Histórico da Empresa

A Acline foi fundada em 08 de outubro de 1998. Nesses doze anos, a

empresa se fortaleceu através de grandes desafios, procurando sempre balizar
suas conquistas na eficácia do atendimento a seus clientes.
O profissionalismo nas atividades desempenhadas no campo de estudo,
projeto, planejamento, consultoria, fiscalização, administração, execução e
manutenção de sistemas centrais de ar condicionado, vem proporcionando
uma melhor interação e confiança dos diferentes segmentos empresariais.

O excelente desempenho das atividades não se restringe somente ao

Estado de Goiás. Através da humildade a Acline tem adquirido experiência e
conhecimentos técnicos para atuar com notoriedade nos diversos Estados do
Brasil.

Diretoria

 Comercial: Aline Freitas

 Operacional: Virgínia Silva do Nascimento
 Técnica: Cláudia
 Administrativo/Financeiro: Andréa Morais
 Segmento de Atuação

 Projeto específico de ar condicionado, ventilação e exaustão;

 Ar condicionado: Montagem e instalação para climatização, visando simples
– conforto térmico, assepsia (salas limpas), obras especiais (Shopping, CD
e Aeroportos), centrais telefônicas, etc;
 Ventilação e exaustão mecânica: Ventilação umidificada (adiabática);
 Manutenção preventiva e corretiva em sistemas de ar condicionado central,
ventilação e exaustão.

Parceiros

 MEI – Montagem Elétrica Industrial.

 Goiânia - GO.
 Fone: 62. 3517-6599

 Refrigeração Dufrio Com. e Importação Ltda.

 São Paulo - SP.
 Fone: 11. 3933-5300

 Trane do Brasil.
 São Paulo – SP - Fone: 11. 5014-6338
 Curitiba – PR - Fone: 41. 346-0280

 Hitachi ar condicionado do Brasil Ltda.

 Brasília - DF
 Fone: 61. 3322-6867
 Serviços

 Serviços de montagem e instalação de sistema de ar condicionado para

climatização, beneficiamento de ambientes, visando simples conforto
térmico, assepsia (salas limpas), centro de processamento de dados,
centrais telefônicas, etc.;
 Serviços de montagem e instalação de sistema de ventilação (seca) e
exaustão mecânica;
 Serviços de montagem e instalação de sistema de ventilação
umidificada (adiabática);
 Manutenção preventiva e corretiva em sistemas de ar condicionado
central, ventilação, exaustão, elétricas e hidráulicas;

Política da empresa

Os objetivos da Acline estão focados na satisfação de seus clientes,

visando obter resultados eficientes, a partir da busca pelo aperfeiçoamento
gradativo de seus serviços, com vista à preservação do meio ambiente.

Princípios da Empresa
Proporcionar aos indivíduos com clima agradável e controlável, visando
melhorar seu desempenho e bem-estar, utilizando equipamentos de última
geração e técnicos treinados, transmitindo acima de tudo confiança aos
clientes.
 Missão da empresa

 Confiabilidade
 Satisfação de clientes e colaboradores
 Lucro para crescimento e investimento
 Aprimoramento técnico constante
 Criar parcerias com fornecedores
 Transparências nas decisões
 Preocupação com a qualidade no atendimento

Benefícios
 Alimentação

Todo funcionário recebe um cartão alimentação com senha e valor mensal

referente a dias úteis com valor diário de R$ 6,00 (seis reais) destinado a
alimentação do funcionário, conforme NR24 Lei 632176.

 Lanche

Todo funcionário receberá um valor mensal referente a período

trabalhado em dias úteis o valor unitário de R$ 1,50 (um real e cinqüenta
centavos) destinado ao lanche do período da manhã e no período da tarde
do funcionário perfazendo um valor de 3,00 (três reais ) dia, conforme
convenção coletiva da categoria.

 Vale Transporte

Todo funcionário declara no ato da admissão o uso ou não de vale

transporte conforme lei. 7418 da CLT, o qual deverá ser usado exclusivamente
para deslocamento do funcionário de sua residência ao local de trabalho e vice
– versa. A empresa deixa claro o uso indevido do vale transporte poderá sofrer
punições na forma da lei.
 Seguro de Vida

Todo funcionário tem por direito cadastro no plano de seguro de vida da

empresa, declarando os seus beneficiários.

 Plano de Saúde e Plano Odontológico

Todo funcionário tem o direito ao plano de saúde como benefício oferecido

pela empresa após completar o período de experiência, sem sofrer desconto
em sua cota, só será descontado o valor de cota dos dependentes (Cônjuge e
Filhos) o que é opcional pelo funcionário.

 Táxi

Todo funcionário que executar serviços em outras localidades, que

utilizarem de meio de transporte aéreo (avião) e terrestre interestadual
(ônibus), terão uma ajuda de custo para se deslocar de sua residência ou
empresa até o aeroporto ou rodoviária no valor de R$ 25,00 sendo que as
despesas com passagens e hospedagens ocorreram por conta da empresa e
demais despesas será fornecido em forma de diária.

Regulamento Interno

 Contratação

1. Requisição do funcionário com atividades especificadas para o

cargo, salário a ser pago tudo vistoriado pelo encarregado do
setor;
2. Documentação em dia completa para iniciar na empresa;
3. Cadastro no ponto eletrônico.
 Faltas e Atestados

Todo atestado deverá ser encaminhado no prazo de 24 horas para ser

lançado, salva-se em situações que demande tempo e deslocamento (poderá
ser enviado Fax) até o dia 24 do mês que se refere o mesmo, lembrando que
perde-se automaticamente a assiduidade conforme convenção coletiva da
categoria.

 Horas extras

Deverão estar devidamente anotadas nas planilhas de ponto ou

apontamento horas extras para efeito de cálculo dos dias 24 à 30 (lançadas no
mês subseqüente).
No mês em vigência de 01 a 24, as horas extras devem seguir
rigorosamente o período permitido por lei. art.61.da CLT.

Ordem de Serviço

 Todos os empregados deverão observar todas as normas de segurança do

trabalho, bem como participar do curso sobre prevenção de acidentes do
trabalho, em horário de expediente normal da empresa;

 Torna-se obrigatório o uso de Equipamentos de Proteções Individuais,

sempre que os mesmos se fizerem necessários;

 Não utilizar nenhuma máquina ou equipamento sem que seja treinado para
tal;

 Submeter-se aos exames médicos: admissional, periódico, demissional, de

mudança de função, de retorno ao trabalho e outros complementares
conforme a determinação do Programa de Controle Médico e Saúde
Ocupacional, bem como colaborar no cumprimento desse programa;
 Não trabalhar alcoolizado, nem utilizar bebida alcoólica durante a jornada
de trabalho;

 Colaborar sempre na limpeza do seu local de trabalho, bem como dos

locais destinados à refeição, vestiário e instalações sanitárias;

 Não danificar ou retirar quaisquer cartazes, avisos, lembretes, placas de

sinalização e de advertência afixados nos locais de trabalho, sempre
prestando atenção nas mensagens dos mesmos;

 Participar das palestras, treinamentos e cursos que sua empresa promover.

Que serão dados para o seu aperfeiçoamento profissional e para sua
segurança e saúde;

 Os veículos da empresa são para USO EXCLUSIVO EM SERVIÇO.

É terminantemente proibido:

 Trabalhar descalço, de sandália ou calçado abertos;

 Pessoas não habilitadas operar máquinas ou outros equipamentos;
 Fazer manutenção, limpeza, ou lubrificar máquinas em movimento;
 Fazer qualquer serviço com inflamáveis, ou em área de risco gerada por
inflamáveis, sem ser autorizado para tal.

O NÃO CUMPRIMENTO DESTA ORDEM DE SERVIÇO SERÁ

CONSIDERADO UMA ATITUDE INSEGURA E PODERÁ IMPLICAR EM
ADVERTÊNCIA, SUSPENSÃO E ATÉ DEMISSÃO POR JUSTA CAUSA.
 Plano de Cargos e Salários

 Auxiliares
 Recpcionistas
 Serviços Gerais
 Meio Oficiais
 Almoxarife
 Assistente
 Cadista
 Oficiais
 Orçamentista
 Comprador
 Encarregado
 Supervisor
 Gerência

Cargo: Recepcionista

Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, prestam

atendimentos telefônicos e fornecem informações na empresa, marcam
entrevista (horários) agendamento de horários agendam serviços de visitantes
fazem reservas de hotel e passagens acompanham clientes até ao local de
visita, conferem documentos que recebem (carteiros e outros) observam
transeuntes estranhos dentro da empresa e comunicar a segurança.
Organizam agendas telefônicas, fax e contatos de email tudo
relacionado a clientes, fornecedores e empresa, nunca esquecer que o cliente
interno precisa ser atendido com a mesma presteza que o cliente externo a
recepcionista e o cartão de visita da empresa e o primeiro contato que se tem
com a empresa.
Atendem, transferem e cadastram chamadas telefônicas locais e
nacionais.
 SESMT
(Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em
Medicina do Trabalho)

Fazer exame admissional, onde a empresa fará o encaminhamento.

Treinamento sobre normas da empresa e segurança:

 Noções sobre Acidentes e Doenças do Trabalho;

 Princípios de Higiene e de Medida de Controle dos Riscos;
 Noções de Primeiros Socorros;
 Noções de Prevenção e Combate a Incêndio;
 Equipamento de Proteção Individual – NR 6;
 CIPA – NR 5.

Apresentação da empresa e aos colegas de trabalho.

Treinamento Técnico
(Recepção)

 Habilidades necessárias:
 Conhecimentos necessários:
 Qualidades pessoais:
 Local de Trabalho
 Os 10(dez) mandamentos das Relações Humanas
 Dicas para administrar conflitos
 Os 10(dez) mandamentos da chamada de sucesso
 O que não falar ao telefone
 Regras de conduta ao telefone,
 PABX
 Dicas para organização do ambiente de trabaho
  Agenda
 Teste de Informática