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APRENDIZAGEM COMERCIAL
Pós-Graduação Lato Sensu em Educação a Distância
Brasília
2012
SERVIÇO NACIONAL DE
APRENDIZAGEM COMERCIAL
Brasília
2012
FICHA CATALOGRÁFICA
BANCA EXAMINADORA
___________________________________________________
____________________________________________________
Prof. XXXXXX
Convidado
____________________________________________________
Ao ler outros trabalhos de conclusão de curso percebi que alguns agradecimentos são
unânimes e que geralmente ocorrem na mesma ordem. Primeiramente, o autor do trabalho
agradece a Deus e posteriormente aos pais, irmãos, demais familiares e amigos. Acredito que
o meu agradecimento não será diferente.
Agradeço aos meus pais por terem me apoiado nas minhas decisões, sempre tentando
me direcionar para os bons caminhos. Em especial, o silêncio do meu pai que por muitas
vezes se fez bastante assustador quando “quebrado” e as orientações da minha mãe. Com o
silêncio do meu pai aprendi a escutar mais do que falar e com as orientações da minha mãe
pude dar valor aos meus estudos e às minhas realizações acadêmicas.
Como de todo silêncio nasce o som, agradeço ao meu irmão, André, pelas suas
constantes piadas, consolos, cantorias e discussões acadêmicas. Aos meus meios-irmãos,
Chris, Mana e Dema, agradeço pelo incentivo. Ao Matheus, por me fazer acreditar que uma
educação para formação de cidadãos é necessária e possível. Aos meus avôs, por serem
exemplos de perseverança e conquista. À Lú, que por meio de suas constantes “encheções” de
paciência me incentivou a estudar nos momentos de ócio. Ao Ericson, por me mostrar que
sempre existe uma outra alternativa. Ao Biri, pelas distrações ao longo dessas semanas. Aos
Costas e Carneiros, familiares que moram no meu coração!
Given the growing number of distance courses are required to professionals trained to work in
this new mode of education. To that end, this work of completion is proposing a course that
aims to empower professionals to work with the Moodle Virtual Learning Environment,
version 2.2, collaboratively. Therefore, the extension course on "Moodle 2.2: Developing a
collaborative learning space" will be part of the shares of the Center for Distance Education at
the University of Brasilia (CEAD-UnB), with a workload of 120 hours to be offered at 12
weeks in the distance . During the seven thematic units (Atmosphere in EaD; What is
Collaborative Learning?; Virtual Learning Environment; Moodle - Modular Object Oriented
Dynamic Learning; My Collaborative Course: File, Page, Folder, Label and URL; My
Collaborative Course: Forum, Task, Wiki, Questionnaire and Glossary; and Building the My
Collaborative course), the students can learn the theory about the Collaborative Learning and
Virtual Environment Moodle, and utilizing the environment of practical tools available on this
Platform. During the course, the evaluation activities will aim to develop the critical thinking
about the building of distance education, as well as their instructional design. As the
concluding activity the students will design and build a distance learning course.
1 INTRODUÇÃO
Toda a explanação acima tem por objetivo iniciar a discussão a respeito da arquitetura
ou design instrucional de salas de aula online, apoiados pelo ambiente virtual Moodle, versão
2.2, e sua relação com a aprendizagem colaborativa.
Da mesma maneira, Moran (2005) diz que o conceito de EaD “é o processo de ensino-
aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores e alunos estão separados espacial
e/ou temporalmente” (p. 01), acrescentando que o uso da EaD no ambiente educacional
modifica o conceito de aula e adiciona o conceito de educação contínua e continuada. Ainda
de acordo com Moran, o conceito de sala de aula compreendido como espaço e tempo
delimitado é modificado com o uso da EaD por meio das TICs.
16
Ainda com relação à definição de EaD, o Decreto n. 5.622, de 2005, estabelece que
esta é uma
1
Multimídias e softwares livres ou proprietários de gerenciamento da aprendizagem, denominados de Learning
Management Systems (LMS).
17
Geração Material
1ª Geração Impressos
Nas IESs públicas, e em uma minoria de IESs privadas, optou-se por aplicar três
modelos de EaD. O primeiro, diz respeito à utilização de polos de apoio presencial e ao
atendimento de alunos em locais de apoio com infraestrutura para as aulas e apoio tutorial
presencial. Já o segundo modelo, mais empregado pelas IESs públicas, e amparado na
concepção de uma Universidade Virtual onde se utilizam intensamente os meios tecnológicos
de comunicação para o relacionamento dos tutores e alunos, os locais de apoio são
empregados apenas para a realização de atividades avaliativas. O último modelo, por sua vez,
difere-se dos demais por fazer uso dos polos apenas nas atividades presenciais práticas de
laboratório.
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Além dos modelos adotados por Vianney (2009), é importante considerar a proposta
de Chaves (2006), que discorre sobre os modelos da Educação a Distância partindo da relação
destes com as Tendências Pedagógicas vigentes.
Para o autor, existem duas tendências da educação, não havendo distinção neste
sentido quanto à educação presencial ou a distância. A primeira tendência adverte que a
educação deve ser considerada como processo de socialização e aquisição da cultura, em que
o aluno é ser passivo mediante as aspirações sociais e culturais. Por sua vez, a segunda
tendência observa que a educação deve buscar o processo de desenvolvimento humano, em
que a obtenção de competências é fato fundamental.
Fato importante sobre essa tendência que se estende tanto à educação presencial
quanto à distância diz respeito à distinção entre os termos “push” e “pull”. Vianney (2009)
exemplifica esses termos utilizando-se de aspectos relacionados ao “mundo tecnológico”, em
que “push” seriam as tecnologias como a televisão, que se propõe apenas à mera transmissão
de informações, e “pull” seriam as tecnologias que buscam respaldo na web 2.0, em que o
usuário precisa ter iniciativa para obter informações das quais necessita. Podemos estender
essas exemplificações tomando como base os modelos de educação atuais.
TENDÊNCIA
MODELO DE EDUCAÇÃO CARACTERÍSTICA DA TENDÊNCIA APRENDIZAGEM DA TENDÊNCIA APLICAÇÃO NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
A DISTÂNCIA
A Segunda Megatendência pressupõe A aprendizagem para esta Na Educação a Distância, esta tendência se
que o ser humano é um ser que tendência se caracteriza pela configura no modelo de Aprendizagem
Segunda Megatendência
necessita desenvolver competências. capacidade de realizar tarefas ou Colaborativa, em que os cursos dispõem de
atividades que não eram espaços virtuais dinâmicos, por meio dos quais o
conseguidas anteriormente alunos, utilizando-se de ferramentas disponíveis
Aprendizagem adquirindo novas competências. nas Plataformas, podem desenvolver suas
Colaborativa em competências.
Ambientes Virtuais
De acordo com pesquisa divulgada em 2008 pelo INEP, ilustrada nos gráficos 2 e 3,
em 2007 existiam 408 cursos de graduação sendo ofertados por 97 IESs. No ano posterior,
houve acréscimo de 58,6% ao número de cursos a distância, resultando em 647 cursos. O
número de IESs também expandiu de 97 para 115. O crescimento da quantidade de cursos e
do número de IESs resultou em 70.068 discentes que concluíram a graduação em 2008 na
modalidade a distância.
Assim, no Ensino a Distância, a CSCL emerge como prática educativa necessária para
a oferta de cursos a distância de qualidade.
2
“Entende-se por plataforma uma infraestrutura tecnológica composta pelas funcionalidades e interface gráfica
que compõe o AVA” (Behar, 2006).
24
Neste contexto, o design instrucional surge para contribuir com a discussão sobre o
uso de ferramentas adequadas para o desenvolvimento da aprendizagem colaborativa com
suporte computacional. O design pode ser entendido como o processo ou a ação que visa
elencar objetivos e metas e as maneiras pelas quais esses objetivos e metas serão cumpridos,
sendo que a disposição deliberada de recursos torna-se característica essencial do design. A
instrução, por sua vez, pressupõe em um contexto amplo a comunicação como base para a
compreensão da aprendizagem (CAMPOS, 2001; FILATRO, 2007). Sendo assim, em linhas
gerais, o design instrucional pode ser entendido como o elo entre a teoria e a tecnologia,
podendo definir as atividades, o planejamento dos cursos, os métodos e as técnicas a serem
empregados e a avaliação do sistema, ou seja, seria a ação intencional e sistemática de
planejamento a fim de facilitar a aprendizagem humana. (CAMPOS, 2001; FILATRO, 2007;
LOPES et al, 2011).
3.1 Justificativa
Historicamente, a colaboração sempre exerceu papel fundamental no desenvolvimento
da humanidade, pois de maneira isolada os seres humanos provavelmente não seriam capazes
de sobreviver aos obstáculos históricos. Na atualidade, esse tema retorna em virtude das
inúmeras transformações sociais que comprometem os sistemas educacionais. No ensino
presencial, via de regra, enfatiza-se o ensino individualizado, a exemplo dos testes avaliativos
como o Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), que enfoca a avaliação isolada do aluno.
Em oposição, é possível perceber que na Educação a Distância a ênfase em avaliações e
atividades individuais são praticamente irrisórias comparadas às discussões nos fóruns
temáticos coletivos.
Dados de material publicado na revista Nova Escola (edição 227, 2009) mostram que
72% dos cursos de graduação não capacitam profissionais da área de educação para atuarem
com as tecnologias no ambiente educacional. Em contrapartida, cada vez mais profissionais
capacitados para o uso de tecnologias educacionais são requisitados para atuarem no âmbito
da Educação a Distância.
a 2008 houve o aumento de 58,6% no número de Instituições de Ensino Superior que ofertam
cursos de graduação a distância (INEP, 2008). Acrescenta-se, ainda, que 80% dos cursos a
distância são voltados para a capacitação ou o aperfeiçoamento dos profissionais docentes
(MORAN, 2005).
Diante desta perspectiva cada vez mais profissionais capazes de utilizar as novas
mídias e softwares em prol do bem social são requisitados. Assim, compreender as
tecnologias como meio de ensino e não finalidade é passo importante para que o profissional
da educação possa organizar o processo de ensino e aprendizagem. Em última instância,
podemos nos perguntar de que maneira o Ambiente Virtual Moodle, em sua versão 2.2,
poderá tornar-se um espaço aprendizagem colaborativo.
O Modular Object Oriented Distance Learning, mais conhecido como Moodle, foi
desenvolvido em 1999 pelo professor Martin Dougiamas e, atualmente, está disponível em
mais de 90 idiomas e em mais de 206 países. De acordo com o site Moodle.org, existem
6.079.667 cursos online que utilizam essa Plataforma, sendo que o número de usuários chega
a 58.192.076. No mês de Abril de 2012, 12.801 novos usuários foram cadastrados no Moodle.
No ranking mundial de países que mais utilizam o Moodle, o Brasil encontra-se em quarto
lugar, ainda de acordo com o site Moodle.org.
Por ser um Ambiente Virtual de Aprendizagem sem custos e com código fonte aberto,
de maneira que os usuários possam alterar as configurações de forma colaborativa, o Moodle
tornou-se uma das Plataformas de maior uso atualmente.
3.2 Público-alvo
O curso terá como público-alvo profissionais das diversas áreas do ensino, graduados
ou graduandos, que pretendem iniciar o estudo da aprendizagem colaborativa e das
ferramentas da Plataforma Moodle, versão 2.2.
3.3 Pré-requisitos
Plug-in dos aplicativos Flash Player, Windows Media Player, Acrobat Reader.
3.5 Objetivos
3.6 Metas
Capacitar os concluintes do curso para atuarem como tutores das novas ofertas do
curso.
Ao longo das 12 semanas, os alunos terão disponíveis dois espaços virtuais de acesso:
o primeiro trará os materiais didáticos e atividades do curso e o outro servirá como um espaço
de prática onde será solicitada em cada módulo atividade a ser configurada no “espaço
prática”.
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Para ofertar cursos a distância, o CEAD-UnB conta com o suporte organizacional das
Coordenações Acadêmica e Executiva, das Unidades de Tecnologia, Pedagogia, Produção e
Apoio Acadêmico e com as áreas de Comunicação, Gestão de Pessoas, Logística e Setor
Financeiro. Para esta pesquisa, é necessário esclarecer, principalmente, o papel da Unidade de
Pedagogia do Centro.
para a manutenção financeira do CEAD-UnB, tendo em vista que esses documentos trazem
informações necessárias para o fechamento de contratos entre o Centro e os parceiros que
demandam os cursos a distância. Após a oficialização do curso pelo parceiro demandante e o
CEAD-UnB, inicia-se a elaboração pedagógica do curso a distância.
Início do curso “Moodle 2.2: Desenvolvendo um espaço Pensando o Meu Curso Colaborativo: Arquivo, Página,
de aprendizagem colaborativo” Pasta, Rótulo e URL
Avaliação Institucional
1 Ambientação em EAD Familiarizar-se com o O tutor irá realizar as O aluno participará do 1 semana Vídeo: Perfil do Aluno Não haverá
Ambiente Virtual de primeiras orientações quanto Fórum de Ambientação, EaD. avaliação.
Aprendizagem. ao acesso, alteração do assistirá ao vídeo “Perfil
perfil e moderação no do aluno EaD”, alterá o
fórum. seu perfil e escreverá as
suas primeiras
experiências no diário de
bordo.
2 O que é a O conceito e O tutor irá moderar e avaliar O aluno participará do 1 semana Texto: A emergência da Participação no
Aprendizagem elementos da o fórum, conduzir a fórum, do wiki e do colaboração na educação fórum, wiki e
Colaborativa? Aprendizagem elaboração do wiki e diário de bordo. e as transformações na diário de bordo.
Colaborativa acompanhar o diário de sociedade pós- industrial:
bordo. em busca de compreensão
problematizadora.
3 Ambientes Virtuais de Identificar o conceito O tutor irá moderar e avaliar O aluno participará do 1 semana Texto: Ambientes virtuais Participação no
de Ambiente Virtual e o fórum e acompanhar o fórum temático e do de aprendizagem: por fórum, glossário e
Aprendizagem os seus elementos. diário de bordo. diário de bordo. autorias livres, plurais e diário de bordo.
gratuitas
(http://www.comunidades
virtuais.pro.br/hipertexto/
home/ava.pdf).
34
4 Moodle (Modular Identificar o conceito, O tutor irá moderar e avaliar O aluno participará do 2 semanas Textos:O Moodle e as Participação no
Object Oriented as caracteríticas do o fórum, avaliar o glossário, fórum temático, do comunidades virtuais de fórum,
Dynamic Learning) Moodle e ferramenta avaliar e acompanhar o Glossário e do diário de aprendizagem e
Box. diário de bordo. bordo e iniciará a diário de bordo e
construção do seu O Ambiente Moodle como inserção dos
Ambiente Virtual – Apoio a Educação a blocos no
Moodle, com a inserção Distância “Ambiente de
dos Boxes. Prática”.
(http://www.moodle.org.b
r/)
Tutorial sobre os Boxes.
5 Pensando o Meu Iniciar a discussão do O tutor irá moderar e avaliar O aluno participará do 2 semanas Texto: a designar Participação no
Curso Colaborativo: Curso Colaborativo. o fórum, acompanhar o fórum temático, diário de fórum, diário de
diário de bordo e conduzir a Bordo e iniciará a Tutorial sobre as bordo e inserção
Arquivo, Página,
Caracterizar e inserir inserção das ferramentas: construção do seu ferramentas: Arquivo, das ferramentas
Pasta, Rótulo e URL
as ferramentas: Arquivo, Página, Pasta, Ambiente Virtual – Página, Pasta, Rótulo e Arquivo, Página,
Arquivo, Página, Rótulo e URL. Moodle, inserindo as URL. Pasta, Rótulo e
Pasta, Rótulo e URL. ferramentas: Arquivo, URL no
Página, Pasta, Rótulo e “Ambiente de
URL. Prática”.
6 Pensando o Meu Discussão do Curso O tutor irá moderar e avaliar O aluno participará do 2 semanas Texto: Aprendizagem Participação no
Curso Colaborativo: Colaborativo. o fórum, acompanhar o fórum temático, diário de Colaborativa em rede fórum, diário de
Fórum, diário de bordo e conduzir a Bordo e iniciará a mediada pelo wiki do bordo e inserção
Caracterizar e inserir inserção das ferramentas: construção do seu Moodle. das ferramentas
Tarefa, Wiki, as ferramentas: Fórum, Ambiente Virtual – Fórum,
Questionário e Fórum, Moodle, inserindo as
Glossário. Tarefa, Wiki e Questionário. ferramentas: Fórum, Tarefa, Wiki e
Tarefa, Wiki e Tutorial sobre as Questionário no
Questionário. Tarefa, Wiki e ferramentas Fórum, “Ambiente de
Questionário. Tarefa, Wiki e Prática”.
Questionário.
7 Construindo o Meu Construção do Curso O tutor irá moderar e avaliar O aluno participará do 3 semanas Participação no
Curso Colaborativo Colaborativo. o fórum, acompanhar o fórum temático, diário de fórum, diário de
diário de bordo e avaliar a bordo e iniciará a bordo e
construção do curso online. construção do seu Curso construção do
Colaborativo. curso.
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Quadro 5: Cronograma
Unidade Início
3.10 Metodologia
e Glossário Questionário
Por sua vez, a função social versa sobre um espaço estimulante e que favoreça a
aprendizagem. Já a função gerencial possui intrínseca relação com as normas estabelecidas
pela coordenação do curso, ou seja, é a maneira como o tutor irá implementá-las. Por fim, a
função técnica é a familiaridade do tutor com o Ambiente Virtual e as demais mídias que
serão desenvolvidas no curso a fim de auxiliar os alunos no seu uso.
que deverá subsidiar as ações de todos os envolvidos nesse processo, visando à melhoria de
seu desempenho. Kenski, Pastre e Clementino (2006) mencionam que avaliações em cursos
colaborativos online devem considerar as impressões, os questionamentos e os debates que
surgem ao longo do processo, além de valorizar as participações individuais.
Atividade Pontuação
Fóruns 4 15 pontos
Glossário 5 pontos
Wiki 5 pontos
3.12 Certificação
4
Somente os fóruns das unidades 2,3,4, 5 e 6 serão avaliativos.
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Tutoria em curso a distância – Profissional com nível de especialização que atua sob a
supervisão da coordenação técnica e pedagógica diretamente com os cursista, acompanhando
o desenvolvimento de seus estudos e desempenhos, envolvendo ações tais como o
esclarecimento de dúvidas relativas aos conteúdos e a correção das atividades avaliativas.
Cabe também à tutoria a elaboração de relatório final que inclui análise do desempenho
acadêmico de cada um dos seus alunos e o registro de notas.
O planejamento orçamentário foi realizado tendo como base 100 alunos por oferta e
contempla apenas os funcionários que recebem por projeto.
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Descrição do projeto: Número de alunos – 100 Carga horária - 120 horas/aula Duração do curso/projeto -
cinco meses
Planilha Orçamentária
MATERIAL DE CONSUMO
PESSOA JURÍDICA
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Descrição do Projeto: Número de alunos - 100 Carga horária - 120 horas/aula Duração do curso/projeto -
cinco meses
Planilha Orçamentária
MATERIAL DE CONSUMO
PESSOA JURÍDICA
Etapas Períodos
Inscrições Julho/2012
Procedimentos didático-pedagógicos:
5
Utilizou-se como base o formulário de avaliação de cursos do CEAD-UnB.
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Desempenho Individual:
Material e Contéudo:
O tutor (a):
27 Outros comentários.
27 Meu grau de satisfação com o curso foi adequado com os objetivos iniciais
propostos.
28 Outros comentários.
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4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
No âmbito da Universidade de Brasília o curso aqui proposto fará parte das ações de
fomento à pesquisa e incentivo a cursos a distância voltados para a capacitação profissional
dos servidores. Posteriormente, almeja-se estender a oferta dos cursos para outras
Instituições de Ensino Superior e/ou entidades governamentais que tenham interesse em
capacitar seus profissionais para atuarem na área de Educação a Distância.
Finalizar esta especialização com a construção desta pesquisa foi essencial para
sintetizar os conhecimentos adquiridos na Especialização em Educação a Distância oferta
pelo Senac-DF.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
KENSKI, Vani. Tecnologias e Ensino Presencial e a Distância. São Paulo: Papirus, 2003.
LEBARON, Curtis. Technology does not exist independent of its use. In: KOSCHMANN;
HALL; MIYAKE (Eds.). CSCL 2: Carrying forward the conversation (pp. 433-439).
Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associate, 2002.
51
MOORE, Michael; KEARSLEY, Greg. Educação a Distância: uma visão integrada. São
Paulo: Cengage Learning, 2008.
VIANNEY, João. A ameaça de um modelo único para a EaD no Brasil. Disponível em:
<http://pead.ucpel.tche.br/revistas/index.php/colabora/article/viewFile/2/2>. Acesso em: 15
fev. 2012.
ANEXO 1