FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

Profª. Maísa C. Soares

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Criador: Frederick Taylor
Ênfase: nas tarefas
ORIGENS
Revolução Industrial: crescimento acelerado e desordenado das indústrias;
Necessidade de aumentar a eficiências.
Origem do nome Administração Científica: Aplicação de métodos da Ciência
(observação e mensuração) aos problemas encontrados.
1º PERÍODO DE TAYLOR
Publicação de seu livro Shop Managemant (Administração das oficinas).
Taylor diz que o objetivo da chefia é:
Pagar salários melhores;
Prosperidade do patrão e do operário.
2º PERÍODO DE TAYLOR
Publicação do livro Principles Of Scientific Management (Princípios da Administração
Científica).
Taylor acreditava que as empresas sofriam de três males:
Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho;
Vadiagem Sistemática dos operários;
Falta de uniformidade nas técnicas e métodos de trabalho.
ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO - ORT
Substituição dos métodos empíricos pelo Científico.
ANÁLISE DO TRABALHO E ESTUDO DOS TEMPOS E
MOVIMENTOS
Taylor viu a possibilidade de decompor a tarefa e cada operação da tarefa em
uma série ordenada de movimentos simples. Os movimentos inúteis eram eliminados e
os úteis simplificados - criação do tempo padrão.
ESTUDO DA FADIGA HUMANA
A fadiga é um redutor da eficiência - Princípios de economia de movimentos: uso do
corpo humano, arranjo material e local de trabalho; desempenho das tarefas e do
equipamento.
DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO DO
OPERÁRIO
Cada operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefa de
maneira contínua e repetitiva (linha de produção). Operário perde a iniciativa de
sua maneira de trabalhar. (aumento da eficiência e produtividade).
DESENHO DE CARGOS E TAREFAS
Maneira pela qual um cargo é criado e projetado e combinado com outros cargos
para a execução das tarefas. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo
(tarefas).
INCENTIVOS SALARIAIS E PRÊMIOS DE
PRODUÇÃO
Fazer com que o operário colabore com a empresa e trabalhe dentro dos padrões
de tempo previstos – o operário que produz pouco ganha pouco e que o produz
mais, ganha na proporção de sua produção.
CONCEITO DE HOMO ECONOMICUS
Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas
salariais, econômicas e materiais. Não há prazer pelo trabalho, este é um meio de
ganhar a vida. Essa concepção via no operário da época um indivíduo limitado e
mesquinho, preguiçoso e culpado pela vadiagem e desperdício nas empresas.
CONDIÇÕES DE TRABALHO
Garantia do bem estar físico apenas para a diminuição da fadiga. A melhoria do
ambiente físico objetivava apenas a eficiência do trabalhador, não o seu
merecimento.
PADRONIZAÇÃO
De máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias primas
e componentes - conduz à simplificação na medida em que a uniformidade reduz a
variabilidade e as exceções que complicam o processo.