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Annotations

Anticipating informed consent: an empirical approach.


Berscheid, Ellen et

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Mitchell, R. K., Agle, B. R., & Wood, D. J. (1997). “Toward a theory of stakeholder identification and
salience: defining the principle of the who and what really counts.” Academy of Management Review,
22(4), 853-886.

RUMO A UMA TEORIA DE IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDERS E SALIÊNCIA: DEFININDO O


PRINCÍPIO DE QUEM E O QUE REALMENTE CONTA

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A teoria das partes interessadas tem como objetivo neste artigo contribuir para uma teoria de
identificação e relevância das partes interessadas com base nas partes interessadas que possuem um
ou mais dos três atributos de relacionamento:
poder,
legitimidade
e urgência.

Ao combinar esses atributos, geramos uma tipologia de stakeholders, proposições sobre sua
relevância para os gestores da empresa e implicações de pesquisa e gestão.

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as partes interessadas são identificadas como partes interessadas primárias ou secundárias; como
proprietários e não proprietários da empresa; como proprietários de capital ou proprietários de ativos
menos tangíveis; como atores ou agidos; como aquelas existentes em um relacionamento voluntário
ou involuntário com a empresa; como detentores de direitos, contratantes ou reclamantes morais;
como provedores de recursos ou dependentes da empresa; como tomadores de risco ou
influenciadores; e como diretores jurídicos para os quais os agentes-gerentes têm um dever fiduciário.
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a definição de Freeman de stakeholder - "qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou é afetado
pela realização dos objetivos da organização" (1984: 46)

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TEORIA DOS INTERESSADOS - ESTADO DA ARTE

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Who Is a Stakeholder, and What Is a Stake?

Pessoas, grupos, bairros, organizações, instituições, sociedades e até mesmo o ambiente natural são
geralmente considerados como partes interessadas reais ou potenciais.

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Qual é o valor agregado que uma teoria da identificação das partes interessadas oferece?

Em resumo, está claro que nenhuma teoria organizacional individual oferece respostas sistemáticas a
perguntas sobre a identificação e salvaguarda das partes interessadas, embora a maioria dessas
teorias tenha muito a nos dizer sobre o papel do poder ou legitimidade (mas não ambos) nas relações
entre partes interessadas e gestores. . A urgência, em contraste, não é o foco principal de qualquer
teoria organizacional, mas é crítica, no entanto, para qualquer teoria que pretenda identificar as partes
interessadas e explicar o grau de atenção dispensado a eles pelos gerentes. Portanto, sugerimos que,
para entender melhor "O Princípio de Quem e O que Realmente Conta", precisamos avaliar as
relações gestor-partes interessadas sistematicamente, tanto reais quanto potenciais, em termos da
ausência ou presença relativa de todos ou alguns dos atributos: poder, legitimidade e / ou urgência.

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Definindo Atributos das Partes Interessadas.

Etzioni (1964) sugere uma lógica para a categorização mais precisa do poder no cenário
organizacional, a partir do tipo de recurso utilizado para exercer o poder: o poder coercitivo, baseado
nos recursos físicos de força, violência ou contenção; poder militar, baseado em recursos materiais ou
financeiros; e poder noimauve, baseado em recursos simbólicos. '

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Portanto, uma parte de uma relação tem poder, na medida em que tem ou pode obter acesso a meios
coercitivos, utilitários ou normativos, para impor sua vontade na relação. Notamos, no entanto, que
esse acesso aos meios é uma variável da Academy of Management Review de outubro, não um
estado estacionário, o que é uma das razões pelas quais o poder é transitório: pode ser adquirido ou
perdido.

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Legitimidade.

Esta definição implica que a legitimidade é um bem social desejável, que é algo maior e mais
compartilhado do que uma mera autopercepção, e que pode ser definida e negociada de forma
diferente em vários níveis de
organização social.

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Urgência.

quando ambos os fatores estão presentes, nossa teoria captura o atributo multidimensional resultante
como urgência, justapõe-o com os atributos de poder e legitimidade e propõe dinamismo na
identificação sistemática dos stakeholders.

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Recursos adicionais dos atributos das partes interessadas

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1. Os atributos das partes interessadas são variáveis, não em estado estacionário.
2. Os atributos das partes interessadas são socialmente construídos, não uma realidade objetiva.
3. A consciência e o exercício diligente podem ou não estar presentes.

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O Papel dos Gestores na Teoria Cyert

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tratamos as características gerenciais como uma variável e sugerimos que ela será um moderador
importante do relacionamento gestor-stakeholder.

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STAKEHOLDER CLASSES

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Até este ponto do artigo, argumentamos que uma definição de "O princípio de quem ou o que
realmente conta "baseia-se nas premissas, primeiro, de que os gerentes que desejam atingir certos
fins prestam determinados tipos de atenção a várias classes de partes interessadas; em segundo
lugar, que as percepções dos gerentes ditam a relevância das partes interessadas; e, terceiro, que as
várias classes de partes interessadas podem ser identificadas com base na posse, ou na posse
atribuída, de um, dois ou todos os três atributos: poder, legitimidade e urgência.

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