ESPECIALIZAÇÃO EAD EM GESTÃO ESTRATÉGICA EM SAÚDE

Gestão de Pessoas em Saúde I

Dra em Saúde - Sônia Francisca de Souza

Tenente Coronel PM/QOS Médica – Chefe da Seção Técnica de Saúde
(DS6) /PMMG

Belo Horizonte, 08 de outubro de 2021.

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 Gestão de Pessoas em Saúde
1.Apresentação da disciplina
2.Importância do tema

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 Gestão de Pessoas em Saúde I

1.Gestão de Pessoas : antecedentes e conceito

2.Ambiente organizacional da Saúde: um cenário em
permanente mutação
3.Eficácia organizacional como diferencial competitivo
4. Gestão estratégica de pessoas

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Evolução das relações de trabalho

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 Evolução das terminologias

Administração Recursos Gestão de

de Pessoal Humanos Pessoas

Empregado >>>>>>>>>> Colaborador

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Gestão do Talento Humano - GTH

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“A gestão de pessoas é a área responsável pelo
gerenciamento dos profissionais que trabalham em uma
empresa ou organização. É um setor com papel
estratégico, voltado para a promoção de medidas que
aliam a qualidade de vida no trabalho aos objetivos do
negócio. Ela faz o difícil trabalho de mediar o contato
entre os interesses do capital e as aspirações dos
colaboradores.”

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Dimensões do ser humano

Adaptado de Jalowstzki
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Pirâmide de Maslow
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“O tipo de Liderança impacta nos
resultados e missão das
Organizações?

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NÍVEIS DE LIDERANÇA
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Perfil do profissional de Saúde

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Perfil dos profissionais de Saúde

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 Perfil do profissional de Saúde

1. Multiprofissional;
2. Baixos salários;
3. Muitos empregos;
4. Falta de reconhecimento;
5. Alta rotatividade;
6. Qualidade formação crítica;
7. Investimento em treinamento.
8. Perfil “sensível”.
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 Gestão de Pessoas em Saúde I

1.Gestão de Pessoas : antecedentes e conceito

2.Ambiente organizacional da Saúde: um cenário em
permanente mutação
3.Eficácia organizacional como diferencial competitivo
4. Gestão estratégica de pessoas

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Parábola do leão e da gazela

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Ambiente de incertezas e de alta cobrança

1. Cenário mundial e local;

2. Expansão de planos de saúde e capital estrangeiro;
3. Plano Humaniza SUS – MS 2004
4. Necessário maior flexibilidade para sobrevivência;
5. Resistências naturais;
6. Conhecimento e treinamento.

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 LO R
A R VA
T R EG
EN

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 10 Habilidades necessárias para o futuro do trabalho

1. Pensamento analítico e inovação

2. Aprendizado ativo e estratégias de aprendizado;
3. Criatividade, originalidade e iniciativa;
4. Design de tecnologia e programação;
5. Pensamento crítico e análise;
6. Resolução de problemas complexos;
7. Liderança e influência social;
8. Inteligência emocional;
9. Raciocínio, resolução de problemas e ideação;
10. Análise de sistemas e avaliação.
Fórum Econômico Mundial

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(Schermerhon,2019).
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(Schermerhon,2019).
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 Gestão de Pessoas em Saúde I

1.Gestão de Pessoas : antecedentes e conceito

2.Ambiente organizacional da Saúde: um cenário em
permanente mutação
3.Eficácia organizacional como diferencial competitivo
4. Gestão estratégica de pessoas.

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Eficácia organizacional como diferencial competitivo

1. Rumo à excelência;
2. Eficiência versus Eficácia ( importação da economia);
3. Assistência médica como um benefício bem atraente ;
4. 30% de internações desnecessárias;
5. O baixo desempenho setor público;
6. Metas e indicadores.

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Excelência não é somente um conceito, uma
construção teórica. É uma filosofia, uma visão
do mundo, uma escolha consciente.

Na saúde : entregar valor com acolhimento

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 Quatro atributos para a excelência:
1.Quadro de pessoal enxuto;
2.Empowerment;
3.Estrutura e colaboração horizontais;
4.Uso de TI

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 Papel do Gestor:
1.Liderança;
2.Tecnologia :
3.Equipes de alta performance;
4.Parcerias público-privado.

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 Gestão de Pessoas em Saúde I

1.Gestão de Pessoas : antecedentes e conceito

2.Ambiente organizacional da Saúde: um cenário em
permanente mutação
3.Eficácia organizacional como diferencial competitivo
4. Gestão estratégica de pessoas

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 Gestão Estratégica de Pessoas

✔ Potencial humano e no ativo intelectual de cada um;

✔ Forte vínculo entre a gestão do conhecimento e a gestão de pessoas;
✔ Vivemos a era do conhecimento!
✔ A alta tecnologia não substituiu o ser humano.

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 Gestão do conhecimento passa por :

1.Gestão de competências;
2.Mapeamento de conhecimento organizacional;
3.Aprendizagem organizacional;
4.Ensino a distância.

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 Gestão estratégica de pessoas:

✔Reconhecimento da importância do papel do indivíduo na

efetividade organizacional;
✔Estabelecimento de parcerias nas equipes de trabalho;
✔Atração e retenção de pessoas com competências individuais
pertinentes aos objetivos da empresa;
✔Treinamento e desenvolvimento dessas competências;
✔Vínculo permanente entre a gestão de pessoas e a gestão do
conhecimento.
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Nossos símbolos, nossa honra!

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