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MATERIAL  COMPLEMENTAR  -­‐  SEMANA  DO  ECOMMERCE


Este  é  o  material  complementar  da  Primeira  aula  da  Semana  do  Ecommerce.  É  imprescindível  que  você  
tenha  assis do  o  vídeo  inteiro.  Se  não  assis u,  volte  e  assista.

Nesta  primeira  aula  você  já  aprendeu  que  o  mais  importante  para  o  sucesso  do  seu  
negócio  na  internet  é  ter  um  sólido  planejamento,  e  conseguiu,  em  pouco  tempo,  
visualizar   3   dos   erros   mais   comuns   que   são   come dos   pela   maioria   dos  
empreendedores  que  estão  iniciando  ou  já  têm  um  negócio  na  internet.  

O   PRIMEIRO   GRANDE   ERRO   é   achar   que   E-­‐commerce   é   ter   uma   lojinha   na  


internet.
Você   agora   já   sabe   que   a   plataforma   não   é   o   que   mais   importa   no   início   do   seu  
Você
e-­‐commerce  e  o  que  faz  a  diferença  é  a  Estratégia  e  o  Planejamento,  então:

-­‐  Foque  no  planejamento;


-­‐  Iden fique  o  seu  público  alvo;
-­‐  Estude  o  mix  de  produtos  adequado  para  o  seu  público  alvo;
-­‐  Encon re  os  diferenciais  de  mercado  em  relação  aos  seus  concorrentes.

E  se  você  que  já  tem  uma  loja  virtual  e  não  está  vendendo  é  porque  tem  alguma  
falha  no  planejamento  do  seu  negócio.
-­‐  Volte  ao  planejamento;
-­‐  Iden fique  as  eventuais  falhas  e  corrija-­‐as;
-­‐  Iden fique  as  necessidades.

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O  SEGUNDO  GRANDE  ERRO  é  focar  em  produtos.  Isso  pode  parecer  muito  duro  
mas  fará  sen do  quando  você  entender  que  as  pessoas  não  querem  comprar  os  
seus  produtos  e  sim  a  solução  de  um  problema.  
Com   essa   nova   perspec va   você   consegue   sair   desta   guerra   de   produto   por  
produto  e  preço  por  preço,  que  existe  no  mercado.

Você  venderá  soluções,  não  produtos.

Os  primeiros  passos  para  mudar  esse  jogo  são:


-­‐  Construir  uma  audiência;
-­‐  Focar  na  sua  audiência.

Com  tais  estratégias  você  torna  irrelevante  a  sua  concorrência  e  isso  muda  o  jogo  
no  seu  negócio.

O   TERCEIRO   GRANDE   ERRO   acontece   quando   se   divulga   errado   o   seu  


E-­‐commerce.  
Uma  parte  desse  erro  acontece  quando  não  se  investe  ou  se  investe  muito  pouco  
Uma
em  anúncios.
E  outra  parte  é  quando  se  gastou  muito  dinheiro  em  anúncios  (torrou  dinheiro)  e  
não  houve  retorno  algum  para  o  seu  negócio.

Você  precisa  ter  um  plano  antes  de  começar  a  anunciar  seus  produtos  na  internet:  
-­‐  Estratégias  para  divulgar  a  sua  loja;
-­‐  Anunciar  no  Google,  Facebook;
-­‐  Parcerias  e  indicações.

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Para  uma  divulgação  asser va  você  precisa  definir  muito  bem  a  sua  persona:
-­‐  Onde  ela  está;
-­‐  O  que  mo va  ela  a  comprar  o  seu  produto;
-­‐  Como  ela  pesquisa.

Essas   informações   farão   com   que   sua   divulgação   acerte   diretamente   no   alvo,  
impactando  as  pessoas  que  realmente  importam  para  o  seu  negócio.

Esses  foram  apenas  os  3  erros  mais  comuns  mas  existem  muitos  outros  e  todos  eles  
Esses
são  come dos  na  etapa  mais  importante  do  seu  negócio  que  é  o  Planejamento.

Responda  com  calma  as  perguntas  abaixo.  Esse  é  o  primeiro  passo  para  encontrar  
a  sua  audiência.  

Na   próxima   aula   vamos   dar   con nuidade   à   construção   do   mapa   do   seu  


Ecommerce.

Com   essas   perguntas   respondidas   você   estará   mais   preparado   para   extrair   o  
Com
máximo  de  conhecimento  da  próxima  aula  da  Semana  do  Ecommerce.

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PERGUNTAS

 
-­‐  Em  qual  nicho  o  seu  Ecommerce  vai  atuar?

-­‐  Pense  mais  a  fundo  no  seu  produto.  Qual  a  principal  solução  que  ele  oferece  pro  
cliente  que  compra  e  usa  o  produto?

-­‐  Qual  o  perfil  das  pessoas  que  usariam  esse  produto?

-­‐  Por  que  elas  precisam  usar  o  seu  produto?

-­‐  Qual  o  bene cio  que  essas  pessoas  tentam  alcançar  quando  decidem  usar  o  seu  
produto  ?

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