Manual de Checkstand - Frente de Caixa

MANUAL DE FRENTE
DE CAIXA
ESSE MANUAL TEM COMO INTUITO PROMOVER A

UNIFORMIZAÇÃO DOS CHECKSTANDS, CRIAR PADRÕES PARA
EXPOSIÇÃO. NELE CONTEM TEXTOS E IMAGENS
EXCLUSIVEMENTE VOLTADAS AS REDES HAVAN E NÃO DEVE TER
SEU CONTEÚDO DIVULGADO.
MANUAL DE FRENTE DE CAIXA
MONTAGEM, ABASTECIMENTO E CONSERVAÇÃO CHECK STAND
Realizar a limpeza diária da área do check stand;
Para retirar a poeira realizar a limpeza utilizando um espanador;

Para sujeiras, manchas e resíduos maiores utilizar um pano previamente
umedecido;
ABASTECIMENTO DO CHECK STAND
Realizar a verificação da validade de todos os produtos que estão no check

stand e depósito no mínimo a cada 15 dias preenchendo na ficha de
controle a validade dos produtos;
Caso existam produtos vencidos retirar do check stand;
Encaminhar os produtos vencidos para o depósito e seguir a regra de
baixa/descarte conforme norma ANEXO 1;
Verificar se existem produtos avariados (produtos amassados,
quebrados, abertos, sujos) no ponto de venda ou depósito;
Verificar com gerente se o produto avariado ainda está em condição de
venda, caso esteja, o gerente deverá propor ou realizar as ações
necessárias para venda;
Realizar o abastecimento dos produtos considerando data de validade,
colocando os de próximo vencimento na frente, ou também abastecer os
produtos com vencimento próximo nos caixas de maior movimento;
Realizar o abastecimento conforme ordem de exposição descrita no
tópico 4 deste manual.
PRECIFICAÇÃO
A precificação do check stand deverá ser feita com o acrílico Peg-Board

pequeno (Cód. 157146).
Para produtos expostos nos pegboards, estes deverão ser precificados com
a etiquetadora.
BRUNO FERRO - ÚLTIMAREVISÃO: 01/07/2021 1

BRINQUEDOS FRENTE DE CAIXA
É permitido expor brinquedos na frente de caixa em datas especiais. É

necessário bom senso para não atrapalhar a passagem do cliente no checkout.
LEMBRAMOS QUE POSSUIMOS O EXPOSITOR DE HOT WHEELS que vai na frente
de caixa (QUANDO DANIFICADO ENTRAR EM CONTATO COM O MARIO –
COMPRAS BRINQUEDO).
A LOL DEVE SER COLOCADA NA FRENTE DE CAIXA OU DENTRO DO
SETOR DE
BRINQUEDOS. Essa ação é obrigatória. Em filiais que possuem muito
furto, deve ser exposta somente na frente de caixa ou dentro de
expositor próprio.
O EXPOSITOR DA BONECA LOL DEVE SER COLOCADO SOBRE OS

PAPÉIS DE PRESENTE, COM A ABERTURA VOLTADA PARA FRENTE DA
ATENTENBDE DE CAIXA.

OS PAPEIS DE PRESENTE FICAM NO CESTO

ESPECÍFICO PARA ESSA LINHA, DEVEM TER
VARIEDADES DE ESTAMPAS EM CADA
EXPOSITOR.

O EXPOSITOR DE CARRINHOS EM MINIATURA HOTWELLS DEVE SER

ALINHADO AO CAIXA, NÃO OBSTRUINDO A PASSAGEM. TEM POR
FREFERÊNCIA SER ALOCADO NO CENTRO DOS CAIXAS.

Filiais com o layout antigo e diferentes deverão alterar para este novo
padrão definido.
As barras de chocolate devem ficar em paralelo com checkout conforme

exemplo a seguir.
MODELO DE CAIXA NOVO – 1º CAIXA – FRONTAL
EXPOSITOR DE BOMBONS
OREO/CLUB SOCIAL
LACTA
NESTLÉ
GAROTO
BARRA DE CEREAL
HERSHEY’S/MARS
STA. HELENA/BAUDUCCO

MODELO DE CAIXA NOVO – 2º CAIXA - FRONTAL
OREO/CLUB SOCIAL
LACTA
NESTLÉ
GAROTO
PIRAQUÊ/CHEZ-IT
STA. HELENA/BAUDUCO
FERREIRO/ALFAJOUR/KINDER

MODELO DE CAIXA NOVO – LATERAL PEGBOARD
FRUIT-TELLA/ MENTOS/ FLOPI
ARCOR
NESTLÉ
GAROTO
PEGBOARD LATEAL
2 FILEIRAS DE FINI,
2 FILEIRAS DE DORI,
1 FILEIRAS DE PRIMOR,
AS BANDEJAS AO LADO DOS PEAG BOARDS DEVEM ESTAR AS CAIXAS DE

BOMBOM.
TODO EXPOSITOR EXTRA ( FINNI, TIC-TAC, SONHO DE VALSA, KIT-KAT, SLICE,

WD40, ENTRE OUTROS) QUE NÃO ESTIVEREM PREENCHIDO COM PRODUTORS
DEVEM SER RETIRADOS E ARMAZENADOS ATÉ QUE TENHA-SE VOLUME
SUFICIENTE PARA SEREM COLOCADOS NA ÁREA DE VENDAS.

MODELO DE CAIXA – LATERAL BANDEJAS
HALLS/TRIDENT
LACTA
LACTA
NESTLÉ
KINDER / MARS
BAUDUCCO
IMPORTANTE:
TRABALHAR COM VARIEDADE DE PRODUTOS AJUDA MUITO O

CLIENTE A CONSUMIR OS ITENS SEM PRECISAR SE DESLOCAR A
OUTROS CAIXAS.

MODELO DE CAIXA NOVO – 2ª LATERAL BANDEJAS
HALLS/TRIDENT
LACTA
LACTA
NESTLÉ
GAROTO/HERSHEY’S
KINDER/MARS
BAUDUCCO

MODELOS DE EXPOSIÇÃO DE CAIXAS ANTIGO
EXPOSITOR DE BOMBOM
LACTA
NESTLÉ
STA. HELENA/BAUDUCCO
BARRAS DE CEREAL
ALFAJOUR/KINDER

MODELO DE CAIXA ANTIGO – 2º CAIXA - FRONTAL
USAMOS O EXPOSITOR DE BOMBONS EM APENAS UM

CHECKSTAND, ENTÃO INTERCALAMOS UM CAIXA COM
EXPOSITORES, OUTRO SEM OS EXPOSITORES.
MODELO DE EXPOSIÇÃO CAIXAS ANTIGOS – 1º CAIXA – LATERAL
OREO/CLUB SOCIAL
LACTA
GAROTO
PIRAQUÊ/CHEZ-IT
MARS/HERSHEY’S

HALLS/TRIDENT
LACTA
NESTLÉ
GAROTO
PIRAQUÊ/ CHEZ-IT
CAIXA DE BOMBOM

MODELO DE EXPOSIÇÃO CAIXAS ANTIGOS – 2º CAIXA – LATERAL

LATERAL PEG BOARD DOS CAIXAS NOVOS E ANTIGOS SÃO FEITAS DA

MESMA FORMA.
- 2 FILEIRAS DE FINI
- 1 FILEIRAS DE DORI
- 1 FILEIRA DE PRIMOR
- 1 FILEIRA DE BIBIS E REPETECO
Não devem ser expostos produtos na base dos pegboards.

UM RAQUE INTEIRO DE UM RAQUE INTEIRO DE

SLICE BISCOITOS REAL

UM RAQUE PURO DE
YOKI
Trabalhamos com TRÊS fornecedores para este tipo de produto, que

são: Yoki, Biscoito Real e Slice .
A exposição destes produtos deve ser intercalada entre os caixas.

A precificação desse item deverá ser com o acrílico Peg-Board pequeno (Cód.
157146).

EXPOSITOR DE SLICE TUBO
Cada loja recebeu uma determinada quantidade para os expositores da

batata e tortinhas Slice. Lojas que vendem mais receberam expositores
para todos os caixas.
Lojas que vendem menos receberam expositores para expor caixa sim,
caixa não. O expositor deverá ser anexado a parte de trás do
checkstands, onde esta localizado os produtos de pegboards,
permanecendo a parte da frente com os expositores do WD-40.

AÉRIOS SOBRE OS CAIXAS
Sequência dos modelos de pilhas para seguir:
Os cartões presentes/ giletes e as pilhas alcalinas possuem expositores

próprios que devem estar fixos sobre o check stand.
A exposição deverá acontecer nos caixas intercalando os produtos,
sendo um para cartão presente, um para gilete, uma para cartão
presente e outro para pilhas alcalinas duracell, assim até o final dos
caixas. SEMPRE FRENTE E VERSO DO MESMO TIPO DE PRODUTO!

ABAIXO VEMOS UM EXEMPLO DE COMO OS ITENS “EXTRA DEVEM

FICAR DISPOSTOS NOS CAIXAS.
O VOLUME DE CADEADOS ENVIADOS

CADEADOS
É PARA PREENCHER APENAS UM
CAIXA
O Check stand com esses produtos deverá estar no meio dos demais
checkstands de alimentos, ou seja, se sua filial possui vinte caixas, esse check
stand deverá estar localizado na frente do décimo caixa ou na saída da porta
principal.
Apenas um check stand será destinado a exposição dos guarda chuvas. Os
guarda chuvas de bolsa (sombrinhas) devem ficar expostos nos cestos laterais
do check stand, iniciando por ordem de preço, do modelo mais barato para o
mais caro.

EQUIPAMENTO DE GUARDA CHUVAS

OS PRODUTOS WD-40 SAEM DA FRENTE DO CAIXA, O ITEN QUE SUBSTITUI

ESSE PRODUTO É A BATATA PRINGLES NO LUGAR DO LUBRIFICANTE MULTI
USO (isso vale para as filiais que receberem essa linha).
BATATA PRINGLES BATATA SLICE

COLMÉIAS TASCHIBRA
A DISTÂNCIA ENTRE O CHECK STAND E A COLMEIA DEVERÁ SER

DE 30 CM PARA QUE O CLIENTE CONSIGA PEGAR PRODUTOS
ATRÁS DO CHECKSTANDS
O Abastecimento deve acontecer até a borda da Colmeia, lembrando

que o produto não precisa estar organizado dentro do cesto.
Também devemos separar todos os modelos, fazendo um modelo em
um cesto, outro modelo na próxima colmeia e assim por diante.
A precificação deve acontecer com placas ¼ L, em cada colmeia, com o modelo de

cada lâmpada, Luz e a potência. É obrigatório ter o modelo de cada lâmpada para
o cliente conseguir achar a lâmpada que procura.

EXEMPLOS DE MODELOS DE RUPTURAS NOS CHECKSTANDS
OU – ORGANIZADORES, PORTA ESCOVAS, ACESSÓRIOS DE COZINHA, ENTRE

OUTROS PRODUTOS QUE COMPREENDEM A LINHA.

SLIME / MASSINHAS

CANECAS E BOLS

Esses modelos de exposição devem ser aplicados nas lojas em que não há produtos
suficientes para preencher todos os caixas, lojas com quantidade de produtos muito
acima da venda ou em alguma EVENTUAL falta de produto, esses caixas devem estar
sempre intercalados, ou seja um com alimento, outro com linhas de produtos extra.
O mais importante desse modelo de exposição é que o checkstand deve estar puro
com a linha a ser trabalhada. Além dos exemplos acima também é possível que seja
feita exposição da linha ESCOLAR e ENCARTELADOS DO SETOR DE
BRINQUEDOS.

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ESSE MANUAL TEM COMO INTUITO PROMOVER A

MONTAGEM, ABASTECIMENTO E CONSERVAÇÃO CHECK STAND

Realizar a limpeza diária da área do check stand;

Para retirar a poeira realizar a limpeza utilizando um espanador;

ABASTECIMENTO DO CHECK STAND

Realizar a verificação da validade de todos os produtos que estão no check

A precificação do check stand deverá ser feita com o acrílico Peg-Board

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BRINQUEDOS FRENTE DE CAIXA

É permitido expor brinquedos na frente de caixa em datas especiais. É

O EXPOSITOR DA BONECA LOL DEVE SER COLOCADO SOBRE OS

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OS PAPEIS DE PRESENTE FICAM NO CESTO

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O EXPOSITOR DE CARRINHOS EM MINIATURA HOTWELLS DEVE SER

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As barras de chocolate devem ficar em paralelo com checkout conforme

MODELO DE CAIXA NOVO – 1º CAIXA – FRONTAL

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MODELO DE CAIXA NOVO – 2º CAIXA - FRONTAL

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MODELO DE CAIXA NOVO – LATERAL PEGBOARD

FRUIT-TELLA/ MENTOS/ FLOPI

AS BANDEJAS AO LADO DOS PEAG BOARDS DEVEM ESTAR AS CAIXAS DE

TODO EXPOSITOR EXTRA ( FINNI, TIC-TAC, SONHO DE VALSA, KIT-KAT, SLICE,

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MODELO DE CAIXA – LATERAL BANDEJAS

TRABALHAR COM VARIEDADE DE PRODUTOS AJUDA MUITO O

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MODELO DE CAIXA NOVO – 2ª LATERAL BANDEJAS

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MODELOS DE EXPOSIÇÃO DE CAIXAS ANTIGO

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MODELO DE CAIXA ANTIGO – 2º CAIXA - FRONTAL

USAMOS O EXPOSITOR DE BOMBONS EM APENAS UM

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MODELO DE EXPOSIÇÃO CAIXAS ANTIGOS – 2º CAIXA – LATERAL

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LATERAL PEG BOARD DOS CAIXAS NOVOS E ANTIGOS SÃO FEITAS DA

Não devem ser expostos produtos na base dos pegboards.

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UM RAQUE INTEIRO DE UM RAQUE INTEIRO DE

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Trabalhamos com TRÊS fornecedores para este tipo de produto, que

A exposição destes produtos deve ser intercalada entre os caixas.

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EXPOSITOR DE SLICE TUBO

Cada loja recebeu uma determinada quantidade para os expositores da

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AÉRIOS SOBRE OS CAIXAS

Sequência dos modelos de pilhas para seguir:

Os cartões presentes/ giletes e as pilhas alcalinas possuem expositores

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ABAIXO VEMOS UM EXEMPLO DE COMO OS ITENS “EXTRA DEVEM

O VOLUME DE CADEADOS ENVIADOS

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EQUIPAMENTO DE GUARDA CHUVAS

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OS PRODUTOS WD-40 SAEM DA FRENTE DO CAIXA, O ITEN QUE SUBSTITUI

BATATA PRINGLES BATATA SLICE

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