empresário
Byung-Chull Lee de 28 anos já acumulava investimentos em plantações de
arroz e muitos estudos em economia, mas resolveu abrir com verba bem
limitada uma tal de Samsung Trading Company na cidade de Daegu.
A divisão de produtos eletrônicos, pela qual a empresa é mundialmente
conhecida atualmente, surgiu em 1969, com a produção de televisores e,
posteriormente, de geladeiras e máquinas de lavar. O crescimento da empresa
levou os negócios para a fabricação de monitores de computadores, aparelhos
celulares, tablets, robôs, entre tantos outros produtos tecnológicos.
Os valores que definem a Samsung são o cuidado com as pessoas, a
excelência, mudança, integridade e prosperidade mútua. Sua visão é "inspirar
o mundo, criar o futuro", buscando contribuir para a melhora da sociedade. A
companhia preza pelo respeito aos valores para manter os negócios sólidos.
Segundo a empresa, toda decisão tomada está relacionada aos valores e a um
rigoroso código de conduta.
 ENQUADRAMENTO TEORICO

A Samsung apesar de já existir a muitos anos, só no dia 02 de novembro de

2019 é que realmente houve a abertura de uma loja oficial da marca em Cabo
Verde.

Os donos da filial da Samsung em Cabo Verde eram os donos da antiga

empresa Boca Doce, onde esta por sua vez acabou por encerrar os seus
serviços e optaram por investirem em outros ramos comerciais, no que surgiu a
ideia de trazer algo novo e inovador para o mercado, logo pensaram em trazer
a Samsung oficial para Cabo Verde.

Durante um ano e seis meses foram feitos projetos e propostas enviadas a

Samsung em Correia do Sul, onde seria aprovado ou recusado a proposta dos
sócios.

Apos a aprovação do projeto, os representantes da Samsung vieram a Cabo

Verde para conhecer o melhor o mercado e entre outros fatores que
contribuem com o sucesso da abertura da filial em Cabo Verde.

A Loja Samsung atualmente encontra-se localizado na cidade da Praia, no

bairro do Palmarejo, no entanto o plano a medio prazo é ter mais duas filiais na
ilha do Sal em Espargos e em São Vicente no Mindelo.
 EMPRESA SAMSUNG
1. Área de atuação
A Samsung atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação, na
produção e distribuição de produtos eletrónicos, onde as fabricas encontram
situados na Correia do Sul e no Egipto, com varias lojas em diversos países.
Em Cabo Verde ainda somente conta com uma loja onde comercializam
eletrónicos e eletrodomésticos na cidade da Praia no Palmarejo.

2. Funcionários
A filial da Samsung em Cabo Verde conta com mais de vinte funcionários na
loja no Palmarejo.

CEO

Diretor
Director Director Director
tecnologico e de
Comercial Administrativo Financeiro
informacao

Gerente de Gerente de Engenheiro

Tecnico
venda Marketing informatico

Caixa Vendedores

Logistica Fiel de Armazem