Citações e Referências

Profa. Betânia Mafra

Disciplina: Comunicação e expressão
Citação x Referências

• NBR 10520/2002 Citação é a menção de

uma informação extraída de outra fonte. Ocorre
dentro do texto do trabalho.

• NBR 6023/2002 Referências é um conjunto

de elementos que mostra a identificação
completa dos documentos usados. Aparece na
última página de um trabalho.

Profa. Betânia Mafra

Tipos de citação (3)
1) Citação direta: Reprodução exata do texto original,
respeitando-se até eventuais incoerências, erros de
ortografia e/ou concordância.

Pode ser curta ou longa.

Profa. Betânia Mafra

 1.1 Citação direta curta (até 3 linhas):
dentro do texto, entre aspas
Exemplo:

Conforme orienta Pinelli (2001, p. 126), é importante

as empresas se conscientizarem de que “clientes
satisfeitos são geradores de lucros crescentes”.

OU:
É importante as empresas se conscientizarem de
que “clientes satisfeitos são geradores de lucros
crescentes”. (PINELLI, 2001, p. 126)

Profa. Betânia Mafra

Para citar um autor no texto: usamos letra
minúscula ou maiúscula?
• Use minúscula quando o autor for mencionado
“dentro da sentença” do texto.

Ex.:

A ironia seria assim uma forma

implícita de heterogeneidade conforme a
classificação proposta por Reiriz (1982).
 • Use maiúscula quando o autor for mencionado
após a sentença do texto. Usar parênteses.

Ex.:

“Apesar das aparências, a psicanálise

da filosofia é (...).” (DERRIDA, 1967, p. 293)

Profa. Betânia Mafra

 1.2 Citação direta longa (mais de três linhas):
recuo de 4 cm da margem esquerda. Letra menor
(10) e entrelinhas simples.
Comparando curta e longa

Fonte: www.uftp.br
2. Citação indireta: uso das suas palavras;
interpretação de partes do texto; resumo de um
trecho de determinada obra.
É incluída no texto, sem aspas.

Número da página é opcional.

Também é chamada de paráfrase.

Exemplo =>

Profa. Betânia Mafra

“O toque é a matriz de todos os sentidos, que dá significado
humano à pele; é o ato revolucionário que revela a dimensão da
capacidade humana de ser e sentir.” (FIGUEIREDO, 1998, p.145)

Paráfrase do trecho:

Figueiredo (1998), ao referir-se à comunicação não-verbal, afirma

que o toque é a essência dos sentidos humanos, pois é por meio
dele que as pessoas percebem as outras e com elas se
comunicam.
Último tipo de citação
3. Citação de citação: é a citação de uma obra à
qual não se obteve acesso físico. É citar um
autor que foi citado no documento que você tem
em mãos..

Profa. Betânia Mafra

Citação de citação
É necessária quando citamos um autor que foi
citado por outro. A citação pode ser direta ou
indireta, com uso da expressão citado por. Ex.:

Rogers (1998), citado por Breder (2004), orienta que, com os

melhores clientes é preciso estabelecer uma relação de
aprendizado. Nessa relação, o cliente participa com
reclamações, sugestões e feedback.
Referências
DOCUMENTOS ONLINE

AUTOR
Elementos TÍTULO
Essenciais URL
DATA ACESSO
ARTIGOS (ON-LINE)
MALOFF, Joel. A internet e o valor da internetização.
Revista Ciência da informação, Brasília, v. 26, n. 3,
1997. Disponível em: <http://www.ibict.br/cionline/>.
Acesso em: 18 maio 2011.

HOMEPAGE
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA.
Biblioteca Universitária. Serviço de Referência. Catálogos
de Universidades. Apresenta endereços de Universidades
nacionais. Disponível em: <http://www.bu.ufsc.br>. Acesso
em: 19 maio 2010.
FIGURAS E IMAGENS DA INTERNET =>
 Figura 4 – Ciclo PDCA.

Fonte: TCE-PR 3.

Em nota de rodapé:
3
Disponível em:
http://www1.tce.pr.gov.br/conteudo/ciclo-pdca/235505/area/46.
Acesso em 12/03/15.
E nas Referências, coloque os dados
completos da imagem:

Tribunal de contas do Estado do Paraná. Ciclo PDCA.

Disponível em:
http://www1.tce.pr.gov.br/conteudo/ciclo-pdca/235505/area/
46. Acesso em 12/03/15.
Minhas referências
BRASIL. Associação brasileira de normas técnicas. NBR 10520.
Citações em documentos. 2002.

BRASIL. Associação brasileira de normas técnicas. NBR 6023.

Referências. 2002.

PEREIRA, Vanessa Souza. Como referenciar figuras e imagens.

2012. Disponível em:
http://www.contornospesquisa.org/2012/08/como-referenciar-figuras-i
magens-e.html. Acesso em: 11/03/2015.

Tribunal de contas do Estado do Paraná. Ciclo PDCA. Disponível

em: http://www1.tce.pr.gov.br/conteudo/ciclo-pdca/235505/area/46.
Acesso em 12/03/15.