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UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO

UNIFENAS-BH

PRÁTICAS GERENCIAIS IV

INOVAÇÃO DE NEGÓCIO:
COM SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL

BELO HORIZONTE
OUTUBRO - 2009
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Equipe:
Fabíola Xavier
Fernanda Gonçalves
Nacara
Jefferson

Trabalho apresentado a Professora

Denise Torres e a banca convidada da
disciplina de Práticas Gerencias IV da
turma do 4º período do curso de
Administração de Empresas

UNIFENAS
Belo Horizonte -
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SUMÁRIO

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1- RESUMO TÉCNICO

Empresa

Eco Side Produtos e Serviços Corporativos Ltda.

Rua Dene 308 – São Paulo – SP
CNPJ: 007.564.125/0001-93
Responsável: Sérgio Luiz Gallo

Responsáveis

Fabíola Xavier Soares

Fernanda Gonçalves
Jefferson
Nayara

Este trabalho tem como objetivo apresentar a inovação de negócio para o comercio,
com um espaço de materiais de papelaria reciclados, em especial para empresas
como Lojas Americanas, Carrefour, Via Brasil e outros centros. O foco inicial é para
produtos de papelaria, podendo ser expandido para outros tipos conforme a
conscientização da sociedade do custo/benefício em adquirir esses produtos.

2- EMPRESA

Histórico

A Eco Side busca trabalhar com processos e matéria prima ecologicamente

corretos.
Temos como norma desenvolver brindes ecológicos com materiais reciclados que
evitem o desperdício de recursos naturais, fornecedores que não agridam o meio
ambiente, e não empreguem mão de obra infantil ou escrava.

Nosso segredo de sucesso é nosso legado de profissionais que também

participam ativamente de cada processo de fabricação de nossos produtos,
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surgindo assim confirmação de que o produto pode ser competitivo. Eco Side é uma
empresa empreendedora, sempre valorizando o comprometimento com o cliente.

Visão
Na prática não importa quantas idéias você tem, e sim as que você conseguiu
materializar. Nosso objetivo consiste em torná-las um sucesso.

Missão
Desenvolver projetos para as áreas corporativas e promocionais utilizando materiais
reciclados para preservação da natureza.

Valores:
Os seus valores são:
• Conscientização Ambiental: Atualmente temos consciência que a
degradação de um ambiente qualquer provoca vários impactos, de baixa ou
alta relevância, mas que somados podem levar ao desaparecimento de
ecossistemas inteiros.
• Responsabilidade Social: Com um respeito constante pela natureza
produzimos papéis ecologicamente corretos. Através da reciclagem,
transformamos o lixo em arte com muita ética em todas as suas atividades.
• Transparência: Temos a preocupação de atingir a satisfação com um
trabalho de qualidade e que proporcione ampliar novos horizontes. Trabalhar
objetivando fazer com que o produto certo chegue à quantidade solicitada, no
momento desejado e no local predeterminado pelo cliente, a um custo
adequado com transparência e clareza.
• Competitividade: Diante de nosso objetivo de alcançar o maior numero de
clientes possíveis em um menor tempo possível e ao menor custo, fomos
aprendendo, ao longo desse tempo, e desenvolvendo estratégias para
otimização e racionalização de nossos produtos.

3- PROBLEMÁTICA

Devido ao fato da grande urbanização acelerada, com a retirada do homem

do campo e explosão demográfica das cidades e instalação e desenvolvimento de
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parques industriais, ambientes inteiros foram degradados, nada sendo feito para
minimizar os impactos causados.
A poluição ambiental, portanto, se instalava junto com a industrialização
e o crescimento populacional, o que desencadeava uma série de problemas
ambientais que, para épocas anteriores não eram considerados prejudiciais, sempre
considerando o caráter infinito dos recursos naturais. Entretanto, esses conceitos
estão mudando, e existe hoje uma grande preocupação com a sustentabilidade,
palavra ligada à continuidade que abrange diversos pilares de uma sociedade.
Surge então a preocupação com o desenvolvimento sustentável que
entende por “... aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer
a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades”,
conceito proposto pelas Nações Unidas no qual grande parte das organizações já
estão tentando desenvolver, outras saindo na frente com grandes projetos para esse
fim.
O desenvolvimento sustentável não pode ser feito sem mencionar a questão
da responsabilidade social que constitui uma relação ética e transparente da
organização com sua cadeia de relações composto não só por empresas, mas por
pessoas que tem valores, algumas já com uma consciência voltada para os
conceitos de sustentável e responsabilidade social.
Analisando grupo, que cresce a cada dia, percebemos que a necessidade
de participação para um desenvolvimento sustentável e com responsabilidade
social, deve acontecer não só na organização em que trabalham, mas de outras
maneiras, como a começar pelos materiais que usamos em nosso dia a dia, como
canetas, agendas, cadernos, papeis e outros sendo todos eles reciclados. A questão
levantada pelo grupo é como podemos contribuir para tal fato, se o acesso a esses
produtos não tem sido fácil?
Observamos com o nosso estudo, que nos comércios locais no qual é
freqüentado por muitas pessoas, não existe um espaço destinado a produtos
reciclados, portanto ainda que desejamos participar ativamente da aquisição desses
produtos, não é possível devido à dificuldade de adquiri-los.
Pelo fato de não ser muito comercializado o custo dos produtos reciclados
ainda não são dos menores e em alguns casos a qualidade não atende as
expectativas dos consumidores, o que torna ainda mais desafiador para uma
empresa abrir os espaço para esses produtos.
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4- PROPOSTA

Baseado na questão da dificuldade de acesso aos produtos reciclados, em

destaque os de papelaria, propomos uma melhoria na aproximação dos produtos as
pessoas. Isso será possível se algumas empresas começarem a abrir um espaço
para os produtos reciclados. Inicialmente, voltamos para espaços nos
estabelecimentos: Lojas Americanas, Carrefour, Via Brasil e outros com espaço para
os materiais de papelaria. Será aberto um mini stand para início da exposição dos
materiais nas próprias gôndolas dos estabelecimentos. Esse primeiro contato com
os produtos deverá ser feito de maneira a chamar a atenção dos consumidores para
esse tipo de produto. Os materiais a serem vendidos são: Lápis, canetas, cadernos,
agendas, blocos, cartões, porta objetos, papéis, sacolas, borrachas e outros da linha
de reciclados.
A empresa principal fornecedora desses objetos seria a empresa Eco Side,
apresentada anteriormente, podendo recorrer também a fornecedores secundários
para ampliar as opções de produtos.
A expectativa que temos para os comércios que fizerem essa abertura de
acesso aos produtos reciclados é reforçar nas pessoas a importância da
sustentabilidade desencadeando um rol de vendas, divulgando a responsabilidade
da empresa para com a sociedade. A empresa terá a oportunidade de mostrar que
além de querer fazer bons negócios, está preocupada também com o
desenvolvimento sustentável.
O aumento significativo nas vendas contribuirá também para a redução dos
custos dos produtos, que até então, em alguns casos, superam até os produtos que
não são reciclados. A idéia de custo/benefício deverá ser reforçada com uma
campanha publicitária informativa promovida pelo próprio estabelecimento.

5- IMPLEMENTAÇÃO
5.1- Introdução
Grande parte das pessoas já são informadas que existem produtos
reciclados através da televisão, escolas, empresas e outros meios de comunicação,
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isso já é um ponto importante para a implementação do projeto que levará até elas a
idéia de serem contribuintes para redução dos impactos ambientais.

5.2- Cronograma
Para a implantação do projeto será apresentado o cronograma abaixo com
as etapas necessárias, podendo ser alteradas caso a empresa que receber os
produtos precise.
1ª Etapa: Cotação, negociação e a compra dos produtos.
2ª Etapa: Arrumação do espaço, nossa sugestão é de um mini stand com
uma gôndola para que chame mais a atenção dos clientes com algum tipo de slogan
para a campanha como: Produtos Ecologicamente Corretos – faça parte de nossa
equipe de parceiros do Meio Ambiente. Nessa etapa também é necessário que seja
feito o registro de todos dos produtos para disponibilizá-los ao público.
3ª Etapa: Treinamento de algum funcionário do estabelecimento para
orientação dos clientes, para a importância de adquirir os produtos reciclados.
4ª Etapa: Última etapa será a abertura para que o público possa comprar os
produtos.

6- CUSTO BENEFÍCIO

6.1 Empresa
Para a empresa inicialmente existirá um investimento maior, mas que em
longo prazo os benefícios são significantes. Além de contribuir para a
sustentabilidade a empresa poderá aumentar significativamente o faturamento de
maneira gradativa a aceitação do mercado.
Também será construída uma imagem positiva da empresa, podendo ser até
uma referência de diferencial competitivo, já que a tendência para esse tipo de
produto vem aumentando.

6.2 Colaboradores
A participação nesse tipo de negócio por mais empresas contribuíra
para o aumento da renda que movimentará a economia demandando uma
alocação maior de funcionários e até melhorias salariais e benefícios para os
que já estão no mercado, uma vez que os lucros serão maiores os
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colaboradores também serão um dos responsáveis importantes pela

sustentabilidade que a empresa está conquistando.

6.3 Comunidade.
A comunidade será uma grande beneficiada, pois terão acesso aos
produtos com mais facilidade e custos menores dependendo do produto
reciclado, podendo contribuir direto e positivamente com uma das maiores
preocupações que é a questão dos impactos ambientais.
Uma parcela dessa comunidade são estudantes, que poderão
colaborar com a empresa a colocar em prática um dos maiores desafios das
organizações: como inovar com sustentabilidade e responsabilidade social.

7- CONSIDERAÇÕES FINAIS

Tendo em vista todos os prontos do projeto, esperamos uma abertura de

espaço a produtos de papelaria reciclados, pois podem ser de grande potencial que
proporcionam benefícios para a imagem social da empresa como oportunidade
mercadológica para a organização, considerando-os como fatores que contribuem
para a obtenção de vantagem competitiva. Além de todos esses fatores, a
organização ainda continuará garantindo o descarte ou reaproveitamento
ambientalmente correto desses produtos.
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6-BIBLIOGRAFIA

Bessant, John e Tidd, Joe. Inovação e Empreendedorismo. SP: Bookman

2009.

<http://www.responsabilidadesocial.com>>. Acesso em: 17 out.2009.

<http://www.ecoside.com.br> Acesso em: 18 out.2009.

<http://www.registro.br> Acesso em: 18 out.2009.

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7-ANEXOS

Bloco Reciclado Colado Caderno de Papel Reciclado

Lápis de Papel Reciclado

Canetas Recicladas
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