19 a 25 de março de 2018

* Obs: Para a posição consideramos também candidatos PCDs

IDM

Requisitos:
 Formação Superior Completa em Exatas;
 Experiência na área SAP Basis;
 Experiência em atendimento técnico (trouble ticket);
 Experiência em projetos de implementação SAP;
 Capacidade analítica para diagnosticar e qualificar problemas;
 Conhecimento básico das rotinas de Administração SAP incluindo:
 Gerencimento de Impressões;
 Gerencimento de Acessos/Perfis;
 Monitoração de Performance;
 Aplicação de Notas SAP;
 Gerenciamento de Disponibilidade;
 Manutenção de componentes SAP;
 Instalação complexa de produtos SAP;
 Avaliar e diagnosticar questões de arquitetura dos produtos SAP para a solução do cliente;
 Facilidade de trabalho em equipe;
 Habilidade em multiplicar o conhecimento (multiplicador);
 Boa expressão oral e escrita;
 Inglês fluente;
 Localidade: Santo André/SP.

Responsável pela vaga: Miriam Maroto (miriam.maroto@atos.net).

Requisitos:
 Technical experience in:
 IOS Cisco Neworking;
 Network Support, Desing and Planning;
 Capable to analyse incidents level 1/2 about LAN / WAN Networking;
 Capable to analyse incidents level 1/2 about Security Devices;
 Capable to follow procedures and process to identify the possible problem and solution;
 English skill intermediate for writing, listening and conversation;
 Graduated in Network Technology;
 Good communication and procative;
 CCNA Training and Certification;
 Knowledge in MS-Office;
 Availability for business trip;
 Localidade: Santo André/SP.

Responsável pela vaga: Miriam Maroto (miriam.maroto@atos.net).

Atividades:
 O profissional atuará em ações estratégicas, táticas e operacionais de OCM, por isso, um perfil
dinâmico e independente é fundamental.
Requisitos:
 Conhecimento sólido em metodologias de gestão de mudança organizacional para projetos;
 Experiência em projetos de tecnologia e SAP;
 Domínio e prática em todos os pilares de gestão de mudança (comunicação, treinamento, gestão
de stakeholders, riscos e impactos organizacionais);
 Experiência em ações gerenciais, especialmente liderança de equipe;
 Inglês e espanhol avançado - inglês mandatório;
 Disponibilidade para viagens esporádicas (São Paulo/Campinas);
 Localidade: São Paulo/Campinas

Responsável pela vaga: Miriam Maroto (miriam.maroto@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Conhecimentos e experiência em Hardware (Montagem e Manutenção);
 Software (instalação e configuração de aplicativos);
 Windows XP e 7 / Pacote Office 2003 e 2007;
 Experiência em atendimento (Field);
 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
 Local: São Paulo (capital)
 Contratação CLT Full - 40 horas semanais.

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Conhecimentos e experiência em Hardware (Montagem e Manutenção);
 Software (instalação e configuração de aplicativos);
 Windows XP e 7 / Pacote Office 2003 e 2007;
 Experiência em atendimento (Field);
 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
 Local: São Paulo – São Bernardo do Campo

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Experiência em suporte a usuários.
 Experiência em manutenção e configuração de hardware e software.
 Conhecimento/ experiência avançada em Windows, Windows 7 e Pacote Office.
 Experiência em serviços de telefonia.
 Desejável inglês intermediário
 Graduado em tecnologia (concluído ou em andamento)
 Conhecimento básico em redes e segurança
 Conhecimento básico em suporte a videoconferência.
 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
 Local: São Paulo (Morumbi)
 Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Conhecimentos e experiência em Hardware (Montagem e Manutenção);
 Software (instalação e configuração de aplicativos);
 Windows XP e 7 / Pacote Office 2003 e 2007;
 Experiência em atendimento (Field);
 Experiência em serviços de telefonia
 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
 Local: São Paulo (capital)

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Conhecimentos e experiência em Hardware (Montagem e Manutenção);
 Software (instalação e configuração de aplicativos);
 Windows XP e 7 / Pacote Office 2003 e 2007;
 Experiência em atendimento (Field);
 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
 Local: São Paulo – Barueri

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:

 Irá atuar com supervisão de atendimento de 2° nível ao cliente.

Requisitos:

 Experiência avançada em suporte a usuários.

 Experiência avançada em manutenção e configuração de hardware e software.
  Conhecimento/ experiência avançada em Windows 7 e Pacote Office.
 Experiência avançada em serviços de telefonia.
 Experiência com gestão de ativos (estoque, rollout, agendamentos e entregas)
 Inglês desejável
 Localidade: Santo André.

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:

 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.

Requisitos:

 Experiência intermediária em suporte a usuários.

 Experiência intermediária em manutenção e configuração de hardware e software.
 Conhecimento/ experiência em Windows 7 e Pacote Office.
 Experiência em serviços de telefonia.
 Experiência com gestão de ativos (estoque, rollout, agendamentos e entregas)
 Inglês desejável
 Localidade: Santo André.

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Experiência em suporte a usuários.
 Experiência em manutenção e configuração de hardware e software.
 Conhecimento/ experiência em Windows 7 e Pacote Office.
 Experiência em serviços de telefonia.
 Experiência com gestão de ativos (estoque, rollout, agendamentos e entregas)
 Inglês desejável
 Localidade: Santo André.

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Conhecimentos e experiência em Hardware (Montagem e Manutenção);
 Software (instalação e configuração de aplicativos);
 Windows XP e 7 / Pacote Office 2003 e 2007;
 Experiência em atendimento (Field);
 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
 Local: São Paulo – São Bernardo do Campo

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Atividades:
 Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente.
Requisitos:
 Experiência em suporte a usuários.
 Experiência em manutenção e configuração de hardware e software.
 Conhecimento/ experiência avançada em Windows, Windows 7 e Pacote Office.
 Experiência em serviços de telefonia.
 Desejável inglês intermediário
 Local: São Paulo
 Horário: 8h às 17h

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Requisitos:
 Ensino médio completo, superior ou curso técnico cursando ou completo.
 Experiência em atendimento a usuários/ao público.
 Desejáveis conhecimentos em microcomputadores e periféricos; instalação, ativação, desativação,
remanejamento, manutenção ou desinstalação dos grupos de hardware, sistemas operacionais e
aplicativos
• Desejável inglês intermediário.
• Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira (e plantões de feriados, conforme escala) das 06 às 21h
(contratações 8hrs dentro desse período).
 Local: Guarulhos
Responsável pela vaga: Miriam Maroto (miriam.maroto@atos.net).

Requisitos:
 Administração de servidores Windows Server - AD, DNS, DHCP, FileServer, PrintServer.
 Virtualização Hyper-V.
 Servidor Exchanger Server.
 Experiência em Lync 2013.
 Horário de trabalho: 10h00 às 19h00.
 Local de trabalho: Jaguara/SP.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Requisitos:
 Experiência em Administração e manutenção Switchs L2 e L3(Cisco, HP e Juniper).
 Topologia de Estrutura de Redes (Camadas de Switchs Core, Distribuição e Acesso).
 Tecnologias Cisco Catalyst e Nexus.
 Protocolos de Roteamento EIGRP, OSPF e BGP.
 Ferramenta Cisco Prime (NCS).
 Novas tecnologias e demais serviços de infraestrutura de TI que possuam relação com a rede local.
do ponto de vista de segurança.
 Firewalls e Managers de Firewalls (Checkpoint, Cisco ASA e Juniper).
 Desenho de soluções e melhorias em plataformas de redes LAN, WAN e MAN, com foco em
segurança e alta disponibilidade.
 Análise de riscos e impactos na implantação de projetos de redes.
 Realização de troubleshooting e solução de problemas.
 Espanhol Fluente.
 Local de trabalho: Jaguara/SP.
 Horário: Comercial.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Requisitos:
 Experiência das práticas e métodos relacionados aos processos de DevOps.
 Conhecimento em administração em ferramentas ALM (Git, Gitlab, Jenkins).
 Atuação com ferramentas de automação (Puppet, Ansible).
 Conhecimentos em Webservers (Nginx, Apache).
 Construção de pipelines de Continuous Deploy.
 Experiência em Linguagem: Yaml, Groovy, Shell Script e Rest/SOAP.
 Conhecimento nos serviços de AZURE/AWS e ferramentas Cloud (OpenStack, Docker, Kubernetes)
 Conhecimento em padrões de integração EAI (API Management, Filas, Reprocessamento e
Orquestração).
 Conhecimento em automação para projetos e infraestrutura.
 Atuação em ambientes virtualizados com redundância geográfica.
 Experiência em servidores Linux.
 Experiência em ferramentas de monitoração (Kibana, ElasticSearch, NewRelic, Dynatrace).
 Metodologias: Agile, Scrum, Test Driven Development.
 Local de trabalho: Jaguara/SP.
 Horário: Comercial.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Atividades:
 Analista de Monitoração para gestão de cloud e plataformas.
 Conhecimento em administração de ferramentas de monitoração de aplicações APM (Dynatrace,
NewRelic, Splunk, etc).
 Construir monitores com base em APIs, Logs, JMX e agentes de infraestrutura.
 Utilização de ferramentas de monitoração para análise das aplicações.
 Utilização de ferramentas de monitoração para auxiliar no troubleshooting em aplicações.
 Atuação entre as áreas identificando oportunidades de monitoração.
Requisitos:
 Conhecimento em administração de ferramentas de monitoração de aplicações APM (Dynatrace,
NewRelic, Splunk, etc).
 Conhecimento de monitoração de ambientes cloud (Amazon AWS, Microsoft Azure).
 Conhecimento de ferramentas de indexação de dados (Splunk, Elasticsearch, Logstash).
 Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Kibana, Grafana, etc).
 Conhecimentos em Webservers (Nginx, Apache).
 Experiência em Linguagem: Shell Script e Rest/SOAP
 Para este perfil avaliaremos também candidatos com perfil de desenv. que tenha interesse em atuar
nesta atividade.
 Local de trabalho: Jaguara/SP.
 Horário: Comercial.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Requisitos:
 Experiência em Suporte Redes e Segurança.
 Habilidades de firewalls.
 ASA e requisitos de segurança de redes.
 Local de trabalho: Jaguara/SP.
 Horário: Comercial.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Atribuições:
 Será responsável pela resolução de incidentes através de técnicas de troubleshooting com objetivo
de restabelecer o ambiente.
 Realizará análise de causa raiz para implementação de solução definitivas preventivas, evitando a
reincidência ou minimizando o impacto de novas ocorrências.
Requisitos:
 Experiência em suporte para soluções GENESYS.
 Conhecimento avançado de servidores Linux e Windows, conhecimento avançado em Telecom
redes, telefonia, fluxo de chamadas e regras de roteamento, conhecimento intermediário em banco
de dados, conhecimento intermediário desenvolvimento como batch, java, python, conhecimento
avançado em suporte à relatórios como Infomart, CMS, conhecimento avançado em gravadores
como Verint, Nice, conhecimento avançado em Gateway AudioCodes e SBC ACME e AudioCodes.
 Habilidades de firewalls.
 Local de trabalho: Jaguara/SP.
 Horário: Comercial.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

B&PS

Requisitos:
 Desenvolvimento de SW.
 Experiência em Sistemas técnicos de energia GIS/EO - ESPECIALISTA V4.0 OU SUPERIOR.
Responsável pela vaga: Miriam Maroto (miriam.maroto@atos.net).

Requisitos:
 Formação em Análise e Desenvolvimento de sistema ou áreas afins.
 Experiência avançada em Microsoft Dynamics CRM 2015 ou superior (Certificação em Microsoft
Specialyst em Dynamics CRM).
 Diagramação/Modelagem de Sistemas padrão UML.
 Desejável: Vivência em Metodologias Ágeis e conhecimento de desenvolvimento ou lógica de
programação de plugins ou demais assemblies (.net c#, javascript, jquery, html, css, wcf, etc...)
 Horário de trabalho: Comercial.
 Local: Lapa/ SP.

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Requisitos:
 Conhecimento Siebel (CRM), levantamento e especificação de Requisitos, UML, banco de dados,
Linux, scrum e conhecimento de Integração Sistêmica.
 Disponibilidade para trabalhar em Santo André/ SP.

Responsável pela vaga: Cecilia Federman (cecilia.federman@atos.net).

Requisitos:
 Experiência SAP no módulo SD.
 Experiência de localização, TAXBRA.
 Experiência em implantação de projetos Globais.
 Inglês avançado/ fluente.
 Disponibilidade para viagens (BH).
 Tempo de Projeto inicial de 09 meses.
 Localidade: São Paulo/Zona Sul.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Requisitos:
 Experiência SAP no módulo SD.
 Conhecimento de EDI/ ALE IDOC.
 Conhecimento em ambiente Make-to-order, com variant configuration e redes de atividades.
 Experiência TAXBRA para impostos.
 Conhecimento de localização, princing e impostos.
 Conhecimento de Debug em programas Abap.
 Participação em projetos de rollout de templantes ou ferramentas globais.
 Inglês avançado.
 Tempo de Projeto inicial de 06 meses.
 Localidade: São Paulo/Zona Sul.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Atividades:
 Gerenciamento de Projetos de baixa e média complexidade.
 Coordenação da equipe de Marketing e agencia externa responsável pelo design + conteúdos, com
um provedor interno que suporta a plataforma de publicação do site.
 Atuará com aproximadamente 05 – 10 projetos paralelamente.
Requisitos:
 Experiência em Gerenciamento de Projetos de baixa e média complexidade.
 Experiência em Gerenciamentos de diversos projetos simultaneamente.
 Desejável PMP.
 Desejável inglês fluente terá interação com idioma, principalmente na escrita.
 Localidade: São Paulo/Zona Sul.

Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

Requisitos:
 Excelente habilidade de comunicação para interagir e intermediar reuniões, e-mails com steak
holders de perfil técnico e de negócio.
 Experiência em análise e definição de requisitos funcionais e de negócio.
 Contato com testes de sistemas em nível técnico, unitário e de aceitação de usuário.
 Experiência com (WORD, EXCEL, PPT e Project).
 Experiência com banco de dados relacionais SQL.
 Inglês fluente.
 Desejável espanhol.
 Tempo de Projeto inicial de 06 meses.
 Localidade: São Paulo/Zona Sul.
 Responsável pela vaga: Gisele Domingues (gisele.domingues@atos.net).

SF

Main responsibilities
 Scope:
 Execution of all Sales related process across a GBU and at global level
Overall:
 Manage GBU Customer List and Sales Territory
 Maintain Client and Client leader List & Hierarchy, Ownership CR, drive decluster.
 Manage, Control, Report Pipeline & OE to Sales & Finance
 Provide weekly OE/pipe reports, drive month end OE closing, control OE in NCRM
 Nessie CRM Mgt
 Data Quality Mgt, NSCRm Admin, User Support, CR & UAT, Reports & Dashboards
 GBU Account Planning Process Governance & Support
 Workshops, Delivery, Quality, Approval Process/ Sign Off
 Support Strategic Customer Satisfaction Management
 Survey Process, Action Planning, Sign Off, Synthesis and GBU Action Plan
 Support implementation of ACM
 Trainings, Permission Mgt, Sales User Support
 Support opportunity management process
 Support qualification and priorization process; support enablement for bidding: Win Workshops
and train/ manage WW Champions, Win/Loss Analysis, Reference Mgt; bid support incl WBS
requests for presales
 Sales Enablement: Keep content (in scope) of Sales Portal and ESN(bk) up-to-date
 Support Global head of Sales Operatons, Head of Sales, Markets, GBU and SL level
 Monthly Reviews, Country Performance Mgt, GBU Pipeline & Sales Calls
 Transformation topics: KPIs Action Plans
 Tooling Support: Keep tools up-to-date, deliver Enhancement
Required capabilities and certification:
 Project management and organizational skills
 Skills and experiences with sales tools incl. analytics
 Communication skills
 Knowledge of and experience with sales and pre-sales processes
 Company Networking
 Advanced English and Excel
Responsável pela vaga: Miriam Maroto (miriam.maroto@atos.net)