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Princípios de
Propaganda de Goebbels
POR LEONARD W. DOOB

FOB. quase uma dúzia de princípios de propaganda da Propaganda Alemã que ele seguiu O
ministro Goebbeli foi reconhecido como um mestre
rebaixado. de seu ofício por aqueles que lutaram e por aqueles O autor, que serviu como
Policy Coordi que aclamou o estado nazista. Este artigo, escrito pela Seção Ultramarina do
Escritório, com base em informações de guerra publicadas e não publicadas durante a
Segunda Guerra Mundial, é parte do diário de Goebbels, resume o professor de psicologia da Universidade de Ya

Entre os documentos nazistas resgatados pelas autoridades americanas em

Berlim em 1945 estão cerca de 6.800 páginas de um manuscrito ostensivamente
ditado pelo ministro da Propaganda Goebbels como um diário que cobre, com
muitas lacunas, o período de 21 de janeiro de 1942 a 9 de dezembro de 1943 .
O material foi digitado em espaço triplo em letras góticas alemãs grandes e com
margens largas em papel grosso com marca d'água, resultando em uma página
média com menos de 100 palavras. Cerca de 30 por cento deste manuscrito -
as partes mais interessantes e geralmente as mais importantes - foram
traduzidas com muita precisão e idiomaticamente por Louis P. Lochner.1 A
análise no presente artigo é baseada no exame cuidadoso de todo o documento
que agora é no Instituto Hoover e na Biblioteca sobre Guerra, Paz e Revolução
da Universidade de Stanford.1 O material sem dúvida foi ditado por Goebbels,
mas não é
necessariamente um relato íntimo ou verdadeiro de sua vida como indivíduo
ou propagandista. entrega sua alma a um secretário.

O que ele disse deve ter sido motivado por qualquer audiência pública que ele
imaginou que eventualmente veria suas palavras; ou - como Speier apontou8 -
o documento pode possivelmente representar partes de um diário autêntico que
foram selecionados por ele ou por outra pessoa para algum propósito específico.
1
Lochner, Louis P. [Editor]. O Diário de Goebbels. Nova York: Doubleday & Company, 1948.
a
O escritor deseja expressar sua gratidão ao Sr. Philip T. McLean, da Biblioteca, por
providenciar a microfilmagem do manuscrito; ao Yale Attitude Change Project pelo pagamento
dos custos do microfilme; e ao professor Carl F. Schreiber, da Yale University, pela ajuda na
tradução de algumas das palavras e frases mais difíceis.
SPEIER, Hans. Resenha de Lochner, op. cit., Public Opinion Quarterly, outono, 1948, pp. 500-505.
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420 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

Uma seção chamada "Ontem — Situação militar", com a qual começava

a entrada de cada dia e que Lochner sensatamente omitiu por completo,
definitivamente não foi escrita por Goebbels: a escrita foi muito objetiva;
freqüentemente os mesmos eventos ali mencionados eram relatados
novamente e comentados em outras partes da entrada do mesmo dia; e
raramente uma página em branco aparecia sob o mesmo título com a
anotação "a ser inserido posteriormente". No manuscrito que temos, há
poucos detalhes pessoais. Em vez disso, parece que Goebbels desejava
demonstrar uma lealdade inabalável a Hitler; expor as inépcias das
equipes militares alemãs; vangloriar-se de suas próprias realizações,
respeitabilidade e devoção à causa nazista; e registrar críticas de
nazistas rivais como Goering e Rosenberg.
A natureza do documento seria um problema muito pertinente ao
exame da personalidade de Goebbels ou da história do nazismo, mas
esses tópicos não serão discutidos aqui. A atenção foi focada apenas
nos princípios que parecem estar por trás dos planos e decisões de
propaganda descritos no manuscrito Verificações pontuais sugerem,
mas não provam, que as palavras do diário realmente correspondem às
atividades da máquina de propaganda de Goebbels. Um exemplo típico
de correspondência deve bastar. A entrada no diário de 11 de novembro
de 1943 continha a seguinte observação: "Não se fala mais na imprensa
inglesa sobre a possibilidade de um colapso moral do Reich. Pelo
contrário, somos creditados com muito mais proeza militar do que nós
gostamos no momento. . . ." No mesmo dia, o Berliner lllustrierte
Nachtaus gabe publicou um editorial que afirmava que as "ilusões
jubilosas" dos britânicos sobre o colapso da Alemanha "transformaram-
se repentinamente em profundo pessimismo; as maiores esperanças do
inimigo foram esmagadas". Dois dias depois, a manchete do artigo
principal do Völkischer Beobachter era "A guerra dos nervos se foi". Em
13 de novembro, o diário afirmava que os ingleses "tinham imaginado
que exatamente neste dia [novembro u] haveria no Reich um colapso
moral que, entretanto, agora foi empurrado por eles para um futuro
invisível". Um dia depois, um oficial nazista falou no rádio doméstico: "As
datas-chave escolhidas pelo inimigo já passaram: nosso povo repeliu
esse ataque geral...".

Tudo o que se supõe, em resumo, é que o manuscrito reflete mais

ou menos fielmente a estratégia e as táticas de propaganda de Goebbels:
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GOEBBELS1 PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA 421

é um guia conveniente para seus volumosos materiais de propaganda. Ele sempre

ampliou a importância de seu trabalho, sem dúvida para indicar seu próprio
significado. A verdade do que ele ditou a esse respeito também é irrelevante, na
medida em que os efeitos de seus esforços não estão sendo examinados
A análise que se segue, deve ser constantemente lembrado, é baseada em um
período muito limitado da administração de Goebbels, um período em que a
Alemanha como um todo sofreu derrotas militares e políticas, como as campanhas
de inverno na Rússia, a retirada do Norte África e a capitulação da Itália. De tempos
em tempos, no entanto, ocorreram eventos como avanços militares temporários e
os triunfos do Japão na Ásia; portanto, também há sugestões de como Goebbels
funcionou como vencedor. O escritor verificou fontes primárias e secundárias de
1925 a 1941 e depois de 1943 e, portanto, pelo menos em particular, está confiante
de que os princípios não se limitam ao diário.

Nesta análise, um princípio é aduzido - de maneira reconhecidamente

subjetiva, mas inevitável - do diário quando um mínimo de seis referências esparsas
nele sugere que Goebbels teria que acreditar, consciente ou inconscientemente,
naquela generalização antes que ele pudesse ditar ou se comportar. como ele fez.
Para economizar espaço, no entanto, apenas algumas ilustrações são dadas em
cada princípio. Sempre que possível, uma ilustração foi selecionada da parte
publicada por Lochner: o leitor tem acesso mais fácil a esse volume do que ao
manuscrito de Stanford. O mesmo procedimento foi empregado em relação às
referências.
Uma frase ou frase citada é seguida pelo número da página que está sendo citada,
seja do livro de Lochner (caso em que um número simples é dado entre parênteses)
ou do manuscrito de Stanford (caso em que o número é precedido pelo letra "M" e
representa a paginação da Biblioteca). Além disso, a frase final de cada parágrafo
contém a única referência considerada a melhor ou a mais típica para todo o
parágrafo, novamente preferencialmente do livro de Lochner. O escritor honrará de
bom grado os pedidos por escrito de referências adicionais.

Esses princípios pretendem resumir o que fez Goebbels funcionar ou não. Eles
podem ser considerados como seu legado intelectual. Se o legado foi deduzido de
forma confiável é uma questão metodológica.
Se é válido é uma questão psicológica. Se ou quando as peças
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422 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

do que deveria ser utilizado em uma sociedade democrática são problemas profundos e
preocupantes de natureza política e ética.

I. PROPAGANDISTAS DEVEM TER ACESSO À INTELIGÊNCIA

SOBRE EVENTOS E OPINIÃO PÚBLICA

Em teoria, Goebbels sustentava que ele e seus associados poderiam planejar e

executar propaganda apenas referindo-se constantemente à inteligência existente. Caso
contrário, a comunicação não seria adaptada nem ao evento nem ao público. À medida
que a situação da Alemanha piorava, ele permitia que cada vez menos funcionários
tivessem acesso a todas as informações relevantes. Em maio de 1943, ele persuadiu
Himmler a fornecer relatórios não expurgados apenas para si mesmo (373).

A inteligência básica durante uma guerra diz respeito a eventos militares. A entrada
de cada dia começava com uma descrição separada da situação militar atual. Há todas as
indicações de que Goebbels foi mantido informado sobre os planos militares da própria
Alemanha (162).
As informações sobre os alemães foram obtidas com mais frequência nos relatórios
do Sicherheits-Dienst (SD) da polícia secreta. Além disso, Goebbels dependia de seus
próprios Escritórios de Propaganda do Reich, de funcionários alemães e de contatos
escritos ou pessoais com civis ou soldados alemães. Como foi mostrado em outro lugar,*
pouca ou nenhuma dessas informações foi reunida ou analisada sistematicamente.

Uma vez que Goebbels afirmou que o SD havia feito "uma investigação estatística
gação .. . à maneira do Instituto Gallup", mas disse que "não valorizava tais investigações
porque elas sempre são realizadas com um propósito deliberado em mente" (M827).
Goebbels, além disso, tendia a confiar em seu próprio bom senso, intuição ou experiência
mais do que relatórios formais. Ele ouvia sua mãe porque, segundo ele, "ela conhece os
sentimentos das pessoas melhor do que a maioria dos especialistas que julgam da torre
de marfim da investigação científica, pois no caso dela a voz das próprias pessoas
fala" (56).

Tanto o SD quanto os oficiais alemães forneceram informações sobre os países

ocupados. Informações sobre nações inimigas, aliadas e neutras foram coletadas de
espiões, conversas telefônicas monitoradas e outras fontes classificadas; do interrogatório
dos prisioneiros, bem como das cartas que receberam e enviaram; e de declarações em
ou

* Pesquisa Estratégica de Bombardeio dos Estados Unidos. Os efeitos do bombardeio no moral alemão. Lavar
ington, DC: US Government Printing Office, 1947. Vol. Eu, pág. 42.
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 423

deduções dos meios de comunicação de massa dessas nações. Aqui, também,

Goebbels freqüentemente confiava em seu próprio julgamento intuitivo e raramente
hesitava em fazer deduções de longo alcance a partir de um fio de evidência. Uma
resposta direta do inimigo, por exemplo, ele interpretou inequivocamente como um
sinal de sua própria eficácia: "um ataque selvagem ao meu último artigo" da agência
de notícias russa "mostra que nossa propaganda antibolchevique está lentamente
irritando os soviéticos" (271).

2. A PROPAGANDA DEVE SER PLANEJADA E EXECUTADA

POR APENAS UMA AUTORIDADE

Esse princípio estava de acordo com a teoria nazista de autoridade

centralizadora e com o próprio desejo de poder de Goebbels. No diário ele destacou
a eficiência e consistência que poderiam resultar de tal política (M383). Ele sentiu
que uma única autoridade - ele mesmo - deve desempenhar três funções:

a. // deve emitir todas as diretivas de propaganda. Cada pedacinho de

propaganda tinha que implementar a política, e a política era esclarecida nas diretivas.
Essas diretrizes se referiam a todas as fases da guerra e a todos os eventos
ocorridos dentro e fora da Alemanha. Eles indicavam quando campanhas de
propaganda específicas deveriam ser iniciadas, aumentadas, diminuídas e
encerradas. Eles sugeriram como um item deveria ser interpretado e apresentado,
ou se deveria ser completamente ignorado. Goebbels cedeu voluntariamente sua
autoridade para emitir diretivas apenas a Hitler, cuja aprovação em assuntos muito
importantes sempre foi buscada. Às vezes, a gratificação era expressa em relação
às maneiras pelas quais as diretrizes eram implementadas; mas muitas vezes havia
reclamações sobre como o próprio pessoal de Goebbels ou outros estavam
executando uma campanha. A máquina de propaganda nazista, portanto, estava
sendo constantemente reorganizada (341). b. Deve explicar
as diretrizes de propaganda para funcionários importantes e manter seu moral.
A menos que esses funcionários que formalmente ou em diretivas implementadas
formalmente recebessem uma explicação da política de propaganda, não se poderia
esperar que funcionassem de maneira eficaz e voluntária. Por meio de seu
mecanismo organizacional e também por meio do contato pessoal, Goebbels
procurou revelar a lógica de sua propaganda a esses subordinados e melhorar seu
moral, levando-os, ostensivamente, à sua confiança. Os grupos que conheceu
variavam em tamanho, desde uma reunião íntima em sua casa até o que deve ter
sido uma reunião de massa na Kroll Opera House em Berlim (484).
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424 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

c. Deve supervisionar as atividades de outras agências que tenham

consequências de propaganda. "Acredito", disse Goebbels a Hitler, "que quando
um ministério de propaganda é criado, todos os assuntos que afetam propaganda,
notícias e cultura dentro do Reich e dentro das áreas ocupadas devem ser
subordinados a ele." Embora Hitler supostamente "concordasse comigo absoluta e
sem reservas", esse alto grau de unificação não foi alcançado (476). Conflitos sobre
planos e materiais de propaganda foram registrados com as seguintes agências
alemãs: Ministério das Relações Exteriores de Ribbentrop e seus representantes
em vários países; Ministério de Rosenberg para as Áreas Ocupadas do Leste; o
exército alemão, incluindo até mesmo os oficiais estacionados no QG de Hitler; o
Ministério da Justiça; e o Ministério Econômico de Ley. Goebbels considerava a si
mesmo e a seu ministério atiradores de problemas : quando e onde quer que o
moral alemão aparecesse. pobre - seja entre tripulações de submarinos ou exércitos
no leste - ele tentou fornecer o necessário impulso de propaganda (204).

O fracasso de Goebbels em atingir o objetivo desse princípio e seus corolários

é digno de nota. Aparentemente, sua autoproclamada competência não era
universalmente reconhecida: acreditava-se que as pessoas que ele considerava
amadores podiam fazer propaganda tão eficazmente quanto ele. Além disso, mesmo
um regime totalitário não poderia acabar com as rivalidades e animosidades pessoais
no interesse da eficiência (M3945).

3. AS CONSEQUÊNCIAS DA PROPAGANDA DE UMA AÇÃO DEVEM SER

CONSIDERADOS NO PLANEJAMENTO DESSA AÇÃO

Goebbels exigiu que ele, em vez do Ministério da Justiça alemão, fosse

encarregado de um julgamento na França para que "tudo fosse apreendido e
executado corretamente do ponto de vista psicológico".
(M1747). Ele persuadiu Hitler, escreveu ele, a conduzir "guerra aérea contra a
. princípios psicológicos e não militares" (313). Era mais
Inglaterra... de acordo com
importante para um propagandista ajudar a planejar um evento do que racionalizar
um ocorrido (209).

4. A PROPAGANDA DEVE AFETAR A POLÍTICA E AÇÃO DO INIMIGO

A propaganda era considerada uma arma de guerra, embora Goebbels nunca

tenha empregado a expressão "guerra psicológica" ou "guerra política ". Além de
prejudicar o moral do inimigo, ele acreditava que a propaganda poderia afetar as
políticas e ações dos líderes inimigos de quatro maneiras:
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GOEBBELS1 PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA 425

a. Suprimindo o material propagandisticamente desejável que pode fornecer

ao inimigo informações úteis. Freqüentemente, Goebbcls afirmava que se recusava
a negar ou refutar as reivindicações inimigas sobre danos aéreos: "é melhor", disse
ele em abril de 1942, "que os ingleses pensem que tiveram grandes sucessos na
guerra aérea do que realmente alcançaram tais vitórias" (M2057). Por razões
r
semelhantes, ele lamentavelmente censurou itens relativos à má qualidade das
armas soviéticas, aos planos da Alemanha de empregar armas secretas e até
mesmo notícias militares favoráveis (272). b. Ao disseminar abertamente propaganda
cujo conteúdo
ou tom faz com que o inimigo tire as conclusões desejadas. "Também estou
convencido", declarou Goebbels na primavera de 1943, "que uma atitude firme de
nossa parte [na propaganda] estragará um pouco o apetite dos ingleses por uma
invasão" (302). À medida que a Batalha da Tunísia se aproximava do fim, portanto,
a resistência das tropas alemãs ali foi usada como uma ilustração do que aconteceria
se o continente europeu fosse invadido. Talvez, deve ter pensado Goebbels, os
planos do general Eisenhower pudessem ser afetados diretamente; A opinião
pública britânica ou americana pode exercer influência sobre o SHAEF; ou o moral
dos exércitos em treinamento para a invasão pode ser prejudicado (M4638).

c. Incitando o inimigo a revelar informações vitais sobre si mesmo. No final da

Batalha do Mar de Coral, Goebbels acreditava que os japoneses haviam obtido uma
vitória completa. O silêncio das autoridades americanas e britânicas foi então
atacado "com perguntas muito precisas: elas não poderão se esquivar por muito
tempo da responsabilidade de responder a essas perguntas" (M2743).

d. Ao não fazer referência a uma atividade inimiga desejada quando qualquer

referência desacreditaria essa atividade. Goebbels não desejava dar um "beijo da
morte" em assuntos que fossem aprovados por ele. Não se fez uso de notícias
indicando relações hostis entre dois ou mais dos países que se opõem à Alemanha
porque - nas palavras favoritas, banais e frequentemente repetidas de Goebbels - "a
controvérsia entre os Aliados é uma pequena planta que prospera melhor quando é
deixada para seu próprio crescimento natural"
(M941). Da mesma forma, o aparato de propaganda nazista foi mantido distante do
Chicago Tribune, de uma greve de carvão nos Estados Unidos e de grupos
anticomunistas ou pró-fascistas na Inglaterra. As brigas entre os inimigos da
Alemanha, no entanto, foram totalmente exploradas quando - como no caso
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426 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

dos confrontos britânico-americanos sobre Darlan - o conflito foi forte e aberto (225).

5. INFORMAÇÕES OPERACIONAIS DESCLASSIFICADAS DEVEM ESTAR DISPONÍVEIS

PARA IMPLEMENTAR UMA CAMPANHA DE PROPAGANDA

Um objetivo de propaganda, independentemente de sua importância, exigia

material operacional que não conflitasse com os regulamentos de segurança. O
material não podia ser completamente fabricado: tinha que ter alguma base factual,
por menor que fosse. Foi difícil iniciar uma campanha anti-semita após a queda de
Túnis porque os jornalistas alemães não conseguiram coletar literatura anti-judaica.
A falta de material, no entanto, nunca parece ter impedido uma campanha por muito
tempo, pois evidentemente alguma escavação poderia produzir a implementação
necessária. Jornalistas foram enviados para uma área crucial para escrever
reportagens; foram tomadas medidas para garantir o fornecimento de "notícias
autênticas dos Estados Unidos" (92); uma mudança de pessoal foi contemplada
"para injetar sangue novo no jornalismo alemão" e, portanto, escrever melhor (500);
ou, quando necessário, os Protocolos de Sião foram ressuscitados

(376).
Como qualquer agente de publicidade, Goebbels também criou "notícias" por
meio da ação. Para demonstrar a amizade da Alemanha pela Finlândia, por exemplo,
um grupo de crianças finlandesas doentes foi convidado para umas "férias para
restaurar a saúde" na Alemanha (M91). Os funerais de nazistas proeminentes foram
transformados em desfiles dignos de notícia; a mesma técnica foi aplicada às vítimas
francesas e belgas dos ataques aéreos britânicos. Os aniversários alemães e
nazistas eram celebrados com tanta frequência que o aniversário da fundação do
Pacto das Três Potências foi observado mesmo após a queda do membro italiano
(M5859).

6. PARA SER PERCEBIDA, A PROPAGANDA DEVE EVOCAR O INTERESSE

DE UMA AUDIÊNCIA E DEVE SER TRANSMITIDO ATRAVÉS

UM MEIO DE COMUNICAÇÃO QUE CHAMA ATENÇÃO

Muita energia foi dedicada ao estabelecimento e manutenção dos meios de

comunicação. Cinemas e jornais eram controlados ou comprados em países neutros
e ocupados. "É uma pena que não possamos alcançar o povo da União Soviética
pela propaganda de rádio", disse.
Goebbels afirmou, uma vez que "o Kremlin foi inteligente o suficiente para excluir o
povo russo de receber as grandes transmissões mundiais e para
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 427

limitá-los às suas estações locais" (453). A programação de muitos programas de rádio

alemães foi ajustada quando os britânicos introduziram o "horário de verão duplo". fora
da propaganda nazista, bem como da propaganda inimiga, caso contrário, ambas as
marcas poderiam ser ouvidas.Dentro do Reich, a maquinaria foi criada para reabrir os
cinematógrafos o mais rápido possível após ataques aéreos pesados (M5621).

Algum tipo de isca foi inventado para atrair e manter uma audiência.
O que Goebbels chamava de "propaganda" pelo rádio, ele acreditava, tendia depois de
um tempo a repelir o público. Em 1942, ele concluiu que os alemães queriam que seu
rádio fornecesse "não apenas instrução, mas também entretenimento e
relaxamento" (M383), e que notícias diretas, em vez de "palestras", eram mais eficazes
com o público estrangeiro. Como qualquer propagandista em tempo de guerra, ele
reconheceu que um programa de rádio poderia atrair ouvintes inimigos, fornecendo-lhes
os nomes dos prisioneiros de guerra . A melhor forma de propaganda jornalística não
era a "propaganda" (ou seja, editoriais e exortações), mas notícias distorcidas que
pareciam ser diretas (M4677).

Goebbels foi especialmente ligado ao filme. Pelo menos três noites por semana, ele
assistia a um filme ou noticiário não apenas para buscar relaxamento e a companhia de
cineastas, mas também para oferecer o que considerava críticas especializadas. Os
filmes, afirmou ele, devem fornecer enredos divertidos e absorventes que possam evocar
e, em seguida, resolver a tensão; simultaneamente, devem libertar sutilmente o público
atento, não por meio de passagens específicas, mas pela atmosfera geral. A evidência
da crença de Goebbels na suprema importância dos cinejornais vem do fato de que ele
imediatamente forneceu à sua empresa de cinejornais uma sede de emergência após um
dos mais pesados ataques aéreos que Berlim experimentou no final de 1943. corretamente
a cada semana e torná-lo uma arma de propaganda eficaz", observou ele em outra
ocasião, "mas o trabalho vale a pena: milhões de pessoas extraem do noticiário sua
melhor visão sobre a guerra, suas causas e seus efeitos". Ele também acreditava que os
cinejornais forneciam "provas" para muitas de suas principais alegações de propaganda:
imagens visuais - não importa o quanto ele as manipulasse antes de serem lançadas -
possuíam maior credibilidade do que palavras faladas ou escritas (M335).
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428 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

Goebbels nunca afirmou explicitamente se, em sua opinião, alguns meios de

comunicação eram mais adequados para apresentar determinados temas de
propaganda do que outros. Apenas observações pontuais foram feitas, como a de que
os folhetos eram ineficazes quando "as opiniões são muito rígidas e os pontos de vista muito firme
(M2065). Sua única suposição básica parece ter sido que todos os meios de
comunicação deveriam ser empregados simultaneamente, já que nunca se sabia que
tipo de isca pegaria a variedade de peixes que eram alvos nazistas (M828).

7. A CREDIBILIDADE SOMENTE DEVE DETERMINAR SE A PROPAGANDA

A SAÍDA DEVE SER VERDADEIRA OU FALSA

A posição moral de Goebbels no diário era direta: ele dizia a verdade, seus
inimigos contavam mentiras. Na verdade, a questão para ele era de conveniência e
não de moralidade. A verdade, pensou ele, deveria ser usada com a maior frequência
possível; caso contrário, o inimigo ou os próprios fatos poderiam expor a falsidade, e a
credibilidade de sua própria produção seria prejudicada. Os alemães, afirmou ele,
tornaram-se mais sofisticados desde 1914: eles podiam "ler nas entrelinhas" e, portanto,
não podiam ser facilmente enganados (M1808).

Mentiras, consequentemente, eram úteis quando não podiam ser refutadas.

Para induzir os italianos a deixar as áreas ocupadas pelas forças inglesas e americanas
e depois levá-los para a Alemanha como trabalhadores, Goebbels divulgou a afirmação
de que "os ingleses e americanos obrigarão todos os homens em idade de recrutamento
a se alistar" (462). Mesmo a verdade, no entanto, pode prejudicar a credibilidade. Em
primeiro lugar, algumas afirmações aparentemente verdadeiras podem depois se
revelar falsas, como afirmações específicas sobre os danos infligidos por aviões contra
alvos inimigos. Então, em segundo lugar, a própria verdade pode parecer falsa.
Goebbels teve medo de informar aos alemães que o general Rommel não estivera na
África durante os últimos dias da campanha ali: "todo mundo pensa que ele está na
África; se agora revelarmos a verdade quando a catástrofe está tão próxima, ninguém
acreditará nós" (352).

Da mesma forma, cada recurso e dispositivo precisava manter sua própria

credibilidade. Um comunicado ou boletim especial foi empregado, por exemplo, para
anunciar eventos importantes. Goebbels temia recorrer a esse dispositivo com muita
frequência, temendo que perdesse seu caráter incomum e, portanto, divulgou algumas
notícias significativas por meio de canais de rotina (M5799).
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 429

8. OBJETIVO, CONTEÚDO E EFICÁCIA DA PROPAGANDA INIMIGO;

A FORÇA E OS EFEITOS DE UMA EXPOSIÇÃO; E A NATUREZA DE

CAMPANHAS DE PROPAGANDA ATUAIS DETERMINAM SE

PROPAGANDA INIMIGO DEVE SER IGNORADA OU REFUTADA

Na maioria das vezes, Goebbels parecia ter um medo mortal da

propaganda inimiga. Embora controlasse todos os meios de comunicação de
massa na Alemanha desde 1933, ele deve ter se convencido de que os
alemães não haviam se convertido completamente à causa nazista, ou pelo
menos que poderiam ser corrompidos pelos esforços do inimigo. Ele admitiu
em janeiro de 1942 que "as transmissões estrangeiras estão novamente sendo
ouvidas mais extensivamente", embora a pena de morte pudesse ser a pena
por isso (44). Quatorze meses depois, ele observou com consternação que "os
ingleses e americanos expandiram muito suas transmissões de rádio para os
países do Eixo e pretendem intensificá-las ainda mais" (312).
O primeiro impulso de Goebbels foi responder à propaganda inimiga.
Escrevia como se fosse membro de uma grande Sociedade Internacional de
Debates e como se o silêncio de sua parte significasse a perda da
argumentação e do próprio prestígio. Na verdade, porém, ele equilibrou
criteriosamente uma série de fatores antes de decidir ignorar ou refutar as
reivindicações inimigas (M2593).
Em primeiro lugar, ele analisou a propaganda inimiga. Se parecia que o
objetivo da propaganda era provocar uma resposta, ele se calou. "Os ingleses",
declarou ele em 6 de fevereiro de 1942, "estão agora empregando um novo
modo de propaganda: eles comprometem o general Rommel com objetivos
que no momento ele certamente não pode ter, a fim de poder declarar talvez
em oito ou quatorze dias que não atingiu essas metas" (M423). Uma resposta
direta teria sido equivalente a vender os exércitos alemães a descoberto. Sua
prática era expor tais armadilhas a seus subordinados e depois fazer com que
eles mantivessem silêncio nos meios de comunicação de massa (M4606).

Por outro lado, uma resposta foi feita se sentisse que o inimigo estava
transmitindo falsidades flagrantes. Como quase todas as declarações inimigas
eram consideradas falsas, Goebbels acreditava que apenas as flagrantes
deveriam ser expostas. Nesta categoria, ele incluiu alegações de que os
alemães bombardearam a Cidade do Vaticano, que houve "distúrbios em Berlim".
(M4664), que Stalin estava adotando uma política mais branda em relação à
religião, etc. (M497i).
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430 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

As reivindicações ineficazes do inimigo não exigiam resposta, já que uma

refutação lhes daria mais valor ou seria um desperdício de energia de propaganda.
A propaganda inimiga foi frequentemente rotulada como sendo ineficaz, julgamentos
que parecem ter sido intuitivos ou racionalizações de uma incapacidade de
responder. A propaganda inimiga eficaz, entretanto, exigia ação imediata. O inimigo,
por exemplo, raramente tinha permissão para adquirir prestígio; assim, Goebbels
atacou os orgulhos britânicos em relação a um pouso de pára-quedas em Le Havre,
um ataque a St.
Nazaire e a ocupação de Madagascar. Às vezes parece que ele instituiu contra-
processos não porque o inimigo estava sendo bem-sucedido, mas simplesmente
porque ele era capaz de fazê-lo. Quando se pensou que o inimigo estava empregando
horóscopos e outra propaganda oculta contra a Alemanha, uma resposta em espécie
foi imediatamente preparada. Se o inimigo parecia estar obtendo um triunfo de
propaganda especialmente importante em sua "guerra de nervos" - especificamente
no início das pesadas incursões britânicas às cidades alemãs, após a queda de
Musso lini, ou em meio à forte pressão sobre a Turquia pela Grã-Bretanha no final
do outono de 1943 - a única resposta realmente adequada foi considerada um
discurso do próprio Hitler (251).

Então, em segundo lugar, Goebbels examinou seu próprio arsenal de

propaganda antes de ensaiar uma resposta. Ele ficava em silêncio se acreditasse
que seu caso, na ausência de fatos ou argumentos, pareceria muito fraco. Ele tinha
tanto medo do Comitê Nacional Alemão que os russos formaram em Moscou que
não fez nenhuma contrapropaganda contra esse grupo. Às vezes, uma reivindicação
inimiga era desconsiderada e uma contra-reivindicação avançava. Como a
Alemanha foi atacada por seu tratamento aos judeus, a política de "silêncio completo"
parecia imprudente: "é melhor aproveitar a ofensiva e dizer algo sobre a crueldade
inglesa na Índia ou no Oriente Próximo" (M3064) e também "intensificar . . nossa
propaganda antibolchevique" (M3225). .

Goebbels também tentou estimar com antecedência a eficácia de uma

refutação. Se seu próprio caso, assim como o do inimigo, parecia forte, mas se o
inimigo pudesse parecer mais forte por causa de suas tentativas de refutá-lo, ele
retinha seu fogo. Sempre pareceu melhor concentrar-se na divulgação de um
discurso de Hitler do que responder aos críticos estrangeiros. Freqüentemente,
porém, ele acreditava que uma "exposição" poderia proteger os alemães ou ajudar
a imunizar os estrangeiros de uma campanha inimiga que era sobre
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 431

para ser ou realmente foi lançado. Os apelos de paz dos três aliados foram,
portanto, antecipados, e sua resposta ao comunicado da Conferência de
Teerã foi "mordaz e insolente; esvaziamos baldes de ironia e escárnio
sobre a Conferência" (545).
Em terceiro lugar, Goebbels acreditava que sua propaganda atual
deveria ser examinada antes que a propaganda inimiga pudesse ser
ignorada ou refutada. Ele não tentou responder quando essa resposta
pudesse desviar a atenção ou quando fosse contrária a temas de
propaganda mais importantes. "Não adianta preocupar-se diariamente com
novos temas e boatos disseminados pelo inimigo", afirmou, sendo
fundamental concentrar-se no "tema central" do anti-semitismo (M4602).
Em março de 1943, ele permitiu que "relatórios bolcheviques de vitórias...
viessem ao mundo sem contestação": ele queria que a Europa "ficasse
arrepiada", de modo que "mais cedo se tornasse sensata" e cooperasse
contra os russos (284). ).

9. CREDIBILIDADE, INTELIGÊNCIA E OS POSSÍVEIS EFEITOS DE

A COMUNICAÇÃO DETERMINA SE A PROPAGANDA

MATERIAIS DEVEM SER CENSURADOS

Goebbels não tinha nenhum escrúpulo em relação ao uso da censura.

"A política de notícias", afirmou, "é uma arma de guerra; seu propósito é
travar a guerra e não dar informações" (210). Sua decisão baseou-se em
três considerações pragmáticas (299).
Goebbels reconheceu, primeiro, que muitas vezes a credibilidade pode
ser prejudicada se um item for censurado: "em tempos agitados e tensos,
a fome por notícias deve ser satisfeita de alguma forma" (40). Quando o
Ministério das Relações Exteriores censurou notícias que considerava
importantes, ele reclamou que "por esse tipo de política estamos obrigando
o público alemão a ouvir as transmissões estrangeiras e inimigas" (164).
Repetidas vezes, portanto, ele sentiu que tinha que falar, embora preferisse
ficar em silêncio. No final de 1943, por exemplo, ele afirmou que o problema
da evacuação das pessoas das áreas bombardeadas "tornou-se tão grave
que deve ser discutido com a clareza que merece" (M6435).
A política usual era suprimir o material que era considerado indesejável
para o consumo alemão, mas simultaneamente empregá-lo em propaganda
estrangeira se fosse adequado para isso. Contos sobre suposto canibalismo
pelos soviéticos foram espalhados em países estrangeiros, mas tal material
foi banido dentro da Alemanha para não aterrorizar os alemães cujas
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432 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

parentes estavam lutando contra os russos. Às vezes, porém, o material indesejável

não era censurado internamente para manter sua credibilidade no exterior (M2699).

A censura foi invocada, em segundo lugar, quando a inteligência sobre o

resultado de um desenvolvimento era insuficiente. Aqui, Goebbels desejava
preservar a credibilidade ou obter mais fatos antes de formular uma diretriz.
Previsões militares ele considerava especialmente arriscadas, mas também evitou
comentários sobre eventos políticos fora do Reich até que pudesse antecipar com
bastante certeza seus efeitos sobre a Alemanha (M5036).

Então, finalmente, Goebbels estimou os possíveis efeitos da comunicação da

informação. A censura foi exercida quando se pensou que o conhecimento do
evento produziria uma reação em si indesejável ou que, embora desejável em
algumas circunstâncias, não estava de acordo com uma diretiva em vigor. A julgar
pelo tipo de notícia que suprimia, Goebbels temia que o seguinte pudesse prejudicar
o moral alemão: discussões sobre religião; declarações de oficiais em países
neutros ou ocupados que eram hostis à Alemanha ou de oficiais inimigos que
poderiam evocar simpatia por eles; avisos do inimigo de que haveria ataques antes
do início dos ataques pesados e - mais tarde - a extensão dos danos infligidos
pelos aviões inimigos; atos perigosos que incluíam o assassinato de oficiais,
sabotagem e deserção; as infelizes decisões ou atos de oficiais alemães; a
depreciação da força alemã por uma ocorrência como a fuga do general Giraud de
uma prisão alemã; um aumento desnecessariamente grande na ansiedade dos
alemães; e insinua que a Alemanha não aprovava completamente seus parceiros
do Eixo (249).

10. MATERIAL DE PROPAGANDA INIMIGO PODE SER UTILIZADO EM

OPERAÇÕES QUANDO AJUDA A DIMINUIR O PRESTÍGIO DESSE INIMIGO

OU APOIA O PRÓPRIO OBJETIVO DO PROPAGANDISTA

Embora sua atitude básica em relação à propaganda inimiga fosse de

desprezo, Goebbels vasculhou as transmissões, jornais e declarações oficiais do
inimigo em busca de itens operacionais. Aqui ele não foi motivado pelo desejo um
tanto defensivo de responder ao inimigo, mas por considerações ofensivas: as
palavras do inimigo (Cf. Princípio 8) poderiam ajudá-lo a atingir seus objetivos de
propaganda. "Publicamos pela manhã na imprensa alemã uma coleção de mentiras
anteriores de Churchill e apresentamos dez pontos; esta coleção está causando
uma profunda impressão na imprensa neutra e
Machine Translated by Google

GOEBBELS1 PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA 433

mostra que Churchill é, por assim dizer, o Almirante da Incapacidade" (M202).

Em particular, o inimigo forneceu uma base para a campanha de "força através do
medo" de Goebbels, conforme indicado abaixo no Princípio 16. "Este companheiro
Vansittart realmente vale seu peso em ouro para nossa propaganda" (342), ele
escreveu, e da mesma forma ele sentiu que qualquer discussão na Inglaterra ou na
Rússia sobre reparações ou questões de fronteira após a derrota da Alemanha
"contribui significativamente para a manutenção e fortalecimento do moral" dentro do
Reich (M765).

I I. PROPAGANDA NEGRA EM VEZ DE BRANCA DEVE SER EMPREGADA QUANDO

O ÚLTIMO É MENOS CREDÍVEL OU PRODUZ EFEITOS INDESEJÁVEIS

Por propaganda "negra" entende-se material cuja fonte é ocultada do público.

Goebbels disfarçou sua identidade quando se convenceu de que a associação de
um médium branco consigo mesmo ou com sua máquina prejudicaria sua
credibilidade. Certa vez, por exemplo, ele quis induzir os ingleses a pararem de
bombardear Berlim, convencendo-os de que estavam desperdiçando suas bombas.
Ele alegou que usou boatos para espalhar a ideia de que a cidade "para todos os
efeitos práticos não é mais capaz de sustentar a vida, ou seja, não existe mais"

(M6654). Presumivelmente, a história teria mais chance de ser acreditada se as

autoridades alemãs não estivessem ligadas a ela. Um plano muito elaborado foi
arquitetado para tentar enganar os russos sobre a seção da frente na qual os alemães
planejaram sua ofensiva no verão de 1942. Um jornalista alemão, primeiro enviado
deliberadamente para a frente oriental, foi depois despachado para Lisboa, onde
devia cometer, ostensivamente sob a influência de bebidas alcoólicas, o que
pareceriam indiscrições, mas que na verdade eram fraudes. Além disso, foi planejado
plantar "um artigo camuflado . . através de intermediários na imprensa turca ou
.
portuguesa" (226), e o Frankfurter Zcitung foi obrigado a imprimir um artigo "não
autorizado" que mais tarde foi "oficialmente suprimido e denunciado numa conferência
de imprensa" (221).

Goebbels procurou aumentar o número de desertores soviéticos melhorando os

campos de prisioneiros de guerra em que seriam mantidos - esse antigo dispositivo
de guerra psicológica baseava-se na esperança de que as notícias da melhora
chegassem aos soldados soviéticos por canais informais.
Caso contrário, exceto por uma dica de segurança de tempos em tempos, o diário
não fazia referência a operações negras dentro de países inimigos (M4235).
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434 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

Goebbels também utilizou meios negros para combater rumores indesejáveis
dentro do Reich. Uma negação oficial por meio de um meio branco, ele pensou,
poderia apenas dar força aos rumores, enquanto o que ele chamava de propaganda
"boca a boca" contra eles poderia alcançar os efeitos desejados. Este método foi
empregado para compensar os temores alemães de que "no caso de ataques mais
sérios ocorrerem, o governo seria o primeiro a fugir" de Berlim (421). Em todos os
momentos, "os cidadãos fiéis ao Estado devem ser fornecidos com os argumentos
necessários para combater o derrotismo nas discussões em seus locais de trabalho
e nas ruas" (401). Às vezes, no entanto, os rumores eram oficialmente combatidos
quando, na opinião de Goebbels, todos os fatos estavam completa e inequivocamente
do seu lado (518).

12. A PROPAGANDA PODE SER FACILITADA POR LÍDERES DE PRESTÍGIO

Tal princípio é de se esperar de Goebbels, cuja ideologia nazista enfatizava a

importância da liderança. Esperava-se que os alemães se sentissem submissos à
propaganda contendo o nome de um líder de prestígio. Ostensivamente, Goebbels
sempre antecipou resultados importantes de uma declaração de Hitler, especialmente
durante uma crise; ele notou rotineiramente que a comunicação foi recebida pelos
alemães com total entusiasmo ou que "simplesmente surpreendeu o inimigo" (506).

Os líderes eram úteis apenas quando tinham prestígio. Goebbels utilizou a

propaganda para transformar em heróis homens como o marechal de campo
Rommel. Na privacidade de seu diário, ele atacou selvagemente. Líderes alemães
cujo comportamento público não foi exemplar, pois assim interromperam a
propaganda que exortava os alemães comuns a fazerem maiores sacrifícios e a
terem uma fé inabalável em seu governo. Um funcionário nazista incompetente não
era demitido abertamente do cargo, para que sua incompetência não se refletisse
no "regime nacional-socialista"; em vez disso, foi anunciado que ele havia sido
substituído temporariamente por causa de uma doença (224).

13. A PROPAGANDA DEVE SER CUIDADOSAMENTE CRONOMETRADA

Goebbels sempre enfrentou o problema tático de limitar sua propaganda de

maneira mais eficaz. Agilidade e plasticidade eram necessárias, ele pensou, e os
propagandistas devem possuir em todos os momentos a faculdade de "calcular
efeitos psicológicos com antecedência" (204). Três princípios pareciam estar
operando:
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 435

a. A comunicação deve atingir o público antes da propaganda concorrente.

"Quem diz a primeira palavra ao mundo está sempre certo", afirmou Goebbels
categoricamente (183). Ele buscou constantemente acelerar a divulgação de notícias
por sua própria organização. A perda de Kiev foi admitida o mais rápido possível
"para que não fôssemos mancando atrás do anúncio do inimigo" (M6061).

b. Uma campanha de propaganda deve começar no momento ideal.

Goebbels nunca indicou explícita ou implicitamente como chegou à decisão de que
o momento de iniciar uma campanha ou fazer um anúncio era maduro ou certo. Ele
fez declarações como esta: "nós hesitamos por muito tempo" em usar um líder
indiano, que como um fantoche alemão comprometeu seu país em uma guerra
contra a Inglaterra, "pela simples razão de que as coisas não tinham avançado o
suficiente como ainda na Índia" (107).
A certa altura, ele afirmou que a contrapropaganda contra as reivindicações inimigas
não deveria demorar muito: "não se deve deixar que esses relatórios mentirosos se
afundem muito" (M2430). c. Um
tema de propaganda deve ser repetido, mas não além de algum ponto de
eficácia decrescente. Por um lado, Goebbels acreditava que a propaganda deveria
ser repetida até que fosse totalmente aprendida e que, a partir daí, mais repetições
seriam necessárias para reforçar o aprendizado.
Tal repetição ocorreu ao longo do tempo – o mesmo tema era mencionado dia após
dia – e também na produção de um único dia. Uma campanha anti-semita, por
exemplo, continuou por semanas, durante as quais "cerca de 70 a 80 por cento de
nossas transmissões são dedicadas a ela" (366). Por outro lado, a repetição pode
ser desnecessária ou mesmo indesejável. Foi desnecessário quando "o material
até agora publicado convenceu completamente o público" (386). Era indesejável
quando o tema se tornava enfadonho ou inexpressivo, como acontecia com os
anúncios relativos aos sucessos dos submarinos alemães. Às vezes, além disso,
armas estrondosas no início de uma campanha, embora psicologicamente desejáveis,
podem tornar a propaganda muito "impressionante" e, consequentemente, resultar
em perda de credibilidade (M6343).

14. A PROPAGANDA DEVE ETIQUETAR EVENTOS E PESSOAS

COM FRASES OU SLOGANS DISTINTIVOS

Repetidas vezes Goebbels colocou grande ênfase em frases e slogans para

caracterizar eventos. No início de 1942, por exemplo,
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436 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

ele iniciou uma campanha cujo objetivo era indicar agitação econômica, social e política
na Inglaterra. Ele rapidamente adotou a frase "schleichcnde Krise" - crise rastejante - para
descrever esse estado de coisas e então a empregou "tão amplamente quanto possível
na propaganda alemã" tanto internamente quanto no exterior (M762). Seu pensamento
era dominado por caça-palavras: em particular - ou semi-privado - em seu diário ele
resumia sua própria propaganda ou a do inimigo com um clichê verbal", mesmo quando
não pretendia empregar a frase em sua produção. Ele admitiu que a experiência de um
evento provavelmente seria mais eficaz do que uma descrição verbal dele, mas ele
também reconheceu que as palavras podem se interpor entre as pessoas e os eventos, e
que a reação deles a estes últimos pode ser fortemente afetada pelos primeiros (M1385).
Para alcançar tais efeitos, frases e slogans devem possuir as seguintes características: a.
Eles devem evocar respostas desejadas que o público já possui. evento que posteriormente
adquiriria seu sabor.Quando o ataque britânico a St. Nazaire em
março de 1942 foi abortado, Goebbels decidiu alegar que havia sido feito para
apaziguar os russos que exigiam que seu aliado se engajasse em uma ação militar. O
ataque foi apelidado de "Ofensiva Maisky", em homenagem ao enviado soviético em
Londres. Às vezes, as notícias podem falar por si mesmas, no sentido de que provocam
respostas desejadas sem a adição de um rótulo verbal. Uma vitória militar não foi
interpretada pelos alemães quando Goebbels desejava que eles se sentissem gratificados.
A maioria das notícias, no entanto, não era autoexplicativa: Goebbels tinha de anexar a
elas as respostas que desejava por meio do uso de símbolos verbais. As notícias e
comentários mais regulamentados, no entanto, podem produzir ações indesejáveis e não
intencionais; até mesmo um discurso de Hitler foi mal interpretado (M4677). b. Eles devem
ser capazes de serem facilmente aprendidos. "Deve fazer uso da pintura em preto-e-
branco, porque senão não consegue convencer as pessoas", afirmou Goebbels referindo-
se a um filme que criticava (M271). Este princípio de simplificação ele aplicou a todas as
mídias para facilitar o aprendizado. As massas eram importantes, não os intelectuais.
Todas as "mentiras" inimigas não foram derrotadas, mas era melhor limitar o contra-ataque
a um único
"exemplo escolar" (M2084).

Além disso, a propaganda poderia ser auxiliada pela vontade de aprender. apelo de Cripps
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 437

aos trabalhadores europeus sob dominação alemã para diminuir o ritmo de trabalho,
por exemplo, foi ignorado: "é difícil colocar um contra-slogan para tal slogan, pois o
slogan 'vá devagar' é sempre muito mais eficaz do que aquele de 'trabalhar
rápido'" (107). c. Eles devem ser utilizados
repetidas vezes, mas apenas em situações apropriadas. Aqui Goebbels
desejava explorar o aprendizado que havia ocorrido: as reações que as pessoas
aprendiam a símbolos verbais ele desejava transferir fácil e eficientemente para
novos eventos. Ele criticou a propaganda inglesa porque "seus slogans são alterados
em todas as ocasiões e, portanto, carece de força real" (M1812). O contexto em que
ocorreram as reações das pessoas também foi importante "Proíbo o uso da palavra
'Führer' na imprensa alemã quando aplicada a Quisling", declarou Goebbels, "Não
considero correto que o termo Führer seja aplicado a qualquer outra pessoa do que
o próprio Führer . Existem certos termos que devemos absolutamente reservar para
nós mesmos, entre eles também a palavra 'Reich'" (66). d. Eles devem ser à prova
de bumerangue . nosso povo tão estupidamente cunhado durante uma coletiva de
imprensa
estrangeira" (M2435): interferiu em seu próprio esforço para chamar os ataques
britânicos de ataques arbitrários a "monumentos culturais e instituições de bem-estar
público" (M2301). "Há certas palavras", ele acrescentou, "da qual devemos nos
encolher como o diabo faz com a Água Benta; entre elas estão, por exemplo, as
palavras 'sabotagem' e 'assassinato'" (93).

15. A PROPAGANDA PARA A FRENTE INTERNA DEVE EVITAR O LEVANTAMENTO

DE FALSAS ESPERANÇAS QUE PODEM SER DESTRUÍDAS POR EVENTOS FUTUROS

Ficou claro para Goebbels que a antecipação de um sucesso alemão nas linhas
militares ou políticas poderia ter certos efeitos benéficos imediatos de seu ponto de
vista. A confiança dos alemães e a ansiedade do inimigo poderiam ser aumentadas.
Essas táticas, no entanto, eram muito arriscadas: se o sucesso acabasse sendo um
fracasso, os alemães se sentiriam desanimados e o inimigo eufórico. Além disso,
sua própria credibilidade sofreria. Por esta razão, ele ficou extremamente indignado
quando, depois que o exército alemão se retirou, o inimigo atribuiu a ele "relatos
prematuros de vitórias " em Salerno. Na verdade, afirmou ele, os anúncios vieram
de generais alemães (457).
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438 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

Freqüentemente, as falsas esperanças pareciam brotar dos próprios

alemães, uma forma de pensamento positivo que ocorria espontaneamente
quando eles contemplavam a possibilidade de uma ofensiva dos exércitos
alemães, quando recebiam notícias de uma única vitória ou quando imaginavam
que o inimigo poderia ser derrotado por eventos políticos. Goebbels, portanto,
freqüentemente fazia advertências sobre "falsas ilusões" e impedia que
vitórias específicas fossem alardeadas muito alto. Em outras ocasiões, pensava-
se que a estratégia de propaganda inimiga consistia em comprometer os
exércitos alemães com objetivos militares que não se esperava que eles alcançassem (11

l 6 . A PROPAGANDA PARA A FRENTE INTERNA DEVE SER CRIADA

UM ÓTIMO NÍVEL DE ANSIEDADE

Para Goebbels, a ansiedade era uma faca de dois gumes: muita ansiedade
poderia produzir pânico e desmoralização, muito pouca poderia levar à
complacência e inatividade. Uma tentativa foi constantemente feita, portanto,
para alcançar um equilíbrio entre os dois extremos. A estratégia pode ser
reduzida a dois princípios (M6162).
a. A propaganda deve reforçar a ansiedade em relação às consequências
da derrota. Os objetivos de guerra do inimigo eram o principal material
empregado para manter a ansiedade alemã em alta. "O povo alemão deve
permanecer convencido - como de fato os fatos garantem - de que esta guerra
atinge suas próprias vidas e suas possibilidades nacionais de desenvolvimento,
e eles devem combatê-la com todas as suas forças" (147). Para que a
campanha de "força através do medo" não vacile, nenhuma oportunidade foi
perdida para atacar os termos de paz inimigos que podem parecer brandos.
As campanhas antibolcheviques tentaram não apenas fortalecer a resistência
alemã, mas também obter a cooperação de todos os países neutros e
ocupados. Por um lado, Goebbels tentou se convencer no diário de que os
alemães não seriam enganados novamente - como haviam sido, segundo ele,
na Primeira Guerra Mundial - pelos termos de paz do inimigo: eles "conhecem
com bastante precisão seus inimigos e saber o que esperar se eles se
entregarem" (M6684). Por outro lado, ele sentia fortemente que os alemães
eram mais vulneráveis à propaganda de paz. Ele temia, por exemplo, que a
.
propaganda americana pudesse ser dirigida "não... contra o povo alemão, mas
contra o nazismo" (147) e "certamente podemos nos felicitar por nossos
inimigos não terem os Quatorze Pontos de Wilson" (47).

Ocasionalmente, tornou-se necessário aumentar o nível de ansiedade de

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GOEBBELS1 PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA 439

Alemães a respeito de um evento específico Em 24 de fevereiro de 1942,

após a primeira campanha desastrosa de inverno na Rússia, Goebbels "deu
ordens à imprensa alemã para lidar com a situação no Leste de maneira
favorável, mas não muito otimista". Ele não queria criar falsas esperanças,
mas, talvez mais importante, não queria que os alemães "deixassem de se
preocupar com a situação no Leste" (99).
b. A propaganda deve diminuir a ansiedade (além daquela relativa às
consequências da derrota) que é muito alta e que não pode ser reduzida
pelas próprias pessoas. Os ataques aéreos obviamente aumentaram
demais a ansiedade dos alemães, mas eram uma situação sobre a qual
Goebbels não podia exercer controle de propaganda. Em outras situações
envolvendo uma quantidade desmoralizante de ansiedade, ele poderia ser
mais ativo. "Para ver as coisas sob uma luz realista" quando a situação
militar na Tunísia se tornou desesperadora, as perdas alemãs foram
retratadas como "não de tal natureza que, como resultado, nossas chances de vitória [final]
(M4542). Em contraste, ele tentou usar o mesmo princípio ao contrário — a
chamada "estratégia do terror" — contra seus inimigos. Folhetos foram
jogados nas cidades inglesas "com fotos dos danos causados pelos ingleses
em Lübeck e Rostock, e sob eles o Führer anunciando seu discurso no
Reichstag de que ataques de represália estão chegando" (193) .
. = 1
17. A PROPAGANDA PARA A FRENTE INTERNA DEVE DIMINUIR
O IMPACTO DA FRUSTRAÇÃO

Era muito importante evitar que os alemães ficassem frustrados, por

exemplo, imunizando-os contra falsas esperanças. Se uma frustração não
pôde ser evitada, Goebbels procurou diminuir seu impacto seguindo dois
princípios: a.
Frustrações inevitáveis devem ser antecipadas. O raciocínio de
Goebbels parece ter sido que uma frustração seria menos frustrante se o
elemento surpresa ou choque fosse eliminado. Uma perda presente foi
assim suportada por causa de um ganho futuro. O povo alemão recebeu
gradualmente "algumas insinuações de que o fim está próximo" à medida
que a luta na Tunísia chegava ao fim (352). Da mesma forma, eles receberam
dicas antecipadas sempre que uma redução nas rações de alimentos foi
contemplada; o anúncio real, no entanto, sempre os perturbou (M1484).
b. Frustrações inevitáveis devem ser colocadas em perspectiva.
Goebbels considerava uma de suas principais funções a de dar à Alemanha
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440 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

mans o que ele chamou de Kriegsuberblic)^, uma visão geral da guerra.

Caso contrário, ele sentiu, eles perderiam a confiança em seu regime e nele
mesmo, e não entenderiam por que estavam sendo compelidos a fazer
tantos sacrifícios (M4975).

eu 8 . A PROPAGANDA DEVE FACILITAR O DESLOCAMENTO DE

AGRESSÃO ESPECIFICANDO OS ALVOS DO ÓDIO

Goebbels teve poucas gratificações positivas para oferecer aos alemães

durante o período de adversidade coberto pelo diário. Ele apresentava perdas
inimigas, naturalmente, sempre que podia e sempre que os alemães não
estavam muito confiantes. Apenas uma vez ele elogiou os alemães por
resistirem ao inimigo por tanto tempo. Em geral, a técnica principal parece ter
sido a de deslocar a agressão alemã para algum grupo externo (M6220).

Objetos de ódio favoritos eram "bolcheviques" e judeus. Goebbels ficou

perturbado com os relatórios que indicavam que "o medo do bolchevismo
pelas grandes massas dos povos europeus tornou-se um pouco mais fraco"
(M4572) ou que "certos grupos de alemães, especialmente os intelectuais,
expressam a ideia de que o bolchevismo não é tão ruim quanto os nazistas o
representam" (335). A propaganda anti-semita geralmente era combinada
com medidas ativas contra os judeus na Alemanha ou nos países ocupados.
A agressão alemã também foi dirigida contra pilotos americanos e britânicos,
mas em geral os Estados Unidos e a Grã-Bretanha não despertaram a ira de
Goebbels, pelo menos no diário (147).
Em países inimigos, Goebbels tinha uma forte tendência a se envolver
em "imposição de cunha": ele procurava fomentar suspeitas, desconfiança e
ódio entre seus inimigos e entre grupos dentro de um determinado país.
Assim, ele assumiu que o fundamento da hostilidade entre nações ou dentro
de uma nação já existia por razões históricas ou como resultado das
frustrações da guerra. Sua tarefa era direcionar a agressão ao longo dos
canais disruptivos (46).

19. A PROPAGANDA NÃO PODE AFETAR IMEDIATAMENTE A FORTE CONTA

TENDÊNCIAS; EM VEZ DE ELE DEVE OFERECER ALGUMA FORMA DE

AÇÃO OU DESVIO, OU AMBOS

Em quase todo o seu pensamento sobre a estratégia e os objetivos da

propaganda, Goebbels adotou a distinção entre o que se chamava
atitude (portagem, conduta, comportamento observável) e humor (sentimento-
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OS PRINCÍPIOS DA PROPAGANDA DE GOEBBELS 441

ing, espírito, humor).8 Depois de um ataque pesado a uma cidade alemã, ele
geralmente afirmava que o Hdtung do povo era excelente, mas que o Stimmung
deles era pobre. Ele desejava ter esses dois componentes do moral tão
favoráveis quanto possível. Stimmung ele considerava muito mais volátil:
poderia ser facilmente afetado por propaganda e eventos; pode ser melhorado
simplesmente oferecendo às pessoas alguma forma de entretenimento e
relaxamento. Hdtung tinha de ser mantida a todo custo, caso contrário o regime
nazista perderia seu apoio e o povo estaria pronto para se render. Os alemães,
em suma, foram compelidos a preservar as aparências externas e a cooperar
com o esforço de guerra, independentemente de seus sentimentos internos. À
medida que mais e mais derrotas e ataques eram experimentados, Goeb bels
se convenceu de que Stimmung deveria ser quase completamente ignorado
(M6452).
Goebbels reconheceu claramente sua própria impotência de propaganda
em seis situações. Os impulsos básicos do sexo e da fome não foram
significativamente afetados pela propaganda. Os ataques aéreos trouxeram
problemas que vão desde o desconforto até a morte, que não podem ser
negados. A propaganda não poderia aumentar significativamente a produção
industrial. Os impulsos religiosos de muitos alemães não puderam ser alterados,
pelo menos durante a guerra. A oposição aberta de alemães individuais e de
povos nos países ocupados exigia ação enérgica, não palavras inteligentes.
Finalmente, a situação militar desfavorável da Alemanha tornou-se um fato
inegável. Quando a propaganda e a censura não podiam ser efetivas, Goebbels
defendia a ação ou, em um de seus cargos oficiais (por exemplo, como
Gauleiter de Berlim), ele mesmo produzia a ação. Propaganda diversionária
que ele considerava a segunda melhor (M3508).
Considere sua propaganda com referência a derrotas militares. Por um
tempo, ele poderia descrevê-los como "evacuações bem-sucedidas" (461). Por
um tempo, ele poderia até esconder suas implicações. Eventualmente, no
entanto, eles ficaram muito aparentes, especialmente depois que os ataques
aéreos pesados começaram e as dificuldades de travar uma guerra em duas
frentes aumentaram. Então ele foi reduzido não exatamente ao silêncio, mas
certamente ao desespero. Ao final dos combates na Tunísia, ele foi forçado a
concluir que os seguintes temas de propaganda não impressionavam: "nossos
soldados lá escreveram um hino de heroísmo que ficará gravado eternamente nas páginas de
8
Lochner hai ignorou a distinção e geralmente traduziu ambos como "moral", um termo
que Goebbels também ocasionalmente empregou de maneira igualmente ambígua.
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442 OPINIÃO PÚBLICA TRIMESTRAL, OUTONO DE 1950

história alemã; eles retardaram os desenvolvimentos por meio ano,

permitindo-nos assim concluir a construção da Muralha do Atlântico e
nos preparar em toda a Europa para que uma invasão esteja fora de
questão "(360). Ele tentou desviar os alemães por meio de outro anti-
Campanha bolchevique, mas isso também foi insuficiente O que os
alemães realmente precisavam era de "algumas vitórias no Oriente
para divulgar" (M4433). relatos de vitórias em outros, mas em 1943
ele simplesmente não tinha notícias favoráveis para usar como
distração.
Stimmung estava condenado, e até mesmo Haltung o preocupava:
“no momento não podemos mudar muito por meio da propaganda;