ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - GST0001

Título
Plano de Marketing

Objetivo
Proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo desta
disciplina,
desenvolvendo no mesmo a capacidade de elaboração de um plano de marketing em todos os seus
detalhes.

Competências / Habilidades
As atividades propiciarão ao aluno aplicar:
- Análise situacional da empresa e de seus respectivos produtos e/ou serviços;
- Diagnóstico estratégico da dinâmica competitiva de mercado;
- Avaliação de opções estratégicas;
- Definição de um conjunto de ofertas de valor em forma de produtos e/ou serviços.

Desenvolvimento
As atividades propostas tem como objetivo o estímulo à auto-aprendizagem e a aproximação do aluno
com a
sua respectiva realidade profissional dentro do contexto das empresas, mediada pela reflexão crítica
sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas do
conhecimento.
Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao aluno a
investigação e o
contato com profissionais já atuantes na sua respectiva área profissional, visando a ampliação da sua
percepção e do seu entendimento pessoal acerca da sua formação, atuação e oportunidades d o seu
mercado de trabalho.

Produto / Resultado
A atividade estruturada será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final - a
elaboração de um plano de marketing.
Etapa 1 - Escolha de uma determinada empresa sobre a qual a atividade estruturada será realizada
1.1. O aluno deverá escolher uma empresa sobre a qual o trabalho será realizado, de preferência a
empresa que já trabalha. Caso o aluno não esteja trabalhando no momento, o mesmo deve pesquisar
empresas renomadas no mercado e que disponibilizem informações pessoalmente ou pelo seu
respectivo site. A empresa escolhida precisa ser visitada pessoalmente ou disponibilizar, através do
seu gerente de marketing, um canal de atendimento com informações sobre seu plano de marketing
não confidenciais ao mercado. Sendo assim, o aluno deve levar em consideração na escolha da
empresa a facilidade de acesso às informações relativas a elaboração do trabalho.
1.2. O aluno deverá escolher um determinado produto ou serviço desta empresa para elaborar o plano
de marketing somente para este produto ou serviço
Etapa 2 - Elaboração do roteiro da entrevista
O aluno deverá elaborar o roteiro da entrevista, a ser utilizado na etapa 3 buscando as seguintes
informações:
1.0. Sumário executivo - questionar o resumo do plano de marketing para o produto ou serviço foco
deste trabalho
2.0. Análise da situação - questionar a situação atual de mercado da empresa e a sua capacidade de
atendê-lo, seus segmentos-alvo e a concorrência
2.1. Resumo de mercado - questionar o tamanho, as necessidades, se está em crescimento ou não e
as tendências do segmento-alvo de mercado
2.2. Análise dos pontos fortes e fracos (ou a melhorar) da empresa e as oportunidades e ameaças do
mercado-alvo - questionar as vantagens competitivas da empresa e, em contrapartida, suas
dificuldades diante do segmento-alvo. questionar, também, oportunidades e ameaças que se
apresentam atualmente no mercado.
2.3. Análise da concorrência - questionar que empresas e seus respectivos produtos ou serviços
representam fatores competitivos e como esses fatores influenciam a competição
2.4. Produto-alvo do plano de marketing - questionar, fundamentado em apenas um dos produtos ou
serviços escolhidos da empresa, a sua identificação e caracterização
3.0. Estratégia de marketing - questionar os objetivos e as estratégias necessárias a efetivação do
plano de marketing
3.1. Objetivos - questionar os objetivos que justificam o plano de marketing (lançamento, alteração,
ampliação)
3.2. Mercados-alvo - questionar o segmento-alvo foco do plano de marketing
3.3. Posicionamento estratégico competitivo - questionar o posicionamento de marca (posicionamento
por custo ou diferenciação)
3.4. Estratégias competitivas - questionar os aspectos estratégicos envolvidos com o mix do produto
ou serviço alvo do plano de marketing: produto (decisões sobre produto, marca, embalagem,
rotulagem, garantias), preço (liderança no custo total ou premium), canais de distribuição (sistema de
canais envolvidos na disponibilização do produto ou serviço ao consumidor final e os relacionamentos
com esses canais) e comunicações integradas (ações relacionadas com vendas, propaganda,
promoção de vendas, merchandising, relações públicas)
4.0 Dados financeiros - questionar quantidades e valores envolvidos no orçamento do plano de
marketing
5.0. Controles - questionar como o plano de marketing será (ou está sendo) implementado e
executado (estrutura, processos e equipes).
Etapa 3 - Pesquisa de Campo: visitas à empresa selecionada para realização das entrevistas com base
no roteiro da entrevista e levantamento de dados
Etapa 4 - Formalização do plano de marketing: elaboração do plano de marketing fundamentado na
pesquisa de campo

RESULTADO: Relatório final