Administração de Recursos Humanos – Primeira Prova Parcial

Prof. Maximiliano Carvalho

ATENÇÃO: VOCÊ DEVERÁ ELABORAR UM ARQUIVO DE RESPOSTAS ORDENADO COM AS QUESTÕES ENUMERADAS MESMO QUE NÃO
RESPONDA ALGUMA DAS QUESTÕES. O ARQUIVO DEVERÁ CONTER NO CABEÇALHO O SEU NOME COMPLETO, NÚMERO DE MATRÍCULA E
UNIDADE. DEVERÁ SALVÁ-LO EM FORMATO PDF E SUBMETÊ-LO DE VOLTA PARA CORREÇÃO ATÉ A DATA DE P1 SOMENTE PELO LINK
DISPONÍVEL NA PÁGINA DA DISCIPLINA NO AVA. AS RESPOSTAS SERÃO CORRIGIDAS POR CLAREZA, COESÃO, COERÊNCIA E ORIGINALIDADE.
QUALQUER INDÍCIO DE USO DE ARTIFÍCIO FRAUDULENTO ACARRETARÁ NA ATRIBUIÇÃO DE NOTA ZERO À QUESTÃO QUE O CONTENHA. SEU
ARQUIVO DE RESPOSTAS SERÁ SUBMETIDO À DETECÇÃO DE PLÁGIO, NÃO É PERMITIDA A CÓPIA INTEGRAL OU REPRODUÇÃO PARCIAL DE
TEXTO DE QUALQUER ORIGEM NAS RESPOSTAS DESTA PROVA. PRESERVE A ORIGINALIDADE DO SEU TEXTO DE PROVA, NÃO COMPARTILHE.

1 – As organizações entraram em uma era de permanente volatilidade e turbulência devido ao impacto de

megatendências globais, que estão quebrando velhos paradigmas. Assinale a alternativa que não menciona uma
dessas tendências e justifique a sua resposta com um texto próprio: (1,0 ponto)

( a ) Substituição da economia baseada na manufatura e na exploração de recursos naturais: para a economia

baseada no conhecimento, informação e inovação.
( b ) Surgimento de formas inéditas de organização empresarial: dentro e entre empresas com equipes
interdisciplinares e não hierárquicas, alianças estratégicas, organizações virtuais e megaconcorrência entre
alianças rivais em indústrias mundiais.
( c ) Globalização dos mercados: da concorrência, do capital financeiro e da inovação gerencial, trazendo uma
visão cosmopolita do mercado global.
( d ) Substituição no centro da gravidade econômico do mundo empresarial: de empresas menores mais
empreendedoras para empresas multinacionais, globais, de grande porte.
( e ) Economia global torna-se cada vez mais virtual: nas transações mundiais e nos instrumentos financeiros
sintéticos.

2 – Explique com suas palavras as diferenças da Gestão de Talentos Humanos como Responsabilidade de Linha e
como Função de Staff. (2,0 pontos)

3 – Para criar valor e obter resultados, a área de gestão humana deve focalizar não apenas as atividades ou o
trabalho a ser feito, mas também as metas e resultados esperados, para então estabelecer os papéis e atividades
dos parceiros da organização. Surgem então quatro papéis que exigem um novo posicionamento e uma nova
mentalidade do profissional de gestão humana. Explique-os num texto próprio de no mínimo 15 linhas. (2,0 pontos)

4 - Saber gerir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações. Ter pessoas não
significa necessariamente ter talentos. E qual a diferença entre pessoas e talentos? Um talento é sempre um tipo
especial de pessoa: aquela que possui competências. E nem sempre toda pessoa é um talento. Para ser talento, a
pessoa precisa possuir algum diferencial competitivo que a valorize.

Elabore um texto síntese de no mínimo 10 linhas sobre os aspectos essenciais para a construção de uma competência
individual. (2,0 pontos)
5 - O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de talentos para
abastecer o seu processo seletivo e suas necessidades de competências. Do ponto de vista de sua aplicação, o
recrutamento pode ser interno ou externo. Assinale a alternativa que não se refere a uma correta expressão sobre
recrutamento, justifique a sua resposta. (1,0 ponto)

( a ) Enquanto o recrutamento interno está focado em buscar competências internas para melhor aproveitá-las, o
recrutamento externo está focado na aquisição de competências externas.
( b ) Um recrutamento inclusivo envolve somente recrutadores utilizando suas melhores práticas para assegurar
que a organização tenha a maior acessibilidade aos candidatos.
( c ) O recrutamento interno é feito por meio de movimentação interna de colaboradores, seja por meio de planos
de carreira, alocação de competências individuais ou ainda de substituições em decorrência de planos de
expansão do negócio ou de situações não previstas, como saídas de colaboradores por aposentadoria ou
outros motivos.
( d ) O recrutamento também constitui uma ação de marketing, isto é, voltada para o público externo (ou interno)
da organização. O segredo está em tratar o candidato como se fosse um verdadeiro cliente.
( e ) Embora a eficácia do recrutamento seja importante, é necessário considerar que a qualidade do processo de
recrutamento produz forte impacto sobre os candidatos. Os recrutadores provocam fortes impressões nos
candidatos, que podem ser positivas ou negativas.

6 - A seleção de talentos e competências funciona como uma espécie de filtros sequenciais que vão separando
paulatinamente os candidatos que apresentam as características desejadas pela organização. Explique com suas
palavras o funcionamento dos ‘modelos de colocação, seleção e classificação de candidatos’. (2,0 pontos)

Boa prova!