L E I S D A L I D E R A N Ç A:

1) Lei da Tampa:

Através dessa lei, você vê a incrível influência da liderança. A capacidade de

liderança é a tampa que determina a eficácia de uma pessoa. Quanto menor a
capacidade que a pessoa tem de liderar, mais baixa ficará a tampa sobre o seu potencial.
Quanto maior a liderança, maior a eficácia. Para dar um exemplo, se o seu nível de
liderança atinge o número 8, então a sua eficácia jamais será maior que sete. Se a sua
liderança é de apenas quatro, então a sua eficácia não será superior a três. A sua
capacidade de liderar – para o bem ou para o mal – sempre determina a sua eficácia e o
potencial de influência de sua organização.
Irmãos Dick e Maurice – Ray Kroc (Mc Donald’s).
A fraca liderança funciona como uma tampa para a capacidade de alcançar
sucesso. No entanto, o sucesso sem capacidade de liderança, só gera eficácia limitada. A
influência da pessoa é só uma fração do que poderia ser com uma boa capacidade de
liderança. Quanto mais alto você quer subir, mais precisa de liderança. Quanto maior a
influência que quer exercer, maior precisa ser sua capacidade de liderar. O que você faz
está limitado pela sua capacidade de liderar os outros.
(Gráficos: sucesso com liderança e sucesso sem liderança!).
Se a liderança é forte, a tampa é alta. Caso contrário, a organização fica limitada.
Por isso, em tempos de dificuldade, as organizações procuram uma nova liderança.
A eficácia das pessoas e organizações está na força do líder, essa é a lei da
tampa. Para alcançar o nível máximo de eficácia, você tem de erguer a tampa de um
modo ou de outro.

2) Lei da Influência:
Se você não tem influência, nunca conseguirá liderar os outros.(Lady Diana e
Madre Teresa de Calcutá).
Você alcançou excelência como líder quando as pessoas o seguem aonde você
for, mesmo que por mera curiosidade. As coisas acontecem quando você sabe
influenciar. A verdadeira liderança não pode ser concedida, nomeada ou atribuída. Deriva
somente da influência, e não pode ser delegada. Precisa ser conquistada.

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 A única coisa que um título pode lhe render é um pouco de tempo – seja para
aumentar o seu nível de influência junto aos outros, seja para apaga-lo.

Cinco Mitos sobre a Liderança:

O mito da gerência, do empreendedor, do conhecimento, mito do pioneirismo e

mito da posição.
A liderança é influência. Nada mais, nada menos. A igreja é o empreendimento
humano que exige mais liderança. A liderança só de nome não funciona em organizações
voluntárias. Se o líder não tem influência ele é ineficaz. Noutras organizações, a pessoa
que detém o cargo máximo tem incrível poder. Nas forças armadas, os líderes podem
usar a hierarquia e, se tudo o mais falhar, jogar o subordinado na prisão. Nos negócios,
os chefes têm tremendo poder na forma de salário, benefícios e privilégios. A maioria dos
seguidores coopera bastante quando o seu ganha pão está em jogo.
Mas nas organizações voluntárias, como as igrejas, a única coisa que funciona é a
liderança na sua forma mais pura. Os líderes contam somente com a influência. “A própria
essência de todo o poder de influenciar está em fazer a outra pessoa participar”.
Os seguidores das organizações voluntárias não podem ser obrigados a embarcar.
Se o líder não tem influência sobre eles, simplesmente não o seguirão.

3) Lei do Processo:

Liderança é como investimento: rende juros. Tornar-se líder é muito parecido a

investir com sucesso no mercado acionário. Se sua esperança é ficar rico num dia, não
vai se dar bem. O que você faz dia-a-dia durante um longo período é o que mais importa.
“O segredo do nosso sucesso está nos compromissos diários”. Se você investe
continuamente no desenvolvimento da sua capacidade de Liderança, deixando os seus
“ativos” renderem, o resultado inevitável no longo prazo é o crescimento.
Embora seja verdade que algumas pessoas nasçam com maiores talentos inatos
que outras, a capacidade de liderar é na verdade um conjunto de habilidades, e todas
elas podem ser aprendidas e aperfeiçoadas. Mas esse processo não acontece da noite
para o dia. A liderança tem muitas facetas: respeito, experiência, força emocional,
habilidade com as pessoas, disciplina, visão, ímpeto, senso de oportunidade – e por aí a
fora.

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 Os líderes bem-sucedidos são aprendizes. E o processo de aprendizado é
contínuo, resultado de autodisciplina e perseverança. A meta de cada dia deve ser
melhorar um pouco, aperfeiçoando o progresso do dia anterior.

As quatro fases do aperfeiçoamento da liderança:

Fase 1 – Não sei o que não sei – Se soubessem que liderança é influência, e que no
curso de cada dia a maioria das pessoas geralmente tenta influenciar pelo menos quatro
outras pessoas, talvez se acendesse nelas o desejo de aprender mais sobre o assunto.
Enquanto a pessoa não sabe o que não sabe, não se aperfeiçoa.

Fase 2 – Sei o que não sei – Geralmente nalgum momento da vida assumimos um posto
de liderança e então olhamos em torno de nós e descobrimos que ninguém está nos
seguindo. É quando percebemos que precisamos aprender a liderar. E, logicamente, é
quando o processo tem a possibilidade de começar. “Ter consciência de que você ignora
os fatos é um grande passo rumo ao conhecimento”.

Fase 3 – Sei e me aperfeiçôo, e surgem os resultados – Quando você reconhece sua falta
de habilidade e começa a se esforçar diariamente para aperfeiçoar sua capacidade de
liderança, coisas empolgantes passam a acontecer. “O segredo do sucesso na vida é o
homem estar pronto quando chegar o seu momento”.

Fase 4 – Simplesmente avanço por causa do que sei – Quando você está na fase 03,
pode ser um líder muito eficiente, mas tem de pensar em cada atitude que toma. Quando
passa para a fase 04, sua capacidade de liderar se torna quase automática. É quando a
recompensa é maior que a vida. Mas a única forma de chegar lá é obedecer à Lei do
Processo e pagar o preço.

Para liderar amanhã, aprenda hoje. Porque liderança se cultiva dia-a-dia, não num
só dia. Essa é a realidade ditada pela lei do processo.

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 As quatro fases do aperfeiçoamento da Liderança:

INEFICIENTE EFICIENTE

AVANÇO
Consciente

NÃO SEI O QUE NÃO SIMPLESMENTE POR

SEI CAUSA DO QUE SEI

SE E ME
Inconsciente

SEI O QUE NÃO SEI APERFEIÇÔO E

SURGEM OS
RESULTADOS

4) Lei da Navegação:
Ilustração dos navegadores: Amundsen e Scott.
Subordinados precisam de líderes capazes de navegar eficientemente. Diante de
situações de vida ou morte, a necessidade é óbvia. Mas, mesmo quando as
conseqüências não são tão graves, a necessidade permanece grande.
A verdade é que praticamente qualquer um pode pilotar o barco, mas só um líder
pode mapear o percurso. Essa é a lei da navegação.
“O líder é aquele que vê mais do que os outros, que vê mais longe do que os
outros, que vê antes dos outros”.
Quanto maior a organização, mais claramente o líder tem de ser capaz de enxergar
as coisas com antecedência. Isso porque quanto maior as dimensões, mais difíceis são
as correções no meio do caminho.
A catástrofe mostrada no filme Titanic foi um bom exemplo desse tipo de problema.
A tripulação não conseguiu enxergar longe o bastante para evitar a colisão com o iceberg,
e não pôde manobrar a tempo de mudar o curso quando se divisou o objeto, por causa do

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tamanho do navio, o maior já construído até então. O resultado foi a morte de mais de mil
pessoas.
Antes de levar os subordinados para uma jornada, os líderes passam por um
processo preparatório que dá à viagem a melhor condição de êxito:
1. Os navegadores se baseiam na experiência do passado
2. Os navegadores ouvem o que os outros têm a dizer
3. Os navegadores examinam as condições antes de assumir compromissos
4. Os navegadores examinam se suas conclusões representam a fé e os fatos

Estratégias de Navegação:

. Determine com antecedência um plano de ação

. Defina as metas
. Estabeleça as prioridades
. Informe as pessoas-chave
. Dê tempo para a aceitação
. Parta para a ação
. Saiba que haverá problemas
. Sempre aponte os êxitos
. Revise diariamente o plano

As principais barreiras ao planejamento bem-sucedido são o medo da mudança, a

ignorância, a incerteza acerca do futuro e a falta de imaginação. O segredo da navegação
é a preparação. Quando você faz uma boa preparação, transmite confiança e segurança
às pessoas. A falta de preparação tem o efeito inverso.
Qualquer um pode pilotar o navio, mas só um líder pode traçar o percurso. Líderes
que são bons navegadores são capazes de levar as pessoas praticamente a qualquer
lugar.

5) A Lei de E.F. Hutton:

E. F. Hutton, uma corretora financeira americana, anos atrás, tinha um lema que
era: “Quando E.F. Hutton fala, todos ouvem”. Talvez você ainda se lembre dos antigos
comerciais de televisão. O cenário era geralmente um restaurante lotado ou outro lugar
público. Duas pessoas conversavam sobre assuntos financeiros, e a primeira pessoa
repetia algo que o seu corretor lhe havia dito a respeito de determinado investimento. A

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segunda pessoa dizia: “Ora, o meu corretor é E.F. Hutton, e E.F. Hutton diz...”. Nesse
momento cada uma das pessoas do restaurante lotado parava, se virava e ouvia o que o
homem tinha a dizer. Por isso, essa lei de liderança foi batizada de E. F. Hutton. Pois
quando o verdadeiro líder fala, as pessoas ouvem.
Se você percebe que a pessoa que está conduzindo a reunião não é a mesma que
está liderando as pessoas, então quem conduz a reunião não é o verdadeiro líder.

Diferença entre dois tipos de líder

Líderes “pro forma” Verdadeiros Líderes

. Falam primeiro
. Falam depois

. Precisam da influência do
.Precisam somente da sua própria
verdadeiro líder para conseguir
impor as suas idéias influência para impor as suas
idéias.
.Influenciam somente os outros
líderes pro forma.
. Influenciam todos os presentes.

Quando o negócio é identificar o verdadeiro líder, a tarefa pode ser bem mais fácil,
desde que você saiba o que está procurando. Não preste atenção às intervenções da
pessoa que se declara líder. Em vez disso, observe as reações das pessoas. A prova da
liderança se encontra nos seguidores.

As pessoas se tornam líderes porque...

1. Caráter – quem são eles

A verdadeira liderança começa no íntimo da pessoa. As pessoas percebem a
profundidade do seu caráter.

2. Relações – quem eles conhecem.

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 Você só é líder se têm seguidores. E isso exige o cultivo de relações – quanto mais
estreita a relação, mais forte o potencial de liderança. Se você quer se tornar o verdadeiro
líder de uma organização, estabeleça relacionamentos fartos e certos com as pessoas
certas.

3. Conhecimento – O que eles sabem

Informação é vital para o líder. Você precisa conhecer os fatos, compreender os
fatores envolvidos e ter planos para o futuro.

4. Intuição – O que eles sentem

Liderança exige mais do que o domínio de dados. Demanda capacidade de lidar
com numerosos imponderáveis.

5. Experiência – Por onde eles passam

Quanto maiores os desafios que você enfrentou no passado, maior a probabilidade
de as pessoas darem uma oportunidade a você. Experiência encoraja as pessoas a lhe
dar a chance de provar que você é capaz.

6. Êxitos passados – O que eles fizeram

Nada passa melhor impressão do que uma boa folha corrida.

7. Capacidade – O que eles podem fazer

O decisivo para as pessoas é o que o líder é capaz de fazer, quando deixam de
acreditar na sua capacidade de resolver, deixam de lhe dar ouvidos.
Quando você compreende a lei de E.F. Hutton, passa a compreender que as
pessoas ouvem o que alguém tem a dizer não necessariamente por causa da verdade
que é comunicada na mensagem, mas por causa do respeito por quem fala.
Como as pessoas reagem quando você se comunica? Quando você fala as
pessoas ouvem? Ouvem realmente? Ou preferem ouvir o que outra pessoa tem a
dizer antes de agir? Quando você tiver coragem de fazer e responder essa pergunta,
descobrirá muito a respeito da sua capacidade de liderança. Esse é o poder da Lei de E.
F. Hutton.

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 6) Lei da base sólida
Confiança é a base da liderança. Quando há violação da lei da base sólida, os
liderados deixam de confiar plenamente no líder.
Todo líder tem um certo volume de trocados no bolso quando assume um novo
posto de liderança. Então, ele acumula ou gasta o seu trocado. Se ele toma seguidas
decisões equivocadas, não para de gastar os seus trocados. Um dia, depois de tomar a
última decisão errada, enfia a mão no bolso e se dá conta de que não tem mais moedas.
Pouco importa se a falha foi grande ou pequena. Se você não tem mais troco, não é mais
líder.
O líder que continuamente toma boas decisões e conquista vitórias para a
organização, só faz aumentar os seus trocados. Depois, mesmo que cometa uma grande
falta, tem muitas moedinhas para gastar. Para conquistar confiança, o líder precisa se
tornar modelo das seguintes virtudes: competência, coerência e caráter. As pessoas
perdoam erros ocasionais por falta de capacidade, especialmente se percebem que você
está se aperfeiçoando como líder. Mas não confiam em alguém que tenha desvios de
caráter.
“Liderança é uma potente combinação de estratégia e caráter. Mas se você tiver de
abrir mão de um dos dois, descarte a estratégia”. Caráter e credibilidade de liderança
sempre caminham lado a lado. O caráter possibilita a confiança. E a confiança possibilita
a liderança. Essa é a lei da base sólida.
O caráter revela: coerência, potencial, respeito.
Sempre que um líder viola a lei da base sólida, ele paga com a corrosão da sua
liderança. Líder nenhum pode perder a confiança do povo e ainda esperar manter a
influência sobre ele. A confiança é o fundamento da liderança. Viole a lei da base sólida e
os seus dias de líder estão contados.

7) Lei do respeito:
As pessoas naturalmente seguem líderes mais fortes do que elas. As pessoas não
seguem os líderes por acaso. Seguem aqueles cuja liderança é respeitada. Alguém que
mereça oito em liderança não sai à procura de um líder nota seis, seguem os mais
capacitados e talentosos. Um líder forte pode decidir seguir alguém mais fraco do que ele.
Mas quando acontece, há uma razão. Por exemplo, o líder mais forte pode faze-lo por
respeito ao cargo ou às realizações passadas da pessoa. Ou esteja obedecendo à
hierarquia. As pessoas são atraídas por líderes melhores do que elas. Essa é a lei do
respeito.

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 Quanto maior a capacidade de liderança da pessoa, mais rapidamente ela
reconhece a liderança ou a falta de liderança dos outros.
Há muitas formas de medir o respeito de um seguidor pelo seu líder, mas talvez o
maior teste para o respeito venha quando o líder implanta uma mudança importante numa
organização.

8) Lei da Intuição
Os líderes avaliam todas as coisas pela ótica da liderança. De todas as leis, esta é
a mais difícil, de entender. Porquê? Porque depende de muito mais coisa do que só os
fatos. A lei da Intuição se baseia em fatos mais instintos e outros fatores imponderáveis. A
intuição é o fator que diferencia os líderes excelentes dos meramente bons.

Os melhores líderes lideram e convencem

O tipo de intuição instruída que técnicos e armadores tem no dia do jogo é

semelhante àquilo que os líderes demonstram. Os líderes enxergam tudo pela ótica da
liderança, e como conseqüência, sabem instintivamente, quase automaticamente, o que
fazer. É possível identificar esse instinto, essa reação imediata, em todos os grandes
líderes.
Em virtude da sua intuição, os líderes avaliam tudo pela ótica da liderança.
Algumas pessoas nascem com uma grande intuição de liderança. Outros têm de se
esforçar muito para desenvolve-la e lapidá-la. Mas seja como for, o resultado é uma
combinação de capacidade inata e habilidades adquiridas. A intuição instruída faz saltar
aos olhos do líder as questões que ele precisa abordar. A melhor maneira de definir essa
ótica é a capacidade de lidar com fatores imponderáveis, compreende-los e trabalhar com
eles a fim de alcançar metas.
A intuição ajuda os líderes a identificar os numerosos imponderáveis da liderança.
Os líderes sabem interpretar as tendências:
Os líderes têm a capacidade de se distanciar do que está acontecendo no
momento e ver não só onde eles e os seus subordinados estão, mas também para onde
vão no futuro.

Os líderes conhecem o potencial dos recursos que têm:

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 Uma diferença importante entre realizadores e líderes é o modo como encaram os
recursos. As pessoas bem-sucedidas pensam em termos do que podem fazer. Os líderes
bem-sucedidos, por outro lado, enxergam cada situação contra o pano de fundo dos
recursos disponíveis: dinheiro, matéria-prima, tecnologia e, o mais importante: recursos
humanos.

Os líderes sabem interpretar a si mesmos:

Desenvolvem a habilidade de interpretar: seus pontos fortes, suas habilidades,

seus pontos fracos e o seu estado mental. Todos, praticamente, são capazes de
desenvolver certo grau de intuição de liderança. Todos se encaixam em três níveis de
intuição:
a) Os que naturalmente enxergam as coisas:
. Instintivamente entendem as pessoas e sabem como faze-las mover.
b) Os que são treinados para enxergar as coisas:
Nem todos nascem com grandes instintos, mas as pessoas podem treinar e
desenvolver as suas capacidades, quaisquer que sejam elas. A capacidade de pensar
como um líder é a intuição instruída. Mesmo que a pessoa não nasça um líder, pode se
tornar um líder excelente. Quem não desenvolve a intuição, é condenado à limitação de
sua liderança pelo resto da vida.
c) Os que jamais irão enxergar nada:
Todos são capazes de desenvolver técnicas e intuição de liderança. Mas
ocasionalmente há alguém que não tem o gene da liderança, nem interesse em aprender
as técnicas necessárias para liderar. Sempre vão pensar como meros subordinados.
Liderança é mais arte que ciência. Os princípios são constantes, mas a aplicação
muda a cada líder e a cada situação. É por isso que ela exige intuição. Sem ela, vocês
podem ter surpresas desagradáveis, e essa é uma das piores coisas que podem
acontecer a um líder. /se você pretende liderar por muito tempo, tem de obedecer à Lei da
Intuição.

9) Lei do Magnetismo

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 Quem você é, define quem você atrai. Você atrai pessoas que possuem as
mesmas qualidades suas. Os bons líderes sabem que um dos segredos do sucesso é
contratar bons profissionais para cobrir áreas de fraco desempenho. Então eles podem se
concentrar e trabalhar em áreas que apresentam forte desempenho.
Analise as seguintes características. Provavelmente irá descobrir que você e os
seus subordinados têm muito em comum em vários destes pontos fundamentais:
. Atitudes – Poucas vezes pessoas positivas e negativas se atraem.
. Geração – tendemos a atrair pessoas da nossa própria faixa etária.
. Passado – O que você foi e fez, de onde veio, atrairá outros com a mesma
história.
. Valores – As pessoas são atraídas por líderes cujos valores são semelhantes aos
seus. A lei do magnetismo é poderosa. É provável que você encontre o seu próprio
caráter nos seus subordinados.
. Experiência de Vida – A atitude das pessoas em relação a um palestrante, mostra
o tipo de orador que estão acostumados a ouvir. Ou anotam e mostram postura de
interesse ou acompanham mentalmente.
. Capacidade de Liderança – As pessoas que você atrai têm capacidade de
liderança semelhante à sua. Como já foi dito na análise do respeito, as pessoas seguem
líderes mais fortes do que elas. Mas também é preciso levar em conta a lei do
magnetismo, que diz que você atrai gente parecida com você. Os líderes que você atrai
são parecidos com você em estilo e em capacidade.
Quanto melhor o líder for, melhores líderes atrairá. E isso exerce uma tremenda
influência sobre tudo o que você faz. Como é que as pessoas que você está atraindo hoje
à sua organização ou ao seu departamento enxergam você? São elas os líderes fortes e
capazes que você deseja ou poderiam ser melhores? A qualidade dessas pessoas não
depende de: processo de contratação, do que você considera ser a qualidade dos
candidatos. Quem você é define quem você atrai. Essa é a lei do magnetismo.

10)Lei da Ligação
Os líderes tocam o coração antes de pedir ajuda. Todos os grandes comunicadores
conhecem essa verdade e a acatam quase instintivamente. Você não pode estimular as
pessoas à ação a menos que primeiro as estimule com a emoção. O coração em primeiro
lugar, depois a cabeça.

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 Não só o líder deve buscar estabelecer ligação com as pessoas, mas é algo
necessário para todos. Quanto mais forte as relações e as ligações entre as pessoas,
maior será a probabilidade de os subordinado querer ajuda do líder.
Os melhores líderes são capazes de estabelecer ligações nos dois níveis: com as
pessoas e com a platéia.
Para estabelecer ligações com um grupo, relacione-se com cada pessoa
individualmente. É tarefa do líder estabelecer os primeiros contatos com as pessoas.
Alguns líderes têm dificuldades com a Lei da ligação porque acreditam que
estabelecer a ligação é responsabilidade dos seguidores. Os líderes de sucesso, que
obedecem a lei da ligação sempre tomam a iniciativa. Dê o primeiro passo e depois se
esforce por continuar a cultivar os relacionamentos. O líder precisa faze-lo, por mais
obstáculo que haja no caminho. Nunca deixe de cultivar relacionamentos com as pessoas
antes de pedir que elas o sigam. Se você já estudou algum dia a vida dos grandes
comandantes militares, provavelmente reparou que os melhores praticavam a Lei da
ligação.
Pode até soar sentimental demais, mas é uma grande verdade: As pessoas não se
preocupam com quanto você sabe até que saibam o quanto você se preocupa com elas.
Quando o líder consegue estabelecer essa ligação com os seus comandados, isso
se revela no modo como a organização atua. Os funcionários exibem uma incrível
lealdade e uma sólida ética profissional. O sonho do líder se transforma na aspiração dos
subordinados. O impacto é incrível.
Jamais subestime a importância de travar bons relacionamentos entre você e as
pessoas que você comanda. Diz um antigo ditado: Para liderar a si mesmo, use a cabeça;
para liderar os outros, use o coração. Essa é a natureza da lei da ligação. Sempre toque o
coração da pessoa antes de lhe pedir ajuda.
11)Lei do círculo íntimo:
O potencial do líder é determinado pelas pessoas mais próximas dele. Se essas
pessoas são fortes, o líder pode realizar grandes coisas. Se forem fracas nada feito.
Toda organização tem um círculo íntimo
Examine qualquer organização, de qualquer ramo, e certamente encontrará em
ação ali a Lei do Círculo Íntimo. Não existem líderes do tipo Aventureiro Solitário. Pense
nisso: se você está só, não está liderando ninguém, ou está?
O especialista em liderança Warren Bennis estava certo ao sustentar que “O líder
encontra grandeza no grupo, e ajuda os membros a encontra-la em si mesmos”. Pense

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em qualquer líder altamente eficaz, e achará alguém que se cercou de um forte círculo
íntimo.
A Importância de promover as pessoas certas dentro do seu círculo íntimo

O melhor é que o líder tente promover ao seu círculo íntimo, pessoas da própria
organização. É claro que isso nem sempre é possível, Mas é impossível superar a
satisfação e as recompensas de promover a “prata da casa”.
Há três grupos dentro de uma organização no tocante à sua reação à liderança e
sua influência:
1) Aqueles que a aceitam quase imediatamente e progridem com ela;
2) Os céticos, que não sabem ao certo o que fazer com ela;
3) Aqueles que a encaram negativamente, esperando que desapareça. “Eu
costumava dedicar a maior parte do meu tempo aos que eram mais negativos”,
conta um famoso gerente americano, “tentando convence-los a mudar. Hoje
dedico o meu tempo aos do primeiro [grupo]. Estou investindo nos meus
melhores ativos”. Essa atitude paga dividendos abundantes no futuro.
Você deve tentar trazer cinco tipos de gente para o seu círculo íntimo. Todos eles
podem agregar enorme valor a você e à sua organização.
1. Valor potencial – aqueles que sobem por si mesmos
2. Valor positivo – aqueles que levantam o moral da organização
3. Valor pessoal - aqueles que levantam o líder
4. Valor de produção - aqueles que levantam os outros.
5. Valor comprovado-aqueles que levantam pessoas que levantam outras
pessoas.
O sucesso não vem do que você conhece, mas de quem você conhece e de como
você se apresenta a cada uma dessas pessoas.Há muita verdade nisso. Se contar com
uma equipe abençoada você será muito abençoado.
É um trabalho interminável, de lapidar e continuar lapidando e recrutando boas
pessoas. Você tem potencial para fazer mais do que já fez até hoje, e se pretende um dia
chegar ao ápice, tem de se cercar das melhores pessoas possíveis. Esse é o único meio
de chegar lá. Essa é a Lei do Círculo Íntimo.

12)Lei da Delegação de Poder

Só líderes seguros delegam poder aos outros.
Ilustração de Henry Ford.

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 O modelo de liderança da delegação do poder, no qual todas as pessoas recebem
funções de liderança para que possam contribuir em plena capacidade, se opõe ao “poder
da posição”. Só as pessoas que detêm algum poder conseguem realizar o seu potencial.
Se o líder não consegue ou não quer delegar poder aos outros, ele cria barreiras dentro
da organização, barreiras que as pessoas não conseguem superar. Se as barreiras
permanecem em pé por muito tempo, as pessoas desistem, ou migram para outra
organização onde possam maximizar o seu potencial. Por que alguns líderes violam a Lei
da Delegação do Poder?
Algumas razões mais comuns:
Desejo de segurança no emprego: O líder fraco pensa que, se ajudar os
subordinados, acabará se tornando dispensável. Mas a verdade é que o único modo de
se tornar indispensável é se fazer dispensável.Em outras palavras, se você conseguir
continuamente delegar poder aos outros e ajuda-los a evoluir de modo tal que sejam
capazes de assumir o seu trabalho, você se tornará tão valioso para a organização que
passará a ser indispensável.
Resistência à mudança: O escritor John Steinbeck, prêmio Nobel de literatura,
afirmou: “É da natureza do homem, à medida que envelhece, protestar contra a mudança,
especialmente contra a mudança para melhor”. Em virtude da sua própria natureza, a
delegação do poder gera constante mudança, pois encoraja as pessoas a crescer e
inovar. A mudança é o preço do progresso.
Falta de auto-estima: Muitas pessoas extraem o seu valor e a sua auto-estima do
seu trabalho ou da sua posição. Se você ameaça mudar qualquer uma das duas coisas,
ameaça também a auto-estima dessas pessoas. “Para aqueles que têm confiança em si
mesmos, a mudança é um estímulo, pois acreditam que a pessoa pode fazer a diferença
e influenciar o que se passa em torno dela. Esses são os realizadores e os motivadores”.
São também aqueles que delegam poder.

A LIDERANÇA PELO APERFEIÇOAMENTO DOS OUTROS

Só os líderes seguros são capazes de se doar. As maiores coisas acontecem

somente quando você dá fama aos outros. Isso é a Lei da Delegação do Poder em ação.
Declarou o almirante James B. Stockdale, que foi candidato a vice-presidente dos EUA: “
Liderança deve se basear em boa vontade... Liderança implica uma dedicação clara e
sincera ao auxílio dos subordinados...Precisamos de líderes que sejam homens realmente
sinceros, tão prestativos que, na prática, acabem eliminando a necessidade do seu

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trabalho. Mas líderes assim jamais ficam sem trabalho, jamais lhes faltam seguidores. Por
estranho que pareça, os grandes líderes ganham autoridade abrindo mão dela”.
Ilustração: Abraham Lincoln.
A eficácia da delegação do poder:
Fundamental para delegar poder aos outros é acreditar firmemente nas pessoas. A
verdade é que a delegação do poder é eficaz – não só para a pessoa que está se
desenvolvendo, mas também para o mentor. Aperfeiçoar os outros faz que você também
se aperfeiçoe. Todo esse processo faz de você um líder melhor.

13)Lei da Reprodução

Como as pessoas se tornam líderes

Talento natural 10%
Conseqüência de crises 5%
Influência de outro líder 85%

Na lei da reprodução só um líder pode treinar outro líder.

Só líderes podem conseguem desenvolver outros líderes. As pessoas não podem
legar aos outros o que elas mesmas não possuem. Seguidores simplesmente não podem
treinar líderes.
Mas só pelo fato de a pessoa ser líder, isso não quer dizer necessariamente que irá
treinar outros líderes. Alguém que, apesar de grande técnico e líder, não treina outros
grandes técnicos para seguir suas pegadas.
Porque é que nem todos os líderes treinam outros líderes? São muitas razões: Às
vezes eles simplesmente não reconhecem a tremenda importância de treinar outros
líderes. Outros talvez dirijam tanta atenção aos seus subordinados que nada lhes sobra
para dar aos seus principais profissionais. Outros talvez sejam inseguros.
Quando criança, você chegou a brincar de seguir o líder? Você se lembra do que
tinha de fazer para permanecer líder naquela brincadeira? Tinha de tentar
deliberadamente induzir os seus seguidores ao erro. Era isso que mandava as outras
crianças para o fim da fila. O problema da velha brincadeira de seguir o líder é que, para
ganhar, você tinha de fazer os outros perder. É o contrário de treinar novos líderes.

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 Treinando Matadores de Gigantes:
Uma das histórias mais conhecidas para ilustrar a Lei da Reprodução é a de Davi,
do antigo Israel. Praticamente todo o mundo já ouviu falar da história de Davi e Golias.
Quando os exércitos dos filisteus enfrentavam o rei Saul e o povo de Israel, um guerreiro
profissional corpulento e forte, chamado Golias, lançou um desafio. Disse que lutaria
contra o maior guerreiro de Israel, num combate que decidiria a guerra entre as duas
nações. E quem foi que se ofereceu para encarar o desafio? Não Saul, o poderoso rei,
nem algum dos seus guerreiros veteranos. Davi, um humilde pastor, ainda menino,
ofereceu-se para enfrentar o gigante. Usando uma funda, atirou uma pedra contra Golias,
derrubando-o, e depois cortou a cabeça do grande guerreiro com a própria espada do
gigante.
Todos nós identificamos com uma história dessas porque gostamos de torcer pelo
mais fraco. Mas muitas pessoas não conhecem o resto da história. Davi ficou adulto,
tornou-se guerreiro e acabou como rei. Mas com o tempo, treinou um grupo de grande
guerreiros que ficaram conhecidos como os seus “valentes”. Nada menos do que cinco
deles também se tornaram matadores de gigantes, como o seu líder. Será que Saul, o rei
anterior, chegou a fazer isso? Não. Só alguém que já tivesse feito tal coisa poderia treinar
outras pessoas. E assim como só um matador de gigantes pode treinar outros matadores
de gigantes, só um líder pode treinar outros líderes.
Se você pretende continuar a se aperfeiçoar como líder, procure conversar com os
melhores líderes que puder achar. Se estiver começando é bom conversar com pessoas
de seu ramo, para assim poder dominar os princípios da profissão. Mas quando já tiver os
fundamentos, aprenda liderança com gente de profissões variada. Independentemente
da profissão, os princípios da liderança são os mesmo.
A única forma de você conseguir treinar outros líderes é se tornar você mesmo um
líder melhor. Se você já deu os primeiros passos,, merece elogios. Está em condições de
treinar outros líderes. Ao começar, não esqueça que os líderes que treinam outros
líderes...
a) Têm ampla visão
b) Atraem possíveis líderes
c) Criam um ambiente perspicaz

O impacto se transmite:
Quando você compreende a Lei da Reprodução, passa a reconhecer o seu incrível
impacto dentro de uma organização. Se a empresa tem líderes fracos, a parca liderança

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que tem só poderá piorar. Se a empresa tem líderes fortes e se eles se reproduzem,
então a liderança continua melhorando cada vez mais.
Tudo parte de cima, pois só um líder pode treinar outro líder. Os subordinados não
podem faze-lo. Tampouco programas institucionais. Só uma pessoa pode conhecer a
outra, mostrar o caminho à outra, aperfeiçoar a outra. Essa é a Lei da Reprodução.

14)Lei da Aceitação
Ilust. Mahatma Gandhi.
O líder acha o sonho e depois as pessoas. As pessoas acham o líder e depois o
sonho.Muitos líderes abordam a questão dos planos pelo ângulo contrário. Acreditam que
se a causa for boa o bastante, as pessoas irão automaticamente aceita-la e seguir o líder.
Mas não é assim que a liderança realmente funciona. As pessoas, de início, não seguem
causas dignas. Seguem líderes dignos que promovem causas dignas. As pessoas
primeiro aceitam o líder, depois os planos do líder.Quem compreende isso muda toda a
sua concepção de liderança.
Você é a mensagem:
Cada mensagem que as pessoas recebem é filtrada pelo mensageiro que a
transmite. Se você considera o mensageiro uma pessoa de confiança, então acredita que
a mensagem tem valor. Essa é uma das razões pelas quais atores e atletas são
contratados como promotores de produtos. As pessoas compram os tênis da Nike porque
aceitaram o Michael Jordan, não necessariamente por causa da qualidade dos tênis.
Depois de aceitar alguém, as pessoas se dispõem a dar uma chance para as suas
idéias. Elas procuram seguir pessoas com quem têm afinidade.
É impossível separar o líder da causa que ele promove. Veja a tabela abaixo. Ela
mostra como as pessoas reagem a um líder e às suas idéias em diferentes
circunstâncias:

Líder + Visão = Resultado

Não aceitam Não aceitam Buscam outro líder

Não aceitam Aceitam Buscam outro líder
Aceitam Não aceitam Buscam outras idéias
Aceitam Aceitam Acatam o líder

Dê tempo para que as pessoas o aceitem.

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 O líder não ganha pontos por fracassar numa causa nobre. Não ganha crédito por
estar “certo”. O seu sucesso é medido pela capacidade de realmente levar as pessoas
aonde elas precisam ir. Mas você só pode fazer isso se as pessoas primeiro o aceitarem
como líder. Essa é a realidade da Lei da Aceitação.

15)Lei da Vitória
Os líderes vitoriosos têm em comum a incapacidade de aceitar a derrota. A
alternativa à vitória lhes parece totalmente inaceitável, e por isso tratam de descobrir o
que precisa ser feito para alcançar a vitória, lançando mão para isso de tudo o que estiver
à sua disposição.
É em tempo de tensão que os grandes líderes se revelam. Tudo o que há dentro
deles vem à tona e age a favor ou contra eles. Há poucos anos, Nelson Mandela foi eleito
presidente da África do Sul. Foi uma imensa vitória para o povo daquele país, vitória que
só veio depois de muito tempo de luta.
A estrada até essa vitória passou por um período se vinte e sete anos de prisão
para Mandela. Ao longo do caminho, ele fez tudo o que pôde para se aproximar cada vez
mais da vitória.Entrou no Congresso Nacional Africano, que foi declarado ilegal.
Organizou protestos pacíficos. Desceu à clandestinidade e viajou para o exterior com o
intuito de conseguir apoio. Quando precisou, suportou julgamento e aceitou a sentença de
prisão com dignidade e coragem. E quando chegou o momento, negociou as mudanças
no governo.
Hoje trabalha por uma vitória duradoura tentando recuperar o país. Mandela se
descreve como um “homem comum que se tornou líder em virtude de circunstâncias
extraordinárias”. Para todos, ele é um líder que se tornou extraordinário em função da
força do seu caráter e da sua dedicação à Lei da Vitória.
Vemos a Lei da vitória em ação nos eventos esportivos. Noutros campos da vida,
os líderes realizam a maior parte do seu trabalho nos bastidores, e nós não vemos nada.
Mas num jogo de bola, você pode observar o trabalho do líder em busca da vitória. E
quando soa o apito final, quando o jogo acaba, você sabe exatamente quem venceu e por
quê. Os jogos trazem resultados imediatos e mensuráveis.

18
 Os três componentes da vitória:
1.Unidade de plano
2.Diversidade de dons
3.Um líder comprometido com a vitória e que extraia todo o potencial dos
jogadores.

O NEGÓCIO DO LÍDER É A LEI DA VITÓRIA.

Os líderes que praticam a Lei da Vitória não aceitam nada menos que o sucesso.
Não têm um plano B. Isso os mantém na luta.
Qual a sua expectativa de sucesso quanto à sua organização? O quanto você se
dedica a “ganhar o jogo?” Você pretende ter a Lei da Vitória ao Seu lado durante a luta,
ou vai logo jogar a toalha quando as coisas ficarem difíceis? A resposta a essa pergunta
pode determinar o seu fracasso ou sucesso como líder.

16)Lei do Grande Impulso

Todos os líderes enfrentam o desafio de implantar mudanças numa organização. A
chave é o impulso. Assim como todo marinheiro sabe que é impossível pilotar um navio
que não esteja se movendo para frente, os líderes competentes sabem que para mudar a
direção você primeiro tem de gerar um avanço – e é aí que entra a Lei do Grande
Impulso.
Duas chaves: Preparação e Motivação.
Os líderes sempre acham um jeito de fazer as coisas acontecerem.
Tudo começa com um pequeno progresso.
Há sempre um obstáculo ao impulso, mas logo vem a guinada que faz todo o
obstáculo sucumbir à força da motivação e desejo de ver as coisas acontecerem.
O impulso é na realidade o melhor amigo do líder. Às vezes é a única diferença
entre perder e ganhar. É por isso que nos jogos de basquete, por exemplo, quando o
adversário marca muitos pontos sem reação do outro time, começando assim a
desenvolver impulso excessivo, o bom técnico pede tempo. Ele sabe que se o impulso do
adversário aumentar demais, sua equipe provavelmente perderá o jogo.
O impulso também faz uma enorme diferença nas organizações. Quando você não
tem impulso, até as tarefas mais simples podem parecer problemas insuperáveis. Mas
quando você tem o impulso ao seu lado, o futuro parece brilhante, os obstáculos parecem
pequenos e os problemas parecem passageiros.

19
 Verdades sobre o impulso:
. O impulso faz os líderes parecerem melhores do que são
. O impulso ajuda os subordinados a ter um desempenho superior às suas
capacidades
. É mais fácil dirigir do que gerar impulso
. O impulso é o mais poderoso agente de transformações

Como manter a força do impulso?

.Mantenha aceso o sonho da mudança na cabeça das pessoas
. Adquira o hábito de se concentrar naquilo que pode fazer, e não no que não pode,
e muitas vezes celebre as vitórias, por menores que sejam.
Se o seu desejo é fazer grandes coisas dentro da sua organização, jamais
despreze a força do impulso. Ele é verdadeiramente o melhor amigo do líder. Se você
conseguir gera-lo e aumenta-lo, poderá fazer praticamente qualquer coisa. Essa é a força
do Grande Impulso.
17)Lei das Prioridades:
Os líderes jamais chegam a ponto de não mais precisar estabelecer prioridades. É
algo que os bons líderes fazem continuamente, quer estejam liderando um pequeno
grupo, atuando como pastor de uma igreja, gerenciando um pequeno negócio ou
presidindo uma empresa que fatura bilhões de dólares.
“O líder é aquele que sobe na árvore mais alta, investiga lá de cima a situação e
grita – ‘Floresta errada!’”.
Os três erres:
Não se trata de leitura, escrita e aritmética. Os três erres são: requisitos, retorno e
recompensa. Para ser eficaz, o líder precisa organizar sua vida em torno destas três
perguntas:
1. Quais os requisitos?
Qualquer requisito que você não precise cumprir pessoalmente deve ser delegado
ou eliminado. A lista de prioridades precisa sempre começar pelos requisitos a que
estamos sujeitos.

2. O que lhe dá maior retorno?

20
 Como líder, você deve dedicar a maior parte do seu tempo a trabalhar nas áreas
em que é mais competente. Se 80% de uma tarefa qualquer pode ser feita tão bem por
outra pessoa da organização, repasse-a para tal pessoa.
3. O que traz a maior recompensa?
As coisas que trazem a maior recompensa pessoas são os luzeiros na vida do
líder. Nada anima mais a pessoa do que a paixão. “Muitas coisas atraem os meus olhos,
mas poucas atraem o meu coração”.

Atividade não representa necessariamente realização. Se pretendermos continuar

eficazes, temos de trabalhar conforme a Lei das Prioridades.
Os líderes de sucesso vivem segundo a Lei das Prioridades. Eles sabem que
atividade não representa necessariamente realização. Mas os melhores líderes parecem
capazes de fazer a Lei das Prioridades trabalhar a favor deles, atendendo múltiplas
prioridades com cada atividade. Isso na verdade lhes permite aumentar a sua
concentração, reduzindo o número de ações.

18)Lei do Sacrifício
A lei do sacrifício diz que você tem que abrir mão de algumas coisas para subir.
Muitas pessoas hoje querem galgar posições dentro da hierarquia das grandes empresas
porque acreditam que liberdade e poder são os prêmios que as aguardam lá em cima.
Não se dão conta de que a verdadeira natureza da liderança é na realidade o sacrifício.
A maior parte das pessoas reconhece que sacrifícios se fazem necessários
razoavelmente cedo na carreira de um líder. As pessoas abrem mão de muitas coisas
para ganhar boas oportunidades.
Levando em conta o preço da liderança
O sacrifício é uma constante na liderança. É um processo contínuo, não uma cota
única. Sempre há um preço embutido no progresso. Sempre que você souber que o
passo é certo, não hesite em fazer um sacrifício.
Líderes que querem subir têm de fazer mais do que aceitar um corte ocasional no
salário. Tem de abrir mão dos seus direitos.
“Quando você se torna líder, perde o direito de pensar em si mesmo”.De cada
pessoa se exige um tipo diferente de sacrifício. Os maiores sacrifícios às vezes vem no
final da carreira, outras vezes custa a própria carreira. As circunstâncias podem mudar de
pessoa para pessoa, mas o princípio é o mesmo. Liderança implica sacrifício.

21
 O PREÇO DA LIDERANÇA

Direitos Responsabilidades
L
I
D
E
R
A
N
Ç
A

À medida que você galga posições de liderança, as responsabilidades aumentam e

os direitos diminuem.
Os líderes abrem mão de algumas coisas para subir. Isso vale para qualquer líder,
independentemente de profissão. Converse com qualquer líder, e verá que ele fez
seguidos sacrifícios. Os líderes eficazes sacrificam muitas coisas boas para se dedicar a
coisas melhores. É assim que a Lei do Sacrifício funciona.
Se os líderes têm de abrir mão de algumas coisas para subir, têm de abrir mão de
mais coisas ainda para se manter lá em cima.
Não existe sucesso sem sacrifício. Quanto mais alto o nível de liderança que você
quer alcançar, maiores sacrifícios você terá de fazer. Para subir, você tem de abrir mão.
Essa é a verdadeira natureza da liderança. Essa é a Lei do sacrifício.

19)Lei da Oportunidade
Os grandes líderes sabem que identificar o momento certo é tão importante quanto
saber o que fazer e aonde ir. Sempre que o líder toma uma decisão, só há na verdade
quatro conseqüências possíveis:
1. A decisão errada no momento errado provoca o desastre
O líder que toma a decisão errada no momento errado certamente sofrerá
repercussões negativas.
2. A decisão correta no momento errado gera resistência
Uma coisa é identificar o que precisa ser feito; outra é saber quando agir.
3. A decisão errada no momento certo é um erro

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 4. A decisão certa no momento certo leva ao sucesso
Quando os líderes fazem as coisas certas no momento certo, o sucesso é
quase inevitável. Pessoas, princípios e processos convergem para causar
um incrível impacto. E os resultados atingem não só o líder, mas também os
subordinados e toda a organização.
“Para toda pessoa existe um momento especial, aquele momento para o qual essa
pessoa nasceu. Quando a pessoa agarra essa oportunidade especial, ela realiza sua
missão – missão para a qual ela está singularmente capacitada. Nesse momento ela
encontra grandeza. É a sua melhor hora”.
Interpretar uma situação e saber o que fazer não bastam para leva-lo ao sucesso
na liderança. Só a decisão certa no momento certo traz sucesso. Qualquer outra coisa
implica um custo elevado. Essa é a Lei da Oportunidade.

20) Lei do Crescimento Explosivo

Todo líder que Pratica a Lei do Crescimento Explosivo dá a guinada da

matemática do subordinado para aquilo que é chamado de matemática do líder.
Como funciona? Os líderes que desenvolvem subordinados fazem a sua
organização crescer ao ritmo de uma pessoa por vez. Mas os líderes que desenvolvem
outros líderes multiplicam o seu crescimento, pois para cada líder que lapidam, ganham
todos os subordinados desse líder. Some dez subordinados à sua organização, e terá a
força de dez líderes vezes todos os subordinadores e líderes que eles influenciam. Essa é
a diferença entre soma e multiplicação. É como fazer a sua organização crescer por
equipes, não mais por indivíduos. Quanto melhores os líderes que você desenvolver,
maior a qualidade e a quantidade de seguidores.
Se você for capaz de seguir esse modelo, praticamente não haverá limites para o
crescimento da sua organização. É por isso que para somar crescimento, lidere
subordinados; mas para multiplicar crescimento, lidere líderes. Essa é a Lei do
Crescimento Explosivo.
Tornar-se um líder que desenvolve líderes é algo que exige um enfoque e uma
atitude totalmente diferentes daquela do líder que desenvolve subordinados. Veja
algumas diferenças.

LÍDERES QUE DESENVOLVEM LÍDERES QUE DESENVOLVEM

23
 SUBORDINADOS LÍDERES

. Precisam se sentir necessários .Querem ser bem-sucedidos

.Concentram-se nos pontos fracos
.Desenvolvem os 20% inferiores
. Tratam as pessoas igualmente
por “justiça”
. Acumulam poder
. Gastam tempo com os outros
.Crescem por adição
. Influenciam só as pessoas com
quem têm contato pessoal
. Concentram-se nos pontos
fortes
. Desenvolvem os 20% supe
riores.
.Tratam os seus líderes como
pessoas diferenciadas para al
cançar máximo impacto
. Delegam poder
. Investem tempo nos outros
. Crescem por multiplicação
. Influenciam pessoas bem
distantes deles

Não sei em que ponto você está na jornada de desenvolvimento da sua capacidade
de liderança. Talvez ainda esteja se aperfeiçoando, talvez já seja um líder altamente
eficaz. Qualquer que seja o seu estágio de desenvolvimento, de uma coisa eu tenho
certeza: você só chegará ao nível mais elevado se começar a desenvolver líderes, não
subordinados. Líderes que desenvolvem líderes experimentam um incrível efeito
multiplicador nas suas organizações, efeito esse que não pode ser alcançado de
nenhuma outra maneira – nem pelo aumento de recursos, nem pela redução de
gerenciamento de qualidade, nem por qualquer outra coisa. A única forma de alcançar um
nível explosivo de crescimento é praticar a matemática – a matemática do líder. Esse é o
incrível poder da Lei do Crescimento Explosivo.

21)Lei do Legado

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 “Liderança é uma das coisas que você não pode delegar. Ou você a exerce, ou
abdica dela”.
Praticamente qualquer um consegue fazer uma organização parecer boa por algum
tempo – lançando um novo programa ou produto vistoso, atraindo multidões a um grande
evento ou cortando o orçamento para melhorar o desempenho financeiro. Mas os líderes
que deixam um legado têm um enfoque diferente. Lideram não só para o presente, mas
também para o futuro. Foi o que fez o Presidente da Coca-cola Roberto Goiuzueta. Ele
planejava continuar na liderança enquanto se mostrasse eficaz, mas mesmo assim foi
preparando o seu sucessor. Sempre buscou favorecer os interesses da organização e dos
acionistas.
Os líderes que investem no legado:
 .Criam uma cultura de liderança
 .Investem hoje para garantir sucesso de amanhã
 .Valorizam mais a liderança de equipe do que a liderança individual
 .Saem da organização com integridade

Poucos líderes deixam legado. “A sucessão é uma das principais

responsabilidades da liderança”. Mas de todas as leis da liderança, a Lei do Legado é
aquela que aparentemente os líderes menos aprendem. A realização acontece quando a
pessoa é capaz de fazer grandes coisas para si. O sucesso acontece quando a pessoa dá
aos subordinados poder para fazer grandes coisas com ela. A importância vem quando a
pessoa desenvolve outros líderes para fazer grandes coisas por ela. Mas o legado surge
somente quando a pessoa organiza a sua empresa para que alcance grandes coisas sem
ela.
Todo líder tem de deixar a sua organização – mais dia menos dia, de um modo ou
de outro. Ele pode trocar de emprego, ser promovido... E mesmo que a pessoa se recuse
a se aposentar, vai morrer um dia. Isso nos faz entender que uma das obrigações do
líder é preparar as pessoas e a organização para o que inevitavelmente virá no futuro. Em
vez de liderar subordinados, passamos a desenvolver líderes. O líder tem condições de
treinar e lapidar um sucessor. Deve se fazer tudo o que estiver ao alcance para preparar
a pessoa para o sucesso.
“O sucesso não se mede pelo motivo da sua saída, mas pelo que você deixa atrás
de si”.

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 No fim das contas, a sua capacidade de liderança não será julgada pelo que você
alcançou pessoalmente, nem mesmo pelo que a sua equipe realizou durante sua
gestão.Você será julgado pelo desempenho dos seus subordinados e da sua organização
depois da sua saída. Você será avaliado segundo a Lei do Legado. A sua sucessão é que
determinará o seu valor duradouro.

Estas são as 21 irrefutáveis Leis da Liderança. Agora cabe a você aprende-las,

absorve-las e aplica-las. Se você as acatar, as pessoas irão segui-lo.
Quanto mais coisas você tentar fazer na vida, mais perceberá que a liderança faz a
diferença. Qualquer projeto que envolva outras pessoas vai viver ou morrer em função da
sua liderança. Enquanto trabalha para erguer sua organização, lembre-se disso:

 Os recursos humanos determinam o potencial da organização.

 Os relacionamentos determinam o moral da organização.
 A estrutura determina o tamanho da organização.
 Os planos determinam a direção da organização.
 A liderança determina o sucesso da organização.

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 LEIS DA LIDERANÇA

Por:
RICARDO A. OLIVEIRA MOTA
NÍVIA MARIA TAVARES MOTA

GRUPOS FAMILIARES DE CRESCIMENTO

COMUNIDADE CRISTÃ PAZ E VIDA
PASTOR : ALESSANDRO RAMOS

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