EMPREENDENDO UM RH

Portfólio Vallency

Assistente de Recursos Humanos

Profa. Cintia C. Zancani Petrin
 Projeto "Empreendendo um RH"
   
O SENAI sempre busca que o aprendizado seja feito através de experiências.
   
Sendo assim, neste curso iremos focar nossos esforços no “Projeto “Empreendendo um
RH”.

Você foi contratado como assistentes de Recursos Humanos, e terá que auxiliar na
estruturação de uma área de Recursos Humanos da empresa fictícia cujos dados serão
fornecidos, levando em conta todas as capacidades técnicas dadas em curso.
   
Neste programa teremos algumas etapas as quais chamaremos de planos. Estes planos
serão trabalhados em sala, biblioteca, bem como no nosso laboratório de informática e
serão elaborados em equipe, conforme avançamos nos conteúdos teóricos dados em sala
de aula. Serão fornecidos às equipes, o que daqui em diante chamaremos de "portfólios
de dados de empresas" com informações para a execução do trabalho.

No projeto, que ocorrerá no decorrer das aulas, serão trabalhados os seguintes planos de
ação, todos acompanhados por uma descrição das atividades, sendo que o trabalho será
apresentado através de relatório escrito e Power Point ao final do curso:

   
Plano 1 - INTRODUÇÃO  

Na introdução você e seu grupo deverão apresentar os objetivos e a razão do projeto,

bem como quais fontes foram utilizadas no processo de pesquisa;

 
Plano 2 - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA  
   
Nesta fase deverá ser descrita a empresa, mencionando  
   
a) O porte;  
b) A classificação por segmento;  
c) O nome fantasia;
 
d) A razão social;
e) Local em que se situa a empresa.  

Plano 3 - MISSÃO:
Nesta fase deverá ser descrita a missão da companhia.

Plano 4 - VISÃO:
Nesta etapa será descrita a visão da empresa.

Plano 5 - CULTURA E VALORES:

Deverá ser descrita os valores e cultura que guiarão a companhia em sua
jornada

Plano 6 – DEFINIÇÃO DA ESTRUTURA DE CARGOS E SALÁRIOS DA

EMPRESA.

Auxiliar na formação da estruturação de Cargos, através de pesquisa na CBO-

(Classificação Brasileira de Ocupações - www.mte.gov.br), buscando descrever
cargos, funções, perfis e qualificações das funções chave (descrição de
cargos) e elaborar um questionário de pesquisa de cargos e salários, conforme
orientações dada em sala de aula.

Plano 7 - ORGANOGRAMA DA EMPRESA

Elaborar o Organograma da Empresa – Linear de Responsabilidades,
considerando o perfil de cada dirigente apresentado.

Plano 8 - ELABORAÇÃO DA POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.

Neste plano você deverá elaborar as políticas básicas de R&S, baseados nos tipos
de recrutamento existentes e fases, bem como as metodologias e testes de
seleção adequados para os perfis de vagas elaborados. Deverá ser feito os
formulários de requisição de pessoal e demais da área (Check list de Integração,
Check List de admissão, etc.), bem como o fluxograma das etapas do seu
processo de R&S.

Plano 9 - NORMAS E ÉTICA:

Junto com sua equipe, defina e estruture as regras e normas que
acreditem serem importantes para uma boa convivência ética e de
trabalho na empresa.

Plano 10 - POLÍTICAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Defina as necessidades de treinamentos através da elaboração de um
questionário especifico para tal objetivo e elabore um treinamento específico às
suas necessidades.
Plano 11 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Elaborar um questionário de Avaliação de Desempenho com base nos critérios e
conteúdos dados em sala de Aula, bem como um formulário de auto avaliação.

Plano 12 – BENEFÍCIOS E QUALIDADE DE VIDA

Defina as políticas de recompensa: plano de carreira, benefícios, reconhecimento
e recompensa, visando aumentar a motivação e busca por resultados.
1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA
A Vallency Indústria e Comércio LTDA, é uma empresa de médio porte, do ramo de perfumaria,
classificada por segmento geográfico. Possui atualmente 350 contratados.
Está com franquias espalhadas por todo o país e sua matriz se localiza na região de Cotia – SP,
buscando atender um significativo número de público, com produtos diferenciados, através de
essências encantadoras.

Pretende aumentar seu mercado para tanto precisa criar uma linha de fragrâncias mais refinadas
com a ajuda de um “perfumier” especializado, profissional que ainda não possui.

1.1-Sumário Executivo
Vallency Indústria e Comércio LTDA é uma empresa nacional, franquiada e de médio porte,
voltada para o ramo de produção e comercialização de perfumes.

A razão para a escolha desse segmento deve-se por ser um setor que está em expansão e por
acreditar que as fragrâncias são partes essenciais para o bem estar corporal e emocional. Além
disso, compreendem que os aromas eternizam momentos, por isso buscam eternizar nossa
marca através deste produto.

Objetivos:

 Produzir e comercializar essências que surpreendam pela inovação e encantem pelo

aroma;
 Oferecer produtos de qualidade;
 Valorizar o bem estar dos consumidores e
 Atender ao público feminino e masculino.

1.2-Dados da Empresa

NOME: Vallency Indústria e Comércio LTDA

ENDEREÇO (matriz): Avenida São Camilo, 576, Granja Viana, Cotia, SP.
ENDEREÇO ELETRONICO: www.vallencyperfumes.com.br
TELEFONE: 0800 4587-2341
E-MAIL PARA CONTATO: vallency.ltda@gmail.com

1.3-Dados dos Dirigentes

NOME: José Carlos Pádua

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Administrador da empresa
RESPONSABILIDADE NO PROJETO:

NOME: Morena Carlos Seixas

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Administradora da empresa
RESPONSABILIDADE NO PROJETO:
NOME: Júlio Roberto Fagundes
FORMAÇÃO ACADÊMICA: Químico
RESPONSABILIDADE NO PROJETO:

NOME: Laila Tedesco Marins

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Administradora de empresa
RESPONSABILIDADE NO PROJETO:

2 - Missão
Nossa missão é...

3 - Visão
Seremos...

4 - Valores
São valores primários para o sucesso da organização:...

5 - Principais Produtos
Perfumes em geral, com diversas fragrâncias e aromas. Femininos e Masculinos.
Desenvolvemos uma linha, denominada “Fan Soul”, especialmente dedicada aos fandons (grupo
de fãs) de diversos artistas nacionais e internacionais.
Contudo, apresentaremos nossa outra linha exclusiva denominada “Signos Perfumados”, que
inclui 12 perfumes de cada signo do horóscopo, que ressalta suas características. Acreditamos
que esta será a linha que mais venderemos.
Com um designer diferenciado e aromas buscados na Europa, a Vallency vem almejando
máxima qualidade em produtos e serviços.
Temos também perfumes importados, de diversas marcas, que fizemos uma parceria para
serem comercializados no Brasil.
6 - Perfil Psicológico dos Sócios:

MORENA:

Seu lema é: 'Fazer Diferente'. É criativa. Intuitiva, tem foco no futuro, distraída,
curiosa, informal, casual e flexível
Pontos fortes: Provoca mudanças radicais, antecipa o futuro e a criatividade.
Pontos de melhoria: Falta de atenção no aqui e agora, impaciência, rebeldia e
defender o novo pelo novo.
Motivações: Liberdade de expressão, ausência de controles rígidos, ambiente de
trabalho descontraído, liberdade para fazer exceções e oportunidades para delegar
tarefas e detalhes.

JOSÉ CARLOS

Seu lema é: 'Fazer rápido'. Tem senso de urgência, ação, iniciativa, é impulsivo,
prático, gosta de vencer desafios, focado no aqui e agora. É auto-suficiente e não
gosta de delegar poder.
Pontos Fortes: Fazer acontecer, parar com a burocracia e a motivação.
Pontos de melhoria: socialmente um desastre, faz do modo mais fácil e
relacionamento complicado.
Motivações: Liberdade para agir individualmente, controle das próprias atividades,
resolver os problemas do seu jeito, competição individual, variedade de atividades
e não ter que repetir tarefas.

JULIO

Seu lema é: 'Fazer Certo'. É detalhista, organizado, estrategista, busca

conhecimento, pontual, conservador e previsível.
Pontos Fortes: Organização. Consciência, conformidade e qualidade. Lealdade e
segurança. Regras e responsabilidades.
Pontos de melhoria: dificuldades de se adaptar as mudanças. Pode impedir o
progresso. Detalhista, estruturado e demasiadamente sistematizado.
Motivações: Compreensão exata de quais são as regras. Conhecimento específico
do trabalho. Ausência de riscos e erros. Ver o produto acabado: começo, meio e
fim.
LAILA

Seu lema é: 'Fazer Junto'. É sensível, gosta de relacionamentos, de times, é

tradicionalista, busca harmonia e delega autoridade.
Pontos Fortes: Comunicação, manter a harmonia, desenvolver e manter a cultura
empresarial e comunicação aberta.
Pontos de melhoria: esconder conflitos, felicidade acima dos resultados,
manipulação através dos sentimentos.
Motivações: Segurança, aceitação social, construir o consenso, reconhecimento da
equipe, supervisão compreensiva, ambiente harmonico e trabalho em grupo.

7 - ANÁLISE DO MERCADO

7.1-Público Alvo
O nosso público alvo é expansivo, abrange desde crianças até adultos, exceto pessoas que
possuem algum tipo de alergia com perfumes.
A Vallency abrange esse público porque, é um público moderno, que está sempre preocupado
com o seu bem estar e aparência, além de prezarem por produtos de alta qualidade que duram o
dia todo.
A marca Vallency, busca proporcionar aumento da autoestima das pessoas e fazê-las sentirem-
se bem consigo mesmo, através da aquisição e utilização de produtos de alta qualidade e que
oferecem total conforto ao consumidor, devido o encanto em cada essência.
7.2 - Concorrência:

O Boticário
Surgiu no Brasil em 22 de Março de 1977 no centro da cidade de
Curitiba, localizada no estado do Paraná.
Em 1979, já com  vários produtos da marca O Boticário, abre a 1ª loja exclusiva da marca no
aeroporto de Curitiba e rapidamente se torna numa especialidade de perfumaria e Cosmética
desejada por todos os outros Estados do Brasil e muito divulgada e transportada pelas
tripulações que passavam por aquele aeroporto e se encantavam com aquela loja.
Em alguns anos, a pequena farmácia de outrora dá lugar à rede de Perfumaria e Cosmética com
mais de 3.600 lojas no Brasil e cerca de 600 pontos de venda em outros países.

Jequiti
O Senhor Abravanel pôde realizar mais um de seus sonhos e deu
vida, em 2006, à Jequiti.
A marca de cosméticos e perfumaria do Grupo Silvio Santos faz
parte da vida de toda a família.
Carrega consigo a força de onde veio a sua inspiração, o Jequitibá:
é uma empresa forte, poderosa, perene e protetora.
São mais de 700 produtos sendo vendidos por mais de 170 mil consultores em todo o país.

Natura
Surgiu em 1969 com o objetivo de vender com o objetivo de vender produtos de cuidado pessoal
que fossem produzidos com fórmulas naturais, de alta qualidade e a preços competitivos.
Em 1970, a empresa passou a ser nomeada Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda.
Nesta mesma década, a Natura optou pela venda direta como a alternativa que viabilizaria o
crescimento da empresa, apoiado na força das relações pessoais.
Nascia a consultoria Natura, com vendas porta-a- porta, que garantia contato direto e
personalizado com as suas clientes. Capitalizada inda direta possui atualmente 250 mil
consultoras, que vendem diretamente nos 4.500 municípios brasileiros – dentre elas 20 mil estão
conectadas à rede e 5% do total das vendas da empresa são feitas pela Internet.

CRITERIOS DE AVALIAÇÃO:

Natureza Capacidades técnicas e Capacidades sociais,
do Critério organizativas e metodológica
Auxiliar nos processos de admissão
Interpretar Organograma Organizacional
Acompanhar e auxiliar nos processos de
Recrutamento e Seleção,
Acompanhar e auxiliar nos processos
deTreinamento e Desenvolvimento
Auxiliar no processo avaliativo dos
recursos humanos
Capacidades Técnicas
Aplicar o processo de comunicação
Executar Rotinas Administrativas
Disseminar as políticas de Recursos
Humanos de uma Empresa
Auxiliar no processo de admissão e
desligamento
Acompanhar os processos de Saúde,
Higiene Segurança do trabalho
Auxiliar no processo de pesquisa de Cargos
e Salários
Preparar material para apresentação
Trabalhar em Equipe
Capacidades sociais, organizativas e
Demonstrar Racicionio Lógico
metodológicas
Demonstrar Visão Sistêmica
Manter-se atualizado
Nível de desempenho desejado
Críticos (negrito vermelho) 0 - Não Atingiu
Critérios 1 - Atingiu
Desejáveis
2 - Atingiu em recuperação
Nome dos Alunos
Nível de desempenho
relacionado
Critérios de Avaliação
Identificou se os documentos necessários ao processo foram
juntados.
Solicitou eventuais documentos faltantes.
Fez o planejamento detalhado de cada atividade através da
utilização de ferramentas como organograma e fluxograma
Realizou a atividade de forma a utilizar os conteúdos dados
em sala de aula a respeito do tema.
Analisou Cvs utilizando critérios técnicos expostos em sala
de aula
Selecionou o método de Recrutamento e Seleção para a
atividade realizada em sala, justificando sua escolha.
Conseguiu elaborar um questionário de Levantamento de
Necessidade de Treinamento baseado nos pressupostos
teóricos
Conseguiu elaborar o questionário de forma organizada
usando critérios coerentes de perguntas e respostas.
Elaborou corretamento um questionário de Avaliação de
Desempenho
Apontou bons critérios de desempenho para o andamento do
processo avaliativo
Elaborou documentos observando critério de coesão e
coerência, bem como sintaxe e correção gramatical ao
elaborar relatórios do projeto
Fez o planejamento detalhado de cada atividade, bem como
entende os fluxo dos processos
Demonstrou capacidade de entendimento da importância do
processos de Políticas de Recursos Humanos.
Elaborou normas de conduta para o código de ética da
atividade dada em sala de aula através da incorparação dos
conceitos aprendidos.
Criou um Check List para verificação dos documentos
necessários no processo de Admissão e Desligamento.
Identificou as principais verbas rescisórias nos processos de
Homologação.
Identificou as principais características das Normas
Regulamentadores e soube explicá-las.
Elaborou o questionário utilizando os critérios
Conseguiu realizar um questionário de pesquisa de salários
Identificou as principais atividade de uma função através da
pesquisa da investigações de cargo na CBO.
Elaborou uma apresentação utilizando os recursos de Power
Point.
Demonstrou respeito aos colegas, aceitando as diferenças de
opiniões dentro do grupo, conciliando conflitos e sendo
assertivo e participativo.
Demonstrou capacidade de análise, conseguindo tomar boas
decisões baseados nos fatos apresentados.
Atuou com visão do processo como um todo, entendendo
como as diversas tarefas são interdependentes;
Entende a importância de pesquisar fontes seguras para a
boa execução do projeto.
5 Nível de desempenho alcançado
Nota síntese