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CURSO TESTE

PLANO DE TESTES
Esta é a ferramenta do curso Teste.

Ela está dividida em 3 partes: a explicação da ferramenta, um

exemplo preenchido e a ferramenta para uso.

Caso deseje imprimir a ferramenta deixamos abaixo

recomendações para a impressão do material:

Sugestão de impressão
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Papel Cor Orientação

A4 P&B Paisagem
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PARTE 1 EXPLICAÇÃO DA FERRAMENTA

PLANO DE TESTES
Realizar um teste bem sucedido depende de uma preparação cuidadosa, na qual diversas informações deverão ser
levantadas e organizadas para que o time que realizará o teste esteja alinhado, seguro e preparado para esse
momento.

Para te ajudar nessa missão, preparamos uma ferramenta chamada plano de testes, um documento de duas
páginas e 6 campos, que ao ser preenchido, estrutura de forma bastante visual as principais informações
necessárias para a realização de um teste.

COMO PREENCHER
Página 1

Cabeçalho: Antes de ir para os campos, comece preenchendo o cabeçalho com o nome do responsável pelo teste, que pode ser o
líder do projeto, ou qualquer outro membro da equipe. Em seguida, ainda no cabeçalho, coloque alguns detalhes do responsável
pelo teste, como sua função no projeto, ou sua posição na empresa em que trabalha, um e-mail e seu celular. Por fim, o
cabeçalho pede que seja preenchido o período de testes, que pode ser uma data específica ou um período maior de dias.

Solução a ser testada: Após preencher o cabeçalho, vá para o campo “Solução a ser testada” e coloque uma explicação clara e
objetiva da ideia que será testada e do tipo de protótipo que foi desenvolvido para simular a experiência do usuário diante da
solução.

Objetivo do teste: ao lado do campo “Solução a ser testada” você encontrará o campo “Objetivo do teste”. Aqui você precisa
responder o porquê esse teste será executado, quais questões fundamentais precisam ser respondidas no teste e se há alguma
hipótese a ser validada.

Equipamentos e materiais: Por fim, no último campo a direita da página 1, chamado “Equipamentos e materiais”, você deverá
listar todos os equipamentos e materiais necessários para a realização do seu teste, para que no dia você não se esqueça de
nada. Na dúvida, coloque tudo na lista, de canetas e post its ao protótipo que será testado.

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PARTE 1 EXPLICAÇÃO DA FERRAMENTA

PLANO DE TESTES

COMO PREENCHER
Página 2

Repita o cabeçalho novamente, pois caso você imprima as duas folhas, elas estarão devidamente identificadas.

Papéis e responsabilidades: O primeiro campo da página 2 deverá ser preenchido com uma lista dos participantes do teste pela
parte da equipe do projeto e quais seus papéis e responsabilidades na realização do teste.Normalmente um teste é composto
por quem conduz o teste com o usuário, fazendo as perguntas e propondo as tarefas a serem realizadas, a figura do anotador,
que registra os comportamentos e falas do usuário ao realizar o teste e, por fim, uma pessoa que ficará responsável pela
infraestrutura, pelos equipamentos e materiais e por qualquer suporte técnico necessário.

Escalas de teste: Seguindo para a direita na ferramenta, você irá preencher o campo “Escala de testes”, no qual deverá conter o
nome de cada usuário que irá realizar os testes e qual a dupla do projeto irá executar o teste com cada usuário. A dupla é
composta pelo condutor do teste e pelo anotador.

Local e data: O local se refere ao endereço onde será realizado o teste. Porém, testes remotos são bastante comuns, então aqui
você pode substituir o local pelo link da plataforma online na qual será realizado o teste. Já a data se refere ao dia exato da
realização de cada teste e como boa prática, nesse campo você também pode listar os usuários e também determinar os
intervalos de horário para a realização de cada teste.

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PARTE 2 EXEMPLO

PLANO DE TESTES
Responsável por conduzir o teste Dados do responsável Período do teste

Jefferson Cargo / e-mail / celular 17/12/2020

Solução a ser testada Objetivo do teste Equipamentos e materiais

Qual a ideia a ser testada? Que tipo Por que esse teste será executado? Que equipamentos e materiais
de protótipo foi desenvolvido? Que questões precisam ser serão necessários para realizar o
respondidas? Que hipóteses serão teste?
testadas?

Máquina que automatiza a separação, - Identificar se o usuário compreende - Protótipo físico

limpeza e embalagem de resíduos
domésticos com o objetivo de facilitar
a jornada de reciclagem dos usuários
Protótipo físico, construído com
materiais básicos como papelão, isopor,
cartolina e fitas adesivas
o que é a solução e qual o seu
propósito
- Entender se a solução tem potencial
de resolver as dores e frustações dos
usuários
- Compreender o nível de interesse do
usuário pela solução
- Post its e canetas para as anotações
- Computador para digitalização dos
dados
- Incentivos prometidos no
recrutamento

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PARTE 2 EXEMPLO

PLANO DE TESTES
Papeis e responsabilidades
Quem da equipe do projeto está
envolvida no teste e quais são suas
responsabilidades?
Escala de testes Local e data
Quem são os usuários e quais Onde e quando os testes serão
membros do projeto irão conduzir realizados? Caso seja remoto,
o teste? qual plataforma será utilizada?

Jeff: Condutor do teste, recepciona o Usuário 1: Angel Sede da weme: Av. Dr. Jesuíno
usuário, explica as tarefas, faz as Dupla do projeto: Jeff e Gustavo Marcondes Machado, 630 - Nova
perguntas Campinas, Campinas - SP
Usuário 2: Luciano Data: 17/12/2020
Gustavo, Larissa, Leo, Bernardo e Dupla do projeto: Jeff e Larissa
Lucas: Usuário 1: 9:00h - 9:45h
Tomar nota sobre os comportamentos Usuário 3: André Usuário 2: 10:00h - 10:45h
e falas dos usuários durante os testes Dupla do projeto: Jeff e Leo Usuário 3: 11:00h - 11:45h
Almoço: 12:00h - 13:30h
Emerson: Suporte técnico, garantir Usuário 4: Tamires Usuário 4: 14:00h - 14:45h
que equipamentos e materiais estarão Dupla do projeto: Jeff e Bernardo Usuário 5: 15:00h - 15:45h
disponíveis e funcionando
Usuário 5: Ana Carolina
Dupla do projeto: Jeff e Lucas

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PARTE 3 FERRAMENTA PARA USO

PLANO DE TESTES
Responsável por conduzir o teste Dados do responsável Período do teste

Solução a ser testada Objetivo do teste Equipamentos e materiais

Qual a ideia a ser testada? Que tipo Por que esse teste será executado? Que equipamentos e materiais
de protótipo foi desenvolvido? Que questões precisam ser serão necessários para realizar o
respondidas? Que hipóteses serão teste?
testadas?

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PARTE 3 FERRAMENTA PARA USO

PLANO DE TESTES
Papeis e responsabilidades
Quem da equipe do projeto está
envolvida no teste e quais são suas
responsabilidades?
Escala de testes Local e data
Quem são os usuários e que Onde e quando os testes serão
membros do projeto irão conduzir realizados? Caso seja remoto,
o teste? qual plataforma será utilizada?

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