Métricas em contextos

ágeis

Raphael Donaire Albino

@rapha_albino

https://linktr.ee/rapha_albino
 Importante
As opiniões aqui comentadas
representam apenas a minha
opinião sobre o assunto.
In bureaucratic organizational
culture, measurement is used as
a form of control, and people
hide information that challenges
existing rules, strategies, and
power structures.
As Deming said, 'whenever there
is fear, you get the wrong
numbers’.
Para o uso como diagnóstico, precisamos
tirar o julgamento das métricas

O dado é apenas um fato. Quem traz significado para ele são as

nossas interpretações.

Para que o dado faça sentido é fundamental que tragamos

contexto para o que está sendo analisado.

Ao entrar em um novo contexto precisamos buscar ferramentas

que ofereçam insumos para a criação de hipóteses.
#dicadeleitura
Existe algo
atrapalhando o
fluxo de trabalho
de uma
organização?
Gestão de foco de um portfólio

Lista de Escolha Refinamento Desenvolvimento Entregue

desejos

Viabilidade Viabilidade Aguardando Em

de negócio técnica refinamento refinamento

Expedite

Descarte

Tribo
WIP de múltiplas equipes

Pronto Refinamento Desenvolvimento Homologação Entrega

para
iniciar Aguardando Em refinamento Aguardando Em Aguardando Em homologação
refinamento desenvolvimento desenvolvimento homologação

Expedite

Equipe 1

Equipe 2
Dependências
 Idade do WIP

Quantidade de itens
em WIP

Item bloqueado
Tempo dos itens em
WIP

Item sem bloqueio

Por que temos a
impressão de
trabalharmos muito e
não enxergamos as
atividades fluírem?
É possível
entregar
antes?
Saturação do WIP

https://www.infoq.com/articles/how-kanban-works/
https://medium.com/hackernoon/wip-it-real-good-66aa710178fd
Será que tudo é The Principles of Product Development Flow: Second
Generation Lean Product Development
prioridade? Donald G. Reinertsen (2009)
Por que um fluxo
eficiente é
importante para
as organizações?
 -
Risco

-
Tamanho do
+ lote
Eficácia +
Boas práticas
de engenharia

-
Dependência

+
Feedback
 Organizational
Culture
Limit Work in Progress

Visual Management Software

Lean
Delivery
Management Performance
Feedback from Production

Lightweight Change Approvals

Less Burnout

Fonte: Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps: Building and Scaling High Performing Technology Organizations
Por que
precisamos nos
enxergar como
criadoras(es) de
produtos?
 Nós não tínhamos uma estratégia,
mudamos o tempo todo e falhamos
repetidamente.

O caminho será dizer para a diretoria

que estávamos sendo apenas "ágeis".
Musculatura Digital Global Digital Transformation Survey Report 2019

Aprender a usar Negócio

dados para Liderança integrado e
alcançar comprometida habilitado por
resultados tecnologia

Desenvolver um Garantir que as

Agilidade em
ecossistema com pessoas estão
todos os níveis
parcerias de aprendendo
da organização
confiança novas habilidades
Uma visão
organizacional
sobre as
métricas
Visão geral de uma organização

Negócio Processo Pessoas Técnico

Frequência de
Receitas publicação
Entregas Pesquisa de
frequentes satisfação Taxa de reversão
(rollbacks)
Custos
Tempo de
recuperação
Manutenção de
receitas Cobertura de
Redução do tempo Pesquisa de testes
de entrega engajamento
Novas receitas Proporção de
documentação

Fonte: Como medir a agilidade organizacional?

Finalizando
Tenha instrumentos
para analisar a
organização
Interaja com quem
é cliente
Escute os dados de
mente aberta
Promova pequenos
lotes
Avaliem os resultados
> as entregas
A métrica, o número ou o fato,
ajudam as pessoas a
reduzirem as assimetrias
existentes em suas relações e
a construírem um
denominador que gere
alinhamento e aprimore a
tomada de decisão.
 Raphael Donaire Albino
Obrigado @rapha_albino
https://linktr.ee/rapha_albino