Prezado Usuário,

Informamos que entre os dias 09 e 10 de setembro entrará em produção a versão 1.3 do

processo de procedimento administrativo (PA), no CAFe.

Essa nova versão, dentre muitas outras melhorias, apresenta uma nova aplicação que será
responsável por reconhecer o Token e assinar digitalmente os documentos do PA, o LACUNA
WEB PKI.

O LACUNA WEB PKI, é um plugin que já deve ter sido instalado automaticamente em cada
computador por meio de uma GPO (Group Policy Object - Diretiva de Grupo do Windows) que
força a instalação em todos os computadores da SEFAZ!

Conferindo se a versão está correta

Ao clicar no botão “abrir menu” do navegador Mozilla Firefox (somente ele), que está
destacado em vermelho e que fica no canto superior direito da tela, deverá selecionar no
menu lateral a opção “Extensões” e visualizará a seguinte tela:

A versão do plugin deve ser Web PKI 2.15.1.

Além do plugin, esta GPO instala e atualiza um outro software chamado WEB PKI que pode ser
verificado em Programas e Recursos, no seguinte caminho: Painel de
Controle\Programas\Programas e Recursos.

A versão instalada desse software deve ser a 2.10.1.0, conforme mostra a figura a seguir:
Para conseguir assinar qualquer documento no CAFe, tanto o plugin quanto o software devem
estar instalados em versões iguais ou superiores às apresentadas acima.

Certifique-se de que o tanto o plugin quanto o software estejam instalados e com suas devidas
versões. Caso haja algum problema e você não consiga assinar um documento, você deverá abrir
um chamado via Assyst no seguinte caminho:

Serviços > Suporte de TI > Computador / Notebook > Instalar e/ou remover
software e solicitar a instalação/atualização dos programas.

Dica: Preferencialmente indicar na opção "Resumo": "CAF-e | Instalação de plugin e

software LACUNA WEB PKI- tombo XXXXX"