SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO...........................................................................................4
PASSO 1 – GESTÃO AMBIENTAL...........................................................................4
PASSO 2 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO.................................5
PASSO 3 – ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO INDUSTRIAL...................................6
PASSO 4 – PROJETO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS........................................7
PASSO 5 – GESTÃO DA INOVAÇÃO......................................................................9
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................12
4 REFERÊNCIAS...................................................................................................13

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho apresentará definições e conceitos sobre a sustentabilidade e

os possíveis impactos ambientais ocasionados pela indústria têxtil em suas etapas
de coleta de recursos, destinação dos resíduos, entre outros, buscando apresentar
soluções para que estes impactos possam ser minimizados e não causem
degradação dos recursos naturais, isto é, visa-se o desenvolvimento sustentável.
 Nos últimos tempos houve um significativo aumento no consumo mundial o
que, por consequência, impulsionou a industrialização. Entretanto, ao fabricar novos
produtos para atender as necessidades dos consumidores, as empresas utilizam
recursos naturais ocasionando impactos ambientais que podem ser irreversíveis. As
dúvidas, portanto, quanto ao futuro do planeta são muitas, pois diante da atual
situação do meio ambiente, é imprescindível que sejam criadas ações de proteção
ao mesmo a partir da conscientização de sua importância e da mudança de atitudes.
Assim, as empresas devem entender as questões que envolvem o meio
ambiente e os recursos naturais compreendendo-as não como um desafio, mas
como uma oportunidade de crescimento, a fim de que consigam permanecer no
mercado. Dessa forma, sabendo que os recursos naturais são essenciais para a
perpetuação da espécie humana e que são finitos, eles devem ser preservados para
as presentes e futuras gerações, haja vista que todos têm direito1 ao meio ambiente
ecologicamente equilibrado. As empresas, à vista disso, devem entender as
questões que envolvem o meio ambiente e os recursos naturais tratando-as com
respeito, mas também como uma oportunidade de crescimento e para que consigam
permanecer no mercado.

2 DESENVOLVIMENTO
PASSO 1 – GESTÃO AMBIENTAL

De acordo com a NBR ISO 14001, e com o contexto da fábrica de colchões

pode-se perceber que a indústria têxtil está procurando se adequar
sustentavelmente, haja vista que além de todas as posturas que visam minimizar
danos ao meio ambiente, estão procurando introduzir em seus processos de
manufatura: matérias-primas ecológicas, entre elas o algodão orgânico que é
cultivado sem o uso de produtos químicos e pesticidas e a substituição do uso de

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produtos químicos por produtos menos nocivos, como a troca da graxa utilizada nos
processos por cera de abelha.
Barbieri (2014) ressalta outra alternativa ao uso do algodão que causa
diversos impactos em seus processos de produção pode ser a substituição do
mesmo por fibra da proteína da soja (SPR – Soybean Protein Fibres), a qual é uma
fibra têxtil derivada de polímeros sintetizados que não contamina o meio ambiente,
já que os resíduos obtidos das proteínas podem ser utilizados como ração animal.
Dessa forma, para que todos os processos de minimização dos impactos ambientais
sejam alcançados, deve-se escolher criteriosamente as máquinas e equipamentos
utilizados na produção, saber o tipo e nível de consumo de energia necessários para
sua operação e a poluição que podem causar.
Ainda, investir em equipamentos como filtros para remoção de materiais
particulados e gasosos e tanques para tratamento da água é de suma relevância,
pois todo cuidado é pouco na hora de escolher os produtos químicos como corantes,
lubrificantes e detergentes, na medida em que estes produtos além do mal-estar que
podem causar devido ao forte odor que possuem, poluem significativamente as
águas.
O ideal, para a empresa GOOD DREAM, por conseguinte, é utilizar produtos
biodegradáveis e não tóxicos, sempre fazendo uso de tratamento da água que foi
utilizada na produção. Alternativas sustentáveis não faltam, depende de cada
empresa estudar e analisar para saber qual alternativa é mais viável para diminuir os
impactos da sua produção no meio ambiente que visam garantir a qualidade de vida
para as presentes e futuras gerações. Assim, não obstante os custos dispendidos
para minimizar os impactos ambientais que a produção têxtil causa, se houver
conscientização social e adoção de recursos menos prejudiciais ao meio ambiente o
resultado final é a concretização do desenvolvimento sustentável

PASSO 2 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO

A indústria têxtil foi um dos primeiros setores industriais a se implantar no

Brasil e se destacou como um importante segmento da indústria de transformação.
Atualmente, o setor têxtil enfrenta o dinamismo do mercado mundial, o qual induz os
agentes dessas organizações a desenvolver estratégias competitivas que os
diferenciem dos concorrentes.

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 Diante disto, a “indústria de colchões magnéticos good dream” decidiu
desenvolver estratégias competitivas bem-definidas em relação ao meio ambiente e
à sustentabilidade.
Uma estratégia capaz de proporcionar vantagem competitiva para a
“indústria de colchões magnéticos good dream” é a diferenciação de produto ou
serviço, ou seja, a diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade
competitiva devido à lealdade dos consumidores com relação à marca como
também à consequente menor sensibilidade ao preço.
No caso da indústria têxtil, essa busca pela diferenciação torna-se clara, na
medida em que o segmento procura explorar certas características próprias do
produto, como estilo, status e conforto, estabelecendo uma identificação entre a
marca e o consumidor. A empresa pode adotar várias formas para diferenciar seu
produto, tais como adotar características incomuns, atender ao cliente com presteza,
avaliar gostos diferentes, promover inovação rápida dos produtos, apresentar
características de confiabilidade e durabilidade superiores do produto. Uma
organização pode obter vantagem competitiva também através da diferenciação no
negócio. Observa-se que uma empresa obtém vantagem sobre os concorrentes ao
mudar a forma de negociar com fornecedores e/ou distribuidores sem alterar o
produto”. A adoção desta medida pode resultar, assim, em redução de custos,
melhoria dos serviços aos clientes e do negócio em si
A abordagem estratégica descrita para a “indústria de colchões magnéticos
good dream” é o enfoque, em que a empresa procura atender a necessidade de
determinado grupo de compradores, seguir uma linha diferente de produtos, ou
atender a um mercado geográfico específico. Desta forma, a empresa pode focar na
diferenciação ou na liderança de custos; a empresa atinge a diferenciação por
satisfazer melhor às necessidades de seu alvo particular, ou por ter custos mais
baixos na obtenção desse alvo, ou ambos.
A implementação dessa estratégia integrada de liderança em
custos/diferenciação na “INDÚSTRIA DE COLCHÕES MAGNÉTICOS GOOD
DREAM”, entretanto, exige uma estrutura organizacional flexível, porém a empresa
que a utiliza com sucesso, deve estar melhor posicionada para adaptar-se
rapidamente a mudanças ambientais, absorver mais prontamente novas aptidões e
tecnologias e alavancar suas competências essenciais ao competir com seus
concorrentes.

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 De acordo com Boas (2016), na perspectiva atual, é necessário que as
organizações desenvolvam estratégias e aproveitem competências essenciais em
maior velocidade que suas concorrentes. E é preciso definir estas diretrizes
estratégicas para reconhecer as oportunidades, pois, na ausência de estratégia, não
haverá regras para orientar a busca de novas oportunidades, tanto dentro como fora
da empresa.

PASSO 3 – ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO INDUSTRIAL

Com o investimento realizado pela Sra. Luiza, de aumentar as suas

instalações e processos produtivos, executando etapas da fabricação que antes era
terceirizado, faz-se necessário a aplicação de técnicas de gestão com o intuito de
garantir a produtividade e eficiência dos processos.
Após analisar as metodologias de gestão da produção disponíveis, a equipe
da Good Dream optou por implantar os conceitos da produção enxuta (lean
manufacturing) desenvolvidos pela Toyota nos anos de 1950.
Este conceito atua na diminuição dos desperdícios nos processos
produtivos, eliminando atividades e processos que não agregam valor aos produtos
manufaturados pela empresa. Você será o responsável pela aplicação dos conceitos
da produção enxuta na empresa Good Dream, para isso, terão que realizar os
seguintes passos:
Desperdícios foram combatidos pela Toyota na concepção da produção
enxuta quando Engenheiros japoneses visitaram fábricas da Ford nos Estados
Unidos para aprender sobre seu modelo, que foi percebido por Ohno e Toyoda como
ultrapassado, após décadas desde a revolução do fordismo.
Um dos problemas era a rigidez, pois eram produzidas peças em alta escala,
mas para um único modelo de carro, o que resultava em estoques parados e muito
desperdício. Foi então, que estes engenheiros aperfeiçoaram este modelo e criaram
o Sistema Toyota de Produção, hoje conhecido como Lean Manufacturing.
As lições do fordismo foram muito importantes para o desenvolvimento do
Lean Manufacturing, que se tornou o novo modelo a ser seguido na indústria dos
automóveis. Para Monden (2015), lean é uma palavra da língua inglesa, cuja
tradução comumente usada no contexto das empresas é “enxuto “; enxuto é um
adjetivo que caracteriza algo que se enxugou. No sentido figurativo, uma empresa

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enxuta é aquela que enxugou gastos e desperdícios.
Nestes termos, identificam-se possíveis perdas dentro do processo produtivo
de colchões magnéticos da “indústria de colchões magnéticos good dream”. Devido
ao considerável volume que colchões ocupam em um armazém, os varejistas
buscam manter o nível de estoque deste produto o mais baixo possível.
Para assim fazê-lo, necessitam, com relação aos fornecedores (centros de
distribuição ou fábricas), de parceiros capazes de 6 supri-los de forma rápida, para
que não percam vendas. Para atingir essa velocidade, os fornecedores têm duas
alternativas: manter altos estoques próprios ou produzir de forma rápida. A fábrica
analisada optou por não manter estoque de colchões, utiliza uma maneira enxuta de
produzir que a possibilita ganhar mercado via seu lead time de produção: 2 dias
A “indústria de colchões magnéticos good dream” mostrou-se eficiente na
eliminação dos estoques de colchões (produto final), no entanto, ainda possui
perdas em seu processo produtivo, decorrentes de um arranjo físico ineficiente, não
projetado para o processo produtivo de uma produção puxada, ocasionando altos
índices de WIP (indesejável para o processo de produção enxuta), de um projeto do
trabalho inadequado (visto que os operários desperdiçam tempo com movimentos
não-produtivos) e da falta de um fluxo contínuo.

PASSO 4 – PROJETO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS

Para a “indústria de colchões magnéticos good dream” estar competitiva no

mercado é importante ter um bom planejamento e um bom monitoramento e controle
de sua produção. Por isso faz-se mister a determinação da produtividade de sua
produção para poder tomar decisões mais assertivas.
A produtividade pode ser classificada como parcial e total.
Produtividade parcial é a relação entre o produzido, medido de alguma
forma e o consumido de um dos recursos (insumos) utilizados na produção. Por
exemplo: produtividade da mão-de-obra, produtividade do capital.
Produtividade total é a relação entre o output total e a soma de todos os
fatores de input; reflete o impacto conjunto de todos os fatores de input na produção
do output.
Tem-se aqui o cálculo da produtividade parcial referente à mão de obra:

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8*24=192
Mão-de-obra (input) 1.500*192*12=3.456,00
Input= 3.456.00 colaboradores hora/ano
Output 10.000,000 ano
Produtividade 10.000.00/3.456,00=2.90/colaboradores/hora

Estimar os custos de fabricação de produtos e serviços é uma importante e

indispensável atividade que deve ser realizada por toda organização. Além de
estruturar os custos, é igualmente importante se conhecer o ponto de equilíbrio de
comercialização dos itens vendidos para poder orientar os esforços de venda e
garantir que as empresas trabalhem de maneira economicamente saudável
A produtividade Total, considerando os dados anteriores e a produção total
de colchões no último ano de 132.408 unidades; os custos referentes aos insumos
utilizados na produção dos colchões magnéticos de R$59.600.000,00 reais, afirma-
se que se tem aqui a determinação da previsão de demanda para o mês de março
de 2021:
Janeiro 10.985
Fevereiro 11.050
Março 11.115

A previsão de demanda é uma variável importante para diversas áreas. A

prática busca auxiliar nas tomadas de decisão, para que não sobrem nem faltem
produtos para os revendedores, estoque ou canais de vendas. Além disso, favorece
a melhoria de práticas operacionais internas e externas, garantindo maior
competitividade.
PASSO 5 – GESTÃO DA INOVAÇÃO

No Processo de Inovação (busca – seleção – implementação) se está criando

hoje as soluções que serão a base para seus resultados amanhã. Assim como seu
desempenho atual decorre de suas decisões recentes, sua capacidade de mobilizar
conhecimentos, criatividade e processos de inovação hoje cria as condições para a
evolução do seu negócio no médio e longo prazos.
Mas apenas estimular a criatividade ou adotar práticas como design thinking
não é suficiente para gerar resultados sustentáveis. Com abordagem que integra

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conhecimento e inovação, a Impakt ajuda sua empresa a desenvolver a capacidade
de gestão da inovação, ou mesmo a gerar soluções rápidas com resultados
significativos, seja em sua área de atuação imediata ou em territórios ainda
inexplorados. A Gestão da Inovação direcionada a produtos, serviços, processos,
estratégias ou modelos de negócio passará a ser dominada por sua organização.

Imagem 01: Gestão da Inovação

Tem-se aqui cinco fontes de oportunidades para a “indústria de colchões

magnéticos good dream” inovar na fase de “busca”:

O inesperado 
O sucesso inesperado, o fracasso inesperado ou o evento externo
inesperado. Tenho um exemplo na minha própria empresa para apresentar: a
Prática fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de um certo tempo para
cá vimos percebendo uma venda cada vez maior para residências de alto padrão.
Este fato foi identificado como oportunidade e agora cuidamos de adaptar produtos,
serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo. O fracasso
inesperado da instituição, ou de preferência do concorrente, é um motivador para ir
ao mercado, escutar e buscar entender se há aí uma oportunidade escondida.

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A incongruência
Entre a realidade como ela é de fato e a realidade como se presume ser ou
como “deveria ser”.  Exemplo: teoricamente o ensino médio profissionalizante
deveria qualificar as pessoas para as atividades profissionais, tanto administrativas
como técnicas. A realidade no Brasil não confirma esta suposição e isto criou a
oportunidade para o surgimento dos cursos de tecnólogos, de curta duração e que
complementam o ensino médio, qualificando o jovem para o mercado de trabalho.

Inovar como necessidade do processo.  

Este é o tipo de inovação que frequentemente vem de quem está imerso nos
processos, da própria instituição ou de seus clientes. A busca de ganhos de
produtividade ou de processos mais capazes de atender as especificações dos
clientes criam um sem número de oportunidades de pequenas ou grandes
inovações. Um exemplo recente: as pessoas precisam apanhar táxis e os taxis
precisam encontrar seus passageiros – usar a internet e os smartphones para
promover este encontro é uma proposta de negócio já com milhões de usuários,
conquistados rapidamente.

Inovar na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado 

Exemplo: na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se
como preponderante a lógica de as famílias fazerem compras para o mês todo,
criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada residência.
Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a
lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para
os grandes varejistas.

Mudanças demográficas ou populacionais

No Brasil existe um sem número de oportunidades (e também ameaças)
ligados às mudanças demográficas: envelhecimento da população, crescimento da
classe média, aumento do número de pessoas com altíssimo poder aquisitivo,
insegurança urbana, modificação no papel da mulher, diminuição das famílias,

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dificuldade na mobilidade urbana, adiamento do casamento e do primeiro filho, entre
muitos outros.

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

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 A produtividade buscada pelas empresas, face as exigências de mercado,
não pode ser considerada contingencialmente apenas como elemento de decisão,
mas, e sobretudo, como uma viabilidade de sobrevivência e competitividade
organizacional. A disponibilidade de novas tecnologias no Setor de
Telecomunicações e os investimentos realizados pela empresa, provavelmente
somados a especialização e ao desempenho produtivo da mão-de-obra, constituem
os grandes balizadores dos excelentes ganhos de qualidade e produtividade dos
serviços.
Faz-se mister estudar o desenvolvimento de técnicas de produção de
produtos e prestação de serviços; conhecer o processo da função produção;
entender a inserção da administração de produção na organização; conhecer as
estratégias para melhor fluxo e agilidade na produção; conhecer as ferramentas para
que o dia a dia da organização possa alcançar a satisfação dos clientes.
Observou-se que diante dos avanços tecnológicos, as indústrias precisam
estar atentas às inovações focadas no comportamento dos consumidores, e nas
tendências de mercado; isso se torna imprescindível dentro da organização para que
ela permaneça competitiva.

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REFERÊNCIAS

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