SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

DE SERVIÇO SOCIAL

MÁRCIA HELENA ALVES FREITAS

PRÁTICA PROFISSIOMAL DO SERVIÇO SOCIAL

Uruguaiana
2015
 MÁRCIA HELENA ALVES FREITAS

PRÁTICA PROFISSIOMAL DO SERVIÇO SOCIAL

.
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Serviço
Social da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR,
como requisito parcial para a obtenção de média
bimestral na disciplina de Gestão Social-Oficina de
Formação: Pesquisa Social - Serviço Social e Terceiro
Setor - TCC VIII Semestre.

Tutor Orientador: Marines Arnhold

Professores: Maria Angela Santini – Valquíria Apª. Dias
Caprioli – Clarice KerKamp

Uruguaiana
2015
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO...........................................................................................4
3 CONCLUSÃO........................................................................................................6
4 REFERENCIAS 9
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1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como finalidade traçar um parâmetro entre

os conhecimentos adquiridos no decorrer da minha jornada acadêmica na
Universidade Norte do Paraná (UNOPAR), coma pratica profissional do Serviço
Social apresentado no portfólio individual. Descrevendo suas magnitudes, com os
objetivos de estabelecer a instrumentalidade do Serviço Social bem como seu
arsenal técnico-operativo. Sendo que o presente estudo será a apresentado, de
forma precisa, de alguns dos principais instrumentos de trabalho utilizados pelos
Assistentes Sociais, no exercício da pratica profissional.Com seus avanços, suas
demandas, atuais e a construção da identidade profissional, na gestão social, as
pesquisas sociais de forma investigativa e seu papel dentro da gestão pública,
privada e principalmente o terceiro setor.

A articulação em meio a ação e a investigação no ambiente de

trabalho para interferências profissionais dentro da realidade social, percorrendo a
realidade teórica do profissional para o fato social em questão, para imputação que
contribui para as estratégias, táticas e técnicas a serem realizadas em função das
peculiaridades apresentadas no cotidiano, definindo assim sua profissão
essencialmente interventiva, corroborando com a postura investigativa do Assistente
Social constante para que não se torne simplesmente práxis, sem intencionalidade
e clareza desígnio dentro das pressões das demandas, a importância da produção
do conhecimento através da realidade social como objeto de estudo.

O serviço social, para Iamamoto e Carvalho (1995), se gesta e se

desenvolve como profissão reconhecida na divisão social do trabalho, tendo por
pano de fundo o desenvolvimento capitalista industrial e a expansão urbana,
processos esses aqui apreendidos sob o ângulo das novas classes sociais
emergentes – a constituição e expansão do proletariado e burguesia industrial – e
das modificações verificadas na composição dos grupos e frações de classes que
compartilham o poder de Estado em conjunturas históricas específicas. Assim, no
processo de produção e reprodução capitalista, o serviço social pode ser incluído
entre as atividades que, não sendo diretamente produtivas, são indispensáveis ou
facilitadoras do movimento do capitalista.
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2 DESENVOLVIMENTO

O trabalho do Assistente Social no Brasil tornou-se consistente nas

pesquisas e produção de conhecimento colaborando para a teoria social, as análises
abordam de acordo com as tendências sociais apresentadas no cotidiano,
analisando os fatores que contribuem para as diferentes propostas da realidade, os
dados levantados aproximam as demandas dos recursos a serem buscados no
serviço. As análises sobre as políticas sociais prevalecem-na pesquisa dos objetos
fundamentais do Serviço Social, pesquisas através das temáticas sócias, baseia-se
nas especificidades do conhecimento, a condução do trabalho do assistente
depende da interpretação das implicações da atualidade.
O foco da pesquisa está atrelada e imersa ás múltiplas questões
apontadas pela sociedade, instituindo as mediações de performance na sociedade
que produz e reproduz de modelo constante as incoerências inconciliáveis.
O assistente social e um profissional que tem como componente de
trabalho a questão social com suas distintas expressões, desenvolvendo e
implementando propostas para seu enfrentamento, por meio das políticas sociais
públicas, empresariais, de organizações da sociedade civil e movimentos sociais.
Sendo que o conhecimento, do assistente social depende de
qualificação profissional, de pesquisas e buscar novas análises de compromisso
com as obrigações sociais para ideações impactantes nas intervenções.
De acordo com Neto (1992.p.71)

À questão social, como matéria de trabalho, não esgota as

reflexões”. Sem sombra de dúvidas, ela serve para pensar os
processos de trabalho nos quais os assistentes sociais, em uma
perspectiva conservadora, eram “executores terminais de políticas
sociais”, emanadas do Estado ou das instituições privadas que os
emprega.
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Segundo Conte citado por (Carvalho 2000, p.25).

Caracteriza o método de análise social dentro de uma visão
positivista com as seguintes características.

1. Observação neutra, objetiva, desligada dos fenômenos, o

que implica uma separação entre o sujeito produtor de conhecimento e seu
objeto de estudo.
2. Valorização exclusiva do fato, tomando como aquilo que
pode ser conhecido somente através da observação e da experiência.
3. Segmentação da realidade, ou seja, a compreensão da
totalidade se dá pela compreensão das partes que a compõem.

Procurar conhecimento afrente dos acontecimentos presentes,

explanar o que está subentendida na situação social, um desafio para referir a
realidade social adentro das necessidades das demandas sociais. O diagnóstico dos
artifícios impactantes como qualidade de vida, questões sociais, a atender as
necessidades básicas, inserção social, cada comunidade com sua característica,
buscando sempre a tradição da comunidade e sua elocução para melhor aproxima
mento, considerando-se não exclusivamente o material que se apresenta, mas a
linguagem, as ideias, as imagens e a reflexão da comunidade dentro do ambiente
inserido.
A partir da coleta de conhecimento avalia-se o conflito de valor da
comunidade estudada, contribui-se para o impacto no desenvolvimento da
comunidade e da melhora na sua qualidade de vida dentro de seu contexto e
tradições, investigando de forma produtiva para o acréscimo local, formando reflexão
para traçar estratégias que atendam a demanda da área. As investigações do
Serviço Social lidam de forma avaliativa na comunidade, conceituando a
interdisciplinaridade a ser aposta, oprimindo de forma intensa as questões sociais,
cooperando para a edificação coletiva do conhecimento no interior do conjunto das
ciências sociais e humanas, viabilizando o acesso aos direitos dos usuários. Para o
Assistente Social buscar informação da circunstância ele deve problematizar o
objeto da ação, construindo e viabilizando informações concretas, precisara construir
estratégias para encarar as diferentes questões sociais através das seguintes
atitudes:
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Pesquisar dados de realidade quantitativos, pois de acordo com

Martinelli (1994), as pesquisas quantitativas são imprescindíveis para trazer retratos
da realidade, dimensionar os problemas que se investiga;

a) Investigar sobre as informações qualitativas da realidade. Conforme

Martinelli (1994), as metodologias qualitativas aproximam pesquisador/
sujeitos pesquisados, permitindo ao primeiro conhecer as percepções dos
segundos, os significados que atribuem a suas experiências, seus modos
de vida, ou seja, oferece subsídios para trabalhar com o real em
movimento, em toda a sua plenitude;
b) Desvendar e problematizar a realidade social, apreendendo os modos e
as condições de vida dos sujeitos com seus condicionantes históricos,
sociais, econômicos e culturais, e também seus anseios, desejos,
necessidades, demandas;
c) Intervir na realidade social com base na apreensão do movimento
contraditório do real, a partir do seu desvendamento e problematização, e
também de pesquisas sobre dados da realidade dos sujeitos .

O trabalho do assistente social realiza-se em diversas áreas de

atuação, segmento populacional (criança e adolescentes, idoso, pessoas portadoras
de necessidades especiais, família) e em diferentes setores (seguridade social,
saúde, previdência social, assistência social, educação, trabalho, habitação e na
questão agrária). Também em organizações públicas e privadas e em diferentes
áreas e temáticas, como: proteção social, educação, programas socioeducativos e
de comunidade, habitação, gestão de pessoas, segurança pública, justiça e direitos
humanos, gerenciamento participativo, direitos sociais, movimentos sociais,
comunicação, responsabilidade social, marketing social, meio ambiente, assessoria
e consultoria, que variam de acordo com o lugar que o profissional ocupa no
mercado de trabalho, solicitando deste um conhecimento teórico-metodológico,
ético-político e técnico-operativo.
Esse profissional busca o envolvimento social e a participação das
classes subalternas, por meio de maneiras alternativas e estratégicas de ação. Pois
procura distinguir a realidade em que atua e possuir compromisso ético com a
classe trabalhadora e com a qualidade dos serviços prestados.
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O terceiro setor é constituído de organizações sem fins lucrativos,

atuando nas lacunas trocadas pelo setor público e privado, buscando o bem-estar
social da população, não sendo nem publico nem privado.
Ele corresponde as instituições com preocupações e praticas
sociais, sem fins lucrativos, que geram bens e serviços de caráter público, tais como:
ONGs, Instituições Religiosas, Clubes de Serviços, Entidade beneficentes, Centros
Sociais, Organizações de Voluntariado etc.
No terceiro setor é o dinheiro privado utilizado para fins públicos, na
questão dos espaços sócio ocupacionais, o assistente social pode atuar em
entidades públicas, tais como: prefeituras, Judiciário, Ministério Público, Instituto
Nacional de Seguro Social-INSS, escolas, albergues Abrigo sistema carcerário
(presídios e penitenciárias), Fase, hospitais, e também em entidades privadas,
empresas de serviços, de comércio, de indústria. No denominado terceiro setor,
poderá operar em entidades sócio assistenciais, associações de moradores,
Organizações Não Governamentais - ONGs. Além disso, poderá atuar também nas
áreas de ensino e pesquisa, de maneira autônoma, com assessoria e consultoria em
projetos de gestão e planejamento social.
Portanto, através desse leque de oportunidade e campo de atuação
do assistente social necessita um arsenal de conhecimento específico para melhor
desempenhar seu papel diante das questões sociais a serem estudadas, como
conhecimentos ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo do qual o
assistente social precisa apropriar-se no seu âmbito de atuação profissional varia,
desde os considerados específicos, decorrente da área de serviço social
propriamente dita, como também apropriações sobre legislações, principalmente a
relativa à legislação social voltada para O Estatuto da Criança e do Adolescente
(ECA), Estatuto do Idoso (EI), Sistema Único de Saúde(SUS),Lei Orgânica de
Assistência Social(LOAS), Sistema Único de Assistência Social Suas (Suas/RH),
Política Nacional de Pessoas Portadoras de Deficiência (PPD), Lei de Diretrizes e
Bases(LDB), políticas sociais, conhecimento e habilidade de trabalhar em equipes,
interfaces com poder público local, articulação de redes e com instâncias locais
diversas, demandas, além da formação generalista, apropriações aprofundadas
dependendo da inserção sócio ocupacional.
Fortalecendo sua postura profissional para desempenhar o papel de
forma colaborativa em qualquer setor.
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3.CONCLUSÃO

Todo o tema sugere reflexões acerca de seus objetivos estudados,

quando finalizado, embora nenhum assunto se esgote se faz necessário a encerrá-lo
o sendo assim. A partir da performance de profissionais eficientes, empenhados e
participativos se faz de fundamental importância, dentre eles, o assistente social, há
a necessidade da inserção profissional nesse contexto, sucedeu de forma
equilibrada, e construtiva, nitidamente a contribuição que o Assistente Social pode
trazer, para um trabalho de qualidade social no âmbito do terceiro setor.
A partir do material coletado sobre a função investigativa do
Assistente Social em seu desempenho profissional entende-se que a busca
constante dentro do conhecimento territorial a ser avaliado não depende somente do
que está exposto e sim o que está além do que é investigado toda a história de uma
comunidade, pode trazer subsídios para estudos da realidade social a ser
instrumento de estudo para projetos de intervenção na comunidade.
A investigação é a sistematização teórica e prática do profissional
aonde define-se estratégias e instrumentos teóricos para o enfrentamento das
desigualdades sociais, é importante o Assistente Social ter presente o atual Código
de Ética do Assistente Social que prevê como um dos seus onze princípios
fundamentais a questão do compromisso com a qualidade dos serviços prestados à
população e com o aprimoramento intelectual, sendo a sua atuação dependente
apenas de seu comprometimento no local de atuação, aperfeiçoar e formular a
melhor maneira de estudar e intervir nas questões sociais.
A constante curiosidade do Assistente Social, com a expectativa
para aprender e entender o inesperado, o acaso, o que extrapola suas referências e
o leva a ir além. A atitude investigativa consiste numa postura tranquila e curiosa,
por isso é fundamental na bagagem cotidiana do profissional o conhecimento
adquirido para qualificação do trabalho exercido.
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6. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

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