Contato
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rafaelmacieldasilva (LinkedIn)
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(Personal)
Principais competências
Melhoria contínua
Gestão da qualidade
ISO (Organização Internacional para
Padronização)
Languages
Inglês Intermediário
Espanhol Iniciante
Certifications
Fluência Duolingo em Inglês:
Intermediário (estimativa de 39% de
Fluência)
Publications
Implementação do 5'S na empresa
Moinhos Galópolis
Projeto de melhoria do layout em
uma fundição
Revisão da norma ISO 9001:2015:
Principais alterações
Estudo de caso do Sistema
Produtivo de uma empresa de
fundição de aço
Melhoria no desempenho no
processo de cromagem de peças
aeroespaciais com aplicação do
SLP
 
Rafael Maciel da Silva
Engenheiro de Produção / Engenheiro de Qualidade / MBA em
Gestão da Qualidade / ISO 9001 / Foco em Melhorias e Resolução
de Problemas
Gravataí
Resumo
Meu objetivo é atuar na área da Gestão da Qualidade, para que eu
possa aplicar todo meu conhecimento e aprimorar os processos da
empresa, além de aumentar meu conhecimento e experiência na
área.
Experiência
Ecoplan Aços Especiais
7 anos 4 meses
Supervisor de Qualidade
março de 2021 - Present (5 meses)
Supervisão do Time da Qualidade (CQ + SGQ)
- Coordenação de inspeções e ensaios
- Coordenação de auditorias internas ISO 9001
- Análise de indicadores
- Padronização de processos
- Projetos de melhoria
- Análise de ações corretivas e preventivas
- Gerenciamento de riscos
- Reuniões com a equipe
- Monitoramento dos custos da não qualidade
- Análises técnicas
- Atendimento à reclamações de clientes
Engenheiro de Qualidade
novembro de 2020 - março de 2021 (5 meses)
Missão:
- Garantir o pleno funcionamento do SGQ através dos requisitos da ISO
9001:2015
- Atuar no apoio e condução de projetos voltados para Engenharia de
Processos e Qualidade
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Desafios:
- Contribuir para o engajamento dos assuntos relacionados à melhorias e
excelência;
- Fortalecer o fluxo de interação entre as áreas de Engenharia e Qualidade;
- Melhorar o nível de padronização em todos os processos da organização;

Atividades: Condução de auditorias internas, Acompanhamento de

auditorias externas, Organização de auditorias de processo, Elaboração
de documentos do SGQ, Controle e análise de indicadores, Tratamento de
não conformidades, Desenvolvimento de projetos e programas de melhoria,
Treinamentos relacionados à qualidade e melhorias nos processos

Analista da Qualidade
outubro de 2014 - outubro de 2020 (6 anos 1 mês)
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

Condução do projeto de transição para a versão 2015 da norma ISO

9001, com sucesso. Controle e elaboração de documentos da qualidade
(procedimentos, instruções e tabelas), análise de processos, elaboração
de indicadores, análises de causa, elaboração de ações, controle de não
conformidades, integração aos novos colaboradores, treinamentos dos
assuntos relacionados à Qualidade, planejamento e realização de auditorias
internas, acompanhamento das auditorias de certificação e recertificação da
norma ISO 9001. Elaboração de planilhas e gráficos em Excel para realização
de análises. Análise para melhorias contínuas. Trabalho com ferramentas
da qualidade (5W2h, Histogramas, Diagrama de Ishikawa, Kaizen, etc).
Elaboração de relatórios personalizados (reclamação de clientes, avaliação de
fornecedores, análise de estoque, resumo dos indicadores, etc.).

Estágio - Gestão da Qualidade

abril de 2014 - setembro de 2014 (6 meses)
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

Execução das atividades do SGQ

Cortiaço Metalúrgica LTDA

3 anos 10 meses

Auxiliar da Qualidade
dezembro de 2011 - novembro de 2013 (2 anos)
Como Auxiliar da Qualidade na Cortiaço Metalúrgica, eu pude desenvolver um
conhecimento prático na área da Qualidade. Durante um hiato, em que fiquei
sem coordenador, tive que assumir a responsabilidade em inúmeras tarefas
de maior importância, tais como: Acompanhamento de Auditoria Externa (BSI
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Group), Planejamento de Auditoria Interna, Acompanhamento de Planos de

Ação, Controle de Reclamações de Clientes, Controle dos Instrumentos de
Medição, Controle dos Documentos da Qualidade, Revisão de Procedimentos
e Instruções de Trabalho, entre outras tarefas.
Adquiri muito conhecimento com o Consultor/Auditor Gilberto Ávila, que
mensalmente nos visitava para analisar a gestão e orientar em alguns
aspectos.

Menor Aprendiz
fevereiro de 2010 - dezembro de 2011 (1 ano 11 meses)
Como Menor Aprendiz, tive meu primeiro contato profissional com a
Qualidade. Porém apenas em meio turno (4 horas).
Auxiliava o coordenador nas tarefas de rotina: escanear documentos,
organizar arquivos, controlar ações corretivas ou preventivas, etc.

Formação acadêmica
Descomplica
MBA em Gestão da Qualidade, Gestão da Qualidade · (novembro de
2020 - junho de 2021)

Universidade Luterana do Brasil

Bachelor of Engineering (B.E.), Engenharia de Produção · (2014 - 2019)

My English Online
Inglês Nível Intermediário - Nìvel 4, Ensino de Inglês como Segundo
Idioma · (2015 - 2016)

Escola Técnica Sul Ensino

Técnico em Gestão da Qualidade  · (2012 - 2013)

Escola de Educação Profissional Senai Ney Damasceno Ferreira

Técnico em Mecânica, Mecânica Industrial · (2010 - 2012)

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