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alization, and analytics. You may change your settings at any time or accept the default settings.
Bem Vindos
CurAso de
Marketing
Manutenção de
Personalization Analytics
Celulares
Aula 1
Save Accept All
Apresentação
This website stores data such as SSou Thiago Henrique
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functionality, as well as marketing,
●● FFoorrmmaaddoo
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ica
eemm eelleettrrôônn
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●● o de Assistência
Privacy Policy
experiência na
EEmmpprreessáárriiooárea
●● CCoonnssuullttoorr
Marketing
eemm GGeessttãã
Personalization
●● MMaaiiss ddee haoras
Analytics
1155 aannooss c
TD
ddee ddee
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nção de celulares
@thiago_henrique_30
Objetivo do Curso:
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OO CCuurrssooo em Aparelhos Celulares Multimarcas tem
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ddee ReReppaarracitar o Técnico a diagnosticar e identificar
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ccoommooicos, eletrônicos e software a operar os
oobbjjeettiivvooizados na bancada de trabalho tais como:
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Marketing
Personalization
ccaappalho para componentes de Tecnologia SMD,
ddeeffeeiittoossde Solda ESD, Multímetro, Fonte.
Analytics
Save mmeeccâânn
Accept All
O Técnico é uma pessoa capacitada
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functionality, as well as marketing, unidades móveis e a partir desse
personalization, and analytics. You momento solucioná-los. Para que isso
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ocorra é necessário que o Técnico
dedique o máximo de atenção e
TTéécc
Privacy Policy nico: organização. É necessário também, que
Marketing o Técnico sempre mantenha contato
Personalization
com profissionais da área, para que ele
Analytics possa discutir sobre novos aparelhos,
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novas programações, novas tendências,
mantendo-se, assim, atualizado.
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Marketing
Personalization Analytics
CCeelluullaarreesdos
Privacy Policy
s ncia
Marketing
11-- Personalization
VVeennddaass ddeecia
Analytics
aappaarreellhhoo
Save
uussaaextra
Accept All
22 --TTééccnniiccoo eemm
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Marketing
Personalization Analytics
Personalization
Analytics
Save Accept All
11 -- MO EMPRESÁRIO
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PPEENNSSEE
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CCOO m negócio seja
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time or accept the default settings. que entender
m por conta
QQuuaannddoo
Privacy Policy vvooccêê
ddeecciiddee
Marketing
aabbrriirr uu e manutenção
eellee oonnlliinnee
Personalization
oouu
ffííssiiccoo vvooccêê tteemmnnehgeóircoio
Analytics
ccoommoo
ffuunncciioonnaa ooomu u
p o r
it o
Save Accept All
mmeerrccaaddoo.. ente é, o que
que algumas
própria e tem uma visão de empregado e
O empresário tem pagar
uma visão mais as
ampla do negócio contas,
tem o objetivo sem
claro de fazer o nem
negócio crescer uma
e dar certo, não perspec
tiva de
icmampoisratadoad
ieam,
eplressatáedifsapzo
22 AÇÃO TÉCNICA
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--CCAAPPA
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ACCIITT
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é uma das Para você permanecer por muito
s para entrar tempo nessa área você precisa estar
Privacy Policy o cursos de
AA sempre atualizado, portanto o estudo
Marketing lares irá te é uma parte fundamental para
ccaappaacciittaaççããoo
Personalization
ttééccnniiccaa o, o curso aqueles que querem crescer nessa
ccooiissaass mmaaiiss trás atualizada
Analytics
área.
iimmppoorrttaannttee dos a a dia,
Save Accept All
nneessssee porém
muda com frequência tecnologia ela
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3 - FERRAMENTAS
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C C oo mm
f faa çç aa masenfetarrsasm
Privacy Policy eecc ee cc
aa aa ttuu a imenptleas ea o
Marketing
oo mm ff e
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Personalization iizzaa çç que houver a a
e rr rraa substituição, a
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Saveppaarrttiirr Acceptddoo
All cnico e das
mmoommeenntt que ser lado a
ã apenas ocupar
o
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s
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o
espaço em sua bancada.
44 -- COMERCIAL
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PPOONNT
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TOO
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onde você Tesecnohlahermeusitsoe
Privacy Policy sistência é
AAMarketing
eessccoollhhaa ante, tenha pcuoindtaodocomnaerchioarl,a
ddoo
Personalization llooccaall isa montar fadçea visita em vários deles, veja o
pprreetteennddee
Analytics local onde fluxo de pessoas, os comércios em
aabbrriirrssuuaa
Save Accept All
essoas. volta, veja
quantos concorrentes já tem neste
local, separe uma
semana só para
pesquisar, assim
você terá mais
chances de fazer a
escolha correta.
66 -- LGAÇÃO
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DDIIVV
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UU
may change your settings at anyhor produto,
time or accept the default settings.
não fizer uma
VVooccêê
Privacy Policy ppooddeea vai
tteerr
Marketing oo mmeelladiantar.
sseerrvviiççoo
Personalization eeseu produto e
pprreeççoo,,
Analytics ssee
e souberem
vvooccêê óóttiimmaa
Save Accept All o ulgação é
ddiivvuullggaaççããoo um quer tipo
ddee nnaadd
tempo,
e sim
fazer a
Um cliente leva um divulga
aparelho para ção
manutenção e sai constan
satisfeito te,
automaticamente para
ele se tornará um fixar
grande divulgador na
do seu negócio, e
quando se trata de
divulgação não é
simplesmente
divulgar o negócio
por um período de
quanto nas mídias físicas. mente do consumidor a sua marca.
➔
CCAAoo
o enable essential site 1. Sempre seja simpático e educado;
tteemm
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2. Atenda de imediato;
nnoodd 3. Dê atenção ao cliente;
eerr 4.
5.
Aja com rapidez e presteza;
Deixe o cliente à vontade;
BBeem 6. Nunca dê ordens;
Marketing 7. Mantenha a calma;
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8. Sempre fale a verdade;
9. Dê atenção às reclamações
Save Accept All 10. Cuide da sua aparência - Marketing Pessoal
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Marketing
Personalization Analytics
Marketing
cckk LList
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
TTCCeeeellllee
o enable essential site
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uuffllooaannrr
iiaa
EEmm 11991188 aa
tteeccnnoollooggiiaa
Marketing qquuee
ppooddeerriiaa
Personalization Analyticssseerr jjáá
ccoonnssiiddeerraaddaa
TTeelleeffoonniiaa
Save Accept All
CCeelluullaarr,, ffooii
tteessttaaddaa eemm
Ferroviários alemães.
cchhaammaaddaa
Privacy Policy
ddeeuot
uumm tteelleeffoo
Marketing l
Personalization
a
cc ee ll uu llaa r
ee nn cc ee tos
vvAnalytics
r ..Save Accept All
iro
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QQ uu aann dd
L
A
Walkie - Talkie Motorela SCR-536
HHTTiisseet
o enable essential site
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tllóóeerrffii
ooccnnooii
aaddaa
CCeelluulla
Marketing
Personalization Analytics
arr
Save Accept All
o enable essential site
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Marketing
s trutura Celular
Personalization Analytics
Marketing
c ineanlt)rpoosrdEasstmaçeãsomRoasd.
iilluulloommcc
Personalization
Analytics
A ioEbRasBef(aEzRaB) ntre o Terminal
ii nnllaaiizzdd
Save aa Accept All
Móvel, que podem ser
aa
aa dd aa ss ((ee
em 3G,
Teblet 3G,
etc. E a
Central de
ontrole (CCC)
que
estabelece a
conexão
o aparelho. Ou
seja, realiza as
ligações.
Tipos de Células
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EExxiisstteemm ddooiisslulas mais
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ttiippooss
functionality, asddee ccèè
well as marketing, ecionais
ccoommuunnss..
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e
may change your settings at any
CCéélluullaass
time or accept the default settings.
OOmmnniiddiirr
CCéélluullaass
Privacy Policy nais são
SSeettoorriizzaaddaass..
Marketing com uma
Personalization adiara para
AAssAnalytics ccéélluullaassssim, a
oommnniiddiirreecciioo ERB
ccoonnssttiittuuííddaass
Save Accept All
ddee uummaa EERBRB ransmissão
-se na ERB
várias diretivas, que juntas cobrirão
todas uma área.
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
IMEI
Save Accept All
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OO IIMMEEII éé
I MologEia
functionality, as well as marketing,
uuttiilliizzaaddoo ppoorr
personalization, and analytics. You Tec n
may change your settings at any
aappaarreell
time or accept the default settings.
ee ppeerrmmiittee oo I
GSM, e operadoras,
ddeessbbllooqquueeiioo dd assim, o adora de
Privacy Policy
cclliieennttee ppooddee preferência, ou
Marketing
uuttiilliizzaarr ssuuaa
olho,
deem caso decom
roubo.
Personalization
ooppeerr conexão a
Analytics
o, sms, ou navegação, é
ttaammbbéémm
bbllooqquueeaarr uumm
Save Accept All
aappaarree NNeessssee
ccaassoo
qquuaallqquueerr
MEI do aparelho
G , eta interna, dentro
M do u pelo comando
S *#06#.
sua identificação global.
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
E
exclusão da base. Cada módulo de
Save Accept All
chip possui um IMEI diferente,
portanto seu aparelho for Dual
Chip, por exemplo, consulte todos.
IM
o enable essential site
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Marketing
Aparelhos
Personalization Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Save Accept All
Os aparelhos celulares e Smartphones são
o enable essential site geralmente constituídos dos seguintes
CCoommppo
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default settings. agregados a seguir
onneennttees
s relacionamos alguns dele:
➔ Vibra Call
➔ Flat
Marketing
➔ Antena
Personalization Analytics ➔ Teclado
➔ Touchscreen
➔ Bateria
Save Accept All
➔ Microfone
➔ Auricular
➔ Alto Falante e Sensor de Proximidade
AAnntteennaa
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IInntteerrnnaa
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pção e envio de sinal do aparelho móvel. A Antena
PPeeççaa
personalization, and analytics. You el à estação-base, estabelecendo as ligações e
may change your settings at any
iinntteernrnaa
time or accept the default settings.abrindo bimento do pacote de dados.
ppaarara aa rereccee
ccoonneeccttaa
Privacy Policy ooais comum é denominado QWERTY, um padrão que
aappaarerellhhoo
Marketing 68 e é utilizado até hoje não só em celulares e tablets,
mmóóv oo ccaannaalltadores e notebooks, assim como em vários outros
Personalization
ddee eennvivioo oouu
Analytics
rereccee maiodreiauémsdeimspeolhsaitnivteo adoe
Save Accept All
TTeeCCllaaddoo deantfirgaudraadterdcaediroas.ativadas por
OO tteeccllaaddoo
.
es, o teclado QWERTY
vem integrado ao
sistema de
Taopuarcehlshcor.een, ou seja, ele é ativado dentro do Sistema Operacional do
TToouucchh
ssccrreeeenn
o enable essential site
É um
alization, and analytics. You may change your settings at any time or acceptdispositivo que
detecta presença e localização de
the default settings.
toque dentro de uma área por meio de pressão no
display, seja com os dedos, mãos, ou caneta específica. É
um sistema comum atualmente até em aparelhos mais
simples e de baixo custo.
cboabtiedratsoeptco.rQmuainsduomhaá
Save Accept All
ocacmonatdaatoddeorsedseisdtoêsncoiua
caanriestcao, so, condutor e o resistor se encontram
fazendo com que a corrente elétrica que passa por
toda camada mude o
campo elétrico e seja registrado o toque. Quando o
toque é registrado, o comando é enviado ao sistema,
semelhante ao que o mouse faz no computador.
BBaatt recurso
alization, and analytics. You may change your settings at any time or accept the de utilizar
default settings.
descartado.
um aparelho somente na fonte está
cclleeoorrmmAccept
aaSave ttaaqqAll
,, fita, que
ssuueeeejjaaoommddiippssaap ricos que
prrooaassiicctthhiivvaaoommv m ponto
Assim como eme
computadores
notebooks, as carcaças
para celulares e tablets
servem para
proteger os
componentes internos,
contra umidade, calor,
quedas e várias outras
ações que podem
danificar o sistema
eletrônico dos
aparelhos.
cabo. É utilizado em câmeras, teclados,
telas, ligam uma parte da placa principal
a
outra, etc.
Marketing
Personalization Analytics
● Atenção: O custo é
apenas um exemplo pois
aocvoardl
or cpomdeomapuadraerlhd
e.o
Save
All
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TTrrooccaa
may change your settings at any
time or accept the default settings. e Carga
CCoonneeccttoor
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
● Custo R$5,00 ● R$80
porém na ,00 a
atacado sai R$15
mais barato 0,00
● Entra o preço
mínimo para a
mão de obra e
dificuldade da
troca
● Exemplo:
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may change your settings at any Exemplos ● Não tem custo médio pois
time
or accept the default settings.
● Custo R$100,00
● o preço muda muito
Privacy Policy ● Cobra 200,00 de uma para outra
Custo R$150,00
Marketing ●● ● Lucro 30% a 100% porém
Cobra 300,00 depende do aparelho
Personalization ●● Custo 200,00 ● Obs.: Garantia 3 meses
Analytics
● cobra 400,00
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Lucro 100% ou mais
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functionality, as well as marketing, ● CnousattoacRa$d5o,0sa0iamRa$is2b
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time or accept the default settings.
● Preço final não entra lucro
de 100% nem 200%
Privacy Policy AAllttooofone e
FFaallaannttee,,
Marketing
do ● Eobnrtraaeodliuficruoldmaídneimdo
MMiiccrr
Personalization
e ptraorcamão de
Analytics
Marketing
Personalization
● Obs.: não tem garantia, cliente
Analytics
assina termo de ciência e
responsabilidade.
Save Accept All
o enable essential site ● Custo R$0,00 ou não
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● Instalação Rom R$80,00
a R$150,00
Marketing SSoofftt
wwaarre
Personalization Analytics
Marketing
Teste das
Personalization Analytics
Peças
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TTeessttee
Personalization
fornecedor;
Analytics
aanntt
Save peça não
Accept All
ma é na funcionar
peça ou no verifique se
dispositivo. o
●●
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Privacy Policy
Marketing
Personalization Laboratório
Analytics
Save Accept All
ra
IInnffrraaee do
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ssttrruuttuu
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de
may change your settings at any
llaabboorra
time or accept the default settings.
attóórriio
Privacy Policy
ão
o
Marketing
tado de tal
ticidade na
Personalization
ue ocorram
dades, isso
influenciará diretamente na qualidade dos
serviços executados.
OOrrLLggaaoiodo
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aabbnnooiir
time or accept the default settings.
rzzaaaattçç ório
Privacy Policy
óóããrr
Marketing
Personalization
Analytics
possibilitando
Analytics ao Técnico lombar,
u A dimensão
Save
da
Accept All m conforto ao trabalhar.
superfície da bancada é a mínima
BANCADA
OBS.: A bancada
antiestática deve
e pulseiras seraterramento
para aterrada com manta
da placa e
do Técnico.
Marketing
Personalization Analytics Lei e Ética
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Lei
Privacy Policy
Marketing
CCoommoo ietário de uma empresa de reparos,
pprroopprr ertas leis que você deve conhecer.
Personalization
Analytics eexxiisstt
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Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Segurança
de dados
CCoommppuuttaaddoorree
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ss,, ssmmaarrttpphhoonn
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functionality, as well as marketing, denciais. Técnicos
ccoonnttêêmm
personalization, and analytics. You dores deve saber
iinnffoorrmmaaççõõeess de dos doadores e
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ccoonnfifi ddee
rreeppaarroo ee
rreeccoonnddiicciioonna
Privacy Policy
a um cliente seguras
Marketing
ccoommoo pação de todos os
Personalization
pprrootteeggeerr aa zer um reparo, o
Analytics
pprriivvaacciiddaa
atualmente
cliente nãoque as
serão
cclliieenntteess..
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guma.
MMaanntteerr aass
É a coisa certa a fazer e dá ao cliente a
tranquilidade de que suas informações
confidenciais estão protegidas por contrato.
“Invasão de dispos
Personalization
itivo informático”
Analytics
commApprtuu.t1aadd5
Save Accept All rntdeisvpioslaitçiãvo
oo4r-eeAss. ,
Immnveeadddiiaai deindfoervmidáatdiceomaelhceainoi,scmoonedcetasedgouoraun
ilícita:
n çã a o e
àcormedoe
fidme u destruir
dados ou
informações
sem autorização
expressa ou
dispositivo ou
instalar
vulnerabilidades
para obter
vantagem
Pena - detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano, e multa.
Art. 1º Esta Lei institui normas para o gerenciamento e destinação final dos
Privacy Policy
produtos ees eletroeletrônicos, considerados como lixos tecnológicos.
Marketing
componentico deve receber uma destinação final adequada que não
Personalization
Art. 2º O lixou impactos negativos ao meio ambiente e à sociedade.
Analytics eletrôn provoque
Save
danos o torsleixleoterôlentircôonsicdoe tuosdo
Accept All
droemsíédsutoicmo,aitnedruiasltrpiraol,dcuozmideorcpieal
Art. 4º A responsabilidade pela destinação final do lixo eletrônico é solidária entre
oe de estejam em
desuso e sujeitos a
disposição final.
os responsáveis pela produção, comercialização e importação do produto e de seus
componentes eletroeletrônicos.
Privacy Policy
Acreditamos que administrar um negócio ético é crucial
Marketing
para a de do seu negócio - e é a coisa certa a fazer.
Personalization
longevida
Analytics retrizes de ética como "Melhores práticas
Considere as di ao cliente".
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DDeessmmoo Marketing m
nnttaaggee Personalization Analytics
AAppaarreellh
o enable essential site
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Desmontagem dos
Aparelhos
Assim como qualquer outra atividade
envolvendo serviços de reparos e
Marketing manutenções, o Técnico deve adquirir
Personalization Analytics
habilidade e prática na montagem e
desmontagem dos aparelhos celulares. Pois
é na desmontagem que a falta de perícia
Save Accept All
e cuidado, levam aos danos causados
por chaves, puxadas, força excessiva, que
causam
quebra, riscos e até a perda total do aparelho.
Privacy Policy
Marketing
Personalization
spqaurea devietamr
Analytics
EEssuu
Save ss
aatteess aassaicdao,
Accept All
ssssããiioossttaaêêlln
anpaabrealnhcoasdaddoas
sdearntosm adooss
diretamente ao prejuízo, pois o Técnico tem
que arcar com o dano e o cliente pode não só deixar de indicar seus
serviços como resolver o problema de outras formas possíveis.
AlgumaAlguma
ss DD
Marketing icas
de em
DDeessmomon de
Personalization Analytics
mmoon
Save Accept All
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Marketing
Personalization Analytics
● Antes da desmontagem do
Samsung Galaxy J6, é preciso
colocar na separadora a
115°C por 15 a 20 min.
Marketing
Personalization Analytics
● Com uma espátula de
plástico, descolar a frontal
com muito
Save Accept All
● cDueipdoadisod. e
descolar a tela,
desconectar o conector e
remova a frontal completa.
Marketing
Personalization Analytics
Privacy Policy
Marketing
estr u tu r a r a r
Personalization a b a t er i a .
Analytics
●● DDoo
Save
o da
Accept All
oouuttrroo
● Após aplicar um pouco de álcool isopropílico
é possível
encontrar
empurrar a bateria que irá se descolar.
Marketing
Desconectar
Personalization Analytics os
Componentes
Save Accept All
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Personalization Analytics
Marketing
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Privacy Policy
DDeessmmoo m
Marketing
dedennttaagg
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
DDeeccttâ
âaammllh
heeeerraa Marketing
Personalization Analytics
ddaa
Save Accept All
o enable essential site
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Após
empurrar, o
Marketing conjunto fone
Personalization Analytics
de
ouvido/microf
one/conector
Save Accept All
Lightning sai
facilmente.
Marketing
Personalization Analytics
Tela
4 Aula
Save Accept All
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tteellaa formações ao usuário, como chamadas recebidas, funções e ferramentas,
functionality, as well as marketing,
ee
personalization, and analytics. You
may change your settings at anyeexxiib
ção na internet, etc. Varia desde as telas mais simples até as de alta
time or accept the default settings. ão. Dentre todos elas, se destacam 3 tipos diferentes:
biirr
iinn
CD (Liquid Crystal Display) - É um padrão de tecnologia que
Privacy Policy nnaavvenvolve elas não só para monitores, televisores, indicadores, assim
eeggaa
Marketing como, aro, os visores do aparelho de telefonia celular.
rreesso o caso da telefonia móvel, a área que envolve os displays é a que mais
Personalization olluuçç
vança em termos de tecnologia.
Analytics
á uma diferença em relação a LCD e LED, em construção, as duas
●●
Save Accept All
são uais. Porém sua iluminação muda. Enquanto LCD é iluminada
LL por mpada CCFL em seu backlight. Já a LED é iluminada por
diodos de z.
● tt
OLED - Organic Light-Emitting Diode ou Diodo Orgânico Emissor de
Luz é o nome dessa tecnologia que revolucionou o mercado de
celulares. A partir dela que os celulares passaram a ficar cada vez mais
finos e com imagem com resoluções poderosas.
Ela possui um maior contraste e um melhor ângulo de visão, não
permitindo que a tela fique escura enquanto o usuário mexa o celular.
AMAMLED
personalization, and analytics. You
may change your settings at any
time or accept the default settings.
OO iva de Diodo Orgânico Emissor de Luz é uma
Privacy Policy
MMaattrr
Marketing
iizz--AAtt a b a se a d a n a O
Personalization
i lu m in a ç ã o vi a
Analytics L E D , a s s im c o m o s u a a n te c
t t ee T F T . P o r p oss u í re m q u a tr o c
q q uu
cc nn oaemsasodraas atodo, orgânico e uma com o
Save Accept All
ee ff
exibição quando se há um filme com muita movimentação
circuito, ela pode
ligar seus pixels 3
vezes mais rápido
do que qualquer
play convencional.
Isso aumenta a
qualidade de
por exemplo, possuem maior taxa de variação de cores, pois
elas ficam mais vivas e maior ângulo de visão.
Marketing
Personalization Analytics
Privacy Policy
Marketing
UatrialidzoarçaãdoedTa
Personalization
Analytics SSeela
Save ep Disassembly)
Accept All
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Marketing
Personalization Analytics
LLiigguuee aa
ssbbeeooppttã
Marketing
Personalization Analytics
aa
ã oo rraa OOd Save Accept All
odo rr aa
Equipamento.
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Marketing
AAppeerrttee o
Personalization
oo bboottãã
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AAjjuussttee
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aa a
Marketing
Personalization
tteemmppeerre
Analytics
aattuurraa d
Save Accept All
torno de 90°C.
sseeppaarraa
o enable essential site
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CffCrrooool
Marketing
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lnnoottqqa
auulleenna
Save Accept All
aaa
o enable essential site
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Marketing
Personalization Analytics Ligar a
sopradora
Save Accept All em
120°C
o enable essential site
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Com a estação
de retrabalho ou
Marketing
Personalization Analytics soprador
térmico, aquecer
Save Accept All as bordas
do display para que
a cola solte
da
moldura.
Marketing
Personalization uma
Analytics
e
c o s tcuelaa,
pmáe
Ddeispclo
alyardoa
Moldura.
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Display e
Marketing
Personalization
Analytics Moldura já
Save Accept All
separados
o enable essential site
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Marketing
Save
Frontal.
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Marketing
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CCnceitos Básicos
Marketing
Personalization
Analytics
oo e Eletrônica
d Aula
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Marketing
Personalization Analytics
Fonte
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TTrraan ma Corrente Alternada em Contínua
Marketing
Personalization
Analytics
CCiirrcc
uuiittoo
rriiccoo Marketing
Personalization Analytics
Marketing
J
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
EElleettrriic
Estática
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qq
Marketing
CCoommoo
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PPrreevveenniir
rPrivacy
DDaannooss
CCaauussaaddo
Policy
oss Marketing
ppeellaaPersonalization
EESSDD Analytics
Marketing
oo eevviittaarr dd
Personalization ntiestático;
eexxeerrcceennddoo
Analytics os.
aattiivviiddaaddee
Save Accept All
●● ReRettiirraarr tenção
eletrônicos, evitando, destaquanto
forma,aodanos
manuseio de equipamentos
causados pelo ESD.
Deveremos segurar os equipamentos pelas bordas e os
pequenos componentes com pinças, não esquecendo de
adotar medidas preventivas, conforme se seguem.
Personalization
Analytics
a
Privacy Policy
alho com proteção ESD
ma área de dissipação
UUmmaa
Marketing
bbaannccaaddaa
Personalization assim segurança para o
mponentes eletrônicos
ddee
Analytics ttrraabb iirráá
pprrooppoorrcciioon
manta antiestática são
naarr
Save Accept All
áárriioo er carregada
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AA rroouuppaa
Marketing
ppooddee ss áctoicnat.at
Personalization
Analytics
oPadra om
cceeoovvmmiit
Save Accept All
os
ee ll
e o do jaleco
l
e
t
r
ô
n
i
c
o
s
é
antiestático sempre que
entrarmos em nosso
laboratório de manutenção.
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Marketing
Personalization
ATERRAMENTO
Analytics
engenheiro
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Marketing
EExxee
Personalization
Save Accept All
Analytics mmppllo
d
e
e
n
t
o
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DDiiaagg de
Personalization
tondaesoastéconiecoxõpeosdde
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
●
OAmscpillaifidcoarddoerforpeeqruaêcniocinaal (em alguns aparelhos)
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
● CPU - processador
● Memória Flash
● Circuito Integrado
Gerenciador de Áudio
● Circuito Integrado
Gerenciador de Energia
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Marketing
Personalization
Analytics
Personalization
Os defeitos apresentados são:
Analytics
SSeettoorr érico
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● Microfone
● Alto falante
PPeerriiff ● Conectores
● Flats
● Display
● Touch
● Botões
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Personalization
Analytics
Marketing
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Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Esquema
Save Accept All trico A maioria dos circuitos reais não se
resume apenas nos componentes
Elé do diagrama pois se tem
necessidade de definir um
dispositivo para ligar e desligar
o circuito, e é possível pela adição
de uma chave em série com
receptor.
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Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Não Conecte o TA
VVeerriiffiiqquuee aa
Privacy Policy
vvoollttaaggeemm ddaa para carregar a
bbaatteerriiaa.. bateria
m
Marketing
BBaatteerriiaa>> 33..44VV??
Sim
Personalization SS ii
LLiigguuee oo tteelleeffoonnee
ee vveerriiffiiqquuee
Analytics Alterar o conjunto OCTA
o
oo ssoomm lliiggaaddoo
oouu Anormal
Save Accept
vviibbrraaççããoo All Mude a tecla Power.
ddoo mmoottoorr..
SSoomm oouu E tente novamente a
vviibbrraaççããoo m operação de inicialização.
ookk??
Verifique a saída do U4000
Voltagem satisfeita com a tensão normal
(C4013 = 1,15V) condição, substitua o U4000.
Sim
Verifique a Sim
operação
inicial
EExxeemmpp
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lloo ddee ng
Marketing
Personalization
TTrroouubblleIM
Analytics
esshhoooottii
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EExxeemmppllo
o ddee Marketing
shhoooottiinngg
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EExxeemmppll ubleshooting - Componente RF na Placa
oo ddee TTrroo
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Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Reparo de Placa
Analytics
Privacy Policy
Tensão Elétrica
Marketing Como existe diferença
Personalization
na quantidade de
Analytics
carga entre dois
Save Accept All
corpos, sendo
assim uma
diferença de
potencial, temos uma
tensão elétrica, sendo
sua unidade de
medida em Volt que
representada pela
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Corrente Elétrica (I)
NParivfiaggcyuProalicayo lado é
possível
observMaarrkqqetuineg ao inserir um
elemenPetorsonaclioozantiddonu
tor para
realizaArnaaalyticlsigação
entre o corpo A e B, é
perceptível
que
oSsave elétronsAccireãpoot
All
se movimentar de B
para A,
sendo movimento constante
até que A e B tenham o
mesmo potencial. Esse
movimento entre os
corpos é chamado de
corrente elétrica (I).
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or accept the default settings. Resistência Elétrica
(R)
Privacy Policy
Marketing
É a capacidade de um corpo
Personalization
se aferir à passagem de
Analytics corrente elétrica mesmo
quando tem uma diferença
Save Accept All de potencial aplicado. Na
resistência elétrica
é
utilizado a unidade Ohm (Ω).
Lei de Ohm
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Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Circuitos Integrados(C.I)
Privacy Policy SSãã
circuitos electrónicos funcionais, constituídos por
Marketing oo conjunto de transístores, díodos, resistências
Personalization uum e ensadores.
Analytics m rcuito integrado propriamente dito chama-se
Save
ccoo ha ou chip. A maior parte do tamanho externo do
Accept All
nnddito integrado deve-se à caixa e às ligações da
OO
pastilha aos terminais externos.
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
AAssssi
imm ador, como aa placa-mãe
placa-mãe do do
Privacy Policy ccoomm
ppuutt o de telefone celular íntegra
Marketing
Personalization
aappaarstema de componentes
Analytics
reellhh para
ttooddo
Save Accept All o sistema de funcionamento
o oo ssiielho. Esta placa se diferencia
Placa
Principal
(placa-
mãe)
porém o seu princípio de
funcionamento é semelhante. é
considerado o cérebro do telefone.
Nela todas as funções são
executadas em conjunto com
outros
ccoom
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mppoon entes.
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SSSSããii hips q u r m a z
Privacy Policy O p eraa c io n a
ss ootte
Marketing el namdo
o o, arquivos do
Personalization eoomms
s cc Usuário, ncia de
Analytics aa sistema,
Save ApApaare
Accept All
o entre outros. Alguns
rellhh os possuem somente
Memória
Flash e
Chips de
Me
móri
a
aparelhos da Apple, interna,
além da memória outros
possuem slot para cartão
removível, facilitando a
flexibilidade de capacidade de
aarmrma namento do aparelho.
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azeze
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time or accept the default settings. Este é o principal componente da placa
principal e do aparelho celular. É
Privacy Policy responsável pelo processo de entrada e
Marketing processador saída de dados, não só do usuário como
Personalization MMii da operadora, Hoje em dia temos no
Analytics mercado, aparelhos Single Core, Dual
Core, Quad, Octa e até modelos em
Save Accept All
teste na China Deca Core, ou seja, qo
núcleos de processamento.
Com a constante atualização de
sistemas operacional e edição de
ferramentas à disposição do usuário, a
necessidade de um processador mais
potente é cada vez maior.
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PPllaacca
Privacy Policy
Marketing
a ddee Personalization
Analytics
CCIImmii
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A placa do circuito impresso é o local onde
Privacy Policy
são montados os componentes e efetuadas
Marketing
as interligações elétricas. As interligações
Personalization
elétricas são feitas através de trilhas e ilhas.
Analytics
A placa de circuito impresso poderá:
Save Accept All
● Identificar os componentes, posição,
descrição e pontos de interligações
● Funcionar como dissipador de calor
● Funcionar como blindagem
PP
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ESD necessários.
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Componentes da PCI
Privacy Policy
has: são as interligações elétricas entre os
ccoomm
Marketing
ttrri as de dados.
illhh
Save Accept All
I
PP
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iillhhaa iinn
IIllhhaass:: local onde é soldado o terminal do componente, a
Privacy Policy dica o início e ou o fim de uma trilha.
Marketing
Personalization
Analytics
Save Accept All
I
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PP
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time or accept the default settings.
IPP
● Bolhas
● Oxidação
●●
● Descarga eletrostática, carbonizada
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cciirrccuuiittoo
You
may change your settings at any TTrriill
hhaa
time or accept the default settings. ompida
RR
I
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● Excesso de calor no processo de reparo
● Oxidação
●● asAAqquecimento por excesso de corrente
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RRoommppi
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iddaa
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
aaççããoo
Marketing
Personalization Analytics
aaççããoo
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Marketing
Personalization Analytics
AA mmeeddiiddaa
Personalization
Analytics
ppaaddrrããoo
o
p mAh). Isto
a
r
a
a
b
a
t
e
r
i
a
é
significa que, se a energia
produzida por uma bateria é um
mAh, terá produzido um
milésimo de ampére numa hora.
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Privacy Policy
Mar
Cketiincg los de Carga/Descarga
Personalization
Privacy Policy
Tempo de Vida Útil da Bateria
Marketing
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Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
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Marketing
Personalization
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Marketing
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Marketing
Personalization
Analytics
O t e s t e d e
lig a d o s . S e
c o n ti n u id a d e m o s t ra d u as c o r r e n te s e l e t r
a c o r r en t e é c o n t ín ua , a co r r e n t e e lé t r i c a
ic a m e n t
p o d e se
This website s t o r e s d at a s uc h a s
cookies to enable m o vsitei m e n tar de um lado para o outro.
essential
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P riva cy Po lic y
A m e d i ção
pode ser
reaMlairzkeatindga com
umPersonalization
mulAtníamlytiecstro comum,
na Save
escala ohms, ou
Accept All
também, nos
multímetros mais
modernos na escala de
continuidade.
C o lo q u e a
● po s it iv o , e a
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functionality, as well as marketing,
p o n t a de p ro v a p ret a n o t e rm in a l
personalization, and analytics. t e r m i n al
You n e g a ti v o .
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Marketing
Personalization
Analytics
Privacy Policy
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Marketing
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Marketing
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Analytics
3,3 Normal
Nível de Carga da
Save Accept All
4,3
2,4 - CPU Nível de
Bateria Processamento
0, V Não Liga
Privacy Policy
Personalization
Analytics
Alimentação
Fonte de
Regulável
DDeeffeeiitt
Privacy Policy
As medições de continuidade de pistas, valores de
ooss eemm
Marketing
Personalization
resistores, são realizados com aparelho desligado.
PPllaaccaa
Analytics
FFoonnttee
Privacy Policy
dede ntação
Marketing
Personalization
AAlliimmee
Analytics
RReegguulláá
Save Accept All
gulável é um equipamento utilizado para alimentar cargas
PParirvaacy utilização é
a
Po licy
papajjoouuttsseettnneec
ciiôômm eettrroo
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s
sfunctionality,
eennppssãã aaasoomarketing,
as well rraa
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oo ee
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ccoorrrreennttee..
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Marketing
Personalization
Analytics
Marketing
Personalization Analytics
Save
CCoonnssttaatt
Accept All
alto consumo da bateria
aaççããoo ddee diagnóstico de alto consumo da bateria,
deve-se
PPaarraaconectar a fonte no aparelho ligar e aguardar que
entre na tela de descanso. É normal o aparelho apresentar
baixo consumo até 0,040mAh, se apresentar consumo
superior o defeito provável é oxidação ou solda fria.
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Personalization
Analytics
Save
Desoxidação de
Accept All
apaAruelal7hos
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Personalization Analytics
PPaassssee
Marketing
Personalization Analytics
uummaa
Save Accept All
ee ss cc
para tirar a
sujeira mais
grossa.
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CCoollooqquue
Marketing
Personalization
e aaAnalytics
ppllaaccaa
nnaa
Save Accept All
bbaannhheeiirr
sua cobertura
total.
Ajuste a
banheira para
55 00 ww
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i nn uu tt
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xx aa rr
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oo ss ..
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ppoorr
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AA
processo de
limpeza e
desoxidação
ddaa
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TTaammppe
Analytics
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EEssppeerre
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e sseeccaarr
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pp oo r
minutos.
Faça
os
testes
nneecceessss
áárriiooss..
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CCaassoo
Analytics
cessidade de
hhaajjaa aa
Save Accept All
az ode
e
r
a
n
t
e
s
d
o
x
i
d
a
ç
ã
o
p
comer a solda original e o
problema pode ser
resolvido refazendo os
ppo os.
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Solda
Aula 7 e 8
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Analytics
Save
A Estação de Solda permite a
Accept All
manutenção de componentes
tanto SMD quanto THT,
agilizando o trabalho do Técnico.
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Analytics
Privacy Policy
Marketing
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Analytics
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Ajuste a Estação
Para 350°C
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics
Limpe a Ponta
Ferro, na Esponja
Privacy Policy
Marketing
Personalization
Analytics Coloque um
PonuacPoodnetaSo
Save Accept All
dloda
LimFepraroe,
TPaeraum
Melhor
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Personalization
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O AR D e v
TemMpÍeNraIMtuO
r.a no
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Analytics
EstQaçuãaonE
dostaiver
Ligada, Acenderá
os Le d s
Con t ro l e d o
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A Re
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Analytics Faça o Ajuste
Save Accept All
da
T em pe
E n tre 3
Depe4n0d0 0 e° n
Cdo do
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Save
Componentes
S
Accept All
Com
ubstitui
ção de
Estação de Ar
Quente
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Analytics
Save
11 Accept All
3 4 5
componente com fluxo escova antiestática)
Limpar o Proteger os líquido,
Colocar(Com
um Fazer um pré Aplicar calor
componentes pouco de removido, aquecimento na componente,
fluxo (com pincel
plásticos placa (aplicar sempre com
antiestático) calor em movimentos
pastoso no
componente movimento circulares, até
a
ser circulares a 4 que a solda
centímetros da atinja o ponto
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PPrroocceeddiim
Marketing
a Fazer Ressolda com Estação de Ar Quente
meennttoo
Personalization
PPaarr
Analytics
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PPrro
occee
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Save Accept All
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AAuul
laa 99
Marketing
Personalization Analytics
1. Identificar a necessidade
Save Accept All
de passar o software
2. do PC cabo USB/porta USB
Testar
Software
3. Download e instalação
de drivers fabricante
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Marketing
Personalization
Analytics
Save
44.. Accept All
dos programas
para passar o
software
Samsung - ODIN
Motorola - Motoflash
Outros android - ADB
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Analytics
O que é Android?
Save Accept All
OO sistema operacional desenvolvido pelo
Google baseado no kernel do Linux para dispositivos
m ó
a s
v e is . O s o ft w a r e é r e s p o n s á v e
ta r e f as d o a p a r el h o c e l u la r , a l
l p o r ge re ci a r t o d s
é m d e fo rn ne c e r u m a interface visual
para que seja possível sua utilização
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pelo usuário.
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Primeira
versão?
u m a p er s o
s of re u a lt
n i fi c a ç ão
e r a ç õ e s pa
em
r a
2 0 06 c h a
c o m pe t ir
m a do “S o
co m ou t ro
o ner”.
s
dispositivos lançados na mesma época, como o LG Prada e o iPhone,
da Apple.
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Versões
Save Accept All
● As
versões
de
Android têm
nomes de doces e
seguem ordem
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alfabética:
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InsInsttaalal do
Stock Firmware
em Qualquer
Aparelho Celular
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PPaassssoo 11 –– de que fez
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CCeertrtiififiqquuee--ssee e para o
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oo ddoowwnnllooaadd está salvo
ddoo
SavefifirmrmwwaarAccept All
Passo 2 – Depois, instale o Clique duas vezes sobre o arquivo
ddiissppoossiittiivovo
programa Samsung USB ee Driver.
executável para iniciar a instalação.
Guia de Instalação
ma que vai
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Passo 4 – Extraia o arquivo do firmware. Como
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ele virá em um arquivo no formato .zip,
pode-se utilizar qualquer software como o
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7-zip
com para isso. Então,
o botão direito instale
sobre oo7-zip e clique
arquivo do
firmware e em 7-zip, selecione a opção “Extrair
aqui”.
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PPaa 7 – Reinicie seu dispositivo no “modo download”:
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sssso
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o Desligue o dispositivo. Aguarde 6 a 7 segundos depois
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11.. ureesasitoenlae deslsigeagru. re os três botões
de abaixar o
volume + bixby + power ao mesmo tempo até que
apareça uma tela de aviso. Se o aparelho celular tem
um botão home, utilize a combinação abaixar o
volume + home + power. Já se o dispositivo não tiver
nem o botão home ou o bixby, então use a
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functionality, as well as marketing, abaixar o volume + aumentar o volume + power.
personalization, and analytics. You a ressione aumentar volume para continuar no “modo
may change your settings at any
33..
time or accept the default settings. ownload”.
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ne o arquivo .tar.md5. A imagem abaixo mostra como fica
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ograma depois de carregado todos os arquivos
Save PPaasamente.
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oo cceelluullaa
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Menos + Powerantenha
até que pressionados os botões
apareça um pequeno de volume
menu
algumas opções. Ao entrar nesse menu, solte todas as teclas.
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Como
Co atualizar
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o iOS baixando o
firmware
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diretamente do
site da Apple
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Aula 10
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Analytics É eciso instalar o iTunes no computador, para
Save
pr zar a atualização do sistema no aparelho.
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reali
Usuários de Mac não deverão ter problemas ao
Baixando
o baixar o firmware, mas quem usa Windows é
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PPaarraa
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Passo 1: No menu iniciar (Start) > Painel de
Save Accept All Controle > Opções de Pasta.
ssoolluucciioo Passo 2: Selecione a aba Modo de
esta questão,
Passo 3: Desabilite a opção “Ocultar as
extensões dos tipos de arquivos
éalpterreacrisa conhecidos“. Depois disso, clique no botão
Aplicar.
o extensão
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Passo 4: No arquivo firmware, renomeie,
mmaannuuaa .
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llmmeenntte
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deste momento, o iTunes já irá reconhecer o
e arquivo baixado.
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atualização do
iPhone, iPad ou iPod touch
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Passo 1: Abra o iTunes e conecte o aparelho no computador
pelo cabo USB.
Passo 2: É preciso visualizar a barra lateral no iTunes. Abra o
iTunes
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stores sesuchnãoas estiv er visível, aperte as teclas CTRL+S (isso no
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Windows;
functionality, se você u sa Mac, vá no menu Visualizar e selecione
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Mostrar
may change Barra
your settings at anyLateral). Selecione o seu dispositivo.
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Passo 4: Uma janela irá se abrir,
selecione o arquivo firmware que foi
Save Accept All baixado no início. Com isso, o aparelho
começará a ser atualizado.
Se preferir apagar tudo o que está no
arepsatraeulhraoreoinaspt alraerlhtuo
dcolidcoan“dzeoro”b, pootãdoe ao
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personalization, and analytics. You na tecla SHIFT (ou OPTION no
may change your settings at any time
or accept the default settings. Mac). Depois basta recuperar o
backup para ter de volta todos os
aplicativos.
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