O ASTROTURFING E A PERCEPÇÃO DO JORNALISMO E DOS DIREITOS

HUMANOS NOS SETORES DIVERSOS.

Simulações na opinião pública brasileira sobre o êxodo bolivariano.

Edney Firmino Abrantes1

Resumo

O astroturfing, objeto deste trabalho, é uma estratégia sensível na comunicação, que tenta
manobrar informações, de forma a se obter a manipulação da opinião pública. A pesquisa
demostra o impacto que exerce por intermédio da mídia e das esferas de governos do Brasil, no
que tange à migração em massa de venezuelanos. O intuito é mostrar como o jornalista
compreende essa gama de simulações ao exercer suas atividades de campo. A metodologia
aplicada tem a compreensão como método. Primeiro, a bibliográfica, com o auxílio do autor
Noam Chomsky dentre outros, possibilitando a realização do fenômeno e sua seara televisiva.
Segundo, o contraste entre o racional e o irracional de Feyerabend a luz do conhecimento
científico e sua defesa na liberdade de pensamento que pode ensejar na utilização do fenômeno.

Palavras-chave: Astroturfing; América Latina; compreensão, pesquisa.

Abstract

Astroturfing, the object of this work, is a sensitive tactic in communication, which tries to
maneuver information in order to obtain the manipulation of public opinion. The research shows
the impact it has through the media and the spheres of governments in Brazil, with regard to the
mass migration of Venezuelans. The aim is to show how the journalist understands this range
of simulations when performing his field activities. The applied methodology has understanding
as a method. First, the bibliographic, with the help of author Noam Chomsky among others,
enabling the realization of the phenomenon and its television field. Second, the contrast between
the rational and the irrational of Feyerabend the light of scientific knowledge and its defense in
the freedom of thought that can engense in the use of the phenomenon.

Keywords: Astroturfing; Latin America; understanding, research.

1
Advogado e Cientista Político. Mestre em Ciências Humanas pela UNISA e Doutorando em
Comunicação Social pela UMESP. É Professor convidado na Escola de Comunicações e Artes da
Universidade de São Paulo ECA-USP, onde ministra a disciplina: Produção de Textos Persuasivos.
Agradecimentos a CAPES por proporcionar a possibilidade de realização dessa
pesquisa.
Introdução

O fenômeno se destaca no âmbito da comunicação por ser inserido como

estratégia na busca dos interesses de quem o pleiteia. Sua inserção se dá no bojo do
processo de comunicação presente nas relações.
Ao ser praticado contagia essa relação social, podendo chegar ao ponto da
manipulação e da alienação dos impactados, por consequência da configuração a
simulação de um público artificial que os leva a acreditar – por uma sensação de suposta
verdade – que de fato possui razão e convicção em participar.
Por ser o astroturfing uma estratégia muito utilizada, (desde a década de 1960
até o presente), principalmente, nas plataformas da web via redes sociais, a grande falha
quando acontece a sua ocorrência, é a ausência de percepção de profissionais
especializados no campo da comunicação, incluindo os jornalistas, embora, atualmente,
tenham sido criados crivos para análise das informações e notícias por conta da
enxurrada de fake news.
No entrecruzamento da ocorrência do objeto e sua quase imperceptibilidade, a
interdisciplinaridade é fato consistente, ou seja, o fenômeno é uma estratégia que
acontece no campo da comunicação, e, quando percebido traz consequências jurídicas,
pois, sendo identificada a sua prática logo deve ser denunciada em beneplácito das
autoridades para que haja atuação jurisdicional.
Assim, o direito é de suma relevância na aplicabilidade da lei em face dos
detratores das regras que, por via do astroturfing – e sua forma sensível de aparição –
realizam o tentame comunicacional-estrutural de viciar o processo de comunicação
relacional e seus atos concatenados, principalmente, nos casos dos refugiados
venezuelanos e sua diáspora para outros países do Cone Sul. Nestes casos, a jurisdição
se baseia no princípio da soberania, da cidadania e da dignidade da pessoa humana e, no
poder legal que exerce o Poder Judiciário, pois, a vida é o bem maior do ser humano,
descrita como vértice no artigo 1º da Carta Política, refletindo ainda na prevalência dos
direitos humanos no artigo 4º, bem como o artigo 5º, inciso LXXVIII,§ 3º ratificando os
tratados e convenções internacionais sobre os direitos humanos, que se adequam ao caso
concreto desta pesquisa sobre os refugiados em questão.

Astroturfing
 O termo astroturfing surge nos Estados Unidos da América, por intermédio do
seu mentor intelectual, o Senador Lloyde Bentsen2, que pertencia ao quadro político-
partidário democrata do Texas, entre os anos de 1971 a 1993, onde ficou conhecido
como o inventor da nomenclatura, termo, aliás, segundo o próprio Senador, foi criado
para batizar a pressão oriunda de diversas empresas do ramo de seguros de vida, que lhe
enviavam cartas sucessivas pelos correios com apelos inflamados para favorecer os
interesses do respectivo setor no Congresso e na mídia americanas, com o intuito que o
político fizesse um lobby para evitar com que a legislação as afetasse negativamente.

Manipulação da opinião pública pelo astroturfing

Na comunicação, a relação entre emissor-receptor é muito complexa. A simples

manipulação de grandes veículos da imprensa de indivíduos ou grupos ao qual este
pertença não é tão fácil de acontecer. As tecnologias avançadas de hoje em dia,
dificultam a dominação por si. É um ferramental que necessita de estratégias para que se
possa realizar esse poder.

Outro obstáculo para a realização da dominação também está em voga como as

bolhas ideológicas. Dificilmente, quem possui o espectro ideológico de esquerda ou
direita não se deixa influenciar tão facilmente, pois, já possui seus ideais de
representação e convicção e interpretam de acordo com essas linhas de raciocínio.

Existe outra possibilidade de exercer a manipulação, ou seja, CHOMSKY

(2013) menciona em seu livro “Mídia. Propaganda política e manipulação” que
Lippmann descreve a democracia como um poder exercido por classes, onde há dois
grupos, um de cidadãos especializados que administram, analisam e executam as
tomadas de decisões e o outro, o remanescente da população. Este é considerado por ele
como o rebanho desorientado, onde as suas funções são, a de espectador, sem
participação das ações e em alguns momentos transferir o seu apoio a alguém da classe
especializada por meio das eleições e voto.
2
Foi Senador pelo Estado americano do Texas onde foi filiado pelo partido Democrata pelo período de
1971 a 1993. Pleiteou a vice-presidência dos Estados Unidos de Michael Dukakis, ambos perdendo a
eleição para George H. W. Bush, no ano de 1988. Em 1994 também exerceu a função de Secretário do
Tesouro Nacional do governo de Bill Clinton. Fonte: Houston Cronicle. Former democratic Sen. Lloyde
Bentsen die. 23 de maio de 2006. <https://www.chron.com/disp/story.mpl/ap/politics/3882583.html>
Acessado em 16/07/2019.
 Independentemente do espectro ideológico dos indivíduos, das tecnologias
avançadas e das divisões de classes trazidas por Lippmann nas explicações de Noam
Chomsky, a ignorância é um fator relevante.

E existe uma lógica por trás disso. Existe mesmo uma espécie de
princípio moral imperativo por trás disso. O princípio moral
imperativo é que a maioria da população é simplesmente estúpida
demais para conseguir compreender as coisas. Se tentar participar na
administração de seus próprios interesses, só vai causar transtorno.
Por essa razão, seria imoral e impróprio permitir que faça isso. Temos
de domesticar o rebanho desorientado, impedir que ele arrase, pisoteie
e destrua as coisas (CHOMSKY, 2013, p.17-18).

Além do impacto na opinião pública pela manipulação por meio da ignorância, a

enxurrada de fake news é trivial na atualidade. A pós-verdade é um elemento facilitador
e estimulante para as práticas não ortodoxas da lógica do bom senso. Para FARIAS
(2019) menciona que nos últimos anos, com a “profissionalização” das fake news – em
uma sociedade na qual a organização de enunciadores e esses fins destinados, na
atividade de fake writers, e de largo consumo desses pérfidos produtos por fake readers
é crescente e com a ínfima crítica – e com a presença definitiva da pós-verdade, o tema
ficou ainda mais tenso.
O astroturfing cabe certamente nessa tendência de manipulação da opinião
pública pelo fio condutor da ignorância e demais pontos descritos. É uma estratégia de
driblar os obstáculos da emissão-recepção das mensagens cooptando o indivíduo ou o
grupo a que pertença impactando a massa, simulando práticas que aparentam um
suposto apoio público para enganar o próprio público.
Para REZENDE (2019), se acredita que o astroturfing está presente nos
movimentos e manifestações sociais virtuais realizadas por grupos em meio a setores da
sociedade, a rigor na classe política que, por várias situações usufruem do apoio de
perfis cuja origem é duvidosa, (robôs, notícias inverídicas, e violência de qualquer
espécie), com o propósito de cooptar a opinião pública impactando-a a favor de
interesses escusos e não republicanos.

A diáspora venezuelana: como é vista e relatada pelos variados setores sociais e

governamentais do Brasil
 Dados significativos sobre a crise bolivariana econômica e política que
desencadeou outras, foram trazidos pelo Conselho Nacional de Imigração-CNIg, por
intermédio da pesquisa denominada Perfil Sóciodemográfico e Laboral da Imigração
Venezuelana no Brasil3 em conjunto com o Alto Comissariado das Nações Unidas para
Refugiados-Acnur, o Observatório das Migrações Internacionais-OBMigra e a
Universidade Federal de Roraima-UFRR.
Para o Partido Socialista dos Trabalhadores Unificados-PSTU, dotado de
ideologia de esquerda, descreve que, repentinamente, eram centenas na condição de
mendicância. A resposta do governo foi à deportação em massa, ilegal e desumana, dos
indígenas, que foi interrompida pela DPU (Defensoria Pública da União) em 2017,
quando 450 seriam deportados forçadamente, mas essa já era uma prática invisível da
Polícia Federal desde 2014. Registre-se que Roraima já é um estado, apesar de ter a
maior população indígena do país, impregnado pelo racismo contra os indígenas, e a
condição de serem “estrangeiros” agravou a situação4.
Outro exemplo ideológico é a descrição dos problemas da diáspora pelo Partido
dos Trabalhadores-PT que trás a sua visão sobre a exploração dos venezuelanos
imigrantes em Roraima. O salário médio dos venezuelanos no comércio de Roraima
também varia de R$ 300 a R$ 600, a depender do tempo de trabalho e da generosidade
do patrão. Luciano Marquez começou recebendo R$ 50 por semana, mas, diz ele, seu
empenho e a fidelidade ao patrão fizeram com que seu salário aumentasse para R$ 150
semanais. Ele se diz orgulhoso com o avanço e espera novas conquistas para os
próximos meses. "Meu patrão disse que, assim que as coisas melhorarem, ele vai me

3
A crise econômica e política no país vizinho foram apontadas como principais causas para o
deslocamento (76,4% do total) e muitos possuem uma rede migratória composta em sua maioria por
amigos (58% do total). Os migrantes chegaram, em sua maioria, de ônibus e levaram, em média, 1 a 2
dias para chegar em Pacaraima, no lado brasileiro da fronteira. Como já era esperado, a maioria (82,4%
do total) são solicitantes de refúgio e boa parte já possui algum documento brasileiro. Com relação à
moradia, um percentual significativo mora em residência alugada, divide com um número de 2 a 4
pessoas e paga até 300 reais mensais. Com relação ao emprego, há um percentual significativo de
desempregados (35,4% do total) e de indivíduos que estão trabalhando por conta própria (31,7%). Quase
a totalidade dos empregados recebem até dois salários mínimos, sendo insignificante o número daqueles
que recebem mais de dois salários mínimos por mês, ou seja, acima de 1.874 reais, nos valores do salário
mínimo de setembro de 2017.
Fonte:https://portaldeimigracao.mj.gov.br/images/publicacoes/Perfil_Sociodemografico_e_laboral_venez
uelanos_Brasil.pdf. Acessado em 19/07/2019, as 01h49min.
4
Artigo escrito pelo PSTU. Imigração venezuelana em Roraima: uma crise humanitária. Fonte:
https://www.pstu.org.br/imigracao-venezuelana-em-roraima-uma-crise-humanitaria/. Acessado em
20/07/2019, às 23h39min.
Fonte: https://www.pstu.org.br/imigracao-venezuelana-em-roraima-uma-crise-humanitaria/. Acessado em
21/07/2019, as 02h07min.
regularizar, assinar a carteira e me pagar o mínimo. Nem todos os venezuelanos que
vêm para cá são malandros, nós também somos trabalhadores", afirma.
Por outro lado, setores dos variados entes federativos – municípios, estado e
união – também trazem visões distintas sobre o mesmo problema. Claro que toda e
qualquer pessoa tem sua subjetividade e visão de mundo, mas, um jornalista
acompanhar in loco uma realidade, bem como estar amparado por pesquisas nacionais e
internacionais para lhe ajudar a compreender o que de fato acontece, não são suficientes
para relatar o assunto com isenção e compreensão, sem obviamente generalizar.
Por exemplo, o município de Pacaraima-RR, em seu painel de notícias 5 é omisso
em várias de suas publicações. Nas manifestações oficiais descritas no portal, costuma
postar apenas fotos para registrar os momentos em que efetiva ou supostamente estão
tratando do problema dos refugiados venezuelanos, seja com o Alto Comissariado das
Organizações das Nações Unidas-ONU, seja com os membros do Parlamento do
Mercosul, seja em audiência pública no Senado Federal, dentre outras.
Saltando da competência do poder municipal de Pacaraima para a estadual de
Roraima, o assunto da diáspora venezuelana é retratado vagamente pela Secretaria de
Comunicação-Secom. Dos sessenta e um itens disponíveis no site sobre notícias do
Estado (cada item aberto consta o registro de quatro notícias em sequência), cinco
mencionam a gravidade dos problemas causados pela diáspora a estrutura estatal, bem
como aos imigrantes venezuelanos e sua vulnerabilidade6.
Chegando a competência federal, onde a união se sobrepõe aos demais, sendo a
ponta da pirâmide em termos de centralização de poder, inclusive na divulgação de
notícias de relevância nacional, o êxodo de parte do povo venezuelano é tratado com
certo destaque. Dos cem itens sobre informações de imigrantes a disposição no sistema,
(cada qual com a descrição de dez notícias), os assuntos são variados, como pedidos de
refúgio de imigrantes, relatórios sobre a situação dos refugiados, a Cúpula de Lima
discutindo a diáspora, o remanejamento de grupos de imigrantes venezuelanos para

5
Pesquisa realizada no site do município brasileiro de Pacaraima, no Estado de Roraima,
especificamente, na Secretaria Municipal-Secom, sobre as informações de cidadãos migrantes
venezuelanos. Fonte: https://www.pacaraima.rr.gov.br/noticias/720. Acessado em 21/07/2019, as
01h09min.
Fonte: https://www.pacaraima.rr.gov.br/noticias/161. Acessado em 21/07/2019, as 01h12min.
Fonte: https://www.pacaraima.rr.gov.br/noticias/329. Acessada em 21/07/2019, as 01h15min.
6
Fonte: http://portal.rr.gov.br/index.php/noticias?start=220. Acessado em 21/07/2019, as 01h44min.
Fonte: http://portal.rr.gov.br/index.php/noticias?start=240. Acessado em 21/07/2019, as 01: 50 min.
Fonte: http://portal.rr.gov.br/index.php/noticias?start=255. Acessado em 21/07/2019, as 01h53min.
Fonte: http://portal.rr.gov.br/index.php/noticias?start=290. Acessado em 21/07/2019, as 01h58min.
Fonte: http://portal.rr.gov.br/index.php/noticias?start=295. Acessado em 21/07/2019, as 02h03min.
outros Estados da Federação, como lhe dar com os confrontos nas fronteiras com a
Venezuela, ajuda humanitária aos imigrantes, destinação de verba aos imigrantes
venezuelanos, alfabetização de crianças venezuelanas, o pedido de novas eleições na
Venezuela recomendado pelo Grupo de Lima, possibilidade de intervenção federal no
Estado de Roraima, a mantença da política de acolhimento pelo governo federal,
abertura de processo seletivo nas universidades para os imigrantes, doação para
acolhimento de imigrantes em geral, inclusão de imigrantes venezuelanos LGBTI,
novos locais de atendimento aos venezuelanos imigrantes no Estado de Roraima,
formatura de imigrantes venezuelanos em cursos profissionalizantes7.
Outro setor da sociedade que obtém destaque sobre os refugiados da Venezuela
é o religioso. As religiões e suas vertentes procuram apoiar situações de calamidade
pública que envolve ações humanitárias. A Igreja Católica, por intermédio da
Conferencia Nacional dos Bispos do Brasil-CNBB, destaca a importância de programar
ações para ajudar os refugiados venezuelanos no Brasil, também destaca a relevância da

7
Pesquisa realizada no site do Governo Federal sobre a migração de cidadãos venezuelanos.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/seguranca-e-justica/2019/07/mais-de-80-mil-pessoas-pedem-
refugio-ao-brasil-em-2018. Acessado em 22/07/2019, as 01h02min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/seguranca-e-justica/2019/07/mais-de-80-mil-pessoas-pedem-
refugio-ao-brasil-em-2018/refugio.jpg/view. Acessado em 22/07/2019, as 01h04min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/ultimas-noticias/grupo-de-lima-manifesta-preocupacao-com-
violacao-de-direitos-humanos-na-venezuela. Acessada em 22/07/2019, as 01h07min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/cidadania-e-inclusao/2019/03/nova-etapa-da-operacao-levara-
330-venezuelanos-ao-interior-do-brasil. Acessado em 22/07/2019, as 01h15min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/seguranca-e-justica/2019/02/brasil-condena-confrontos-nas-
fronteiras-com-a-venezuela. Acessado em 22/07/2019, as 01h20min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/seguranca-e-justica/2019/02/itamaraty-brasil-cumpre-seu-papel-
ao-enviar-ajuda-humanitaria-a-venezuela. Acessado em 22/07/2019, as 01h22min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/cidadania-e-inclusao/2019/02/governo-destina-r-14-milhoes-
para-assistencia-a-imigrantes-venezuelanos. Acessado em 22/07/2019, as 01h25min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/educacao-e-ciencia/2019/01/ministerio-da-educacao-esta-a-
disposicao-para-alfabetizar-criancas-venezuelanas-diz-ministro. Acessado em 22/07/2019, as 01h32min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/seguranca-e-justica/2019/01/grupo-de-lima-pede-novas-eleicoes-
na-venezuela. Acessado em 22/07/2019, as 01h41min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/seguranca-e-justica/2018/12/camara-vota-decreto-de-
intervencao-nesta-terca-feira-11. Acessado em 22/07/2019, as 01h47min.
Fonte: http://www2.planalto.gov.br/mandatomicheltemer/acompanhe-planalto/noticias/2018/12/brasil-
vai-manter-politica-de-acolhimento-de-imigrantes-garante-temer. Acessado em 22/07/2019, as 01h49min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/cidadania-e-inclusao/2018/12/universidade-abre-processo-
seletivo-para-refugiados. Acessado em 22/07/2019, as 01h52min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/cidadania-e-inclusao/2018/12/brasil-doa-r-15-milhoes-para-
acolhimento-de-imigrantes. Acessado em 22/07/2019, as 01h58min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/cidadania-e-inclusao/2018/11/governo-garante-inclusao-de-
imigrantes-venezuelanos-lgbti. Acessado em 22/07/2019, as 02h05min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/emprego-e-previdencia/2018/11/venezuelanos-ganham-novos-
locais-de-atendimento-em-roraima. Acessado em 02h08min.
Fonte: http://www.brasil.gov.br/noticias/cidadania-e-inclusao/2018/11/cem-venezuelanos-se-formam-em-
cursos-profisionalizantes-em-manaus. Acessado em 22/07/2019, as 02h13min.
acolhida aos imigrantes venezuelanos8. A religião evangélica também atua no auxílio
aos refugiados venezuelanos no Brasil, nas fronteiras entre os dois países9.
Há o Terceiro Setor que atua no Brasil também para entender a situação dos
refugiados venezuelanos e suas dificuldades, como a Fundação Getúlio Vargas-FGV
(think tank) que, proporciona uma gestão da migração no Brasil, análise de redes dos
refugiados venezuelanos no país 10.
Mediante as manifestações de distintos setores da Sociedade Civil e
governamentais retro mencionadas, notam-se várias formas de informar e noticiar sobre
os mesmos assuntos. Porque isso ocorre? Claro que isso pode acontecer devido aos
profissionais terem a sua subjetividade para expor a sua visão de mundo, mas, é
justamente dentro dessa subjetividade é que despontam as tentativas de pautar a opinião
pública e simular um suposto apoio artificial de espectadores gerando a sensação de que
aquilo é verídico, com o claro intuito de abarcar um público real que lhe dê sustentação
aquele interesse inserido pela estratégia do astroturfing.

O astroturfing sob o foco dos jornalistas no Brasil

O jornalista, no exercício da sua função de apuração para redigir e publicar

informações e notícias na imprensa em geral, necessita de divulgar aquilo que observou,
presenciou, participando ou não ativamente sobre o fato. Essa descrição pode ser levada
para os meios de comunicação eivada de vícios, sendo contaminada propositalmente, de
acordo com a sua ideologia, subjetividade, crença, fé, valores morais, ética, identidade,
cultura dentre outras características que podem afetar os espectadores cooptando-os.
Concomitante as características pessoais do profissional do jornalismo surge
também às características do veículo de comunicação onde o mesmo exerce a sua
respectiva atividade laboral. Existem veículos que são extremamente ideológicos,

8
Fonte: http://www.cnbb.org.br/igreja-catolica-busca-implementar-acoes-para-ajudar-imigrantes-
venezuelanos-no-pais/. Acessado em 22/07/2019, as 02h25min.
Fonte: https://noticiascatolicas.com.br/igreja-no-brasil-na-acolhida-aos-migrantes-venezuelanos.html.
Acessado em 22/07/2019, as 02h29min.
9
Fonte: https://noticias.cancaonova.com/brasil/fronteira-venezuelabrasil-o-trabalho-da-igreja-na-ajuda-
aos-imigrantes-venezuelanos/. Acessado em 22/07/2019, as 02h35min.
10
Pesquisa realizada no site do Think tank da Fundação Getúlio Vargas-FGV sobre os cidadãos migrantes
venezuelanos.
Fonte: http://dapp.fgv.br/wp-content/uploads/2018/03/Desafio-migrato%CC%81rio-Roraima-policy-
paper.pdf. Acessado em 22/07/2019, as 02h48min.
Fonte: http://dapp.fgv.br/analise-de-redes-sobre-refugiados-venezuelanos-aponta-para-o-desafio-
migratorio-em-roraima/. Acessado em 22/07/2019, as 3: 01 min.
independentemente do espectro político, seja de direita ou esquerda, como também há
governos e partidos políticos que se destacam por suas vertentes idealistas.
O jornalista tem participação notável dentro desse processo de divulgação.
Muito difícil ser isento na descrição das informações e notícias que geram reportagens
em rede e cadeia nacionais, seja na televisão, na rádio, nos jornais, nas revistas, nos
blogs, nos sites, no You Tube, propensos na captação de seus espectadores.
Por si só, já há uma concatenação de contágio dentro e no decurso do processo
jornalístico quando da elaboração do conteúdo dessas reportagens a serem levadas a
público pelas características supracitadas. Isso pode fomentar outro aspecto relevante
que acontece nos bastidores do jornalismo que é o interesse escuso de indivíduos e
grupos de pressão que atuam intensamente para solidificar aquilo que lhe é conveniente
e vantajoso.
Para que esses indivíduos e grupos de pressão consigam os seus objetivos,
necessário se aproximar dos profissionais do jornalismo que pertencem a veículos de
comunicação de grande repercussão nacional. Exatamente aqui que o astroturfing pode
ser aplicado para ludibriar a massa. Antes, o fenômeno era realizado manualmente, por
cartas escritas, conforme mencionado na evolução do termo neste artigo. Com a
evolução da tecnologia comunicacional, o objeto simulador passa a ser aplicado em
grande escala e menos trabalhoso.
É possível que quase todos os veículos de comunicação possam por em prática o
ludibriamento do seu público espectador por meio do astroturfing. Os indivíduos e
grupos de pressão atuam nos bastidores das notícias, influenciando com os seus
interesses a simulação do público como se este tivesse aprovando aquela pauta
divulgada.
E no caso da diáspora venezuelana é possível ocorrer o astroturfing? Sim, é
possível, ou pela provocação do próprio jornalista, bem como pelo veículo de
comunicação que atua, bem como é possível acontecer o fenômeno e aquele profissional
relatá-lo sem ter conhecimento que o evento esteja ocorrendo, lhe faltando à percepção
de que a simulação está em curso sendo também envolvido por não ser perspicaz
naquele momento.

Aplicação dos Direitos Humanos no caso concreto

 Conforme mencionado na introdução deste trabalho, quando se dá a ocorrência
do fenômeno via simulação de um público real, por consequência de outro artificial,
suas ações, posteriormente a sensação de uma suposta verdade, podem ser danosas.
Nessa linha, é possível demonstrar que, no caso em tela dos refugiados, é
passível da aplicação do jurisdicionado quando demonstrado efetivamente o prejuízo,
ou seja, em face ao público real que fora cooptado pela simulação do público artificial,
gerando a sensação de que, aquilo demonstrado nos veículos de comunicação públicos e
privados e, (por dolo e culpa) possa ter dado um resultado danoso.
Vimos que, nos mais variados setores da comunicação institucional
pertencentes aos distintos níveis de administração pública (municipal, estadual e
federal) que, seus profissionais do ramo emitiram dados e informações diferentes sobre
os mesmos casos, ou seja, sobre a situação dos refugiados no Brasil, sendo, na maioria
deles, dando a entender que, o Poder Executivo realiza atos administrativos em
benefício da diáspora. Essas emissões de dados controversos criam públicos simulados
no intuito de cooptar um público real, gerando a tal sensação de que aquilo, de fato, é
real, incidindo em irregularidades e trazendo prejuízos aos migrantes.
Esses prejuízos são efetivos, pois, se o Poder Público menciona pela via
comunicacional de seus órgãos oficiais que proporciona estrutura a essas pessoas, já tão
castigadas por um êxodo indesejável, (pondo em risco a sua vida e de sua família),
quando identificado, o Poder Judiciário deve ser provocado institucionalmente, por
ONG’s (nacionais e internacionais), bem como pela Organização das Nações Unidas-
ONU, a se pronunciar.
Tal provocação deve gerar processos judiciais para colher provas e
contraprovas. Mas, juridicamente, os Direitos Humanos devem ser invocados como
instrumento de proteção ao ser humano em crise de fluxo migratório.
Assim, repetindo a adequação citada na “Introdução”, em seu último parágrafo:
“Nestes casos, a jurisdição se baseia no princípio da soberania, da cidadania e da
dignidade da pessoa humana e, no poder legal que exerce o Poder Judiciário, pois, a
vida é o bem maior do ser humano, descrita como vértice no artigo 1º da Carta Política,
refletindo ainda na prevalência dos direitos humanos no artigo 4º, bem como o artigo 5º,
inciso LXXVIII,§ 3º ratificando os tratados e convenções internacionais sobre os
direitos humanos, que se adequam ao caso concreto desta pesquisa sobre os refugiados
em questão”.
 A lei de qualquer país com regime democrático, onde o Estado Democrático
de Direito é o fator preponderante, a sua Carta Política deve proporcionar o direito
material a “todo ser humano”, sem preferências, haja vista, por exemplo, o Brasil,
absorver os tratados e convenções internacionais, dando azo a toda e qualquer pessoa,
inclusive, aos migrantes em condições sensíveis.
Por fim, cabe também a Polícia Judiciária estadual e federal, (de acordo com o
nível da administração) que ensejam dados e informações insuficientes ou falsas, a
colherem provas e contraprovas, encaminhando-as ao Ministério Público, também
estadual ou federal, no intuito de ofertarem denúncia ao Poder Judiciário para que
também respondam pela improbidade administrativa por violação ao artigo 37 da Carta
Magna, em seu princípio da publicação.

Considerações finais

O tema da diáspora bolivariana de refugiados é complexo. A sua realidade é

cruel e desenfreada. Atualmente, a tentativa de migração não para de acontecer por
consequência dos conflitos internos entre grupos representantes da situação de governo
exercida por Nicolás Maduro e de oposição comandada por Juan Guaidó. O reflexo é a
fragilidade da saúde, a violação dos direitos fundamentais do homem, as crises na
política, na economia e nas Relações Internacionais com as grandes nações e com as
Organizações das Nações Unidas-ONU.
Os jornalistas, dentre eles os humanitários, podem compreender a situação real
da catástrofe, mas nem sempre relatam o que de fato e de direito observam com a sua
atuação de campo ou por não conseguir identificar. Mas, existem aqueles que
identificam e por representarem grupos públicos ou privados, descrevem o contrário
daquilo que é real por interesses nada republicanos.
É nessa linha que o fenômeno se apresenta, ou seja, o jornalista que representa
um determinado interesse de um grupo, ou descreve, ou apresenta, algo simulado a
ponto de impactar a opinião pública de um país, de um município criando movimentos,
revoluções e pequena ou grande monta, afetando e cooptando a massa.
Importante salientar que, há um efetivo entrecruzamento da comunicação (com
a estratégia de aplicação do astroturfing no processo de comunicação das relações) que,
ao apresentar um público artificial naquele vetor, impacta um público real por gerar uma
sensação de suposta verdade. Este grupo de pessoas impactadas podem causar prejuízos
se criarem manifestações danosas, seja em face de outras pessoas, seja do patrimônio,
situações essas passíveis de aplicação do direito material e instrumental, sendo relevante
ressaltar a situação degradante que os migrantes venezuelanos passam com a presente
violação aos direitos civis e dignidade da pessoa humana, passando humilhação com as
ações ineficientes do Poder Público (municipal, estadual e federal) onde mencionam
teoricamente que estão oferecendo estrutura nos atendimentos, mas, na prática, são atos
incompletos.

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estudos da Compreensão como Método. Dissertação de Mestrado para a Faculdade
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