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Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janei
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Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação a Distância – AD1 2019/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro

Aluno (a): _____________________________________________________________
Polo: _________________________________________________________________

Orientações para a atividade:

 Esta etapa da AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta
“Atividades”.
 Esta atividade está relacionada com o Capítulo 2 do Chiavenato e com as aulas
de 1 a 4 (vale 4,0 pontos).
 Em caso de dificuldades na postagem da atividade, peça ajuda aos tutores a
distância.
 A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no
cronograma (até 18/08/2019).
 Envie o arquivo em formato doc ou pdf.
 Não deixe para postar a atividade no último dia.
I) Com base no Capitulo 2 do Chiavenato e nas aulas 1 a 4, preencha as lacunas
das afirmativas abaixo. Cada questão desta atividade vale 0,2 ponto, totalizando
4,0 pontos.

Questão 1: Aristóteles (384-322 a.C.), discípulo de ________, foi o filósofo mais

influente até o início da Idade _________. Em Política, que versa sobre a organização
do Estado, Aristóteles distingue três formas de Administração Pública:
1. _________ ou governo de um só (que pode redundar em _________).
2. _________ ou governo de uma elite (que pode descambar em _________).
3. _________ ou governo do povo (que pode degenerar em _________).

Questão 2: As ideias básicas dos economistas clássicos liberais são os germes iniciais
do pensamento administrativo dos dias atuais. Adam Smith (1723-1790) é o fundador
da ________________________, cuja ideia central é a ___________. Embora os
indivíduos ajam apenas em proveito próprio, os mercados em que vigora a competição
funcionam espontaneamente, de modo a garantir a alocação mais ____________dos
recursos e da ____________, sem que aja excesso de ________.
Questão 3: Nos Estados Unidos, por volta de 1820, o maior negócio empresarial foram
as _________, empreendimentos privados que construíram um poderoso núcleo de
investimentos de toda uma classe de investidores. As _________ permitiram o
desbravamento do território e provocaram o fenômeno da _________, que criou novas
_________ de habitação, alimentação, vestuário, luz e aquecimento, o que se traduziu
em rápido crescimento das _________ voltadas para o consumo direto.

Questão 4: A _________________ abriu as portas para o início da Era Industrial, que

passou a dominar o mundo ____________ até o final do século XX e foi o divisor de
águas entre os países __________________ (mais avançados) e os não industrializados
( _______________ e _________________). E igualmente, entre as organizações mais
bem administradas e aquelas precariamente administradas.

Questão 5: Existe diferença entre organização e Administração? _____. Administrar é

_________, organização é _________; sendo assim, ambas se complementam. Uma
ORGANIZAÇÃO somente atinge seu _________ e seus _________ se for bem
administrada. E a Administração exige de quem a administra, por sua vez, um mínimo
de organização.

Questão 6: O administrador deve, primeiramente, prever os resultados a serem

alcançados, definindo objetivos e metas. Em seguida, deve definir __________e
________________, no projeto ou no empreendimento. Para tal, deve criar uma
estrutura composta de _________, ________________ e atribuir _________ e
_______________ para cada membro da equipe.

Questão 7: O trabalho de um administrador é complexo e _________________, e

requer uma série de _______________. Apesar de alguns teóricos da Administração
proporem uma longa lista delas, as necessárias para administrar um departamento ou
uma organização podem ser resumidas em três categorias:____________,
____________ e _____________.

Questão 8: A Administração é um processo de _________ que envolve recursos com

vistas ao alcance dos _________. Dentre os recursos utilizados pelo administrador, o
mais importante são as _________, daí o valor do exercício da _________. O processo
administrativo compreende o _________, a organização, a _________, a coordenação e
o _________. Cada uma dessas atividades tem um papel a cumprir na prática da
administração e da gestão. São todos relacionados entre si, o que significa que uma
falha em um deles compromete todo o __________________.

Questão 9: No período em que predominaram as __________________, a produção

industrial era controlada pelas oficinas, e o comércio estava limitado a associações
regionais que administravam a produção e o _________.

Questão 10: O aumento do consumo exigiu aumento da produção e com a revolução

industrial, iniciou-se um processo ininterrupto de produção coletiva _____________, de
geração de __________ e de acúmulo de __________. As sociedades foram superando
os tradicionais critérios da ________________ (principalmente a do privilégio de
nascimento, a descendência nobre), e os novos “senhores” passara a ser os donos das
fábricas e do capital.

Questão 11: Na produção em massa, as mercadorias atingem um ________ mais

________ e acessível à grande maioria da sociedade. Feitas em _________ quantidades,
seu custo obrigatoriamente cai. As peças são feitas a máquina e _____________, sendo
todas iguais, pois seguem o mesmo __________ de produção. Há grande __________
de tempo, pois usa-se a linha de montagem, na qual o trabalho é ____________ em
tarefas dispostas em _____________.

Questão 12: Nas oficinas medievais predominava o modelo de produção _________.

Com o desenvolvimento da maquinaria, fruto das descobertas científicas da
__________________, as _________ emergiram como os novos locais de produção, em
substituição às oficinas dos _________.
Nas _________, o sistema _________ deu lugar ao sistema _________ moderno,
consolidando-o como modo de produção e dando origem aos __________________.

Questão 13: A divisão do trabalho, que extinguiu a relação simples e direta entre
_________ e _________, fez com que todos fossem _________, e não mais donos de
oficina, aprendizes ou artesãos especialistas que controlavam a produção. Foi
exatamente essa divisão do trabalho o incial marco teórico do desenvolvimento do
_________ industrial, da nova organização do _________ na produção _________.
Com o trabalho fragmentado, subdividido em tarefas, surgiu a __________________. A
partir de então, o trabalho tornou-se “_________” por tarefas. Reduziram-se o
_________ e as _________ dos trabalhadores, e as _________ passaram a ser as
vedetes do processo.

Questão 14: Ao descrever o processo de trabalho de fabricação de alfinetes,

_____________________ criou o conceito de divisão de trabalho industrial. Conforme
sua análise, o trabalho era dividido em diferentes tarefas atribuídas a diferentes
trabalhadores: era o início do “_____________________” aplicado à produção
industrial.

Questão 15: Produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, feitos sob
medida para atender às necessidades e expectativas dos clientes é o conceito de
______________________________. Este conceito, foi abordado pela primeira vez em
1970, por ____________________, em seu livro O choque do Futuro e surgiu em
resposta aos seguintes desafios:
a) o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado porque não era capaz de
atender às _____________ e ao aumento das ________________ dos clientes no
volume, qualidade e ritmos necessários.
b) houve o surgimento de novas tecnologias, como a informática, a robotização e a
automação de processos.
c) houve também uma intensificação da _______________ no mercado consumidor,
exigindo das empresas maior _______________, ______________ e
_________________ na gestão da produção e de seus negócios.
Questão 16: Marx identificou dois estágios da produção capitalista: a _________ e a
_________. Na _________, a produção era manual e o trabalhador era _________, pois
mostrava-se hábil no uso de ferramentas no domínio de habilidades
__________________. Na _________, o operário tornou-se um _________ da
máquina, muitas de suas habilidades foram _________ para a máquina.

Questão 17: __________ utilizou incentivos monetários sob a forma de gratificações

por aumento da produção, para motivar os trabalhadores.

Questão 18: O modelo taylorista de gestão era voltado para a busca de soluções para o
alto _____________ de materiais, matéria-prima e _________, e para o baixo nível de
__________________ dos trabalhadores daquela época. Como proposta de solução,
Taylor concentrou-se na aplicação de __________ e ___________ de engenharia
industrial com foco na análise e racionalização do trabalho. Os objetivos a serem
alcançados eram a máxima __________ e a ______________ dos custos.

Questão 19: (i) Selecionar cientificamente os trabalhadores, prepará-los e treiná-los

para produzirem mais e melhor e (ii) definir as atribuições e responsabilidades de cada
um no trabalho estão relacionados aos respectivos princípios tayloristas: _________ e
_________.

Questão 20: Complementando os estudos tayloristas sobre a fadiga física, os

_________dividiram a fadiga em duas categorias: a _________ (resultante dos esforços
despendidos pelos trabalhadores na execução das tarefas) e a _________ (resultante da
realização de tarefas desnecessárias, que não precisam ser feitas).